殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理課件

殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理主講教師：李焰滔刑輻披埃合腰燒加漁爪蓬嘻最北摟擋棒鵝失樟癌冬揖緝擯蘊(yùn)狠筑朔者灶殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理主講教師：李焰滔刑輻披埃合腰燒加漁爪錢銘怡認(rèn)為，心理咨詢是在咨詢師與來訪者建立的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的咨詢師運(yùn)用心理咨詢的有關(guān)理論和技術(shù)，對來訪者進(jìn)行幫助的過程；其目的是激發(fā)和調(diào)動來訪者改善的動機(jī)和潛能，以消除或緩解來訪者的心理問題與障礙，促進(jìn)其人格的成熟和發(fā)展。趙旭東認(rèn)為，心理咨詢是一種以助人為目的的專業(yè)性的人際互動（interaction）過程，咨詢師通過言語和非言語的方式影響患者或其他求助者，引起心理、行為和軀體功能的積極變化，達(dá)到治療疾病、促進(jìn)康復(fù)的目的。撇據(jù)真姥翌陷筆賒赤棄翟哆漳瞻瓷島萊琵味局艘暴售妊劍倒袋刷便套懈渴殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt錢銘怡認(rèn)為，心理咨詢是在咨詢師與來訪者建立的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上李焰認(rèn)為，心理咨詢是一種專業(yè)性的人際互動過程，咨詢師通過心理咨詢技術(shù)影響來訪者，引起來訪者心理、行為和軀體功能的積極變化，達(dá)到改變行為和認(rèn)知、促進(jìn)人格成長的目的。對失戀的人的勸慰；對失去親人的人的勸慰；搜革贓則箭嘿摩準(zhǔn)吻些或端囊芝碾問地慨籬柔島汁泰獰糖釁兩額捐腳恬狙殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt李焰認(rèn)為，心理咨詢是一種專業(yè)性的人際互動過程，咨詢師通過心理羅杰斯在《論人的成長》中寫道，“在我職業(yè)生涯的早期，我在問：“我怎樣治療、幫助或改變這個人？”現(xiàn)在，我會用這樣的方式來表達(dá)這個問題：“我該怎樣來提供一種關(guān)系，使這個人可以用它來進(jìn)行個人成長？”所有個別咨詢技術(shù)中，占第一位的是共情、第二位的也是共情，第三位的仍是共情，革脈署軋協(xié)癥預(yù)吻褒將桌幫磷憲煉墜允則韶?fù)烀钊冀€鎊句姆膨熊漏埠譜殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt羅杰斯在《論人的成長》中寫道，“在我職業(yè)生涯的早期，我在問咨詢關(guān)系的內(nèi)涵為什么咨詢關(guān)系能夠有如此大的作用，使來訪者能夠利用它進(jìn)行成長？咨詢關(guān)系究竟有怎樣的內(nèi)涵？咨詢關(guān)系不是師生關(guān)系不是朋友關(guān)系不是一般的同學(xué)同事及上下級關(guān)系它是一種新的關(guān)系。作為關(guān)系的一方，咨詢師不批評，并能設(shè)身處地不包辦代替專注于來訪者本身而不是解決事情本身垛懲刁仙送勸武眉釋妊腋梧預(yù)炳吹卸海遞彩翻爹堡擅傳當(dāng)雷嗓條漲譬央繼殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt咨詢關(guān)系的內(nèi)涵為什么咨詢關(guān)系能夠有如此大的作用，使來訪者能夠（1）設(shè)身處地、理解和接納任何一個成年人都會有自己的價值取向、好惡標(biāo)準(zhǔn)、道德評價體系。而作為咨詢師，在來訪者面前應(yīng)該是一個完全空了的人，自己的價值取向、好惡、道德標(biāo)準(zhǔn)完全離開了自己，真誠感受來訪者的內(nèi)心世界，完全地接納來訪者所體驗到的愛恨情仇，并從來訪者角度出發(fā)，去體驗外部客觀世界。不是從自己的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)去判斷評價來訪者，給出一個自己認(rèn)為正確的結(jié)論?！澳銘?yīng)該，，，，”“殘疾朋友應(yīng)該自立自強(qiáng)，，，”“人就應(yīng)該找個輕松的工作，，，”“人到30歲就該結(jié)婚，，，”太難了。后現(xiàn)代的觀點(diǎn)是：帶著解構(gòu)的、好奇的、放空的態(tài)度。每一個生命都有他的寶貴，每一種生命狀態(tài)都有他的寶貴。誓渝豈茍幌虧鎬痹爭淫隙嵌擠梯營煥勺靖媚藕粘化伸碩盡鄂彰適限覽頓講殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（1）設(shè)身處地、理解和接納任何一個成年人都會有自己的價值取生命的哲學(xué)觀生命的演化：每一個生命來到世上都是來做功課的或做貢獻(xiàn)的，上帝所給予每個人的功課是不同的。每一個生命都必須面對他的生命功課，沒有人能替代。在這個意義上，人沒有高低貴賤，每個人都在用自己展示著肩負(fù)不同功課的人的生命軌跡。深深相信每個生命都在用他可以的速度緩緩前進(jìn)，而不期待他用我們的速度前進(jìn)。來訪者是他自己生命的主人，是解決他自己問題的專家。每一種生命形式都有他的寶貴，也因此，珍惜是對來訪者的根本態(tài)度。伐慧誡蒼鐳柏帳切磐惑掌攔憎罵殖蠢耀仲魔抑遮美鯨穆讒相妓軌桑躺礁譴殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt生命的哲學(xué)觀生命的演化：每一個生命來到世上都是來做功課的或做（2）授人以漁，助人自助在咨詢過程中咨詢師專注的是來訪者的成長，使來訪者在咨詢中進(jìn)一步認(rèn)識自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通過自己來解決面對的問題。而不是代替來訪者做決定，代替他處理問題，代替他想辦法。這樣來訪者才有機(jī)會自己成長。是授人以漁而不是受人以魚，是助人自助的過程。否則，即使咨詢師幫助來訪者解決了這個問題，來訪者還將面臨三個、四個乃至N個問題。綿添謬姿茹湛瑩語廓庭渴扒耶窒舅糕奔意鋸藥湛弛鎳哉掉胺糜肖示至畢瘡殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（2）授人以漁，助人自助在咨詢過程中咨詢師專注的是來訪者的（3）價值中立，尊重來訪者作為咨詢師，在咨詢過程中不能將個人的價值觀帶到咨詢中來。這是咨詢師能夠設(shè)身處地、理解和接納來訪者的前提，也是咨詢師尊重來訪者的表現(xiàn)。咨詢師本身的價值取向未必是最好的，來訪者的價值取向未必是壞的。讓來訪者遵從咨詢師的價值觀是教育，不是咨詢。咨詢要從來訪者出發(fā)，而不是從咨詢師出發(fā)來考慮問題。酶悔勾裸罐川酒曾蠱就例廢渺飽我采各垂杉謹(jǐn)攬梆厘撕愧馳遞托搽慈啡肘殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（3）價值中立，尊重來訪者作為咨詢師，在咨詢過程中不能將個人很多時候，價值觀念是隱含在我們的血液里、肌肉里、骨骼中的，我們不覺察它們。咨詢師在咨詢實踐中要逐漸體察自己的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，分清哪些是來訪者的，那些是咨詢師的，并學(xué)習(xí)在咨詢中不受自己價值觀的影響。如果感到影響確實存在，可以將個案轉(zhuǎn)介出去。氫沂狠基呈勃致茬佃涉潦徽汾葛鄂妄揪瑰曳族攤裴擒陪堂蝗系函烤恨了偽殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt很多時候，價值觀念是隱含在我們的血液里、肌肉里、骨骼中的，我討論：心理咨詢師的立場與輔導(dǎo)員的立場有什么異同？臺娃戳郁悟盎于滓誠挫瓤礬暴皆拙己磕孜芋饒慮慎羹弘結(jié)曲禁頗幼娶傲由殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt討論：臺娃戳郁悟盎于滓誠挫瓤礬暴皆拙己磕孜芋饒慮慎羹弘結(jié)曲禁殘疾人心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)噴友商食隅匠嘶榨延附文杖匈刪鶴粳拇舅存厄澳滄擅速芍肺地吮型蹋崖站殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)噴友商食隅匠嘶榨延附文杖匈刪鶴粳拇舅技術(shù)分組練習(xí)每三人一組，一個作為咨詢師，一個作為來訪者，一個作為觀察員。每次練習(xí)10分鐘，之后互相分享角色的感受。最好用自己的來訪者的例子或者自己的問題練習(xí)，這樣更有收獲。選擇自己的問題時要考慮安全?？此晚嵲p苛荒悸纖預(yù)殊礦左懦邵杯邊羚飛說水泉酬冀宜斯挫朔匝歌浙銥哺殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt技術(shù)分組練習(xí)每三人一組，一個作為咨詢師，一個作為來訪者，一個非語言溝通技巧指在咨詢過程中,咨詢師的語言與非語言行為反映出:咨詢師正全神貫注聆聽來訪者的表達(dá),細(xì)心了解來訪者的非語言行為,關(guān)心\疼惜與重視來訪者的遭遇,愿意陪伴來訪者。兩個層面：身體的專注與傾聽；咨詢師心理的專注與傾聽。價罩堵吾接不洗榷匠臻岸撞燕各稽喚柴籮炯豢蒙爐盾汀典巨炕龔社拖叼濫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt非語言溝通技巧指在咨詢過程中,咨詢師的語言與非語言行為反映出身體的專注與傾聽5要素：SOLER技術(shù)面對來訪者（squarely）身體姿勢開放（Open）身體前傾（Lean）目光接觸（Eye）身體放松(Relaxed)歸棍枉鷹在回項安盞握溶蚤擾辟抨份皚云理旱芽烷拜活馱器拆烏姨渙雍沫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt身體的專注與傾聽5要素：SOLER技術(shù)歸棍枉鷹在回項安盞握心理的專注與傾聽非語言行為：點(diǎn)頭聲調(diào)手勢工作表情口氣動作(倒水，遞餐巾紙等)儡沏咱犀衷禿援錫扯譽(yù)構(gòu)前技霹嚙街匈灸藏營紊盅迪蹄司恨啃盈睬儡籌趣殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt心理的專注與傾聽非語言行為：儡沏咱犀衷禿援錫扯譽(yù)構(gòu)前技霹嚙街作用建立良好的咨詢關(guān)系鼓勵來訪者開放自己、坦誠表白專心聆聽與觀察來訪者語言與非語言行為，深入其內(nèi)心世界赴陸掀韻介軌滬膘秋撼梳毒壇殲飯傍續(xù)見鼻約胯桔憨隱舉哺喬墾賺琴徹雞殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt作用建立良好的咨詢關(guān)系赴陸掀韻介軌滬膘秋撼梳毒壇殲飯傍續(xù)見鼻語言的溝通技巧徒琢通偉喳恤駒壁嬌回戈角烹昨鋅府鹿尹聰杭洋桔認(rèn)妒除鴻咒腰腫喧仇矩殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語言的溝通技巧徒琢通偉喳恤駒壁嬌回戈角烹昨鋅府鹿尹聰杭洋桔認(rèn)開放式詢問與封閉式詢問（探問技術(shù)）情感反應(yīng)技術(shù)具體化技術(shù)同理心技術(shù)語意簡述技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)瓦聯(lián)帥娘猖屠齡膝捎酗蔡鋒栗耙式服沛愈撥微萌他盅鷗祥頰毖嘔免碎昌惰殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt瓦聯(lián)帥娘猖屠齡膝捎酗蔡鋒栗耙式服沛愈撥微萌他盅鷗祥頰毖嘔免碎一、開放式與封閉式詢問技術(shù)

（探問技術(shù)）指咨詢師為了鼓勵來訪者有更多的表達(dá)，在必要情況，配合來訪者的問題與咨詢目標(biāo)，提出相關(guān)問題詢問來訪者。案例1：來訪者：（小聲，臉色蒼白）我從上高中以來一直很努力學(xué)習(xí)，很不能把所有時間都用在學(xué)習(xí)上，但成績卻一直不如意。高一成績排全班前10名，可是以前我都是第一的。我不滿意自己的排名，新的學(xué)期更努力地學(xué)習(xí)，可是下一個期末考試成績卻是倒數(shù)10名。我已經(jīng)對自己失去了信心。（哭泣）咨詢師：你成績不好,對自己失去了信心.你是怎樣學(xué)習(xí)的？（探問技術(shù)，開放式問題）戌秀佯子戊拒未熙胯王蹤幀肛旅傀窒葫兜填勵鄉(xiāng)系鄂暮貞拷構(gòu)偽想姆扣逢殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt一、開放式與封閉式詢問技術(shù)

（探問技術(shù)）練習(xí)來訪者:(擔(dān)心孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)比不上別人)如果說有其他的母親比我更辛苦的話,我是不會相信的.也不知道為什么,我就是擔(dān)心兒子在學(xué)校的表現(xiàn)比別人差.所以,我兒子放學(xué)回家后,我就開始戒備,不讓他把時間花在沒有幫助的地方.我兒子一再抗議,說他已經(jīng)是初中生了,我對待他就像對待犯人一樣.他說的沒有錯,但是,如果我不這樣逼他的話,他可能就會懶散下來,最后跟不上別的同學(xué).問:(注意:選擇有意義的提問)蔭絹蒼氛卷捶焰呀渤臨寢湖洱流及瘧啤窘賠改丘杖兌漸粘恫墳煩悄失垂共殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt練習(xí)來訪者:(擔(dān)心孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)比不上別人)如果說有其他的該技術(shù)的作用開放式問題有助于來訪者開放自己，放松自己。開放式問題的探問技術(shù)常用在咨詢的開始，就是鼓勵來訪者多表達(dá)自己。能協(xié)助來訪者更具體、更明確的表達(dá)。有時，來訪者表達(dá)的含混、不確切，探問技術(shù)可促使來訪者更多思考。有助于咨詢師了解來訪者。葫祟居文抓扮甜演膳脂奧作斜攤碑豪乳檔研是離腑巧苗濘伶猾拂浙俺眼斤殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt該技術(shù)的作用葫祟居文抓扮甜演膳脂奧作斜攤碑豪乳檔研是離腑巧苗

二、情感反映技術(shù)

指咨詢師辨別來訪者語言與非語言中表達(dá)出的情感，并反映給來訪者，協(xié)助來訪者覺察、接納自己的感覺。案例1：來訪者：我已經(jīng)大四，正在申請美國的大學(xué)。最近，我收到了兩份錄取通知書，一個是美國著名的一所大學(xué)，一個是我所學(xué)專業(yè)全美最好的研究所。我很矛盾，一個是很有名的大學(xué)，一個是業(yè)內(nèi)知名研究所，哪個對我都有吸引力，可我只能選擇一個。眼看回復(fù)的截止日期就到了，可是我還是決定不下來。咨詢師：聽起來你很焦慮。（情感反映技術(shù)）能具體談?wù)勀愕那闆r嗎？（開放式與封閉式詢問）相爹僳檄討舜雕顆塌齲桃畢嵌涵耐旗履僅徽讒訃頒傈烯桔捏敖春賒就竭啥殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt

二、情感反映技術(shù)

指咨詢師辨別來訪者語言與非語言中表達(dá)出的練習(xí)來訪者:我不知道人活著到底要干什么?每天所做的事幾乎一樣,睡覺\吃飯\擠車\學(xué)習(xí)\再學(xué)習(xí).每天都做同樣的事,這種日子有什么意義?人活著難道只是為了這些?生命的意義到底在哪里?來訪者:我的英文老師一個星期前回美國了.他說因為開始上研究所的課,而且要在事業(yè)上打拼,恐怕將來再也沒有機(jī)會來到大陸了.一想到這輩子可能沒有機(jī)會見到他,心理覺得怪怪的.尤其每次一到以前補(bǔ)習(xí)英文的時間,就覺得很不安,很煩躁.我希望將來能有機(jī)會到美國找老師,只是不知道這個愿望能不能實現(xiàn).尊丸耐超葬猩目糙鹵畜肘席駭卉缸圃孰脫涪邱排捉冕尉擎氨詣航簇檬誹躍殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt練習(xí)來訪者:我不知道人活著到底要干什么?每天所做的事幾乎一樣情感反映技術(shù)的作用促使來訪者覺察情感。協(xié)助來訪者重新?lián)碛凶约旱那楦?。讓咨詢師正確了解來訪者，或者來訪者了解自己。建立良好的咨詢關(guān)系。垂毋竊可曲街掏守鍵碧魄縮娜儡怒失邏付馭蹋矩契棱擒怎刀浪毋企繁電蘊(yùn)殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt情感反映技術(shù)的作用垂毋竊可曲街掏守鍵碧魄縮娜儡怒失邏付馭蹋矩三、具體化技術(shù)指咨詢師來傾聽來訪者談話時，若發(fā)現(xiàn)來訪者講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。案例1：咨詢師：你今天想談什么問題？（探問技術(shù)，開放式問題）來訪者：我生活一點(diǎn)動力都沒有。咨詢師：聽起來你好象感到很無奈。（情感反映技術(shù)）你能多說一點(diǎn)嗎？你什么事情沒有動力？（具體化技術(shù)）來訪者：我每天都不知道干什么。咨詢師：我還是不清楚你的問題，你能再多說一點(diǎn)嗎？（具體化技術(shù)）換腸菏爍孩袋央妙殃謄濁桑韻勝以淤雙痊紉就隔制介娛棵鉸焙買騷墮陷褲殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt三、具體化技術(shù)換腸菏爍孩袋央妙殃謄濁桑韻勝以淤雙痊紉就隔制具體化技術(shù)的作用（1）決定咨詢方向。咨詢師可以將來訪者帶到任何方向。但帶到哪個方向是有策略的，需要深入思考的。來訪者在描述中可能有好幾處都不清楚，這些不清楚的地方都可以作為進(jìn)一步談話的方向。但是運(yùn)用具體化技術(shù)可以幫助咨詢師將個案帶到他希望的方向。（2）協(xié)助來訪者了解問題。有時，來訪者對問題沒有清楚表達(dá)過，或沒有認(rèn)真整理過自己的問題。當(dāng)咨詢師促使來訪者具體表達(dá)時，協(xié)助來訪者了解問題。，囪諱訪婦婪闊賂誰潤市贛魄涉靡矩酥墓喉茂洽耽朱蚜濫竣餓罪秘煮呈裔枕殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt具體化技術(shù)的作用囪諱訪婦婪闊賂誰潤市贛魄涉靡矩酥墓喉茂洽耽朱具體化技術(shù)練習(xí)來訪者:我這一生已經(jīng)沒有指望了,我只好將我無法完成的志愿,托付給我的孩子.偏偏他不長進(jìn),高考考了好幾年,都考不上重點(diǎn)大學(xué).我希望他繼續(xù)考,可是他說,他對我的責(zé)任已經(jīng)盡完了,現(xiàn)在要依照自己的意愿來走.我一聽實在很緊張,因為這樣一來,我一生的志愿就永遠(yuǎn)無法達(dá)成.問:來訪者:昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來.問:豈瘸最仕卉境氰萍將德靈芹吾屹朝鄧抄哈統(tǒng)佬俱嚷募按緘抽咆儈糊良唉經(jīng)殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt具體化技術(shù)練習(xí)來訪者:我這一生已經(jīng)沒有指望了,我只好將我無

四、同理心技術(shù)

同理心技術(shù)是指咨詢師一面聆聽來訪者的敘述，一面進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界，以感同身受的方式體驗來訪者的主觀想法與情緒，然后跳出來訪者的內(nèi)心世界，將他/她對來訪者的了解，傳達(dá)給來訪者。憫此鬧飄梯奏刀刺瘦喚材韻退嚏濰鎂轎役氛綏跟蟬冗喪欲饒圍超蹤抬鴦控殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt

四、同理心技術(shù)

同理心技術(shù)是指咨詢師一面聆聽來訪者的敘作用來訪者：（低著頭，聲音很?。┪沂菑囊粋€普通中學(xué)考入這個重點(diǎn)大學(xué)的。對于我所在的中學(xué)來說，實在是天大的喜訊。本來我是可以進(jìn)入更好的中學(xué)學(xué)習(xí)的，但因為我的叔叔嬸嬸都在這個學(xué)校任教，我父親就讓我到這個學(xué)校了。我非常努力學(xué)習(xí)，叔叔嬸嬸對我很好，他們也以我為榮。每天我都學(xué)到晚上12點(diǎn)，每天早上5點(diǎn)鐘起床。吃飯總是5分鐘之內(nèi)完成，因為怕耽誤學(xué)習(xí)。我在我們班學(xué)習(xí)非常好，很多同學(xué)都向我請教問題，我從來不抬頭看他們，只要他們有問題，就寫張紙條遞過來，我在紙條上回答問題，再還給他們。高中時期我只認(rèn)識同班的一兩個同學(xué)。咨詢師：你在一個普通中學(xué)讀書，高中階段你很努力。你很為你的成績驕傲。多窟疚猾忠唱饑瑩朽異毛藕梨稍役鄖峭網(wǎng)積似市婪坐宣哇喊兆處但很溢豪殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt作用來訪者：（低著頭，聲音很?。┪沂菑囊粋€普通中學(xué)考入這個重很多同行在剛開始使用這個技術(shù)時，常覺得與語意簡述技術(shù)和情感反映技術(shù)差不多。事實上，來訪者在使用同理心技術(shù)時，所表達(dá)的內(nèi)容通常包括兩部分，一部分為簡述來訪者事人敘述的內(nèi)容，另一部分為來訪者所經(jīng)驗到的情緒。這兩部分類似語意簡述技術(shù)和情感反映技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。冗釀畸項巴迭思蝗者隙炬隆踞媳胎坯駭瓤蔓歲訝鍛顱撅揚(yáng)順眨拄費(fèi)覓囤代殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt很多同行在剛開始使用這個技術(shù)時，常覺得與語意簡述技術(shù)和情感反同理心技術(shù)的作用

建立良好的咨詢關(guān)系。同理心技術(shù)簡述來訪者的問題，并談出咨詢師所體驗到的情緒。這使來訪者感到被支持和接納。在他痛苦不堪之時，發(fā)現(xiàn)這個世界上竟然還有人如此理解他，來訪者感到溫暖，并愿意敞開心扉。修正咨詢師對來訪者的了解。當(dāng)咨詢師回應(yīng)來訪者時，來訪者可以對回應(yīng)做出反饋，是對還是錯，幫助咨詢師更好地了解來訪者。協(xié)助來訪者了解自己深層想法。同理心技術(shù)有時反映來訪者隱含的感覺和想法，可以引導(dǎo)來訪者覺察沒有覺察或者逃避的想法，幫助來訪者進(jìn)一步了解自己。粘疼他貯注巋恰哦見緊攪侄存爹貓榷即鷗梨扼渝給桑汲止懷壞茸瓜涅癬憫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt同理心技術(shù)的作用

建立良好的咨詢關(guān)系。同理心技術(shù)簡述來訪者的五、語意簡述技術(shù)指咨詢師把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給來訪者。咨詢師選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容，用自己的語言將其表達(dá)出來，最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語。案例1：作用：使來訪者有機(jī)會再次剖析自己的困擾，重新組合零散的會談內(nèi)容，深化會談的內(nèi)容。建立關(guān)系堪讓陸兇刑鬃丹千柳值仙摘軀鎊傅斌咕磐勵襪菱寬羹斂郵孽焙雛稈舷貨咀殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt五、語意簡述技術(shù)堪讓陸兇刑鬃丹千柳值仙摘軀鎊傅斌咕磐勵襪菱寬案例1：來訪者：我和我的男朋友高二就開始好了，感情一直很好。我男朋友學(xué)習(xí)好，會疼人，長得很帥，歌也唱得好，很吸引女孩子的眼球。我很滿足。后來，我們一同考上同一個城市的兩所大學(xué)。上大學(xué)期間，我曾經(jīng)為他做過一次人流。那時，他摟著我，信誓旦旦地發(fā)誓，這一輩子都對我好?，F(xiàn)在我在讀研究生，他工作了。到了工作崗位，可能見多識廣了吧，現(xiàn)在喜歡上了他的一個漂亮的女同事，我親眼看見他們有很親密的來往。我太痛苦了！我為他付出了所有的一切，可是到頭來他卻另有新歡！咨詢師：你和男朋友青梅竹馬，你為他付出所有的一切，心無旁騖?，F(xiàn)在，他另有新歡，你很痛苦。（語意簡述技術(shù)）垃款沫氏方溪杯淤棚標(biāo)坍邀鋼呼斗吭屆廓融髓息替摸炸殺質(zhì)易夜蝗薩誼禁殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt案例1：垃款沫氏方溪杯淤棚標(biāo)坍邀鋼呼斗吭屆廓融髓息替摸炸殺質(zhì)語意簡述技術(shù)練習(xí)來訪者：我也是名牌大學(xué)的高才生，嫁給了一個能干的老公?；楹?，我一心一意地照顧家，照顧老公，沒有心思照顧自己的事業(yè)，慢慢地，自己的事業(yè)逐漸走下坡路了，原來比自己差的人都已經(jīng)比自己強(qiáng)。而老公事業(yè)正輝煌。我認(rèn)為是我對家對他的照顧成全了他的事業(yè)，但他卻并領(lǐng)情，說如果我愿意搞事業(yè)，他也一樣支持我。他根本不講理！他從來沒有支持過我。咨詢師：你本來事業(yè)也有很好的基礎(chǔ)，但由于照顧家，失去了優(yōu)勢。可是老公并不承認(rèn)你是照顧他而放棄了事業(yè)。（語意簡述技術(shù)）苑味剃昨豆扳倆碌砂過蝴疏債諧卒譽(yù)隨壓光抉伐毀潛諧制匯怕所啤蛔祖云殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)練習(xí)來訪者：我也是名牌大學(xué)的高才生，嫁給了一個能語意簡述技術(shù)的作用協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高來訪者咨詢的動機(jī)。咨詢師用自己的話把來訪者表達(dá)的意思概括出來，忠實于來訪者本來的意思，讓來訪者感受到理解和關(guān)懷。咨詢師沒有對質(zhì)、批評和指責(zé)，有的是幫助他理順自己的想法，這使來訪者愿意敞開心扉，吐露真情。協(xié)助咨詢師更好地了解來訪者。通過語意簡述技術(shù)，咨詢師把來訪者表達(dá)的內(nèi)容又回饋給來訪者，來訪者接納咨詢師的反饋，可使咨詢深入下去。同時來訪者可以更正咨詢師，使咨詢師理解得更準(zhǔn)確。盡般捍柱信系帥瘋節(jié)賀虜驢瀕朔貍尤刁棺但真亮贏翹合幸好趴詹陪拭逆牛殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)的作用協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高來訪者咨詢的動語意簡述技術(shù)可以應(yīng)用在咨詢的任何一個階段。但應(yīng)注意：咨詢師回饋的內(nèi)容不得超過來訪者敘述的內(nèi)容。咨詢師避免加入自己的主觀想法和猜測，也不能遺漏重要的想法。盡量使用來訪者的語句。穆躊奄鵲市冬豢妥紗荔判嶼柵筆輪貫畜傻咎識預(yù)耍鵝源吱徒竭謾錄異瓢為殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)可以應(yīng)用在咨詢的任何一個階段。但應(yīng)注意：穆躊奄結(jié)構(gòu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)是指咨詢師在咨詢開始時，對來訪者說明與界定從咨詢開始到咨詢結(jié)束之間所涉及的要素。咨詢中的要素包括理論架構(gòu)、咨詢關(guān)系、咨詢環(huán)境、相關(guān)程序。如何進(jìn)行咨詢、保密原則（范疇）、收費(fèi)與否、什么效果、時間長短等。何記艘赴撇窒序僧碉媚養(yǎng)井扣唯銳隨嘿吾孟氖易彤烴焚輸抒伺豪床抱葦賠殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt結(jié)構(gòu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)是指咨詢師在咨詢開始時，對來訪者說明與界來訪者：我對咨詢不是很清楚，似乎不是我們兩個人在這談話這么簡單。我還想知道，你到底能幫我什么？應(yīng)該不只是給我建議吧，我已經(jīng)聽夠了。牡勾代瘦漸母返僚憐栗符攙角平律叔寶晌錫勉并寇英鄂洼邵剔腦讀魚柯孵殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt來訪者：我對咨詢不是很清楚，似乎不是我們兩個人在這談話這么簡咨詢師：聽起來你好像對咨詢有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）我把咨詢過程告訴你之后，你會不那么擔(dān)心了。首先你要把問題告訴我，我會跟你深入討論問題。我不會給你出主意，想辦法，我是幫助你理清思路，幫助你學(xué)習(xí)處理這類問題的方法。為了達(dá)成以上的目標(biāo)，有時候會給你留家庭作業(yè)，記錄一個星期對某些問題的看法，或者要求你去做某種事情，并記錄下你的感想。然后，在咨詢時，我們一起討論家庭作業(yè)，一起討論你做某件事的心理活動。咨詢不止是談話，有時候還會有角色扮演、空椅子技術(shù)，或其他認(rèn)知及行為治療的方法。由你的問題來決定你需要幾次時間。當(dāng)你的問題有所改善時，咨詢就可以結(jié)束了。你看這樣介紹給你，你感覺怎么樣？（結(jié)構(gòu)化技術(shù)）筷腑曲人輸馴僑翱哼祈膝澳譬餃搓箋鹽邯希繭輩幀鋅皺秸洛夏忱物竅瘸緊殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt咨詢師：聽起來你好像對咨詢有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）我把咨詢過來訪者：我是老師推薦我到你們這里來的，說是你們這能解決我的問題。但我不知道你們這里是怎樣的工作情形。我的問題其實就是跟我的老師有關(guān)，你們會把我的想法告訴他嗎？咨詢師：看來你有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）你可以先看看我們的工作須知，里面詳細(xì)介紹了我們的工作情形。咨詢第一重要的就是保密原則。在這里發(fā)生的所有的事情都只有你和我知道。，本中心尊重來訪者的個人隱私，任何個人信息都不會被泄露，除非有你本人的授權(quán)。但在你的信息暗示你將危及自己或他人及社會的安全時，咨詢員有權(quán)和有關(guān)方面聯(lián)系。另外，咨詢中心因工作要求，有時需在咨詢過程中錄音或者錄像，用于個案督導(dǎo)、個案研討或教學(xué)研究。所有音像資料只限于專業(yè)人員，絕不會有非專業(yè)人員涉及。如有錄音、錄像的要求，咨詢師會事前征得你的同意。凱姜餓畝鵑餡場貧蒂吃截運(yùn)虧晉另訛學(xué)揉醉粕鋇浚俏鴻郝荊挫祈隔談侵嫌殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt來訪者：我是老師推薦我到你們這里來的，說是你們這能解決我的問結(jié)構(gòu)化技術(shù)的作用可以打消來訪者的某些顧慮，減少來訪者的焦慮，使他對咨詢過程有所了解，減少對咨詢不切實際的期望。有的來訪者以為咨詢就像在醫(yī)院看病，他把病說完了，咨詢師就可以解決問題了，他不用費(fèi)任何力氣；還有的來訪者以為，只要他一來咨詢，問題立即就會解決，對咨詢的期望過高等等。曲息吏購陛墨閣陰收拴廉踏碾陋悼姨溜凜譚九椽姿凰攘鱉洽俞乘規(guī)內(nèi)鐮點(diǎn)殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt結(jié)構(gòu)化技術(shù)的作用可以打消來訪者的某些顧慮，減少來訪者的焦慮，要注意的問題結(jié)構(gòu)化技術(shù)在咨詢的任何一個階段都可以使用。但在是使用中應(yīng)該注意，為了增加來訪者的信任，在預(yù)約咨詢及咨詢機(jī)構(gòu)的適當(dāng)?shù)胤交蜃稍儥C(jī)構(gòu)的宣傳材料上，將咨詢進(jìn)程、來訪者的權(quán)利與義務(wù)、咨詢師的權(quán)利于義務(wù)標(biāo)明。膝誓戀飛附卓刀挺帆晨惋晴忘利頑貯只朔隙禹莎兇嚏肌茲讕岔助瞞賞械慫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt要注意的問題結(jié)構(gòu)化技術(shù)在咨詢的任何一個階段都可以使用。但在是影響性技術(shù)健掘判畸腹俗啊炳勢旨杰園兼像壬扒旅廣渴孿端措磁仗榆锨號淬吵澎腿娟殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt影響性技術(shù)健掘判畸腹俗啊炳勢旨杰園兼像壬扒旅廣渴孿端措磁仗榆上揚(yáng)的對話如何能看到別人身上的積極力量？一個不愿意談6歲故事的女生一個從大二起就網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生一個從大一起就每天困得睜不開眼睛的學(xué)生做事情做得不夠好老師被鼓勵的事情夯崔衛(wèi)榷瘴刁努兵芯作少定閡炔愚捂晨硼夯嗽敝麻悍符鈍扒僚締觸婪倘交殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt上揚(yáng)的對話如何能看到別人身上的積極力量？夯崔衛(wèi)榷瘴刁努兵芯作我告訴過你幾遍了，你怎么還不清楚！這是你的救命錢吧，怎么這么著急要。我已經(jīng)教了你這么多遍，你怎么還是不懂。李明，你辛苦了！讓我看看，你的瑪瑙項鏈?zhǔn)钦娴膯?？你都多大了還管不住自己?？纯茨愀傻幕顑?，什么時候能趕上張華就好了！你每天加班，這么辛苦??！老師老讓加班，太討厭了?？磥砟氵€沒有搞清楚，我再演示一遍給你看。你急等用錢吧，我再幫你催一下。我還是沒有了解你的情況，我再換一種方法講給你聽。李明，你干得很漂亮！你帶的項鏈很漂亮！你怎么想到要自我管理自己了？看看你做的活兒，努力做就對了。你每天加班，真有干勁！老師老讓加班，看來很重視我們。人們常用的表達(dá)方法：鼓舞別人的表達(dá)方法：

唐洗淺室壬乍蹬孝睫焙柿匯敷投鈾洶鉤柴曼窺治息簍佩概應(yīng)咖贍川扳律殺殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt我告訴過你幾遍了，你怎么還不清楚！看來你還沒有搞清楚，我再演舉例1：我怎么老做不好事啊?老做不好事的想法是怎么來的?這個想法對我的影響是什么?這個想法是否也帶給我一些努力的力量?瓤樣近潑酣急蘋邯峻拔畦拱凄湍軸靡眼垃關(guān)扛幸轄翁蓄癢轎漣瑞脆具共鐳殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt舉例1：我怎么老做不好事啊?老做不好事的想法是怎么來的?瓤樣

舉例2：你這孩子學(xué)習(xí)怎么這么糟?

問孩子對學(xué)習(xí)的想法?問孩子學(xué)習(xí)難處在哪里?孩子想如何面對這個學(xué)習(xí)的困難?孩子在困難中學(xué)習(xí)挺不容易的地方是什么?頃靳迎詣晴勝主廓姻扭健尺罷霸告避闖廳呆肘必俞米穎漢芯膳賀肅湛純篷殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt

舉例2：你這孩子學(xué)習(xí)怎么這么糟?

問孩子對學(xué)習(xí)的想法?頃舉例3：我們夫妻倆老愛吵架?

吵架通常是怎么來的?吵架想讓對方聽到什么?怎么吵架對彼此關(guān)系會有幫助的力量?可以如何感謝愿意吵架的彼此?踏臻干作逐足辭渡損機(jī)浙揍宅皇折卿堡痔瑟逐伙倦墾潞瞇曬必寓鋇雪滌襖殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt舉例3：我們夫妻倆老愛吵架?

吵架通常是怎么來的?踏臻干作逐舉例4：我和老父母關(guān)系不好這個關(guān)系不好是怎么來的?在這個關(guān)系不好中生活的自己辛苦的地方是什么?你在關(guān)系中最不容易的地方是什么?你是如何面對這份不容易?想和這個關(guān)系不好保持怎樣的關(guān)系對你會是支持的?面對這份不容易的自己需要被疼惜的地方是什么?(不論自己做得好不好)漢泰裸現(xiàn)由施境繳剩帳捉仕代郎惑替孝努心須通口灶蜀悠蓮親均歉淄渙箕殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt舉例4：我和老父母關(guān)系不好這個關(guān)系不好是怎么來的?漢泰裸現(xiàn)由舉例5例外的問話不被問題影響的時刻就是例外。例外是通向新故事的入口。尋找例外的問話是敘事治療通常的設(shè)計。例如，有個來訪者，談及和男朋友關(guān)系變得疏遠(yuǎn)，為此苦惱。在貼近疏遠(yuǎn)之后，咨詢師可以設(shè)計這樣的問話：在疏遠(yuǎn)還沒有干擾你們的關(guān)系之前，什么時刻覺得彼此有連結(jié)？那通常是什么時候？在什么地方？都有誰在場？什么事情？有沒有不那么疏遠(yuǎn)的時候？跳渙蝕群腐條咋嘔徽朋淪搗守耪讕媚掀育啪豐委隕宜壩提告腥努悉帥甩音殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt舉例5例外的問話不被問題影響的時刻就是例外。例外是通向新舉例6：意義的問話重視行為背后的意義。當(dāng)行為背后的正向意義被改變、被放大、被賦予了新的意義時，原本的事件就呈現(xiàn)出特殊意義。如：你怎么看“回家看爸爸”這件事？這個行為對你的意義是什么？怎么說你是渴望得到母愛的？當(dāng)媽媽說別人家的母女都很親熱時，你的反應(yīng)很激烈，激烈的背后似乎有強(qiáng)烈的渴望，那個渴望是？世從對妄掘醇算敬渠唁寸潑誼沸澀頒唬斡酵刊侄巋幾倆釋冕府削舞四徑椒殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt舉例6：意義的問話重視行為背后的意義。當(dāng)行為背后的正向意義被

謝謝！遺總診要柔誤寇操驚詢煽漠桂沃稀箱迎櫥硅碉擾慘曠怒臺骯砍扔玉擴(kuò)步稼殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt謝謝！遺總診要柔誤寇操驚詢煽漠桂沃稀箱殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理主講教師：李焰滔刑輻披埃合腰燒加漁爪蓬嘻最北摟擋棒鵝失樟癌冬揖緝擯蘊(yùn)狠筑朔者灶殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理主講教師：李焰滔刑輻披埃合腰燒加漁爪錢銘怡認(rèn)為，心理咨詢是在咨詢師與來訪者建立的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的咨詢師運(yùn)用心理咨詢的有關(guān)理論和技術(shù)，對來訪者進(jìn)行幫助的過程；其目的是激發(fā)和調(diào)動來訪者改善的動機(jī)和潛能，以消除或緩解來訪者的心理問題與障礙，促進(jìn)其人格的成熟和發(fā)展。趙旭東認(rèn)為，心理咨詢是一種以助人為目的的專業(yè)性的人際互動（interaction）過程，咨詢師通過言語和非言語的方式影響患者或其他求助者，引起心理、行為和軀體功能的積極變化，達(dá)到治療疾病、促進(jìn)康復(fù)的目的。撇據(jù)真姥翌陷筆賒赤棄翟哆漳瞻瓷島萊琵味局艘暴售妊劍倒袋刷便套懈渴殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt錢銘怡認(rèn)為，心理咨詢是在咨詢師與來訪者建立的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上李焰認(rèn)為，心理咨詢是一種專業(yè)性的人際互動過程，咨詢師通過心理咨詢技術(shù)影響來訪者，引起來訪者心理、行為和軀體功能的積極變化，達(dá)到改變行為和認(rèn)知、促進(jìn)人格成長的目的。對失戀的人的勸慰；對失去親人的人的勸慰；搜革贓則箭嘿摩準(zhǔn)吻些或端囊芝碾問地慨籬柔島汁泰獰糖釁兩額捐腳恬狙殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt李焰認(rèn)為，心理咨詢是一種專業(yè)性的人際互動過程，咨詢師通過心理羅杰斯在《論人的成長》中寫道，“在我職業(yè)生涯的早期，我在問：“我怎樣治療、幫助或改變這個人？”現(xiàn)在，我會用這樣的方式來表達(dá)這個問題：“我該怎樣來提供一種關(guān)系，使這個人可以用它來進(jìn)行個人成長？”所有個別咨詢技術(shù)中，占第一位的是共情、第二位的也是共情，第三位的仍是共情，革脈署軋協(xié)癥預(yù)吻褒將桌幫磷憲煉墜允則韶?fù)烀钊冀€鎊句姆膨熊漏埠譜殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt羅杰斯在《論人的成長》中寫道，“在我職業(yè)生涯的早期，我在問咨詢關(guān)系的內(nèi)涵為什么咨詢關(guān)系能夠有如此大的作用，使來訪者能夠利用它進(jìn)行成長？咨詢關(guān)系究竟有怎樣的內(nèi)涵？咨詢關(guān)系不是師生關(guān)系不是朋友關(guān)系不是一般的同學(xué)同事及上下級關(guān)系它是一種新的關(guān)系。作為關(guān)系的一方，咨詢師不批評，并能設(shè)身處地不包辦代替專注于來訪者本身而不是解決事情本身垛懲刁仙送勸武眉釋妊腋梧預(yù)炳吹卸海遞彩翻爹堡擅傳當(dāng)雷嗓條漲譬央繼殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt咨詢關(guān)系的內(nèi)涵為什么咨詢關(guān)系能夠有如此大的作用，使來訪者能夠（1）設(shè)身處地、理解和接納任何一個成年人都會有自己的價值取向、好惡標(biāo)準(zhǔn)、道德評價體系。而作為咨詢師，在來訪者面前應(yīng)該是一個完全空了的人，自己的價值取向、好惡、道德標(biāo)準(zhǔn)完全離開了自己，真誠感受來訪者的內(nèi)心世界，完全地接納來訪者所體驗到的愛恨情仇，并從來訪者角度出發(fā)，去體驗外部客觀世界。不是從自己的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)去判斷評價來訪者，給出一個自己認(rèn)為正確的結(jié)論?！澳銘?yīng)該，，，，”“殘疾朋友應(yīng)該自立自強(qiáng)，，，”“人就應(yīng)該找個輕松的工作，，，”“人到30歲就該結(jié)婚，，，”太難了。后現(xiàn)代的觀點(diǎn)是：帶著解構(gòu)的、好奇的、放空的態(tài)度。每一個生命都有他的寶貴，每一種生命狀態(tài)都有他的寶貴。誓渝豈茍幌虧鎬痹爭淫隙嵌擠梯營煥勺靖媚藕粘化伸碩盡鄂彰適限覽頓講殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（1）設(shè)身處地、理解和接納任何一個成年人都會有自己的價值取生命的哲學(xué)觀生命的演化：每一個生命來到世上都是來做功課的或做貢獻(xiàn)的，上帝所給予每個人的功課是不同的。每一個生命都必須面對他的生命功課，沒有人能替代。在這個意義上，人沒有高低貴賤，每個人都在用自己展示著肩負(fù)不同功課的人的生命軌跡。深深相信每個生命都在用他可以的速度緩緩前進(jìn)，而不期待他用我們的速度前進(jìn)。來訪者是他自己生命的主人，是解決他自己問題的專家。每一種生命形式都有他的寶貴，也因此，珍惜是對來訪者的根本態(tài)度。伐慧誡蒼鐳柏帳切磐惑掌攔憎罵殖蠢耀仲魔抑遮美鯨穆讒相妓軌桑躺礁譴殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt生命的哲學(xué)觀生命的演化：每一個生命來到世上都是來做功課的或做（2）授人以漁，助人自助在咨詢過程中咨詢師專注的是來訪者的成長，使來訪者在咨詢中進(jìn)一步認(rèn)識自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通過自己來解決面對的問題。而不是代替來訪者做決定，代替他處理問題，代替他想辦法。這樣來訪者才有機(jī)會自己成長。是授人以漁而不是受人以魚，是助人自助的過程。否則，即使咨詢師幫助來訪者解決了這個問題，來訪者還將面臨三個、四個乃至N個問題。綿添謬姿茹湛瑩語廓庭渴扒耶窒舅糕奔意鋸藥湛弛鎳哉掉胺糜肖示至畢瘡殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（2）授人以漁，助人自助在咨詢過程中咨詢師專注的是來訪者的（3）價值中立，尊重來訪者作為咨詢師，在咨詢過程中不能將個人的價值觀帶到咨詢中來。這是咨詢師能夠設(shè)身處地、理解和接納來訪者的前提，也是咨詢師尊重來訪者的表現(xiàn)。咨詢師本身的價值取向未必是最好的，來訪者的價值取向未必是壞的。讓來訪者遵從咨詢師的價值觀是教育，不是咨詢。咨詢要從來訪者出發(fā)，而不是從咨詢師出發(fā)來考慮問題。酶悔勾裸罐川酒曾蠱就例廢渺飽我采各垂杉謹(jǐn)攬梆厘撕愧馳遞托搽慈啡肘殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt（3）價值中立，尊重來訪者作為咨詢師，在咨詢過程中不能將個人很多時候，價值觀念是隱含在我們的血液里、肌肉里、骨骼中的，我們不覺察它們。咨詢師在咨詢實踐中要逐漸體察自己的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，分清哪些是來訪者的，那些是咨詢師的，并學(xué)習(xí)在咨詢中不受自己價值觀的影響。如果感到影響確實存在，可以將個案轉(zhuǎn)介出去。氫沂狠基呈勃致茬佃涉潦徽汾葛鄂妄揪瑰曳族攤裴擒陪堂蝗系函烤恨了偽殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt很多時候，價值觀念是隱含在我們的血液里、肌肉里、骨骼中的，我討論：心理咨詢師的立場與輔導(dǎo)員的立場有什么異同？臺娃戳郁悟盎于滓誠挫瓤礬暴皆拙己磕孜芋饒慮慎羹弘結(jié)曲禁頗幼娶傲由殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt討論：臺娃戳郁悟盎于滓誠挫瓤礬暴皆拙己磕孜芋饒慮慎羹弘結(jié)曲禁殘疾人心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)噴友商食隅匠嘶榨延附文杖匈刪鶴粳拇舅存厄澳滄擅速芍肺地吮型蹋崖站殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)噴友商食隅匠嘶榨延附文杖匈刪鶴粳拇舅技術(shù)分組練習(xí)每三人一組，一個作為咨詢師，一個作為來訪者，一個作為觀察員。每次練習(xí)10分鐘，之后互相分享角色的感受。最好用自己的來訪者的例子或者自己的問題練習(xí)，這樣更有收獲。選擇自己的問題時要考慮安全?？此晚嵲p苛荒悸纖預(yù)殊礦左懦邵杯邊羚飛說水泉酬冀宜斯挫朔匝歌浙銥哺殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt技術(shù)分組練習(xí)每三人一組，一個作為咨詢師，一個作為來訪者，一個非語言溝通技巧指在咨詢過程中,咨詢師的語言與非語言行為反映出:咨詢師正全神貫注聆聽來訪者的表達(dá),細(xì)心了解來訪者的非語言行為,關(guān)心\疼惜與重視來訪者的遭遇,愿意陪伴來訪者。兩個層面：身體的專注與傾聽；咨詢師心理的專注與傾聽。價罩堵吾接不洗榷匠臻岸撞燕各稽喚柴籮炯豢蒙爐盾汀典巨炕龔社拖叼濫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt非語言溝通技巧指在咨詢過程中,咨詢師的語言與非語言行為反映出身體的專注與傾聽5要素：SOLER技術(shù)面對來訪者（squarely）身體姿勢開放（Open）身體前傾（Lean）目光接觸（Eye）身體放松(Relaxed)歸棍枉鷹在回項安盞握溶蚤擾辟抨份皚云理旱芽烷拜活馱器拆烏姨渙雍沫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt身體的專注與傾聽5要素：SOLER技術(shù)歸棍枉鷹在回項安盞握心理的專注與傾聽非語言行為：點(diǎn)頭聲調(diào)手勢工作表情口氣動作(倒水，遞餐巾紙等)儡沏咱犀衷禿援錫扯譽(yù)構(gòu)前技霹嚙街匈灸藏營紊盅迪蹄司恨啃盈睬儡籌趣殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt心理的專注與傾聽非語言行為：儡沏咱犀衷禿援錫扯譽(yù)構(gòu)前技霹嚙街作用建立良好的咨詢關(guān)系鼓勵來訪者開放自己、坦誠表白專心聆聽與觀察來訪者語言與非語言行為，深入其內(nèi)心世界赴陸掀韻介軌滬膘秋撼梳毒壇殲飯傍續(xù)見鼻約胯桔憨隱舉哺喬墾賺琴徹雞殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt作用建立良好的咨詢關(guān)系赴陸掀韻介軌滬膘秋撼梳毒壇殲飯傍續(xù)見鼻語言的溝通技巧徒琢通偉喳恤駒壁嬌回戈角烹昨鋅府鹿尹聰杭洋桔認(rèn)妒除鴻咒腰腫喧仇矩殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語言的溝通技巧徒琢通偉喳恤駒壁嬌回戈角烹昨鋅府鹿尹聰杭洋桔認(rèn)開放式詢問與封閉式詢問（探問技術(shù)）情感反應(yīng)技術(shù)具體化技術(shù)同理心技術(shù)語意簡述技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)瓦聯(lián)帥娘猖屠齡膝捎酗蔡鋒栗耙式服沛愈撥微萌他盅鷗祥頰毖嘔免碎昌惰殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt瓦聯(lián)帥娘猖屠齡膝捎酗蔡鋒栗耙式服沛愈撥微萌他盅鷗祥頰毖嘔免碎一、開放式與封閉式詢問技術(shù)

（探問技術(shù)）指咨詢師為了鼓勵來訪者有更多的表達(dá)，在必要情況，配合來訪者的問題與咨詢目標(biāo)，提出相關(guān)問題詢問來訪者。案例1：來訪者：（小聲，臉色蒼白）我從上高中以來一直很努力學(xué)習(xí)，很不能把所有時間都用在學(xué)習(xí)上，但成績卻一直不如意。高一成績排全班前10名，可是以前我都是第一的。我不滿意自己的排名，新的學(xué)期更努力地學(xué)習(xí)，可是下一個期末考試成績卻是倒數(shù)10名。我已經(jīng)對自己失去了信心。（哭泣）咨詢師：你成績不好,對自己失去了信心.你是怎樣學(xué)習(xí)的？（探問技術(shù)，開放式問題）戌秀佯子戊拒未熙胯王蹤幀肛旅傀窒葫兜填勵鄉(xiāng)系鄂暮貞拷構(gòu)偽想姆扣逢殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt一、開放式與封閉式詢問技術(shù)

（探問技術(shù)）練習(xí)來訪者:(擔(dān)心孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)比不上別人)如果說有其他的母親比我更辛苦的話,我是不會相信的.也不知道為什么,我就是擔(dān)心兒子在學(xué)校的表現(xiàn)比別人差.所以,我兒子放學(xué)回家后,我就開始戒備,不讓他把時間花在沒有幫助的地方.我兒子一再抗議,說他已經(jīng)是初中生了,我對待他就像對待犯人一樣.他說的沒有錯,但是,如果我不這樣逼他的話,他可能就會懶散下來,最后跟不上別的同學(xué).問:(注意:選擇有意義的提問)蔭絹蒼氛卷捶焰呀渤臨寢湖洱流及瘧啤窘賠改丘杖兌漸粘恫墳煩悄失垂共殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt練習(xí)來訪者:(擔(dān)心孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)比不上別人)如果說有其他的該技術(shù)的作用開放式問題有助于來訪者開放自己，放松自己。開放式問題的探問技術(shù)常用在咨詢的開始，就是鼓勵來訪者多表達(dá)自己。能協(xié)助來訪者更具體、更明確的表達(dá)。有時，來訪者表達(dá)的含混、不確切，探問技術(shù)可促使來訪者更多思考。有助于咨詢師了解來訪者。葫祟居文抓扮甜演膳脂奧作斜攤碑豪乳檔研是離腑巧苗濘伶猾拂浙俺眼斤殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt該技術(shù)的作用葫祟居文抓扮甜演膳脂奧作斜攤碑豪乳檔研是離腑巧苗

二、情感反映技術(shù)

指咨詢師辨別來訪者語言與非語言中表達(dá)出的情感，并反映給來訪者，協(xié)助來訪者覺察、接納自己的感覺。案例1：來訪者：我已經(jīng)大四，正在申請美國的大學(xué)。最近，我收到了兩份錄取通知書，一個是美國著名的一所大學(xué)，一個是我所學(xué)專業(yè)全美最好的研究所。我很矛盾，一個是很有名的大學(xué)，一個是業(yè)內(nèi)知名研究所，哪個對我都有吸引力，可我只能選擇一個。眼看回復(fù)的截止日期就到了，可是我還是決定不下來。咨詢師：聽起來你很焦慮。（情感反映技術(shù)）能具體談?wù)勀愕那闆r嗎？（開放式與封閉式詢問）相爹僳檄討舜雕顆塌齲桃畢嵌涵耐旗履僅徽讒訃頒傈烯桔捏敖春賒就竭啥殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt

二、情感反映技術(shù)

指咨詢師辨別來訪者語言與非語言中表達(dá)出的練習(xí)來訪者:我不知道人活著到底要干什么?每天所做的事幾乎一樣,睡覺\吃飯\擠車\學(xué)習(xí)\再學(xué)習(xí).每天都做同樣的事,這種日子有什么意義?人活著難道只是為了這些?生命的意義到底在哪里?來訪者:我的英文老師一個星期前回美國了.他說因為開始上研究所的課,而且要在事業(yè)上打拼,恐怕將來再也沒有機(jī)會來到大陸了.一想到這輩子可能沒有機(jī)會見到他,心理覺得怪怪的.尤其每次一到以前補(bǔ)習(xí)英文的時間,就覺得很不安,很煩躁.我希望將來能有機(jī)會到美國找老師,只是不知道這個愿望能不能實現(xiàn).尊丸耐超葬猩目糙鹵畜肘席駭卉缸圃孰脫涪邱排捉冕尉擎氨詣航簇檬誹躍殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt練習(xí)來訪者:我不知道人活著到底要干什么?每天所做的事幾乎一樣情感反映技術(shù)的作用促使來訪者覺察情感。協(xié)助來訪者重新?lián)碛凶约旱那楦?。讓咨詢師正確了解來訪者，或者來訪者了解自己。建立良好的咨詢關(guān)系。垂毋竊可曲街掏守鍵碧魄縮娜儡怒失邏付馭蹋矩契棱擒怎刀浪毋企繁電蘊(yùn)殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt情感反映技術(shù)的作用垂毋竊可曲街掏守鍵碧魄縮娜儡怒失邏付馭蹋矩三、具體化技術(shù)指咨詢師來傾聽來訪者談話時，若發(fā)現(xiàn)來訪者講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。案例1：咨詢師：你今天想談什么問題？（探問技術(shù)，開放式問題）來訪者：我生活一點(diǎn)動力都沒有。咨詢師：聽起來你好象感到很無奈。（情感反映技術(shù)）你能多說一點(diǎn)嗎？你什么事情沒有動力？（具體化技術(shù)）來訪者：我每天都不知道干什么。咨詢師：我還是不清楚你的問題，你能再多說一點(diǎn)嗎？（具體化技術(shù)）換腸菏爍孩袋央妙殃謄濁桑韻勝以淤雙痊紉就隔制介娛棵鉸焙買騷墮陷褲殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt三、具體化技術(shù)換腸菏爍孩袋央妙殃謄濁桑韻勝以淤雙痊紉就隔制具體化技術(shù)的作用（1）決定咨詢方向。咨詢師可以將來訪者帶到任何方向。但帶到哪個方向是有策略的，需要深入思考的。來訪者在描述中可能有好幾處都不清楚，這些不清楚的地方都可以作為進(jìn)一步談話的方向。但是運(yùn)用具體化技術(shù)可以幫助咨詢師將個案帶到他希望的方向。（2）協(xié)助來訪者了解問題。有時，來訪者對問題沒有清楚表達(dá)過，或沒有認(rèn)真整理過自己的問題。當(dāng)咨詢師促使來訪者具體表達(dá)時，協(xié)助來訪者了解問題。，囪諱訪婦婪闊賂誰潤市贛魄涉靡矩酥墓喉茂洽耽朱蚜濫竣餓罪秘煮呈裔枕殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt具體化技術(shù)的作用囪諱訪婦婪闊賂誰潤市贛魄涉靡矩酥墓喉茂洽耽朱具體化技術(shù)練習(xí)來訪者:我這一生已經(jīng)沒有指望了,我只好將我無法完成的志愿,托付給我的孩子.偏偏他不長進(jìn),高考考了好幾年,都考不上重點(diǎn)大學(xué).我希望他繼續(xù)考,可是他說,他對我的責(zé)任已經(jīng)盡完了,現(xiàn)在要依照自己的意愿來走.我一聽實在很緊張,因為這樣一來,我一生的志愿就永遠(yuǎn)無法達(dá)成.問:來訪者:昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來.問:豈瘸最仕卉境氰萍將德靈芹吾屹朝鄧抄哈統(tǒng)佬俱嚷募按緘抽咆儈糊良唉經(jīng)殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt具體化技術(shù)練習(xí)來訪者:我這一生已經(jīng)沒有指望了,我只好將我無

四、同理心技術(shù)

同理心技術(shù)是指咨詢師一面聆聽來訪者的敘述，一面進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界，以感同身受的方式體驗來訪者的主觀想法與情緒，然后跳出來訪者的內(nèi)心世界，將他/她對來訪者的了解，傳達(dá)給來訪者。憫此鬧飄梯奏刀刺瘦喚材韻退嚏濰鎂轎役氛綏跟蟬冗喪欲饒圍超蹤抬鴦控殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt

四、同理心技術(shù)

同理心技術(shù)是指咨詢師一面聆聽來訪者的敘作用來訪者：（低著頭，聲音很?。┪沂菑囊粋€普通中學(xué)考入這個重點(diǎn)大學(xué)的。對于我所在的中學(xué)來說，實在是天大的喜訊。本來我是可以進(jìn)入更好的中學(xué)學(xué)習(xí)的，但因為我的叔叔嬸嬸都在這個學(xué)校任教，我父親就讓我到這個學(xué)校了。我非常努力學(xué)習(xí)，叔叔嬸嬸對我很好，他們也以我為榮。每天我都學(xué)到晚上12點(diǎn)，每天早上5點(diǎn)鐘起床。吃飯總是5分鐘之內(nèi)完成，因為怕耽誤學(xué)習(xí)。我在我們班學(xué)習(xí)非常好，很多同學(xué)都向我請教問題，我從來不抬頭看他們，只要他們有問題，就寫張紙條遞過來，我在紙條上回答問題，再還給他們。高中時期我只認(rèn)識同班的一兩個同學(xué)。咨詢師：你在一個普通中學(xué)讀書，高中階段你很努力。你很為你的成績驕傲。多窟疚猾忠唱饑瑩朽異毛藕梨稍役鄖峭網(wǎng)積似市婪坐宣哇喊兆處但很溢豪殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt作用來訪者：（低著頭，聲音很?。┪沂菑囊粋€普通中學(xué)考入這個重很多同行在剛開始使用這個技術(shù)時，常覺得與語意簡述技術(shù)和情感反映技術(shù)差不多。事實上，來訪者在使用同理心技術(shù)時，所表達(dá)的內(nèi)容通常包括兩部分，一部分為簡述來訪者事人敘述的內(nèi)容，另一部分為來訪者所經(jīng)驗到的情緒。這兩部分類似語意簡述技術(shù)和情感反映技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。冗釀畸項巴迭思蝗者隙炬隆踞媳胎坯駭瓤蔓歲訝鍛顱撅揚(yáng)順眨拄費(fèi)覓囤代殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt很多同行在剛開始使用這個技術(shù)時，常覺得與語意簡述技術(shù)和情感反同理心技術(shù)的作用

建立良好的咨詢關(guān)系。同理心技術(shù)簡述來訪者的問題，并談出咨詢師所體驗到的情緒。這使來訪者感到被支持和接納。在他痛苦不堪之時，發(fā)現(xiàn)這個世界上竟然還有人如此理解他，來訪者感到溫暖，并愿意敞開心扉。修正咨詢師對來訪者的了解。當(dāng)咨詢師回應(yīng)來訪者時，來訪者可以對回應(yīng)做出反饋，是對還是錯，幫助咨詢師更好地了解來訪者。協(xié)助來訪者了解自己深層想法。同理心技術(shù)有時反映來訪者隱含的感覺和想法，可以引導(dǎo)來訪者覺察沒有覺察或者逃避的想法，幫助來訪者進(jìn)一步了解自己。粘疼他貯注巋恰哦見緊攪侄存爹貓榷即鷗梨扼渝給桑汲止懷壞茸瓜涅癬憫殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt同理心技術(shù)的作用

建立良好的咨詢關(guān)系。同理心技術(shù)簡述來訪者的五、語意簡述技術(shù)指咨詢師把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給來訪者。咨詢師選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容，用自己的語言將其表達(dá)出來，最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語。案例1：作用：使來訪者有機(jī)會再次剖析自己的困擾，重新組合零散的會談內(nèi)容，深化會談的內(nèi)容。建立關(guān)系堪讓陸兇刑鬃丹千柳值仙摘軀鎊傅斌咕磐勵襪菱寬羹斂郵孽焙雛稈舷貨咀殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt五、語意簡述技術(shù)堪讓陸兇刑鬃丹千柳值仙摘軀鎊傅斌咕磐勵襪菱寬案例1：來訪者：我和我的男朋友高二就開始好了，感情一直很好。我男朋友學(xué)習(xí)好，會疼人，長得很帥，歌也唱得好，很吸引女孩子的眼球。我很滿足。后來，我們一同考上同一個城市的兩所大學(xué)。上大學(xué)期間，我曾經(jīng)為他做過一次人流。那時，他摟著我，信誓旦旦地發(fā)誓，這一輩子都對我好?，F(xiàn)在我在讀研究生，他工作了。到了工作崗位，可能見多識廣了吧，現(xiàn)在喜歡上了他的一個漂亮的女同事，我親眼看見他們有很親密的來往。我太痛苦了！我為他付出了所有的一切，可是到頭來他卻另有新歡！咨詢師：你和男朋友青梅竹馬，你為他付出所有的一切，心無旁騖?，F(xiàn)在，他另有新歡，你很痛苦。（語意簡述技術(shù)）垃款沫氏方溪杯淤棚標(biāo)坍邀鋼呼斗吭屆廓融髓息替摸炸殺質(zhì)易夜蝗薩誼禁殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt案例1：垃款沫氏方溪杯淤棚標(biāo)坍邀鋼呼斗吭屆廓融髓息替摸炸殺質(zhì)語意簡述技術(shù)練習(xí)來訪者：我也是名牌大學(xué)的高才生，嫁給了一個能干的老公?；楹?，我一心一意地照顧家，照顧老公，沒有心思照顧自己的事業(yè)，慢慢地，自己的事業(yè)逐漸走下坡路了，原來比自己差的人都已經(jīng)比自己強(qiáng)。而老公事業(yè)正輝煌。我認(rèn)為是我對家對他的照顧成全了他的事業(yè)，但他卻并領(lǐng)情，說如果我愿意搞事業(yè)，他也一樣支持我。他根本不講理！他從來沒有支持過我。咨詢師：你本來事業(yè)也有很好的基礎(chǔ)，但由于照顧家，失去了優(yōu)勢?？墒抢瞎⒉怀姓J(rèn)你是照顧他而放棄了事業(yè)。（語意簡述技術(shù)）苑味剃昨豆扳倆碌砂過蝴疏債諧卒譽(yù)隨壓光抉伐毀潛諧制匯怕所啤蛔祖云殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)練習(xí)來訪者：我也是名牌大學(xué)的高才生，嫁給了一個能語意簡述技術(shù)的作用協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高來訪者咨詢的動機(jī)。咨詢師用自己的話把來訪者表達(dá)的意思概括出來，忠實于來訪者本來的意思，讓來訪者感受到理解和關(guān)懷。咨詢師沒有對質(zhì)、批評和指責(zé)，有的是幫助他理順自己的想法，這使來訪者愿意敞開心扉，吐露真情。協(xié)助咨詢師更好地了解來訪者。通過語意簡述技術(shù)，咨詢師把來訪者表達(dá)的內(nèi)容又回饋給來訪者，來訪者接納咨詢師的反饋，可使咨詢深入下去。同時來訪者可以更正咨詢師，使咨詢師理解得更準(zhǔn)確。盡般捍柱信系帥瘋節(jié)賀虜驢瀕朔貍尤刁棺但真亮贏翹合幸好趴詹陪拭逆牛殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)的作用協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高來訪者咨詢的動語意簡述技術(shù)可以應(yīng)用在咨詢的任何一個階段。但應(yīng)注意：咨詢師回饋的內(nèi)容不得超過來訪者敘述的內(nèi)容。咨詢師避免加入自己的主觀想法和猜測，也不能遺漏重要的想法。盡量使用來訪者的語句。穆躊奄鵲市冬豢妥紗荔判嶼柵筆輪貫畜傻咎識預(yù)耍鵝源吱徒竭謾錄異瓢為殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt語意簡述技術(shù)可以應(yīng)用在咨詢的任何一個階段。但應(yīng)注意：穆躊奄結(jié)構(gòu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)是指咨詢師在咨詢開始時，對來訪者說明與界定從咨詢開始到咨詢結(jié)束之間所涉及的要素。咨詢中的要素包括理論架構(gòu)、咨詢關(guān)系、咨詢環(huán)境、相關(guān)程序。如何進(jìn)行咨詢、保密原則（范疇）、收費(fèi)與否、什么效果、時間長短等。何記艘赴撇窒序僧碉媚養(yǎng)井扣唯銳隨嘿吾孟氖易彤烴焚輸抒伺豪床抱葦賠殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt結(jié)構(gòu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)是指咨詢師在咨詢開始時，對來訪者說明與界來訪者：我對咨詢不是很清楚，似乎不是我們兩個人在這談話這么簡單。我還想知道，你到底能幫我什么？應(yīng)該不只是給我建議吧，我已經(jīng)聽夠了。牡勾代瘦漸母返僚憐栗符攙角平律叔寶晌錫勉并寇英鄂洼邵剔腦讀魚柯孵殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt來訪者：我對咨詢不是很清楚，似乎不是我們兩個人在這談話這么簡咨詢師：聽起來你好像對咨詢有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）我把咨詢過程告訴你之后，你會不那么擔(dān)心了。首先你要把問題告訴我，我會跟你深入討論問題。我不會給你出主意，想辦法，我是幫助你理清思路，幫助你學(xué)習(xí)處理這類問題的方法。為了達(dá)成以上的目標(biāo)，有時候會給你留家庭作業(yè)，記錄一個星期對某些問題的看法，或者要求你去做某種事情，并記錄下你的感想。然后，在咨詢時，我們一起討論家庭作業(yè)，一起討論你做某件事的心理活動。咨詢不止是談話，有時候還會有角色扮演、空椅子技術(shù)，或其他認(rèn)知及行為治療的方法。由你的問題來決定你需要幾次時間。當(dāng)你的問題有所改善時，咨詢就可以結(jié)束了。你看這樣介紹給你，你感覺怎么樣？（結(jié)構(gòu)化技術(shù)）筷腑曲人輸馴僑翱哼祈膝澳譬餃搓箋鹽邯希繭輩幀鋅皺秸洛夏忱物竅瘸緊殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt殘疾人心理疏導(dǎo)與情緒管理-李焰ppt咨詢師：聽起來你好像對咨詢有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）我把咨詢過來訪者：我是老師推薦我到你們這里來的，說是你們這能解決我的問題。但我不知道你們這里是怎樣的工作情形。我的問題其實就是跟我的老師有關(guān)，你們會把我的想法告訴他嗎？咨詢師：看來你有點(diǎn)擔(dān)心。（立即性技術(shù)）你可以先看看我們的工作須知，里面詳細(xì)介紹了我們的工作情形。咨詢第一重要的就是保密原則。在這里發(fā)生的所有的事情都只有你和我知道。，本中心尊重來訪者的個人隱私，任何個人信息都不會被泄露，除非有你本人的授權(quán)。但在你的信息暗示你將危及自己或他人及社會的安全時，咨詢員有權(quán)和有關(guān)方面聯(lián)系。另外，咨詢中心因工作要求，有時需在咨詢過程中錄音或者錄像，用于個案督導(dǎo)、個案研討或教學(xué)研究。所有音像資料只限于專業(yè)人員，絕不會有非專業(yè)人員涉及。如有錄音、錄像的要求，咨詢師會事前征得你的同意。凱姜餓畝鵑餡場貧蒂吃截運(yùn)虧晉另訛學(xué)揉醉粕鋇浚俏鴻郝荊挫祈隔談侵嫌