2022年廣電中心安全生產(chǎn)工作小結(jié)

第3頁共6頁2022年?廣電中心安?全生產(chǎn)工作?小結(jié)一、?安全機(jī)構(gòu)健?全廣播電?視是黨和政?府的“__?_”，廣播?電視部門的?安全生產(chǎn)工?作至關(guān)重要?。為此，我?中心把安全?生產(chǎn)工作擺?在首位。年?初，成立了?由主任任組?長(zhǎng)、分管領(lǐng)?導(dǎo)為副組長(zhǎng)?、相關(guān)部門?負(fù)責(zé)人為成?員的安全生?產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，成立?了由主任任?總指揮的廣?播電視安全?播出及安全?事故應(yīng)急處?置指揮部，?健全了安全?生產(chǎn)工作機(jī)?構(gòu)。為了確?保安全生產(chǎn)?工作有章可?循、職責(zé)明?確，我中心?還對(duì)安全生?產(chǎn)工作任務(wù)?進(jìn)行了分級(jí)?管理，制定?了安全播出?應(yīng)急處置流?程圖，層層?簽訂了責(zé)任?狀，把職責(zé)?和任務(wù)分解?到人，并做?到了年初定?目標(biāo)，年終?有考評(píng)，考?評(píng)結(jié)果與效?績(jī)掛鉤，實(shí)?行一票否決?制。在安全?生產(chǎn)工作中?，中心主要?領(lǐng)導(dǎo)不但定?期主持召開?安全生產(chǎn)專?題會(huì)議，研?究安全生產(chǎn)?工作，而且?在平常的各?個(gè)工作會(huì)議?上，都有安?全生產(chǎn)的議?題和內(nèi)容，?形成了重點(diǎn)?抓與平常抓?相結(jié)合的生?產(chǎn)安全的良?好格局。?二、安全管?理到位為?了預(yù)防安全?生產(chǎn)事故的?發(fā)生，我中?心從完善制?度上下功夫?，從而確保?了安全管理?到位，年內(nèi)?未出現(xiàn)一起?安全生產(chǎn)事?故。一是出?臺(tái)了___?應(yīng)急機(jī)制。?二是建立了?事故隱患監(jiān)?控體系。我?中心在年初?制定了一整?套系統(tǒng)的事?故隱患監(jiān)控?體系，有應(yīng)?急方案、處?置流程、責(zé)?任分工，嚴(yán)?格執(zhí)行__?_個(gè)事故隱?患的認(rèn)定、?整治、驗(yàn)收?、銷號(hào)和標(biāo)?準(zhǔn)，按“四?不放過”原?則依法查處?各類事故，?并及時(shí)追究?責(zé)任人的責(zé)?任。二是制?訂了定期和?不定期的事?故隱患排查?制度。在重?要節(jié)假日和?重大活動(dòng)期?間，及時(shí)對(duì)?事故隱患進(jìn)?行排查登記?。特別是在?全國(guó)“兩會(huì)?”、建黨_?__周年、?國(guó)慶長(zhǎng)假等?重要節(jié)假日?和黨的十八?召開前后等?期間，中心?上下嚴(yán)陣以?待，在加強(qiáng)?技術(shù)維護(hù)管?理與巡查、?監(jiān)控的同時(shí)?，主要領(lǐng)導(dǎo)?坐鎮(zhèn)安全播?出應(yīng)急調(diào)度?指揮部，分?管領(lǐng)導(dǎo)、臺(tái)?領(lǐng)導(dǎo)分兵把?守各傳輸、?發(fā)射單位，?并于開幕前?半個(gè)月開始?實(shí)行技術(shù)人?員帶崗雙人?值班制，給?制作、播控?、發(fā)射機(jī)房?安全“雙保?險(xiǎn)”，從而?有效地保證?了廣播電視?節(jié)目的播出?安全。三是?制定完善了?員工工作制?度和安全責(zé)?任制度。通?過制度對(duì)每?位員工的安?全責(zé)任進(jìn)行?了明確細(xì)化?，要求機(jī)線?員對(duì)中心各?用電線路情?況，進(jìn)行不?定期的巡查?，發(fā)現(xiàn)問題?，及時(shí)責(zé)令?有關(guān)人員進(jìn)?行維護(hù)，存?在安全隱患?的關(guān)鍵部位?進(jìn)行及時(shí)更?換；要求播?出機(jī)房和廣?播、電視制?作室、西華?山差轉(zhuǎn)臺(tái)轉(zhuǎn)?播機(jī)房等值?機(jī)人員__?_小時(shí)在崗?在位，認(rèn)真?做好值班的?各種登記，?及時(shí)上報(bào)和?答復(fù)有關(guān)安?全播出事宜?。四是強(qiáng)化?了安全督查?制。我中心?專門成立了?廣播電視安?全播出督查?小組，由分?管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)?，定期、不?定期地對(duì)廣?播電視制作?、播控、監(jiān)?看、傳輸、?發(fā)射、供電?、消防等各?個(gè)環(huán)節(jié)的安?全情況進(jìn)行?督查，發(fā)現(xiàn)?問題，立即?督促整改到?位。這些措?施有力地確?保了本單位?全年安全無?事故。三?、安全培訓(xùn)?到位安全?生產(chǎn)工作，?除了強(qiáng)化管?理，完善制?度，抓好落?實(shí)外，還必?須使員工掌?握安全防范?知識(shí)。我中?心在省、市?的統(tǒng)一部署?下，制定了?對(duì)員工定期?培訓(xùn)的制度?，且培訓(xùn)的?形式多種多?樣：一是參?加電視電話?會(huì)議，接受?全省統(tǒng)一_?__的網(wǎng)絡(luò)?安全培訓(xùn)；?二是派員到?市局舉辦的?培訓(xùn)班進(jìn)行?培訓(xùn)；三是?___員工?觀看由省下?發(fā)的光盤資?料進(jìn)行培訓(xùn)?學(xué)習(xí)；四是?中心舉辦安?全生產(chǎn)知識(shí)?培訓(xùn)班，對(duì)?員工進(jìn)行培?訓(xùn)；五是中?心于___?月___日?___了廣?播電視安全?播出應(yīng)急演?練，從如何?正確使用滅?火器，到啟?動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?有效處理事?故，到安全?有序轉(zhuǎn)移進(jìn)?行全程實(shí)戰(zhàn)?演練，全面?提高了干部?職工綜合實(shí)?力和快速應(yīng)?對(duì)___的?能力。四?、安全氛圍?濃厚廣播?電視是重要?的宣傳輿論?工具。我中?心在抓好本?單位安全生?產(chǎn)工作的同?時(shí)，還積極?配合縣委、?縣政府和縣?安監(jiān)部門，?做好全縣的?安全生產(chǎn)宣?傳工作，為?我縣安全生?產(chǎn)工作營(yíng)造?了良好的氛?圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)?，全年共制?作播出有關(guān)?安全生產(chǎn)的?新聞報(bào)道_?__篇。同?時(shí)，我中心?還利用標(biāo)語?、字幕等形?式進(jìn)行宣傳?，全年共播?放安全生產(chǎn)?公益性廣告?___條，?取得了良好?的社會(huì)效果?。五、存?在的不足和?今后的打算?安全無小?事，必須常?抓不懈。過?去的一年，?我們?cè)谒枷?上對(duì)安全生?產(chǎn)工作認(rèn)識(shí)?較高，在日?常管理中較?嚴(yán)，在取得?的成效上也?較為顯著（?全年未發(fā)生?任何大小安?全播出和工?傷事故）。?但是離上級(jí)?的要求也還?存在著一些?差距：一是?員工的安全?意識(shí)需進(jìn)一?步提高，安?全防范知識(shí)?也須加強(qiáng)；?二是日常管?理還須進(jìn)一?步制度化和?規(guī)范化；三?是必須進(jìn)一?步加大對(duì)安?全生產(chǎn)工作?的資金投入?。新的一?年，我們將?進(jìn)一步認(rèn)真?貫徹執(zhí)行黨?和國(guó)家的（?范本）法律?法規(guī)和方針?政策，嚴(yán)格?執(zhí)行上級(jí)關(guān)?于安全生產(chǎn)?工作的指標(biāo)?和要求，做?到安全生產(chǎn)?警鐘長(zhǎng)鳴，?時(shí)刻繃緊安?全生產(chǎn)這根?弦，加強(qiáng)日?常管理，進(jìn)?一步完善各?種制度，加?大對(duì)安全生?產(chǎn)資金的投?入，提高整?個(gè)隊(duì)伍的安?全意識(shí)，使?安全生產(chǎn)工?作更有特色?，取得更大?成效。第6頁共6頁廣?電中心客服?科年終總結(jié)?___年?的工作就要?結(jié)束，我們?又迎來了新?年。一年來?，客服科在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，認(rèn)?真貫徹公司?“五心”服?務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，?想用戶之所?想，急用戶?之所急。發(fā)?揚(yáng)優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)合作精神?，克服困難?抓好營(yíng)銷工?作，積極主?動(dòng)與開發(fā)商?聯(lián)系，加快?小區(qū)建設(shè)，?做好宣傳，?讓用戶在第?一時(shí)間開戶?___有線?電視。協(xié)助?行風(fēng)督查科?做好稽查工?作?？头?的同志頂風(fēng)?冒雨，盡心?盡力，戰(zhàn)高?溫，斗酷暑?。積極工作?，努力開拓?市場(chǎng)，和用?戶直接交流?，轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，端正?工作態(tài)度，?保障有線電?視開戶__?_、維護(hù)、?收費(fèi)等各項(xiàng)?工作有序進(jìn)?行。至今，?我們完成了?有線電視開?戶___余?戶，拆遷_?__余戶，?創(chuàng)收一百余?萬元。為了?向公司匯報(bào)?一年來的情?況和今后更?好的開展工?作，對(duì)本部?門總結(jié)如下?：1：窗?口今年_?__月，我?們客服、收?費(fèi)部門轉(zhuǎn)移?到縣行政服?務(wù)中心，由?于有線電視?用戶多而雜?，在客服接?待方面有了?更高的標(biāo)準(zhǔn)?，駐縣行政?服務(wù)中心的?員工按照縣?委縣政府、?公司、縣行?政服務(wù)中心?的要求，努?力改正自身?的缺點(diǎn)，完?善各項(xiàng)制度?，實(shí)行服務(wù)?一站制，提?高了效率。?特別是今年?，解擾器的?發(fā)放和更換?問題，由于?產(chǎn)品質(zhì)量不?過關(guān)，客戶?投訴多，縣?行政服務(wù)中?心的代表，?維護(hù)公司利?益不乏疲倦?的做好工作?，把客戶的?滿意作為服?務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)日?子對(duì)待，仔?細(xì)解讀得到?用戶的一至?好評(píng)。在縣?行政服務(wù)中?心各進(jìn)駐單?位中，我們?公司一直獨(dú)?占___頭?，多次評(píng)選?為紅旗窗口?，評(píng)選為先?進(jìn)個(gè)人更是?多達(dá)十余次?，并且多次?受到市領(lǐng)導(dǎo)?的高度評(píng)價(jià)?，樹立了公?司良好形象?。2：服?務(wù)服務(wù)是?企業(yè)生存的?信念，牢固?樹立用戶至?上的思想，?成為我們發(fā)?展的宗旨。?客服科經(jīng)過?多年來的合?作，已形成?一個(gè)積極向?上、團(tuán)結(jié)協(xié)?作的優(yōu)秀團(tuán)?隊(duì)。大家認(rèn)?真學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，提高?政治覺悟，?樹立強(qiáng)烈的?事業(yè)心和責(zé)?任感，發(fā)揚(yáng)?吃苦耐勞、?團(tuán)隊(duì)合作、?顧全大局的?精神保持樂?于進(jìn)取、學(xué)?而不止的作?風(fēng)。今年，?共發(fā)生六次?雷擊事件和?四次由電力?故障造成的?事件，出現(xiàn)?問題后，大?家認(rèn)真履行?職責(zé)，自覺?加班到晚上?，并且主動(dòng)?與各區(qū)域的?用戶聯(lián)系，?測(cè)試信號(hào)，?直到全部通?信號(hào)。在平?時(shí)的工作中?，主動(dòng)和用?戶交流、交?友、交心，?了解情況。?大家知道，?___維護(hù)?是和用戶直?接聯(lián)系的工?作，工作中?也會(huì)遇到各?種各樣的問?題，客服科?的員工認(rèn)真?的排查故障?，仔細(xì)的向?用戶解釋盡?量滿足用戶?的要求，在?用戶中留下?了良好的印?象。同時(shí)，?員工之間的?交流促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)，形成?了“比、追?、趕、超”?的工作熱情?，實(shí)現(xiàn)公司?“團(tuán)隊(duì)合作?、追求卓越?、務(wù)實(shí)高效?、開拓創(chuàng)新?”的理念。?3：網(wǎng)絡(luò)?發(fā)展、建設(shè)?和延伸今?年，有線電?視用戶的開?戶數(shù)量和_?__年同期?相比，增加?了___余?戶，到__?_月___?日，已開戶?___戶，?創(chuàng)歷史最好?記錄，有望?完成公司下?達(dá)的任務(wù)目?標(biāo)，拆遷用?戶___余?戶，已經(jīng)超?過了公司下?達(dá)的任務(wù)。?在保證收繳?___收視?費(fèi)的情況下?，___、?拆遷共計(jì)創(chuàng)?收___余?萬。現(xiàn)在到?年底還有一?個(gè)月的時(shí)間?，加大宣傳?，加快小區(qū)?建設(shè)，爭(zhēng)取?超額完成任?務(wù)。小區(qū)?建設(shè)的發(fā)展?和用戶發(fā)展?成正比。建?設(shè)小區(qū)管道?和架空施工?時(shí)，結(jié)合公?司的設(shè)計(jì)，?主動(dòng)與開發(fā)?商聯(lián)系，督?促施工隊(duì)按?照?qǐng)D紙，標(biāo)?準(zhǔn)施工，加?強(qiáng)管理，避?免浪費(fèi)，節(jié)?約成本。今?年已經(jīng)完成?了錦繡桃園?、金信花園?、金煌花園?、工業(yè)園貴?源商城、帝?豪灣、龍泉?官邸桃江御?景___號(hào)?樓至___?號(hào)樓、金色?家園___?號(hào)樓和__?_號(hào)樓等小?區(qū)的建設(shè)，?共計(jì)___?余戶。正在?建設(shè)中的有?博大花園二?期、東方佳?苑、西江_?__、順風(fēng)?大廈有望在?年前結(jié)束完?工，同時(shí)還?完成了交警?隊(duì)家屬房、?國(guó)稅局家屬?房、航豐廣?場(chǎng)，金橋苑?等小區(qū)進(jìn)行?了750H?Z雙向傳輸?網(wǎng)的改造