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文檔簡介

Word-6-風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)論文

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)始終貫穿在護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程中,有時(shí)即使是極為簡潔或看似微不足道的臨床活動(dòng)都帶有風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)既可以是對(duì)患者的損害,也可以是醫(yī)療行為為此付出的賠償代價(jià),甚至損失醫(yī)院聲譽(yù)。下文是為大家搜集整理的關(guān)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)論文發(fā)表篇1

淺談手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及其管理

【摘要】目的:加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,確愛護(hù)理平安。方法:對(duì)手術(shù)室門診觀看護(hù)理的護(hù)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、管理和討論。結(jié)果:2022年1-6月份病人滿足度為均值為96.5%,護(hù)理缺陷為零,護(hù)理服務(wù)投訴為零。結(jié)論:實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理程序是保證護(hù)理工作平安的有效方法。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理;手術(shù)室;護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)院內(nèi)部病人在治療、護(hù)理過程中有可能發(fā)生的一切擔(dān)心全大事。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地削減護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的危害和經(jīng)濟(jì)損失。我們醫(yī)院手術(shù)室通過對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施盡可能地削減護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我們醫(yī)院手術(shù)室由于其工作性質(zhì)、地理位置、服務(wù)對(duì)象的特別性,存在著很多風(fēng)險(xiǎn)。2022年1~6月份我們將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的方法運(yùn)用到平常的護(hù)理工作中,取得了較好的效果。

1識(shí)別護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

1.1病人方面

患者年齡跨度大,20~50歲以下的患者居多。護(hù)士與病人之間接觸不多,沒有機(jī)會(huì)去了解患者的一般狀況,不清晰診斷及疾病史,有無慢性疾病。

1.2環(huán)境方面

對(duì)于手術(shù)室患者進(jìn)行輸液有陪伴,為體現(xiàn)人性化的服務(wù),觀看室要有書報(bào)等可供患者閱讀的方法,有條件的可以有電視來觀看,但可能會(huì)使輸液室內(nèi)噪音大,護(hù)士與家長之間的溝通就有可能聽不清晰。同時(shí),輸液室地處住院部,之外是公路,又有出租車等噪音,對(duì)于患者護(hù)理不利,同時(shí)輸液室內(nèi)空氣流通不暢。

1.3給藥方面

液體瓶數(shù)較多,比較簡單導(dǎo)致液體漏輸。假如更換液體不準(zhǔn)時(shí),簡單發(fā)生護(hù)患糾紛以及輸液反應(yīng)等,在手術(shù)室輸注大環(huán)內(nèi)酯藥物后易發(fā)生胃腸道反應(yīng)。做完皮試后患者應(yīng)當(dāng)留意有無輸液反應(yīng)。每天做皮試的人數(shù)在30~50人之間,抗生素有10種左右,有發(fā)生過敏休克的可能性。

1.4掌握院內(nèi)感染方面

由于觀看室工作量比較大,在病人高峰的時(shí)段,難以做到一人一穿刺一洗手,增加了交叉感染的機(jī)會(huì)。

1.5工作流程方面

高熱患者沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行降溫處理導(dǎo)致患者可能會(huì)消失驚厥。拔針后未告知患者按壓時(shí)間可能會(huì)導(dǎo)致針眼處滲血。拔針時(shí)膠布分別不好,導(dǎo)致針頭劃傷患者,因此,護(hù)士在護(hù)理時(shí)要特殊留意。

1.6人員因素

觀看室中護(hù)士流淌性大,輪轉(zhuǎn)快,人員狀況簡單,有個(gè)別特別患者比較說剖宮產(chǎn)后的護(hù)理需要照看的護(hù)士,心理狀況不穩(wěn)定,對(duì)觀看室工作流程及其搶救流程不熟識(shí)。觀看期間只有護(hù)士巡察,消失緊急狀況時(shí)需要通知醫(yī)生,否則會(huì)延誤搶救時(shí)間。還有就是個(gè)別人平安意識(shí)淡薄,認(rèn)為觀看室工作比較簡潔,不行能發(fā)生緊急狀況。

2評(píng)價(jià)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

2022年至2022年發(fā)生觀看室護(hù)理不良大事40例,其中給藥錯(cuò)誤占15.5%,輸液反應(yīng)占25%,刮傷、針尖劃傷占2.5%,護(hù)理服務(wù)投訴占25%,病人意外大事占2.5%,藥物不良反應(yīng)占30%,直接風(fēng)險(xiǎn)占80.6%,間接風(fēng)險(xiǎn)占19.4%。在一年中以夏季發(fā)生率最高,十二月份和一月份次之。在一天中以10:30~14:00發(fā)生率最高。在五年以內(nèi)護(hù)士發(fā)生護(hù)理不良大事占63%,工作量大時(shí)發(fā)生護(hù)理不良大事增多。

3對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的管理

3.1完善觀看室護(hù)理工作流程

將觀看室分區(qū)域進(jìn)行觀看,制定具體的工作流程,依據(jù)工作量的變化,準(zhǔn)時(shí)修改工作流程,讓護(hù)士工作有章可循。制定觀看室過敏性休克、輸液反應(yīng)、高熱驚厥等搶救流程,每周一次操作演練,讓護(hù)士人人嫻熟把握。支配固定的巡察班,保證半小時(shí)內(nèi)巡察觀看間一次,并將巡察護(hù)士的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化。在勤巡察的同時(shí),作好與家屬的溝通,并指導(dǎo)患者其進(jìn)行護(hù)理。

3.2制定并不斷完善落實(shí)好觀看室各種工作制度

護(hù)士要對(duì)患者在皮試后進(jìn)行告知,定期觀看,肌內(nèi)注射和靜脈注射以后告知患者家屬按壓針眼時(shí)間不能少于五分鐘。同時(shí)還特殊留意要仔細(xì)進(jìn)行核對(duì),確保不輸錯(cuò)液體和用錯(cuò)藥。落實(shí)好首問負(fù)責(zé)制,對(duì)待病人及家屬的疑問,接待護(hù)士要負(fù)責(zé)把事情完全弄清晰后再回到自己的崗位。

3.3強(qiáng)化平安意識(shí),做好急救學(xué)問培訓(xùn)

對(duì)于新入科的人員、新上崗的護(hù)士,做好平安學(xué)問的培訓(xùn),講評(píng)分析觀看室護(hù)理不良大事的各種案例,指出存在的問題,對(duì)于簡單發(fā)生不良大事的時(shí)間,環(huán)節(jié)和人員賜予高度的重視,加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)各類急救器材要做到精益求精,對(duì)過敏性休克、輸液反應(yīng)等緊急處理每月進(jìn)行急救培訓(xùn)演練,要求每個(gè)班的護(hù)士站位精確?????,醫(yī)護(hù)協(xié)作,爭分奪秒。每日做好急救器材及其急救藥品的清點(diǎn)、檢查,使其隨時(shí)處于備用狀態(tài)。做皮試前肯定要詢問過敏史,備好急救盒。每周二召開全體護(hù)士會(huì)議,講評(píng)一周護(hù)理工作質(zhì)量,每月進(jìn)行一次護(hù)理工作質(zhì)量講評(píng),分析護(hù)理工作存在的問題及處理對(duì)策。上班時(shí),每個(gè)在崗護(hù)士默訴過敏性休克搶救流程。

3.4規(guī)范護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告制度

消失護(hù)理差錯(cuò)之后,不隱瞞,不回避,樂觀想方法予以補(bǔ)救。把保證病人平安利益放在第一法,事后仔細(xì)分析差錯(cuò)發(fā)生的根本緣由,認(rèn)真查找管理上、環(huán)節(jié)上、細(xì)節(jié)上存在的問題,準(zhǔn)時(shí)予以改進(jìn),并照實(shí)上報(bào)護(hù)理部門,以引起主管部門的重視和支持。

4討論護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

4.1依據(jù)觀看室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀,找出規(guī)律和特點(diǎn)

如為保證病人在高峰期的工作質(zhì)量,實(shí)行彈性排班制,在人員編制不變的狀況下,增加重要時(shí)段的護(hù)士人數(shù),確保高峰期、薄弱環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。在人員支配上,留意新老護(hù)士搭配,讓老護(hù)士充分發(fā)揮傳幫帶的作用。對(duì)新護(hù)士的工作加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),明確觀看室的高危因素是發(fā)生過敏性休克,以及成年患者輸液中突發(fā)心腦疾患。

4.2改善護(hù)患關(guān)系,為患者供應(yīng)人性化服務(wù)

和諧的護(hù)患關(guān)系是降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的保證,在兒科觀看輸液的病人及其家屬在醫(yī)院內(nèi)停留的時(shí)間不長,這就要求護(hù)士不僅要有精湛的護(hù)理操作技術(shù),同時(shí)還要具備全面的職業(yè)素養(yǎng),讓患兒及其家屬切實(shí)感受到良好的服務(wù)。

同時(shí),調(diào)動(dòng)患者家屬的樂觀性,讓他們協(xié)作醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。合作型的護(hù)患關(guān)系能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理可能消失的問題,充分體現(xiàn)以家庭為中心的

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