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第第頁2022公司團險部員工上半年工作總結(jié)范文20**公司團險部員工上半年工作總結(jié)范文

??20**年上半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

??一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

??1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

??2、制定符合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、實時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以減削業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

??3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

??4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,實時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

??5、制訂***年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

??二、意外險方面工作

??學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題實時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案實時上交公司,并將賠款實時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與*保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各高校校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將***萬余份學(xué)平險《致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》實時送到學(xué)校,發(fā)至全體同學(xué)家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在**月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

??企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門拜見意外險保費在***萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的考前須知。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要實時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

??三、壽險業(yè)務(wù)方面工作

??在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

??四、下半年年工作思路

??1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

??2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

??3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。

??4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

??5、加快

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