給客戶的一封道歉信文檔

第5頁共5頁給客戶的一封抱歉信文檔抱歉信1李先生：你好!對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，假如還有時(shí)機(jī)的話，也非常希望你再給我時(shí)機(jī)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)展協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提珍貴意見，對我方存在的缺乏，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達(dá)雙贏，也讓我方進(jìn)步更快。謝謝!抱歉信2親，您好：沒想到會用這樣的方式和您交流，請?jiān)徫业拿笆Ы裉鞂戇@封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到如今過去了5天還沒收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報(bào)。我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS比擬正規(guī)貨物喪失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比擬復(fù)雜的所以EMS的會耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!事情既然發(fā)生了如今說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責(zé)任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，如今社區(qū)公開向您抱歉。今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起不管您給我什么樣的評價(jià)，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我抱歉是應(yīng)該的。當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身銘刻謝謝您給了我一次敞開心扉的時(shí)機(jī)，最后再次致以誠摯的歉意。x年x月x日一個(gè)深感抱歉新手賣家抱歉信3尊敬的客戶:我司新廠自20x年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的進(jìn)步。但由于我司目前麻花消費(fèi)局部工藝是手工操作，全自動(dòng)消費(fèi)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開場至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨供給不能充分滿足廣闊客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!為理解決當(dāng)前貨供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了消費(fèi)工人招工力度，方案新增添消費(fèi)線2條，并加緊對全自動(dòng)消費(fèi)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!抱歉信4首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到如今二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此時(shí)機(jī)向你們表示由衷的感謝!在2022年7月29號的“中意糖果2022年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額到達(dá)了1。6億元。2022年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，2022年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187。6%。因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的消費(fèi)才能產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就消費(fèi)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時(shí)上馬新消費(fèi)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有消費(fèi)線進(jìn)展全方位改造從而進(jìn)步自動(dòng)化消費(fèi)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的消費(fèi)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸進(jìn)步為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的消費(fèi)設(shè)備改良后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。x年月日抱歉信5各位尊敬的用戶：由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。由此給您帶來的不便，