健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)_第1頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)我們科室公開競聘健康教育專職護(hù)士,經(jīng)過考核后,護(hù)士長決定我們4個(gè)人輪流上崗,最終評定最佳人選,最開始的就是我。記得我剛開始做健康教育專職護(hù)士時(shí),我不停地在想,他們會喜歡我嗎?他們愿意聽我的講解嗎?我自己能勝任這份工作嗎?帶著種種的疑問,我忐忑不安的來到1床佟大爺?shù)拇睬埃耗?,佟大爺,請?jiān)试S我做一下自我介紹,我叫黃亞梅,是呼吸科健康教育專職護(hù)士,擬定于明日為你行纖維支氣管鏡檢查,今日晚餐您需進(jìn)食清淡易消化飲食,夜間12:00以后就勿再進(jìn)食和飲水,明日清晨將有專人護(hù)送您到纖維支氣管鏡……如果你還有什么不清楚的可以隨時(shí)向我詢問,好嗎?力不從心的我迅速的與大爺告別,逃一般地離開了病房。我對自己今天的表現(xiàn)非常的不滿意,如果要評分的話,我只能給自己50分,我,還需繼續(xù)努力啊!第二天,我再次來到佟大爺?shù)拇睬埃H切的向他問好,大爺非常高興地告訴我:纖維支氣管鏡已經(jīng)做了,雖然有些不適應(yīng),但因?yàn)槲姨崆案嬖V他術(shù)中的注意事項(xiàng),所以手術(shù)還是進(jìn)行的很順利,而且他對我的印象比較深刻,希望我多去看他。一瞬間,我所有的顧慮完全被打消了。我利用休息時(shí)間去腫瘤科取經(jīng),到醫(yī)院圖書館下載資料,回到家后,在網(wǎng)上查閱相關(guān)知識直到深夜。“既然做一件事,就要盡力地將他做好”這是我們護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。為了這一目標(biāo),我們一直努力,加油!在短短的一個(gè)月中,我和病人交上了朋友,今天是我做健康教育專職護(hù)士的最后一天了,我卻沒有如釋負(fù)重的感覺,1床的馬阿姨仍拒絕超聲霧化吸入,18床的黃婆婆骶尾部壓瘡時(shí)好時(shí)壞,10床杜大爺?shù)奶狄赫吵黼y以咳出等等,這些都我急需解決的事情。如往常一樣,我?guī)е⑿淼剿麄兇策叄屑?xì)的安排了相關(guān)事項(xiàng),最后告訴他們,今天是我最后一班崗,他們都非常緊張地問我“是不是你以后就不管我們了?”我耐心地解釋說道:“這怎么會呢?無論我在什么樣的崗位上,只要你們有疑問需要我解答,我一樣樂意為你們解答,雖然我即將不在這個(gè)崗位上,但是還會有其他的老師來做這份工作,她們和我一樣,將會耐心地解答你們一切的問題?!薄芭?,這樣啊,那我們就放心了?!边@一天,馬阿姨不再拒絕做霧化了,黃婆婆竟也能在家人的幫助下翻身了,杜大爺終于學(xué)會了有效地咳嗽技巧了??粗粡垙堃蚩祻?fù)出院的笑臉,我會心一笑:只要是讓病人掌握疾病相關(guān)知識,予以對應(yīng)的健康教育,使病人早日康復(fù),并減少疾病的發(fā)生和發(fā)展。至于健康教育專職護(hù)士是誰?那都已經(jīng)不再重要,應(yīng)該無論是誰,我們的目標(biāo)都是一樣的,我們對病人向?qū)Υ约河H人的心是永遠(yuǎn)不會變的!xx年護(hù)理工作總結(jié)五官科優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理工作總結(jié)護(hù)理實(shí)習(xí)生工作總結(jié)手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)我是一名護(hù)理工作者,從十年前踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。從普通話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士,雖然時(shí)間不長,但在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因?yàn)槲抑溃∪税炎约旱纳唤o了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé);其實(shí)對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識有時(shí)我的一句問候的話,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來,科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的劉老師每天面對無數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!記得有一位五保戶潘婆婆,從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院,她沒有陪伴,沒有錢買飯吃,而我作為她的責(zé)任護(hù)士,就更應(yīng)該對她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護(hù)士給的,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻?,而讓她感激,從而我們也為之感?dòng)!“燦爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,當(dāng)護(hù)士長給我看到這樣一張照片:一位媽媽抱著剛剛恢復(fù)健康的孩子給我的照片上貼笑臉娃娃。這讓我很是高興,因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想,我并沒做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡單的撫摸,就是這平常的簡單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚,我們一往無前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!如果說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!眼耳鼻喉科:賴鳳鳴xx年護(hù)理工作總結(jié)相關(guān)文章:護(hù)理實(shí)習(xí)生工作總結(jié)手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)xx年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,在我們科室科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。在此期間,作為科室的一名護(hù)理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護(hù)士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),通過此次活動(dòng),我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護(hù)理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全。活動(dòng)期間,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護(hù)士長對護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的液體巡視,主動(dòng)輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!“愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會讓我們很感動(dòng),對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录嗽路菸覀冇滞瞥隽艘粋€(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)xx年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)內(nèi)七的老師很早就告訴我,8月26日有個(gè)學(xué)習(xí)講座,可以去聽下。今天去學(xué)習(xí)時(shí),我在大二那年暑假的見習(xí)時(shí)光全部涌出了記憶,布滿腦袋,因?yàn)槟菚r(shí)我寫的見習(xí)報(bào)告題目就是。當(dāng)時(shí)是地震那年的假期,我抱著為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么的心理找到了江油人民醫(yī)院,那時(shí)候豪情壯志,希望能夠進(jìn)入抗震救災(zāi)的前線做出驚天地的大事來,哪知“壯志未酬”,被護(hù)理部的老師分到了院感部,然后我的任務(wù)就是幫助院感部老師登記科室報(bào)上來的傳染病病例以及上報(bào)到網(wǎng)上,就這樣,沒做到驚天地,一個(gè)月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。現(xiàn)在明白,世上的大事很多,可是他是由無數(shù)個(gè)小事組成的,這些小事的好壞就是細(xì)節(jié)的注意與否。護(hù)理行業(yè)的工作說起來很繁瑣,可是又很簡單,只要你做到嚴(yán)格執(zhí)行查對制度即“三查八對”﹑根據(jù)醫(yī)囑安全正確給藥﹑掌握并遵循注射輸注原則﹑密切觀察反應(yīng)﹑注意與病人良好溝通等等,在護(hù)理工作活動(dòng)中你已經(jīng)成功了一大半,另一半就是還需要自己不斷地充實(shí)不斷地學(xué)習(xí),不僅要提高自己的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平,還要提高自身政治思想﹑科學(xué)文化﹑專業(yè)和身體心理素質(zhì),所以很喜歡今天學(xué)習(xí)中獲得的一句話:“硬件是基礎(chǔ),軟件是靈魂?!睂?shí)習(xí)生很累,是因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多,需要自己親自動(dòng)手才能熟練的,要?jiǎng)幽X袋思考的,要適應(yīng)這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的,要培養(yǎng)自己慎獨(dú)精神的等等。這就是一個(gè)過程,堅(jiān)持下來,自己會有個(gè)完美的跳躍。所以,在實(shí)習(xí)這個(gè)崗位上堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)怎樣對待細(xì)節(jié),怎樣在小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值和素質(zhì)吧,我相信我會有個(gè)滿意的實(shí)習(xí)回憶!更多關(guān)于護(hù)理實(shí)習(xí)生工作總結(jié)的文章>>xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)8月14日的上午半天班一上完我就算正式結(jié)束了在手術(shù)室的實(shí)習(xí)。28天,用手指拇掐著算,會覺得有點(diǎn)長,可是明明那么長的數(shù)字,卻又那般飛逝那么短暫。在手術(shù)室,我們會用28天來理解并貫通一個(gè)原則,那就是——無菌原則!手術(shù)物品的清潔﹑保養(yǎng)及滅菌,是無菌的前提。刷手﹑穿無菌手術(shù)衣﹑戴無菌手套是要我們準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行無菌操作技術(shù)。上的器械洗滌班是要求我們明白手術(shù)后器械的處理和保養(yǎng)打包,上的輔助班是要求我們怎么為一些簡單手術(shù)準(zhǔn)備常用的敷料,布類包和手術(shù)器械包。別看這些工作簡單清閑似乎毫無技術(shù)含量,細(xì)細(xì)品味,它起到的作用賦予的意義是望塵莫及的,我這樣認(rèn)為。上述的工作就為我在后兩周的手術(shù)間巡回與上臺打下了基礎(chǔ)。巡回時(shí),我能在遵循無菌原則的前提下恰當(dāng)迅速的為上臺護(hù)士提供手術(shù)中需要的東西,以及手術(shù)后器械﹑布類﹑敷料以及其他污染物的處理,并對執(zhí)刀醫(yī)生的需求做出靈活的反應(yīng)。上臺時(shí),我也能在遵循無菌原則的前提下正確的執(zhí)行無菌操作原則以及準(zhǔn)備該臺手術(shù)需要的器械﹑布類,協(xié)助執(zhí)刀醫(yī)生鋪臺,能夠有效地配合執(zhí)刀醫(yī)生的手術(shù)。在手術(shù)室的短短一個(gè)月,時(shí)日雖短,記憶深刻?;叵胍郧翱催^的電視電影,里邊會有關(guān)于手術(shù)室的情節(jié),自己想象的手術(shù)室是那么陰森那么可怕的地方。等自己真的經(jīng)歷過,才大悟,那種陰森那種可怕也只有電視情節(jié)上才有的。正如我們上的術(shù)前護(hù)理,體現(xiàn)了手術(shù)室的人情味,可是手術(shù)一旦開始,你又會瞬間感覺到它的嚴(yán)肅。實(shí)習(xí)已經(jīng)過了2個(gè)月,說短,會覺得那么長;說長,怎么2個(gè)月這么快就到了。好像自己也沒做過什么,暗自思量,做過的事卻又實(shí)實(shí)在在的擺在了眼前。在手術(shù)室的點(diǎn)滴風(fēng)情正印證了我實(shí)習(xí)這一路風(fēng)景的可貴與可獲??傊?,珍惜時(shí)間,好好的把后面的實(shí)習(xí)完成,等到工作的時(shí)候,希望是個(gè)內(nèi)在充實(shí)的自己。手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)的同主題文章:醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)護(hù)士工作總結(jié)|優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)|救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃|醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)|xx年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)|血站發(fā)血科工作總結(jié)|醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)|醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路|查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。一、人性化服務(wù):我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。二、與產(chǎn)婦心貼心:當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心。同時(shí),全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。小編推薦與xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)xx年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>今天下午在醫(yī)院一會議室里華西護(hù)理學(xué)院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動(dòng)的講課——作為一名普通的護(hù)士,應(yīng)該怎么開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),感觸頗深。是的,在這次活動(dòng)中,我也有過許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價(jià)值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢想和激情,我也深深地?zé)釔壑@個(gè)職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時(shí),一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時(shí)間,東院長曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對形形色色的病人,有時(shí)真的很麻木,每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價(jià)值在哪里?如果再被病人無端指責(zé)、醉酒病人無理取鬧的話,覺得委屈,更覺得前途暗淡無光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強(qiáng),而這些簡簡單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項(xiàng)操作時(shí)規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評估病人的需求,盡可能去滿足病人疾病時(shí)的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會真誠的謝謝你,因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘?,感受到了你的愛,感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續(xù)40度多,家長很著急,一次一次地去找醫(yī)生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退?;純杭议L開始對急診科有意見了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長的思想工作,仔細(xì)地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧?,發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對,應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點(diǎn)效果都沒有了。當(dāng)我把這些講給家長聽的時(shí)候,家長馬上就給患兒喂了5ml,可是沒過多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會吐,是因?yàn)樗膊〉脑騿幔窟€是因?yàn)槲沟锰绷??亦或是因?yàn)槲兜赖脑颍吭瓉硎俏沟眉痹偌由匣純翰幌矚g這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,再將藥分成五等份,每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水,患兒沒有不適感覺趕快喝剩余量,就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒有再吐。半個(gè)小時(shí)后,患兒熱退了,甜甜的睡著了。家長高興極了,言語間我能感受到家長的信任和深深的謝意,那一刻我感覺到了我的價(jià)值,我為患兒解除了病痛,雖然疾病仍然有反復(fù),但是在那一刻,我和患兒及患兒的家長的心是相通的,我們一起共同戰(zhàn)勝了疾??!這只是急診科的一件小事,可是就是這些小事讓我覺得我的工作是有價(jià)值的,我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可,這對我們這時(shí)候迷茫的心靈來說是一劑良藥,這同時(shí)也甘甜了我的心,給了我希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽光。護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可,但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實(shí)現(xiàn)!救護(hù)隊(duì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)xx年醫(yī)院工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會上的總結(jié)到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容>>隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。如今,走進(jìn)外六病區(qū)的病房,護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,護(hù)患之間,護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。作為護(hù)士,最動(dòng)聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們感慨——護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!2010年即將過去,在過去的一年里,我們救護(hù)隊(duì)團(tuán)支部緊緊圍繞礦團(tuán)委、隊(duì)行政工作部署,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,精心實(shí)施,扎實(shí)工作,為我礦實(shí)現(xiàn)“一確保,二完成,三加快”目標(biāo)任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)差距,彌補(bǔ)不足,以利于更好地開展團(tuán)的工作?,F(xiàn)就我支部一年的工作做以總結(jié),并對2010年工作做以規(guī)劃,匯報(bào)如下。一、認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,做學(xué)習(xí)型團(tuán)干部,是“黨有號召,團(tuán)有行動(dòng)”的具體體現(xiàn),是共青團(tuán)適應(yīng)時(shí)代和社會發(fā)展的必然要求。為了開展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng),更好地把我隊(duì)共青團(tuán)組織建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織。我們結(jié)合隊(duì)工作實(shí)際和青年人的特點(diǎn),制定了以黨支部書記、隊(duì)長為組長的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建措施方案。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展,提高了團(tuán)員的學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新意識,給全隊(duì)青年人帶了好頭。由于創(chuàng)建活動(dòng)的開展,青年人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦訓(xùn)練的積極性得到了提高,愛崗敬業(yè)精神蔚然成風(fēng),促進(jìn)了我隊(duì)各項(xiàng)工作。二、建立愿景規(guī)劃,引導(dǎo)團(tuán)員青年崗位成才,健康發(fā)展按照團(tuán)委工作要求,我隊(duì)召開團(tuán)員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹建立團(tuán)支部愿景規(guī)劃的重要性和積極作用。由于每位團(tuán)員認(rèn)識到位,確定愿景規(guī)劃切合每個(gè)人的實(shí)際。愿景規(guī)劃的建立,在一定程度上激勵(lì)了團(tuán)員們的工作熱情和責(zé)任心。每一個(gè)人有目標(biāo)有方向,工作的積極性得到了提高。學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政治,學(xué)技術(shù)由原來的要我學(xué)向我要學(xué)轉(zhuǎn)變,大家比學(xué)習(xí)比技術(shù)的勁頭高了,在青年人中營造了濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境,凈化了青年人成長的空氣,提升了青工技術(shù)水平和政治修養(yǎng)。全隊(duì)涌現(xiàn)出了向王志紅、常海竹、周新杰這樣的全國、國際礦山救援競賽冠軍。三、積極完成團(tuán)委工作安排,認(rèn)真開展團(tuán)的工作我隊(duì)團(tuán)支部認(rèn)真開展團(tuán)的工作,積極完成礦團(tuán)委工作安排。在配合隊(duì)黨政干好本單位工作的同時(shí),支部認(rèn)真落實(shí)礦團(tuán)委決策、任務(wù),積極開展青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)。對礦團(tuán)委下發(fā)的文件都要通過召開團(tuán)員大會或支委會進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,大家共同研究團(tuán)的工作。在團(tuán)費(fèi)收繳、“零點(diǎn)行動(dòng)”及其他工作任務(wù)上,我隊(duì)團(tuán)支部都高度重視,隊(duì)黨政大力支持,基本上都保質(zhì)保量按時(shí)得到完成。在開展團(tuán)的工作上,我隊(duì)團(tuán)支部根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織工作規(guī)劃和團(tuán)支部愿景規(guī)劃,認(rèn)真開展團(tuán)的工作。結(jié)合青年人的特點(diǎn),我們開展了行之有效的工作方法,通過以創(chuàng)建來凝聚人,以愿景來激勵(lì)人,以環(huán)境來改變?nèi)说墓ぷ魉悸罚箞F(tuán)員青年自覺以團(tuán)的紀(jì)律約束自己,以團(tuán)員的模范帶頭作用要求自己。全隊(duì)助人為樂、團(tuán)結(jié)友愛的大家庭氛圍非常濃厚,營造了和諧發(fā)展的良好環(huán)境,青年人朝氣

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