會員管理系統(tǒng)介紹

CHINETEK(NJ'e/￡IGENCE

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先建智晶忠^系統(tǒng)電話址：先達(dá)智能科技是一家專門服務(wù)零售及服務(wù)業(yè)的科技公司。我們采用最先進(jìn)的卡系統(tǒng)，配以會員管理系統(tǒng)，為您提供最優(yōu)質(zhì)和最貼心的會員管理系統(tǒng)及服務(wù)。我們的會員管理系統(tǒng)有效地防止顧客流失、降低市場推廣成本、鼓勵顧客重訪消費(fèi)，以增加營業(yè)額。我們選擇了最先進(jìn)的Mifare智能和可視卡重寫科技作為開發(fā)平臺，提供最具彈性的產(chǎn)品。自從我們推出會員管理系統(tǒng)，很快就成為零售業(yè)會員管理系統(tǒng)顯要的服務(wù)供應(yīng)商，我們營業(yè)人員認(rèn)真和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，加上迅速而穩(wěn)妥的售后服務(wù)，亦是我們獲得客人認(rèn)同的關(guān)鍵。系統(tǒng)簡介“老朋友”會員管理系統(tǒng)（“老朋友”會員管理軟件）全新增強(qiáng)版最強(qiáng)的零售業(yè)CRM（客戶關(guān)系管理）方案：結(jié)合會員、積分、禮品、儲值、禮券、折扣管理于一體，配合多種會員管理系統(tǒng)，包括：可視卡、智能卡、磁條卡、條碼卡你知道誰是你的最重要貴客嗎？你知道公司過往因種種原因而流失了那些重要客戶？你確定你的客戶能掌握公司最新的宣傳優(yōu)惠嗎？你有針對不同的客戶提供不同的優(yōu)惠訊息，讓宣傳效果更理想嗎？一“老朋友”會員管理系統(tǒng)全新增強(qiáng)版，輕松為你解決以上問題?！袄吓笥选睍T管理系統(tǒng)的核心任務(wù)：顧客價值管理通過“一對一”行銷原則，滿足不同價值顧客的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)顧客價值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。通俗的講法就是，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)顧客，維護(hù)重點(diǎn)顧客，讓重點(diǎn)顧客給商家?guī)砀嗟睦麧?。精品文檔精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有,精品文檔,精品文檔“老朋友”會員管理系統(tǒng)有十大模組:.會員管理會員資料庫自訂問卷項目即時會員搜尋功能.會籍管理支援多種會籍類別自訂會籍期限自訂會員級別自動會員升級

值值：心而出&.包存心2Mb/融r*Jfi式免?曲匚行的畫]|中T；?市一時北'j"??'Fim&1.%T［，Mtai'.白離?山e?Heu寸虞厚hr歸界暫貼現(xiàn)史溫1口篁力舂wp曹月皴別管理儀我同v*yGD4■原件別JTiSUtt遍工廣1西方G^rzIJHKAU7I呵保解Jimfia~~*iHfclMt?1urnw■小iiJAM區(qū)購字?您心用hi1M苑EH-n1攝印厘睚惻黑'1Iff可草便，"fjF3LU?th陽?篁Hi禪E圍花?貴加1123西箏其需■立制柳工席可評信晉I：都三兩宅Bi笠H■1域崎A無?*?1需工暗可明費(fèi)e"i?席"二好n;金日?第」府定BE蟲!1,9因邱質(zhì)?生￥1司」*可章便，isLI相均Di』1nk..限廠廠匚廠廠廠1^^西翻營口七?，「.3.積分管理自訂消費(fèi)積分特惠時段積分優(yōu)惠生日月份積分優(yōu)惠介紹朋友積分優(yōu)惠活動到訪積分優(yōu)惠自訂積分到期日自動積分重設(shè)可按不同會籍訂立不同積分方案4.預(yù)付管理預(yù)付卡充值充值現(xiàn)金實(shí)額回贈充值現(xiàn)金百分比回贈可按會員級別訂立不同回贈計劃可按預(yù)付金額訂立不同回贈計劃嗎15.禮品及現(xiàn)金券管理自訂禮品項目禮品倉存管理積分兌換禮品積分兌換現(xiàn)金精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有,精品文檔,精品文檔.禮品卡管理后臺預(yù)先充值禮品卡前臺即時開立禮品卡禮品卡充值禮品卡重發(fā).推廣訊息管理即時推廣訊息預(yù)設(shè)不同時段推廣訊息預(yù)設(shè)不同積分推廣訊息預(yù)設(shè)不同會籍推廣訊息預(yù)設(shè)不同會員級別推廣訊息針對性推廣訊息（按不同年齡、性別、興趣、職業(yè)、收入、居住地區(qū)等劃分）隨機(jī)抽獎.報表管理會員分析報表消費(fèi)紀(jì)錄報表禮品換領(lǐng)報表充值紀(jì)錄報表最高消費(fèi)會員報表會員余額紀(jì)錄報表新增會員報表非活躍會員報表最受歡迎禮品報表會員生日報表會籍到期報表禮品倉存報表精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有,精品文檔,精品文檔9.卡務(wù)管理?支援多種卡種（條碼卡/磁帶卡/智能卡/超薄可視卡/磁帶可視卡/智能可視卡）發(fā)卡管理補(bǔ)發(fā)卡管理舊卡重發(fā)管理精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有Ch.inTtiihlMn支援多種數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)上傳方式、信WineUslmgatiFr世J'刖丁飄15H羽?”口蚓1.數(shù)據(jù)中央統(tǒng)一收集2.支援MicrosoftSQL&MySQLCh.inTtiihlMn支援多種數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)上傳方式、信WineUslmgatiFr世J'刖丁飄15H羽?”口蚓1.數(shù)據(jù)中央統(tǒng)一收集2.支援MicrosoftSQL&MySQL,精品文檔10.其他系統(tǒng)功能?員工權(quán)限設(shè)定I-Sp4flid11200trorebyqu^rer同淞，和構(gòu)1T9vp?-n1S^L季度結(jié)算期珥金像值4目寤甯子禳券金額IPqln悚-iO?clJ5-FtbOBYearVPam；Ju儂州時QR1DQOO重子祺券之有效日期iEfR0K爐阪，:?$204.0不。廂即值卬Fc>bMt■口Uptlai?clcm:JSQecQE.按需求提供與現(xiàn)成POS系統(tǒng)之接軌服務(wù).快速數(shù)據(jù)傳輸.支援在線及離線架構(gòu).支援單店、多店、連鎖或跨區(qū)域支援多種語言.支援英語、繁、簡中文.適用于跨區(qū)域多種語言項目我們的方案第一步：數(shù)據(jù)收集DataCapture從客人第一次來訪開始就有系統(tǒng)地收集客人的消費(fèi)數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)日期、金額、購買之產(chǎn)品或服務(wù)、查詢……第二步：數(shù)據(jù)整理及核實(shí)DataValidation&Cleansing透過此會員管理系統(tǒng)，對所有客戶主動或被動留下之?dāng)?shù)據(jù)作出整理及核實(shí)，以便作出有效之?dāng)?shù)據(jù)分析及與客人的持續(xù)連系第三步：數(shù)據(jù)分類及分析DataSegmentation&Analysis將客戶數(shù)據(jù)作出分類，讓消費(fèi)總額最高及來訪頻率最高的一群「貴客」(VIP)分辨出來，并根據(jù)他們的消費(fèi)摸式包括習(xí)慣、喜好和渠道，作出相應(yīng)的分眾甚而是個人化的市場推廣方案，增加每一名「貴客」對不同優(yōu)惠訊息或新產(chǎn)品推廣的回應(yīng)率第四步：報表分析ReportGeneration多個報表以簡捷易明的形式方便管理層在短時間之內(nèi)掌握會員之活躍程度及會員計劃之成績?yōu)槭裁匆顿Y「客戶管理系統(tǒng)」$SS￡s$s380%$SS￡s$s380%Reirenue雷舟BO%-RdnAomBh聘rVVVVttlChKlM!80/20定律20%的重點(diǎn)顧客是80%的生意額和利潤的來源，故此辨識誰是20%的重點(diǎn)顧客，防止他們流失、增加他們的忠誠度是生意成敗之關(guān)鍵精品文檔新客成本5倍于舊客要從客人的口袋賺錢，新客的成本是五倍與舊客，換言之，從舊客身上賺錢利益較高高效回報使用「客戶管理系統(tǒng)」有效提高會員消費(fèi)率達(dá)17至35%，增加會員重訪率達(dá)40%以上“老朋友”會員管理系統(tǒng)優(yōu)勢：1、此會員管理系統(tǒng)既可在電腦上使用，也可在普通手機(jī)上使用通過電腦軟件為會員積分；（適用于有聯(lián)網(wǎng)電腦的店面）通過店員手機(jī)為會員積分；（適用于沒有電腦的柜臺、商場店鋪等）通過積分券讓會員自助積分；（適用于快速消費(fèi)品行業(yè)）可實(shí)現(xiàn)多種積分方式共用，解決所有分店有無電腦問題；2、B/S架構(gòu)支持多分店連鎖此會員管理系統(tǒng)基于最先進(jìn)的BS架構(gòu)，無需安裝，自動升級；此會員管理系統(tǒng)支持跨地域多連鎖店使用，數(shù)據(jù)實(shí)時匯總在服務(wù)器，供企業(yè)管理者管理?？缮暾埫赓M(fèi)適用會員管理系統(tǒng)，免去您自行購買的成本及后續(xù)維護(hù)的麻煩。3、內(nèi)置正規(guī)短信模塊會員消費(fèi)時積分提醒，會員升級自動短信提醒；會員儲值消費(fèi)后余額短信提醒（類似銀行信用卡消費(fèi)后的短信提醒）；支持短信群發(fā)，可作節(jié)日問候、生日祝福短信群發(fā)和營銷群發(fā)；擁有功能強(qiáng)大的短信互動平臺，支持短信網(wǎng)址/短信投票/短信抽獎/短信留言等。4、支持會員自助查積分會員可通過上網(wǎng)或者發(fā)送手機(jī)短信查詢積分和折扣信息，操作方便，積分公開透明;?可將會員登陸口嵌入客戶的網(wǎng)站，可提高網(wǎng)站流量，增加品牌知名度。精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有—5、可擴(kuò)展性高，支持多種設(shè)備擴(kuò)展來電識別設(shè)備，自動彈出會員信息，加倍提升工作人員效率；可從原有系統(tǒng)更換到可視卡會員管理系統(tǒng)，無需更換原有會員卡，會員資料、積分均不丟失；可擴(kuò)展指紋識別功能，徹底杜絕冒刷卡、代刷卡問題。6、支持不同類型卡和設(shè)備支持手機(jī)會員卡，無需制卡。手機(jī)號為卡號，容易記憶，方便會員；支持條碼卡、磁卡、ic卡、可視卡（具有手機(jī)號碼綁定功能，手機(jī)號碼即為卡號）；支持積分卡、儲值卡、計次卡、月（季、年）卡等常見卡類型，同時積分可升級；支持常見的外圍設(shè)備，如可視卡打印機(jī)、錢箱、條碼掃描頭、各種類型讀卡器；7、積分設(shè)置多樣靈活可設(shè)置不同會員級別，不同的積分比例，會員級別間可自動升級，同時短信提醒；可根據(jù)不同店面設(shè)置不同積分比例，如新開店可調(diào)高積分比例，吸引老顧客；可根據(jù)不同產(chǎn)品/服務(wù)的利潤率不同，設(shè)置不同積分比例；同時還可以設(shè)定會員推薦積分，鼓勵推薦消費(fèi)；會員生日雙倍積分，特殊會員日（如店慶，“五一”，“十一”）等日雙倍積分，吸引顧客消費(fèi)；2010年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識