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文檔簡介

家具銷售工作計劃家具銷售工作計劃家具銷售工作計劃xxx公司家具銷售工作計劃文件編號:文件日期:修訂次數:第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度《銷售管理》任務三:制定銷售計劃——設計公司年度銷售計劃班級:組號一、銷售計劃內容構成第一部分:銷售計劃的目的及作用;第二部分:銷售計劃的組成部分;第三部分:制定銷售計劃的步驟;第四部分:上年度銷售工作總結;第五部分:綜述公司swot;第六部分:銷售stp分析;第七部分:制定銷售渠道及銷售價格;第八部分:本年度的銷售計劃與預測;第九部分:半年度銷售評估與財務目標;第十部分:權變、備注。二、設計公司年度銷售計劃根據本公司情況設計年度銷售計劃做出銷售計劃文本三、銷售計劃的審查與修訂提交第三方審查銷售計劃的可行性根據出現的問題進行計劃修正成文、打印、歸檔盈光家具公司銷售計劃書、促使企業(yè)得到更廣闊的發(fā)展;、提高企業(yè)市場占有率;、提升企業(yè)市場敏感度;、提升企業(yè)競爭力。銷售計劃組成部分、銷售計劃的目的及作用、第三部分:制定銷售計劃的步驟、上年度銷售工作總結、公司swot分析、stp分析,與相關人員的討論座談,或是進行相關的咨詢,,用資料說話,這樣才有實際指導意義,有了具體的數字就可以,但不能過于夸張。便于閱讀者使用。即總結上級因此,科學、合理的是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。戶主年齡、家庭人數以及18-34歲、35-49歲、50-64歲和65歲以1-2人、2-3人、5人以上。將品牌定位為為大眾提供買得起的家具,針對這種市場定此渠道過濾了中間很多渠道的復雜性,在利潤、創(chuàng)造品牌但在交貨期、家具品質、合同履行上有著嚴格的也會把家具推薦給消費者。在現今家可以和傳統(tǒng)渠。篇二:家具經營計劃書xxx家具城管理工作計劃書(以下簡稱計劃書),主要是對2012年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為2012年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、2012年度經營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!目前的形勢與我們的任務目前的形勢是什么呢(一)全國家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,2012年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能;(二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強;(三)因為市場萎縮,各家具商家一定會使出渾身數解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;(四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現象會進一步增強;(五)在不同行業(yè),各個區(qū)間,在激烈的競爭當中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;(六)總之:整體銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現象會是整個2012年家具市場的基本特點;我們的任務是什么呢(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,xxx組織銷售與利潤突圍非常關鍵,最大限度的調動有利因素,在不影響整體的民用家具經營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;(二)集中性的購買一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對xxx品牌多這一特點來進行設計,要讓消費者先認識品牌,了解品牌個性,認可品牌產品,然后再認識家具城,按照現代液態(tài)的經營思路,進行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略;同時應該用以組織小范圍的團購等方式,進行隱性的活動,這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響;(三)競爭的首要,首先是對資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重,此項工作應該從年前就要開始跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談,年后既定實行;(四)利潤下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團購才能實現),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現),第三,要重點地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變;(五)要做好以上工作,第一,需要對現有組織架構進行調整以及工作流程的簡化;第二,要設立制度并堅定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設;(六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關,如何抓住人流跟店長的工作有關;這兩項工作共同構成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;2012戰(zhàn)略指標銷售指標其他目標:1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點品牌打造出來,最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點,進行有針對性的選擇,而將xxx家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭;2、需要花大的氣力,重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;3、必須要完成對2012年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;組織架構的調整與工作流程優(yōu)化關于組織架構,主要思想是要將扁平化的組織建設向縱深化轉向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;(一)組織結構圖(二)組織結構說明1、組織結構圖是按照執(zhí)行2012年戰(zhàn)略目標而制定的,總體思想是在總經理統(tǒng)籌下的店長負責制,將扁平性組織結構縱向化,確立店長負責制,明確責權機制;2、設立辦公推廣版塊,單獨劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經理直接管理并推廣;3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;(三)崗位說明1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況;4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學習與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心;6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;1、處理公司相關文檔與制度起草工作;2、協(xié)助總經理完善企業(yè)文化;1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源);3、研究促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作;4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標負責,并對目標進行分解;2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督,處理好日??蛻翡N售達成工作,并對小區(qū)推廣進行任務分配和具體安排,以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計;3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導購員請假、缺勤、早退等事宜,負責員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;4、組織導購員進行學習,并負責培訓新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;5、處理補件問題,對于不可維修的產品補件,及時將單子下訂單交給財務,由財務對補件進行訂單;6、負責樣品管理,帶領導購員擺場、飾品擺放、燈光調試等賣場基礎氛圍工作,經常檢查價格標簽、宣傳資料、產品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責任落實到人,方便管理;7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經辦處理;8、負責選貨、訂貨、停產品處理,但要結合庫房情況,需要隨時掌握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調人員;9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;10、對日常管理中所出現的問題要及時向總經理匯報,匯報問題時要先拿出預案以及處理意見,以便為討論提供依據;店長負責制度——店長做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔相應責任;1、店長有權對導購員日常行為進行管理,對于不配合的店員,可以施以處罰,對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;6、店長有權對所有員工進行效績考核;7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;8、店長有權決定員工去留;家具城年度營銷策略家具城賣場調整計劃(一)中低端家具調整計劃中低端產品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經濟蕭條時期,一部分中檔消費者也加入了這個群體;2、需求單一,對產品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產品價格與產品款式;3、對高標低折扣方式不是很認可,喜歡實價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預算是做得很緊的,一般不會超過預算標準;4、這部分群體對于品牌家具的消費方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據實物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費者較多;所以產品對于滿足這部分家具消費者的需求,我們需要在現在趕集超市部分做一些改動,要將產品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌,一般相差不能太大;因為趕集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺,第一、墻面要多做點選購知識的kt板,第二、飾品應該在現在的標準上還有增加一些,第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費者如何省錢,如何用最少的錢來買最多最好的產品,詳細的見《替顧客算經濟賬的相關方略》;(二)中高檔家具調整計劃中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店,購買人群主要是有一定經濟的小資層人群,這部分人的消費特點有以下情況;1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現在這部分人群中;2、這部分人有一定的文化,對購物氛圍的要求是比較高的,比較關注品牌,對品牌的個性色彩與產品的文化與功能性比較感興趣;3、對產品的售后服務要求比較高,會關注價格,但更關注產品,一般會比較挑剔,對產品細節(jié)很看重;4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;5、時間一般比較有計劃性,對信用比較關注,一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具,喜歡多多比較,經常來逛家具城但不購買;所以,我們要將專賣店的形象做出來,對家具的樣品管理要求要嚴,夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話,形象一點要到位;在推銷策略上,要提煉品牌個性點,并要讓導購員有統(tǒng)一的品牌說辭,見《xxx代理品牌個性說辭》,在介紹產品時候,要更多地像顧客介紹產品的細節(jié);產品策略1、在產品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;4、增加實木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,增加皮款沙發(fā)并設立專賣區(qū),處理雷同樣品;5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產品;6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)價格策略1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅,應該將這些品牌中的80%產品的價格系數提到,另外的做為特價款進行銷售,系數控制在,然后再打6折,保證每個品牌都有特價款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;3、由高標低折銷售方式向定價銷售轉變,需要一個緩慢的過程,可以采用特價的形式,先做20%產品,視情況漸漸增加;銷售策略1、重點推廣周末特價的銷售形式,將銷售進行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式,基本銷售方式不變;2、進一步加強小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務體系中來;3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;活動策略1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導下,開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);2、堅持專場團購,進行隱性促銷;(專場團購與一般團購不同,可以分為單品牌全范圍的團購、全品牌小范圍的團購、單品牌小范圍的團購、全品牌全范圍的團購);3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮;篇三:某家具公司本年度銷售工作總結與明年工作計劃某家具公司本年度銷售工作總結與明年工作計劃20xx年度銷售工作總結與20xx年度工作計劃溫州xx家具有限公司目錄一、20xx年工作總結業(yè)績發(fā)展情況營銷工作回顧二、20xx年工作計劃總體工作思路業(yè)績分布圖050團隊業(yè)績關燎黃龍杜云飛彭軍華姓名業(yè)績系列120xx。同比去年增彭軍20xx年度團隊銷售總業(yè)績萬完成20xx年度團隊銷售計劃300萬的。同比去年增長353。其中關燎—萬完成計劃150萬的112彭軍華—萬完成計劃100萬的新員工黃龍杜云飛—完成計劃50萬的。業(yè)績占有率及品牌銷售分配占比團隊業(yè)績銷售構成占比關燎—71黃龍—杜云飛—彭軍華—團隊銷售品牌構成占比圣奧—美時—28外購—。團隊業(yè)績銷售占比1234關燎關燎黃龍黃龍杜云飛杜云飛彭軍華彭軍華圣奧家具美時家具外購家具圣奧圣奧美時美時外購外購團隊業(yè)績月銷售曲線圖2011年度月份業(yè)績銷售曲線圖月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份業(yè)績業(yè)績投標方式與非投標方式業(yè)績占比百分比非投標占比投標占比類型系列1投標少、中標率低投標苦中標更苦不中標“苦上加苦”目錄一、20xx年工作總結業(yè)務發(fā)展情況營銷工作回顧二、20xx年工作計劃總體工作思路團隊建設業(yè)務培訓市場精分個人收入團隊建設本年度團隊規(guī)模計劃4人穩(wěn)定以上截止年底團隊仍在職3人。本年度中前期團隊培訓在公司全體安排基礎上參與了專業(yè)知識的培訓團隊穿插了業(yè)務技能、投標及個人單獨針對性等方面的培訓團隊整體市場精耕在“龍灣及樂清”片區(qū)。關燎龍灣樂清黃龍市區(qū)龍灣經濟開發(fā)區(qū)軍華市區(qū)濱海云飛市區(qū)其他慚愧、慚愧。都未實現來年再“勵精圖志”業(yè)務培訓市場精分個人收入目錄一、20xx年工作總結業(yè)務發(fā)展情況營銷工作回顧二、20xx年工作計劃總體工作思路20xx年團隊業(yè)務營銷工作總體思路強大的團隊是業(yè)務開展的保障團隊建設擴展穩(wěn)定在4-6人。培訓是新員工最好的福利也是業(yè)務開展的保證員工激情的源泉。形成系統(tǒng)、有效的體系。市場的開拓重點區(qū)域的跟進典型優(yōu)質客戶的把握一對一輔導、親力親為、借力打力提高成功率客戶開發(fā)模式改善從“推銷”觀念向“空間規(guī)劃”轉換從單一“拼價”向“獨家優(yōu)勢”轉換從古老“兩腿跑”向“資源整合”、“定點直銷”、“廣告宣傳”轉換——強大的團隊是業(yè)務開展的保障團隊建設擴展穩(wěn)定在4-6人。培訓是新員工最好的福利也是業(yè)務開展的保證員工激情的源泉。形成系統(tǒng)、有效的體系。市場的開拓重點區(qū)域的跟進典型優(yōu)質客戶的把握一對一輔導、親力親為、借力打力提高成功率客戶開發(fā)模式改善從“推銷”觀念向“空間規(guī)劃”轉換從單一“拼價”向“獨家優(yōu)勢”轉換從古老“兩腿跑”向“資源整合”、到“錢”養(yǎng)家糊口。團隊人員的編制公司提供人員補給只要公司能招到價值觀同步的員工使其有“興趣”、“有激情”、“有希望”的留下團隊就有責任培養(yǎng)就有信心讓優(yōu)秀員工一起合作。人在一起、心不在一起?!懊庹劇薄_^去一年少了對兄弟的關愛和關心心情、家庭及個人的心態(tài)和身體。下半年有過幾次的例行聚餐溝通不盡人意之處在來年我們定期舉行除了工作之外的溝通、放松。形成“一家親”氛圍真心真意的互相鼓勵、關心和支持。努力做到“少一點商業(yè)味多一點人情味”20xx年團隊營銷具體工作規(guī)劃之系統(tǒng)培訓20xx年團隊專業(yè)培訓工作的重點專業(yè)知識技能技巧經驗總結打造專業(yè)化的業(yè)務營銷團隊公司為主家具產品的基本知識、常識。本公司主打產品的用材、工藝、結構、設計理念、產品風格、功能。同業(yè)產品的比較同公司、同業(yè)相同檔次、風格產品優(yōu)劣勢、性價比比較。自我能力的提升提高簽單的成功率客戶信息的搜索初訪、復訪、與締結的過程關鍵把握客戶心理的把握方案修改報價的調整等??蛻舾M前期的鋪墊感情的維護投標標書的關鍵標書的制作與檢查等。請教知錯能改善莫大焉業(yè)務如逆水行舟不進則退每月、每季度對公司成功案例和失敗案例進行經驗總結進而在新客戶開發(fā)中汲取成功經驗和進行創(chuàng)新探索避免走彎路、少走彎路。向公司、同業(yè)優(yōu)秀業(yè)務員的出色才敢進行深度剖析取長補短。讓團隊美味成員都快速成長。20xx年團隊營銷具體工作規(guī)xx家具營銷部工作計劃篇五:家具營銷計劃家具營銷計劃我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。宣傳時有以下幾點需注意:宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這

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