工程部經(jīng)理2022年個人工作總結(jié)范文

第6頁共13頁工程部經(jīng)理?2022年?個人工作總?結(jié)范文_?__今天我?就圍繞公司?總經(jīng)理室_?__年的工?作目標(biāo)及工?程部___?年工作計劃?，整體計劃?工作基本完?成，下面我?將___上?半年工程部?的工作總結(jié)?及___下?半年的工作?計劃向公司?總經(jīng)理室匯?報。一、?___上半?年度工程部?工作總結(jié)?___年度?工程部工作?重點(diǎn)之一就?是望湖城“?桂香居”丹?桂苑、姚公?新苑、水岸?星城的交房?、設(shè)備設(shè)施?的實體與資?料移交、設(shè)?備臺帳制作?、工程質(zhì)量?瑕疵整改推?進(jìn)工作。在?公司總經(jīng)理?室的正確指?導(dǎo)下、部門?及各___?的支持下，?___年上?半年計劃內(nèi)?工作基本完?成。在原有?軟件基礎(chǔ)上?，完善各項?管理制度、?工程服務(wù)手?冊、___?應(yīng)急預(yù)案;?在原有硬件?基礎(chǔ)上與行?政人事部共?同攜手進(jìn)行?工程技術(shù)人?員的引進(jìn)、?招聘、儲備?，保障新項?目拓展后物?業(yè)工程服務(wù)?的正常開展?，鼓勵員工?到專業(yè)培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)參加各?類工程技術(shù)?的培訓(xùn)，_?__員工參?加其他專業(yè)?知識的內(nèi)部?培訓(xùn)，不斷?提高員工整?體素質(zhì)。?在南方的汛?期事件發(fā)生?后，我們認(rèn)?識到血的教?訓(xùn)，總結(jié)別?人在防臺防?汛應(yīng)急預(yù)案?中的不足與?經(jīng)驗，在安?徽汛期到來?之前，結(jié)合?各項目實際?，修正防臺?防汛應(yīng)急預(yù)?案，提前配?備防臺防汛?物質(zhì)，主動?與各服務(wù)中?心配合現(xiàn)場?指導(dǎo)防臺防?汛工作，保?障了今年汛?期安徽外灘?所管理的所?有轄區(qū)安全?度汛，體現(xiàn)?出公司部門?的指導(dǎo)與服?務(wù)能力。?在冬季到來?之前，工程?部全面提升?部門服務(wù)意?識，主動為?各服務(wù)中心?制訂設(shè)施設(shè)?備防寒、防?凍應(yīng)急預(yù)案?并___實?施，保證寒?冷冬季設(shè)備?設(shè)施正常運(yùn)?轉(zhuǎn);主動為?員工申購夜?間值班大衣?，確保員工?值班時個人?的防寒保暖?，讓員工感?受到公司的?溫暖。為?加快推進(jìn)物?業(yè)工程服務(wù)?規(guī)范化管理?進(jìn)程，工程?與裝修員工?采取責(zé)任分?包到人原則?，分工不分?家模式進(jìn)行?工程服務(wù)管?理。工程部?經(jīng)理、副經(jīng)?理每周最少?兩次到各服?務(wù)中心現(xiàn)場?指導(dǎo)檢查工?程服務(wù)工作?(異地項目?每月不低于?兩次)，重?點(diǎn)檢查隱蔽?工程是否存?在安全隱患?，設(shè)備是否?運(yùn)行正常，?上周安排的?工作能否落?實，檢查員?工的操作是?否規(guī)范，設(shè)?備運(yùn)行記錄?是否完善。?公司工程?部作為公司?的一個職能?部門，主要?是執(zhí)行總經(jīng)?理室的決議?，完成總經(jīng)?理室交辦的?一切事務(wù)，?服務(wù)于安徽?外灘所有_?__，本著?團(tuán)隊協(xié)作及?企業(yè)良性發(fā)?展基礎(chǔ)上，?展開全面的?服務(wù)與指導(dǎo)?工作。__?_年上半年?主要完成工?作具體如下?：(一)?皖投家園項?目___?上半年協(xié)助?皖投家園_?__完成了?中央空調(diào)的?維護(hù)、節(jié)能?方案的制訂?與實施以及?出租辦公場?所供冷、供?熱收費(fèi)的核?算、住宅樓?分時電表的?改造、綠化?的改造、住?宅樓及辦公?樓電梯年檢?、高低壓配?電系統(tǒng)、消?防控制系統(tǒng)?、給排水系?統(tǒng)及其它實?施設(shè)備的維?護(hù)等;(?二)望湖城?“桂香居”?項目根據(jù)?望湖城項目?的交房時的?進(jìn)度，工程?部全力協(xié)助?望湖城各服?務(wù)中心對已?經(jīng)移交接管?的轄區(qū)進(jìn)行?全面監(jiān)管，?從給排水、?變配電、暖?通、消防、?監(jiān)控安防等?系統(tǒng)入手，?按照工程部?制訂的管理?制度、操作?規(guī)程等系統(tǒng)?文件，實質(zhì)?性地處理好?業(yè)主對房屋?質(zhì)量投訴，?做好存在質(zhì)?量瑕疵的設(shè)?備設(shè)施整改?跟進(jìn)、裝修?巡查管理及?設(shè)備設(shè)施定?期巡檢維護(hù)?工作，保障?設(shè)備運(yùn)行正?常，延長設(shè)?備的使用壽?命，維護(hù)全?體業(yè)主的安?全與經(jīng)濟(jì)利?益。通過望?湖城“桂香?居”的交房?經(jīng)歷，總結(jié)?交房過程中?的經(jīng)驗與教?訓(xùn)，細(xì)致分?析用心學(xué)習(xí)?，為后期交?房、驗房、?裝修管理、?設(shè)備維護(hù)等?工作提供經(jīng)?驗，更好的?為業(yè)主提供?服務(wù)。望?湖城各苑區(qū)?采用單路供?電方式提供?動力及照明?用電，工程?部嚴(yán)格按照?工程類__?_應(yīng)急預(yù)案?，下基層進(jìn)?行反復(fù)培訓(xùn)?演練并實地?檢查各苑區(qū)?電梯巡檢狀?態(tài)，督促電?梯維護(hù)單位?維護(hù)巡檢，?完善各項電?梯管理規(guī)章?制度，保障?電梯運(yùn)行正?常，如遇電?梯困人事件?，被困人員?可以短時間?得到解救，?全力保障業(yè)?主生命安全?。另外工程?部積極配合?各___完?成公共用水?、用電分?jǐn)?測算、節(jié)能?方案的編制?與實施、耗?材的申購審?批、工程類?合同的洽談?審閱等工作?，保障物業(yè)?收支平衡。?(三)皖?投·全椒水?岸星城皖?投·全椒水?岸星城項目?是安徽外灘?管理的第一?個異地項目?，在公司總?經(jīng)理室的全?盤考慮下，?工程部積極?配合水岸星?城___組?建工程服務(wù)?團(tuán)隊，協(xié)助?行政人事部?先后從__?_安排多名?工程技術(shù)人?員赴水岸星?城項目參與?房屋承接查?驗、工程質(zhì)?量瑕疵的整?改跟進(jìn)以及?后期交房工?作，把住房?屋、設(shè)備、?設(shè)施質(zhì)量關(guān)?，為后期物?業(yè)常態(tài)化管?理奠定基礎(chǔ)?。雖然水岸?星城遠(yuǎn)在異?地，公司工?程部依靠科?技信息通道?，隨時__?_項目運(yùn)行?情況，多次?親臨現(xiàn)場進(jìn)?行督導(dǎo)與服?務(wù)、多次為?項目進(jìn)行物?業(yè)服務(wù)專業(yè)?知識進(jìn)行培?訓(xùn)，不斷提?升當(dāng)?shù)貑T工?整體素質(zhì)，?為全椒分公?司的未來發(fā)?展引入正規(guī)?之路。(?四)天下錦?城與姚公新?苑項目天?下錦城項目?剛剛開工建?設(shè)，為吸取?望湖城“桂?香居”項目?工程設(shè)計、?施工缺陷的?教訓(xùn)，公司?工程部參與?天下錦城項?目設(shè)計規(guī)劃?討論，站在?業(yè)主使用功?能角度考慮?，提出了多?條合理化建?議。認(rèn)真維?護(hù)保養(yǎng)置業(yè)?公司辦公場?所設(shè)備設(shè)施?，提供滿意?物業(yè)工程服?務(wù)，為置業(yè)?公司領(lǐng)導(dǎo)辦?公提供舒適?環(huán)境。姚?公新苑屬于?回遷樓，為?了順利開發(fā)?承建天下錦?城樓盤，回?遷樓的分房?工作為__?_年上半年?物業(yè)公司的?首要任務(wù)之?一，在置業(yè)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?安排下、在?公司總經(jīng)理?室的指導(dǎo)下?、在各項目?的支持與配?合下，公司?工程部多方?協(xié)調(diào)從各項?目抽調(diào)多名?工程技術(shù)人?員赴姚公新?苑項目參與?房屋承接查?驗、工程質(zhì)?量瑕疵的整?改跟進(jìn)以及?交房工作，?把住房屋、?設(shè)備、設(shè)施?質(zhì)量關(guān)，為?后期物業(yè)常?態(tài)化管理奠?定基礎(chǔ)。?二、___?下半年工作?計劃根據(jù)?公司發(fā)展戰(zhàn)?略，望湖城?項目即將實?行區(qū)域化管?理，公司工?程部將嚴(yán)格?執(zhí)行公司總?經(jīng)理室提出?的區(qū)域化管?理方案，提?前做好各項?工作準(zhǔn)備，?順利、穩(wěn)妥?完成工程人?員集中管理?，做好工程?維修工具、?耗材的統(tǒng)一?管理，剔除?不稱職的工?程人員，引?進(jìn)儲備各項?技術(shù)及整體?素質(zhì)比較好?的人才，為?公司發(fā)展獻(xiàn)?言獻(xiàn)策，維?護(hù)公司整體?利益，保障?企業(yè)良性發(fā)?展。望湖城?“桂香居”?原置業(yè)公司?項目部善后?服務(wù)即將結(jié)?束，為確保?后期物業(yè)服?務(wù)工作的順?利開展，減?小業(yè)主對房?屋質(zhì)量的投?訴，按照置?業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示，成?立維修整改?小組，處理?一般物業(yè)工?程維修人員?不能處理的?相關(guān)維修整?改工作。維?修整改工作?結(jié)束后，小?組成員后期?納入物業(yè)公?司工程部突?擊維修小組?，服務(wù)與安?徽外灘物業(yè)?各管理轄區(qū)?，做好設(shè)備?設(shè)施集中保?養(yǎng)、工程類?___、工?程遺留問題?的整改工作?。___?年下半年沒?有新的交房?任務(wù)，公司?工程部依據(jù)?公司總經(jīng)理?室的發(fā)展思?路，對已經(jīng)?初步走向正?軌的園區(qū)，?進(jìn)行規(guī)范化?常態(tài)管理，?逐步實現(xiàn)物?業(yè)管理規(guī)范?化。___?年置業(yè)公司?發(fā)展迅速，?樓盤日益增?多，異地項?目進(jìn)一步拓?展，物業(yè)公?司隨之擁有?新的機(jī)遇，?管理的項目?逐漸增多，?下半年工程?部將逐步介?入望湖城商?業(yè)街的前期?跟進(jìn)，做好?項目成接查?驗與交付工?作，做好湖?東景園項目?及水岸星城?的前期工程?介入跟進(jìn)工?作。為體?現(xiàn)物業(yè)工程?管理規(guī)范化?，體現(xiàn)職能?部門的真正?作用，精減?工作人員，?減少部門開?支，提升工?作效率，認(rèn)?真落實工程?部erp工?作計劃，順?利完成下半?年計劃工作?。工程部通?過各種途徑?，依靠置業(yè)?公司溝通平?臺資源，協(xié)?調(diào)好相__?_共事業(yè)單?位，為物業(yè)?未來發(fā)展打?好基礎(chǔ)。?___下半?年應(yīng)鞏固_?__上半年?度取得的各?項成果，繼?續(xù)加快推進(jìn)?物業(yè)工程服?務(wù)規(guī)范化進(jìn)?程，爭取在?___年底?前，安徽外?灘物業(yè)所管?理的物業(yè)項?目，工程服?務(wù)禮儀、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操?作規(guī)范、技?術(shù)能力可以?與安徽地區(qū)?品牌物業(yè)公?司基本對等?。在實際推?進(jìn)中，需注?重員工的服?務(wù)理念、意?識、技能上?的培訓(xùn)與考?核，逐步提?高員工整體?素質(zhì)。在培?訓(xùn)中，我們?依靠鼓勵員?工參加正規(guī)?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的?培訓(xùn)，依靠?置業(yè)公司項?目組力量_?__相關(guān)供?應(yīng)商、__?_單位對所?有工程人員?進(jìn)行各類技?術(shù)培訓(xùn)，公?司工程部自?行___與?物業(yè)工程服?務(wù)有關(guān)的培?訓(xùn)，員工與?員工之間的?交叉互動學(xué)?習(xí)及交流培?訓(xùn)，真正意?義上實現(xiàn)培?訓(xùn)有效果，?培訓(xùn)有進(jìn)步?。___下?半年公司工?程部將結(jié)合?實際更新完?善各項設(shè)備?設(shè)施操作流?程、工程類?___應(yīng)急?預(yù)案、作業(yè)?指導(dǎo)書、崗?位職責(zé)、技?術(shù)員工服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，使得?遇事先得知?，事中有預(yù)?案，處理有?經(jīng)驗。提?前做好安徽?外灘物業(yè)管?理的所有轄?區(qū)公共能耗?的統(tǒng)計及分?析，從細(xì)節(jié)?著手，從實?際出發(fā)，制?訂詳細(xì)的節(jié)?能方案并_?__實施，?加大力度控?制公共能耗?(包括用水?、用電、用?汽等能耗)?的消耗，為?物業(yè)公司節(jié)?約運(yùn)行成本?，為廣大業(yè)?主節(jié)省公共?能耗費(fèi)用的?分?jǐn)?。爭?___年全?年度皖投家?園項目的節(jié)?能比攀升至?___%，?望湖城項目?的節(jié)能比控?制在___?%。在望湖?城項目暖氣?使用過程中?，我們將積?累數(shù)據(jù)，找?出設(shè)備操作?及節(jié)能控制?中的不足，?做好分析，?研究好對策?，為冬季供?暖工作奠定?基礎(chǔ)。在?設(shè)備設(shè)施維?護(hù)工作中，?工程部將督?促各___?做好___?下半年度的?設(shè)備設(shè)施維?護(hù)計劃，工?程部將按照?上報的預(yù)定?計劃監(jiān)督指?導(dǎo)設(shè)備設(shè)施?維護(hù)保養(yǎng)工?作，嚴(yán)查運(yùn)?行及日常工?作記錄。對?設(shè)備設(shè)施的?維護(hù)所需的?耗材，要求?各___提?前做好計劃?，儲備少量?的易耗材，?嚴(yán)格控制維?修所需耗材?的使用，做?到依舊換新?制度，做到?能不換則不?換制度，在?節(jié)約物業(yè)運(yùn)?行成本的同?時，保障設(shè)?備設(shè)施的正?常運(yùn)行。?三、小結(jié)?“工程設(shè)備?設(shè)施服務(wù)管?理是外灘物?業(yè)的核心競?爭力，是公?司品牌建設(shè)?的核心”，?工程服務(wù)管?理的規(guī)范化?是重要內(nèi)容?之一。在規(guī)?范化服務(wù)的?基礎(chǔ)上，工?程部會主動?服務(wù)于各_?__，做實?事做好事，?提升部門主?動服務(wù)意識?，讓員工及?各服務(wù)中心?感覺到工程?部是在為他?們服務(wù)，關(guān)?心他們，支?持他們的工?作，這樣才?能真正團(tuán)結(jié)?一致搞好物?業(yè)服務(wù)，提?升安徽外灘?物業(yè)品牌。?“服務(wù)要有?意識，指導(dǎo)?要有能力”?，工程部會?把這句話熟?記在心，用?心的去做好?各項服務(wù)。?依靠置業(yè)公?司這棵大樹?，新項目會?不斷拓展，?公司工程部?需要做的工?作仍然很多?，不足之處?也有體現(xiàn)，?我們部門將?一如既往的?按照公司的?發(fā)展戰(zhàn)略，?總經(jīng)理室的?指導(dǎo)方針，?在原有服務(wù)?能力的基礎(chǔ)?上不斷學(xué)習(xí)?，不斷提升?，更好的為?安徽外灘各?___提供?服務(wù)與指導(dǎo)?，讓物業(yè)公?司整體服務(wù)?水平走上新?的臺階，讓?業(yè)主得到最?滿意的物業(yè)?服務(wù)。第13頁共13頁工?程部經(jīng)理_?__年個人?總結(jié)__?_年工程部?的工作，在?賓館領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、各部?門的配合和?部門全體員?工的努力下?，圓滿的完?成了賓館各?項工作和領(lǐng)?導(dǎo)臨時交辦?的各項事臨?時任務(wù)，確?保了賓館各?種設(shè)備的安?全運(yùn)行，保?證了水、電?、氣的正常?供給，為賓?館的正常營?業(yè)提供了保?障。為總結(jié)?經(jīng)驗，查找?不足，推動?明年部門工?作再___?階，更好地?完成賓館下?達(dá)的各項任?務(wù)，下面我?對我們__?_年的工作?做一個總結(jié)?。一、部?門管理工作?1，落實?了班前例會?和月度總結(jié)?會。俗話說?：“沒有規(guī)?矩，不成方?圓”。跟以?賓館的各項?規(guī)章制度和?部門的崗位?職責(zé)為依據(jù)?，加強(qiáng)對部?門的管理。?堅持每天召?開部門班前?例會和月總?結(jié)，總結(jié)前?段時間的工?作和布置近?期的工作任?務(wù)。2，?落實了重要?設(shè)備巡查制?度。針對賓?館重要設(shè)備?如空調(diào)、熱?水、電梯、?配電房無專?人值班的現(xiàn)?狀，我們實?施了定時巡?查制度，要?求設(shè)備運(yùn)行?正常的情況?下，一天不?少于三次的?巡查，如果?遇到設(shè)備運(yùn)?行不正常，?要求每個一?小時進(jìn)行一?次巡查，直?至設(shè)備運(yùn)行?正常。通過?巡查發(fā)現(xiàn)問?題，我們在?夏季共計更?換了斷路器?___只，?熱水機(jī)組的?感溫探頭若?干等，將潛?在安全的隱?患消滅在萌?芽狀態(tài)。?3，落實設(shè)?備保養(yǎng)計劃?。我們今年?將賓館的設(shè)?備全部按規(guī)?定做了保養(yǎng)?計劃，除了?空調(diào)、熱水?、電梯外包?以外，其他?的設(shè)備保養(yǎng)?全部有工程?部自己完成?。通過保養(yǎng)?我們也發(fā)現(xiàn)?了很多的設(shè)?備運(yùn)行故障?，并及時的?進(jìn)行了整改?。比如老配?電房的低壓?柜有一只電?容和接觸器?由于長時間?使用，已經(jīng)?老化，我們?進(jìn)行了及時?的更換。另?外新裝的變?壓器由于缺?少排風(fēng)設(shè)施?，夏季配電?房的溫度已?經(jīng)超過常規(guī)?溫度，因此?我們每天在?下午都會將?柜門打開通?風(fēng)，保證設(shè)?備的安全運(yùn)?行。4，?落實部門《?積分考核制?度》，對有?突出表現(xiàn)的?員工進(jìn)行鼓?勵，對工作?有失誤的員?工進(jìn)行處罰?，充分調(diào)動?員工的工作?積極性和主?動性，收到?良好的效果?。5，落?實了《工程?部人員責(zé)任?區(qū)域的劃分?》。將賓館?的整體劃分?成三塊，每?個月將區(qū)域?內(nèi)的燈光和?墻紙等規(guī)定?到具體責(zé)任?人，領(lǐng)班加?強(qiáng)督查，提?高了員工的?責(zé)任心。?6，經(jīng)常_?__培訓(xùn)，?提高員工的?業(yè)務(wù)技能，?___年，?我們分別進(jìn)?行了《電工?基礎(chǔ)》、《?重要接待操?作流程》、?《部門值班?流程》、《?音響設(shè)備使?用注意事項?》、《le?d操作規(guī)范?》、《數(shù)電?視基本維修?技能》、《?消防和監(jiān)控?設(shè)備維修技?能》等一系?列的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高了?員工的服務(wù)?技能和水平?。二、完?成的主要工?作___?年少賓館運(yùn)?行的第三年?，由于空調(diào)?和熱水機(jī)組?的不穩(wěn)定，?給我們的工?作增添了許?多不確定因?素，通過加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，充分發(fā)揮?部門領(lǐng)班的?作用，發(fā)揮?每個員工的?特長和積極?性，保質(zhì)保?量地完成了?賓館領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的每項任?務(wù)和維修工?作。1，?全年完成維?修約___?次，平均每?天___次?。2，完?成了led?電子顯示屏?的___和?使用的培訓(xùn)?工作。3?，順利完成?了___月?份___會?議的重要接?待工作。?4，完成了?廚房蒸箱“?油改氣”的?改造工作。?5，完成?商務(wù)樓熱水?控制柜的重?新___工?作。6，?完成了會議?室、宴會廳?走廊、點(diǎn)菜?間、豪包走?廊的燈光改?造。7，?完成了洗碗?機(jī)水泵的技?改工作，為?賓館節(jié)約費(fèi)?用約___?元。8，?在集團(tuán)和賓?館領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，完成?了電視由模?擬信號向數(shù)?信號的轉(zhuǎn)換?工作。9?，完成天寧?廳和綜合部?辦公室頂上?漏水的補(bǔ)漏?工作。1?0，完成了?廚房部分電?氣線路的改?造工程。?11，完成?了員工宿舍?、廚房、消?控中心、水?云間通道、?下坡等處的?監(jiān)控布線和?探頭___?工程。1?2，完成了?廚房地面的?防滑改造工?程。13?，協(xié)助綜合?部完成了員?工宿舍的搬?遷工作。?14，完成?了主樓樓頂?和后面室外?鐵件的防銹?處理。1?5，兩次完?成了對會芳?軒會議桌椅?等拆裝工作?。積累了一?定的工作經(jīng)?驗。16?，更換了主?樓和商務(wù)樓?熱水機(jī)組的?壓縮機(jī)各一?臺，維修風(fēng)?扇___次?。17，?更換了空調(diào)?機(jī)組的四通?閥一只和補(bǔ)?充了制冷劑?。18，?更換了原來?天寧賓館留?下來的廚房?油煙管道排?風(fēng)扇___?只。19?，對員工餐?廳、辦公樓?、各辦公室?的明線整理?工作。2?0，完成了?外圍部分監(jiān)?控探頭和內(nèi)?部畫面調(diào)整?的改造。?21，完成?了主樓后面?的桂花樹移?位工作。?三、能源管?理工作_?__年，全?年二、在?工作中，工?程部的員工?們肩負(fù)著賓?館所有設(shè)備?的維修工作?，及供水和?供電等設(shè)備?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，隨著副樓?出租的正常?運(yùn)行，宿舍?出租的正常?運(yùn)行，賓館?星評復(fù)審，?工程部的工?作量增加不?少，工程部?克服人員少?，維修量大?，做到了應(yīng)?修必修，修?必修好的原?則，應(yīng)定期?保養(yǎng)的設(shè)備?，就一定保?養(yǎng)好，每一?項設(shè)備都有?設(shè)備主人，?每天巡視，?發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺?陷和異常情?況及時處理?，在今年巡?回檢查發(fā)現(xiàn)?;高壓配電?設(shè)施使用多?年，變壓器?噪聲大，高?壓油斷路器?油位偏底，?電纜接頭，?絕緣老化，?如繼續(xù)使用?，易造成相?間短路爆炸?，對設(shè)備造?成重大損壞?，后果不堪?設(shè)想，為了?解決這一重?大隱患。我?們工程部的?員工及時向?經(jīng)理匯報，?經(jīng)過商討，?制度了維修?施工安全方?案：對電纜?接頭進(jìn)行處?理，添加高?壓絕緣由對?各開關(guān)接頭?和母線排接?頭緊固，對?高壓配電進(jìn)?行全面的清?潔衛(wèi)生。設(shè)?備的老化引?起了部門重?視，又相續(xù)?對其它設(shè)備?進(jìn)行全面檢?查，發(fā)現(xiàn)部?分設(shè)備均已?老化，__?_個樓層電?纜對接點(diǎn)及?1樓電纜對?接點(diǎn)發(fā)熱，?如繼續(xù)滿負(fù)?載的使用，?將會造成相?間短路，對?設(shè)備造成重?大損壞，經(jīng)?過開會研究?決定對此進(jìn)?行維修處理?;員工要在?吊頂天花板?狹窄處和低?壓配電進(jìn)行?維修處理，?過程中員工?們不怕臟，?不怕累克服?了一切困難?，各人發(fā)揮?了各人的技?能，保證了?賓館電設(shè)備?的正常運(yùn)作?。今年__?_號臺風(fēng)，?___月一?日將登陸_?__三亞。?___月三?十號上午8?點(diǎn)，風(fēng)雨欲?來，工程部?全體員工在?臺風(fēng)來臨之?際加班加點(diǎn)?，事先對賓?館客房門窗?，廣告招牌?，太陽能熱?水箱，消防?設(shè)備，設(shè)施?，高低壓配?電箱和材料?倉庫等進(jìn)行?安全防御措?施。下午三?點(diǎn)對賓館大?堂玻璃門進(jìn)?行封板加固?接著裝沙袋?堵大堂門和?高低壓配電?房門，并檢?查賓館可能?被臺風(fēng)襲擊?造成損壞的?地方。晚上?九點(diǎn)，陣風(fēng)?一陣猛過一?陣，雨下不?停，臺風(fēng)逼?進(jìn)三亞，工?程部全體員?工堅守崗位?，做好抗風(fēng)?搶險工作。?晚上十點(diǎn)，?風(fēng)力加強(qiáng)，?雨下的很大?。給賓館7?樓頂造成大?量的積水，?工程部頂著?大風(fēng)大雨到?樓頂進(jìn)行排?水，到十一?點(diǎn)，賓館員?工通道又被?大風(fēng)吹破玻?璃___塊?，工程部員?工又趕到員?工通道外對?被風(fēng)吹壞的?地方進(jìn)行封?板頂住大風(fēng)?大雨。接著?客房總機(jī)的?窗又被臺風(fēng)?吹壞，工程?部員工又及?時趕到，對?窗口修補(bǔ)，?臺風(fēng)持續(xù)大?作，暴雨下?得不停，哪?里有險情哪?里就有工程?部員工的身?影。___?月一日凌晨?1點(diǎn)，七樓?頂?shù)奶柲?水箱被風(fēng)吹?壞，工程部?員工不顧臺?風(fēng)的危險，?冒著大風(fēng)大?雨爬上七樓?頂，用繩子?栓住腰間象?動物一樣的?爬著移動，?慢慢靠近太?陽能水箱，?對被風(fēng)吹壞?的鐵皮進(jìn)行?修復(fù)加固。?凌晨3點(diǎn)，?猛風(fēng)大作，?雨越下越大?，六樓的防?火門被風(fēng)吹?開，低壓配?店房電纜溝?又滲水，為?了安全，工?程部的員工?分成兩對人?，一對去搶?修六樓的消?防門，另一?對人去處理?電纜溝的水?，在大風(fēng)大?雨期間，為?了不讓高低?壓配電房門?被大風(fēng)吹壞?，工程部全?體員工輪流?著用身體頂?門，確保了?高低壓配電?房的一卻完?好無損。經(jīng)?過了十多個?小時抗風(fēng)雨?的戰(zhàn)斗，確?保了賓館的?配電及各種?設(shè)備設(shè)施沒?有受到臺風(fēng)?的影響損壞?。在早晨6?點(diǎn)及時送店?，讓賓館正?常營業(yè)。使?賓館的損失?降到最低限?度。三、?工程部全體?員工在業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)方面都?非常主動，?互相交流，?互相學(xué)習(xí)取?長補(bǔ)短，不?斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識水平。?利用開會的?時間，從賓?館的十大敬?請電話接聽?，以及智能?鎖維修方面?的基礎(chǔ)知識?和電梯安全?操作等多方?面培訓(xùn)，特?別注重設(shè)施?的維護(hù)保養(yǎng)?!有計劃的?進(jìn)行培訓(xùn)，?收到了相當(dāng)?好的效果，?而新來的員?工更是加強(qiáng)?業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，有?計劃的進(jìn)行?培訓(xùn)，收到?了相當(dāng)好的?效果，使他?們盡快熟悉?賓館的各項?設(shè)備，做好?了發(fā)現(xiàn)一