2022年國家企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師高分通關(guān)提分題庫有答案

《企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B2、外部招聘的具體來源不包括（）。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募【答案】D3、勞動保障監(jiān)察員由（）勞動行政部門任命或錄用。

A.省級

B.同級

C.地方級

D.市級【答案】B4、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%【答案】C5、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合【答案】B6、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A7、外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購?【答案】B8、(2016年5月)在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％【答案】D9、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費、講課費

B.計件工資

C.獎金

D.加班工資【答案】A10、若某公司需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)【答案】C11、制度工作時間包括（）。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間【答案】A12、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中，()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法【答案】C13、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效【答案】D14、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.晉升考評【答案】D15、(2018年5月)（）原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟【答案】C16、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性【答案】B17、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定【答案】C18、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。

A.企業(yè)簡介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊

D.電視廣告【答案】C19、(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點（）。

A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料【答案】B20、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度??【答案】B21、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則?【答案】B22、王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。對此，你的看法是（）。

A.罪有應(yīng)得，但值得同情

B.法盲

C.法律應(yīng)網(wǎng)開一面，不予處罰

D.難為此人【答案】A23、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序為()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】A24、下列各項中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失?【答案】C25、一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()

A.總則

B.主文

C.附則

D.概述【答案】D26、根據(jù)績效（）的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評方向

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體【答案】D27、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括()

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平【答案】D28、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求【答案】D29、(2015年11月)在運用五階段模型法設(shè)計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③【答案】A30、(2017年11月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次【答案】C31、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟補償金的發(fā)放，應(yīng)按照()確定。

A.公平原則

B.就高不就低原則

C.具體情況

D.就低不就高原則【答案】B32、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險費。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％【答案】D33、（）是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。

A.收集考評數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)

C.分析考評數(shù)據(jù)

D.制定考評表格【答案】D34、（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目總和。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利【答案】A35、用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式通常被稱為（）。

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選【答案】A36、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件【答案】D37、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元【答案】C38、有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】C39、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性【答案】D40、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】D41、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24【答案】B42、(2016年11月)外國人在中國就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯(lián)合國駐華代表機構(gòu)

B.外國駐華使、領(lǐng)館

C.在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人和聘用外國人的用人單位

D.其他國際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員【答案】C43、(2017年11月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次【答案】C44、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)【答案】B45、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680【答案】C46、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】C47、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)得到各自對應(yīng)的報酬，分別是（）。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤【答案】A48、(2017年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者【答案】D49、(2016年11月)以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是（）。

A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題

B.規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容

C.崗前培訓(xùn)計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的

D.培訓(xùn)計劃的構(gòu)成，由文字和表格兩部分組成【答案】C50、績效考評指標(biāo)的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點，突出工作要點

C.引導(dǎo)績效行為，形成績效合力

D.明確員工績效【答案】D51、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率?【答案】C52、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會屬性【答案】D53、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因【答案】C54、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標(biāo)而進行的一項勞動活動。

A.職務(wù)

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.責(zé)任【答案】B55、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是（）。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動?【答案】B56、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％【答案】A57、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下【答案】D58、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.5％【答案】B59、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是()

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同【答案】A60、下列對崗位評價的理解有誤的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程

C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程

D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提【答案】A61、社會勞動力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％【答案】D62、緊縮型的貨幣政策是通過（）貨幣供應(yīng)量，（）利率，以減少總需求的宏觀經(jīng)濟政策。

A.削減；降低

B.削減；提高

C.增加；提高

D.增加；降低【答案】B63、(2015年11月)（）是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性【答案】B64、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準(zhǔn)確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性【答案】C65、(2016年11月)以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是（）。

A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題

B.規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容

C.崗前培訓(xùn)計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的

D.培訓(xùn)計劃的構(gòu)成，由文字和表格兩部分組成【答案】C66、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】A67、(2019年5月)不屬于女職工勞動保護制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護【答案】D68、在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標(biāo)是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】A69、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法【答案】D70、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度，則應(yīng)在確認(rèn)（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄健敬鸢浮緽71、（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.司法機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)【答案】B72、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】A73、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性?【答案】B74、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價【答案】C75、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責(zé)任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評?【答案】A76、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間【答案】D77、(2017年11月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲【答案】B78、在實際考評中，采用()的形式時，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評【答案】B79、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便【答案】A80、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置【答案】C81、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個別指導(dǎo)法?【答案】A82、下列選項中，屬于經(jīng)濟性福利的是()

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理【答案】A83、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程【答案】B84、在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動合同

D.勞動爭議處理制度?【答案】B85、集體合同與勞動合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相當(dāng)于【答案】C86、（）的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法?【答案】A87、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范寫工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B88、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務(wù)實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應(yīng)【答案】A89、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動【答案】D90、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】D91、人力資源管理費用核算的要求不包括()。

A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B.正確劃分各種費用的界限

C.控制成本和節(jié)約能耗

D.加強費用開支的審核和控制【答案】C92、()是經(jīng)濟周期中勞動參與變動幅度較大的群體。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場【答案】B93、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料【答案】C94、(2019年5月)（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

A.職權(quán)

B.權(quán)限

C.職責(zé)

D.職位【答案】B95、同級的考評占有一定的份額，但不會過大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%【答案】A96、(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法，包括核算單位，核算形式和計算方法等。應(yīng)該注意的方面說法不正確的是（）。

A.人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按實際錄用人數(shù)分?jǐn)?/p>

B.在某些成本項目部分包括間接成本

C.某些成本項目部分交叉

D.在某些直接成本項目中也包括間接成本【答案】B97、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)【答案】C98、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性【答案】B99、（）是以某種價值判斷為基礎(chǔ)，向人們說明經(jīng)濟現(xiàn)象及其運行應(yīng)該是什么的方法。

A.實證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法【答案】C100、我國對工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在()情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓(xùn)費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、心理運動機能測試的內(nèi)容主要包括()

A.思維能力

B.想象能力

C.身體能力

D.體質(zhì)素質(zhì)

E.心理運動能力【答案】C102、背景調(diào)查的內(nèi)容通常包括()

A.應(yīng)聘者的教育狀況

B.應(yīng)聘者的工作能力

C.應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷

D.應(yīng)聘者的個人興趣

E.應(yīng)聘者的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】ABCD103、目前我國職工參與管理的形式主要是（）

A.平等協(xié)商制度

B.職工大會

C.合理化建議制度

D.質(zhì)量小組

E.職工代表大會制度【答案】A104、可以通過訪問收集培訓(xùn)效果信息，訪問對象可以是()

A.培訓(xùn)實施者

B.培訓(xùn)學(xué)員的同事

C.培訓(xùn)組織者

D.培訓(xùn)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)和下屬

E.培訓(xùn)的對象【答案】ACD105、我國的法定福利包括（）

A.補充保險

B.工資總額外補貼項目

C.社會保險

D.特殊情況下的工資支付

E.法定帶薪假日【答案】BCD106、為了保證績效面談的質(zhì)量，提高信息反饋的有效性，信息反饋應(yīng)具有()

A.真實性

B.系統(tǒng)性

C.針對性

D.主動性

E.及時性【答案】ACD107、面試中的問題安排應(yīng)()

A.先易后難

B.先熟悉后生疏

C.循序漸進

D.先具體后抽象

E.由內(nèi)而外【答案】ABCD108、下列各項屬于勞動關(guān)系的有（）。

A.勞資關(guān)系

B.勞工關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

E.因勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系【答案】ABCD109、改革使我國的勞動關(guān)系出現(xiàn)了L根本性的轉(zhuǎn)變，其中勞動關(guān)系動態(tài)多變化表現(xiàn)在()

A.勞動權(quán)的確認(rèn)與實施

B.擇業(yè)權(quán)的確認(rèn)與實施

C.企業(yè)的法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)的確定與實施

D.是勞動關(guān)系利益復(fù)雜化導(dǎo)致

E.是市場經(jīng)濟本身的動態(tài)多變屬性導(dǎo)致的【答案】ABC110、工作輪班制的主要組織形式有()

A.混合制

B.三班制

C.四班制

D.交叉制

E.兩班制【答案】BC111、勞動法律淵源包括()

A.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

B.勞動法律

C.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

D.國際勞工標(biāo)準(zhǔn)

E.我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約【答案】ABC112、現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括()

A.科學(xué)決策程序化

B.使決策目標(biāo)具體化

C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

D.提高企業(yè)工作效率

E.決策方法科學(xué)化【答案】BCD113、公司簡介的功能包括（）。

A.傳達公司的價值觀

B.讓應(yīng)聘者明確期望

C.使應(yīng)聘者感到可以信賴

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備【答案】ABC114、在一定條件下，履行勞動合同還應(yīng)遵守一些特殊規(guī)則，包括()

A.向第三人履行的規(guī)則

B.依法履行原則

C.履行不明確條款的規(guī)則

D.協(xié)作履行原則

E.履行約定之外勞動給付的規(guī)則【答案】AC115、經(jīng)濟性裁員的條件主要有（）。

A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整

B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間【答案】AB116、勞動安全衛(wèi)生管理制度包括（）。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

E.勞動者健康檢查制度【答案】ABCD117、對中層部門主管的績效考評內(nèi)容包括（）

A.產(chǎn)品合格率

B.員工勞動生產(chǎn)率

C.市場占有率

D.計劃任務(wù)完成率

E.成本收益率【答案】ABD118、企業(yè)進行以人為本的管理，必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則，包括()。

A.人的管理第一

B.和諧人際關(guān)系

C.員工和組織共同發(fā)展

D.滿足社會需要

E.構(gòu)建以人為中心的組織機構(gòu)【答案】ABC119、員工激勵的特點包括（）。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

D.激勵會產(chǎn)生直接反應(yīng)

E.員工會馬上對激勵做出反應(yīng)【答案】ABC120、緊縮性的貨幣政策措施有()。

A.削減貨幣供應(yīng)量

B.增加貨幣供應(yīng)量

C.提高利率

D.降低利率

E.中央銀行買進政府債券【答案】AC121、對“勞動法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有（）。

A.是勞動法律關(guān)系的參加者

B.包括勞動者和用人單位兩方面

C.包括勞動行政部門和勞動者兩個方面

D.就主體而言，一般～方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實現(xiàn)??【答案】ABD122、對“勞動法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有（）。

A.是勞動法律關(guān)系的參加者

B.包括勞動者和用人單位兩方面

C.包括勞動行政部門和勞動者兩個方面

D.就主體而言，一般～方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實現(xiàn)【答案】ABD123、工作崗位研究是()等項活動的總稱。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分析

C.崗位設(shè)計

D.崗位評價

E.崗位分類【答案】ABCD124、企業(yè)目標(biāo)管理的特點主要包括()

A.一種系統(tǒng)化的管理模式

B.更富于參與性

C.有明確完整的目標(biāo)體系

D.強調(diào)自我控制

E.有完善的員工福利計劃【答案】ABCD125、人性的特征包括()

A.能動性

B.社會性

C.整體性

D.多面性

E.可變性【答案】ABC126、對勞動關(guān)系的正確表述是()

A.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程

B.勞動關(guān)系發(fā)生的原因是為了實現(xiàn)勞動的過程

C.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的最基本、最主要的一種關(guān)系

D.勞動關(guān)系是用人單位在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系

E.勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生的關(guān)系【答案】BCD127、勞動法律淵源包括()

A.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

B.勞動法律

C.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

D.國際勞工標(biāo)準(zhǔn)

E.我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約【答案】ABC128、（）等主要因素的不同，決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。

A.崗位職責(zé)

B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點

C.企業(yè)文化

D.新員工的素質(zhì)

E.培訓(xùn)成本【答案】BCD129、下列選項中，培訓(xùn)對員工的重要性的說法正確的是（）

A.培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)

B.培訓(xùn)有利于增強員工職業(yè)的穩(wěn)定性

C.培訓(xùn)能夠改善員工的工作質(zhì)量

D.培訓(xùn)能夠幫助員工激發(fā)自己的潛能

E.培訓(xùn)對于員工增加收入無幫助【答案】ABCD130、人力資源的一般特點是（）。

A.時間性

B.空間性

C.主觀能動性

D.創(chuàng)造性

E.消費性??【答案】ACD131、金業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)按照管理體制分類方法，可分為()

A.國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

B.部門勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

D.地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD132、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()

A.長期規(guī)劃

B.中長期規(guī)劃

C.中期計劃

D.中短期規(guī)劃

E.短期計劃【答案】AC133、群體決策的缺點有()。

A.要比個體決策需要更多的時間

B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達

C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向

D.對決策結(jié)果的責(zé)任不清

E.決策缺乏可接受性【答案】ABCD134、培訓(xùn)方法的選用要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)，學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的()等方面影響培訓(xùn)方法的選擇。

A.職務(wù)特征

B.技術(shù)心理成熟度

C.個性特征

D.工作內(nèi)容熟練度

E.家庭背景【答案】ABC135、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括（）。

A.全面性與完整性

B.整體性與系統(tǒng)性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性?【答案】ACD136、現(xiàn)代人力資源管理的測量技術(shù)包括（）。

A.工作崗位研究

B.工作崗位分析

C.職位說明書

D.人員素質(zhì)測評

E.人力資源供求預(yù)測【答案】AD137、工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括（）。

A.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)

B.本崗位勞動強度

C.本崗位在職人員的姓名

D.本崗位責(zé)任

E.擔(dān)任本崗位所需要的體力【答案】ABD138、對培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報告的內(nèi)容包括()

A.培訓(xùn)目的

B.培訓(xùn)對象和內(nèi)容

C.培訓(xùn)計劃

D.培訓(xùn)分析與評估

E.培訓(xùn)方法【答案】ABD139、勞動力市場均衡的意義包括（）。

A.勞動力資源的最優(yōu)分配

B.同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資

C.充分就業(yè)

D.在高薪資崗位工作

E.獲得豐厚的薪資【答案】ABC140、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括（）。

A.全面性與完整性

B.整體性與系統(tǒng)性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性?【答案】ACD141、路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。

A.反饋型

B.指導(dǎo)型

C.支持型

D.參與型

E.成就導(dǎo)向型【答案】BCD142、下列各項中，不屬于用人單位集體性福利的有（）。

A.幼兒園

B.閱覽室

C.醫(yī)療室

D.失業(yè)保險

E.工傷保險?【答案】D143、招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進行（）。

A.分類

B.記錄

C.打印

D.保存

E.報送審批?【答案】ABCD144、根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢問法可分為（）。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.行為記錄法

D.郵寄調(diào)查法

E.問卷調(diào)查法?【答案】ABD145、人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進行的投資，主要包括()

A.人員評估成本

B.崗位分析成本

C.在職培訓(xùn)成本

D.人員定向成本

E.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本【答案】CD146、檔案記錄法可用于采集（）。

A.組織過去的決策機構(gòu)效果

B.組織過去的決策效率

C.組織過去的決策效果

D.組織現(xiàn)在的文件審批效率

E.組織現(xiàn)在的文件傳遞效率?【答案】ABC147、應(yīng)聘者背景調(diào)查包括（）。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.個人資信調(diào)查

D.檔案調(diào)查

E.員工忠誠度調(diào)查【答案】ABC148、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()

A.靈活自由

B.問題可因人而異

C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

D.得到信息較深入

E.效率較高【答案】ABD149、勞動者在（）時，依法享受社會保險待遇。

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職【答案】ABCD150、貫徹績效管理制度的開放性原則應(yīng)做到()

A.通過崗位分析，制定績效管理標(biāo)準(zhǔn)

B.分段引入績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

C.明確績效管理和績效考評的重要性

D.引入自我主體及自我申報機制

E.進行上下級間的直接對話，將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評體系之中【答案】ABD151、下列（）屬于崗位寫實的原則。

A.寫實人員可以向被觀察者發(fā)出積極引導(dǎo)的指令

B.寫實人員應(yīng)以真誠友好的態(tài)度和行為善待被觀察者

C.寫實人員應(yīng)與被觀察者建立和諧的工作關(guān)系

D.寫實人員在觀察寫實的過程中，應(yīng)當(dāng)保留干擾和阻力，以此考驗被觀察者的真實能力

E.寫實人員往往都會引起被觀察者的反感，以致嚴(yán)重影響觀察的質(zhì)量【答案】ABC152、在選擇具體的績效考評方法時，應(yīng)當(dāng)考慮()

A.管理成本

B.工作實用性

C.工作責(zé)任

D.工作適用性

E.能力素質(zhì)【答案】ABD153、下列各項中，屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為的有（）。

A.經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)

B.政府運用行政權(quán)力，限制外地商品進入本地市場

C.為與對手競爭，經(jīng)營者以低于對手，但不低于成本的價格銷售商品

D.采取抽獎式的有獎銷售，將最高獎的金額設(shè)置為5500元【答案】ABD154、當(dāng)用人單位無故拖欠員工工資時，按照國家規(guī)定，用人單位不但要及時補發(fā)相應(yīng)的工資，還應(yīng)給予員工月工資報酬的（）的補償金。

A.20％

B.25％

C.30％

D.1／4

E.1／5?【答案】BD155、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)包括()

A.認(rèn)知成果

B.學(xué)習(xí)成果

C.情感成果

D.績效成果

E.投資回報率【答案】ACD156、以下關(guān)于工作地組織的說法，正確的有()

A.要有利于工人的身心健康

B.要增加工人消除疲勞的時間

C.要為工人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人進行生產(chǎn)勞動

E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能【答案】ACD157、下列各項屬于勞動關(guān)系的有（）。

A.勞資關(guān)系

B.勞工關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

E.因勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系【答案】ABCD158、人力資源開發(fā)的理論體系包括()

A.心理開發(fā)

B.生理開發(fā)

C.倫理開發(fā)

D.技能開發(fā)

E.環(huán)境開發(fā)【答案】ABCD159、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.財務(wù)管理規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

E.人力資源費用計劃【答案】ABD160、以下關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的說法正確的是()。

A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的前提條件

B.勞動力與工資的交換行為只能是一種等價交換

C.勞動力市場交換具有最高效率，消耗最低費用

D.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值

E.工資是實現(xiàn)和決定勞動交換行為的必要手段【答案】ABCD161、員工福利管理的原則包括()

A.共享性原則

B.協(xié)調(diào)性原則

C.必要性原則

D.合理性原則

E.計劃性原則【答案】BCD162、法定福利包括哪些（）。

A.社會保險

B.法定帶薪假日

C.特殊情況下的工資支付

D.工資總額外補貼項目

E.住房補貼【答案】ABCD163、以下關(guān)于考評數(shù)據(jù)的收集說法正確的是（）

A.應(yīng)與負(fù)責(zé)考評的人及時溝通

B.明確規(guī)定填報考評表格的時間

C.在考評期限前，應(yīng)及時了解考評進度

D.若在規(guī)定時間內(nèi)未能收集考評數(shù)據(jù)，可待其完成后收回

E.員工的正確評價有賴于及時收集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)資料【答案】ABC164、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()

A.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

B.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范

C.管理崗位考核規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位考核規(guī)范

E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【答案】ABCD165、以下屬于當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點的是()。

A.方式機動靈活

B.可以深入了解到被調(diào)查者的實際意見

C.不受時間地點的限制

D.所花費的人力、物力、財力比較小

E.收集到的資料信息比較快，量也比較大【答案】ABC166、勞動爭議處理制度中的調(diào)解的基本特點包括()

A.群眾性

B.法律性

C.自治性

D.社會性

E.非強制性【答案】AC167、(2019年5月)脫產(chǎn)培訓(xùn)效果的評估的方法有（）。

A.根據(jù)受訓(xùn)者是否滿意進行評估

B.根據(jù)受訓(xùn)者考試分?jǐn)?shù)評估

C.根據(jù)受訓(xùn)者是否獲得證書進行評估

D.通過調(diào)查表或報告書進行評估

E.通過領(lǐng)導(dǎo)點評進行評估【答案】CD168、根據(jù)《中華人民共和國個人所得稅法》規(guī)定，()，均須繳納個人所得稅。

A.工資、薪金所得

B.經(jīng)營所得

C.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

D.特許權(quán)使用費所得

E.偶然所得【答案】ABCD169、下列關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述，正確的是（）。

A.是一種非正常性失業(yè)

B.是低效率利用勞動資源的需要

C.屬于一種崗位變換之間的失業(yè)

D.是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征

E.表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中【答案】CD170、企業(yè)進行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（）

A.對員工具有激勵性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對企業(yè)具有貢獻性

D.對外具有競爭力

E.對成本具有控制性【答案】ABD171、()屬于人工成本的范圍。

A.企業(yè)工資項目

B.企業(yè)職工福利費

C.職工住房基金

D.企業(yè)辦公用品費用

E.工會基金【答案】ABC172、對過細(xì)的勞動分工進行改進的方法包括()

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.小組工作法

E.個人包干負(fù)責(zé)【答案】ABCD173、勞動法律關(guān)系的特點包括()。

A.勞動法律關(guān)系是非經(jīng)濟性的社會關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系具有國家強制性

C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)

D.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

E.勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系【答案】BCD174、（）能夠體現(xiàn)政府對企業(yè)工資分配的間接調(diào)控作用。

A.工資指導(dǎo)線制度

B.最低工資制度

C.人工成本預(yù)測預(yù)警制度

D.工效掛鉤制度

E.勞動力市場工資指導(dǎo)價位制【答案】C175、勞動者在()時，依法享受社會保險待遇。

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職【答案】ABCD176、在校園招聘過程中，篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括（）。

A.拒絕應(yīng)聘學(xué)生

B.過分看重專業(yè)

C.年齡歧視

D.淘汰大多數(shù)投檔者

E.性別歧視、年齡歧視等【答案】BCD177、工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.改善員工間的合作

C.做好工作的原則和技巧

D.增加對企業(yè)工作的了解

E.須避免、防止的問題和錯誤【答案】AC178、勞動力市場均衡的意義有（）。

A.充分就業(yè)

B.體現(xiàn)工資差異

C.增大工資總額

D.勞動力資源的最優(yōu)分配

E.同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資【答案】AD179、使用書面法進行績效評估的缺點在于（）。

A.對員工的所有特征進行描述，太費時費力

B.考評者無法對員工的發(fā)展提出建議

C.描述將受到考評者寫作風(fēng)格和表達技巧的影響

D.帶有主觀性，描述的重點不一定能放在與績效管理相關(guān)的方面

E.不能提供關(guān)于員工獨特特征的信息?【答案】AC