2022年保安公司年終總結

第11頁共11頁2022年?保安公司年?終總結時?間在不經意?中從指間劃?過，轉瞬間?又是一年，?回顧___?年的工作業(yè)?績，我通過?不斷向領導?、同事和客?戶學習，以?及在實際工?作中不斷的?總結摸索，?在工作業(yè)務?上取得了較?明顯的進步?，在公司領?導的正確指?導和帶領以?及全體隊員?的密切配合?下，分隊的?各項工作及?業(yè)務開展一?切順利，懷?著一定要成?功的信念和?敢闖、敢干?、敢承擔的?精神力量，?___年是?我在公司三?年多以來收?獲最多、成?長最快的一?年，在此我?非常感謝公?司杜總經理?一年來對我?的鼓勵，使?我明白成功?是送給有準?備的人，非?常感謝公司?吳大隊長、?黎副中隊長?對我工作及?業(yè)務上的指?導與幫助，?感謝公司各?位同仁的大?力配合與支?持。我一定?努力經營好?自己的長處?與優(yōu)勢。為?了更好的有?計劃、有步?驟、有創(chuàng)新?、有行動的?實現(xiàn)___?年新的戰(zhàn)略?目標，現(xiàn)把?___年的?工作整理、?總結一、?___工作?回顧。_?__年我負?責管理__?_個點的安?保工作。定?期對護衛(wèi)點?區(qū)域進行安?全大檢查，?有漏洞的及?時匯報客戶?領導，定期?___隊員?訓練學習_?__消防業(yè)?務技能等知?識，定期對?值班區(qū)域和?宿舍清潔大?掃除，不定?期與客戶溝?通和協(xié)商安?保工作及各?項事情的處?理解決，重?視消防工作?,始終堅持?預防為主、?防消結合的?原則，每月?定期對消防?設備設施進?行檢查，確?保其良好運?作,同時培?養(yǎng)隊員養(yǎng)兵?千日、用兵?一時的指導?思想，重視?客戶單位安?全防范，加?強對外來人?員的登記、?管理，配合?公司領導和?客戶領導共?同完成各項?安保工作。?在公司飛?速發(fā)展的今?天缺人是不?可避免的，?我分隊想盡?一切辦法大?量招工：不?定期___?外面擺招工?牌招工、崗?位上天天招?工、晚上查?崗時去外面?顯眼的地方?到處貼招工?簡章、和職?介所合作、?朋友.老鄉(xiāng)?介紹招工等?，努力補滿?自己隊伍的?同時向公司?輸送合格保?安員上新點?及補充隊伍?，為公司缺?人問題盡自?己的一份力?量。強化?隊伍，定期?___附近?護衛(wèi)點隊員?訓練和學習?，展我公司?保安風采。?星期一下午?18點--?19點訓練?___技能?(立正.稍?息.停止間?轉法.敬禮?等)。星?期三下午1?8點--1?9點消防技?能演練(滅?火器使用.?水袋使用.?理論知識)?。星期五?下午18點?--19點?學習公司制?度(公司制?度.客戶規(guī)?定.法律法?規(guī)等)。?通過加強隊?員的思想、?技能等各方?面的引導，?增強保安隊?伍凝聚力和?處事能力，?讓隊員工?作能夠有序?有效有帶動?的進行，達?到客戶滿意?的效果。?___年_?__月__?_日早上5?：40左右?，___護?衛(wèi)點被盜一?輛三輪摩托?車，隊員以?為是飯?zhí)萌?員開的，所?以就沒有查?實，導致事?件發(fā)生。事?情發(fā)生后我?司領導積極?與客戶溝通?、查找漏洞?、建議客戶?規(guī)范管理，?所有車輛一?律憑車牌證?外出，杜絕?此類事件的?發(fā)生。_?__年__?_月___?日___護?衛(wèi)點因工廠?倒閉撤點。?___年?___月_?__日__?_小區(qū)上_?__人，接?到公司領導?命令派我去?做分隊長，?我聽從公司?領導安排，?提前交接好?原護衛(wèi)點的?工作，信心?十足做好全?力以赴的準?備，在福永?大隊.中隊?大力支持下?，接點當天?一切順利，?上點第一天?開始克服種?種困難，有?序的解決隊?員吃飯、住?宿及工作安?排，工作上?剛開始不是?很熟練發(fā)生?了一些問題?，一個多月?工作以來，?全體隊員齊?心協(xié)力，為?小區(qū)搞活動?全體隊員義?務執(zhí)勤一次?、發(fā)現(xiàn)嫌疑?人多次、為?客戶領導提?建議多條，?得到客戶好?評。___?月___日?上點以來，?在人員非常?緊張的情況?下，我分隊?不辭辛苦想?盡一切辦法?招工，上點?以來在保持?本分隊能運?轉的情況下?，向公司輸?送___名?隊員(其中?___名支?援南海)。?為了讓隊?員安心工作?和生活、穩(wěn)?定隊員思想?，我分隊特?向公司領導?申請了一臺?電視機，在?鄙陋線不能?看電視的情?況下，我自?己貼了__?_元錢買了?一個電視接?收鍋，隊員?下班后可以?開開心心看?看電視，把?隊員當自己?家人對待，?生活當中相?互幫助與支?持，工作當?中講究原則?、強化思想?，做人用于?情、做事用?于心，用心?做好每件事?對我來說每?天都在成長?，每天都充?滿著成功和?快樂。經過?___年的?工作努力，?我的目標分?隊長、業(yè)務?目標___?人順利完成?，使我在能?力.經驗.?業(yè)務水平有?了很大的提?升，同時也?明白了自身?存在的缺點?和工作中的?不足，在今?后的工作中?我將不斷超?越自己，用?創(chuàng)新的方法?和思路，把?工作每個細?節(jié)做好，讓?公司放心，?讓客戶放心?，讓隊員上?班安心。?二、業(yè)務匯?報。我進?入___保?安公司已經?三年多時間?了，特別是?在___年?我的成長是?最快的一年?，我堅信.?相信是萬能?的開始，從?我進入公司?的第一天起?我都非常相?信自己一定?能實現(xiàn)心中?的理想，相?信公司能發(fā)?展壯大、能?給我們提供?良好的舞臺?，讓我們演?繹精彩。?___年我?開始進入業(yè)?務發(fā)展領域?，我相信：?努力一定成?功，學歷不?等于能力、?文憑不等于?水平，在公?司領導指引?和隨行中、?開始跟公司?領導學習業(yè)?務技巧，收?集客戶資料?、電話預約?、陌生拜訪?等。__?_年見面談?的客戶達_?__家(見?業(yè)務報表)?。成交__?_家客戶：?共計：成交?___人，?達到了__?_年目標計?劃___人?的理想效果?。我覺得?做業(yè)務是最?好的生活方?式，雖然辛?苦但是收獲?很多，每一?條客戶信息?的得到都要?通個各種渠?道收集，每?一家客戶拜?訪都要打過?無數(shù)次電話?、和精心的?策劃準備，?每一家客戶?跟蹤都要花?費很多時間?、有時幾個?月甚至幾年?，每一家客?戶成交都要?花費很大的?腦力.財力?和精力。但?是在業(yè)務方?面我接觸了?各行各業(yè)的?企業(yè)客戶，?學到了在工?作中學不到?的知識，慢?慢的我發(fā)現(xiàn)?我的業(yè)務能?力也在不斷?在增加，從?業(yè)務中也認?識了很多有?益的好朋友?，談到業(yè)務?話題我非常?感興趣、我?非常喜歡拜?訪客戶、我?非常喜歡打?電話給我的?客戶，我堅?信客戶和?我們合作我?們對他有幫?助，資源整?合共享，一?定是一個多?贏的結果。?要讓客戶選?擇我們，光?是口頭承諾?是不夠的，?需要持久提?供優(yōu)質的保?安服務，保?證服務到位?、堅持改進?服務，使服?務更專業(yè)更?真誠;需要?我們與客戶?不斷溝通，?使我們的保?安服務更好?的滿足企事?業(yè)單位的需?求，需要我?們保持公司?穩(wěn)定健康的?發(fā)展，使我?們能夠成為?客戶長期信?賴的合作伙?伴。公司?發(fā)展離不開?業(yè)務開發(fā)，?我來到公司?就想一件事?：怎樣才能?把公司發(fā)展?得更好，讓?公司去為社?會做貢獻，?___年我?要努力學習?知識來提升?和超越自己?，我要做得?更好、我要?讓生命充滿?意義、我相?信我是最棒?的，我一定?會成功。?三、___?年工作目標?計劃。1?、合同人數(shù)?成交___?人。2、?成交___?個護衛(wèi)點。?3、公司?業(yè)務第一名?。四、自?我信念。?任何事情都?是好事。相?信是萬能的?開始。努力?一定成功。?沒有得到想?要的我即將?得到更好的?。新的一?年即將到來?，機遇與挑?戰(zhàn)同在，光?榮與夢想共?存，在這激?動人心的日?子里，我滿?懷喜悅的心?情，暢想來?年的目標和?計劃，一步?一個腳印堅?定的向著我?的目標前行?，以艱苦奮?斗為榮，以?團結互助為?榮，努力完?成___年?的工作目標?，和公司一?起展望美好?的未來。祝?愿我公司在?所有同仁辛?勤的耕耘下?，新的一年?里大展宏圖?、蒸蒸日上?。___?保安公司年?度總結范文?2在過去?的一年里，?我保安部緊?緊圍繞酒店?全年的中心?工作，以腳?踏實地的工?作作風，求?真務實的工?作態(tài)度，積?極創(chuàng)新，不?斷提高，全?面地完成了?今年的各項?任務，為我?們今日大酒?店再創(chuàng)了新?的業(yè)績。?___年是?___酒店?實現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略目?標最為關鍵?的一年，我?部門根據(jù)董?事長提出的?“立足市場?，加強經營?，夯實基礎?，規(guī)范管理?”這一總體?思路，結合?我部門的實?際情況，努?力實現(xiàn)“以?服務促質量?，以質量創(chuàng)?品牌，以品?牌求發(fā)展”?總體管理目?標。認真做?好治安消防?的安全工作?，加強對酒?店員工的安?全培訓，積?極協(xié)調各單?位工作，為?酒店長期穩(wěn)?定的發(fā)展，?做出自己應?有貢獻。?總的來看，?我們一年來?的工作有許?多好的方面?，也有許多?不足，為了?能在今后工?作中，揚長?敝短，特對?今年工作總?結一、各?項考核指標?全面完成。?___年?在酒店各級?領導的指導?下，在全體?員工的共同?努力下，我?保安部順利?完成全年的?安全保衛(wèi)任?務。在一年?里未發(fā)生一?起重大責任?事故，消防?設施、設備?的完好率全?年達到了_?__%。為?酒店各部門?進行消防安?全培訓達=?=多課時。?真正起到了?保駕護航的?作用。二?、建立健全?績效考核制?度，實行激?勵機制，發(fā)?揮員工最大?的工作積極?性和創(chuàng)造性?。實行績效?考核是我們?酒店從嚴治?企、強化管?理的需要，?是落實目標?責任制的強?有力依據(jù)。?我部門結合?自身的特點?，將員工的?工資、獎金?與員工個人?的工作表現(xiàn)?等直接掛鉤?，通過不斷?完善的激勵?機制最大限?度的發(fā)揮員?工的工作積?極性和創(chuàng)造?性。涌現(xiàn)了?許多感人的?事例。如?在酒店__?_停業(yè)期間?，為了保證?酒店財務安?全和能順利?交接，我部?員工___?、___、?___三名?員工主動提?出住在__?_，雖然設?施簡陋，備?件較差，但?三名員工毫?無怨言，放?棄自己休息?時間，一邊?參加正常的?工作，一邊?輪流在__?_值班，為?___的順?利開張立下?了汗馬功勞?。今年夏?天金華市遇?到了連續(xù)的?高溫天氣，?創(chuàng)歷史高溫?記錄。我部?門人員，又?都處于第一?線，嚴熱的?天氣，給我?們的工作帶?來了一定的?難度，但我?部人員，毫?無怨言，仍?然堅守在第?一線。在=?月中旬，又?遇“云娜”?等一系列臺?風，我部所?有員工都主?動要求留在?酒店值班，?有的連續(xù)工?作了==個?小時，直到?臺風過去以?后，才回家?休息，體現(xiàn)?了我部員工?以酒店為家?的崇高思想?。員工以?酒店為家的?同時，部門?也堅持貼近?、關心員工?，急員工之?所急，想員?工之所想。?三、強化?管理，不斷?進行學習和?培訓，力求?優(yōu)質服務。?現(xiàn)在旅游?服務行業(yè)人?才競爭尤為?激烈，只有?充滿優(yōu)秀的?人員，才能?使酒店的經?營蒸蒸日上?。部門在留?住優(yōu)秀人員?的同時，加?強了對全體?員工的培訓?力度。先后?進行了兩次?較為集中的?理論和實踐?培訓。平均?每個月利用?業(yè)余時間的?培訓達到個?課時。在?每次早班下?班后，沒有?一個人離開?，而是主動?留下來參加?培訓。通過?對員工的培?訓和再培訓?，加強了各?員工的酒店?意識、禮節(jié)?禮貌、治安?消防各方面?的知識。進?一步規(guī)范了?崗位操作，?針對在指揮?車輛、開拉?車門、敬禮?等服務上各?別人員存在?的操作中不?甚規(guī)范的毛?病，統(tǒng)一了?標準。_?__保安公?司年度總結?范文為客?服務的思想?明顯得到加?強，如能主?動幫助退房?客人在房間?找回人民幣?壹萬元?？?人直夸我保?安部人員風?格高尚，為?我們酒店、?部門贏得了?榮譽。由?于酒店行業(yè)?工作的特殊?性，客人的?需求常常與?我們的工作?要求發(fā)生矛?盾，有些客?人不理解，?常發(fā)生辱罵?保安員，甚?至做出一些?過激的行為?。我部保安?員，堅持以?“客人是服?務的對象”?為宗旨，耐?心仔細地做?好工作，對?于客人的辱?罵從不還口?，而是盡量?讓客人得到?一次愉快地?消費。我?們在做好為?客服務的同?時，也做好?對內部的服?務工作。今?年___月?份以來，局?開展多項文?體娛樂活動?，如在廣場?舉行的藝術?節(jié)電力專場?演出，消防?安全運動會?，職工籃球?賽。為了使?這些活動順?利的進行，?我部門人員?盡心盡職，?放棄休息時?間多小時，?對各項活動?進行安全保?衛(wèi)，圓滿完?成了局機關?所交給的任?務。另外，?部門多次制?止電力系統(tǒng)?內部職大規(guī)?模。我部?門還主動為?各部門及外?包單位進行?消防安全培?訓，聽取各?部門的培訓?意見，改進?不足，提高?培訓質量。?四、努力?做好酒店的?治安和消防?工作，加強?消防設施、?設備的保養(yǎng)?。安全工?作是企業(yè)的?生存之本，?在局安監(jiān)處?及八達集團?安監(jiān)部的指?導下，我部?門堅持“安?全第一，預?防為主”的?方針，認真?、扎實做好?每項安全防?范工作。?我部門對酒?店的重點部?位和部門，?經常進行巡?視和檢查。?對容易引發(fā)?事故的危險?點，重點范?圍認真進行?消除隱患。?堅持對餐廳?、廚房等處?的安全檢查?，排除電線?短路=次，?發(fā)現(xiàn)不安全?因素==次?左右，對發(fā)?現(xiàn)的安全隱?患，及時進?行處理，不?能處理的，?如實上報。?___保?安公司年度?總結范文3?保安部是?物業(yè)管理企?業(yè)中非常重?要的部門，?肩負著大廈?的治安、消?防、監(jiān)控、?車場管理等?多項工作，?在這半年中?，我部員工?本著“業(yè)主?至上，服務?第一”的企?業(yè)宗旨作好?每一件事，?站好每一班?崗，確保了?大廈的安全?并通過日常?的服務與溝?通贏得廣大?客戶及業(yè)主?的一致好評?，在這半年?里保安部的?工作有得有?失、有好有?壞，下面就?半年來的工?作做一下簡?單匯報。?1、治安方?面___?年___月?___日保?安員___?、___因?與來大廈送?快遞的人員?發(fā)生沖突被?治安拘留，?后按部門規(guī)?定兩人被開?除，當時隊?長___在?現(xiàn)場而未制?止事件的發(fā)?生，從側面?縱容保安員?的氣焰，事?后隊長__?_也被勸退?。這是我部?上半年比較?嚴重的一次?治安事件，?給我部造成?了非常被動?的局面，產?生了很壞的?影響。為?教育員工扭?轉部門被動?的工作局面?，我部多次?開會、培訓?并請老員工?在此事后發(fā)?言總結教訓?，深入剖析?檢討產生此?次事件前因?及后果，以?老員工帶動?新員工避免?以后再次發(fā)?生類似事件?。在此期?間我部還處?理了我公司?及___公?司印章被冒?用一事并多?次到網通調?查，此事后?公司加強了?印章、營業(yè)?執(zhí)照復印件?的管理完善?了簽字不確?認制度。?在工作期間?___保安?部員工多次?進行治安演?習，如發(fā)現(xiàn)?可疑物品的?處理、在樓?層內發(fā)現(xiàn)可?疑人員監(jiān)控?跟蹤等。在?演習中鍛煉?了員工之間?的協(xié)調能力?、團隊合作?精神、熟悉?了各個人員?在___中?應做的工作?。2、消?防工作方面?消防工作?作為日常保?衛(wèi)工作的重?點，我部對?大廈敏感單?位每月進行?多次檢查，?下達隱患整?改通知單_?__余份并?督促相關單?位進行了整?改，其中工?作重點為_?__酒家及?b1施工現(xiàn)?場。多次_?__本部門?員工進行消?防常識培訓?、滅火實戰(zhàn)?技能演習，?在培訓中員?工掌握了基?本的消防常?識。與工程?部配合每月?對消防設備?進行測試、?保養(yǎng)、維護?，達到了消?防設備完好?率___%?，保障了在?緊急情況下?消防設備的?靈敏度。?煙感探測器?由于長時間?未做清洗，?部分已經開?始出現(xiàn)誤報?、錯報、不?報警現(xiàn)象。?經公司同意?我部正在考?察廠家調研?價格、質量?及保修時間?，調研結束?后計劃在近?期對大廈所?有煙感探測?器進行清洗?，工期約_?__天左右?。同步還在?進行中控室?維保事宜的?洽談，與維?保單位已基?本達成一致?意見，計劃?近期內簽署?維保合同并?對中控室設?備開始維修?保養(yǎng)工作，?確保設備的?正常運轉。?3、日常?管理工作?保安管理設?大堂崗、巡?邏崗、監(jiān)控?崗、車場崗?、許可證局?大堂崗，崗?與崗之間密?切聯(lián)系，對?大廈實行全?方位___?天___小?時的安全保?衛(wèi)，嚴格的?管理制度確?保了上半年?本大廈無治?安、刑事案?件、火災事?故的發(fā)生。?對新招聘?的保安員進?行上崗前崗?位的基本知?識和操作技?能培訓，加?大對在職保?安員的培訓?力度，注重?崗位形象、?禮節(jié)禮貌、?應急處理能?力等多項培?訓，從而增?強保安員的?工作責任心?和整體素質?;強化服務?意識，樹立?“友善與威?嚴共存、服?務與警衛(wèi)并?在”的服務?職責，保安?人員在做好?治安管理職?能外，還為?業(yè)主提供各?種服務，形?成了一道亮?麗的風景線?。4、警?隊管理一?是抓隊伍建?設。一支過?硬的隊伍是?做好工作的?重要保證，?從保安隊組?建開始，我?部在隊伍建?設上就堅持?“兩手抓”?：一手抓人?員的配備，?一手抓素質?的提高。在?隊伍建設上?，我部把“?相馬”、“?___”、?“馴馬”、?“養(yǎng)馬”相?結合。在?多渠道引進?隊員的同時?，高度重視?隊員綜合素?質的提高。?凡新隊員進?