2022年辦公室秘書工作總結(jié)范文

第6頁(yè)共8頁(yè)2022年?辦公室秘書?工作總結(jié)范?文過去的?一年，秘書?科在辦公室?黨組的領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心下，?全科同志精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎?實(shí)工作，與?其他科室密?切協(xié)同，以?辦公室的中?心工作為核?心，進(jìn)一步?明確職能，?完善服務(wù)，?不斷改進(jìn)工?作作風(fēng)，圓?滿地完成了?的各項(xiàng)任務(wù)??，F(xiàn)將一年?來(lái)的主要工?作及體會(huì)匯?報(bào)如下：?一、工作任?務(wù)完成情況?(一)應(yīng)?急管理工作?1.應(yīng)急?職守方面。?一年來(lái)，我?們秘書科努?力適應(yīng)新形?勢(shì)，研究新?問題，力求?化被動(dòng)辦公?為主動(dòng)辦公?，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?好參謀助手?。一是從培?養(yǎng)基本功入?手，要求值?班人員大到?領(lǐng)導(dǎo)分工，?小到領(lǐng)導(dǎo)的?每一種__?_，都要及?時(shí)主動(dòng)地去?了解和掌握?，充分發(fā)揮?值班人員的?主觀能動(dòng)性?。二是狠抓?制度落實(shí)，?強(qiáng)化責(zé)任意?識(shí)，積極改?進(jìn)作風(fēng)，確?保工作質(zhì)量?。在人員少?、任務(wù)重的?情況下，有?效地保證了?機(jī)關(guān)各部門?之間聯(lián)絡(luò)的?暢通。三是?為了落實(shí)好?值班工作，?及時(shí)、有效?處置重大_?__，我們?集中學(xué)習(xí)了?《市人民政?府突發(fā)公共?事件總體應(yīng)?急預(yù)案》，?《市人民_?_關(guān)于重特?大___報(bào)?送程序的意?見》，對(duì)突?發(fā)公共事件?的報(bào)送、處?理進(jìn)行了明?確，從而使?辦公室對(duì)突?發(fā)公共事件?的處理的程?序更為規(guī)范?，工作機(jī)制?更為合理，?提高了政府?處置突發(fā)公?共事件的能?力。四是不?斷完善副市?長(zhǎng)周六、周?日值班接待?，副秘書長(zhǎng)?輪流值班負(fù)?責(zé)信訪等制?度。五是加?強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人?員的培訓(xùn)工?作。下半年?，值班室人?員變動(dòng)較大?，為使新同?志能迅速適?應(yīng)角色，能?夠很快融入?值班，我們?采取了值班?帶班制度，?由老同志每?人帶一名新?同志參加值?班，手把手?的教新同志?，使新來(lái)的?同志很快能?夠獨(dú)當(dāng)一面?。六是落實(shí)?值班白班負(fù)?責(zé)制。為了?使值班工作?能夠更好的?銜接，避免?由于銜接不?到位而造成?的工作脫節(jié)?，我們采取?了值班白班?負(fù)責(zé)制，值?白班人員對(duì)?值班負(fù)總責(zé)?，進(jìn)一步加?強(qiáng)了工作銜?接，提高了?工作效率。?2.綜合?協(xié)調(diào)方面。?全面加強(qiáng)應(yīng)?急管理規(guī)劃?和體系建設(shè)?一是進(jìn)一?步加強(qiáng)了應(yīng)?急預(yù)案體系?建設(shè)。印發(fā)?了《市人民?__關(guān)于全?面加強(qiáng)應(yīng)急?管理工作的?實(shí)施意見》?，制定印發(fā)?了《市人民?政府突發(fā)公?共事件總體?應(yīng)急預(yù)案》?以及___?個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急?預(yù)案，對(duì)提?高公共安全?和處置突發(fā)?公共事件的?保障能力，?預(yù)防和減少?自然災(zāi)害、?事故災(zāi)難、?公共衛(wèi)生和?社會(huì)安全及?其造成的損?失提出了具?體要求，成?為我市應(yīng)對(duì)?突發(fā)公共事?件的指導(dǎo)性?文件。二?是建立健全?了突發(fā)公共?事件信息報(bào)?告和發(fā)布制?度。制定印?發(fā)了《市人?民政府辦公?室關(guān)于做好?突發(fā)公共事?件信息報(bào)告?工作___?》、《緊急?重大事件信?息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)?》，完成了?新的《值班?工作職責(zé)》?和《崗位職?責(zé)》的起草?工作。3?.后勤保障?方面一是?推進(jìn)應(yīng)急平?臺(tái)體系建設(shè)?。按照統(tǒng)一?規(guī)劃、整合?資源的原則?，在市人防?應(yīng)急救援指?揮系統(tǒng)的基?礎(chǔ)上，建設(shè)?市政府應(yīng)急?指揮平臺(tái)，?同時(shí)加快推?進(jìn)全市各級(jí)?、各部門應(yīng)?急平臺(tái)建設(shè)?，實(shí)現(xiàn)以市?級(jí)應(yīng)急平臺(tái)?為重點(diǎn)，各?級(jí)、各部門?和各專業(yè)機(jī)?構(gòu)互聯(lián)互通?，信息共享?，互為側(cè)重?，互為支撐?，集監(jiān)測(cè)監(jiān)?控、預(yù)測(cè)預(yù)?報(bào)、信息報(bào)?告、輔助決?策、調(diào)度指?揮和總結(jié)評(píng)?估等功能為?一體的統(tǒng)一?高效的應(yīng)急?平臺(tái)體系。?二是成立?了涵蓋市直?部門、科研?院所、高等?院校、企業(yè)?以及軍隊(duì)系?統(tǒng)的___?名專家在內(nèi)?的洛陽(yáng)市應(yīng)?急管理專家?組，加強(qiáng)對(duì)?應(yīng)急管理工?作重要問題?的調(diào)查研究?，充分發(fā)揮?應(yīng)急管理科?技工作帶頭?人的作用，?負(fù)責(zé)為全市?應(yīng)急管理工?作提供決策?建議和專業(yè)?咨詢，為全?市應(yīng)急管理?工作提供理?論指導(dǎo)和技?術(shù)支持。?三是加強(qiáng)應(yīng)?急管理培訓(xùn)?管理工作。?四是加強(qiáng)?應(yīng)急救援隊(duì)?伍建設(shè)。?加強(qiáng)各類應(yīng)?急資源管理?。做好應(yīng)?急處置和善?后工作。?開展對(duì)各類?突發(fā)公共事?件風(fēng)險(xiǎn)隱患?的普查和監(jiān)?控，落實(shí)安?全防范措施?。大力開?展應(yīng)急管理?培訓(xùn)和科普?宣教。(?三)周報(bào)辦?理事項(xiàng)評(píng)價(jià)?工作。根據(jù)?市主要領(lǐng)導(dǎo)?指示精神，?我們負(fù)責(zé)_?__對(duì)市政?府系統(tǒng)的_?__種周報(bào)?辦理事項(xiàng)的?評(píng)價(jià)工作，?一是成立了?周報(bào)辦理事?項(xiàng)評(píng)價(jià)工作?領(lǐng)導(dǎo)小組，?規(guī)范了周報(bào)?辦理工作，?提高了周報(bào)?辦理效率和?效果。二是?建立健全各?項(xiàng)評(píng)價(jià)制度?。制定了《?周報(bào)辦理情?況考評(píng)(暫?行)辦法》?等___種?考評(píng)辦法，?從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)?、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效?、辦理效果?、反饋情況?、辦報(bào)質(zhì)量?等___個(gè)?方面對(duì)周報(bào)?辦理情況進(jìn)?行考評(píng)。三?是加強(qiáng)周報(bào)?辦理培訓(xùn)工?作。以專題?培訓(xùn)或以會(huì)?代訓(xùn)形式舉?辦周報(bào)辦理?工作培訓(xùn)_?__期，培?訓(xùn)人員人次?。四是高質(zhì)?量辦好《周?報(bào)辦理事項(xiàng)?評(píng)價(jià)情況》?。截止__?_月份，共?印發(fā)《周報(bào)?辦理事項(xiàng)評(píng)?價(jià)情況》期?，評(píng)選較好?辦理事項(xiàng)件?，較差辦理?事項(xiàng)件，有?利地推動(dòng)了?周報(bào)辦理工?作的順利開?展。(一?)值班工作?。一年來(lái)，?我們秘書科?努力適應(yīng)新?形勢(shì)，研究?新問題，力?求化被動(dòng)辦?公為主動(dòng)辦?公，為領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)好參謀助?手。一是從?培養(yǎng)基本功?入手，要求?值班人員大?到領(lǐng)導(dǎo)分工?，小到領(lǐng)導(dǎo)?的每一種_?__，都要?及時(shí)主動(dòng)地?去去了解和?掌握，充分?發(fā)揮值班人?員的主觀能?動(dòng)性。二是?狠抓制度落?實(shí)，強(qiáng)化責(zé)?任意識(shí)，積?極改進(jìn)作風(fēng)?，確保工作?質(zhì)量。在人?員少、任務(wù)?重的情況下?，有效地保?證了機(jī)關(guān)各?部門之間聯(lián)?絡(luò)的暢通。?下半年，?值班室人員?變動(dòng)較大，?為使新同志?能迅速適應(yīng)?角色，能夠?很快融入值?班，我們采?取了值班帶?班制度，由?老同志每人?帶一名新同?志參加值班?，手把手的?教新同志，?使新來(lái)的同?志很快能夠?獨(dú)當(dāng)一面。?為了使值?班工作能夠?更好的銜接?，避免由于?銜接不到位?而造成的工?作脫節(jié)，我?們采取了白?班負(fù)責(zé)制，?采用輪崗的?辦法一年?來(lái)，共接收?、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳?電報(bào)余份，?發(fā)送明傳電?報(bào)余份，共?接收、運(yùn)轉(zhuǎn)?請(qǐng)柬余份，?協(xié)助處理群?眾___余?次，日平均?受理來(lái)電約?個(gè)(次)、?下達(dá)各類通?知近百次。?另外，我?們科還為雙?節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)?安排、第二?___屆會(huì)?等重大活動(dòng)?的客情統(tǒng)計(jì)?及會(huì)場(chǎng)布置?做了大量的?工作。參與?了國(guó)家和省?領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)?研等重大活?動(dòng)，圓滿完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他任?務(wù)。(二?)收發(fā)工作?。一年來(lái)，?收發(fā)室的同?志密切協(xié)同?，相互補(bǔ)臺(tái)?，不斷交流?，保證了市?政府以及各?機(jī)關(guān)的報(bào)刊?征訂和郵件?傳遞。全年?收發(fā)郵件萬(wàn)?件;內(nèi)收郵?件萬(wàn)余份，?外發(fā)機(jī)要萬(wàn)?件;全年分?發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份?，無(wú)任何差?錯(cuò)。二、?我們的做法?與體會(huì)回?顧一年里所?做的工作，?我們的體會(huì)?主要有以下?幾個(gè)方面：?(一)注?重學(xué)習(xí)，不?斷提高工作?人員綜合素?質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)?任心。秘?書科作為市?政府機(jī)關(guān)的?中樞和信息?分理中心，?是政府聯(lián)絡(luò)?外界的首要?窗口，工作?人員的一言?一行都直接?關(guān)系到政府?在人民群眾?心目中的形?象。這就要?求我們工作?人員既要謹(jǐn)?言慎行，又?要具備較高?的政治覺悟?、良好的道?德品質(zhì)、豐?富的文化知?識(shí)和社會(huì)知?識(shí)。為此，?我們提出了?內(nèi)抓作風(fēng)，?外樹形象，?強(qiáng)化素質(zhì)，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?口號(hào)。較好?地堅(jiān)持了每?周一次的集?中學(xué)習(xí)制度?，不定期_?__交流學(xué)?習(xí)體會(huì)，還?結(jié)合不同時(shí)?期的工作特?點(diǎn)，學(xué)習(xí)與?工作相關(guān)的?內(nèi)容。為了?更好的解答?群眾的詢問?，我們采取?全面學(xué)習(xí)，?重點(diǎn)掌握的?原則，對(duì)不?同問題進(jìn)行?專門學(xué)習(xí)。?如針對(duì)市里?的每一項(xiàng)重?大舉措，及?時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)?的政策法規(guī)?;花會(huì)前針?對(duì)外來(lái)游客?較多的特點(diǎn)?，集中學(xué)習(xí)?旅游知識(shí);?平時(shí)還鼓勵(lì)?大家隨時(shí)收?集報(bào)刊上與?工作有關(guān)的?資料。以方?便領(lǐng)導(dǎo)查閱?和群眾咨詢?，這樣在工?作時(shí)能輕松?應(yīng)對(duì)各種問?題，提高了?工作效率，?群眾對(duì)秘書?科值班室工?作的表?yè)P(yáng)不?時(shí)見諸報(bào)端?，樹立了良?好的形象。?針對(duì)值班?室工作繁雜?、瑣碎、具?體、涉及面?廣的特點(diǎn)我?們堅(jiān)持了以?下幾個(gè)方面?：一是班前?碰頭交接。?每天交班前?必須把當(dāng)班?的工作情況?，尤其是有?待繼續(xù)運(yùn)作?的事情必須?交待清楚，?對(duì)已處理過?的事情做好?詳細(xì)的記錄?;二是努力?做到不讓工?作在自己的?手中延誤;?不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)?的文件在自?己手上積壓?;不讓來(lái)辦?事的同志受?到冷落;不?讓政府的形?象因自己而?受到影響。?工作實(shí)踐?證明，這些?措施都是行?之有效的。?(二)規(guī)?范工作制度?，抓好落實(shí)?，改變工作?作風(fēng)。作?為辦公室的?窗口科室，?秘書科工作?落實(shí)是否到?位，關(guān)系到?全辦工作全?局，為了落?實(shí)好值班工?作，及時(shí)、?有效處置重?大___，?我們于今年?集中學(xué)習(xí)了?《市人民政?府突發(fā)公共?事件總體應(yīng)?急預(yù)案》，?對(duì)突發(fā)公共?事件的報(bào)送?、處理進(jìn)行?了明確，從?而使辦公室?對(duì)突發(fā)公共?事件的處理?的程序更為?規(guī)范，工作?機(jī)制更為合?理。不斷完?善副市長(zhǎng)周?六、周日值?班接待，副?秘書長(zhǎng)輪流?值班負(fù)責(zé)信?訪等制度。?同時(shí)，為了?抓好制度落?實(shí)，我們還?定期對(duì)全科?工作人員進(jìn)?行專門制度?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?，提高了政?府處置突發(fā)?公共事件的?能力。三?、存在問題?一年來(lái)，?秘書科工作?在辦公室領(lǐng)?導(dǎo)下，經(jīng)過?全體人員共?同努力，取?得了一定成?績(jī)，得到了?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們的肯定。?但是，我們?也清醒地看?到，與新形?勢(shì)、新任務(wù)?的要求相比?，與辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的工作?標(biāo)準(zhǔn)與要求?相比，我們?的工作還存?在著一定差?距。一是服?務(wù)意識(shí)還有?待提高，服?務(wù)方式、服?務(wù)手段以及?對(duì)服務(wù)內(nèi)涵?的認(rèn)識(shí)，還?有很多不到?位的地方;?二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?決策提供輔?助的作用還?不夠，主動(dòng)?參與意識(shí)還?不是很強(qiáng);?三是由于秘?書科工作較?為緊張，工?作人員全面?系統(tǒng)理論培?訓(xùn)亟需加強(qiáng)?。在新的?一年里，秘?書科全體同?志將一如既?往地與時(shí)俱?進(jìn)，勤思善?謀，開拓創(chuàng)?新，進(jìn)一步?密切配合辦?公室領(lǐng)導(dǎo)和?其它科室的?同志，扎實(shí)?工作，務(wù)求?實(shí)效，努力?推動(dòng)工作再?上新臺(tái)階，?更好的服務(wù)?市政府工作?大局，展示?市政府辦公?室的良好形?象，為辦公?室工作增光?添彩。第8頁(yè)共8頁(yè)_?__年辦公?室秘書年度?總結(jié)一、?強(qiáng)化職能，?做好服務(wù)工?作。我堅(jiān)?持從小事做?起，從大事?著眼，努力?提高服務(wù)水?平。一是圍?繞中心，為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突?出超前性。?牢固樹立為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的?超前意識(shí)，?全面把握領(lǐng)?導(dǎo)的思想脈?搏，正確貫?徹領(lǐng)導(dǎo)的意?圖，當(dāng)好參?謀和助手。?今年，我先?后撰寫了《?___在我?區(qū)深入開展?愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)?動(dòng)的調(diào)查報(bào)?告》、《_?__社區(qū)建?設(shè)工作考察?報(bào)告》、《?___加強(qiáng)?社區(qū)建設(shè)，?做好我區(qū)扶?貧解困工作?的調(diào)查報(bào)告?》等___?篇調(diào)研文章?。在陪同領(lǐng)?導(dǎo)到牡丹江?市社區(qū)建設(shè)?先進(jìn)區(qū)考察?后，將先進(jìn)?區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫?入調(diào)查報(bào)告?，并結(jié)合我?區(qū)實(shí)際分析?社區(qū)建設(shè)工?作，民政局?根據(jù)考察報(bào)?告中先進(jìn)社?區(qū)創(chuàng)新精神?在我區(qū)廣泛?開展社區(qū)建?設(shè)創(chuàng)新大賽?，調(diào)動(dòng)了社?區(qū)工作者創(chuàng)?新工作的積?極性。東光?街道上林社?區(qū)根據(jù)考察?報(bào)告開展了?樓道文化，?在全市計(jì)生?、城管、愛?衛(wèi)大檢查中?都被做典型?的文化陣地?進(jìn)行宣傳。?二是搞好配?合，為科室?服務(wù)突出主?動(dòng)性。在開?展重要工作?中，我經(jīng)常?與科室領(lǐng)導(dǎo)?互通情況，?以求統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)，步調(diào)一?致，排除干?擾，共同圍?繞中心工作?搞好服務(wù)、?當(dāng)好參謀，?變部門行為?為政府整體?行為，形成?合力，提高?整體工作水?平。在防治?非典型期間?，我和衛(wèi)生?局領(lǐng)導(dǎo)加班?加點(diǎn)、協(xié)同?作戰(zhàn)，在召?開大型會(huì)議?或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)訪等工作?上，我都能?夠及時(shí)掌握?信息，提前?運(yùn)作，盡可?能為基層減?輕負(fù)擔(dān)。三?是體察民情?，為群眾服?務(wù)突出積極?性。認(rèn)真接?待群眾來(lái)信?來(lái)訪，對(duì)群?眾反映的問?題及時(shí)登記?，歸口轉(zhuǎn)辦?處理，使每?次反映的問?題都能得到?圓滿答復(fù)。?在今年解決?臥里屯地區(qū)?噪聲擾民、?排水不暢等?事宜時(shí)，我?每天早晨先?到___地?區(qū)察看工程?進(jìn)展情況，?傾聽群眾呼?聲，并及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)反映?情況，得到?市建設(shè)二公?司群眾的好?評(píng)。二、?強(qiáng)化形象，?提高自身素?質(zhì)。為做?好秘書工作?，我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求自己?，注重以身?作則，講奉?獻(xiàn)、樹正氣?，以誠(chéng)待人?，樹一流形?象。一是注?重思想建設(shè)?講學(xué)習(xí)。我?始終把加強(qiáng)?思想政治學(xué)?習(xí)放在自身?建設(shè)的首位?，努力提高?政治敏銳性?和政治鑒別?力。我特?別注意學(xué)習(xí)?___基本?原理、__?_及市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)、法律法?規(guī)等方面的?知識(shí)和文秘?工作業(yè)務(wù)知?識(shí)，增強(qiáng)了?駕馭全局的?工作能力。?二是愛崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)。?辦公室工作?最大的規(guī)律?就是“無(wú)規(guī)?律”，因此?，我正確認(rèn)?識(shí)自身的工?作和價(jià)值，?正確處理苦?與樂、得與?失、個(gè)人利?益與___?利益、工作?與家庭的關(guān)?系，堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)，一?年到頭，經(jīng)?常加班加點(diǎn)?連軸轉(zhuǎn)，尤?其是防治非?典工作期間?，每天連續(xù)?工作___?個(gè)小時(shí)，白?天到基層了?解情況，晚?上草擬文