2022年供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

第10頁(yè)共10頁(yè)2022年供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識(shí)，感覺(jué)自己收獲頗豐，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，不管在哪個(gè)工作崗位，都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融進(jìn)到大海中才不會(huì)干涸。二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程當(dāng)中存在的題目，努力進(jìn)步自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，增進(jìn)公司的快速發(fā)展。三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握。作為一位電力工作者，把握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握，才能更好的做好工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，情勢(shì)多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟論述，使我們開(kāi)闊了視野，進(jìn)步了思想熟悉，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和氣力。電力事業(yè)是布滿(mǎn)陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。2022年供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)（二）通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因?yàn)榕嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入____美元，產(chǎn)出達(dá)____美元。長(zhǎng)期來(lái)，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程，管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?；谶@樣一種認(rèn)識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能，在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證，以適應(yīng)管理的要求。更為重要的是，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí)，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其認(rèn)識(shí)和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng)，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證，開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下—管理方式的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路____號(hào)，是____年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，____年進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團(tuán)，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運(yùn)輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗(yàn)所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工____多人，主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝，運(yùn)行與維護(hù)，設(shè)備的檢修試驗(yàn)，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有____千伏變電所____座，____千伏變電所____座，____千伏輸電線(xiàn)路____千米，____千伏輸電線(xiàn)路____千米，負(fù)責(zé)____座____千伏變電所的檢修維護(hù)工作?，F(xiàn)有____千伏和____千伏配電線(xiàn)路____千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。組織結(jié)構(gòu)：目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門(mén)中占有非常大的比重，包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。2022年供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)（三）____月____日,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車(chē),開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇____月____日來(lái)到公司后，張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話(huà)，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來(lái)的日子公司安排了各部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場(chǎng)禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭，對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像，一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面，時(shí)刻提醒著我們安全的重要性，我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī)，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會(huì)銘記在心。____月____日到____月____日，我們新職工____人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔(dān)任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，軍訓(xùn)雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強(qiáng)健了我們的身體，同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣，還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。十一長(zhǎng)假后，我們來(lái)到青島供電公司進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個(gè)部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿(mǎn)信心!學(xué)習(xí)之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng)，這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻€(gè)供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場(chǎng)文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂(lè)舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí)，消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無(wú)助，同時(shí)也為未來(lái)的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會(huì)努力工作，勤學(xué)好問(wèn)，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!2022年供電公司人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)（四）____供電公司隸屬于遼寧省電力有限公司，是國(guó)家特大型供電企業(yè)，承擔(dān)著____地區(qū)9區(qū)3縣1市____萬(wàn)平方公里范圍內(nèi)的供電任務(wù)，直接計(jì)量用戶(hù)____萬(wàn)戶(hù)。公司資產(chǎn)總額____億元，固定資產(chǎn)凈值____億元。公司下設(shè)____個(gè)供電分公司，____個(gè)農(nóng)電局，共有供電職工____人，集體職工____人，農(nóng)電職工____人，路燈____人。____年售電量為_(kāi)___億千瓦時(shí)，日最大負(fù)荷為_(kāi)___萬(wàn)千瓦。公司現(xiàn)有220kv變電站18座，66kv變電站63座，____地區(qū)運(yùn)行的____千伏輸電線(xiàn)路61條，亙長(zhǎng)____公里；____千伏輸電線(xiàn)路249條，亙長(zhǎng)____公里。公司在城區(qū)內(nèi)共擁有____個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心、____個(gè)營(yíng)業(yè)大廳、____個(gè)供電營(yíng)業(yè)所，電力報(bào)裝業(yè)務(wù)進(jìn)入____市行政審批服務(wù)中心，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)輻射到全市各個(gè)角落。____供電公司全體干部職工萬(wàn)眾一心、勵(lì)精圖治，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，按照“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路，堅(jiān)持改革創(chuàng)新之路，謀求企業(yè)更好更快發(fā)展，為_(kāi)___市地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展、人民生活水平的迅速提高做出了突出貢獻(xiàn)。公司先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“國(guó)家電力公司一流供電企業(yè)”、“全國(guó)模范職工之家”、“國(guó)家電力公司雙文明單位和思想政治工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)供電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“全國(guó)用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意單位”、“遼寧省文明單位標(biāo)兵”、“省政府民心網(wǎng)投訴舉報(bào)辦理先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)多年保持了遼寧省電力有限公司雙文明單位和思想政治工作先進(jìn)單位。一、行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為公司持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略自改革開(kāi)放以來(lái)，____供電公司始終把整頓行業(yè)作風(fēng)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)放在首位，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈、影響惡劣、帶有普遍性的供電服務(wù)不正之風(fēng)問(wèn)題，全面清查治理以電謀私行為，嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。全面樹(shù)立了“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，提出了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針。我們明確提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命線(xiàn)”思想，使行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確立了行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在供電企業(yè)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略地位。在這一思想的指導(dǎo)下，我們深化行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指導(dǎo)、分口負(fù)責(zé)的原則，做到行風(fēng)工作“一把手”負(fù)責(zé)制，黨政紀(jì)工齊抓，正職與副職共管，機(jī)關(guān)與基層上下結(jié)合，生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)共處一線(xiàn)，多經(jīng)與后勤積極參與。樹(shù)立“精謀細(xì)劃、精雕細(xì)琢、精益求精”的管理理念，制定了《行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制八大支持體系工作制度》，著重突出了業(yè)務(wù)部門(mén)在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的主體地位，著重突出了以工作質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的工作思路。在全公司建立“大行風(fēng)、大服務(wù)”的工作格局。通過(guò)嚴(yán)格考核紀(jì)律，加強(qiáng)查處力度，糾正了一些帶有普遍性的違紀(jì)行為，處罰了一些單位和個(gè)人，實(shí)行“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”。有效地喚醒和增強(qiáng)了廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，使廣大干部職工逐步認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)建設(shè)一樣，都是公司的中心工作，都是公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略組成部分，進(jìn)而形成了“安全、效益、形象”三位一體的工作格局。二、行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為公司全面履行社會(huì)責(zé)任的重要標(biāo)志在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，____供電公司始終堅(jiān)持“一切從黨和國(guó)家工作大局出發(fā)”，始終堅(jiān)持“讓政府放心，讓人民滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。____年，公司在關(guān)系國(guó)計(jì)民生、城市建設(shè)及重要負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)的地區(qū)，累計(jì)投資近____億元電網(wǎng)建設(shè)資金，保證了市府地區(qū)、桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)等地的電力需求，特別是對(duì)____奧體中心地區(qū)的電力建設(shè)上，更是創(chuàng)造了幾個(gè)東北地區(qū)之最。為了適應(yīng)渾南地區(qū)、沈北新區(qū)等新的城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，我們先后投資____億元，對(duì)地處渾南地區(qū)的七條____千伏線(xiàn)路進(jìn)行移設(shè)，維護(hù)渾南地區(qū)的整體美觀和用電需求。投資____億元新建____千伏榆樹(shù)、鐵匠、水家變電所。超前電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，滿(mǎn)足了____經(jīng)濟(jì)騰飛的要求。二是保證政府重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。我們按照市委、市政府建設(shè)“環(huán)保____、生態(tài)____”的要求，在地源熱泵推廣應(yīng)用供電方面，執(zhí)行了相應(yīng)的優(yōu)惠電價(jià)；針對(duì)高能耗企業(yè)，積極配合市政府開(kāi)展的整頓“地條鋼”和“礦產(chǎn)、礦業(yè)”的清理工作，對(duì)封掉的用戶(hù)停止供電，雖然在經(jīng)濟(jì)效益上我們供電企業(yè)受到了一定的損失，但是保證了市委市政府的停限目標(biāo)的完成，促進(jìn)了____經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型；積極做好城市“金廊銀帶”的亮化工作，在報(bào)裝接電方面和電價(jià)執(zhí)行方面積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在城市電網(wǎng)建設(shè)、景觀路改造、城市亮化等工程中，克服了時(shí)間緊、變化多、任務(wù)重的重重困難，____年按照市政府和市建委下達(dá)的“關(guān)于老舊小區(qū)路燈改造工程”的要求和部署，在短短半年多時(shí)間里，出色地完成了對(duì)全市____個(gè)老舊小區(qū)的亮化工程，組立____萬(wàn)多根水泥桿，安裝路燈近____萬(wàn)盞，投入大量人力物力財(cái)力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。公司獲得了____市政府頒發(fā)的“突出貢獻(xiàn)單位”稱(chēng)號(hào)。三是為_(kāi)___市各項(xiàng)重大活動(dòng)提供電力保障。特別是在____月____日，____遭遇到百年未遇的罕見(jiàn)特大暴風(fēng)雪的襲擊，我們?cè)赺___日晚間市政府召開(kāi)“迎戰(zhàn)暴風(fēng)雪”緊急會(huì)議后，立即啟動(dòng)紅色預(yù)警應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的命令，進(jìn)入一級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài)。____月____日當(dāng)天，全局共有____余名干部職工投入到抗擊風(fēng)雪保供電的戰(zhàn)役當(dāng)中，____日-____日，搶修人員增加到____余人，車(chē)輛出動(dòng)____余臺(tái)次。從____月____日晚到____日清晨，____個(gè)____千伏變電所、____個(gè)____千伏變電所的____余名運(yùn)行值班人員也都始終堅(jiān)守在工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度中心指令，進(jìn)行各項(xiàng)操作，保證負(fù)荷的順利送出。至____月____日____點(diǎn)，所有10kv線(xiàn)路包括分支線(xiàn)路故障均已恢復(fù)送電，局電力服務(wù)熱線(xiàn)“95598”累計(jì)受理客戶(hù)各類(lèi)服務(wù)請(qǐng)求____人次，累計(jì)受理故障報(bào)修申請(qǐng)____件，處理完成率達(dá)____%，“95598”客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)現(xiàn)搶險(xiǎn)救災(zāi)期間搶修工作零投訴、服務(wù)滿(mǎn)意率____%。經(jīng)過(guò)____個(gè)小時(shí)的連續(xù)作戰(zhàn)，至____月____日11時(shí)，____電網(wǎng)全部恢復(fù)正常供電，取得了抗擊“3.4”特大暴風(fēng)雪保供電戰(zhàn)役的全面勝利，同時(shí)也得到了市委、市政府和社會(huì)各界的充分肯定和高度贊譽(yù)。在“好運(yùn)北京，奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)足球測(cè)試賽”和黨的“____”召開(kāi)期間，通過(guò)周密部署、嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)電網(wǎng)平穩(wěn)可靠供電，圓滿(mǎn)地完成了重要時(shí)期保供電的政治任務(wù)，公司在____安全保衛(wèi)中被遼寧省公安廳記集體二等功。四是切實(shí)減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，全力支持民心工程。投入十幾億的資金，對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行全面改造，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價(jià)，僅在____年，就減輕農(nóng)民電費(fèi)支出____萬(wàn)元。市農(nóng)電局被評(píng)為“遼寧省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)單位”。按照市政府的統(tǒng)一安排，無(wú)償完成了街道閱報(bào)欄、候車(chē)亭照明廣告欄、公廁照明、愛(ài)心報(bào)刊亭照明等工程建設(shè)。三、行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)已