傳統(tǒng)品牌的電商之路課程分析

傳統(tǒng)品牌的電商之路分享者：太子龍?jiān)缧吕宋⒉?@電商曾哥1124544@我走過所所謂的路路設(shè)定好目目的地，，別迷路路!Areyouready？！Go！！Go??！Go！我走過所所謂的路路WhoamI?IT與電子商商務(wù)跨跨界職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人歷任鴻星星爾克集集團(tuán)IT中心總監(jiān)監(jiān)，電商商項(xiàng)目總總監(jiān)；太太子龍集集團(tuán)電商商總監(jiān)。。在鞋服行行業(yè)有近近10年的IT與市場管管理從業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，，對于運(yùn)運(yùn)動時尚尚服裝產(chǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)業(yè)價值鏈鏈有深刻刻的理解解與實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟識服裝裝行業(yè)生生產(chǎn)流程程及專賣賣店連鎖鎖經(jīng)營銷銷售管理理流程。。參與上上市企業(yè)業(yè)的核心心變革，，能全方方位理解解鞋服行行業(yè)發(fā)展展趨勢。。從市場場到IT，從IT到電商，，憑借寬寬廣豐富富的視角角、戰(zhàn)略略系統(tǒng)的的思維方方式、高高效的執(zhí)執(zhí)行力、、多品牌牌運(yùn)營力力不斷為為品牌創(chuàng)創(chuàng)造全新新價值??！目前有志志于中國國鞋服行行業(yè)新型型業(yè)態(tài)---電子商務(wù)務(wù)的深入入研究與與成功實(shí)實(shí)踐.WhoamI?在電商里里做了什什么事？？將某國內(nèi)內(nèi)運(yùn)動品品牌帶入入年銷億億元，月月銷千萬萬的門檻檻屢創(chuàng)類目目單店單單日銷售售第一培養(yǎng)出數(shù)數(shù)個年銷銷億萬級級線上分分銷商，，十多個個五千萬萬級分銷銷商。訂單處理理及物流流發(fā)貨能能力業(yè)內(nèi)內(nèi)第一設(shè)定好目目的地,別迷路!新渠道當(dāng)網(wǎng)購已已經(jīng)成為為消費(fèi)者者重要的的購物方方式之一一，品牌牌的銷售售渠道自自然需要要從線下下向線上上延伸。?？梢缘统沙杀究焖偎俑采w傳傳統(tǒng)渠道道未能覆覆蓋的地地理區(qū)域域。所有傳統(tǒng)統(tǒng)渠道不不能做的的渠道都都由電子子商務(wù)來來完成。。可以抓住住從線下下流向線線上的品品牌客戶戶使其不不流失到到競爭品品牌幾組數(shù)據(jù)據(jù)：2011年中國網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模模達(dá)4.5億，網(wǎng)購購人群滲滲透率將將達(dá)40%！！預(yù)計(jì)未來來5年線上零零售總額額占社會會零售總總額的6%~10%！！2011年網(wǎng)購規(guī)規(guī)模達(dá)5690億，正以以50%以上的速速度增長長！服裝B2C市場2012年將突破破1630億！目的地一一新媒體8090不僅把網(wǎng)網(wǎng)購當(dāng)做做消費(fèi)方方式，也也當(dāng)成新新的生活活方式。。做品牌不不單去門門戶網(wǎng)站站或傳統(tǒng)統(tǒng)媒體，，賣商品品才去網(wǎng)網(wǎng)購網(wǎng)站站網(wǎng)購網(wǎng)站站巨大的的流量將將超越門門戶網(wǎng)站站，其匹匹配人群群更精準(zhǔn)準(zhǔn)。網(wǎng)購網(wǎng)站站是離消消費(fèi)者最最近的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體體，其品品牌傳播播，品牌牌互動的的價值巨巨大。效效果更易易評估。。許多國際際品牌把把網(wǎng)購平平臺當(dāng)成成事件營營銷、品品牌曝光光展示、、社區(qū)化化營銷的的重要載載體。網(wǎng)購平臺臺的廣告告價格正正成倍暴暴漲！目的地二二新市場網(wǎng)購主體體人群越越來越年年輕，這這些人正正成長為為新經(jīng)濟(jì)濟(jì)新市場場的主力力軍，這這些人也也是品牌牌的未來來。電子商務(wù)務(wù)幫助新新品牌試試水、培培育、成成長、催催熟，并并逐漸過過渡到更更高端品品牌。這這個過程程相較線線下品牌牌數(shù)十年年的艱難難耕耘，，更低成成本、更更短時間間、風(fēng)險險更小、、試錯取取舍更快快。純線上品品牌的崛崛起證明明電子商商務(wù)已具具備延生生新品牌牌的土壤壤。目的地三三電子商務(wù)務(wù)與品牌牌機(jī)會電子商務(wù)務(wù)的行業(yè)業(yè)趨勢Areyouready?準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)電子商務(wù)務(wù)=低價打折折？價格戰(zhàn)是是最沒有有技術(shù)含含量的玩玩法，也也是對品品牌價值值最具侵侵蝕性，，造成用戶戶忠誠度度極低。價格戰(zhàn)戰(zhàn)可以是是競爭手手段之一一，偶爾爾為之但但絕不可可以上癮癮，走上上不歸路路。我們必須須讓用戶戶從買便便宜，買買品質(zhì)到到買品牌牌，避免免價格戰(zhàn)戰(zhàn)。秒殺!限時折扣扣！買一送一一買就送滿就減清倉斷碼特價價聚劃算電子商務(wù)務(wù)=清庫存？？電子商務(wù)務(wù)作為新新媒體，，面對新新的市場場與新興興消費(fèi)人人群，品品牌將其其做為清清庫存的的渠道，，無異于于在央視視做吆喝喝甩賣的的動作。。準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)電子商務(wù)務(wù)=淘寶大促促？銷量的拉拉動依賴賴于淘寶寶大促，，但淘寶寶大促透透支著品品牌的價價值，其其實(shí)除了了淘寶大大促還可可以有很很多玩法法。準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)做電子商商務(wù)上淘淘寶商城城，做營營銷傳播播投淘寶寶廣告——這已經(jīng)成成為一個個怪圈，，造成的的兩個結(jié)結(jié)果是廣廣告價格格越來越越高，廣廣告效果果越來越越差，不不投廣告告等死，，投廣告告找死。。線上傳傳播其實(shí)實(shí)有很多多玩法。。線上傳播播=淘寶廣告告？準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)電子商務(wù)務(wù)=淘寶店？？做電子商商務(wù)等同同于在淘淘寶開個個店，這這樣的電電子商務(wù)務(wù)是極為為狹隘的的，如何何為品牌牌構(gòu)建科科學(xué)的電電子商務(wù)務(wù)渠道體體系，我我們有很很多經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)值得借借鑒。準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)電子商務(wù)務(wù)=線下沖擊擊？對線下沖沖擊是企企業(yè)本身身渠道及及價格管管理問題題，不是是電子商商務(wù)的錯錯。如何何避免對對線下的的沖擊，，我們需需要理性性與科學(xué)學(xué)的規(guī)劃劃。如何何做出取取舍甚至至共同成成長？這這方面有有許多案案例借鑒鑒。準(zhǔn)備一：：思想準(zhǔn)準(zhǔn)備，清清除認(rèn)識識誤區(qū)準(zhǔn)備二：：用阿基基米德定定律武裝裝自已阿基米德德定律：：“給我一個個支點(diǎn)，，我能撬撬動地球球！”阿基米德德定律三三要素：：支點(diǎn)、、杠桿、、外力。。支點(diǎn)：用用戶群杠桿：轉(zhuǎn)化率率（核心心為品牌、商商品、渠渠道、用用戶體驗(yàn)驗(yàn)）外力：流流量做電商流流量不是是第一位位的，流流量轉(zhuǎn)化化能力才才是第一一位的。。線上廣告告投入的的終極目目的是獲獲取足夠夠的用戶戶群體??！準(zhǔn)備三、、長尾理理論是電電子商務(wù)務(wù)的指導(dǎo)導(dǎo)性理論論“長尾理理論”被被認(rèn)為是是對傳統(tǒng)統(tǒng)的“二二八法則則”的徹徹底顛覆覆?！伴L尾理理論”可可以應(yīng)用用在電子子商務(wù)的的方方面面面，針針對“長長尾理論論”的實(shí)實(shí)踐，對對電子商商務(wù)體系系進(jìn)行構(gòu)構(gòu)建，針針對不同同環(huán)節(jié)創(chuàng)創(chuàng)新地提提出了三三大運(yùn)營營策略。。全民營銷銷全網(wǎng)傳傳播投放放策略貨品跨平平臺全網(wǎng)網(wǎng)流轉(zhuǎn)策策略淘寶商城城及集市市分銷運(yùn)運(yùn)營策略略電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源信息化商品管理/倉儲物流體系客戶服務(wù)體系財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)備四：：后臺支支撐體系系是否足足夠？線上傳播播的重心心是精準(zhǔn)準(zhǔn)化！社社區(qū)化！！口碑化化！并且針將將品牌線線下營銷銷/媒體資源源最大化化，一體體化，實(shí)實(shí)現(xiàn)品牌牌傳播互互補(bǔ)。線上品牌牌廣告投投入應(yīng)當(dāng)當(dāng)納入整整個集團(tuán)團(tuán)的廣告告策略之之中品牌線上上傳播-----社區(qū)化傳傳播與品品牌資源源整合互互補(bǔ)新品牌的的線上傳傳播路徑徑線上的傳傳播如果果還是不不變，將將傷不起起！線上的傳傳播應(yīng)當(dāng)當(dāng)是SNS化！社區(qū)區(qū)化！口口碑化！！渠道戰(zhàn)略略布局-----線上復(fù)合合全渠道道覆蓋官方B2C商城品牌麥考林京東商城第三方B2C平臺拍拍旗艦店淘寶旗艦店大平臺旗艦店CPS聯(lián)盟個人網(wǎng)站導(dǎo)航網(wǎng)站銷售聯(lián)盟SNS社區(qū)地方社區(qū)微博互動校園社區(qū)無線購物物淘寶商城B店分銷淘寶集市C店分銷大平臺分銷拍拍商城分銷銀聯(lián)商城城無限接近近與覆蓋蓋品牌消消費(fèi)者渠道戰(zhàn)略略-----線上線下下平衡機(jī)機(jī)制建立線下下渠道利利益平衡衡機(jī)制，，逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)資源源優(yōu)勢互互補(bǔ)共生生共榮建立線下下渠道的的線上準(zhǔn)準(zhǔn)入制度度。線上線下下一體化化營銷活活動，營營銷效果果最大化化。線上線下下貨品調(diào)調(diào)撥機(jī)制制，結(jié)算算機(jī)制，，分成機(jī)機(jī)制。建立線上上線下價價格相對對一致性性會員管理理、售后后服務(wù)體體系一體體化期貨采購購線上專供供線下庫存存爆款翻單單商品組織織策略線上商品品組織對對供應(yīng)鏈鏈有更高高的要求求，靠賣賣庫存的的觀念已已經(jīng)過時時了。電子商務(wù)務(wù)要求品品牌圍繞繞著線上上消費(fèi)行行為與喜喜好的商商品企劃劃、研發(fā)發(fā)、設(shè)計(jì)計(jì)、采購購、快速速補(bǔ)貨機(jī)機(jī)制。電子商務(wù)務(wù)對交期期，成本本，品質(zhì)質(zhì)有著更更高的要要求。線上的商商品管理理策略之之--貨品跨平平臺全網(wǎng)網(wǎng)流轉(zhuǎn)8折以上主力銷售售渠道：：淘寶，拍拍拍旗艦艦店上新新B2C平臺鋪貨貨自有商城城上架架6~8折主力銷售售渠道：：淘寶商城城店拍拍商城城店B2C平臺活動動旗艦店活活動5~6折主力銷售售渠道：：大平臺季季節(jié)大促促全渠道清清倉集市分銷銷銷售團(tuán)購包銷第二波—主力銷售售第三波—換季售罄罄第一波--上新第1月2~3個月第4月線上的商商品管理理策略之之---虛擬倉分分貨電商總倉商城分銷倉公共倉直營專用倉B2C專用倉集市分銷倉斷碼下架倉讓商品快快速分貨貨并動銷銷起來??！線上的物流管理之---獨(dú)立倉庫庫（例））貨梯辦公區(qū)交寄區(qū)打包區(qū)驗(yàn)貨區(qū)零碼貨架出入庫臨時存放區(qū)鞋整箱區(qū)服裝整箱區(qū)電子商務(wù)務(wù)倉庫與與線下批批量出入入庫方式式完全不不同！不不要用批批發(fā)的模模式去套套電子商商務(wù)訂單單處理方方式。線上的物流管理之---訂單處理理流程(例)下單排單打揀貨單單包裝驗(yàn)貨打單單揀貨稱重上傳快遞遞單號交寄用流程避避免人為為的錯誤誤，不要要讓消費(fèi)費(fèi)者為你你的過失失買單!電商IT系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)IT系統(tǒng)準(zhǔn)備備品牌管理理商品企劃劃平面設(shè)計(jì)計(jì)營銷推廣廣渠道拓展展分銷管理理物流管理理貨品組織織直營運(yùn)營營售后客服服IT平臺財(cái)務(wù)管理理人事行政政電商組織織構(gòu)建—幾大職能能模塊1、專業(yè)人人做專業(yè)業(yè)事，做做你最擅擅長的部部份。2、用人效考考核你的的組織能能力。3、電商的人人才大多多可以在在傳統(tǒng)企企業(yè)中找找到。4、