概述SFBT(焦點解決短程治療)課件

焦點解決短期治療Solution-focusedbrieftherapy焦點解決短期治療Solution-focusedbrie1SFBT的緣起于1980年代早期，StevedeShazer,InsookimBerg,及同僚于美國威斯康遜州，密爾瓦基，短期家族治療中心透過實務工作中，逐步發(fā)展出來SFBT的緣起于1980年代早期，2SFBT的哲學起源MiltonErickson催眠咨詢理念與技術(shù)Wittgensteinian后現(xiàn)代社會建構(gòu)論MRT短期咨詢觀點Bateson的系統(tǒng)觀念家族治療影響（且為家族治療之一派）Buddhistthought佛教思想（人生無常，無住心）SFBT的哲學起源MiltonErickson催眠咨詢理念3茁壯與發(fā)展中廣泛運用在各種類型的案主家族治療、婚姻咨詢、性虐待、藥物濫用、精神分裂癥傳統(tǒng)治療、社會機構(gòu)服務、教育系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)茁壯與發(fā)展中廣泛運用在各種類型的案主4SIMPLES—Solution解決之道I—Interaction互動M—Magic奇跡P—Possibility可能性L—Language語言E—Effect效果SIMPLES—Solution解決之5SFBT正向思考問題成因歷史分析正向例外承受因應SFBT正向思考問題成因歷史分析正向例外6Solution-focused

——聚焦于已存在的方法、資源、力量、優(yōu)勢

VsProblem-solving——過去歷史、成因、co目標&策略Solution-focused

——聚焦于已存在的方法、資7Solution-focused

VS

Problem-focused

Solution-focusedVSProblem-focused(歷史、成因、co目標&策略)

現(xiàn)代Vs后現(xiàn)代思潮長期治療Vs短期治療病理觀Vs復原力、自我決定與常態(tài)化Solution-focused

VS

Problem-fo8

問題解決取向建構(gòu)解決取向治療方式1、尋找【問題根源】的治療方式1、針對【解決方法】來做處置2、找問題不能改變的過去或原因2、把重點放在【可以改變】的【未來】與【處理】上問題解決取向建構(gòu)解決取向1、尋找【問題根源】的治療方式1、9問題解決取向建構(gòu)解決取向時間長期短期目標1、希望做全面性的探討，包括找出當事人問題的成因、評估、介入處理等1、野心較小、不是做全面處理2、針對某一時間做聚焦處理式；將核心部分放在放大鏡下端詳3、以【找出例外】為口號步驟【問題解決】步驟McMahon1、問題的描述和資料搜集2、問題評估3、介入計劃4、介入5、評估和追蹤【構(gòu)建解決】步驟1、困擾描述階段2、發(fā)展出良好設(shè)定的目標3、探索例外4、晤談結(jié)束前的回饋5、評量當事人的進步問題解決取向建構(gòu)解決取向時間長期短期1、希望做全面性的探討，10SFBT重要基本哲學Solution-focusedvs.Problemsolving現(xiàn)代VS.后現(xiàn)代語言游戲（【好】人，F(xiàn)EEL&IS；與當事人CHECK其語言）問題/癥狀VS.例外/正向病理觀VS.復原力、自我決定與常態(tài)化情緒是reason而非肇因（cause）非理論簡約化而是看事實及個別化問題解決：重新組合我們已經(jīng)知道的

—非分析式短期治療SFBT重要基本哲學Solution-focusedvs11SFBT重要基本信念去病理化與強調(diào)復原力：人不是只被過去、心理疾病等所局限，在足夠的社會建構(gòu)支持下，人可以創(chuàng)造自己的未來一個人會被過去影響，但不會被過去決定發(fā)展性、常態(tài)化，人有自然地復原力人們是擁有驚人地資源的，尤其當他們被允許時聚焦未來是比探索過去更可提升能量的【復原】開始于個案愿意改變的那一刻SFBT重要基本信念去病理化與強調(diào)復原力：12SFBT重要基本信息人性觀：信任每一個人都是獨特的，是有資源與潛能解決自己問題。相信每個人都有力量、智慧及經(jīng)驗去產(chǎn)生改變。解決之道即在案主經(jīng)驗中，只有案主最了解自己狀況。在非常困難的處境下已經(jīng)盡了全力的。是愿意努力實踐自己想出來的想法的。希望被人尊重，也愿意尊重別人的希望維持道德、友善、禮貌、誠實，也希望改善自己生活，也想使他們所愛、所尊重、所景仰的人的生活有所改進。希望與別人和睦相處的。希望被接納，并歸屬于某個團體。希望留下正向美好的足跡，對世界有正面的貢獻?！浅Ｗ⒁猱斒氯说恼Z言運用的脈絡??！SFBT重要基本信息人性觀：13SFBT重要基本信念晤談焦點：強調(diào)正向積極面及可能性；注重現(xiàn)在與未來，以及積極、希望感、未來導向強調(diào)“whatnow？”及問題解決（短期咨詢）；不花時間探討問題根源，了解現(xiàn)況—我呢提解決與問題成因不見得直接有關(guān)連?！委熍傻涞霓D(zhuǎn)移看到問題不發(fā)生時的例外，可帶出解決之道。從已發(fā)生或可能發(fā)生的生活經(jīng)驗中尋找解決之道。解決之道從互動協(xié)商之中被【概念化】出來—Solution-buildingSFBT視心理治療為一個過程，于其中案主與輔導人員一起建構(gòu)案主所欲目標，輔導人員則積極協(xié)助案主可以用不同的角度來看待自己、行為與人際模式、身處情境，而不能充分運用即存優(yōu)勢與能力來發(fā)展有效的解決之道SFBT重要基本信念晤談焦點：14SFBT重要基本信息咨詢關(guān)系SFBT承認咨詢關(guān)系中有位階存在，但卻比獨裁制度更平等、尊重及民主；輔導人員是積極、尊重、希望感的態(tài)度；不評斷案主，不假設(shè)個案行為背后的意義、動機治療關(guān)系只是【改變過程中的一匙糖】擴大案主的選擇性；在案主旁邊引導、輕拍案主的肩膀讓他看到另一面；案主與輔導人員是一個治療的團隊，乃相互合作。輔導人員是催化個案目標與解決導向者，而個案才是他生命的專家（或決定者）。輔導人員探問求知，由案主來教之。不以【讀者焦點】（readerfocus）看重潛意識機制及隱含動機，為【內(nèi)文焦點】（text-focused）；由案主所提供的信息、所使用的語言、所擁有的理解、所連結(jié)的思想、及其對個人的影響等表述，是被充分看重及被運用的，而當能精準的配合案主的語言運用方式（languagematching）時，也是與案主快速建立關(guān)系重要關(guān)鍵SFBT重要基本信息咨詢關(guān)系15SFBT重要基本信念抗拒之死沒有所謂抗拒的個案，如何與個案合作才是重點。將案主的【抗拒】視為（善意解讀）：案主保護自己的方法—提醒輔導人員要謹慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失誤—沒有貼近案主的需求與目標案主般的探問求知—個案是專家合作的態(tài)度，而非對抗；YESSET的氛圍思考如何引發(fā)合作：個案何以要跟你談話？成功的治療師奠基于個案自己所作的決定。SFBT重要基本信念抗拒之死16SFBT基本重要信念改變的歷程：對未來的期待會影響現(xiàn)在的動力描述、意義、經(jīng)驗與行動乃交互建構(gòu)與相互循環(huán)（后現(xiàn)代社會建構(gòu)論）—重視行動；先有行動，感受就會改沒有事情會一直相同的，改變永遠在發(fā)生?！獩]有事情是【不可能】（never）與【永遠的】（always）。小改變會帶出大改變（Erickson）:系統(tǒng)觀互動論（Boston）發(fā)現(xiàn)SFBT可以產(chǎn)生小而正向的治療效果，且特別在個人行為上有效果但與其它學派具有一樣程度的效益。但是對于某些接受傳統(tǒng)治療方式無效的CL來說，SFBT卻特別能提供幫助；尤其，對于某些CL與議題，SFBT所需的晤談次數(shù)更少，而更具經(jīng)濟效益。SFBT基本重要信念改變的歷程：17SFBT重要基本信念重要原則：個案的方法若有效，就不須改變。如果沒有困擾問題，就不必治療。個案或輔導人員如果所作無效，就做些不同的事情(原先重復做的不見得有效)。治療沒有所謂的失敗，個案的反應正是一種回饋。無論多不合理，只要能解決就是方法。不評論案主的狀況，找出案主已做的解決方法。如果有用，就多做一點，重復成功的地方。協(xié)助案主保持改變的動力。一連串的小步驟帶來大改變要求一小步能協(xié)助案主平穩(wěn)地、有信心地繼續(xù)朝目標邁進“betterenough”夠好了！生活本來就不能完美（沒有問題），只要能因應就好接受限制，但不放棄希望一次咨詢的精神。SFBT重要基本信念重要原則：18SFBT的專業(yè)價值尊重人類尊嚴（不強烈面質(zhì)；尊重目標）個別化服務：人的獨特性鼓勵當事人參與助長當事人的愿景以當事人的優(yōu)勢為基礎(chǔ)極擴大當事人的賦能感保密性（負向故事的不深究）促進一般化（與痛苦共處）、運用暫時性語言（改變的可能性，去病理化）助長轉(zhuǎn)移性（進展，學習遷移）監(jiān)控改變SFBT的專業(yè)價值尊重人類尊嚴（不強烈面質(zhì)；尊重目標）19

改變路徑問題行為當事人的正向目標解決之道改變動力例外的優(yōu)勢與資源自尊概述SFBT(焦點解決短程治療)課件20Solution-focused

——已存在的方法、資源、力量、優(yōu)勢【例外】指問題應該發(fā)生，但卻沒有發(fā)生的時候問題何時不發(fā)生/較不嚴重尋找問題曾經(jīng)被解決的時刻，即便很短暫先前的解決方法——之前針對此問題的有效方法，但因某種原因沒有繼續(xù)下去的方法注意【已經(jīng)做到的】【已經(jīng)開始/努力的】什么是正向力量&如何確認？如何運作與展現(xiàn)？沒上學Vs上學/小小進展/知道如何停止——知道如何開始/內(nèi)在兩個我的對話/——可重復在做/多做一點/如何維持/如何產(chǎn)生進步Solution-focused

——已存在的方法、資源、力21Solution-focused

Saleebey:[優(yōu)勢的觀點]（strengthsperspective）將賦能的基本假設(shè)定義：所有人都擁有提升生活質(zhì)量的力量；當事人的力量若受重視會增加其動力；是一種當事人和助人者一起合作探索（減少分析）的過程；聚焦在當事人力量上面；發(fā)現(xiàn)資源Solution-focused

Saleebey:[優(yōu)勢的22例外架構(gòu)——未察覺的既存資源例外一般化（常態(tài)化，但仍尊重案主經(jīng)驗的獨特性）重新建構(gòu)（至少、在乎、意義）贊美（直接、間接、自我）——同理接納并轉(zhuǎn)化情緒——尋找正向循環(huán)的可能性與要素——社會建構(gòu)論&系統(tǒng)觀例外架構(gòu)——未察覺的既存資源例外23例外架構(gòu)——未察覺的差異例外（一般化重新建構(gòu)贊美）問題沒有發(fā)生問題比較不嚴重問題發(fā)生時間比較短問題會停止發(fā)生問題以外的例外最近較佳，意識化或隨機化細節(jié)探討：如何發(fā)生？案主怎么做到？從哪里學來的？讓當事人再次經(jīng)歷關(guān)系效果強化：誰看到了？看到了什么？誰知道會很高興？會有何不同？例外架構(gòu)——未察覺的差異例外（一般化重新建構(gòu)贊美）24例外架構(gòu)當我聚焦在今天是多么好的一天時，我就擁有美好的一天當我聚焦在今天是多么糟糕時，我就擁有糟糕的一天如果我把焦點放在問題上，問題就增加了如果我把焦點放在答案上，答案就增加了例外架構(gòu)當我聚焦在今天是多么好的一天時，我就擁有美好的一天25例外架構(gòu)我看到…覺得很欣賞與珍惜，我也看到上次你在A部分表現(xiàn)得不錯（如你已經(jīng)繳交了四次作業(yè)）你是怎么做到的？你可以再做一次？你可以維持（一段時間）（年齡越小時間越短）我好像看到B多做會對你有幫助是嗎？會讓你可以多做到A是嗎？你認為什么方法可以幫助你多做到A呢？你會建議大家如何幫助你？做到時贊美。例外架構(gòu)我看到…覺得很欣賞與珍惜，26例外架構(gòu)問題不會一直在發(fā)生，總會有例外存在例外往往是目標及解決之道的前驅(qū)之身提醒當事人遺忘的資源人們會制造些例外，利用例外可以產(chǎn)生小改變看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺與其先教案主新的，不如先探討他已經(jīng)會的YESSET正向氛圍建立：要幫助你不是指責你復制、保持、增加、擴大——多做對的，就無法做錯的先多讓案主做有用的——不更糟的意義用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主會更信任自己的自發(fā)問題解決能力例外架構(gòu)問題不會一直在發(fā)生，總會有例外存在27例外例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有素的咨詢師之耳去確認與珍視最近發(fā)生的，較佳關(guān)系問句來刺激需探索細節(jié)可以問的是【誰、什么、何時、哪里】這些關(guān)于當事人的問題，也可以探究【誰、什么、何時、哪里】這些關(guān)于當事人的例外。當當事人能解釋隨機或偶發(fā)的例外何以能發(fā)生時，當他們覺得例外的發(fā)生時在自己的掌控時，他們就可能在之后的未來重新創(chuàng)造一次個案不接受發(fā)生的例外，就得再開發(fā)最有幫助的例外是與目標有關(guān)的例外例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有素的咨詢師之耳28因應如何熬過來？在不好的情況下如何做了一點點好你做了什么去防止事情不再惡化？狀況聽起來有一點困難，你是如何去面對它的？狀況不好問的越細&優(yōu)先問會做安全評估及存活評估——轉(zhuǎn)移焦點至自發(fā)的因應策略深度同理又具鼓舞的行動策略承受生命不可預期的挑戰(zhàn)之能力因應如何熬過來？29SFBT——架構(gòu)

夢想/問題→→目標↗↖↙↘例外←→一小步↘進展SFBT——架構(gòu)夢想/問題→→目標30目標架構(gòu)當事人正向所欲的目標為晤談的大方向從專注傾聽故事

——所欲遠景

——現(xiàn)實可行

——第一小步短期咨詢及目標導向的特色目標架構(gòu)當事人正向所欲的目標31美好遠景——目標目標↑奇跡問句你的想象力好嗎？我要問你一個奇怪的問題。（停頓）今晚你回家睡覺時，有一個奇跡就這么發(fā)生了，你帶來這里的問題就解決了。（停頓）由于你在睡覺，所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了。當你隔日起來，你會注意到什么就知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了。美好遠景——目標目標32美好遠景——目標奇跡問句→夢想（再發(fā)展成目標）了解所欲的遠景創(chuàng)造希望感（容易想起例外，YES-SET）找到認同之法預演未來轉(zhuǎn)換心象停止悲傷容許當事人無限地思考任何可能性找到例外/或容易開始的一步Ericson催眠學派的影響——暗示性美好遠景——目標奇跡問句→夢想（再發(fā)展成目標）33目標架構(gòu)—解決之道&未來導向一開場就為OUTCOME問句：來的目標，BESTHOPE為何？并細部問其意義內(nèi)涵【未來】是被協(xié)商創(chuàng)造出來的鼓勵案主將【抱怨】轉(zhuǎn)成【想要的目標】

（嫉妒，是指什么？不嫉妒，會變成什么樣子）正向所欲的：【要什么】不是【不要什么】（INSTEAD）形容解決之道的語言，迥異于問題描述；不希望不快樂，不等于要快樂要當事人同意認同接受的（關(guān)系的影響力）當事人想要的（案主覺得有動力的有意義的有好處有希望感的）——最有改變動力目標架構(gòu)—解決之道&未來導向一開場就為OUTCOME問句：34案主（學生）行為不當（犯錯）的意義—目標犯錯→正向動機與需求→正向目標↘不當行為↓↘回想或?qū)W習建設(shè)性方法你一定有一個重要的理由…/這行為何以有幫忙…從案主想要的方向啟動才有動能（減重Vs找男友）（案主覺得有動力的有意義的有好處有希望感的）目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可以有以其目標輕輕挑戰(zhàn)其不合適行為——符合青少年的自主意識并訓練自我負責案主（學生）行為不當（犯錯）的意義—目標犯錯→正向動機與需求35負向行為轉(zhuǎn)至青少年可學習的正向目標

人們不容易接受【有問題】，但愿意接受【要學習】跟人有沖突—能跟別人表達（中間的細步：有沖突先離開）生氣打人—學習用口表達自己在生什么氣（可能的中間的細步，如生氣得跳，進步象征）老是要第一—學習優(yōu)勢也可以輸，學習優(yōu)勢比爾呢也是很棒&可以贏的說謊—學會區(qū)分哪些是想象哪些是事實，而不會讓別人誤會憂郁—找出藏起來的微笑被欺負—更強壯或離開/聽到不好的話，想象在心中有人幫他，或在心里想一些平靜自己的話做錯事，學習負責：知道自己何以做錯（誰&如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考慮別人立場。學習修復關(guān)系。需要上什么課程?？紤]要否配合其它專業(yè)（如學業(yè)）（一種重新建構(gòu)&以案主已有的為基礎(chǔ)）負向行為轉(zhuǎn)至青少年可學習的正向目標

人們不容易接受【有問題】36案主/學生/孩子犯錯的意義人們不容易接受【有問題】，但愿意接受【要學習】為何犯錯—如何不犯錯—什么是要學習的成長技能—去標簽化&發(fā)展化做錯，代表著他需要學習或重學什么犯錯，正是教他的好時期孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可、積極參與努力過程才易有效果引發(fā)改變動機：提出改變的好處&美好遠景&重要性（如什么才不會有麻煩）/自己與他人認為的——內(nèi)在動機化誰&如何跟他說明改變對他&對別人都好要改成（改善/學習/發(fā)展/需要/更熟悉）什么（而不是停止什么）/你想如何命名與定義想要改變的行為？（擁有之&創(chuàng)造力）什么可以幫助你/尋找支持者—父母同學的關(guān)懷支持鼓勵肯定信任&提醒，何以他們能？增加承諾與力量案主/學生/孩子犯錯的意義人們不容易接受【有問題】，但愿意接37案主/學生/孩子犯錯的意義教案主學什么—案主如何學—你如何教或助他學習練習——步驟化具體時間地點，孩子有第一步的進步征兆。你覺得他【學得起來嗎】？（而非改得了嗎？）你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與例外注意各系統(tǒng)的合作與互動（系統(tǒng)觀）案主知道什么是對的，回頭就會知道之前是錯的（一定要孩子先認錯嗎？）傷害性目標—內(nèi)在隱藏需求的辨識、接納與學習正當滿足問題已經(jīng)是問題；如何處理問題以及【示范】處理的方式才是重點學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一點案主/學生/孩子犯錯的意義教案主學什么—案主如何學—你如何教38一小步去自動化—步驟化做錯事，學習負責：知道自己何以做錯（誰&如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考慮別人立場。學習修復關(guān)系。需要上什么課程。學習如何做到（可邀神奇力量進駐幫忙，MQ）案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己）案主對如何作說的很清楚或者直接演出一直持續(xù)練習，再修正與增加難度，漸進記得持續(xù)贊美，公開討論/贊揚/慶祝/證書（系統(tǒng)正向化及人際互動重要于物質(zhì)，去謝謝別人）做到后成為教別人的小老師（肯定）【一時忘了】新學的技能時【不是又做錯】，討論別人需要如何提醒（復發(fā)是正常的）一小步去自動化—步驟化39SFBT架構(gòu)

夢想/問題→→目標↗↖↙↘例外←→一小步↘進展SFBT架構(gòu)夢想/問題→→目標40SFBT的架構(gòu)：評量問句

（回到現(xiàn)實的可行第一步）

10很好（奇跡遠景）

4一小步

3例外/因應

0不好增加自我監(jiān)控能力，了解具體進步。各向度（現(xiàn)況、危機度、意愿、信心、可能性）及不同對象（關(guān)系問句—系統(tǒng)觀&擴大知覺，了解對別人的影響，及增加角色取代能力）SFBT的架構(gòu)：評量問句

（回到現(xiàn)實41SFBT代表問句【詢問】是主要的治療工具引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能性（新的想法或許成為后續(xù)行動）創(chuàng)造一個YES-SET的氛圍，案主才會浮現(xiàn)正向資源與解決方法站在案主的優(yōu)點和目標，去了解個案主觀知覺探索當事人的意義，meaningmaking的控制權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)及責任給當事人將焦點回到當事人身上Fromproblem-talkTOSOLUTION-TALK賦能empower—讓案主可賦能自己引導CL學會自己使用solution-focusedthinkingSFBT代表問句【詢問】是主要的治療工具42SFBT代表問句自助奇跡/假設(shè)問句，例外/因應問句，評量問句，關(guān)系問句—知易行難基本摘要、簡述語意、非口語訊息、過程性數(shù)據(jù)的敏銳與掌握在遠景、目標、例外、因應等上停留&獲取細節(jié)（人事時地物&HOW），以確認與擴大優(yōu)勢之處&注意可能的征兆響應關(guān)鍵詞并放入問句中，不自行詮釋SFBT代表問句自助奇跡/假設(shè)問句，例外/因應問句，評量問句43SFBT代表問句NOTKNOWING；平等關(guān)系傾聽：不先診斷及過快導入問題解決極少強烈面質(zhì)；溫和澄清；不跳躍推論解釋，歸納為主透過傾聽，設(shè)計后續(xù)問句焦點解決短期咨詢部是著重在問問題，而是著重在聽個案的回答。好的治療師會傾聽個案，治療就不會是機械式的！SFBT代表問句NOTKNOWING；平等關(guān)系44贊美直接贊美間接贊美自我贊美贊美直接贊美45贊美直接贊美（觀察&想象）贊美46贊美原則平實，現(xiàn)實為基礎(chǔ)標準非評價充分優(yōu)先立即非期待符合心理健康、倫理（不強化加害者、受害者）界限/一致/為成長與關(guān)心贊美原則平實，現(xiàn)實為基礎(chǔ)47間接贊美如果（誰）現(xiàn)在/當時/未來知道，他會如何（正向反應）？以你為榮贊許稱贊欣賞贊美夸獎喜歡敬重效法學習看重崇拜——擴大鞏固優(yōu)點

——關(guān)系問句肯定/目標背后贊美的效果間接贊美如果（誰）現(xiàn)在/當時/未來知道，他會如何（正向反應）48自我贊美的引發(fā)驚嘆客觀事實正向形容詞這是很困難的，因為（陳述難度，別人有類似掙扎）你是怎么做到的你怎么能夠/有辦法…

（如何說明自己何以擁有此優(yōu)點，要求解釋成功的秘密）你覺得有誰在此處幫過你的忙？你會如何感謝他？（支持者）自我贊美的引發(fā)驚嘆49贊美的療效建立合作關(guān)系暗示性（賦能）意識化—多去做—改變現(xiàn)況強調(diào)（證明）案主所做且有用的方法強調(diào)案主面對困難的勇氣與決心、及其所做的努力贊美與【問題解決】有關(guān)的部分（而非一味贊美）贊美的療效建立合作關(guān)系50

重新建構(gòu)

re-framing

重新正向詮釋賦予新義

重新建構(gòu)

51重新建構(gòu)

re-framing控制=提供架構(gòu)與方向違抗=獨立、肯定、有擔當好爭論的=很關(guān)切而采納不同意的建議不成熟的=天真、好玩的沖動的=自發(fā)的、精力旺盛的退縮=內(nèi)省、思慮周詳?shù)?、機警的被動=有能力接受事情的現(xiàn)狀、安適僵化=堅持、有采取行動的擔當重新建構(gòu)

re-framing控制=提供架構(gòu)與方向52重新建構(gòu)

re-framing雖然（負面）/但是（正面）至少：起碼從（負面事件）看到你在乎/看重（小目標）一般化（常見、自然反應）重新建構(gòu)

re-framing雖然（負面）53重新建構(gòu)的可能向度

re-framing不好行為與事件中的關(guān)系（如關(guān)懷、承受沖突、期許中的欣賞、差異的浮現(xiàn)）特質(zhì)、優(yōu)點、能力、資源動機、意圖、努力、本意功能與意義重新建構(gòu)的可能向度

re-framing54重新建構(gòu)負向情緒減少目標修正與重新界定改程度彈性化影響行動加上其它技巧重新建構(gòu)負向情緒減少55SFBT技巧

problemtalk—solutiontalk○贊美問句○一般化○人事時地物○重新建構(gòu)○感受/想法/主觀○自然同理○解決導向○其它基本技巧奇跡/假設(shè)問句

例外/因應問句評量問句關(guān)系問句SFBT技巧

problemtalk—solution56SFBT的架構(gòu)—Solution-buildingSmalltalk/正向開場/what’sbetter→yesset/目標導向問題描述→看資源&目標（晤談前的改變）目標形成→假設(shè)/奇跡找到例外及一小步→例外/因應/關(guān)系/評量（還有什么事co需要知道的）休息10min回饋：贊美/橋梁/

作業(yè)（一小步）一個小實驗或讓案主設(shè)計

—觀察.作例外或部分假設(shè)SFBT的架構(gòu)—Solution-buildingSmall57作業(yè)設(shè)計要領(lǐng)作業(yè)是用來設(shè)計【提醒個案他所期待的未來遠景】、以及【作什么可以對他更好】有用的原則：（1）同意個案（2）同意個案的目標（3）運用個案的語言（4）強調(diào)這是個很重要的時間。可以做些什么事了（5）提供直接與間接的贊美。注意個案正在做及已經(jīng)在做的事情（6）運用簡單的橋梁進行鋪橋動作（7）所有作業(yè)都是為幫助個案他感覺到成功及有能力的（8）提供簡單、容易、可做的作業(yè)（9）回饋：贊美、鋪橋、任務作業(yè)設(shè)計要領(lǐng)作業(yè)是用來設(shè)計【提醒個案他所期待的未來遠景】、以58案主類型與你的關(guān)系來訪型抱怨型—潛在消費型消費型案主類型與你的關(guān)系來訪型59來訪型沒有意識到問題，或認為問題在其它人身上在被強迫的情況下接受咨詢被他人轉(zhuǎn)介來做咨詢（老師、法院）對問題改變不愿做承諾抱怨型了解問題與其嚴重性，然而不愿意做任何改變視自己為【無辜的旁觀者】，對于問題的改變相當無力視解決問題的責任在他人身上消費型意識到問題與其嚴重性，愿意采取行動加以改變想要積極參與問題的解決來訪型60二十分中的咨詢

以百分制評量問句來進行【一百分】理想的自己（目標）是什么樣子？現(xiàn)在至積分，何以能做到？曾經(jīng)有過【最高分】的分數(shù)是幾分？其經(jīng)驗及方法是什么？何以能做到？（細問）如何回復到最高分的時期？如何運用最高分經(jīng)驗來幫助自己進步十分？任何：開始做&觀察自己做了什么及有何改變平日看到學生直接表現(xiàn)贊許&寫短簽給他們二十分中的咨詢

以百分制評量問句來進行【一百分】理想的自己（61咨詢過程配合使用玩偶引導孩子選一個玩偶代表自己說話輔導人員拿另一個有【魔法】【神奇力量】的玩偶來配合咨詢（問奇跡、例外）用玩偶及各種器材直接詳細【演出】奇跡與例外的過程孩子正反面力量都用一個玩偶代替重新建構(gòu)負向力量的玩偶兩個玩偶相互討論如何做咨詢過程配合使用玩偶引導孩子選一個玩偶代表自己說話62焦點解決短期治療Solution-focusedbrieftherapy焦點解決短期治療Solution-focusedbrie63SFBT的緣起于1980年代早期，StevedeShazer,InsookimBerg,及同僚于美國威斯康遜州，密爾瓦基，短期家族治療中心透過實務工作中，逐步發(fā)展出來SFBT的緣起于1980年代早期，64SFBT的哲學起源MiltonErickson催眠咨詢理念與技術(shù)Wittgensteinian后現(xiàn)代社會建構(gòu)論MRT短期咨詢觀點Bateson的系統(tǒng)觀念家族治療影響（且為家族治療之一派）Buddhistthought佛教思想（人生無常，無住心）SFBT的哲學起源MiltonErickson催眠咨詢理念65茁壯與發(fā)展中廣泛運用在各種類型的案主家族治療、婚姻咨詢、性虐待、藥物濫用、精神分裂癥傳統(tǒng)治療、社會機構(gòu)服務、教育系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)茁壯與發(fā)展中廣泛運用在各種類型的案主66SIMPLES—Solution解決之道I—Interaction互動M—Magic奇跡P—Possibility可能性L—Language語言E—Effect效果SIMPLES—Solution解決之67SFBT正向思考問題成因歷史分析正向例外承受因應SFBT正向思考問題成因歷史分析正向例外68Solution-focused

——聚焦于已存在的方法、資源、力量、優(yōu)勢

VsProblem-solving——過去歷史、成因、co目標&策略Solution-focused

——聚焦于已存在的方法、資69Solution-focused

VS

Problem-focused

Solution-focusedVSProblem-focused(歷史、成因、co目標&策略)

現(xiàn)代Vs后現(xiàn)代思潮長期治療Vs短期治療病理觀Vs復原力、自我決定與常態(tài)化Solution-focused

VS

Problem-fo70

問題解決取向建構(gòu)解決取向治療方式1、尋找【問題根源】的治療方式1、針對【解決方法】來做處置2、找問題不能改變的過去或原因2、把重點放在【可以改變】的【未來】與【處理】上問題解決取向建構(gòu)解決取向1、尋找【問題根源】的治療方式1、71問題解決取向建構(gòu)解決取向時間長期短期目標1、希望做全面性的探討，包括找出當事人問題的成因、評估、介入處理等1、野心較小、不是做全面處理2、針對某一時間做聚焦處理式；將核心部分放在放大鏡下端詳3、以【找出例外】為口號步驟【問題解決】步驟McMahon1、問題的描述和資料搜集2、問題評估3、介入計劃4、介入5、評估和追蹤【構(gòu)建解決】步驟1、困擾描述階段2、發(fā)展出良好設(shè)定的目標3、探索例外4、晤談結(jié)束前的回饋5、評量當事人的進步問題解決取向建構(gòu)解決取向時間長期短期1、希望做全面性的探討，72SFBT重要基本哲學Solution-focusedvs.Problemsolving現(xiàn)代VS.后現(xiàn)代語言游戲（【好】人，F(xiàn)EEL&IS；與當事人CHECK其語言）問題/癥狀VS.例外/正向病理觀VS.復原力、自我決定與常態(tài)化情緒是reason而非肇因（cause）非理論簡約化而是看事實及個別化問題解決：重新組合我們已經(jīng)知道的

—非分析式短期治療SFBT重要基本哲學Solution-focusedvs73SFBT重要基本信念去病理化與強調(diào)復原力：人不是只被過去、心理疾病等所局限，在足夠的社會建構(gòu)支持下，人可以創(chuàng)造自己的未來一個人會被過去影響，但不會被過去決定發(fā)展性、常態(tài)化，人有自然地復原力人們是擁有驚人地資源的，尤其當他們被允許時聚焦未來是比探索過去更可提升能量的【復原】開始于個案愿意改變的那一刻SFBT重要基本信念去病理化與強調(diào)復原力：74SFBT重要基本信息人性觀：信任每一個人都是獨特的，是有資源與潛能解決自己問題。相信每個人都有力量、智慧及經(jīng)驗去產(chǎn)生改變。解決之道即在案主經(jīng)驗中，只有案主最了解自己狀況。在非常困難的處境下已經(jīng)盡了全力的。是愿意努力實踐自己想出來的想法的。希望被人尊重，也愿意尊重別人的希望維持道德、友善、禮貌、誠實，也希望改善自己生活，也想使他們所愛、所尊重、所景仰的人的生活有所改進。希望與別人和睦相處的。希望被接納，并歸屬于某個團體。希望留下正向美好的足跡，對世界有正面的貢獻?！浅Ｗ⒁猱斒氯说恼Z言運用的脈絡?。FBT重要基本信息人性觀：75SFBT重要基本信念晤談焦點：強調(diào)正向積極面及可能性；注重現(xiàn)在與未來，以及積極、希望感、未來導向強調(diào)“whatnow？”及問題解決（短期咨詢）；不花時間探討問題根源，了解現(xiàn)況—我呢提解決與問題成因不見得直接有關(guān)連?！委熍傻涞霓D(zhuǎn)移看到問題不發(fā)生時的例外，可帶出解決之道。從已發(fā)生或可能發(fā)生的生活經(jīng)驗中尋找解決之道。解決之道從互動協(xié)商之中被【概念化】出來—Solution-buildingSFBT視心理治療為一個過程，于其中案主與輔導人員一起建構(gòu)案主所欲目標，輔導人員則積極協(xié)助案主可以用不同的角度來看待自己、行為與人際模式、身處情境，而不能充分運用即存優(yōu)勢與能力來發(fā)展有效的解決之道SFBT重要基本信念晤談焦點：76SFBT重要基本信息咨詢關(guān)系SFBT承認咨詢關(guān)系中有位階存在，但卻比獨裁制度更平等、尊重及民主；輔導人員是積極、尊重、希望感的態(tài)度；不評斷案主，不假設(shè)個案行為背后的意義、動機治療關(guān)系只是【改變過程中的一匙糖】擴大案主的選擇性；在案主旁邊引導、輕拍案主的肩膀讓他看到另一面；案主與輔導人員是一個治療的團隊，乃相互合作。輔導人員是催化個案目標與解決導向者，而個案才是他生命的專家（或決定者）。輔導人員探問求知，由案主來教之。不以【讀者焦點】（readerfocus）看重潛意識機制及隱含動機，為【內(nèi)文焦點】（text-focused）；由案主所提供的信息、所使用的語言、所擁有的理解、所連結(jié)的思想、及其對個人的影響等表述，是被充分看重及被運用的，而當能精準的配合案主的語言運用方式（languagematching）時，也是與案主快速建立關(guān)系重要關(guān)鍵SFBT重要基本信息咨詢關(guān)系77SFBT重要基本信念抗拒之死沒有所謂抗拒的個案，如何與個案合作才是重點。將案主的【抗拒】視為（善意解讀）：案主保護自己的方法—提醒輔導人員要謹慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失誤—沒有貼近案主的需求與目標案主般的探問求知—個案是專家合作的態(tài)度，而非對抗；YESSET的氛圍思考如何引發(fā)合作：個案何以要跟你談話？成功的治療師奠基于個案自己所作的決定。SFBT重要基本信念抗拒之死78SFBT基本重要信念改變的歷程：對未來的期待會影響現(xiàn)在的動力描述、意義、經(jīng)驗與行動乃交互建構(gòu)與相互循環(huán)（后現(xiàn)代社會建構(gòu)論）—重視行動；先有行動，感受就會改沒有事情會一直相同的，改變永遠在發(fā)生?！獩]有事情是【不可能】（never）與【永遠的】（always）。小改變會帶出大改變（Erickson）:系統(tǒng)觀互動論（Boston）發(fā)現(xiàn)SFBT可以產(chǎn)生小而正向的治療效果，且特別在個人行為上有效果但與其它學派具有一樣程度的效益。但是對于某些接受傳統(tǒng)治療方式無效的CL來說，SFBT卻特別能提供幫助；尤其，對于某些CL與議題，SFBT所需的晤談次數(shù)更少，而更具經(jīng)濟效益。SFBT基本重要信念改變的歷程：79SFBT重要基本信念重要原則：個案的方法若有效，就不須改變。如果沒有困擾問題，就不必治療。個案或輔導人員如果所作無效，就做些不同的事情(原先重復做的不見得有效)。治療沒有所謂的失敗，個案的反應正是一種回饋。無論多不合理，只要能解決就是方法。不評論案主的狀況，找出案主已做的解決方法。如果有用，就多做一點，重復成功的地方。協(xié)助案主保持改變的動力。一連串的小步驟帶來大改變要求一小步能協(xié)助案主平穩(wěn)地、有信心地繼續(xù)朝目標邁進“betterenough”夠好了！生活本來就不能完美（沒有問題），只要能因應就好接受限制，但不放棄希望一次咨詢的精神。SFBT重要基本信念重要原則：80SFBT的專業(yè)價值尊重人類尊嚴（不強烈面質(zhì)；尊重目標）個別化服務：人的獨特性鼓勵當事人參與助長當事人的愿景以當事人的優(yōu)勢為基礎(chǔ)極擴大當事人的賦能感保密性（負向故事的不深究）促進一般化（與痛苦共處）、運用暫時性語言（改變的可能性，去病理化）助長轉(zhuǎn)移性（進展，學習遷移）監(jiān)控改變SFBT的專業(yè)價值尊重人類尊嚴（不強烈面質(zhì)；尊重目標）81

改變路徑問題行為當事人的正向目標解決之道改變動力例外的優(yōu)勢與資源自尊概述SFBT(焦點解決短程治療)課件82Solution-focused

——已存在的方法、資源、力量、優(yōu)勢【例外】指問題應該發(fā)生，但卻沒有發(fā)生的時候問題何時不發(fā)生/較不嚴重尋找問題曾經(jīng)被解決的時刻，即便很短暫先前的解決方法——之前針對此問題的有效方法，但因某種原因沒有繼續(xù)下去的方法注意【已經(jīng)做到的】【已經(jīng)開始/努力的】什么是正向力量&如何確認？如何運作與展現(xiàn)？沒上學Vs上學/小小進展/知道如何停止——知道如何開始/內(nèi)在兩個我的對話/——可重復在做/多做一點/如何維持/如何產(chǎn)生進步Solution-focused

——已存在的方法、資源、力83Solution-focused

Saleebey:[優(yōu)勢的觀點]（strengthsperspective）將賦能的基本假設(shè)定義：所有人都擁有提升生活質(zhì)量的力量；當事人的力量若受重視會增加其動力；是一種當事人和助人者一起合作探索（減少分析）的過程；聚焦在當事人力量上面；發(fā)現(xiàn)資源Solution-focused

Saleebey:[優(yōu)勢的84例外架構(gòu)——未察覺的既存資源例外一般化（常態(tài)化，但仍尊重案主經(jīng)驗的獨特性）重新建構(gòu)（至少、在乎、意義）贊美（直接、間接、自我）——同理接納并轉(zhuǎn)化情緒——尋找正向循環(huán)的可能性與要素——社會建構(gòu)論&系統(tǒng)觀例外架構(gòu)——未察覺的既存資源例外85例外架構(gòu)——未察覺的差異例外（一般化重新建構(gòu)贊美）問題沒有發(fā)生問題比較不嚴重問題發(fā)生時間比較短問題會停止發(fā)生問題以外的例外最近較佳，意識化或隨機化細節(jié)探討：如何發(fā)生？案主怎么做到？從哪里學來的？讓當事人再次經(jīng)歷關(guān)系效果強化：誰看到了？看到了什么？誰知道會很高興？會有何不同？例外架構(gòu)——未察覺的差異例外（一般化重新建構(gòu)贊美）86例外架構(gòu)當我聚焦在今天是多么好的一天時，我就擁有美好的一天當我聚焦在今天是多么糟糕時，我就擁有糟糕的一天如果我把焦點放在問題上，問題就增加了如果我把焦點放在答案上，答案就增加了例外架構(gòu)當我聚焦在今天是多么好的一天時，我就擁有美好的一天87例外架構(gòu)我看到…覺得很欣賞與珍惜，我也看到上次你在A部分表現(xiàn)得不錯（如你已經(jīng)繳交了四次作業(yè)）你是怎么做到的？你可以再做一次？你可以維持（一段時間）（年齡越小時間越短）我好像看到B多做會對你有幫助是嗎？會讓你可以多做到A是嗎？你認為什么方法可以幫助你多做到A呢？你會建議大家如何幫助你？做到時贊美。例外架構(gòu)我看到…覺得很欣賞與珍惜，88例外架構(gòu)問題不會一直在發(fā)生，總會有例外存在例外往往是目標及解決之道的前驅(qū)之身提醒當事人遺忘的資源人們會制造些例外，利用例外可以產(chǎn)生小改變看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺與其先教案主新的，不如先探討他已經(jīng)會的YESSET正向氛圍建立：要幫助你不是指責你復制、保持、增加、擴大——多做對的，就無法做錯的先多讓案主做有用的——不更糟的意義用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主會更信任自己的自發(fā)問題解決能力例外架構(gòu)問題不會一直在發(fā)生，總會有例外存在89例外例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有素的咨詢師之耳去確認與珍視最近發(fā)生的，較佳關(guān)系問句來刺激需探索細節(jié)可以問的是【誰、什么、何時、哪里】這些關(guān)于當事人的問題，也可以探究【誰、什么、何時、哪里】這些關(guān)于當事人的例外。當當事人能解釋隨機或偶發(fā)的例外何以能發(fā)生時，當他們覺得例外的發(fā)生時在自己的掌控時，他們就可能在之后的未來重新創(chuàng)造一次個案不接受發(fā)生的例外，就得再開發(fā)最有幫助的例外是與目標有關(guān)的例外例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有素的咨詢師之耳90因應如何熬過來？在不好的情況下如何做了一點點好你做了什么去防止事情不再惡化？狀況聽起來有一點困難，你是如何去面對它的？狀況不好問的越細&優(yōu)先問會做安全評估及存活評估——轉(zhuǎn)移焦點至自發(fā)的因應策略深度同理又具鼓舞的行動策略承受生命不可預期的挑戰(zhàn)之能力因應如何熬過來？91SFBT——架構(gòu)

夢想/問題→→目標↗↖↙↘例外←→一小步↘進展SFBT——架構(gòu)夢想/問題→→目標92目標架構(gòu)當事人正向所欲的目標為晤談的大方向從專注傾聽故事

——所欲遠景

——現(xiàn)實可行

——第一小步短期咨詢及目標導向的特色目標架構(gòu)當事人正向所欲的目標93美好遠景——目標目標↑奇跡問句你的想象力好嗎？我要問你一個奇怪的問題。（停頓）今晚你回家睡覺時，有一個奇跡就這么發(fā)生了，你帶來這里的問題就解決了。（停頓）由于你在睡覺，所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了。當你隔日起來，你會注意到什么就知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了。美好遠景——目標目標94美好遠景——目標奇跡問句→夢想（再發(fā)展成目標）了解所欲的遠景創(chuàng)造希望感（容易想起例外，YES-SET）找到認同之法預演未來轉(zhuǎn)換心象停止悲傷容許當事人無限地思考任何可能性找到例外/或容易開始的一步Ericson催眠學派的影響——暗示性美好遠景——目標奇跡問句→夢想（再發(fā)展成目標）95目標架構(gòu)—解決之道&未來導向一開場就為OUTCOME問句：來的目標，BESTHOPE為何？并細部問其意義內(nèi)涵【未來】是被協(xié)商創(chuàng)造出來的鼓勵案主將【抱怨】轉(zhuǎn)成【想要的目標】

（嫉妒，是指什么？不嫉妒，會變成什么樣子）正向所欲的：【要什么】不是【不要什么】（INSTEAD）形容解決之道的語言，迥異于問題描述；不希望不快樂，不等于要快樂要當事人同意認同接受的（關(guān)系的影響力）當事人想要的（案主覺得有動力的有意義的有好處有希望感的）——最有改變動力目標架構(gòu)—解決之道&未來導向一開場就為OUTCOME問句：96案主（學生）行為不當（犯錯）的意義—目標犯錯→正向動機與需求→正向目標↘不當行為↓↘回想或?qū)W習建設(shè)性方法你一定有一個重要的理由…/這行為何以有幫忙…從案主想要的方向啟動才有動能（減重Vs找男友）（案主覺得有動力的有意義的有好處有希望感的）目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可以有以其目標輕輕挑戰(zhàn)其不合適行為——符合青少年的自主意識并訓練自我負責案主（學生）行為不當（犯錯）的意義—目標犯錯→正向動機與需求97負向行為轉(zhuǎn)至青少年可學習的正向目標

人們不容易接受【有問題】，但愿意接受【要學習】跟人有沖突—能跟別人表達（中間的細步：有沖突先離開）生氣打人—學習用口表達自己在生什么氣（可能的中間的細步，如生氣得跳，進步象征）老是要第一—學習優(yōu)勢也可以輸，學習優(yōu)勢比爾呢也是很棒&可以贏的說謊—學會區(qū)分哪些是想象哪些是事實，而不會讓別人誤會憂郁—找出藏起來的微笑被欺負—更強壯或離開/聽到不好的話，想象在心中有人幫他，或在心里想一些平靜自己的話做錯事，學習負責：知道自己何以做錯（誰&如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考慮別人立場。學習修復關(guān)系。需要上什么課程?？紤]要否配合其它專業(yè)（如學業(yè)）（一種重新建構(gòu)&以案主已有的為基礎(chǔ)）負向行為轉(zhuǎn)至青少年可學習的正向目標

人們不容易接受【有問題】98案主/學生/孩子犯錯的意義人們不容易接受【有問題】，但愿意接受【要學習】為何犯錯—如何不犯錯—什么是要學習的成長技能—去標簽化&發(fā)展化做錯，代表著他需要學習或重學什么犯錯，正是教他的好時期孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可、積極參與努力過程才易有效果引發(fā)改變動機：提出改變的好處&美好遠景&重要性（如什么才不會有麻煩）/自己與他人認為的——內(nèi)在動機化誰&如何跟他說明改變對他&對別人都好要改成（改善/學習/發(fā)展/需要/更熟悉）什么（而不是停止什么）/你想如何命名與定義想要改變的行為？（擁有之&創(chuàng)造力）什么可以幫助你/尋找支持者—父母同學的關(guān)懷支持鼓勵肯定信任&提醒，何以他們能？增加承諾與力量案主/學生/孩子犯錯的意義人們不容易接受【有問題】，但愿意接99案主/學生/孩子犯錯的意義教案主學什么—案主如何學—你如何教或助他學習練習——步驟化具體時間地點，孩子有第一步的進步征兆。你覺得他【學得起來嗎】？（而非改得了嗎？）你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與例外注意各系統(tǒng)的合作與互動（系統(tǒng)觀）案主知道什么是對的，回頭就會知道之前是錯的（一定要孩子先認錯嗎？）傷害性目標—內(nèi)在隱藏需求的辨識、接納與學習正當滿足問題已經(jīng)是問題；如何處理問題以及【示范】處理的方式才是重點學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一點案主/學生/孩子犯錯的意義教案主學什么—案主如何學—你如何教100一小步去自動化—步驟化做錯事，學習負責：知道自己何以做錯（誰&如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考慮別人立場。學習修復關(guān)系。需要上什么課程。學習如何做到（可邀神奇力量進駐幫忙，MQ）案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己）案主對如何作說的很清楚或者直接演出一直持續(xù)練習，再修正與增加難度，漸進記得持續(xù)贊美，公開討論/贊揚/慶祝/證書（系統(tǒng)正向化及人際互動重要于物質(zhì)，去謝謝別人）做到后成為教別人的小老師（肯定）【一時忘了】新學的技能時【不是又做錯】，討論別人需要如何提醒（復發(fā)是正常的）一小步去自動化—步驟化101SFBT架構(gòu)

夢想/問題→→目標↗↖↙↘例外←→一小步↘進展SFBT架構(gòu)夢想/問題→→目標102SFBT的架構(gòu)：評量問句

（回到現(xiàn)實的可行第一步）

10很好（奇跡遠景）

4一小步

3例外/因應

0不好增加自我監(jiān)控能力，了解具體進步。各向度（現(xiàn)況、危機度、意愿、信心、可能性）及不同對象（關(guān)系問句—系統(tǒng)觀&擴大知覺，了解對別人的影響，及增加角色取代能力）SFBT的架構(gòu)：評量問句

（回到現(xiàn)實103SFBT代表問句【詢問】是主要的治療工具引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能性（新的想法或許成為后續(xù)行動）創(chuàng)造一個YES-SET的氛圍，案主才會浮現(xiàn)正向資源與解決方法站在案主的優(yōu)點和目標，去了解個案主觀知覺探索當事人的意義，meaningmaking的控制權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)及責任給當事人將焦點回到當事人身上Fromproblem-talkTOSOLUTION-TALK賦能empower—讓案主可賦能自己引導CL學會自己使用solution-focusedthinkingSFBT代表問句【詢問】是主要的治療工具104SFBT代表問句自助奇跡/假設(shè)問句，例外/因應問句，評量問句，關(guān)系問句—知易行難基本摘要、簡述語意、非口語訊息、過程性數(shù)據(jù)的敏銳與掌握在遠景、目標、例外、因應等上停留&獲取細節(jié)（人事時地物&HOW），以確認與擴大優(yōu)勢之處&注意可能的征兆響應關(guān)鍵詞并放入問句中，不自行詮釋SFBT代表問句自助奇跡/假設(shè)問句，例外/因應問句，評量問句105SFBT代表問句NOTKNOWING；平等關(guān)系傾聽：不先診斷及過快導入問題解決極少強烈面質(zhì)；溫和澄清；不跳躍推論解釋，歸納為主透過傾聽，設(shè)計后續(xù)問句焦點解決短期咨詢部是著重在問問題，而是著重在聽個案的回答。好的治療師會傾聽個案，治療就不會是機械式的！SFBT代表問句NOTKNOWING；平等關(guān)系106贊美直接贊美間接贊美自我贊美贊美直接贊美107贊美直接贊美（觀察&想象）贊美108贊美原則平實，現(xiàn)實為基礎(chǔ)標準非評價充分優(yōu)先立即非期待符合心理健康、倫理（不強化加害者、受害者）界限/一致/為成長與關(guān)心贊美原則平實，現(xiàn)實為基礎(chǔ)109間接贊美如果（誰）現(xiàn)在/當時/未來知道，他會如何（正向反應）？以你為榮贊許稱贊欣賞贊美夸獎喜歡敬重效法學習看重崇拜——擴大鞏固優(yōu)點