最新電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇判斷正誤題題庫及答案(試卷號(hào):2474)_第1頁
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最新電大專科《旅游工作者素質(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇判斷正誤題題庫及答案(試卷號(hào):2474)_第4頁
最新電大專科《旅游工作者素質(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇判斷正誤題題庫及答案(試卷號(hào):2474)_第5頁
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第17頁共17頁最新電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇判斷正誤題題庫及答案〔試卷號(hào):2474〕最新電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇判斷正誤題題庫及答案〔試卷號(hào):2474〕一、單項(xiàng)選擇題1.以下不屬于資本社會(huì)道德的是()。A.個(gè)人B.自由博愛平等C.拜金D.鄙視勞動(dòng)和勞動(dòng)者2.()是人們?cè)谌粘=煌谢ハ啾硎揪粗睾陀押玫男袨闃?biāo)準(zhǔn)。A.禮節(jié)B.禮貌C.禮儀D.禮俗3.社會(huì)道德建立的核心原那么是()。A.為人民效勞B.集體C.開展經(jīng)濟(jì)D.與世界接軌4.社會(huì)公德在構(gòu)造上具有沿襲性和()。A.全民性B.普遍性C.傳統(tǒng)性D.根底性5.效勞質(zhì)量是指效勞人員為效勞對(duì)象提供效勞的優(yōu)劣程度。下面不屬于效勞質(zhì)量的是()。A.效勞的準(zhǔn)備工作B.語言表達(dá)和服飾打扮C.產(chǎn)品或商品的性能D.操作的技巧性和工作的效率6.甲旅行社的導(dǎo)游錢某對(duì)乙旅行社的團(tuán)隊(duì)客人說,“你們交的團(tuán)費(fèi)太高,乙旅行社坑了你們?!庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F(tuán)隊(duì)客人大呼受騙,甚至提出退團(tuán)。錢某的行為違犯了()的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。A.一視同仁、不卑不亢B.熱情友好、賓客至上C.敬業(yè)愛崗、忠于職守D.團(tuán)結(jié)效勞、顧全大局7.一視同仁、不卑不亢的核心是()。A.平等B.賓客至上C.優(yōu)質(zhì)效勞D.熱情友好8.以下不屬于“真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一”詳細(xì)要求的是()。A.廣告宣傳、實(shí)事求是B.老實(shí)可靠、拾金不昧C謙虛慎重、自尊自強(qiáng)D.按質(zhì)論價(jià)、收費(fèi)合理9.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇,也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)展肯定或否認(rèn)評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最根本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。A.優(yōu)與劣B.善與惡C.真與假D.美與丑10.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)功能的發(fā)揮具有很強(qiáng)的()。A.行業(yè)性B.廣泛性C.深入性D.理論性11.()的道德是人類道德開展的開端。A.原始社會(huì)B.奴隸社會(huì)C.封建社會(huì)D.資本社會(huì)12.公民道德建立的根本標(biāo)準(zhǔn)是()、團(tuán)結(jié)友善、節(jié)儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。A.愛國(guó)愛企、明禮誠(chéng)信B.愛崗敬業(yè)、老實(shí)守信C.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信D.遵紀(jì)守法、老實(shí)信譽(yù)13.社會(huì)公德在構(gòu)造上具有沿襲性和()。A.全民性B.普遍性C.傳統(tǒng)性D.根底性14.下面表述中,不能表現(xiàn)社會(huì)旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點(diǎn)的是()。A.效勞對(duì)象的多樣性B.效勞內(nèi)容的多樣性C.效勞方式的多樣性D.效勞深度的多樣性15.合理利已()。A.是一種不損人范圍內(nèi)的利己B.是社會(huì)道德觀廣泛宣揚(yáng)的C.比極端利己更不能令人容忍D.對(duì)個(gè)人利益的重視超過了一切16.集體的無私奉獻(xiàn)的最高層次是對(duì)()的要求。A.黨員干部和先進(jìn)分子B.工人、農(nóng)民、知識(shí)分子C.廣闊公民D.全體中國(guó)人17.()既是效勞企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn),也是工作的歸宿點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一B.充分滿足賓客需要C.開展社會(huì)旅游事業(yè)D.繁榮旅游市場(chǎng)18.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是()。A.階級(jí)利益和人民利益B.旅游職業(yè)道德原那么和標(biāo)準(zhǔn)C.是否有利于社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步與開展D.企業(yè)利益19.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有鮮明的()。A.理論性B.廣泛性C.深入性D.行業(yè)性20.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇,也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)展肯定或否認(rèn)評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最根本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。A.優(yōu)與劣B.善與惡C.真與假D.美與丑21.以下不屬于封建社會(huì)道德內(nèi)容的是()。A.忠孝B.金錢萬能C.輕視勞動(dòng)者D.男尊女卑22.社會(huì)公德在內(nèi)容上具有全民性和()。A.廣泛性B.普遍性C。傳統(tǒng)性D.根底性23.()既是效勞企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn),也是工作的歸宿點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一B.充分滿足賓客需要C.開展社會(huì)旅游事業(yè)D.繁榮旅游市場(chǎng)24.關(guān)于集體,在人們的道德理論中可以分為三個(gè)層次,其中“義利兼顧”屬于()的要求。A.根底層次B.普遍層次C.最高層次D.理想層次25.工作中,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間,要互相理解,互相支持,積極合作,共同實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞。這就是集體中的()。A.組織紀(jì)律觀念B.嚴(yán)于律己精神C.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神D.勇于創(chuàng)新精神26.()是一切職業(yè)道德最根本的道德原那么。A.為人民效勞B.集體C.熱愛本職工作D.老實(shí)守信27.據(jù)預(yù)測(cè),旅游業(yè)將是21世紀(jì)最充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界性行業(yè),被譽(yù)為()。A.創(chuàng)新行業(yè)B.朝陽產(chǎn)業(yè)C.效勞行業(yè)D.高利潤(rùn)行業(yè)28.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是()。A.階級(jí)利益和人民利益B.旅游職業(yè)道德原那么和標(biāo)準(zhǔn)C.是否有利于社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步與開展D.國(guó)家利益29.()是旅游接待效勞工作的精華。A.“真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一”B.“熱情友好、賓客至上”C.“鉆研業(yè)務(wù)、進(jìn)步技能”D.“不卑不亢、一視同仁”30.()是深入的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、熾熱的道德情感和頑強(qiáng)的職業(yè)道德意志的有機(jī)統(tǒng)一,是人們獻(xiàn)身正義事業(yè)的精神支柱。A.鍛煉職業(yè)道德意志B.確立職業(yè)道德信念C.養(yǎng)成職業(yè)道德習(xí)慣D.陶冶職業(yè)道德情感31.道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),它由()所決定。A.政治關(guān)系B.消費(fèi)關(guān)系C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.道德關(guān)系32.以下不屬于社會(huì)職業(yè)道德特點(diǎn)的是()。A.進(jìn)步性B.地域性C.崇高的目的性D.廣泛的適應(yīng)性33.一視同仁、不卑不亢的核心是()。A.平等B.賓客至上C.優(yōu)質(zhì)效勞D.熱情友好34.集體的義利兼顧的根底層次是對(duì)()的要求。A.黨員干部和先進(jìn)分子B.工人、農(nóng)民、知識(shí)分子C.全體公民D.全體華人35.首先從道德意義上使用集體這一概念的人是()。A.馬克思B.恩格斯C.列寧D.斯大林36.以下描繪中,與“熱情友好,賓客至上”的道德含義不相符的是()。A.客人就是上帝B.客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的C.客人的人格理應(yīng)高于效勞人員D.永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不”37.社會(huì)職業(yè)道德的核心是()。A.為人民效勞B.為企業(yè)盈利C.為企業(yè)創(chuàng)新D.實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值38.()是旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根本根據(jù)。A.歷史與現(xiàn)實(shí)的辯證統(tǒng)一B.利益最大化與效勞最優(yōu)化的辯證統(tǒng)一C.合目的性與合規(guī)律性的統(tǒng)一D.動(dòng)機(jī)和效果的辯證統(tǒng)一39.()是職業(yè)道德評(píng)價(jià)的直接標(biāo)準(zhǔn)。A.階級(jí)利益和人民利益B.旅游職業(yè)道德原那么和標(biāo)準(zhǔn)C.是否有利于社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步與開展D.行業(yè)利益40.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇,也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)展肯定或否認(rèn)評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最根本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。A.優(yōu)與劣B.善與惡C.真與假D.美與丑41.以下不屬于封建社會(huì)道德的是()。A.忠孝B.金錢萬能C.輕視勞動(dòng)者D.男尊女卑42.社會(huì)公德在內(nèi)容上具有全民性和()。A.廣泛性B.普遍性C.傳統(tǒng)性D.根底性43.公民道德建立的根本標(biāo)準(zhǔn)是()、團(tuán)結(jié)友善、節(jié)儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。A.愛國(guó)愛企、明禮誠(chéng)信B.愛崗敬業(yè)、老實(shí)守信C.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信D.遵紀(jì)守法、老實(shí)信譽(yù)44.集體的先公后私的普遍層次是對(duì)()的要求。A.黨員干部和先進(jìn)分子B.工人、農(nóng)民、知識(shí)分子C.廣闊公民D.全體中國(guó)人45.不屬于道德鼓勵(lì)功能的外在社會(huì)機(jī)制主要由()等因素組成。A.道德理想B.道德典范C.道德認(rèn)同D.道德監(jiān)視46.()是一切職業(yè)道德最根本的道德原那么。A.為人民效勞B.集體C.熱愛本職工作D.老實(shí)守信47.不屬于社會(huì)初級(jí)階段的勞動(dòng)形式的有()。A.以社會(huì)按勞分配為根底的勞動(dòng)B.主動(dòng)勞動(dòng)C.不計(jì)報(bào)酬的公益勞動(dòng)D.義務(wù)勞動(dòng)48.()是職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)。A.階級(jí)利益和人民利益B.旅游職業(yè)道德原那么和標(biāo)準(zhǔn)C.是否有利于社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步與開展D.國(guó)家利益49.()是旅游接待效勞工作的精華。A.“真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一”B.“熱情友好、賓客至上”C.“鉆研業(yè)務(wù)、進(jìn)步技能”D.“不卑不亢、一視同仁”50.()是深入的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、熾熱的道德情感和頑強(qiáng)的職業(yè)道德意志的有機(jī)統(tǒng)一,是人們獻(xiàn)身正義事業(yè)的精神支柱。A.鍛煉職業(yè)道德意志B.確立職業(yè)道德信念C.養(yǎng)成職業(yè)道德習(xí)慣D.陶冶職業(yè)道德情感51.以下不屬于道德根本屬性的是()。A.階級(jí)性B.歷史性C.全人類性D.調(diào)節(jié)性52.社會(huì)的根本道德標(biāo)準(zhǔn)是()。A.個(gè)人B.自由、平等、博愛C.拜金D.敬業(yè)奉獻(xiàn)53.集體的無私奉獻(xiàn)的最高層次是對(duì)()的要求。A.黨員干部和先進(jìn)分子B.工人、農(nóng)民、知識(shí)分子C.廣闊公民D.全體中國(guó)人54.社會(huì)公德在范圍上具有廣泛性和()。A.全民性B.普遍性C.傳統(tǒng)性D.根底性55.堅(jiān)持公正,反對(duì)偏私,敢于堅(jiān)持原那么,同一切危害國(guó)家集體和別人利益的言行作斗爭(zhēng),能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。反映了從業(yè)人員具有()的職業(yè)道德情感。A.義務(wù)感B.良心感C.自豪感D.正義感56.“熱情友好,賓客至上”的道德含義不包括()。A.客人就是上帝B.客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的C.客人的人格理應(yīng)高于效勞人員D.永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不”57.()的道德境界具有普遍性。A.損人利己B.合理利己C.先公后私D.無私奉獻(xiàn)58.在處理各種關(guān)系和問題時(shí),要襟懷坦蕩、富于正義感,敢于堅(jiān)持原那么,堅(jiān)持真理,嫉惡如仇,廉潔奉公,反映了()的高尚的職業(yè)道德品質(zhì)。A.忠實(shí)B.無私C.正直D.奉獻(xiàn)59.()是指對(duì)道德理想、目的堅(jiān)決不移的信仰,是道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德意志的有機(jī)統(tǒng)一。A.道德習(xí)慣B.道德信念C.道德感知D.道德指向60.()是旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。A.階級(jí)利益和人民利益B.旅游職業(yè)道德原那么和標(biāo)準(zhǔn)C.是否有利于社會(huì)消費(fèi)力的進(jìn)步與開展D.國(guó)家利益二、判斷正誤題1.“真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一”是衡量旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理程度的重要尺度,是評(píng)價(jià)旅游行業(yè)員工道德程度上下的重要尺度。(√)2.道德的根本屬性有階級(jí)性、歷史性、全人類性、調(diào)節(jié)性。(×)3.理想人格是一定道德所向往和追求的個(gè)體的完美人格,是一定社會(huì)個(gè)體的全面期望和要求,是人們直接模擬和追求的道德典范。(√)4.培養(yǎng)愛國(guó)情感,就應(yīng)當(dāng)理解中華民族悠久歷史和優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,理解黨的根本道路和社會(huì)現(xiàn)代化建立成就,理解我國(guó)國(guó)情。(√)5.職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)理論活動(dòng)中形成的行為標(biāo)準(zhǔn),它屬于法律范疇。(×)6.合理利己是一種“不損人范圍內(nèi)的利己”。(√)7.原始社會(huì)是人類歷史上第一個(gè)階級(jí)社會(huì)。(×)8.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的形式有多種,比方社會(huì)言論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念以及考核評(píng)比記分等。(√)9.旅游活動(dòng)具有綜合性、多樣性、流動(dòng)性、享受性、隨意性等特點(diǎn)。(×)10.調(diào)節(jié)功能是道德的最主要功能,它不僅調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系,還可以調(diào)節(jié)人與自然的關(guān)系等。(√)11.理想人格是一定道德所向往和追求的個(gè)體的完美人格。;是一定社會(huì)個(gè)體的全面期望和要求,是人們直接模擬和追求的道德典范。(√).12.“熱情友好,賓客至上”,意味著客人就是上帝、客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的、效勞人員人格上應(yīng)絕對(duì)服從客人、永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不”。(X)13.道德義務(wù)感主要取決于對(duì)效勞態(tài)度的理解。(X)14.集體是旅游職業(yè)道德的根本原那么。(√)15.旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育的內(nèi)容包括進(jìn)步職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、陶冶職業(yè)道德情感、鍛煉職業(yè)道德意志、確立職業(yè)道德信念、養(yǎng)成職業(yè)道德習(xí)慣。(√)16.社會(huì)言論一般形式有自在的社會(huì)言論、自發(fā)的社會(huì)言論、自為的社會(huì)言論、自覺的社會(huì)言論。(X)17.鉆研業(yè)務(wù)、進(jìn)步技能的詳細(xì)要求是,樹立明確的學(xué)習(xí)目的,持之以恒;苦練根本功,不斷進(jìn)步專業(yè)技能。(√)18.封建社會(huì)的道德有忠孝、金錢萬能、輕視勞動(dòng)者、男尊女卑等。(X)19.職業(yè)道德評(píng)價(jià)是社會(huì)道德評(píng)價(jià)活動(dòng)的重要組成局部。沒有職業(yè)道德評(píng)價(jià),職業(yè)道德就是一句空話。(√)20.道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),它是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的。(√)21.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的形式有社會(huì)言論、內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣、考核評(píng)比記分。(√)22.職業(yè)技術(shù)程度僅僅是個(gè)人才能大小和知識(shí)程度上下問題。(×)23.社會(huì)社會(huì)的根本道德標(biāo)準(zhǔn)包括愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、節(jié)儉自強(qiáng)。(√)24.人的價(jià)值具有二重性,詳細(xì)表現(xiàn)為人的社會(huì)價(jià)值和人的自我價(jià)值。(√)25.道德僅僅是用來調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系的。(×)26.高尚的職業(yè)道德品質(zhì)包括忠實(shí)、無私、正直、熱忱、謙遜、誠(chéng)信。(√)27.旅游效勞工作中“六個(gè)照顧”包括照顧先來的客人、照顧外國(guó)和華僑客人、照顧少數(shù)民族客人、照顧城市客人、照顧殘疾人、照顧貴賓等。(×)28.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的類型主要包括社會(huì)的〔別人〕職業(yè)道德評(píng)價(jià)、行業(yè)內(nèi)的職業(yè)道德評(píng)價(jià)、單位的職業(yè)道德評(píng)價(jià)、自我的職業(yè)道德評(píng)價(jià)等。(×)29.“真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一”是我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)原那么的詳細(xì)表達(dá)。(√)30.道德教育是道德建立的重要形式,在社會(huì)的道德建立中起著重要作用。(√)31.社會(huì)消費(fèi)力、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)制度是道德開展的原始泉。(×)32.職業(yè)道德的適用范圍具有特殊性、內(nèi)容具有穩(wěn)定性和繼承性。(√)33.注重信譽(yù)、講究信譽(yù)既是優(yōu)良的商務(wù)傳統(tǒng),又是旅游業(yè)起碼的職業(yè)道德要求。(√)34.職業(yè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和效果是構(gòu)成旅游職業(yè)道德行為不可分割的兩個(gè)根本要素。動(dòng)機(jī)和效果在任何條件下都可以互相轉(zhuǎn)換。(×)35.職業(yè)道德除了約束該行業(yè)從業(yè)人員的行為外,也是全體公民應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)那么。(×)36.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)有深入的教育作用,即它可以憑借自身特有的權(quán)威性,影響旅游業(yè)的社會(huì)風(fēng)氣,以及旅游從業(yè)者的職業(yè)道德、理想和行為。(√)37.道德的核心,也就是道德的本質(zhì)涵義,道德建立的靈魂。(√)38.職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)理論活動(dòng)中形成的行為標(biāo)準(zhǔn),它屬于法律范疇。(×)39.道德境界的類型有損人利己、合理利己、先公后私、無私奉獻(xiàn)。(√)40.自我控制才能的進(jìn)步有利于“四有”目的的實(shí)現(xiàn),有利于一個(gè)人的身心安康,有利于社會(huì)和人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。(√)41.旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的形式有社會(huì)言論、內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣、考核評(píng)比計(jì)分。(√)42.職業(yè)技術(shù)程度僅僅是個(gè)人才能大小和知識(shí)程度上下問題。(X)43.在現(xiàn)階段,人民的道德關(guān)系是多層次的,但最根本的道德關(guān)系是如何處理對(duì)祖國(guó)、人民、科學(xué)、社會(huì)的關(guān)系。(X)44.社會(huì)社會(huì)的根本道德標(biāo)準(zhǔn)包括愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、節(jié)儉自強(qiáng)。(√)45.

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