最新銀行柜員工作心得體會范文

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)3最新銀行柜員工作心得體會范文為更好更快的提升個人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，加快自身在工作中的成長速度.現(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下：切實加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí).本人主要從事柜員相關(guān)工作，在這半年的工作中，我認(rèn)真體會到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要.一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí)，確保提高工作效率.另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí)，確保工作質(zhì)量的提升.作為一名基層網(wǎng)點柜員，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù).我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用.尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點，耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營銷也起到了促進作用.所以，只有誠心的服務(wù)和專業(yè)的知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到__行服務(wù)的品質(zhì).嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識.認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法.這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無差錯，更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性，真實反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，確保資金運營的安全性.同時，要不斷增強自己的遵章守紀(jì)意識.不斷增強規(guī)則意識和風(fēng)險意識，按章操作，合規(guī)辦理業(yè)務(wù).通過這幾個月的工作，我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足，平時學(xué)習(xí)意識不強，與一些優(yōu)秀的老員工相比，還有存在很大差距.因此，在接下來的工作中，我將再接再厲，使自己的各項工作有新的更大的提高，爭做行家里手.PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)3

最新銀行柜員工作心得體會范文〈2〉我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象.我的工作中不能有一絲的馬虎和放松.眾所周知，銀行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作.三個月中始終如一的要求自己.由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是個性熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教.對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會.今后想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高.剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的用心性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識.所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口.在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校.文化層次各不相同，每一天都要為各種不同的人服務(wù).我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起.把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化.讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么.所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此.臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫.當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝.也許有人會問.個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù).并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù).當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……銀行就是好……這樣的話的時候.我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵.新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn).明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁.要在競