公司行政工作報(bào)告（匯編20篇）

實(shí)用文檔—Word格式、可編輯打印公司行政工作報(bào)告〔精選20篇〕公司行政工作報(bào)告〔精選20篇〕

公司行政工作報(bào)告篇1

今年在以經(jīng)濟(jì)建立為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向的前提下，行使和開展行政工作，我們遵循先進(jìn)展，后標(biāo)準(zhǔn)的工作原那么，堅(jiān)持和推行"誰主管、誰負(fù)責(zé)'的經(jīng)營(yíng)理念和工作風(fēng)格，把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)展有機(jī)的結(jié)合起來，形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)行政工作及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，施行有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。通過在實(shí)際工作中的勵(lì)煉，管理者自信念得到進(jìn)一步進(jìn)步，員工主動(dòng)意識(shí)增加，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、仆人翁意識(shí)、市場(chǎng)拓展步伐明顯加快，呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和場(chǎng)面。展望過去的一年，從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)楦椎倪\(yùn)行管理形式，極大的激發(fā)了各級(jí)管理人員和各位員工的工作樂觀性，同時(shí)，積累了肯定的根底閱歷;從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力氣的整合、協(xié)調(diào)與協(xié)作;從部門指導(dǎo)綜合素養(yǎng)的進(jìn)步，樂觀參加企業(yè)的管理、大膽嘗試，到員工仆人翁意識(shí)的增加，都充分說明和表達(dá)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的，是過硬的。

作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，催促、引導(dǎo)各部門按公司進(jìn)展目的方向開展工作，參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，幫助部門薄弱環(huán)節(jié)，抓好員工素養(yǎng)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)藏，雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定，但作為公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理程度和效勞質(zhì)量的進(jìn)步，對(duì)外要應(yīng)對(duì)和躲避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，在這個(gè)大原那么前提下，堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)政策，自始自終保持糊涂的頭腦，親密關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各級(jí)人員的思想狀況、消費(fèi)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、工程狀況，準(zhǔn)時(shí)把握和理解第一手資料，為各部門供給有用的信息，為公司決策供給有用的參考意見，無疑起到了樂觀的作用。下面就今年主要工作進(jìn)展總結(jié)，不對(duì)之處請(qǐng)批判指正。

一、費(fèi)用管理方法：

費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目的的施行，預(yù)期的效果是否到達(dá)，費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí)，各項(xiàng)工作推動(dòng)是否到達(dá)公司的期望值，從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量，無疑對(duì)部門責(zé)任人起到了一個(gè)樂觀的，負(fù)有激活內(nèi)在潛力的，并可持續(xù)進(jìn)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)章，明白或者明確公司的良苦專心，以部門指導(dǎo)樂觀參加，大膽管理、敢與管理、擅長(zhǎng)管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智，把有限的費(fèi)用掌握在無限的工作之中有方案和輕重緩急，該用的肯定要用，而且要用好，不該用的決對(duì)不亂用，在"用'字上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流，開源節(jié)支，最大限度的發(fā)揮和使用管理手段，制造利潤(rùn)，降低行政本錢壓縮和削減行政開支，降低行政辦公物品的庫存，嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購(gòu)程序，合理購(gòu)置與配置辦公用品，收到肯定效果。從本年度費(fèi)用管理方法的施行，反映和折射出管與不管大不一樣，責(zé)任到位意識(shí)更加明確，共同參加，形成合力，統(tǒng)一熟悉是費(fèi)用管理方法行之有效的最大受益者，充分表達(dá)和說明白在肯定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不行少的，也是企業(yè)晉級(jí)實(shí)行自我管理，自我約束的最好方法。從今年費(fèi)用管理方法的施行效果看，還是比擬滿足，各種費(fèi)用額總指標(biāo)都掌握在有效范圍內(nèi)，并約有節(jié)余。

二、早會(huì)制定的建立與完善

早會(huì)制定是公司特別重視的一項(xiàng)工作，作為行政為主要牽頭和組織者，以高度的責(zé)任感和樂觀仔細(xì)的態(tài)度，去仔細(xì)組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅表達(dá)了企業(yè)的文化和理念，更加說明白企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階，形成合理和合力的工作風(fēng)格，表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌，堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條，以一種雷打不動(dòng)，暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體，把固有的形式傳承和發(fā)揚(yáng)，不僅起到了企業(yè)核心骨干典范的作用，而且使企業(yè)在日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗的實(shí)在保證。經(jīng)過早會(huì)這種到達(dá)公司的指令上傳下達(dá)，得到較好的貫徹，同時(shí)利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣，再通過這種平臺(tái)，互通信息、形成對(duì)話、溝通、溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作的有機(jī)整體，解決我們的消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的突出的問題和沖突，找準(zhǔn)方向、修正偏向、明確責(zé)任、用指令性方案和指導(dǎo)性方案，組織施行和完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這本身就是對(duì)企業(yè)的一種考驗(yàn)，即是作為我們精神上的支撐，又能激發(fā)大家的工作熱忱，還能解決實(shí)際中的問題，可謂是一舉多得，利在企業(yè)。

三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源：

今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年，企業(yè)進(jìn)展離不開人，我們?cè)倏紤]或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原那么，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮，有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人，充分利用各種社會(huì)關(guān)系，人力資源機(jī)構(gòu)，保質(zhì)保量為企業(yè)供給所需的人才，根本到達(dá)公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)工作的需求。

四、行政與涉外事務(wù)的處理：

較好履行了公司行政職能作用，對(duì)擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性，即簡(jiǎn)潔、有用、又能保持公司上下的全都性，在部門相對(duì)獨(dú)立的原那么下，不干擾部門正常的經(jīng)營(yíng)工作，把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好，起好幫助功能作用，在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路，統(tǒng)一熟悉、明確行政方向，端正工作作風(fēng)，樹立良好的行政形象，做好先行者和模范典范。

涉外事務(wù)：主要是幫助公司或部門解決消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及政策性及違背國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。說明企業(yè)理由及初衷，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，保障企業(yè)形象，同時(shí)利用企業(yè)法律參謀保護(hù)自身利益不受損害，協(xié)調(diào)和幫助部門參加一些或解決一些經(jīng)營(yíng)上的不利因素，正確躲避經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利：

1)員工保險(xiǎn)：完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算;由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂，為了確保這項(xiàng)工作不出任何過失，從嚴(yán)謹(jǐn)動(dòng)身，仔細(xì)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī)，熟識(shí)投保、理賠、效勞等全過程。急躁給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能理解政策、熟識(shí)政策，自覺執(zhí)行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型晉級(jí)。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時(shí)，全力推動(dòng)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的施行。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力施行中心城市戰(zhàn)略，不斷進(jìn)步實(shí)物質(zhì)量和效勞質(zhì)量，20xx年共消費(fèi)各類鋼管18萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)峻虧損的逆境，但通過外抓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)工程穩(wěn)步推動(dòng)，玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開頭，認(rèn)購(gòu)合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲(chǔ)藏，也是公司玉巒灣的姊妹工程，該工程的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿意公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要。

有序推動(dòng)特級(jí)資質(zhì)的晉升工作。以"晉特'工作為主線，根據(jù)?工程管理信息化建立獎(jiǎng)懲制度?，催促各工程部和二級(jí)公司準(zhǔn)時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完好，屢次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)演練。經(jīng)受了兩年的預(yù)備工作，通過了專家組"晉特'初審檢查工作，目前集團(tuán)"晉特'再審及申報(bào)工作正全力推動(dòng)。

2、施行陣地式開發(fā)戰(zhàn)略，有序推動(dòng)開發(fā)區(qū)域的擴(kuò)展延長(zhǎng)，合同簽約實(shí)現(xiàn)既定目的

公司在穩(wěn)固占據(jù)**市區(qū)城市根底建立工程和、及各新城、新區(qū)建立市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建立工程的開發(fā)力度并獲得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域工程跟蹤的同時(shí)，著重開發(fā)西北市場(chǎng)，并在、青海、寧夏等地區(qū)獲得了市場(chǎng)新打破，為企業(yè)營(yíng)銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的根底。

20xx年，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境，公司兩級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷思維、完善營(yíng)銷體系、改良營(yíng)銷手段、甄選營(yíng)銷信息，持續(xù)穩(wěn)固老市場(chǎng)，大力開拓新市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額和**品牌的影響力。全年共簽訂合同額102.06億元，其中：施工合同額89.76億元中長(zhǎng)期工作思路及目的

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，根據(jù)效益、質(zhì)量、管理、創(chuàng)新、文化"五個(gè)一流'的工作要求，堅(jiān)持"34125'的工作總思路，以"摘帽創(chuàng)效'為核心，以"追逐超越不止步、堅(jiān)決信念不懈怠、勇創(chuàng)一流樹品牌'為工作主線。不斷夯實(shí)平安、環(huán)保、穩(wěn)定、廉潔四大根底保障;統(tǒng)籌推動(dòng)產(chǎn)能合作、煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)、多元互補(bǔ)、對(duì)外承包四大新布局;著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益、工程建立、科技創(chuàng)新和體制改革四大新打破;狠抓十二項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的推動(dòng)落實(shí);奮力實(shí)現(xiàn)"產(chǎn)能千萬噸，管理創(chuàng)一流，合作建平臺(tái)，黨建樹品牌，職工奔小康'五大奮斗目的。爭(zhēng)取十三五末產(chǎn)能穩(wěn)定在1000萬噸，職工掌握在7000人，利潤(rùn)不低于5億元。

：適應(yīng)階段

20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立，記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目狀況已經(jīng)積累了2個(gè)多月，當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)并接收行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)效勞工作，為消費(fèi)經(jīng)營(yíng)供給周到快捷的后勤保障效勞;儲(chǔ)藏、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進(jìn)展，消費(fèi)經(jīng)營(yíng)供給動(dòng)力支持;加強(qiáng)迫度執(zhí)行力度等。自10月x日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲?性，又從另一方面鼓勵(lì)了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)展核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)展匯總，對(duì)新進(jìn)、離任、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)展備注。

8、搜集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)藏，進(jìn)步辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司指導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準(zhǔn)時(shí)向指導(dǎo)反映狀況，反響信息;搞好各部門間互相協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。

2、根據(jù)指導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢效勞;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、幫助公司指導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的進(jìn)步。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的進(jìn)步。

6、監(jiān)視、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有特別狀況進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中覺察的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理;為公司加強(qiáng)管理、進(jìn)步后勤效勞;仔細(xì)搜集信息，全面、準(zhǔn)確?????的理解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確?????地理解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格掌握和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、消費(fèi)會(huì)議支配、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議打算發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細(xì)聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)視管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反響的各種問題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)展審核、查閱，對(duì)有特別的進(jìn)展處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、20xx年方案

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的進(jìn)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目的管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤效勞及監(jiān)視力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤效勞有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準(zhǔn)時(shí)公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)步。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格掌握公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給合理根據(jù)。

⑷、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和進(jìn)展的公司而言，是特別嚴(yán)峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的工程較多，因此需要公司指導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供給支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目的后，在完成過程中懇請(qǐng)公司指導(dǎo)與各部門予以大力幫助。

20xx年公司是緊急勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏，將在來年工作中改良和訂正。隨著公司的進(jìn)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)展人才聘請(qǐng)、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以意料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻(xiàn)!

公司行政工作報(bào)告篇17

伴隨著緊急而勞碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比擬特別的一年，隨著公司消費(fèi)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也漸漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣鞠M(fèi)、生活的頑強(qiáng)后盾。回憶過去一年的工作，留給我的有成功的閱歷，也有缺乏的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)拈_展工作，作出更好的成果，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20xx年的工作里，經(jīng)主任的支配我主要進(jìn)展了會(huì)議、文件、宣揚(yáng)、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，詳細(xì)是：1.幫助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)反響、落實(shí)指導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案搜集、整理工作。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)展簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。9.協(xié)作供給部做好物資選購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。10.負(fù)責(zé)檢查、催促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好指導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以進(jìn)步文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與進(jìn)步公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別、日期、重要性進(jìn)展了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)展了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的進(jìn)步。宣揚(yáng)工作狀況在20xx年的宣揚(yáng)工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，制造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的平安月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際狀況，對(duì)大家以文字的形式做了宣揚(yáng)，為公司的形象增加榮耀。消費(fèi)協(xié)調(diào)會(huì)狀況經(jīng)主任支配，我代表辦公室參與了每日早晨的消費(fèi)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我仔細(xì)記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好消費(fèi)的頑強(qiáng)后盾..職工食堂管理狀況在主任的指導(dǎo)和支配下，我從今年3月份開頭成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的狀況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)展進(jìn)步，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的頑強(qiáng)后盾。印章登記狀況為標(biāo)準(zhǔn)印章的管理和使用，確保印章管理的平安性、嚴(yán)厲?性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)視用章人仔細(xì)簽字，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給公司指導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤狀況為了標(biāo)準(zhǔn)公司員工考勤，在主任的支配下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)視大家仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在20xx年里面我會(huì)更加仔細(xì)的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購(gòu)置的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)指導(dǎo)支配實(shí)行書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)展制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的進(jìn)步。

二、缺點(diǎn)與缺乏

我也很明晰自己還存在許多的缺乏與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)程度仍需進(jìn)步，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、指導(dǎo)和同事們的批判指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是非常必要的，我的缺點(diǎn)與缺乏自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在幫助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自己的程度，工作中不斷總結(jié)閱歷。2、與同事溝通少，關(guān)心同事不夠。詳細(xì)表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)絡(luò)不夠，缺乏溝通;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過，但自己也留意改正自己的缺乏，還需進(jìn)一步努力。

三、回憶這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了肯定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與指導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心是分不開的，在此對(duì)指導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)心的感謝!但是我也深切的感到了自己的缺乏，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作程度，為正在蓬勃進(jìn)展的公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

公司行政工作報(bào)告篇18

一、完善各項(xiàng)管理制度:

二○一五年人事行政部樂觀推動(dòng)人事管理制度的建立,根本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理流程。對(duì)工作中簡(jiǎn)單消失問題的環(huán)節(jié)進(jìn)展制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)大事處理標(biāo)準(zhǔn)、樣板房管理制度等。為充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的樂觀性,轉(zhuǎn)變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開頭試行。

二、加強(qiáng)人事流程的標(biāo)準(zhǔn)管理:

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原那么,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展?fàn)顩r進(jìn)展定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際狀況,對(duì)增加的工作崗位進(jìn)展了增編申請(qǐng),其中保潔員固定編制人,臨時(shí)編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對(duì)業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完成人員聘請(qǐng)工作。(見附表二:人員素養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表)

三、員工培訓(xùn)

針對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素養(yǎng)直接影響效勞程度的問題,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)掩蓋率到達(dá)95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)校教師進(jìn)展禮貌禮儀的培訓(xùn),進(jìn)步人員效勞意識(shí)和整體形象。十月份對(duì)部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)展管理根底學(xué)問的培訓(xùn),進(jìn)步基層管理人員對(duì)執(zhí)行力的熟悉和重視。

四、樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作開展:

1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部協(xié)作完成?物業(yè)管理協(xié)議?、?業(yè)主手冊(cè)?、?效勞公約?等效勞管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對(duì)和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí)、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為協(xié)作營(yíng)銷工作的開展,組織各部門進(jìn)展了四次樣板房的搬遷。針對(duì)業(yè)主的投訴意見,對(duì)P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉(cāng)庫)進(jìn)展了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的進(jìn)展需要正式接收樣板房。

2)隨著三期的接收,樂觀協(xié)作房產(chǎn)工程部對(duì)三期員工宿舍裝修的協(xié)作,組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對(duì)籃球場(chǎng)、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)展了清理。并完成了員工宿舍的順當(dāng)搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)協(xié)作營(yíng)銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織?江南一家親?的大型社區(qū)活動(dòng),營(yíng)造良好溝通與和諧的社區(qū)氣氛,表達(dá)物業(yè)公司的整體形象。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和準(zhǔn)時(shí)更換,保證業(yè)主的生活所需,協(xié)作客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立

針對(duì)上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流淌性大的問題,人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)展了整改。

1)關(guān)心員工,改善員工福利。對(duì)員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)展調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)反響和調(diào)整。對(duì)飯菜的配菜方式、口味、重量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)展了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì),組織全體員工登山活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的分散力。

2)加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)展員工意見調(diào)查,對(duì)離任員工進(jìn)展?jié)M足度調(diào)查,理解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并實(shí)在把存在的問題反響和解決。

下半年,人員流淌狀況根本穩(wěn)定,在行業(yè)流淌性的年底,物業(yè)公司的人員流淌率根本低于5%。(見附表三:人員流淌狀況表)

六、目前存在的問題與改善:

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)光滑的作用,必需做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)視管理職能的發(fā)揮,對(duì)物料的管理、使用、選購(gòu)進(jìn)展更標(biāo)準(zhǔn)的制度化管理,做好節(jié)流的掌握。

3)加強(qiáng)鼓勵(lì)機(jī)制的建立,推廣評(píng)優(yōu)活動(dòng),以精神鼓舞和物質(zhì)鼓舞相結(jié)合的方法,調(diào)動(dòng)大局部員工的樂觀性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建立。

七、二○一六年工作目的和思路

員工是企業(yè)的根本,員工素養(yǎng)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。我們將把培育一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的效勞團(tuán)隊(duì)作為二○一六年開展內(nèi)部管理工作的根本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)方案、績(jī)效考核,推動(dòng)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的分散力和向心力。

公司行政工作報(bào)告篇19

轉(zhuǎn)瞬間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門同事對(duì)我的關(guān)心!也很感謝指導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)

這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了根底的汽車學(xué)問，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的理解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜歡自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜歡是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)展客戶會(huì)談、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在會(huì)談的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)會(huì)談閱歷，這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以，到如今我有難以談的下來的客戶，我會(huì)汲取老銷售員的會(huì)談技巧，來進(jìn)展會(huì)談。

如今嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的場(chǎng)面，所以擁有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。

而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信;假設(shè)我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的理解還是不夠深化，對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快進(jìn)步自己的銷售技能。

20xx年工作方案

公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作方案：

;1;連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的根底學(xué)問，并準(zhǔn)確?????把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握嘉興汽車業(yè)的進(jìn)展方向。

;2;與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信念客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的根底上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與理解榮威車，并能親身體驗(yàn)。

理解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息。

公司行政工作報(bào)告篇20

各位代表、同志們：

一年艱辛拼爭(zhēng)，大家辛苦了!

這次會(huì)議是在基建市場(chǎng)初步回暖、公司進(jìn)展仍處逆境的形勢(shì)下召開的一次重要會(huì)議，急需大家以仆人翁姿勢(shì)，共同為公司進(jìn)展謀劃新思路、展現(xiàn)新作為，齊心協(xié)力推動(dòng)公司走上經(jīng)濟(jì)效益安康增長(zhǎng)的進(jìn)展軌道。

下面，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、xx年工作回憶

xx年是公司重組以來最為困難的一年。在集團(tuán)公司的頑強(qiáng)指導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我們經(jīng)受住了市場(chǎng)、資金、管理、穩(wěn)定的嚴(yán)峻考驗(yàn)，保證了公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工隊(duì)伍的根本穩(wěn)定。

1.經(jīng)營(yíng)目的全部實(shí)現(xiàn)。全年完成企業(yè)營(yíng)業(yè)額35.6億元，較集團(tuán)下達(dá)調(diào)整指標(biāo)超額2.1%;新簽合同額40.03億元，完成年度目的;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4660萬元，較年度目的超額10.9%，較上年增長(zhǎng)7.0%;全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長(zhǎng)1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營(yíng)業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當(dāng)前形勢(shì)下已非常不易，我們?cè)诩瘓F(tuán)仍排名前列。

2.市場(chǎng)開發(fā)逆境不俗。在市場(chǎng)低迷、招標(biāo)很少的狀況下，我們抓住機(jī)遇，拿到線和線兩個(gè)大標(biāo)，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時(shí)，中標(biāo)**高速與**高速，鐵路和、房建工程，開發(fā)任務(wù)全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場(chǎng)開發(fā)再創(chuàng)新高。同時(shí)樂觀幫助集團(tuán)公司做好地鐵BT和**高速BT工程并獲得較高的任務(wù)量。

3.重點(diǎn)工程捷報(bào)頻傳。隧道領(lǐng)先貫穿，鐵路梁場(chǎng)廣受贊揚(yáng)，客專順當(dāng)通車，**高速提早完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異，二線全線最快，城際快速進(jìn)點(diǎn)開工，線快速交驗(yàn)，地鐵6號(hào)線進(jìn)展有序，線車站再顯既改優(yōu)勢(shì)，地鐵8號(hào)線名列前茅、**10號(hào)線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團(tuán)月掘進(jìn)記錄、地鐵8號(hào)線區(qū)間暗挖施工順當(dāng)通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險(xiǎn)源。技術(shù)力量不斷提升，隧道貫穿精度到達(dá)毫米級(jí)，嫻熟把握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù)，架梁力量已初具規(guī)模，獲得三項(xiàng)省部級(jí)工法更是公司歷史性的打破。全年未發(fā)生平安質(zhì)量責(zé)任事故，工程榮獲"全國(guó)用戶滿足獎(jiǎng)、市政金杯示范工程'，大路和大路雙雙獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)，地鐵站獲得北京市"長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng)'。

4.工程管理穩(wěn)步提升。將進(jìn)步工程創(chuàng)利力量作為企業(yè)生死存亡的大事，"盈利榮耀、虧損追責(zé)'理念逐步深化。線全面實(shí)行架子隊(duì)試點(diǎn)開局良好，各方面管理均獲得長(zhǎng)足進(jìn)步。公司工程管理的深度和強(qiáng)度逐步進(jìn)步，人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置力量明顯增加，架子隊(duì)建立步入施行推動(dòng)階段。

5.管理提升全面推動(dòng)。深化開展管理提升活動(dòng)，公司?管理提升活動(dòng)施行方案?穩(wěn)步推行，內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)與力量普遍增加，全年獲得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費(fèi)用掌握成效明顯，公司管理費(fèi)較上年下降3.52%，機(jī)關(guān)管理費(fèi)可控局部下降17.3%，業(yè)務(wù)款待費(fèi)下降7.8%，更在資金非常拮據(jù)之下削減貸款1500萬元。

6.企業(yè)隊(duì)伍根本穩(wěn)定。各級(jí)指導(dǎo)領(lǐng)先垂范，全體職工共克時(shí)艱，共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定進(jìn)展。年初確定的八件實(shí)事全部完成，危房改建順當(dāng)交付，高層住宅樂觀報(bào)建，全體職工進(jìn)展了體檢，解決了基地集中供暖問題。實(shí)在保證了下崗職工根本待遇和困難職工根本生活，妥當(dāng)處理了農(nóng)夫工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題，"'期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定大事。

回首xx年，公司在負(fù)重爬坡之際遭受市場(chǎng)寒冬，雖步履維艱但仍堅(jiān)決前行。這離不開集團(tuán)公司的頑強(qiáng)指導(dǎo)，離不開全體職工的拼搏奉獻(xiàn)，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時(shí)仍始終不渝地信任我們、關(guān)心我們、支持我們的指導(dǎo)和同志們，致以崇高的敬意和誠(chéng)心的感謝!

在確定成果的同時(shí)，我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、制約持續(xù)安康進(jìn)展的深層次緣由。效益不佳只是表象，市場(chǎng)突變只是誘因，根源那么是我們管理思想、管理機(jī)制、管理素養(yǎng)和管理方法長(zhǎng)期滯后的累積。我們突出存在五個(gè)過于依靠：一是施工規(guī)模過于依靠鐵路市場(chǎng)，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場(chǎng)進(jìn)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內(nèi)工程仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營(yíng)業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依靠工程部自身力量，公司推行工程全面程序化管理，強(qiáng)化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對(duì)工程系統(tǒng)籌劃、強(qiáng)迫標(biāo)準(zhǔn)、資源支持、關(guān)心指導(dǎo)欠缺，大多依靠工程單打獨(dú)斗，消失問題又傾公司之力、不計(jì)本錢。三是管理工程過于依靠分包，對(duì)工程總體把控力量不強(qiáng)，缺乏自主施工力量，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依靠慣性，對(duì)歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動(dòng)，日常工作疲于應(yīng)付而闖勁缺乏，各項(xiàng)管理重制度建立而輕執(zhí)行落實(shí)，嚴(yán)峻的生存危機(jī)未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進(jìn)入過苦日子的狀態(tài)。五是工程創(chuàng)效過于依靠自覺，對(duì)本錢責(zé)任目的掌控不緊、執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不嚴(yán)，工程部對(duì)責(zé)任目的缺乏敬畏，各單位對(duì)制造利潤(rùn)、主動(dòng)上繳動(dòng)力缺乏，"盈利榮耀、虧損追責(zé)'未形成制度化和強(qiáng)迫力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。

二、xx年形勢(shì)與任務(wù)

冷靜分析當(dāng)前形勢(shì)，既布滿機(jī)遇，又困難重重。

一是基建市場(chǎng)企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開頭恢復(fù)性增長(zhǎng)，年內(nèi)投資5200億元，一些停工半停工工程逐步啟動(dòng)，路內(nèi)招標(biāo)明顯增加。伴隨國(guó)家城鎮(zhèn)化建立的推動(dòng)，市政投資將進(jìn)一步擴(kuò)大，地鐵更進(jìn)入全國(guó)性大進(jìn)展時(shí)期，大路建立連續(xù)保持穩(wěn)定進(jìn)展態(tài)勢(shì)。公司有望走出低谷，再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長(zhǎng)階段。

二是公司管理滯后的場(chǎng)面正在轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)突變雖令我們生存困難，但也倒逼我們必需強(qiáng)抓管理，回歸制造利潤(rùn)的企業(yè)本質(zhì)，成為我們轉(zhuǎn)變進(jìn)展方式的契機(jī)。隨著集團(tuán)公司管理提升的強(qiáng)力推動(dòng)和我們管理短板的日益凸現(xiàn)，公司上下效益意識(shí)、本錢意識(shí)已空前劇烈，工程管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強(qiáng)，效果已初步顯現(xiàn)，線、地鐵、地鐵等新開工程均呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。

三是公司進(jìn)展前景照舊看好。我們市場(chǎng)開發(fā)在**局和**局鐵路市場(chǎng)、**市地鐵市場(chǎng)保持前列，目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理力量增加有目共睹，各大在建工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度、信譽(yù)根本穩(wěn)定可控。集團(tuán)公司在理念、資源、管理上的強(qiáng)大支持，我們?cè)诜浅＠щy的形勢(shì)下經(jīng)受了考驗(yàn)、錘煉了意志，更增加了轉(zhuǎn)危為機(jī)、持續(xù)進(jìn)展的信念。

四是公司仍處于非常困難的時(shí)期。受規(guī)?？s減、高額負(fù)債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢(shì)將會(huì)連續(xù)甚至加劇，保證資金供給、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定仍將長(zhǎng)期承受宏大的壓力。

面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，悲觀絕望、怨天尤人只會(huì)滑向更加困難的境地，而堅(jiān)決信念、樂觀應(yīng)對(duì)那么會(huì)成為上升向好的起點(diǎn)，命運(yùn)把握在我們自己手里。當(dāng)前的場(chǎng)面決不行持續(xù)，雖不能急于求成，希望一蹴而就終極解決，但必需直面困難、盡快轉(zhuǎn)變，在保持企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的根底上，通過抓新工程、通過抓執(zhí)行力、通過抓管理細(xì)節(jié)，逐個(gè)打破，循序改良，推動(dòng)公司向好的方向進(jìn)展。這既是廣闊職工的期盼，更是各級(jí)指導(dǎo)的責(zé)任。只要我們英勇面對(duì)，以責(zé)任與忠誠(chéng)喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機(jī)與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動(dòng)力，以激情與毅力求得進(jìn)展方式和工程管理的打破，就肯定能邁入安康增長(zhǎng)、良性進(jìn)展的坦途。

公司xx年工作思路是：深化貫徹精神，以經(jīng)濟(jì)效益安康增長(zhǎng)為抓手，以公司管理年活動(dòng)為契機(jī)，圍繞"進(jìn)展規(guī)模、打破管理、分散人心'三大任務(wù)，推動(dòng)"工程經(jīng)濟(jì)、物資管理、勞務(wù)分包'三項(xiàng)提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展，為爭(zhēng)取"'末經(jīng)營(yíng)狀況根本好轉(zhuǎn)扎實(shí)邁進(jìn)。

爭(zhēng)取"'末經(jīng)營(yíng)狀況根本好轉(zhuǎn)是公司堅(jiān)決不移的目的。就是要在去年的根底上，連續(xù)削減貸款額度，堅(jiān)決杜絕新開工程發(fā)生虧損，強(qiáng)力保證既有虧損工程減虧扭虧，保證公司現(xiàn)金正向流入，保證社保按期繳納，向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目的扎實(shí)邁進(jìn)。

主要經(jīng)營(yíng)目的是：新簽合同額40億元，企業(yè)營(yíng)業(yè)額40億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。

三、xx年重點(diǎn)工作

(一)進(jìn)展規(guī)模，加快增長(zhǎng)

一要以市場(chǎng)開發(fā)增長(zhǎng)為規(guī)模增長(zhǎng)奠基。調(diào)整開發(fā)思路，增加目的的挑戰(zhàn)性，將施工任務(wù)安排與參加開發(fā)的多少、開發(fā)目的考核與工程效益評(píng)估、指導(dǎo)績(jī)效考核與開發(fā)成果更加嚴(yán)密掛鉤。調(diào)整開發(fā)重心，在依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固鐵路市場(chǎng)的同時(shí)，集中精力進(jìn)展路外尤其是地鐵市場(chǎng)，盡快進(jìn)步路外比重。調(diào)整開發(fā)責(zé)任分工，公司重點(diǎn)做好市場(chǎng)討論、工程跟蹤、資源統(tǒng)籌、重點(diǎn)客戶維護(hù)、投標(biāo)質(zhì)量掌握和重點(diǎn)工程投標(biāo)，詳細(xì)標(biāo)書編制逐步轉(zhuǎn)由各單位和工程部擔(dān)當(dāng)。調(diào)整開發(fā)資源配置，根據(jù)攬管一體化的思路，配強(qiáng)鐵路、大路、地鐵、市政、房建五大專業(yè)板塊開發(fā)資源，促進(jìn)開發(fā)與消費(fèi)資源一體化使用，讓工程部深度參加投標(biāo)，形成開發(fā)中心協(xié)調(diào)下五大專業(yè)相對(duì)獨(dú)立進(jìn)展格局。連續(xù)堅(jiān)決以效益為中心，堅(jiān)決把住本錢紅線，多投有根底、有預(yù)備的優(yōu)質(zhì)標(biāo)，努力進(jìn)步中標(biāo)率。鐵路板塊是核心，當(dāng)前正是集中投標(biāo)的關(guān)鍵期，要主動(dòng)爭(zhēng)取集團(tuán)更大支持，力爭(zhēng)在核心市場(chǎng)拿到兩三個(gè)大標(biāo)，并以鐵路二級(jí)市場(chǎng)和專用線為重要補(bǔ)充，確保20億元以上規(guī)模。地鐵板塊是重點(diǎn)拓展方向，要大力拓展地鐵、地鐵地鐵這兩個(gè)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，連續(xù)穩(wěn)固地鐵、地鐵市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，積累、地鐵市場(chǎng)資源，力爭(zhēng)在、等城市獲得重點(diǎn)打破，確保10億元以上規(guī)模。大路市政板塊是傳統(tǒng)領(lǐng)域，要保持穩(wěn)定進(jìn)展，落實(shí)省內(nèi)開發(fā)的主體地位，加強(qiáng)市場(chǎng)分工與協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)打破10億元。房建板塊要展現(xiàn)更大作為，樂觀適應(yīng)房建市場(chǎng)墊資的形勢(shì)，抓住興建安居工程的契機(jī)，以鐵路、大路、地鐵帶房建，爭(zhēng)取盡快形成規(guī)模。樂觀拓展水利水電領(lǐng)域，加大投入、開掘關(guān)系，務(wù)必獲得打破。物資公司、商混公司、鋼構(gòu)造公司、制梁廠、架梁隊(duì)等專業(yè)要增加獨(dú)立開拓市場(chǎng)力量，保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

二要以施工力量進(jìn)步為規(guī)模增長(zhǎng)加力。全面強(qiáng)化工程技術(shù)系統(tǒng)管理，加強(qiáng)公司對(duì)進(jìn)度總體掌握、目的層層分解和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落實(shí)，加強(qiáng)以鋪架為主線統(tǒng)籌施工組織和資源配置，加強(qiáng)施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)和創(chuàng)效關(guān)鍵環(huán)節(jié)直接收理。全力保證重點(diǎn)工程高效履約，抓好鐵路、地鐵6號(hào)線、線、線、線、城際、鐵路、鐵路、地鐵14號(hào)線、地鐵8號(hào)線、地鐵10號(hào)線、住宅樓、水電工程等重點(diǎn)工程，確保節(jié)點(diǎn)工期和信譽(yù)評(píng)價(jià)目的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)與積累，保證1.8%的研發(fā)投入落實(shí)，重點(diǎn)做好高箱梁頂推、大路斜拉橋、長(zhǎng)軌條焊接鋪設(shè)、地鐵盾構(gòu)等技術(shù)難點(diǎn)把控，推動(dòng)長(zhǎng)大隧道、高墩大跨連續(xù)梁、盾構(gòu)、轉(zhuǎn)體梁、高鐵橋梁消費(fèi)架設(shè)等關(guān)鍵技術(shù)有形化，盡快形成鋪軌力量，提升鋪架作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度，營(yíng)建全員創(chuàng)新的良好氣氛。

三要以平安質(zhì)量有序可控為規(guī)模增長(zhǎng)護(hù)航。全面落實(shí)"平安是天，質(zhì)量是命'理念，堅(jiān)持鐵腕治理平安質(zhì)量不動(dòng)搖。進(jìn)一步完善平安質(zhì)量管理責(zé)任體系，推動(dòng)平安消費(fèi)法規(guī)制度、風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患治理措施落實(shí)到位。以營(yíng)業(yè)線、腳手架、支撐體系、隧道、地鐵、深基坑施工為重點(diǎn)，連續(xù)實(shí)行不連續(xù)、不停頓的現(xiàn)場(chǎng)巡查和重點(diǎn)工程盯控。今年的平安質(zhì)量主要目的是：杜絕鐵路交通C類及以上事故，杜絕責(zé)任死亡事故，杜絕工程質(zhì)量責(zé)任大事故。對(duì)發(fā)惹事故的工程，公司將堅(jiān)決根據(jù)"四不放過'原那么嚴(yán)厲?追究責(zé)任，對(duì)隱瞞不報(bào)、遲報(bào)者一律提級(jí)處理，絕不姑息。全面強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量管理根底建立，全部工程必需到達(dá)國(guó)家和行業(yè)的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)工程確保省(部)優(yōu)、力爭(zhēng)國(guó)優(yōu)。高度重視信譽(yù)評(píng)價(jià)工作，鐵路工程要為集團(tuán)排名前列做奉獻(xiàn)，大路工程要力爭(zhēng)A、確保B，地鐵工程要力爭(zhēng)前三名、杜絕后三名。

(二)提升管理，強(qiáng)抓執(zhí)行

今年要以開展公司管理年活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)推動(dòng)"三個(gè)打破'、"三個(gè)提升'。一要推開工程管理的打破。加快公司管理職能向效勞現(xiàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)變、管理重心向工程轉(zhuǎn)移，根據(jù)矩陣式管理的思路，加強(qiáng)工程受權(quán)管理，強(qiáng)化職能部門歸口管理，建立制度統(tǒng)一、責(zé)任明確、流程清楚的工程管理體系。加大職能部門利益與工程管理成效掛鉤力度，促進(jìn)職能部門與工程主動(dòng)對(duì)接、機(jī)關(guān)人員主動(dòng)上工程抓落實(shí)。進(jìn)一步進(jìn)步人力、資金、物資、裝備、勞務(wù)等五大資源直接配置和集中管控的力量，全面推行物資、混凝土、周轉(zhuǎn)料、制梁、鋪架專業(yè)化管理。優(yōu)始優(yōu)終做好線工程管理工作，并以此作為公司管理職能轉(zhuǎn)換和工程管理打破的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，建立公司工程管理的模板。

高目的、強(qiáng)督控、細(xì)管理的思路，施行15項(xiàng)詳細(xì)管控措施，推開工程管理全面上臺(tái)階。(形式的15項(xiàng)詳細(xì)措施)進(jìn)一步完善工程閉環(huán)管理，主管指導(dǎo)帶隊(duì)第一時(shí)間進(jìn)展工程前期籌劃、交底、評(píng)估和簽訂責(zé)任書，嚴(yán)厲?工程過程檢查、考核、通報(bào)和績(jī)效兌現(xiàn)制度，制造性做好變更索賠和清算工作，努力在工程終結(jié)確認(rèn)、接收、兌現(xiàn)等環(huán)節(jié)處理上獲得打破。全面推行架子隊(duì)管理形式，構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制訂強(qiáng)硬的施行、督控和獎(jiǎng)罰措施，務(wù)必獲得切實(shí)在實(shí)的進(jìn)展。

二要推動(dòng)績(jī)效考核的打破。全面強(qiáng)化"盈利榮耀、虧損追責(zé)'、"多繳榮耀、欠繳可恥'的制度約束，堅(jiān)決杜絕新工程虧損，強(qiáng)力減虧扭虧既有虧損工程，努力轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營(yíng)困難狀況。緊緊扭住工程責(zé)任本錢這個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)步評(píng)估效率，準(zhǔn)時(shí)簽訂目的責(zé)任書并嚴(yán)格執(zhí)行。進(jìn)步目的設(shè)置的挑戰(zhàn)性，從盡快脫困的現(xiàn)實(shí)動(dòng)身，核定比市場(chǎng)平均利潤(rùn)率高的目的，目的確定后，各單位和工程部不得講困難討價(jià)還價(jià)，必需千方百計(jì)確保完成。進(jìn)步目的施行的可控性，堅(jiān)持定期檢查通報(bào)、考核兌現(xiàn)制度，催促指導(dǎo)各單位主動(dòng)做好目的分解和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，將本錢壓力同步下傳、層層確保。進(jìn)步目的考核的嚴(yán)厲?性，卡死目的，不留余地，只看結(jié)果，不講過程。強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制鼓勵(lì)約束功能，推動(dòng)指導(dǎo)薪酬與經(jīng)營(yíng)狀況更嚴(yán)密掛鉤。建立機(jī)關(guān)全員關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系，對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)崗位進(jìn)展職責(zé)評(píng)價(jià)，量化績(jī)效指標(biāo)，并與工程歸口管理狀況直接掛鉤嚴(yán)厲?考核兌現(xiàn)。

三要推動(dòng)執(zhí)行力的打破。進(jìn)一步強(qiáng)化公司管理權(quán)威，以聽從公司管理作為每個(gè)人的根本從業(yè)準(zhǔn)那么，保證公司政令暢通、令行制止。強(qiáng)化制度化管理，指導(dǎo)帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，用制度管人、按制度辦事。強(qiáng)化工作流程梳理，完善管理提升、內(nèi)控體系和風(fēng)險(xiǎn)管控方案，仔細(xì)做好體系運(yùn)行、監(jiān)控與改良。建立職能界定清楚、流程標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)潔、既不消失空檔，又不重疊管理的職責(zé)體系，形成人人有事干、事事有人管的工作格局。強(qiáng)化指導(dǎo)帶頭抓落實(shí)，根據(jù)"四明確一落實(shí)'的要求，確保各項(xiàng)工作有始有終、穩(wěn)步推動(dòng)。強(qiáng)化內(nèi)部約束和審計(jì)監(jiān)察，全面實(shí)行工程黨政會(huì)簽及部門聯(lián)簽制度，增加審計(jì)監(jiān)察的深化度和威懾力。強(qiáng)化以信息化改造管理，推開工程工程信息系統(tǒng)管理常態(tài)化、制度化。

四要推開工程經(jīng)濟(jì)管理提升。以本錢為利益導(dǎo)向，形成"人人講本錢、指導(dǎo)抓本錢、公司控本錢、工程保本錢'的制度體系和言論氣氛。公司成立工程經(jīng)濟(jì)部，對(duì)本錢領(lǐng)項(xiàng)進(jìn)展