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2022秋國開最新題庫《人力資源管理》形考任務(wù)1答案一、選擇題(請在列出的備選答案中選出答案).認(rèn)為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于()。.具有內(nèi)耗性特征的資源是()。.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別表達(dá)在()。.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?()。開一網(wǎng)一平臺,各省電大網(wǎng)上作業(yè)形成性考核一對一輔導(dǎo)。VX+gkdz66666.“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?()。.以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素?().期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論?().某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源本錢的哪個工程中列支?().預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟?().從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?()n.把“員工視為活動主體.公司主人”是哪一種人力資源管理模式?().每個員工都明確企業(yè)開展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);反映了“以人為中心.理性化團(tuán)隊管理”模式的什么特點(diǎn)?().下面哪一項不是人本管理的基本要素?().與員工同甘共苦.同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?().明確目標(biāo)責(zé)任,使其競爭,是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?().通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度,來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反響信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動?()國開一網(wǎng)一平臺,各省電大網(wǎng)上作業(yè)形成性考核一對一輔導(dǎo)。VX+gkdz66666.馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論?().工作分析中方法分析常用的方法是()。.管理人員定員的方法是()。.依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷,把所有待評價的職務(wù)依序排列,由此確定每種工作的價值的方法是()。.案例分析(30分)賈炳燦同志是1984年調(diào)任上海液壓件三廠廠長的。他原是上海高壓油泵廠廠長,治廠有方,使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號,已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動向局里請求,調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。局里對他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長到任不久,就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處,需要改革。但他覺得先要找到一個能引起震動的突破口,并能改得公平合理,令人信服。他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定,本廠干部和職工,凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎金1元。他覺得這規(guī)定貌似公平,其實不然。因為干部們發(fā)現(xiàn)自己可能來不及了,便先去局里或公司兜一圈再來廠,有個堂而皇之的因公晚來借口免于受罰,工人那么無借口可依。廠里400來人,近半數(shù)是女工,孩子媽媽,家務(wù)事多,早上還要送孩子上學(xué)或入園,有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍,職工散住全市各地,遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車;還有人住在浦東,要擺渡上班。碰上塞車'停渡,尤其雨.雪.大霧,盡管提前很早出門,仍難免遲到。他們想遷來工廠附近,無處可遷;要調(diào)往住處附近工廠,很難成功,女工更難辦。所有這些,使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他,莫輕舉忘動,此禁一開,紀(jì)律松弛,不可收拾;又說別的廠還設(shè)有考勤鐘,遲到一次扣10元,而且是累進(jìn)式罰款,第二次罰20元,三次罰30元。我廠才扣1元,算個啥?但賈廠長斟酌再三,這條一定得改,因為一元錢雖少,工人覺得不公.不服,氣不順,就影響到工作積極性。于是在3月末召開的全廠職工會上,他正式宣布,從4月1日起,工人遲到不再扣獎金,并說明了理由。這項政策確實引起了全廠的轟動,職工們報以熱烈的掌聲。不過賈廠長又補(bǔ)充道:“遲到不扣獎金,是因為常有客觀原因。但早退那么不可原諒,因為責(zé)在自己,理應(yīng)重罰;所以凡未到點(diǎn)而提前洗手.洗澡.吃飯者,要扣半年獎金!”這有時等于幾個月的工資啊。賈廠長覺得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理,但工人們卻反響冷淡。新廠規(guī)公布不久,發(fā)現(xiàn)有7名女工提前2分鐘至3分鐘不等去洗澡。人事科請示怎么辦,賈廠長斷然說到:“照廠規(guī)扣她們半年獎金,這才能令行禁止嘛。”于是處分的告示貼了出來。次日中午,賈廠長偶過廠門,遇上了受罰女工之一的小郭,問她道:“罰了你,服氣不?”小郭不理而疾走,老賈追上幾步,又問。小郭悻悻然扭頭道:“有什么服不服?還不是你廠長說了算!"她一邊離去一邊喃喃地說:“你廠長大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子?”賈廠長默然。他想:“我是男的,怎么會去過女澡堂?”但當(dāng)天下午趁澡堂還沒開放,跟總務(wù)科長老陳和工會主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小,破舊陰暗,一共才設(shè)有12個淋浴噴頭,其中還有3個不太好使。賈廠長想,全廠194名女工,分兩班也每班有近百人,淋一次浴要排多久隊?下了小夜班洗完澡,到家該幾點(diǎn)了?明早還有家務(wù)活要干呢。她們對早退受重罰不服,是有道理的??磥磉@條廠規(guī)制定時,對這些有關(guān)情況欠調(diào)查了解了……下一步怎么辦?處分布告已經(jīng)公布了,難道又收回不成?廠長新到任訂的廠規(guī),馬上又取消或更改,不就等于廠長公開認(rèn)錯,以后還有啥威信?私下悄悄撤消對她們的處分,以后這一條廠規(guī)就此不了了之,行不?……賈廠長皺起了眉頭。問題:請用人力資源人本管理理論加以分析。.案例問答(30分)一個機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周圍的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈,操作工拒絕執(zhí)行,理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文,就找來一名服務(wù)工來做清掃。但服務(wù)工同樣拒絕,他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇,因為這種服務(wù)工是分配到車間來做雜務(wù)的臨時工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意,但是干完之后立即向公司投訴。有關(guān)人員看了投拆后,審閱了三類人員的工作說明書:機(jī)床操作工.服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說明書規(guī)定:操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔,使之處于可操作狀態(tài),但并未提及清掃地面。服務(wù)工的工作說明書規(guī)定:服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工,如領(lǐng)取原材料和工具,隨叫隨到,即時服務(wù),但也沒
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