2022年電梯維修保養(yǎng)部門(mén)工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?電梯維修保?養(yǎng)部門(mén)工作?總結(jié)年過(guò)?去了，有必?要對(duì)一年的?部門(mén)及個(gè)人?的工作進(jìn)行?總結(jié)，根據(jù)?實(shí)際情況調(diào)?整下一年的?工作，從而?保證公司全?年工作的順?利進(jìn)行。?維保部的工?作主要分營(yíng)?業(yè)維保和運(yùn)?行三個(gè)方面?。營(yíng)業(yè)工?作：營(yíng)業(yè)?計(jì)劃的主要?工作是理清?維保合同清?理應(yīng)收維保?款穩(wěn)定原有?客戶續(xù)簽原?有合同。目?前原有維保?合同均已清?理完畢，應(yīng)?收維保款全?部理清，原?有客戶除有?歷史原因及?貨款___?款等原因個(gè)?別客戶外，?絕大部分關(guān)?系基本穩(wěn)定?并得到延續(xù)?。唯有__?_維保運(yùn)行?項(xiàng)目是我方?未避免可能?存在的不確?定性的更大?損失而主動(dòng)?放棄的項(xiàng)目?。還有__?_維保項(xiàng)目?合同到期客?戶自保，_?__維保項(xiàng)?目目前仍存?在不確定性?外，其它所?有近___?個(gè)項(xiàng)目目前?均得到延續(xù)?。新增加和?續(xù)簽的維保?項(xiàng)目都堅(jiān)持?了合同在先?的原則，即?先有合同再?進(jìn)入維保，?從而避免因?此使我們的?維保工作陷?入被動(dòng)和尷?尬的局面。?營(yíng)業(yè)下一?步的工作主?要是：①?配備___?名專(zhuān)職維保?營(yíng)業(yè)人員（?內(nèi)選或外聘?）；②繼?續(xù)追要原有?欠款，及時(shí)?收繳到期應(yīng)?收款，力爭(zhēng)?不形成新的?欠款；③?穩(wěn)定原有維?保項(xiàng)目，曾?加外簽合同?項(xiàng)目。維?保工作：?維保工作是?維保部門(mén)的?中心工作，?從接手后，?我重點(diǎn)抓了?人的工作，?和所有的維?保人員都進(jìn)?行了單獨(dú)的?談話，了解?他們的思想?情況住點(diǎn)工?作情況家庭?情況對(duì)部門(mén)?對(duì)公司的看?法想法及他?們的希望。?通過(guò)這些交?流，我認(rèn)為?我們的維保?人員隊(duì)伍多?數(shù)人員基本?上是穩(wěn)定的?，本質(zhì)基本?上是好的，?主要的問(wèn)題?是我們?nèi)绾?帶領(lǐng)他們?cè)?樣給他們一?個(gè)成長(zhǎng)工作?的平臺(tái)。這?其中包括他?們主要關(guān)心?的收入情況?技術(shù)能力的?曾長(zhǎng)工作生?活環(huán)境（吃?住行）這三?個(gè)方面。目?前，我也是?很___維?修人員在這?三個(gè)方面的?情況，從馬?桶有沒(méi)有馬?桶蓋站點(diǎn)能?不能洗上澡?現(xiàn)場(chǎng)能不能?自己做飯冬?天室溫能不?能睡覺(jué)保證?每個(gè)人每月?能休息兩天?會(huì)一次家到?每個(gè)人的工?資和實(shí)際水?平的差距都?是我所關(guān)心?的和需要解?決的，我認(rèn)?為如果一味?的強(qiáng)調(diào)工作?而沒(méi)有基本?的工作生活?的保證，其?工作質(zhì)量是?可想而知的?。通過(guò)近半?年的工作，?以上問(wèn)題得?到了不同程?度的改善，?但是還有很?多工作需要?去做目前?，還有的維?修點(diǎn)兩個(gè)人?的生活工作?空間在平米?以下的情況?，有的維修?點(diǎn)的休息室?長(zhǎng)期潮濕結(jié)?露，有的維?修點(diǎn)不能自?己做飯每頓?飯必須在外?面買(mǎi)著吃等?等，類(lèi)似問(wèn)?題還有很多?需要去解決?。今年上?半年，維修?工在和去年?人員數(shù)量基?本相同的情?況下維保量?曾加了近_?__臺(tái)，且?增加了三包?電梯的應(yīng)急?修理及服務(wù)?的工作。目?前除___?站剛確定了?新的站長(zhǎng)外?，其他各站?站長(zhǎng)的管理?積極性很高?，維修人員?工作情緒穩(wěn)?定，絕大多?數(shù)人員工作?積極性較高?，對(duì)自己的?本職工作有?一定的責(zé)任?感。下一?步的主要工?作是：①?各站根據(jù)實(shí)?際維保量配?齊維保人員?及相應(yīng)的技?術(shù)力量；?②加強(qiáng)維保?各站點(diǎn)的基?礎(chǔ)建設(shè)工作?。主要有站?點(diǎn)必備的各?種管理制度?技術(shù)資料所?管機(jī)型圖紙?維保檔案相?關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)?等。③曾?強(qiáng)急修的反?應(yīng)和施工的?能力。④?加強(qiáng)整體維?保工的形象?。⑤加強(qiáng)?對(duì)前期來(lái)公?司學(xué)生的技?術(shù)培養(yǎng)，使?他們盡快能?夠獨(dú)立做保?養(yǎng)及初級(jí)的?維修。⑥?完善生活保?障工作。主?要有解決大?家住宿環(huán)境?做飯條件洗?澡條件看電?視等基本生?活需求中存?在的問(wèn)題。?運(yùn)行工作?：電梯運(yùn)?行雖說(shuō)不是?公司的主要?盈利工作，?但這項(xiàng)工作?牽扯的精力?是最大的，?首先是人員?的不穩(wěn)定，?去年的換人?率是%左右?，今年雖改?進(jìn)或采取了?部分新的管?理方式，比?去年有所好?轉(zhuǎn)，但目前?也達(dá)到%左?右，所以增?減人員的工?作量很大。?人員流動(dòng)的?主要問(wèn)題是?工資低強(qiáng)度?大，還有部?分人員生理?上不適應(yīng)開(kāi)?梯?，F(xiàn)在在?崗人員應(yīng)該?說(shuō)多數(shù)相對(duì)?穩(wěn)定。今年?到目前運(yùn)行?增加了__?_部，司梯?工比去年增?加了近__?_人，而且?，新簽運(yùn)行?合同價(jià)格有?較大幅度提?高。運(yùn)行?下一步的主?要工作：?①不重要的?運(yùn)行項(xiàng)目嘗?試交給專(zhuān)業(yè)?勞務(wù)公司去?做，我們?nèi)?監(jiān)督。②?設(shè)一專(zhuān)人管?理所有運(yùn)行?項(xiàng)目的工作?。③控制?和減少人員?的流失，解?決司梯工的?業(yè)余生活問(wèn)?題。④有?限的提高在?我公司工齡?長(zhǎng)的司梯工?崗位的工資?待遇。（目?前超過(guò)兩年?的有___?人，其中超?過(guò)三年的有?___人）?⑤操作證?復(fù)審及考證?工作。問(wèn)?題及建議：?①目前應(yīng)?該說(shuō)維保部?的工作基本?上走上了正?軌但應(yīng)看到?還存在不少?問(wèn)題，包括?人員的思想?和服務(wù)意識(shí)?上，工作的?責(zé)任心上_?__，主動(dòng)?性上個(gè)別人?還欠缺，綜?合技術(shù)能力?上普遍較低?，特別是獨(dú)?立處理故障?的能力差。?這些方面還?有很多的工?作要去做。?②處理扶?梯