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市場專常面試問這一由絡(luò)集理關(guān)市專常面問的檔希望你有助一、動機與崗位匹配性您比較認同什么樣的企業(yè)文化?您對自己今后的發(fā)展有什么打算根據(jù)您的想法您感覺自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?或者是說你的職業(yè)規(guī)劃您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺還有什么遺憾的地方嗎?、您希望的工作環(huán)境是怎么樣對直接領(lǐng)導有什么期對同事有什么期望?二、計劃能力一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場推廣工作是如何進行的?您覺得有什么欠缺嗎如果您作為本公司的市場推廣部經(jīng)理,能談一談您的工作思路嗎現(xiàn)時有兩大市場,一種市場是搞關(guān)系,靠費用,另一種是為企業(yè)真實解決問題,你認為我司現(xiàn)時應(yīng)怎樣看待這兩大市場?您覺得本公司的市場開發(fā)工作應(yīng)該從哪些方面入手?三、應(yīng)變能力你知不知道什么是捆綁營銷,如果給你搞一個這樣的營銷,你應(yīng)怎么搞?如果您作為一家速食公司的分公司的經(jīng)理,一天,上級打電話告訴您
今天總經(jīng)理要來根您談一件很重要的事情,請您務(wù)必在公司等候同時秘書告訴您有一個顧客在商場食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿意的話就向媒體暴光現(xiàn)場已經(jīng)有人通知電視臺了這件事情您如何處理?假定您的領(lǐng)導交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成,可這件工作根本就不可能在規(guī)定時間內(nèi)完成,您會如何處理這件事情?四、組織領(lǐng)導能力請您分析一下,作為初創(chuàng)企業(yè),技術(shù)力量雄厚,市場開發(fā)工作已經(jīng)從哪些方面入手?您的領(lǐng)導需要您提交一份部門的工作計劃,您會著重匯報那些事情【面試市場專員經(jīng)驗分享】問:請自我介紹一下。答我叫簡效良簡單效果良好廣東順德人是華南農(nóng)業(yè)大學08屆畢業(yè)生正如我簡歷上面說的我從大一軍訓完開始就在外面的公司兼職期間從事了各種不同的職務(wù)……(當時有點緊張,講得不是很流暢,我沒有講完她就開始問我問題了問:你的英語水平怎么樣?用英語描述一下這間會議室答:(突然傻眼,馬上環(huán)視一下會議室,先看著窗)Thisboardroomisnotbright,thenotdirectlyintoit.后看著旁邊的復(fù)印機There'remanyandcopiersin最后把眼光放到HR身上)sittinginfrontlady(適當?shù)呐鸟R,無傷大雅)I'mlittlenervous,butIstillfeelcomfortableverynice(贊完外在表贊內(nèi)在)it.
問:其實市場專員這個職位并不需要很強的英語能力(我不知道她是在暗示我說得好還是不好),不過平時工作的時候還是會接觸到,所以想了解一下。答我也明白我的英語水平應(yīng)該是沒什么問題的因為我學英語的方法比較特別大學期間幾乎都沒看英文書我學英語都是靠著看美國的電視劇和電影來學,如果有英文字幕的那些我就看英文字幕強調(diào)一下自己獨特的地方)。所以我的聽力特別好六級考試時候的聽力都幾乎是滿分筆頭表達可能相對會弱一點(雖她說英語沒關(guān)系,不過這些戰(zhàn)績還是值得炫耀一下的。我繼續(xù)補充:其實我以前也上過新東方的課程“老鄉(xiāng)”“老鄉(xiāng),馬上拉近兩人距離)。她好奇:是嗎你上了哪個課程?答:4+1聽說速成。問:當時是哪幾個老師教你答虧我昨晚還復(fù)習了一下那幾個老師的名字和聯(lián)系方式
)音有然后初級口語Simon然后中級Virginia然后John還有一個外教叫Jacob。我繼續(xù)補充不過我上這門課的主要目的并不是學英語因為我大四上學期要開始幫塔內(nèi)做培訓所以我去上課主要是想學他們是怎么講課的怎么帶動課堂氣氛等等。(自而然引出我想說的東西,就是下一個問題。)問:你幫你們公司做過什么培訓?答:所有07級新成員的第一堂課都是我跟他們上的,主要是介紹塔內(nèi)的企業(yè)文化,日常工作和在塔內(nèi)可能的發(fā)展等等代表我在公司的重要性)。然后我也有跟主管級的成員做培訓因為我當時已經(jīng)在塔內(nèi)工作了3其中兩年都在
當主管以把自己的經(jīng)驗總結(jié)出來教給他們(不經(jīng)意地透露我有做主管的潛力。問:你覺得市場專員的職責是什么答:(不知道為什么答這個問題的時候腦袋特別亂,我都忘記自己說了什么,反正就不是那么好,然后她有跟我解釋。)問:如果讓你去負責在學校里面安排講座,你會聯(lián)系什么部門答一般要搞校園活動都是從兩方面考慮一是學生會二是社團學生會一般選擇外國語學院之類的語言類的學院團也是選擇口語協(xié)會等相關(guān)的組織。我們學校也有一個叫的英語口語協(xié)會這里也回答得太簡單,沒有把我的經(jīng)驗都說出來)。問:請用三個詞語來描述你自己。答:三個詞語……(每個詞都思考了大概5秒,感覺很漫長)第一個是執(zhí)著,第二是嚴謹,第三個是認真。問:你說你執(zhí)著,請問有哪些事能夠體現(xiàn)你執(zhí)著答比較早期的體現(xiàn)就是高考報志愿的時候當時填志愿我確定了要考某所學校之后就沒有再聽別人的意(其實我是故意提到這方面,暗示說我當時的水平很有可能可以考到更好的學校但又沒有表示出我對現(xiàn)在學校的不滿意)。近期的話,就是我在學校里面拍校園劇的事情(也是故意用校園做例子,因為招聘要求是有文藝特長優(yōu)先怕之后沒機會說以趁這個機會先說了)。因為在開始的時候我們一幫人都沒有任何這方面的經(jīng)驗都是摸著石頭過河所以導致困難重重而且時間拖得非常長感覺剛開始的時候有很多人參與越到后面人越少,有些人因為各種各樣的原因退出了,到最后2、個月只剩下我和后期剪輯兩個人堅持到最后把片子剪出來我之所以要堅持把他完成一方面是
要對劇組的成員負責一方面也要對自己負責總覺得把事情開了個頭然后不去完成的話有點不好其實中間也有想過要放棄因為這部片在校內(nèi)的關(guān)注度很高所以平時走在校道上凡是認識我的人都會問我子什么時候搞好啊?”,那時候壓力很大,不過還是堅持下來了。問:你當時考試的第一志愿是什么學校?答:(不自覺地音量降低)南開大學,天津的南開大學。問:你這里寫你的缺點“過于嚴肅過于艱澀”是么意思(剛才填的那份表格里面有這道問題答過于嚴肅是說我私底下是一個不茍言笑的人因為我沒有太多娛樂活動最多就是看電影然后也不太喜歡聊日常生活的瑣事所以不認識我的人剛開始的時候可能會覺得我很嚴肅不太敢接近不過那只是生活上工作上我應(yīng)該是沒有這個問題過于艱澀是說我平時有空的時候很喜歡思考問題經(jīng)常會把問題想得比較深入可是讓我把這類想法表達出來的時候可能就不是那么游刃有余了不過也只是這類問題會這樣平常生活和工作的交流都沒有這個問題。問:你為什么不留在當時兼職的公司工作?答:因為我是一個希望用自己去影響別人的人,就是想通過自己的行動,去幫忙別人無論是知識上能力上還是態(tài)度上但是電腦行業(yè)可能就不能達到那么直接的影響我希望的是直接的影響所以才想進行教育行業(yè)無論什么職位都可以不過如果真的能做市場工作就當然最好其實原因有很多選了一個讓自己看起來有點“偉大)問:為什么我們要請一個應(yīng)屆畢業(yè)生而不請一個有經(jīng)驗的人來做這些
事?答:應(yīng)屆畢業(yè)生,可以這樣說,是一張白紙。如果是一個有經(jīng)驗的人,他可能已經(jīng)在工作當中形成了比較穩(wěn)定的思路和價值觀以不見得能夠真正的認同新東方的理念很多時候他們都只是要一份合理的薪酬或者想積累一些工作經(jīng)驗。而對我來說,新東方的很多理念我都很贊同,例如說新東方的“語言就是力量”,然后我在上新東方課程的時候看到墻壁上貼著的幾個大“從絕望中尋找希望,人生終將輝煌。避重就輕,突出我對新東方的了解,和我對新東方價值觀的認同,而不正面比較能力和經(jīng)驗上的差距。)問:你覺得真的讓你擔任這個職位,你最缺的是什么答我覺得我最缺的是市場推廣工作的專業(yè)知識雖然在兼職的時候都有做不過都是現(xiàn)學現(xiàn)用畢竟不是科班出身沒有經(jīng)過系統(tǒng)學習(我的東西有很多但我只說一個其實能夠通過他們的培訓和實踐積累就能解決的并不是致命缺陷,讓對方放心問:看一下我的簡歷,一面迷茫學的是教育技術(shù),我想問一下教育技術(shù)是學什么的?答教育技術(shù)簡而言之就是教育和技術(shù)交叉的領(lǐng)域教育這方面我想就不用多解釋了而技術(shù)就包括計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和影視傳媒方面的技術(shù)具體來講,例如遠程教育,就是跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,教育軟件,就是跟計算機技術(shù)的結(jié)合,跟影視傳媒結(jié)合的就是電視教材之類的。(準備一套己對自己專業(yè)的解釋很重要,如果連自己的專業(yè)都不能有深刻的理解,那就很丟人了。)問:你也知道,如果是校園活動一般都是在星期六星期天,或者是晚上舉行,很可能會經(jīng)常加班,你怎么看這個問題?
答:其實這個我已經(jīng)習慣了。大學的時候星期一到星期五就在學校學習,然后星期六星期天就到外面工作所以大學我都沒怎么休息過用事實說話有只說我不怕累或者為了新東方我什么都愿意之類惡心的話)問:對你來說最大的打擊是什么或者最不愉快的事情是什么答其實對我打擊最大的就是高考也不是說考得差的問題主要是志愿沒填好。然后上了大學有一段時間心情很不好,有兩個學期我其實是挺頹廢的,就是大一下學期和大二下學期。問:(有點詭異的眼神,好像想看我會不會說謊你有重考嗎?答有不過都只是在那兩個學期大二下學期的時候不知道受了什么刺激,整個人積極起來,然后之后的平均成績都8分以上誠信任何時候都是最重要的,不過坦誠之后要加以說明原因和后來的`改進問你最成功的活動經(jīng)驗是哪一個完成那次活動最大的困難是什么?你是怎么解決的?答最成功的活動經(jīng)驗應(yīng)該就是DIY精英挑戰(zhàn)賽中大工農(nóng)、廣工廣外五所高校搞首先有一個背景就是當時比我大兩屆的師兄畢業(yè)離開了然后我覺得內(nèi)部似乎有點不穩(wěn)所以就提出要搞一次這樣的活動一方面增強內(nèi)部的凝聚力另一方面順便幫塔內(nèi)做一下宣傳最后總經(jīng)理也答應(yīng)讓我全權(quán)負責那次活動次活動最大的困難就是我在之前沒有全面負責一項活動的經(jīng)驗,然后一下子就要搞一個這么大的所以剛開始的時候不知道怎么下手我一邊參考了很多我的師兄以前策劃活動的經(jīng)驗一邊翻看很多這方面的書籍一邊學一邊寫策劃。所以那個暑假我?guī)缀醵紱]回家,一直在學校寫策劃和拉贊助。問:那次活動你最滿意的是哪方面
答:我們那次活動經(jīng)過了海選、初賽、復(fù)賽和決賽。決賽我是受《TheApprentice》的啟發(fā),就是那個美國的真人秀節(jié)目。在決賽之前已經(jīng)在每個學校分別選出三個人,組成一支隊伍,每支隊伍會發(fā)到調(diào)查問卷,然后進行調(diào)查,接著收集、整理和統(tǒng)計數(shù)據(jù),得出自己的結(jié)論,然后根據(jù)結(jié)論寫一份宣傳策劃方案后在做成PPT在決賽當天贊助商和我們的成員做Presentation。讓我感到最滿意的就是他們做出來的策劃出乎我意料的好為他們都只是大學新生,而且只用了個星期時間就完成我剛才說的所以事情。竟然忘記說我當時是怎樣指導他們做調(diào)查和策劃,因為那個才是重點)問:你這里寫期望月薪左右,左右是什么意思(才的填的表格答:這個3000其實我是算過的,在廣州租房子,吃飯交通等等,然后留一些錢做投資也不是指股票那些穩(wěn)健型的基金這樣加一下就差不多塊。(我覺得不應(yīng)該回避薪酬的問題,只要表達清楚自己的期望月薪是經(jīng)過思考提出來,而不是盲目開價的就可以了問:3000是你的底線嗎還是?答這要看我在新東方的發(fā)展如果在很長一段時間都只能維持這樣的水平可能就有點那個不過如果在一段時間之后有薪酬可以提升的話我覺得是沒有問題的。問:你指的“很長時間”多長答一年如果一年以后也沒有機會可以嘗試更高的職位的話可能就不太能夠接受。(然反問)我想問一下,以前人的經(jīng)驗,在新東方擔任市場專員職務(wù),以后有什么可能的發(fā)展?
對方回答方面的部門職位我們有市場專員級市場專員管理、高級項目管理和市場部主管然后我沉思了一下說了一聲好經(jīng)忘了自己在沉思什么)過我們并沒有承諾說怎樣的人就一定能夠上升到某個職位,主要是看工作期間的表現(xiàn)。而且我們不是要招最優(yōu)秀的人(是在暗示我優(yōu)秀嗎呵呵~),而是要招(這我已經(jīng)知道她要講什么,所以和她異口同聲的說最合適的。問:你有什么問題需要問的嗎我問我想知道在新東方除了薪酬以外還有沒有什么其他的支持例如說培訓之類的。她答新東方是一個比較完善的大企業(yè)我們的培訓體系是很完善的而且我們本身就是教育培訓類的企
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