民辦高校招生規(guī)劃案

中國民辦高校2005年度——招生策劃草案策劃人:王卿閣二00五年二月八日目錄前言………………....……3一.市場環(huán)境(一)教育環(huán)境…………..….……………….…3(二)市場分析…………………...……..….…3(三)市場預(yù)測………………………...….…..5(四)市場定位……………………….…….…6(五)招生對象……………..………….…...…6(六)市場推廣策略………………..…....……6二.招生工作部署(一)市場調(diào)研………………………...….……7(二)人員培訓(xùn)……………………….……...…8(三)布點(diǎn)原則及規(guī)劃…………….………...…8(四)直屬點(diǎn)市場環(huán)境…………….………...…9(五)各時(shí)期工作重點(diǎn)…………………..……...……….....…14(六)戰(zhàn)略部署…………………..……………...……….....…15三.后勤保障…（一）招生宣傳資料………………….….…16（二）廣告支持……………………….….…16（三）信息反饋……………….………….…17四.招生工作治理(一)招生團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)……………………17(二)招生工作崗位…………17(三)直屬招生治理..………………………18(四)代理招生治理..………………………19(五)學(xué)生團(tuán)招生治理..……………………19(六)崗位職責(zé)..……………20五.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及危機(jī)處理（一）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制.…………………20（二）危機(jī)處理措施.………………………21六.招生費(fèi)用預(yù)算（一）招生籌備時(shí)期.……...……….……21（二）招生實(shí)戰(zhàn)時(shí)期.……...………….……22（三）招生迎新時(shí)期.……………...………………….……23七．招生工作總?cè)粘獭?..………………….……23附錄：一.《招生工作人員直屬區(qū)調(diào)查表》…………….……...……25二.《招生工作人員培訓(xùn)案例提綱》……………..……..…..…26三.《考生問卷調(diào)查》……………..……..…..…27四.《解讀（教發(fā)[2004]24號）文件》……………..……..…..…28前言：自1987年7月8日原國家教育部頒布《關(guān)于社會力量辦學(xué)的苦干暫行規(guī)定》，民辦教育產(chǎn)業(yè)在我國已走過了十幾年的歷程，尤其是占有重要地位的高等民辦教育，在這期間不但積存了慘痛的教訓(xùn)，也制造了中國教育史上的讓國外同行唏噓不已的奇跡。在我國，民辦教育作為一種專門的產(chǎn)業(yè)來進(jìn)展,自誕生以來一直飽受爭議，由于國辦教育的公益性特點(diǎn)仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)認(rèn)識——民辦教育的非公共性特點(diǎn)還不能被大多數(shù)學(xué)生和家長所同意。2003年9月教育部頒布了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》，2004年7月又公布《關(guān)于取消高等教育學(xué)歷文憑考試的通知》（教發(fā)[2004]24號），明確指出，不再對文憑考試試點(diǎn)省份和機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審批。按照通知精神，自2005年始，所有進(jìn)行文憑考試試點(diǎn)的民辦高等教育機(jī)構(gòu)，一律終止招收文憑考試學(xué)生?？磥硗ㄟ^多年的市場廝殺，民辦高校市場的調(diào)節(jié)作用差不多凸顯——辦學(xué)“ST股”將陸續(xù)的被兼并或者從市場上消逝。新政策的出臺會使限于混沌之中的民辦教育產(chǎn)業(yè)牢牢的抓住這根救命稻草嗎？相信重組后的產(chǎn)業(yè)格局會在今年的招生市場中有所體現(xiàn)。鑒于近期教育部有關(guān)高等民辦教育新的法律、政策的出臺將會直接阻礙到各民辦高校2005年的戰(zhàn)略規(guī)劃及市場運(yùn)作空間。考慮到2005年各民辦高校既要落實(shí)好打算內(nèi)指標(biāo)，又要在自考市場上作足文章，《2005年中國民辦高校全國市場招生策劃案》將較2004版在市場推廣策略、目標(biāo)生源定位、招生執(zhí)行等上有所調(diào)整。市場環(huán)境：我國的民辦教育產(chǎn)業(yè)，通過各級教育工作者的多年培育，在學(xué)科體系建設(shè)、師資隊(duì)伍的培養(yǎng)、教學(xué)模式逐漸向國辦高等院?？繑n。但由于產(chǎn)業(yè)化初期過于依靠資本運(yùn)作，國家的政策扶持也相對滯后，兼以人們在對民辦教育的思想認(rèn)識上還多處于觀望態(tài)度，民辦教育和國辦教育的比較差距依舊特不明顯。而隨著一些受地點(diǎn)政府重點(diǎn)扶持的民辦高校在招生數(shù)量、培養(yǎng)人才等方面的成功以及對拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用將民辦教育產(chǎn)業(yè)推向了一個(gè)新時(shí)期，并為處于混沌狀態(tài)的其他民辦教育屆人士提供了事實(shí)參考。而近年來相關(guān)法律、法規(guī)的出臺一定程度上對產(chǎn)業(yè)化起到規(guī)范市場的作用，產(chǎn)業(yè)化的特點(diǎn)將更加明顯，產(chǎn)業(yè)職能從原來要緊分流淘汰高考落榜生源到與地點(diǎn)一般高校爭奪優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)變；產(chǎn)業(yè)運(yùn)作開始向治理要效益；向資源整合要效益；向教學(xué)質(zhì)量要效益。Ⅰ.教育環(huán)境：近年來，各級政府從政策上、資金上加大了對本省高等教育投入的扶持力度，原來的專業(yè)性大學(xué)通過兼并或重組升為綜合性大學(xué)，一些?？圃荷秊楸究圃盒?。除硬件和軟件的“升級”，在招生政策上也不斷降低門檻，例如2004年全國有723萬參加高考，一般本?？普猩s382萬人,全國高考平均錄用率超過60%，比上年增加61.7萬人，增長19％,而增長的要緊生源就來自國辦高校的補(bǔ)錄和擴(kuò)招。隨著人們生活水平的提高以及社會勞動(dòng)就業(yè)對職員的素養(yǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)的提高，以上所列的基數(shù)和比例還會不斷增加。這將給我國尚不完善的教育產(chǎn)業(yè)一次提速進(jìn)展的良機(jī)。Ⅱ.市場分析：依照國家教委2003年的統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有各級政府所屬的一般高校1531所，其中包括納入打算內(nèi)的183所民辦高校，這將構(gòu)成學(xué)歷文憑和自考為考試模式的民辦高校的競爭主體。而游離在打算外全國1240多所高等教育機(jī)構(gòu)，隨著去年一年的市場洗牌和《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《關(guān)于取消高等教育學(xué)歷文憑考試的通知》相繼頒布后的自我調(diào)節(jié)，能接著在2005年招生市場有所作為者將只是1/4。從歷年的高等教育的民辦教育市場來看，有實(shí)力民辦高校要緊把目光鎖定在本地的落榜生源，和當(dāng)?shù)氐膰k高校組成了進(jìn)入當(dāng)?shù)卣猩袌龅摹巴饧泵褶k高校的要緊競爭對象。外省民辦高校多以河南、安徽、江蘇、浙江地區(qū)進(jìn)駐為主，生源在通過前兩次分流后將會在這些民辦高校競爭中落戶，這將作為“外籍”民辦高校推廣和宣傳的重點(diǎn)。市場推廣策略也將圍繞這些人的群體特征制定和展開?，F(xiàn)依照幾組數(shù)據(jù)對全國各地的教育市場做簡要分析：結(jié)論一：河北、江蘇、湖北、河南、廣東、四川的生源數(shù)量在全國遙遙領(lǐng)先，屬于第一梯隊(duì)。浙江、安徽、江西、陜西的生源數(shù)量高于全國平均水平屬于第二梯隊(duì)。北京、天津、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、上海、福建、廣西、重慶、貴州、云南、西藏、甘肅、青海、寧夏、新疆生源數(shù)量較少，屬于第三梯隊(duì)。結(jié)論二：江西、陜西、遼寧、福建、廣西一般高中生源數(shù)量不多，但其他各類中等專業(yè)畢業(yè)生高于全國平均水平。隨著社會進(jìn)展對人員素養(yǎng)要求的提高，這部分群體會有接著教育的需求的比例越來越多，不容小視。結(jié)論三：北京、河北、遼寧、上海、山東、江蘇、浙江從高校數(shù)量上看屬于教育發(fā)達(dá)地區(qū)，生源流淌性較差。黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、湖北、四川、陜西高校數(shù)量在全國居中、屬于平均水平。天津、山西、內(nèi)蒙古、福建、廣西、海南、貴州、重慶、云南、西藏、甘肅、青海、寧夏、新疆高校數(shù)量較少，屬于教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)，生源流淌比例較高。結(jié)論四：北京、上海、山東、江西、河南、陜西民辦高校數(shù)量領(lǐng)先于全國，且由于都有全國知名品牌的民辦高校，以上地區(qū)“外向型”生源相對較少。內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、浙江、江蘇、安徽、福建、湖北、湖南、海南由于民辦教育高校因此歷年成長率較高。剩下的地區(qū)由于天津、河北離北京較近；福建離江西較近；山西離陜西較近；安徽、貴州、寧夏、西藏由于經(jīng)濟(jì)水平落后市場培育難度較大。結(jié)論五：各地點(diǎn)高校為了順應(yīng)近年教育改革都加大了補(bǔ)錄、擴(kuò)招步伐，個(gè)不地區(qū)甚至出現(xiàn)了“大躍進(jìn)”進(jìn)展的勢頭。2004年全國高考平均錄用率超過70%遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2004年的61％。北京、上海、新疆、江蘇、廣東等省市自治區(qū)的錄用率均超過70%，其中廣東和寧夏的錄用率在全國最高，接近80%，江西、山東、貴州、湖南、青海、廣西、內(nèi)蒙古、西藏、河北等省市自治區(qū)的錄用率都超過了60%。綜合解析以上各組數(shù)據(jù)得出的結(jié)論，并結(jié)合近年各民辦院校的招生實(shí)務(wù)中積存的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，將全國各地的招生市場劃分為：一類市場：江蘇、、河南、安徽、遼寧二類市場：河北、浙江、四川、湖南、湖北、山東、黑龍江三類市場：吉林、山西、內(nèi)蒙古、江西、廣西、福建四類市場：貴州、云南、重慶、甘肅、寧夏、青海、新疆、海南Ⅲ.市場預(yù)測2004年民辦教育是個(gè)不平凡的一年,也是高等民辦教育市場競爭最慘烈的一年，從多所高校突然回光返照式的反撲,到7月份國家教委公布《關(guān)于取消高等教育學(xué)歷文憑考試的通知》，關(guān)于不管預(yù)備退出的依舊預(yù)備進(jìn)入的意味深長。讓投資商們對經(jīng)營理念和進(jìn)展規(guī)劃深刻反省的同時(shí)，也對處在市場競爭中的教育投資者從政策上增強(qiáng)了一些信心。下面我僅從民辦高等教育市場做些預(yù)測:可能性一：在經(jīng)營理念上，各民辦教育機(jī)構(gòu)開始強(qiáng)化走特色進(jìn)展和品牌戰(zhàn)略道路。教育產(chǎn)品和傳統(tǒng)商品相同，同質(zhì)性進(jìn)展將導(dǎo)致商品過剩，價(jià)格惡性競爭，降低服務(wù)品質(zhì)。而從另一角度，國家扶持民辦教育的初衷是考慮到優(yōu)化并合理利用社會上閑置的教育資源以減緩國辦高校的壓力，但現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校都在一個(gè)較低的層面上生存，勢必阻礙那個(gè)行業(yè)的健康進(jìn)展。從這幾年洗牌教訓(xùn)中可見一斑。國家以后陸續(xù)出臺的政策、法規(guī)將會帶有更加強(qiáng)烈的規(guī)范市場的色彩。鼓舞學(xué)校找準(zhǔn)定位堅(jiān)持特色辦學(xué)。而高校的招生宣傳也會側(cè)重于自己的強(qiáng)勢專業(yè)。例如：外語類：北京美國英語語言學(xué)院

翻譯外事類：西安翻譯學(xué)院

財(cái)經(jīng)類：北京金融學(xué)院

藝術(shù)類：廣東亞視演藝職業(yè)學(xué)院

烹飪類：保定虎振職業(yè)技術(shù)學(xué)院

計(jì)算機(jī)類：中國治理軟件學(xué)院

秘書類：北京高等秘書研修學(xué)院

汽車類：西安汽車科技學(xué)院

旅游類：山東旅游治理專修學(xué)院

服飾美容類：江西服裝學(xué)院?？赡苄远涸谵k學(xué)思路上，強(qiáng)化素養(yǎng)教育，提升教育附加值。盡管這還只是中國教育改革的主流方向，但會首先體現(xiàn)在差不多機(jī)關(guān)算盡的民辦高校的宣傳策略上，消費(fèi)者跳動(dòng)的每一個(gè)脈搏，商家都會把握的專門及時(shí)，并會體現(xiàn)在商品給消費(fèi)者的感受上，這也是產(chǎn)業(yè)化的共性。西安的五大以學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)聞名，并按專業(yè)安排職業(yè)技能培訓(xùn)，在這一點(diǎn)上領(lǐng)先了其他地區(qū)。精耕細(xì)作是商家的本色，但教育的內(nèi)涵可不能變，學(xué)生和家長仍把學(xué)歷文憑看得專門重，學(xué)生可不能買櫝還珠，因此這一點(diǎn)還不大可能對市場格局造成專門大阻礙?？赡苄匀涸谑袌鲞\(yùn)作上，開始主動(dòng)出擊，與國辦大學(xué)分庭抗?fàn)?。多年以來，在高等教育市場上，民辦高校一直扮演著分食國辦高校的殘羹冷炙的角色。這有著歷史的緣故，也有著政策上的不足。民辦教育自誕生以來一直苦于政策扶持的滯后，2003年9月千呼萬喚使出來的《民辦教育促進(jìn)法》的出臺只是讓翹首已久的各高校空歡喜了一場——法規(guī)條文的模糊性讓人覺得那個(gè)產(chǎn)業(yè)也許還遠(yuǎn)不成熟。近幾年，國辦高校大量擴(kuò)招，把這些只剩下滿足溫飽的口糧田的民辦高校逼到了懸崖邊，產(chǎn)業(yè)升級是同質(zhì)競爭的唯一出路，滿足窩里斗是沒有出路的。可能性四：在招生策略上，打算內(nèi)生源將成民辦高等教育的新主戰(zhàn)場。關(guān)于多數(shù)依靠學(xué)歷文憑教育養(yǎng)家糊口的民辦院校，學(xué)歷文憑考試考試制度的取消無異于滅頂之災(zāi)。只是我們從對《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《關(guān)于取消高等教育學(xué)歷文憑考試的通知》的解讀，不難推測，這次政府行為的優(yōu)勝劣汰更多的是支持差不多國家打算內(nèi)招生資格的民辦高校?？瞻资袌鰧⑼ㄟ^擴(kuò)大民辦高校打算內(nèi)指標(biāo)和增批新的實(shí)力和信譽(yù)較好的院校來填補(bǔ)，而到2005年夏季招生之前依舊游離在打算外的“野戰(zhàn)兵團(tuán)”只能又回到自考這塊“口糧田”里自生自滅?？赡苄晕澹憾嗄瓯淮蛉肜鋵m的“自考”將置于死地而后生。盡管關(guān)于沒有納入招生打算的民辦高校有如此或那樣的不利因素，但并不能講這些民辦高校在2005年招生市場上無所作為。第一，由于學(xué)歷文憑考試制度的退出，關(guān)于那些低分考生和高考不理想的考生，進(jìn)入民辦高校讀自考是重新復(fù)讀以外的唯一選擇。第二，恰恰因?yàn)橐陨戏N種對游離在打算內(nèi)之外的民辦高校的不利因素，使得多數(shù)民辦高校更不敢貿(mào)然在自考上大做文章。這實(shí)際上給有實(shí)力并善于市場運(yùn)作的民辦高校欲留了市場空間。2004年也并沒有將中國的民辦高等教育產(chǎn)業(yè)蓋棺論定，不管以后相關(guān)政策、法規(guī)向什么方向傾斜，以市場為導(dǎo)向的宗旨可不能變。2005年以后，對各民辦高校而言，爭奪生員仍然是頭等大事，假如能有效操縱生源再“挾天子以令諸侯”爭取納入國家打算不是沒有可能。Ⅳ.市場定位：依照各民辦高校在招生市場上的經(jīng)驗(yàn)和解讀其他知名民辦院校近年的招生策略，今年生源市場仍然定位在各類高中和相當(dāng)于中等學(xué)歷的各職業(yè)技校的畢業(yè)生。但會依照生源特點(diǎn)和其他民辦院校因應(yīng)今年的招生市場可能出現(xiàn)的問題，在2005年的招生實(shí)施方案中做一些調(diào)整，同時(shí)既要考慮到大多數(shù)參與招生的高校差不多納入國家招生打算的事實(shí)，又要兼顧到自考生源。仍將一般高中畢業(yè)生作為要緊生源對象，劃為一類生源；重點(diǎn)高中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中畢業(yè)生劃為二類生源；職業(yè)高中、各類中專和技校的畢業(yè)生劃為三類生源；由于各個(gè)民辦高校在招生工作中適應(yīng)避重就輕，把要緊經(jīng)歷放在市級以上單位，導(dǎo)致要緊都市民辦院校入駐密集，結(jié)果形成僧多粥少的局面，而臨近的郊縣則因?yàn)樾麄鞴ぷ鬏^大，專門少有人問津，甚至有的在校學(xué)生因缺少信息找不到民辦高校，仍然在走獨(dú)木橋。針對以上情況，各民辦高校在2005年的招生宣傳過程中，在做好市級以上重點(diǎn)都市的宣傳工作的同時(shí)，有必要將推廣重點(diǎn)向郊縣傾斜。Ⅴ.招生對象：一般高中應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生（打算內(nèi)、自考生源）成人高中、民辦高中、各類中專、技校畢業(yè)生（自考生源）Ⅵ.市場推廣策略中國民辦教育的產(chǎn)業(yè)化歷程差不多風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十幾年，終于要等到了雨過天晴的這一天。民辦教育市場也開始從無序過度到有序，更多的扮演和國辦高校爭奪生源的角色?？紤]到有實(shí)力的民辦高校的招生職能的轉(zhuǎn)變和難以預(yù)測的市場環(huán)境，推廣策略的調(diào)整要本著“工作務(wù)實(shí)、方法創(chuàng)新、宣傳到位”的原則。從以往的招生經(jīng)驗(yàn)來看，多數(shù)有實(shí)力的民辦高校會選擇生源比較集中和經(jīng)濟(jì)教好的都市進(jìn)駐，這種集中的分布一方面迎合了高校招生的共性外，也為一年一度的各級政府、當(dāng)?shù)孛襟w、教育機(jī)構(gòu)聯(lián)袂追殺提供了方便?？紤]到地點(diǎn)愛護(hù)主義的嚴(yán)峻性，而淡化民辦教育的群體特征，大張旗鼓的招生策略有所保留不失為明智之舉。前期宣傳，務(wù)必面面俱到。既不能過于依靠建點(diǎn)所在都市的生源，又不能將一般高中作為唯一的生源。從近年招生結(jié)果來看，附近郊縣的生源明顯高于市區(qū)內(nèi)的生源。由于大多數(shù)民辦院校過于依靠市區(qū)內(nèi)生源，造成要緊都市內(nèi)惡性競爭，當(dāng)?shù)卣鞑块T的干擾和媒體的負(fù)面報(bào)道也更集中，而郊縣由于其他院校由于重視不足，成功率相對較高。對往年在市場上處于從屬位置的中專、技校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的生源，適當(dāng)增加宣傳力度，由于多數(shù)民辦高校在招生宣傳時(shí)厚此薄彼，而拒資深教育專家預(yù)測，2004年的中等職業(yè)教育（包括職業(yè)高中、一般中專、成人中專、技工學(xué)和成人高中校）畢業(yè)生將達(dá)到487.58萬教育實(shí)際生源市場規(guī)模將會超過今年?？偨Y(jié)歷年的招生經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，依照市場反應(yīng)，對各個(gè)時(shí)段的宣傳策略進(jìn)行調(diào)整，學(xué)院的關(guān)注率和咨詢報(bào)名率將會超過往年。進(jìn)展二級代理，通過學(xué)生和老師介紹，進(jìn)展招生代理，由直屬人員直接治理，如此將彌補(bǔ)市場上的布局盲點(diǎn)和由于交通問題宣介不利的地區(qū)。組織各類宣傳活動(dòng)。分不在高考結(jié)束后的第一個(gè)星期、成績發(fā)榜和本科分?jǐn)?shù)段公布三個(gè)時(shí)段，有效利用集團(tuán)廣告支持組織三次大型咨詢會。注意觀看各個(gè)時(shí)段（包括媒體負(fù)面報(bào)道的阻礙）直屬人員的心理變化，組織各種形式的聯(lián)誼會，溝通感情、穩(wěn)定生源。增加和學(xué)生面對面的頻率，增強(qiáng)學(xué)院在家長和學(xué)生中的眼球效應(yīng)。在高考前，對直屬區(qū)范圍的所有的目標(biāo)學(xué)校，至少進(jìn)入學(xué)校一次，生源較多學(xué)校的要重復(fù)進(jìn)入。這將成為獲得報(bào)名線索和組織后期各類宣介活動(dòng)的前期鋪墊。與其他民辦高校保持距離。在宣傳過程中，淡化學(xué)院的民辦性質(zhì)和商業(yè)色彩，注意觀看國辦大學(xué)各時(shí)期的動(dòng)向，及時(shí)跟進(jìn)。本著“利己”的原則，盡可能不要和其他民辦大學(xué)保持同樣的節(jié)奏（高考期間除外），幸免群體的負(fù)面效應(yīng)。比如，前期宣傳務(wù)必做透，那個(gè)時(shí)期其他民辦高校介入較少，學(xué)生對我校的關(guān)注率較高；除非該地區(qū)宣傳力度不夠或者和其他對手相比明顯處于弱勢，直屬區(qū)建點(diǎn)不應(yīng)和其他對手聚攏，而應(yīng)選擇交通較好，當(dāng)?shù)乜诒^好的高校附近。招生工作部署：2004年各大區(qū)的招生工作部署將在貫徹學(xué)院整體招生策略的前提下，本著“多招生、招好生”的原則，結(jié)合各地區(qū)人文環(huán)境和市場狀況，分時(shí)期將招生工作落實(shí)到位。并在下點(diǎn)之前認(rèn)真貫徹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，做好招生的前期預(yù)備工作，將市場調(diào)研、招生人員培訓(xùn)和招生直屬點(diǎn)的規(guī)劃等各項(xiàng)工作做好。Ⅰ.市場調(diào)研：該地區(qū)有多少一般高中、中專和技校（包括附屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及各個(gè)學(xué)校的升學(xué)率。該地區(qū)有多少國辦高校及二級院校，有多少民辦高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。該地區(qū)的家長和學(xué)生對民辦高校的認(rèn)可度和關(guān)注的焦點(diǎn)問題。該地區(qū)近年的大多數(shù)高考落榜生畢業(yè)后的走向。近年介入該地區(qū)的其他民辦高等院校和招生業(yè)績。該地區(qū)的教育環(huán)境和近年招生業(yè)績較好的院校及其最新動(dòng)向。Ⅱ.人員培訓(xùn)：直屬人員在整個(gè)招生工作過程中直接和家長和學(xué)生正面接觸，從一定意義上講，他們代表著學(xué)院在市場中的形象。不管從商業(yè)運(yùn)作依舊從教育從業(yè)者的角度，直屬人員的素養(yǎng)都至關(guān)重要。針對招生工作的特點(diǎn)，本著提高工作效率的原則，學(xué)院應(yīng)該在落實(shí)各級招生人員進(jìn)入市場之前對工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的素養(yǎng)培訓(xùn)。讓直屬人員認(rèn)同并同意學(xué)院的企業(yè)文化和招生理念，并增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任心。讓直屬人員了解民辦院校的招生工作流程和各個(gè)招生工作環(huán)節(jié)的意義。讓直屬人員了解各個(gè)招生工作環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的問題及處理措施，和每個(gè)環(huán)節(jié)對工作人員的素養(yǎng)要求。對直屬人員充實(shí)高等教育常識，并使其對民辦教育市場有個(gè)宏觀的認(rèn)識。讓直屬人員了解開發(fā)代理的途徑和技巧和如何協(xié)調(diào)代理商的關(guān)系。對歷屆招生工作過程中，容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，選擇幾個(gè)成功的案例進(jìn)行講解，并發(fā)動(dòng)直屬人員的創(chuàng)新意識，獨(dú)立考慮。使其在招生工作中能夠主動(dòng)克服困難，做好每一個(gè)工作流程。依照每個(gè)招生工作人員的特長和性格，通過歸納和分析歷屆招生工作案例，有針對性的進(jìn)行部署，并制定現(xiàn)實(shí)可行且行之有效的各個(gè)直屬點(diǎn)的執(zhí)行方案。做一種假設(shè)——假如讓直屬人員不考慮教育的公益性特點(diǎn)，單純從市場營銷的角度，針對負(fù)面阻礙且競爭激烈的市場環(huán)境，如何擬訂一套切實(shí)可行的招生執(zhí)行方案。并將那個(gè)執(zhí)行方案作為對直屬人員培訓(xùn)成果檢驗(yàn)的考評依據(jù)。銜接地點(diǎn)教育關(guān)系和學(xué)院歷屆積存的營銷網(wǎng)絡(luò)資源，對有打算內(nèi)招生資格的民辦高校還需要直屬了解學(xué)院在該地區(qū)打算內(nèi)招生指標(biāo)，做好志愿填報(bào)時(shí)期的篩選考生和動(dòng)職員作，以提高填報(bào)率并最大限度的降低打算內(nèi)生源流失率。Ⅲ.布點(diǎn)原則及規(guī)劃：總結(jié)以我國西安、北京等地在全國有較強(qiáng)阻礙力的民辦高校近年在招生市場上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并依照各地的人口、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平及當(dāng)?shù)亟逃h(huán)境綜合分析后，擬設(shè)172個(gè)直屬點(diǎn)分布在15個(gè)大區(qū)；19個(gè)直轄點(diǎn)由后方招辦直接治理。具體分布如下：地區(qū)直屬點(diǎn)人口(萬)都市人口比例民辦高校國辦高校平均升學(xué)率北京無130078.141127181.3天津無96571.99143755.8河北10678226.08268366.5山西8326834.91214456.8內(nèi)蒙古5234942.68172762.9遼寧14416254.24347063.2吉林9265949.68114049.5黑龍江11372451.54305350.3上海無134288.35615676.6江蘇13716441.49299473.5浙江10455248.6776468.9安徽15641028..3736258.3福建8335041.5773962.4江西10430227.67295069.5山東12910838.65638573.2河南15976823.28316950.2湖北11600540.59177566.7湖南12659929.75236863.9廣東無772355.79157782廣西8483028.5483867.8海南179040.113952.1重慶1313033.0943457.1四川12862926.7246258.4貴州1378723.8773463.4云南1417623.3673456.4西藏?zé)o25918.934464.7陜西無364232.31625753.8甘肅1258124.0153146.3青海149234.7621280.4寧夏158032.4321256.6新疆1188933.8272679.5Ⅳ.各直屬點(diǎn)市場環(huán)境：序號大區(qū)直屬點(diǎn)都市人口（萬）一般高中（所）中等職業(yè)（所）（1）河南鄭州1775930（2）河南開封591910（3）河南洛陽1063216（4）河南安陽652110（5）河南新鄉(xiāng)662211（6）河南平頂山702312（7）河南信陽43147（8）河南南陽53189（9）河南商丘832814（10）河南鶴壁37137（11）河南許昌36126（12）河南漯河3105（13）河南周口36126（14）河南駐馬店31116（15）河南焦作29105（16）山東濟(jì)南2438140（17）山東青島2006633（18）山東煙臺1033417（19）山東威海762513（20）山東濰坊1565226（21）山東淄博1565225（22）山東東營57168（23）山東德州36126（24）山東聊城38137（25）山東泰安662211（26）山東濟(jì)寧53189（27）山東臨沂872914（28）黑龍江哈爾濱2779246（29）黑龍江齊齊哈爾1123718（30）黑龍江牡丹江652211（31）黑龍江佳木斯592010（32）黑龍江大慶923116（33）黑龍江綏化30107（34）黑龍江雞西762513（35）黑龍江鶴崗592011（36）黑龍江雙鴨山44156（37）黑龍江伊春802713（38）黑龍江七臺河33115（39）黑龍江呼倫貝爾2383（40）吉林長春2347825（41）吉林吉林1254222（42）吉林遼源39135（43）吉林四平51177（44）吉林通化39137（45）吉林白山2693（46）吉林延吉36125（47）吉林白城2894（48）吉林松源32115（49）山西太原2016734（50）山西大同1053517（51）山西陽泉502713（52）山西長治502714（53）山西臨汾33116（54）山西晉中2795（55）山西晉城2074（56）山西運(yùn)城2173（57）山西呼和浩特832815（58）山西包頭1183919（59）湖北武漢47515868（60）湖北黃石602011（61）湖北荊州622110（62）湖北宜昌672210（63）湖北襄樊852816（64）湖北十堰411411（65）湖北荊門39136（66）湖北鄂州31106（67）湖北隨州36125（68）湖北咸寧2383（69）湖北孝感2694（70）遼寧沈陽44114771（71）遼寧大連2257532（72）遼寧鞍山1294327（73）遼寧撫順1294321（74）遼寧本溪842813（75）遼寧遼陽592011（76）遼寧丹東60209（77）遼寧營口632110（78）遼寧盤錦50178（79）遼寧鐵嶺33115（80）遼寧朝陽32116（81）遼寧阜新702311（82）遼寧葫蘆島50178（83）遼寧錦州712413（84）遼寧通遼34116（85）湖南長沙1625426（86）湖南岳陽54189（87）湖南株州592010（88）湖南湘潭581910（89）湖南衡陽662212（90）湖南邵陽36126（91）湖南梆州30104（92）湖南常德46158（93）湖南益陽33115（94）湖南永州2794（95）湖南懷化31105（96）湖南婁底2695（97）安徽合肥1254221（98）安徽淮南903016（99）安徽蚌埠561910（100）安徽淮北642111（101）安徽蕪湖692313（102）安徽安莊40135（103）安徽馬鞍山46157（104）安徽阜陽41148（105）安徽宣城2484（106）安徽宿州31115（107）安徽滁州29106（108）安徽潮湖33115（109）安徽池州2794（110）安徽六安2895（111）安徽毫州30105（112）江西南昌1484926（113）江西九江43147（114）江西景德鎮(zhèn)34116（115）江西萍鄉(xiāng)39136（116）江西新余30105（117）江西贛州34116（118）江西宜春2484（119）江西撫州2995（120）江西吉安2283（121）江西上饒1974（122）江蘇南京31210451（123）江蘇蘇州1274222（124）江蘇無錫1725723（125）江蘇南通832814（126）江蘇揚(yáng)州752513（127）江蘇徐州1354523（128）江蘇鎮(zhèn)江56199（129）江蘇常州1073617（130）江蘇連云港551810（131）江蘇宿遷31116（132）江蘇鹽城2995（133）江蘇懷安34115（134）江蘇泰州2894（135）浙江杭州2648844（136）浙江寧波1103719（137）浙江紹興431411（138）浙江嘉興33116（139）浙江湖州37127（140）浙江金華29105（141）浙江溫州592011（142）浙江臺州2996（143）浙江舟山2694（144）浙江衢州1974（145）福建福州1344524（146）福建廈門842815（147）福建泉州58168（148）福建漳州31115（149）福建莆田49169（150）福建三明2174（151）福建南平2795（152）福建龍巖30105（153）廣西南寧1093618（154）廣西柳州842814（155）廣西桂林55189（156）廣西玉林2074（157）廣西梧州2795（158）廣西貴港2384（159）廣西欽州2074（160）廣西北海2585（161）四川成都2819346（162）四川攀枝花51178（163）四川自貢49167（164）四川瀘州43146（165）四川內(nèi)江34114（166）四川德陽2895（167）四川綿陽54189（168）四川廣元29105（169）四川南充55189（170）四川宜賓32115（171）四川達(dá)州2273（172）四川樂山43147（173）直轄石家莊2086934（174）直轄唐山1575226（175）直轄秦皇島742511（176）直轄承德34115（177）直轄張家口722413（178）直轄邯鄲1143517（179）直轄邢臺50178（180）直轄保定832815（181）直轄滄州40136（182）直轄衡水2484（183）直轄赤峰51178（184）直轄烏魯木齊1404725（185）直轄銀川602011（186）直轄蘭州1635424（187）直轄西寧672213（188）直轄貴州1414724（189）直轄昆明1645527（190）直轄重慶60016075（191）直轄海口762513V各時(shí)期工作重點(diǎn)：直屬人員在前期預(yù)備工作差不多就緒后，開始進(jìn)入市場。直屬人員將對市場進(jìn)行實(shí)地考察，并初步建立一定的社會關(guān)系；結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r，對前期制定的工作方案進(jìn)行調(diào)整，有打算的落實(shí)各項(xiàng)招生執(zhí)行工作。第一時(shí)期（2004年4月中旬——4月下旬）：做好宣傳的前期預(yù)備工作。選擇交通便利、費(fèi)用較低的招待所或民宅，并要注意自身安全，解決建點(diǎn)前辦公和住宿問題。開發(fā)代理商。各個(gè)直屬人員在當(dāng)?shù)爻醪浇⒁欢ǖ纳鐣P(guān)系，通過當(dāng)?shù)馗咧谢蛘吒咝＝佑|對招生工作感興趣的老師，進(jìn)展由直屬人員直接操縱的各個(gè)招生代理，同時(shí)明確代理商在各個(gè)時(shí)期的工作內(nèi)容。有選擇的進(jìn)入高中，并通過學(xué)生和老師了解當(dāng)?shù)厣词袌鎏顖?bào)由大區(qū)主任指定的市場調(diào)查表（見附表三）,并和老師和學(xué)生要保持經(jīng)常聯(lián)系。第二時(shí)期（2004年5月上旬——5月下旬）：克服困難，堅(jiān)決進(jìn)入學(xué)校。在高考之前，對所直屬區(qū)的所有高中、中專和技校，至少要進(jìn)入一次。關(guān)于容易進(jìn)入的學(xué)校，要重復(fù)宣傳，增加和畢業(yè)生面對面的頻率，并選擇時(shí)機(jī)通過學(xué)生關(guān)心組織小型咨詢會。了解各個(gè)學(xué)校的升學(xué)率，確定宣傳重點(diǎn)。通過學(xué)生和老師介紹，在各個(gè)郊縣大力開發(fā)二級代理商，并相應(yīng)確定二級報(bào)名點(diǎn)，為高考后的考生的咨詢、報(bào)名和組織中、小型咨詢會作好預(yù)備。利用贈送試題或和發(fā)宣傳簡章獲得學(xué)生線索。第三時(shí)期（2004年6月上旬——高考）：（一）選擇交通便利，當(dāng)?shù)乜诒^好，價(jià)格適中的賓館作為高考后報(bào)名、咨詢辦公室，比如教委招待所、工商局招待所、市政府賓館等。并提早10天將賓館的地址、電話刻章后，印在報(bào)名表上，各郊縣的二極報(bào)名點(diǎn)，還要單獨(dú)刻章。（二）對納入國家招生打算的民辦高校要做好重點(diǎn)生源高中的前期宣傳和志愿填報(bào)工作。既要提高填報(bào)錄又要合理劃分填報(bào)人群。（詳見附錄三）（三）籌備高考后的第一次招生咨詢會，聽取學(xué)生和代理商的建議，選擇交通較好的學(xué)校的大教室或者禮堂作為招生咨詢會現(xiàn)場。并進(jìn)行充分的事前溝通和預(yù)備工作，包括場地的確定和布置和咨詢會的宣傳，咨詢會宣傳文案由大區(qū)主任統(tǒng)一安排，由各個(gè)直屬速印后，夾在招生簡章中在高考現(xiàn)場統(tǒng)一派發(fā)。招聘臨時(shí)工作人員，為高考現(xiàn)場促銷做預(yù)備。在當(dāng)?shù)氐母咝Ｕ衅富蛘叽砩掏婆e老實(shí)可靠、能吃苦耐勞的學(xué)生，高考期間在各個(gè)高考現(xiàn)場（重點(diǎn)是郊縣的考點(diǎn)）發(fā)招生簡章，收集學(xué)生線索。收集該直屬區(qū)其他民辦高校線索并通過學(xué)生和代理商了解他們的招生動(dòng)態(tài)。第四時(shí)期（2004年6月中旬——7月下旬）：做好高考后的咨詢、報(bào)名工作，了解學(xué)生和家長關(guān)注的問題，及時(shí)調(diào)整宣傳策略；追蹤網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，電話咨詢和上門咨詢的學(xué)生；配合各個(gè)二級代理商做好高考后的宣傳和報(bào)名咨詢工作。在總結(jié)舉辦第一次咨詢會的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上，配合學(xué)院在該地區(qū)投放的廣告組織下一次大型招生咨詢會。在成績發(fā)榜或者本科分?jǐn)?shù)段公布后，及時(shí)了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，利用前期收集的線索在后期組織中、小型招生咨詢會。注意關(guān)注當(dāng)?shù)亟涛蛘咂渌咝＝M織的咨詢會，選擇時(shí)機(jī)進(jìn)入咨詢會現(xiàn)場，發(fā)招生簡章。第五時(shí)期（2004年8月上旬——8月下旬）：組織入學(xué)前的招生咨詢會，鞏固招生成果，最大限度的防止差不多報(bào)名的生源流失。通過報(bào)名學(xué)生組織聯(lián)誼會或文藝類團(tuán)體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感。通過家訪，重點(diǎn)做好思想起伏的學(xué)生和家長的思想工作，增強(qiáng)對學(xué)院的認(rèn)可度。及時(shí)了解其他民辦高校的返校時(shí)刻，給學(xué)生打好“預(yù)防針”，防止同時(shí)拿幾個(gè)學(xué)校通知書的學(xué)生突然“蒸發(fā)”，并可視市場狀況組織學(xué)生提早返校。收火車費(fèi)，做好學(xué)生和家長的工作，強(qiáng)調(diào)集體出行的意義。關(guān)于想單獨(dú)到校報(bào)道的學(xué)生，要及時(shí)和學(xué)院接待人員聯(lián)系，防止在火車站流失。Ⅵ戰(zhàn)略部署2005年對任何一所想有所作為的額民辦院校差不多上不平凡的一年，民辦教育產(chǎn)業(yè)和其他不的行業(yè)一樣存在產(chǎn)業(yè)的升級換代，而這一次產(chǎn)業(yè)調(diào)整既體現(xiàn)了市場的自發(fā)調(diào)節(jié)作用又有政府宏觀政策背景。今后隨著產(chǎn)業(yè)格局的分化，這類調(diào)整還會接著，各民辦高校如何通過戰(zhàn)略調(diào)整來適應(yīng)和規(guī)劃自己的產(chǎn)業(yè)空間成了當(dāng)前擺在桌面上的難題。（一）代理商峰會在招生工作全面部署到位之前，借助媒體的傳播作用，達(dá)到造勢和先聲奪人的效果；通過分不在重點(diǎn)生源地區(qū)進(jìn)行代理商會議穩(wěn)定老代理、收編新代理；通過峰會提高學(xué)院的信譽(yù)度達(dá)到間隔市場的效果。實(shí)施細(xì)則：⑴時(shí)間：4月中旬——5月上旬⑵地點(diǎn)：A級招生直屬點(diǎn)⑶組織人員：直屬招生人員、負(fù)責(zé)區(qū)大區(qū)主任⑷媒體支持：當(dāng)?shù)卮蟊娖矫婷襟w、全國知名平面教育媒體、相關(guān)教育網(wǎng)、電視教育頻道⑸宣傳策略：峰會前、峰會后（二）《招生考試報(bào)》進(jìn)校我們通過認(rèn)真評估以往各民辦高校前期宣傳工作效果時(shí)發(fā)覺，簡章的宣傳只能達(dá)到有效的認(rèn)知作用。而依照多年以往的招生經(jīng)驗(yàn)，考前進(jìn)校宣傳時(shí)期也是高等民辦教育群體負(fù)面的高危區(qū)。把一部分簡章替代成報(bào)紙，既起到避嫌的作用又為高考之前的在校生提供了特不行的了解和溝通的平臺。實(shí)施細(xì)則：⑴發(fā)行周期：15天⑵后勤：編輯部、信息中心、物流部⑶發(fā)行人員：招生直屬、招生代理⑷發(fā)行渠道：各地一般高中、重點(diǎn)高中、職業(yè)高中、職業(yè)技校⑸內(nèi)容版塊：教育專題、專家訪談、心理測試、報(bào)考指南、模擬試題、名校推舉、我院視角（三）建立招生基地多年來我們一直專注民辦高等教育產(chǎn)業(yè)的市場拼殺，卻忽略了民辦教育基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈的資源整和，據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，截止2003年底全國已有民辦一般高中2679所，在校生141.37萬人；民辦中等職業(yè)學(xué)校1382所，在校生79.38萬人。民辦高中升學(xué)率低以及民辦中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)難為我們提供了專門好的合作契機(jī)。實(shí)施細(xì)則：⑴合作方式：聯(lián)合辦學(xué)、聯(lián)合辦班⑵甲方：提供生源⑶乙方：提供師資、項(xiàng)目資源⑷溝通：大區(qū)主任、招生直屬后勤保障由于目前我國民辦教育不管在教學(xué)水平依舊阻礙力與國辦高校相比都存在明顯的弱勢，因此大多數(shù)民辦高校一般會采取主動(dòng)向目標(biāo)生源推介的招生策略。而高質(zhì)量的市場推廣需要完善的后勤保障，因此在招生期間，后勤保障體系的建立和完善及其工作效率一定程度上將決定著整個(gè)招生團(tuán)隊(duì)最終招生業(yè)績。Ⅰ.招生宣傳資料作為招生期間不可或缺的招生宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作在整個(gè)招生工作中占有重要的地位，她將關(guān)系到整個(gè)招生工作的推廣效果。招生簡章和宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)和制作要總結(jié)歷年招生簡章的經(jīng)驗(yàn)并參照其他知名高校的設(shè)計(jì)風(fēng)格，最好在設(shè)計(jì)之前搞一次市場調(diào)查。宣傳資料要按時(shí)、按地、足額郵寄到地，以保證招生人員宣傳工作的順利進(jìn)行。Ⅱ.廣告支持在招生期間,媒體廣告的支持至關(guān)重要,隨著高考成績發(fā)榜和各分?jǐn)?shù)段相繼公布,目標(biāo)生源開始浮出水面,從目前的高等民辦教育的現(xiàn)實(shí)來看,他們是我們推廣的核心人群。而這部分考生既受到地點(diǎn)媒體由于地點(diǎn)愛護(hù)主義對“外籍”民辦院校的封殺；又要受到國家為了教育家長和學(xué)生而暴光的每年形形色色的假招生事件的阻礙；還要收到鋪天蓋地的各民辦高校招生廣告的阻礙。（一）廣告推廣策略這部分學(xué)生處于綜合受力的游離環(huán)境中，各高校在保證廣告及時(shí)跟進(jìn)的前提下，能審時(shí)度勢的對宣傳策略進(jìn)行策略性的調(diào)整至關(guān)重要。由于大多數(shù)考生缺乏教育和產(chǎn)業(yè)常識，因此廣告支持最好提早跟進(jìn)，既能起到培育和教育市場的作用，又能專門好通過宣傳我校的特色提早形成市場間隔，甚至一定程度上阻礙著目標(biāo)生源的最終走向。（二）廣告執(zhí)行廣告執(zhí)行要考慮各個(gè)招生市場的生源特點(diǎn)和地點(diǎn)主流媒體，并依照宣傳內(nèi)容對平面媒體和電視媒體進(jìn)行評估和選擇；按照各個(gè)時(shí)期的宣傳任務(wù)靈活調(diào)整形式。各大區(qū)主任和直屬有義務(wù)配合招生辦當(dāng)?shù)氐膹V告執(zhí)行工作。Ⅲ.信息反饋招生辦通過媒體、市場等渠道收集和整理招生期間全國和地點(diǎn)的招生信息，對工作人員的招生工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，減少因信息閉塞或者缺少推斷力而造成的盲目性。招生辦一般指派一定數(shù)量的信息員協(xié)助各個(gè)大區(qū)主任和直屬招生人員建立互動(dòng)的工作關(guān)系，作為招生辦和市場溝通的橋梁。招生工作治理Ⅰ招生團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)信息部信息部廣告部廣告部設(shè)計(jì)制作部設(shè)計(jì)制作部招生辦公室招生辦公室市場部市場部網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)部接待處接待處Ⅱ招生工作崗位整個(gè)招生隊(duì)伍的組建是以面向全國生源市場為假設(shè)，最終招生工作的部署和實(shí)施還將參考學(xué)院董事會的意見并結(jié)合具體民辦高校的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境進(jìn)行調(diào)整。部門崗位人數(shù)崗位職能備注領(lǐng)導(dǎo)招辦主任1統(tǒng)籌、規(guī)劃、治理整個(gè)學(xué)院的招生工作招生辦副主任在大區(qū)主任中擢升兼任招辦副主任4輔助招生辦主任，實(shí)行劃地區(qū)治理信息部部門經(jīng)理1貫徹并執(zhí)行招生方案落實(shí)各部門的職能分工信息員10負(fù)責(zé)收集和整理市場上的招生信息廣告部部門經(jīng)理1負(fù)責(zé)招生工作各時(shí)期廣告策劃媒介1負(fù)責(zé)軟廣告的公布和教育新聞的收集、整理廣告執(zhí)1負(fù)責(zé)各招生時(shí)段廣告宣傳的及時(shí)落實(shí)設(shè)計(jì)制作部美工1負(fù)責(zé)招生簡章、海報(bào)、媒體廣告的設(shè)計(jì)制作2負(fù)責(zé)招生宣傳品的制作市場部招生直屬30負(fù)責(zé)招生的具體工作，直接和學(xué)生、家長接觸區(qū)域主管10協(xié)助大區(qū)主任負(fù)責(zé)幾個(gè)招生直屬點(diǎn)的治理學(xué)生團(tuán)40輔助當(dāng)?shù)卣猩睂僮龊谜猩麄鞴ぷ骶W(wǎng)絡(luò)部技術(shù)支持1負(fù)責(zé)整個(gè)招生辦的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)編輯1負(fù)責(zé)將各時(shí)段招生信息及時(shí)編輯在網(wǎng)站上數(shù)據(jù)員1負(fù)責(zé)收集和整理網(wǎng)上的報(bào)名信息接待處郵寄員1負(fù)責(zé)把宣傳品郵寄到各個(gè)招生點(diǎn)在招生工作學(xué)生報(bào)道時(shí)期，將前期招生行將結(jié)束的部分職員調(diào)到接待處。接站車3注冊老師10負(fù)責(zé)學(xué)生返校期間的注冊工作接站人員4接待到校參觀及報(bào)到的學(xué)生和家長Ⅲ直屬招生治理：各大區(qū)將在貫徹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對職員治理的總體思路，對招生直屬工作人員本著“以人為本”的原則進(jìn)行治理。各大區(qū)將依照工作人員的特長和特點(diǎn)，揚(yáng)其所長，通過前期的系統(tǒng)培訓(xùn)，最大限度挖掘其工作潛力，提高工作效率。了解直屬的思想動(dòng)態(tài)通過前期的培訓(xùn)和接觸，剛剛畢業(yè)的工作人員對大學(xué)期間的學(xué)生生活有個(gè)差不多的了解；對差不多有工作經(jīng)驗(yàn)的直屬要了解他們工作內(nèi)容、辭職的緣故，進(jìn)而了解他們心態(tài)，包括敬業(yè)精神和忠誠度。建立定期工作匯報(bào)機(jī)制依照各個(gè)招生點(diǎn)的特點(diǎn)和直屬人員的工作態(tài)度，大區(qū)主任將按照各個(gè)時(shí)段的工作要求，調(diào)整匯報(bào)工作內(nèi)容。匯報(bào)頻率為每三天至少一次電話匯報(bào)，每天一次短信匯報(bào)，不定期進(jìn)行工作監(jiān)督通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名數(shù)據(jù)和該地區(qū)近幾年的市場反映來推斷直屬人職員作積極性。大區(qū)主任不定期巡點(diǎn)。通過抽查，甚至到當(dāng)?shù)馗咧挟厴I(yè)班了解宣傳工作落實(shí)情況。區(qū)域主管負(fù)責(zé)制任命忠誠度高，有工作經(jīng)驗(yàn)，有治理能力的直屬人員做區(qū)域主管。區(qū)域主管在執(zhí)行招生直屬的職能的同時(shí)，將配合大區(qū)主任負(fù)責(zé)就近幾個(gè)地區(qū)的工作監(jiān)督；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)區(qū)宣傳資料的調(diào)配等。大區(qū)主任能夠?qū)^(qū)域主觀的任免能夠列為對直屬人員的獎(jiǎng)懲機(jī)制當(dāng)中。建立大區(qū)獎(jiǎng)懲機(jī)制對直屬人員在各個(gè)時(shí)段工作內(nèi)容進(jìn)行定性和定量的考核和排名，并將排名和獎(jiǎng)懲措施在大區(qū)公布。獎(jiǎng)勵(lì)條款：關(guān)于排名前三名的人員，第一次全區(qū)表揚(yáng)；一次排名第一名的，獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)兩次排名第一，擢升為區(qū)域主管；連續(xù)三次排名前三名的，擢升為區(qū)域主管。懲處條款：關(guān)于排名后三名的人員，第一次提出警告；排名最后一名的罰款兼警告；連續(xù)兩次排名后三位，罰款；連續(xù)兩次排名最后一名，開除；連續(xù)三次最后三名，開除；一次排名后10名的區(qū)域主管，撤職。關(guān)于在貫徹執(zhí)行方案和匯報(bào)過程中弄虛作假和違反學(xué)院規(guī)章條例的直屬人員，第一次，警告并撤掉區(qū)域主管；第二次，罰款；第三次，開除。Ⅳ代理招生治理：近幾年，隨著高等教育市場開放，全國各地涌現(xiàn)了大量對國辦高校擴(kuò)招、民辦高校代理感興趣的非專業(yè)招生隊(duì)伍。他們一般司職教育屆和政府的相關(guān)部門，同時(shí)在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系和自己的招生網(wǎng)絡(luò)?；诖砩淘谑袌鲩_發(fā)中的作用，在對直屬人員培訓(xùn)科目中增設(shè)有關(guān)代理商的開發(fā)和治理的科目，同時(shí)在下市場后認(rèn)真執(zhí)行，達(dá)到直屬和代理兩條線同時(shí)開發(fā)市場的目的。明確代理商在招生各個(gè)時(shí)期的權(quán)利和義務(wù)。明確代理商在招生各個(gè)時(shí)期的工作內(nèi)容和差不多原則。與代理商定期溝通或在大區(qū)主任協(xié)助下組織代理商會議，了解他們在各個(gè)招生時(shí)段的進(jìn)展情況和存在的問題，并指導(dǎo)解決方案。除為代理商提供學(xué)院的宣傳資料外，還要在報(bào)名咨詢期間和代理商相互配合，舉辦各種形式的宣介會。監(jiān)督代理商在市場開發(fā)期間勿使其出現(xiàn)有損學(xué)院形象和與學(xué)院招生思路相違背的做法。Ⅴ學(xué)生團(tuán)招生治理：總結(jié)全國要緊民辦高校以往在市場上的招生經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生和家長對工作人員的信任度逐年下降，他們更相信差不多在校就讀的在校生。解讀西安民辦高校在全國保持多年名列前茅的招生業(yè)績，除西安市政府的大力支持和良好辦學(xué)風(fēng)氣的，科學(xué)的招生策略也是他們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件。他們多采取學(xué)生配合直屬老師在當(dāng)?shù)亻_展招生工作。這也成了招生市場上民辦教育有不于國辦教育的一道獨(dú)特的風(fēng)景，對此評價(jià)專家們也眾講紛紜，現(xiàn)將利弊做簡要?dú)w納：優(yōu)勢：（一）學(xué)生團(tuán)對當(dāng)?shù)氐牡乩?、民俗、教育狀況有更深的了解，在宣傳策略上容易抓住家長和學(xué)生的心理。（二）學(xué)生團(tuán)在當(dāng)?shù)赜袑ｉT好的人際關(guān)系，能夠快速而有效的開展工作。（三）由于大多數(shù)非專業(yè)人士對民辦教育還缺乏認(rèn)識，且地點(diǎn)的招生期間的社會輿論的消極阻礙，使在校生和招生老師和招生代理相比可信度更高。（四）學(xué)生團(tuán)在招生工作期間，推廣成本相對招生老師要低。劣勢：（一）學(xué)生團(tuán)招生方法在我國民辦教育史上實(shí)行多年，隨著民辦教育的透明度逐年增加，人們對學(xué)生團(tuán)的信任也在逐年降低。（二）由于個(gè)人能力有限，招生數(shù)量專門難達(dá)到規(guī)模，關(guān)于大多還依靠招生數(shù)量維系的民辦高校，機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)大大增加。（三）由于學(xué)生團(tuán)急功近利的心理，他們經(jīng)常對學(xué)校的宣傳不切合實(shí)際，長遠(yuǎn)來看，給學(xué)校在社會上造成專門壞的阻礙。（四）學(xué)生不管在個(gè)人素養(yǎng)、推廣策略和工作方式都無法和專職招生老師相比，不利于民辦教育產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。對比學(xué)生團(tuán)招生的優(yōu)勢和劣勢，假如將學(xué)生團(tuán)招生和直屬招生有機(jī)結(jié)合，即能夠間接輔助招生老師工作，又能夠規(guī)避學(xué)生團(tuán)的不規(guī)范性，但兩種招生模式并存的前提是二者合理而有續(xù)的責(zé)任分工。（一）參與招生的學(xué)生要服從學(xué)生所在地的學(xué)院入駐的招生老師和學(xué)院招生辦的共同領(lǐng)導(dǎo)。（二）學(xué)生團(tuán)將對前期宣傳盲點(diǎn)的做補(bǔ)償性宣傳，并協(xié)助招生老師組織高考后的招生咨詢會。（三）學(xué)生團(tuán)的獎(jiǎng)勵(lì)制度要和當(dāng)?shù)卣猩蠋煹恼猩鷺I(yè)績掛鉤，以免形成惡性競爭。Ⅵ崗位職責(zé)：招生期間的用人機(jī)制和崗位職責(zé)將嚴(yán)格貫徹傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的比較成熟的人事錄用和任免程序,并落實(shí)各個(gè)崗位人員的工作職責(zé).一.大區(qū)主任崗位職責(zé)：自覺維護(hù)學(xué)院的良好形象和聲譽(yù),解決所轄區(qū)域的地點(diǎn)愛護(hù),關(guān)心各直屬順利開展招生工作.負(fù)責(zé)治理招生人員和招生宣傳品的使用,負(fù)責(zé)招生區(qū)域的媒體選擇、協(xié)助公布及公布后的及時(shí)跟蹤與信息處理。組建并培訓(xùn)本大區(qū)項(xiàng)目營銷隊(duì)伍和進(jìn)展區(qū)域代理商,并制定大區(qū)內(nèi)部的營銷網(wǎng)絡(luò),積極開展招生宣傳工作.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施營銷方案,定期對各直屬區(qū)進(jìn)行方案執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督.加強(qiáng)各招生網(wǎng)點(diǎn)的宣傳活動(dòng)，如宣介會、家長會和各類型的咨詢會等。及時(shí)向?qū)W院上級領(lǐng)導(dǎo)和招生辦匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并同意學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督.二.區(qū)域主管崗位職責(zé)：自覺維護(hù)學(xué)院的良好想象和聲譽(yù),在所負(fù)責(zé)主管區(qū)，關(guān)心其他直屬人員開展招生宣傳工作配合大區(qū)主任對主管區(qū)各直屬點(diǎn)的招生工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。配合大區(qū)主任組織主管區(qū)各個(gè)工作時(shí)段直屬人員的工作會議。及時(shí)向大區(qū)主任和招生辦匯報(bào)工作進(jìn)展情況,負(fù)責(zé)調(diào)配主管區(qū)的宣傳資料。負(fù)責(zé)關(guān)心主管區(qū)其他直屬協(xié)調(diào)返校時(shí)期的火車票預(yù)定工作，負(fù)責(zé)安排主管區(qū)學(xué)生返京后重要直屬點(diǎn)的留守工作。履行直屬人員招生工作的工作職責(zé)。三.直屬人員崗位職責(zé)：自覺維護(hù)學(xué)院的良好形象和聲譽(yù)，在所直屬區(qū)開展各個(gè)時(shí)期招生工作。并負(fù)責(zé)開發(fā)和培訓(xùn)所負(fù)責(zé)直屬區(qū)二級代理商工作。負(fù)責(zé)直屬區(qū)對各個(gè)目標(biāo)中學(xué)前期的招生簡章發(fā)放、海報(bào)張貼工作；負(fù)責(zé)組織并落實(shí)高考期間在各個(gè)高考考點(diǎn)的招生簡章發(fā)放工作。在咨詢、報(bào)名期間，負(fù)責(zé)做好學(xué)生和家長的心理工作，不準(zhǔn)向?qū)W生和家長做不實(shí)宣傳和承諾.關(guān)心報(bào)名的學(xué)生做好火車票統(tǒng)一預(yù)定工作,并負(fù)責(zé)將學(xué)生安全帶到學(xué)校,防止學(xué)生中途流失和出現(xiàn)有損我校聲譽(yù)的行為.協(xié)助學(xué)院工作人員關(guān)心學(xué)生做好注冊工作.并和核實(shí)招生業(yè)績.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及危機(jī)處理：由于近幾年民辦高校招生市場競爭激烈,特不是各個(gè)地區(qū)在國家政策支持下,地點(diǎn)政府都將民辦教育看成了樹立地點(diǎn)形象,進(jìn)展地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)，提高本地區(qū)教育化水平的重要產(chǎn)業(yè)支柱。帶有扶持傾向的地點(diǎn)性法律、法規(guī)的出臺客觀上促進(jìn)了該地區(qū)民辦教育的進(jìn)展，但也為地點(diǎn)愛護(hù)主義提供了政策土壤。這對我們直屬人員下點(diǎn)招生工作帶來了專門多不便，為了預(yù)防和處理可能對我校招生工作帶來苦惱的諸多問題，我們各個(gè)大區(qū)需要建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，并相應(yīng)提高各個(gè)直屬人員的危機(jī)處理能力。Ⅰ.建立大區(qū)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)由大區(qū)主任直接負(fù)責(zé)，通過和大區(qū)內(nèi)的各級政府的相關(guān)部門的接觸和公關(guān)，為后期的宣傳、建點(diǎn)和舉辦招生咨詢會掃清障礙；由各個(gè)直屬人員通過前期的宣傳工作，了解當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境并建立一定的人際關(guān)系，為危機(jī)處理做預(yù)備。在各招生工作時(shí)段，直屬人員通過地點(diǎn)媒體報(bào)道和對其他入駐的外省民辦高校的監(jiān)督來評估風(fēng)險(xiǎn)概率，做好防范措施。通過和當(dāng)?shù)亟涛?、工商?nèi)部人員建立一定的人際關(guān)系，比如通過進(jìn)展二級代理商或者將辦公室建在教委、工商、市政府等招待所或賓館里，將自己置身于他們的利益愛護(hù)傘之下，規(guī)避受地點(diǎn)相關(guān)部門干擾的風(fēng)險(xiǎn)。Ⅱ.危機(jī)處理措施假如地點(diǎn)政府相關(guān)部門，比如教委或工商局沒收了我們的宣傳資料甚至查抄了我們在當(dāng)?shù)氐淖稍冝k公室。我們要通過各種相關(guān)措施規(guī)避和減少這些阻礙對我們工作的沖擊。（一）要向相關(guān)執(zhí)法人員出示我們的辦學(xué)許可證復(fù)印件和介紹信，以澄清我們工作性質(zhì)的合法性。（二）對態(tài)度蠻橫的執(zhí)法人員，要耐心解釋。難以溝通的，不要和他們工作人員糾纏，能夠臨時(shí)回避那個(gè)地區(qū)，通過當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系或者代理商關(guān)心溝通。（三）假如辦公室被有關(guān)部門查抄，直屬人員在溝通未果情況下，能夠先向大區(qū)主任匯報(bào)，然后轉(zhuǎn)移到不的賓館或地點(diǎn)愛護(hù)較弱的都市。并和差不多咨詢報(bào)名的學(xué)生迅速聯(lián)系，講明理由，接著開展招生工作。招生費(fèi)用預(yù)算：該預(yù)算以近幾年北京的幾所要緊民辦校在招生招生各時(shí)期實(shí)際支出為參考。由于有關(guān)招生的戰(zhàn)略規(guī)劃有待進(jìn)一步調(diào)研，并需要結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況做適當(dāng)修改后出臺執(zhí)行方案，因此不將其納入次本次預(yù)算范疇。Ⅰ.招生籌備時(shí)期項(xiàng)目工作內(nèi)容完成時(shí)刻費(fèi)用預(yù)算(元)人力資源準(zhǔn)備總部招聘2005/2/17-2/295*3000*3=45000宣傳品文案人職員資2005/2/173*2000*3=18000行政人職員資20052/172*2800*3=16800區(qū)域負(fù)責(zé)人調(diào)集及工資2005/3/206*3000*2+10000=46000總部招聘廣告費(fèi)用2005/2/175000各省廣告(直屬和代理)2005/3/17；20053/22150000直屬招聘-差旅20053/15-2005/4/3150*3*20=900024600直屬招聘-補(bǔ)助30*6*20=3600直屬招聘-長途車費(fèi)6*1000=6000直屬招聘-公關(guān)500*6=3000直屬招聘-會務(wù)400*2=800直屬招聘-話費(fèi)1000直屬招聘-市內(nèi)交通6*10*20=1200直屬培訓(xùn)-來京車費(fèi)2005/4/20-5/4150*120=1800036000直屬培訓(xùn)-會餐費(fèi)10*120+11*300=4500直屬培訓(xùn)-活動(dòng)經(jīng)費(fèi)50*150=7500直屬培訓(xùn)-交通5000代理商培訓(xùn)-車費(fèi)2005/4/9-4/11200*150=3000046500代理商培訓(xùn)-餐費(fèi)15*200*3=9000代理商培訓(xùn)-會餐25*300=7500小計(jì)387900宣傳品宣傳品設(shè)計(jì)及制作2005/3/25350000145800光盤40000工作服25000帽子40000網(wǎng)絡(luò)建設(shè)網(wǎng)站費(fèi)用-設(shè)計(jì)20052/20往常30000150000網(wǎng)站費(fèi)用-廣告費(fèi)20000網(wǎng)站費(fèi)用-定金100000辦公設(shè)備辦公設(shè)備-筆記本電腦2005/2/122*15000=3000090000辦公設(shè)備-臺式電腦50000辦公設(shè)備-傳真機(jī)10000行政辦公費(fèi)行政辦公費(fèi)2005/2/1450000《招生考試報(bào)》《招生考試報(bào)》2005/3100000合計(jì)1232900Ⅱ.招生實(shí)戰(zhàn)時(shí)期項(xiàng)目工作內(nèi)容時(shí)刻費(fèi)用預(yù)算(元)人職員資招生總部2005/5-8/312*3000*4=24000咨詢員2005/5-8/3110*1200*4=48000行政人職員資2005/5-8/311*2800*4=11200物流部2005/5-8/311*1200*4=4800網(wǎng)絡(luò)部2005/5-8/31（3000+1200*2）*4=21600區(qū)域負(fù)責(zé)人2005/5-8/313000*15*4=180000直屬人職員資2005/5-8/31200*4*1200=960000招生輔助人職員資2005/6-8/31200*2*600=240000合計(jì)1497600會務(wù)費(fèi)區(qū)域負(fù)責(zé)人月工作會15000*3=45000大區(qū)工作會議（1500*5+2000*4）*3=46500合計(jì)91500直屬招生人員經(jīng)費(fèi)直屬人員住宿費(fèi)350*200=21000直屬人員差旅補(bǔ)助200*300*4=72000直屬人員通訊費(fèi)（200+300+300+300）*200=66000直屬人員交通費(fèi)（300+300+100+100）*200=48000直屬人員辦公費(fèi)2005/4/20-5/4500*200=30000辦公室租金1800*200*3=324000咨詢會費(fèi)用1000*200=60000直屬人員異地交通費(fèi)300*200=18000合計(jì)4260000區(qū)域負(fù)責(zé)人招生經(jīng)費(fèi)區(qū)域負(fù)責(zé)人住宿費(fèi)2005/3/25100*120*15=180000交通及差旅補(bǔ)助100*120*15=180000通訊費(fèi)1000*15*4=60000異地交通費(fèi)1000*15*4=60000公關(guān)費(fèi)1000*4*15=60000合計(jì)540000廣告費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告100000報(bào)紙、電視廣告200000各地招生咨詢會70000合計(jì)370000總部辦公費(fèi)物流治理2005/2/1745000電話費(fèi)5000*4=20000辦公費(fèi)10000*4=40000合計(jì)105000合計(jì)4729000Ⅲ.招生迎新時(shí)期項(xiàng)目工作內(nèi)容時(shí)刻費(fèi)用預(yù)算(元)迎新費(fèi)用全國家長到京參觀3370000接站3200000接站場地費(fèi)3340000合計(jì)3310000三項(xiàng)時(shí)期費(fèi)用合計(jì)3268800注：在完成招生1500人目標(biāo)的前提下，招生經(jīng)費(fèi)以每生3000元計(jì)，即招生經(jīng)費(fèi)總額操縱在450萬之內(nèi)。招生工作總?cè)粘虝r(shí)期重點(diǎn)工作內(nèi)容時(shí)間負(fù)責(zé)人招生籌備階段招生方案的審定2005年2月招生辦招生信息收集與廣告聯(lián)系2005年2月中旬—2月底招生區(qū)域負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的調(diào)集（對象為現(xiàn)職業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人員）2005年2月中旬—2月底招生宣傳品文案、網(wǎng)管人員的招聘（面向社會廣告招聘）2005年2月中旬—2月底招生宣傳品的設(shè)計(jì)、制作和印刷（簡章、光盤、專業(yè)介紹、海報(bào)、展板、網(wǎng)址卡）2005年2月底—4月招生廣告策劃與簽約（網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、各省招生考試報(bào)）2005年2月底—3月初大學(xué)招生網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作和測試、試運(yùn)行2005年2月底—3月底招生工作區(qū)域負(fù)責(zé)人、招生直屬、代理商培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)2005年2月底—3月初大學(xué)招生工作區(qū)域負(fù)責(zé)人到位2005年3月10日前大學(xué)招生工作區(qū)域負(fù)責(zé)人招生培訓(xùn)2005年3月10日—16日代理商招商廣告投放（各?。?005年3月17日、22日招生直屬人員招聘（河南、江西）2005年3月17日—4月6日全國招生代理商培訓(xùn)2005年4月8日—4月11日代理商追蹤、直屬培訓(xùn)預(yù)備2005年4月12日—17日直屬招生人員的培訓(xùn)2005年4月18—5月3日網(wǎng)絡(luò)營銷部培訓(xùn)并投入工作2005年4月18—5月3日物流部培訓(xùn)并投入工作2005年4月18—5月3日招生工作信息咨詢員培訓(xùn)投入工作2005年4月18—5月3日招生實(shí)戰(zhàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷并實(shí)現(xiàn)全國及地點(diǎn)網(wǎng)站的鏈接2005年5月-9月網(wǎng)絡(luò)營銷部直屬人員進(jìn)入招生市場2005年5月3日-9月各區(qū)域負(fù)責(zé)人各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)入招生市場2005年5月8日—8月底各區(qū)域負(fù)責(zé)人各區(qū)域負(fù)責(zé)人辦理各省招生準(zhǔn)入2005年5月招生軟廣告投放并投放電視廣告2005年5月11日市場調(diào)研、確定目標(biāo)中學(xué)2005年5月全體招生工作人員最大限度進(jìn)中學(xué)、發(fā)簡章、換線索2005年5月第一次區(qū)域工作會議2005年5月中下旬獵取信息、收報(bào)名表、開小型咨詢會2005年5月開小型家長會、進(jìn)高招會、招聘臨時(shí)工作人員（考場發(fā)簡章）2005年5月調(diào)查考場、預(yù)備資料2005年6月高考現(xiàn)場最大限度宣傳2005年6月7、8、9日抓住家長會、填報(bào)志愿會、政府招生會，大量獵取報(bào)名表2005年6月建立各地招生辦公室，開門咨詢2005年6月重點(diǎn)追蹤，追求報(bào)名量2005年6月—7月第一次招生負(fù)責(zé)人會議2005年6月底各省招生硬廣告投放2005年6月—7月第二次區(qū)域工作會議2005年7月初舉辦咨詢會、大量發(fā)放錄用通知書2005年7月—8月參加各省教委組織的招生咨詢會2005年7月—8月組織家長代表赴京參觀2005年7月—8月第二次招生負(fù)責(zé)人會議2005年7月底第三次區(qū)域工作會議2005年8月初組織進(jìn)京2005年8月迎新階段迎新方案的策劃2005年7月迎新方案的審定2005年7月迎新總動(dòng)員并進(jìn)入迎新籌備期2005年7月集體組織進(jìn)京報(bào)到期、迎新2004年8月軍訓(xùn)2005年9月開學(xué)典禮2005年9月1日附錄一：招生人員直屬區(qū)調(diào)查表一．生源市場狀況（一）一般高中的數(shù)量（）；（二）一般高中的數(shù)量（）；（三）職業(yè)高中的數(shù)量（）；（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的數(shù)量（）；（五）中專和技校的數(shù)量（）。二.競爭對手情況（一）國辦高校的數(shù)量（）；（二）民辦高?；驀k二級院校的數(shù)量（）；（三）其他在該地區(qū)入住的外省民辦高校。（四）近年在該地區(qū)，招生業(yè)績較好的民辦高校。三.考場信息（一）該地區(qū)高考考點(diǎn)。（二）該地區(qū)成人高考的考點(diǎn)。四．考生信息（一）該地區(qū)各市、縣體檢時(shí)刻，體檢地點(diǎn)。（二）各高中家長會的時(shí)刻。（三）我院在該地區(qū)去年的招生人數(shù)，現(xiàn)退學(xué)人數(shù)。五．直屬點(diǎn)資源（一）該直屬區(qū)關(guān)注率較高的平面媒體。（二）該直屬區(qū)有哪些政府機(jī)關(guān)下屬的招待所或賓館，比如教育賓館、工商局招待所。并從交通位置、性價(jià)比和當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)選出兩家最好的，做好前期溝通工作，預(yù)備高考期間入住。（三）該直屬區(qū)有哪些學(xué)校經(jīng)常承辦各類商業(yè)活動(dòng)，并從交通位置、阻礙力、硬件配置、租金等方面評估是否可承辦高招咨詢會。（四）關(guān)注當(dāng)?shù)赜心男┙逃龣C(jī)構(gòu)籌辦本?；蛘咝袠I(yè)內(nèi)的招生咨詢會。附錄二：招生工作人員培訓(xùn)案例提綱一、教育常識（