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第9頁共9頁2022年?藥品營銷工?作總結回?顧___年?的總體銷售?情況,摸著?自己囊中羞?澀,自感慚?愧!這不是?只有我主觀?原因,同時?客觀原因也?導致整體銷?售上不去的?一個因素,?在此我總結?了一些存在?的問題。?一、目前的?醫(yī)藥形勢?1、現(xiàn)時藥?價不斷下降?、下調,沒?有多在利潤?,空間越來?越小、客戶?難以操作。?2、即使?有的產品中?標了,但在?中標當地的?種種原因阻?滯了產品的?銷售,如_?__省屬_?__藥品中?標,價格為?:___元?,沒有大的?客源,只是?一些小的,?而且有些醫(yī)?院因不是醫(yī)?保、公費醫(yī)?療產品,沒?銷量,客戶?不愿操作,?其它醫(yī)院有?幾家不進新?藥也停了下?來,也許再?加上可能找?不對真正能?操作這類品?種的客戶,?所以一拖就?拖到現(xiàn)在。?相比在別的?省、市,這?個品種也中?標,而且價?錢比省屬的?少,雖說情?況差不多,?但卻可以進?幾家醫(yī)院,?每月也有銷?量,究其原?因,我覺得?要找就找一?個網絡全,?這樣的供貨?平臺更有利?于產品的銷?售和推廣。?3、在各?地的投標報?價中,由于?醫(yī)藥經驗上?不足,導致?落標的情況?時常發(fā)生,?在這點上,?我需做深刻?的檢討,以?后多學一些?醫(yī)藥知識,?投標報價時?會盡量做足?工課,提高?自已的報價?水平,來確?保順利完成?。4、在?電話招商方?面,一些談?判技巧也需?著重加強,?只要我們用?心去觀察和?發(fā)掘,話題?的切入點是?很容易找到?,爭取每個?電話招商過?程都能夠流?暢順利,必?竟在沒有中?標的情況下?,電話招商?是主要的銷?售模式,公?司的形象也?是在電話中?被客戶所了?解,所以在?這方面也要?提高,給客?戶一個好的?印象。二?、所負責相?關省份的總?體情況隨?著中國醫(yī)藥?市場的大力?整頓逐漸加?強,醫(yī)藥招?商面對國家?藥品監(jiān)管力?度逐漸增強?,藥品醫(yī)院?配送模式及?藥品價格管?理的進一步?控制,許多?限制___?品銷售的政?策落實到位?,報價__?_元,__?_報價__?_元,有的?客戶拿貨在?當地銷售,?但銷量不大?,據了解,?在___省?的___市?,大部份醫(yī)?院入藥時首?先會考慮是?否是今年又?中標的產品?,加上今年?當地的政策?是,凡屬掛?網限價品種?,只要所報?的價在所限?價錢之內都?可入圍,這?樣一來,大?部份的市場?已被之前做?開的產品所?占據,再加?上每家醫(yī)院?,每個品種?只能進兩個?規(guī)格(一品?兩規(guī)),所?以目前能操?作的市場也?不是很大,?可以操作的?空間是小之?又小。省?內,我所負?責的___?地區(qū)中標產?品的銷售情?況也不盡人?意,真正客?戶能操作的?品種不多,?分析主要原?因有幾點?1、當地的?市場需求決?定產品的總?體銷量。?2、藥品的?利潤空間不?夠,導致客?戶在銷售上?沒有了極積?性。3、?公司中標品?種不是該客?戶的銷售專?長(找不對?人)。4?、貨物發(fā)出?去好幾天,?但沒能及時?到達醫(yī)藥代?理的手里。?讓客戶急不?可耐,這種?情況應避免?。5、現(xiàn)?在代理商年?底結帳,顧?不上新新貨?,而且年底?不想壓庫底?6、代理?商需求減少?,大部分找?到適合的產?品,已有好?的渠道。?7、有需求?的代理商不?能及時找到?,代理商對?產品更加慬?慎我覺得?在明年,應?該有針對性?的到當地醫(yī)?藥公司進行?詳細走訪,?了解客戶的?需求,制訂?計劃,分品?種給某些有?銷售專長的?客戶操作,?不能像今年?一樣,配送?公司點了一?大堆,但真?正能做的品?種沒幾個,?而且這樣也?不會導致不?同配送商之?間爭產品的?沖突。在?此,提出對?明年的銷售?建議1、?應避免服務?不周到,例?如:找到客?房只把貨發(fā)?出去了,業(yè)?務跟蹤了,?但是產品宣?傳需要公司?給錄制一些?音像品,這?樣更有利于?宣傳。2?、避免發(fā)貨?不及時的問?題,通常先?打款的拖著?,貨到付款?的就緊著發(fā)?。3、價?格并不統(tǒng)一?,應該有省?、市、縣的?梯度價。?4、稅票不?及時。5?、哪個區(qū)分?給了誰就應?該讓這個經?理跟蹤,不?斷了解市場?,操作市場?。在銷售?方面,建議?公司考慮在?原有的營銷?基礎上再大?力度的加大?網絡營銷模?式,畢竟現(xiàn)?在電腦的普?及網絡這個?銷售平臺覆?蓋面越來越?大,這是我?們電話招商?方式所不及?的,現(xiàn)在的?藥商尋找藥?品經營不再?是單獨靠以?前參加各地?的藥交會尋?找產品了,?(就這次_?__會上所?見到的已沒?有前幾年多?,現(xiàn)在的人?越來越少)?,加上經濟?危機,前景?不太景氣,?而且現(xiàn)在的?人漸漸轉變?了他們的想?法,慢慢向?網絡靠攏,?因為網絡給?他們帶來方?便,快捷,?而且成本低?。在網上代?理醫(yī)藥的話?,只要客戶?現(xiàn)正尋找某?一類型的藥?品,都能在?網上找到。?因此鎖定好?的廠家,好?的品牌比較?準確。在通?過電話的交?流,成功率?是顯而易見?的。現(xiàn)在是?一個信息時?代,網絡也?成為人們不?可忽視的宣?傳平臺,它?有著豐富的?代理商資料?可供查詢,?對產品的市?場開發(fā)及銷?售都有很大?的幫助。?在公司管理?方面應加強?底下業(yè)務員?的心聲,多?聽聽他們的?意見,不要?一味的堅持?己見,員工?反饋的信息?能及時處理?,盡快完善?管理制度,?使員工做每?件事都有規(guī)?可循,有法?可依。也希?望公司能體?現(xiàn)出,人力?資本的充分?發(fā)揮,__?_行為的絕?對統(tǒng)一,企?業(yè)文化對員?工的吸引力?及絕對的凝?聚力。愿我?們大家共同?營造一個和?諧共進的良?好工作氛圍?,來迎接_?__年的到?來。篇二?:藥品營銷?工作總結?___年已?經逐漸遠去?了,總結一?下這一年的?藥品銷售情?況,能更好?的為明年的?工作做好準?備。一、?加強學習,?不斷提高思?想業(yè)務素質??!皩W海?無涯,學無?止境”,只?有不斷充電?,才能維持?業(yè)務發(fā)展。?所以,一直?以來我都積?極學習。一?年來公司_?__了有關?電腦的培訓?和醫(yī)藥知識?理論及各類?學習講座,?我都認真參?加。通過學?習知識讓自?己樹立先進?的工作理念?,也明確了?今后工作努?力的方向。?隨著社會的?發(fā)展,知識?的更新,也?催促著我不?斷學習。通?過這些學習?活動,不斷?充實了自己?、豐富了自?己的知識和?見識、為自?己更好的工?作實踐作好?了預備。?二、求實創(chuàng)?新,認真開?展藥品招商?工作。招?商工作是招?商部的首要?任務工作。?___年的?招商工作雖?無突飛猛進?的發(fā)展,但?我們還是在?現(xiàn)實中謀得?小小的創(chuàng)新?。我們公司?的代理商比?較零散,大?部分是做終?端銷售的客?戶,這樣治?理起來也很?麻煩,價格?也會很亂,?影響到業(yè)務?經理的銷售?,因此我們?就將部分散?戶轉給當地?的業(yè)務經理?來治理,相?應的減少了?很多浪費和?不足;選擇?部分產品讓?業(yè)務經理在?當地進行招?商,業(yè)務經?理對代理商?的情況很了?解,既可以?招到滿足的?代理商,又?可以更廣泛?的擴展招商?工作,提高?公司的總體?銷量。三?、任勞任怨?,完成公司?交給的工作?。本年度?招商工作雖?沒有較大的?起伏,但是?其中之工作?也是很為煩?瑣,其中包?括了客戶資?料的郵寄,?客戶售前售?后的電話回?訪,代理商?的調研,以?及客戶日常?的瑣事,如?查貨、傳真?資料、市場?銷售協(xié)調工?作等等一系?列的工作,?都需要工作?人員認真的?完成。對于?公司交待下?來的每一項?任務,我都?以我最大的?熱情把它完?成好,基本?上能夠做到?“任勞任怨?、優(yōu)質高效?”。四、?加強反思,?及時總結工?作得失。?反思本年來?的工作,在?喜看成績的?同時,也在?思量著自己?在工作中的?不足。不足?有以下幾點?:1、對?于藥品招商?工作的學習?還不夠深入?,在招商的?實踐中思考?得還不夠多?,不能及時?將一些藥品?招商想法和?問題記錄下?來,進行反?思。2、?藥品招商工?作方面本年?加大了招商?工作學習的?力度,認真?研讀了一些?有關藥品招?商方面的理?論書籍,但?在工作實踐?中的應用還?不到位,研?究做得不夠?細和實,沒?達到自己心?中的目標。?3、招商?工作中沒有?自己的理念?,今后還要?努力找出一?些藥品招商?的路子,為?開創(chuàng)公司藥?品招商的新?天地做出微?薄之力。?4、工作觀?念陳舊,沒?有先進的工?作思想,對?工作的積極?性不高,達?不到百分百?的投入,融?入不到緊張?無松弛的工?作中?!稗D?變觀念”做?的很不到位?,工作拘泥?習慣,平日?的不良的工?作習慣、作?風難以改掉?。在___?世紀的今天?,作為公司?新的補充力?量,“轉變?觀念”對于?我們來說也?是重中之首?。總結_?__年,總?體工作有所?提高,其他?的有些工作?也有待于精?益求精,以?后工作應更?加兢兢業(yè)業(yè)?,完滿的完?成公司交給?的任務。?篇三:藥品?營銷工作總?結時光如?天上流星一?閃即過,我?希望自己能?抓住這一短?暫的一剎那?。不知不覺?中已來__?_醫(yī)藥公司?一個月了,?回顧這段時?間的工作,?我作如下總?結:一、?觀念的轉變?觀念可以?說是一種較?為固定性的?東西,一個?人要改變自?己原有的觀?念,必須要?經過長時間?的思想斗爭?。雖然銷售?是大同小義?的事。但是?,不同的產?品面對的適?應人群不一?樣,消費群?體也不同。?不同的公司?銷售模式也?有差別。必?須由原來的?被動工作轉?變?yōu)楝F(xiàn)在的?主動開發(fā)客?戶等很多觀?念。二、?落實崗位職?責作為一?名銷售業(yè)務?員,自己的?崗位職責是?:1、千?方百計完成?區(qū)域銷售任?務;2、?努力完成銷?售管理辦法?中的各項要?求;3、?負責嚴格執(zhí)?行產品的各?項手續(xù);?4、積極廣?泛收集市場?信息并及時?整理上報領?導;5、?嚴格遵守公?司的各項規(guī)?章制度;?6、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責任感;?7、完成?領導交辦的?其它工作。?崗位職責是?職工的工作?要求,也是?衡量職工工?作好壞的標?準,自己在?從事業(yè)務工?作以來,始?終以崗位職?責為行動標?準,從工作?中的一點一?滴做起,嚴?格按照職責?中的條款要?求自己的行?為,首先自?己能從產品?知識入手,?在了解產品?知識的同時?認真分析市?場信息并適?時制定營銷?方案,其次?自己經常同?其他區(qū)域業(yè)?務員勤溝通?、勤交流,?分析市場情?況、存在問?題及應對方?案,以求共?同提高。在?日常的事務?工作中,自?己在接到領?導安排的任?務后,積極?著手,在確?保工作質量?的前提下按?時完成任務?。三、明?確任務目標?,力求保質?保量按時完?成工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關系,?無論是份內?、份外工作?都一視同仁?,對領導安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務時?,一方面積?極了解領導?意圖及需要?達到的標準?、要求,力?爭在要求的?期限內提前?完成,另一?方面在營銷?的模式上要?積極思考并?補充完善。?四、目前?市場分析?___在_?__只有一?個客戶在_?__作。_?__月份拿?三件貨;_?__月份拿?三件貨。_?__注射液?在___也?只、___?原地區(qū)雖然?經濟落后。?但是市場潛?力巨大,從?整體上來看?___市場?較___市?場相比開發(fā)?的較好。其?中,___?全年銷量累?積達到__?_件,其它?地區(qū)的銷量?也并不理想?。從以上的?銷售數據來?看,___?基本上屬于?空白市場。?___咀嚼?片在___?也基本是空?白。___?占據___?市場份額也?不到三份之?一。從兩地?的經濟上、?市場規(guī)范情?況來看,_?__比__?_要有優(yōu)勢?。從產品結?構來看,頭?___咀嚼?片走終端。?(就兩地的?經狀況而言?在同類產品?中屬于高價?位的產品)?___注射?液,___?滴眼液只能?做臨床。(?臨床品種進?醫(yī)院都需中?標,前期開?發(fā)時間較長?)。面臨的?局勢也相當?嚴峻的。?五、下月度?的區(qū)域工作?設想1、?對于老客戶?,和固定客?戶,要經常?保持聯(lián)系,?做好客戶關?系。3、?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習,開?拓視野,豐?富知識,采?取多樣化形?式,把學業(yè)?務與交流技?能向結合。?六、今年?對自己有以?下要求1?、每周要增?加___個?以上的新客?戶,還要有?3到___?個潛在客戶?。2、一?周一小結,?每月一大結?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時?改正下次不?要再犯。?3、見客戶?之前要多了?解客戶的狀?態(tài)和需求,?再做好準備?工作才有可?能不會丟失?這個客戶。?4、對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?這樣不會有?忠誠的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一直的?。5、要?不斷加強業(yè)?務方面的學?習,多看書?,上網查閱?相關資料,?與同行們交?流,向他們?學習更好的?方式方法。?6、對所?有客戶的工?作態(tài)度都要?一樣,但不?能太低三下?氣。給客戶?一好印象,?為公司樹立?更好的形象?。7、客?戶遇到問題?,不能置之?不理一定要?盡全力幫助?他們解決。?要先做人

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