營銷策劃與決策模型

營銷策劃與決策模型營銷策劃與決策模型營銷策劃與決策模型V:1.0精細整理，僅供參考營銷策劃與決策模型日期：20xx年X月華東交通大學營銷策劃和決策模型市場營銷論文姓姓名：張超CrackZhang班級：信管2015-1學號：209指導老師：劉浪摘要市場營銷規(guī)劃和決策模型不僅在營銷建模，理論和研究方面取得了很大的進步。模型是允許管理層構建問題，識別和評估其決定因素和解決方案選項的工具，并選擇最佳解決方案。模型的目標，結構，假設，復雜性，所需輸入，算法（如估計或優(yōu)化程序）和輸出。即使是一個簡單的模型，例如建立廣告與銷售促銷相對有效性的模式，可以采取各種形式。它可以被構造為需要輸入廣告，促銷和銷售的歷史數(shù)據(jù)的非線性回歸模型。這導致了廣告和促銷活動的相關效果，以及廣告和促銷方式如何解釋銷售升級的方式。自動地提供了風險和相關的統(tǒng)計學意義的測量?？梢赃M行額外的敏感性分析，以確定銷售營銷變量的預期變化。模型當然要受到一些假設的約束。關鍵字：營銷策劃決策模型顧客ABSTRACTMarketingplanninganddecision-makingmodelnotonlyinmarketingmodeling,theoryandresearchhasmadegreatprogress.Amodelisatoolthatallowsmanagementtobuildproblems,identifyandevaluateitsdeterminantsandsolutionoptions,andchoosethebestsolution.Modelobjectives,structure,assumptions,complexity,requiredinput,algorithms(suchasestimationoroptimization),andoutput.Evenasimplemodel,suchastheestablishmentofadvertisingandsalespromotionrelativetotheeffectivenessofthemodel,cantakevariousforms.Itcanbeconstructedasanon-linearregressionmodelthatrequiresinputofhistoricaldataforadvertising,promotionandsales.Thisleadstotherelevanteffectsofadvertisingandpromotions,aswellashowadsandpromotionsexplainhowsalesareupgraded.Automaticallyprovideameasureofriskandrelatedstatisticalsignificance.Additionalsensitivityanalysiscanbeperformedtodeterminetheexpectedchangeinsalesmarketingvariables.Themodelisofcourseboundbysomeassumptions.Keywords：MarketingplanningDecisionmodelCustomer目錄1. 緒論 12. 決策單元（decision-makingunit，DMU） 23. 典型和高級營銷模式 3戰(zhàn)略生成與評估模型。 3描述性，預測性和規(guī)范性模型。 3基于數(shù)據(jù)的模型和管理模型主觀判斷。 3靜態(tài)和動態(tài)模型。 3確定性和隨機模型。 4模型和決策支持系統(tǒng)。 44. 六種顧客滿意度模型 4顧客。 4競爭性 5合作 5渠道 5文化與環(huán)境 5公司 55. 7Ps營銷模型 6產(chǎn)品 6價格 6廣告促銷 6分銷和銷售部門 6定位 6市場細分組合 7按產(chǎn)品分類和分銷組合 7進入國家組合 7政治營銷工具 7公共關系與公共事務 8營銷計劃 86. 總結 8參考文獻 1緒論問題及其可能的解決方案，模型可以對參與制定營銷，業(yè)務和公司戰(zhàn)略決策的關鍵參與者具有關鍵價值。參與者包括六個市場營銷：（l）公司;（2）客戶和潛在客戶;（3）競爭對手;（4）兼并，并購，許可等合作安排;（5）渠道成員等重點中級營銷組織;（6）文化和其他環(huán)境因素和利益相關者。圖1顯示了六個Cs及其相互關系。營銷決策涉及傳統(tǒng)的4PS即：產(chǎn)品，價格，發(fā)展和地點，另外還有七個額外的PS理論是同樣關鍵的決策領域。這七個Ps是（I）定位;（2）細分市場組合;（3）按細分市場和分銷網(wǎng)點的產(chǎn)品基本組合;（4）全球產(chǎn)品分類，國家和進入方式組合;（5）政治上的營銷工具，如談判;（六）公關和公共事務;（7）整個計劃-協(xié)同營銷組合。決策層次。作為營銷和其他業(yè)務戰(zhàn)略決策重點的11Ps在品牌，產(chǎn)品線，戰(zhàn)略業(yè)務部門（SBU）部門或其他SBU和企業(yè)集團的所有組織層面上進行。在所有在這些組織層面上，決策單位（DMU）應考慮全球和國內(nèi)戰(zhàn)略。圖三顯示了五個關鍵營銷DMU。圖四列出了營銷決策模型的主要特征。本章的剩下部分將討論決策單位，營銷模式的特點，6CS模型，11PS模型，以及營銷策劃模型的一些令人鼓舞的發(fā)展。圖一6CS。圖二11PS圖三營銷策劃和決策的典型組織層次。圖四營銷模式的特征目標：戰(zhàn)略生成和評估模型描述性，規(guī)范性和預測模型投入：基于數(shù)據(jù)的模型和管理模式主觀判斷型號：靜態(tài)和動態(tài)確定性和隨機性輸出：模型和決策支持系統(tǒng)決策單元（decision-makingunit，DMU）所有組織層面均采用營銷策劃和決策模式。至少可以考慮五個組織決策單位——品牌，產(chǎn)品線，戰(zhàn)略業(yè)務部門（SBU），部門和企業(yè)管理。其他DMU在一些按市場細分，矩陣，功能或地理位置組織的公司中被發(fā)現(xiàn)。所有DMU的共同點是營銷決策和業(yè)務決策的關注。后者側(cè)重于單位的整體業(yè)務戰(zhàn)略以及金融和制造等非營銷功能。在這兩個決策領域，DMU管理可以從為戰(zhàn)略選擇的評估制定策略和模型的模型中受益。盡管市場營銷模式與所有DMU的市場營銷和業(yè)務決策相關，但大多數(shù)已發(fā)布的營銷模式在品牌層面上偏重于營銷決策。然而，隨著越來越多的人認識到營銷模式對于更高級別的DMU也是有價值的，這正在改變。在營銷建模和測量中已經(jīng)發(fā)生的發(fā)展為戰(zhàn)略建模奠定了堅實的基礎。典型和高級營銷模式營銷規(guī)劃和決策模式的進步遠遠超出了當前的使用。本節(jié)中的討論將比較使用中的“典型”模型與現(xiàn)場更先進的工作。大多數(shù)高級機型都是基于計算機的，并且越來越多的型號可用于個人計算機。戰(zhàn)略生成與評估模型。目前使用的大多數(shù)型號是選擇最佳戰(zhàn)略選擇的評估模型。然而，越來越多的人也重視戰(zhàn)略生成。提供的模型包括例如用于識別新產(chǎn)品和市場機會的定制投資組合模型以及識別最佳新產(chǎn)品的新產(chǎn)品優(yōu)化模型。描述性，預測性和規(guī)范性模型。模型通常根據(jù)其主要目標進行分類。大多數(shù)基于消費者的營銷模式本質(zhì)上都是描述性的。預測模型的興趣從大量可用和正在使用的預測模型中可以看出。對規(guī)范模式以及指導所有三個目標的模型越來越感興趣?；跀?shù)據(jù)的模型和管理模型主觀判斷。大部分進展都是基于市場數(shù)據(jù)的模型，特別是使用心理測量方法（多維度縮放，聯(lián)合分析和其他選擇模型）來衡量消費者感知和偏好的模型?；诼?lián)合分析的模型已被用于1000多個商業(yè)應用，作為有關選擇利益分部，定位，新產(chǎn)品開發(fā)，定價，廣告，分銷或找到最佳營銷組合的決策的輸入。大多數(shù)這些研究都是在品牌或產(chǎn)品線上。營銷決策是在SBU和企業(yè)層面進行的，不包括管理主觀判斷的模型。特別是當基于消費者的投入必須與諸如管理層的偏好，或消費者研究不可用的因素相結合時。選擇規(guī)則對管理決策的應用可以追溯到早期的貝葉斯分析，但對貝葉斯技術的興趣卻有所下降。現(xiàn)在的興趣集中在決策演算類型的模型和分析層次過程（AHP）的最近應用。決定演算模型，首先由J.D.C.Little和他的同事提出，現(xiàn)在包括一大堆Jododel，涵蓋了大多數(shù)營銷組合領域。BRANDAID模型將品牌銷售和利潤與整個營銷計劃，競爭活動和環(huán)境條件相關聯(lián)。AHP使用管理層的主觀判斷來代替替代行動方案及其評估。?AHAH可以整合來自其他市場研究的投入。它已被應用于包括目標市場細分，新產(chǎn)品項目，營銷組合策略以及市場部門和分銷系統(tǒng)產(chǎn)品組合的選擇。這種方法在很大程度上依賴敏感度分析來衡量輸入變量和假設的變化。靜態(tài)和動態(tài)模型。大多數(shù)使用的模型本質(zhì)上都是靜態(tài)的。然而，認識到企業(yè)的動態(tài)性質(zhì)，動態(tài)模型越來越受到關注，如競爭對手對企業(yè)戰(zhàn)略的反應;新競爭對手進入;政府法規(guī)和技術的變化;以及消費者人口統(tǒng)計，需求和行為的變化。通常通過模擬，靈敏度分析和更復雜的分析模型來處理變態(tài)和其他動態(tài)因素。確定性和隨機模型。隨機品牌選擇模型的主要發(fā)展包括將營銷組合變量并入，并將這些模型作為市場行為規(guī)律的基礎。例如，亨德利系統(tǒng)根據(jù)當前市場份額和切換常數(shù)對市場進行分區(qū)和定義?；诖?，它計算一個新的品牌條目的標準份額，并建議對新品牌及其競爭對手的影響。盡管有這些令人鼓舞的發(fā)展，大多數(shù)其他營銷模式，特別是在SBU和企業(yè)層面使用的營銷模式，是確定性的。即使是新產(chǎn)品擴散模型也是大多數(shù)確定性的，只是最近才被擴展到采用隨機考慮。模型和決策支持系統(tǒng)。早期的營銷建模工作僅限于單焦點模型。然而，最近，許多這些模式已經(jīng)與營銷決策支持系統(tǒng)相關聯(lián)-協(xié)調(diào)收集數(shù)據(jù)，模型，分析工具和計算能力，幫助管理人員做出更好的決策。這些系統(tǒng)往往取代早期的，大多數(shù)問題的營銷信息系統(tǒng)，由于缺乏用戶導向，這些系統(tǒng)往往會失敗。面向用戶和友好的營銷決策支持系統(tǒng)正在出現(xiàn)。他們利用計算機技術（包括每臺計算機）;人工智能;管理判斷投入市場，競爭力和環(huán)境條件;以及公司產(chǎn)品和服務的表現(xiàn)。六種顧客滿意度模型我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)向營銷策劃和決策模型，其中包括圖49-1中的六個Cs。顧客?？蛻裟Ｐ桶▊€人選擇，市場細分和總體市場模型。盡管大部分消費者和組織購買行為文獻都集中在個人選擇模式上，但許多用戶的使用受到限制，特別是在SBU和企業(yè)層面。所有DMU水平的價值更大都是市場細分模型。這些模型提供了有關細分市場規(guī)模的信息，其對主要營銷策略變量的預期響應以及其關鍵區(qū)別特征的概況。目標市場細分的選擇對于任何營銷策略都是基本的。管理層應確保其分割模型包括有效和可達的細分，營銷策略設計指南和細分市場之間的資源配置。

總體市場模式在SBU和企業(yè)層面最為突出。它們彌補了各個市場的潛在需求，并評估了市場對公司及其競爭對手的營銷策略的反應。這些模型，特別是計量經(jīng)濟學模型考慮到非線性效應，適當?shù)臏笮?，營銷組合策略之間的相互作用，競爭反應和相關的外生變量。這些作為營銷策略設計的診斷投入，作為可能結果的指標，也是產(chǎn)品之間資源配置的投入。他們還考慮了促銷組合元素之間的資源配置。包含營銷組合效應和競爭的新產(chǎn)品擴散模型也可以非常有幫助。計量經(jīng)濟學和擴散模型在細分層次上都更有效，并且基于一個健全的個人和購買中心的模型選擇。競爭性營銷中采用兩大競爭模式：（l）通過產(chǎn)品定位和市場結構分析，消費者對競爭環(huán)境的看法;（2）競爭效應計量經(jīng)濟學市場反應模型。（這些可以采取一些可能的形式，包括股票模型，模型中競爭對手的營銷策略的并入，以及競爭對手反應功能的聯(lián)立方程模型。）競爭通常被包括在環(huán)境分析的一個組成部分;但是除了很少的例外，營銷文獻中幾乎沒有注意到動態(tài)競爭效應。因此，戰(zhàn)略模型的開發(fā)人員需要納入評估競爭行為和反應的方法，并制定將定位和細分作為獲得競爭優(yōu)勢的關鍵戰(zhàn)略的進攻和防御性競爭戰(zhàn)略。在為每個關鍵競爭對手制定決策層次時，AHP可用于分析動態(tài)競爭效應。然后，它們將經(jīng)歷一系列迭代，每個競爭對手的決策反過來又作為其他競爭對手的相關場景的一部分。這將允許管理（如果能夠準確地發(fā)揮其競爭對手的作用），選擇最佳的競爭戰(zhàn)略，以最大限度地減少可能的防守和進攻性競爭戰(zhàn)略的負面影響。合作國內(nèi)和跨國并購，并購，合資，發(fā)牌和其他合作安排的數(shù)量大幅增加，凸顯了這一戰(zhàn)略領域的重要性。合作安排不限于經(jīng)營策略;它們也與所有DMU級別的營銷策略相關。雖然在營銷文獻中幾乎沒有受到重視，但有一些營銷模式在合作安排領域可能是有價值的。這些包括確定最合適類型的合作安排，同時考慮到成功的要求，公司的優(yōu)勢和劣勢以及潛在合作伙伴之間的任何可能的協(xié)同作用。協(xié)同效應模型，特別是關注市場和營銷協(xié)同作用的模式將是相關的。談判模式可以幫助選擇合作伙伴。在國際上，正在開發(fā)一些反貿(mào)易（易貨）模型，這將有助于選擇適當?shù)暮献靼才?。渠道雖然很多注意力集中在產(chǎn)品和市場策略上，但對創(chuàng)意渠道策略的潛力相對較少?？梢哉f，將重點放在分配上是一個關鍵的戰(zhàn)略變量。為了在這方面有所幫助，人們必須超越常規(guī)渠道選擇模型并考慮允許人們創(chuàng)建和評估創(chuàng)新渠道策略的模型。AHP是用于幫助產(chǎn)生渠道策略和選擇最佳渠道渠道組合的模式之一。文化與環(huán)境對規(guī)劃的主要投入應來自對相關環(huán)境力量的監(jiān)測，相互關系（交叉影響），變化的方向和程度以及對公司運營的可能影響。這一領域的重點是用于預測環(huán)境趨勢的模型，包括環(huán)境監(jiān)測和掃描以及交叉影響分析。鑒于環(huán)境因素的大量和復雜的相互關系，幾個可管理的情景結合了一系列相互關聯(lián)的因素，為所有相關DMU的營銷策略生成提供了寶貴的投入。情況分析的模型，例如，回答“我們在哪里？”和“我們?nèi)ツ睦?，假設我們的營銷策略，競爭行為或環(huán)境條件沒有具體的變化”

公司任何營銷或業(yè)務決策都可以使用外部五個Cs（見圖49-1）的模型，并將其集成到“公司模式”中。盡管公司模式的范圍，方法和方法差異很大，但都具有一些關鍵特征：（1）確定DMU的期望任務和目標;（二）現(xiàn)狀評估;（3）制定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略選擇;（4）評估各種戰(zhàn)略選擇和選擇最合適的策略;（5）制定實施計劃;（6）建立控制方法。盡管許多公司模式只限于概述流程，但有些還提供分析解決方案和相關的敏感性分析。AHP就是一個例子。它可以用于純粹的營銷決策或設計營銷導向的業(yè)務戰(zhàn)略。7Ps營銷模型大多數(shù)營銷模式的發(fā)展都集中在品牌層面上的四個Ps。但是我們不能忽視在所有DMU級別開發(fā)和應用于十一個Ps的模式。產(chǎn)品產(chǎn)品模型已被應用于從產(chǎn)品新產(chǎn)品理念到市場引入，到產(chǎn)品生命周期管理以及產(chǎn)品刪除的整個產(chǎn)品決策。這些模型涵蓋了營銷中的所有主要建模和研究開發(fā)。他們已經(jīng)進行了一些更具創(chuàng)意的建模工作，其中包括模擬測試市場和產(chǎn)品設計優(yōu)化和產(chǎn)品線決策的創(chuàng)新模式。價格大多數(shù)定價模式旨在評估市場的價格敏感性。它們包括實驗，計量經(jīng)濟學模型，聯(lián)合分析，以及針對客戶對價格和價格觀念態(tài)度的各種消費者調(diào)查。大多數(shù)聯(lián)合分析模型包括價格作為因素，導致價格彈性的確定。更專業(yè)的模型，如Mahajan和GreenElasticon模型，可以了解需求的交叉彈性和價格變化對品牌份額的預期影響。對投標模式和確定最佳定價策略也越來越感興趣，而不僅僅是價格本身，而是一些相關的“服務”，如付款條件，折扣，保費和生命周期成本計算。廣告促銷廣告模式包括復制測試，媒體選擇，廣告脈沖，廣告系列調(diào)度和廣告預算。廣告被包含在大多數(shù)市場反應模型中，用于評估廣告對產(chǎn)品銷售，市場份額或擴散模式的相對貢獻。大部分發(fā)展與新的研究方法和使用分割電纜以及數(shù)據(jù)收集的測試市場區(qū)域的設計相關，包括消費者面板通過實驗來衡量不同廣告策略的錐度貢獻。最近的模型正在衡量銷售促銷計劃的效果。ManagementDecisionSystems，Inc.的PROMOTER模型使用人工智能技術。它提供在線計算機訪問，使用諸如增量銷售和利潤，消費者拉通以及與其他公司銷售促銷和競爭對手的競爭對手等措施來評估促銷計劃。分銷和銷售部門在銷售部門進行了重大建模，重點是銷售人員對領土的分配，區(qū)域調(diào)整，銷售電話頻率和銷售電話的安排。市場反應模式的一部分通常包括銷售人員支出。分銷業(yè)務受到較少關注，主要集中在確定最佳分銷渠道。直接營銷活動的巨大增長導致了重大的建模和研究活動。這種建模通常與實驗相關聯(lián)，旨在建立最有效的直接營銷計劃。定位鑒于定位作為營銷戰(zhàn)略基礎的重要性，難以置信的是定位模式的發(fā)展。多維縮放和聯(lián)合分析主要用于定位分析。定位策略模型包括優(yōu)化模型，如POSSE，有助于選擇產(chǎn)品的最佳位置，然后找到其最佳市場細分;或者，選擇目標段，然后找到產(chǎn)品的最佳位置。AHP模型也被用于找到最佳定位以達到所選擇的目標細分。市場細分組合目標市場細分的選擇（與定位決策一起）是大多數(shù)營銷計劃的基礎。然而，市場細分市場的選擇模式很少。分割決策是營銷研究和建模的主要會議場合之一，因為用于選擇目標細分的模型需要大量關于細分市場規(guī)模的信息，其關鍵特征，預期的競爭活動以及給定的預期市場反應?對公司產(chǎn)品的細分。所使用的分割模型是規(guī)范性模型，試圖提供規(guī)范性指導。此外，POSSE和AHP等模型已被有效利用。當考慮到產(chǎn)品管理人員，業(yè)務單位或公司希望達成的細分市場組合時，AHP尤其適用。按產(chǎn)品分類和分銷組合任何DMU經(jīng)理面臨的關鍵決定之一是通過分銷渠道確定市場細分所需的產(chǎn)品組合。該決定涉及（1）對當前產(chǎn)品，市場和分銷組合的分析，以及（2）選擇期望的產(chǎn)品組合，市場細分和分銷渠道。目前產(chǎn)品，市場和分銷組合的分析主要有兩個方面：（1）因子表和（2）由產(chǎn)品組合模型之一提出的框架因素列表考慮了在投資組合的寬度和深度做出決策時所使用的因素。產(chǎn)品組合模型提供了更多的一套維度，可以對當前投資組合進行分析?！八某叽绨ㄊ袌龇蓊~（作為商業(yè)”圣倫那“的衡量標準），市場增長（作為商業(yè)吸引力的衡量標準），以及適用性，預期回報和風險。大多數(shù)型號都側(cè)重于兩個維度-公司（產(chǎn)品）能力和市場吸引力。然而，具體的維度因投資組合模式而異。它們包括具有規(guī)范維度（如股票和增長或風險和回報）的模型以及識別管理層認為相關維度的更靈活的定制投資組合模型。

根據(jù)所選維度對企業(yè)的現(xiàn)有（和任何潛在的新）產(chǎn)品進行分類后，主要管理任務是決定所需的目標組合。目標投資組合不應僅限于產(chǎn)品。理想情況下，它還將包括目標市場和分銷渠道。這樣的投資組合反映了管理層的目標;預期的增長方向;以及產(chǎn)品，細分市場和分銷渠道之間的互動（協(xié)同效應）。進入國家組合鑒于國際市場的重要性和國內(nèi)市場競爭日益激化，管理層不僅要考慮國內(nèi)市場，還要考慮相關的國際市場。任何國際營銷策略的關鍵組成部分是決定所需的運營國及其相關的進入方式（例如出口，合資或直接投資）。對于這些機會的更系統(tǒng)的方法，最合適的模型采取投資組合的角度，允許管理層評估最理想的投資組合，考慮按市場細分，按產(chǎn)品分配，分銷模式和營銷組合策略進入的模式。較不全面的模式僅限于國家篩選或按進入方式安排進入的順序。政治營銷工具要在今天的環(huán)境中有效地執(zhí)行，需要認識到對抗貿(mào)易（易貨），龐大的政府市場以及控制進入這些市場的守門員以及其中的運作模式的重要性。例如，考慮各種聯(lián)邦和州的管理機構，外國政府建立的貿(mào)易壁壘，以及公共和消費者團體阻止產(chǎn)品進入和運營（例如反核組織和環(huán)境保護主義者）所發(fā)揮的作用。這些和類似的力量的存在需要談判，游說和其他基于政治的營銷手段。一些更有前途的研究方向是投標模式，動態(tài)反向交易模型，產(chǎn)品篩選模型和談判模型。公共關系與公共事務公共關系與期望的目標細分和其他外部利益相關者溝通。雖然這個職能通常不在市場營銷的責任范圍之內(nèi)，但與公司的整體營銷策略相一致，發(fā)展公共關系和公共事務的方案是很有意思的。廣告和通信領域的建?；顒涌梢栽谶@里應用。營銷計劃在實踐中使用有限的重要建模領域是整個營銷計劃的建模。這些模型往往側(cè)重于營銷組合變量之間的有限的相互作用。BRANDAID是專注于整個營銷組合計劃的少數(shù)機型之一。該模型是一個決策支持系統(tǒng)，具有單獨開發(fā)的模塊化組件，然后組合起來形成定制的營銷組合程序。營銷組合領域令人興奮和有希望的發(fā)展是研究和各種營銷計劃之間的協(xié)同作用，以及允許開發(fā)綜合項目的方法。它們包括選擇目標市場細分，期望的產(chǎn)品定位以及將這些與營銷計劃的其余部分聯(lián)系起來的創(chuàng)造性戰(zhàn)略重點。AHP對于此目的特別有用。營銷組合計劃的任何有效模式的關鍵組成部分將反映管理決策風格和判斷力，促進各種戰(zhàn)略組成部分的邏輯鏈接，允許創(chuàng)造創(chuàng)意戰(zhàn)略，使用相關的基于市場的數(shù)據(jù)進行生成和評估的選擇，評估主要營銷組合組件之間的協(xié)同作用水平，并將其作為面向用戶的支持系統(tǒng)進行營銷決策。總結營銷策劃和決策的模式廣泛應用，并在營銷的各個領域越來越多地使用。然而，最重要的挑戰(zhàn)是開發(fā)提供市場驅(qū)動的創(chuàng)意，分析技能和實際業(yè)務考慮的模式。營銷的進步需要分析方法，有助于創(chuàng)造創(chuàng)造性的選擇。創(chuàng)新和分析方法應面向業(yè)務執(zhí)業(yè)者的需求。應該從營銷角度來看待它們，并應用于理解潛在消費者和其他相關利益相關者的需求，需求，態(tài)度，看法，偏好和行為模式。這個透視圖在圖6中進行了圖示。圖6提出的觀點進一步推進實踐營銷規(guī)劃和決策模式的實施需要（1）持續(xù)開發(fā)基于測量，新數(shù)據(jù)收集服務和復雜數(shù)學模型和理論的最新進展的模型;和（2）學術研究人員和行業(yè)從業(yè)者之間的密切合作?？梢蕴峁┱鎸嵤澜纾▽嶒炇遥┉h(huán)境的從業(yè)人員開發(fā)，測試和實施營銷驅(qū)動的創(chuàng)意和相關分析方法，用于生成，評估和實施營銷和業(yè)務戰(zhàn)略。參考文獻[1]Green,PaulE.:ConjointAnalysisandBuyerChoiceSimulationwithHy