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文檔簡介

第15頁共15頁2022年?旅游活動自?我總結(jié)的范?文一、活?動時(shí)間2?0_年__?_月~__?_月。二?、活動__?_活動由?市文明辦、?市教育局、?市交通局、?市園林局、?市旅游局、?團(tuán)市委聯(lián)合?主辦,由各?轄市區(qū)文明?辦、各旅行?社、各旅游?景點(diǎn)協(xié)辦,?由中國_網(wǎng)?、_社區(qū)網(wǎng)?承辦。三?、活動內(nèi)容?1.文明?旅游管理機(jī)?制建設(shè)推進(jìn)?行動市文?明旅游聯(lián)席?會議和市旅?游事業(yè)指導(dǎo)?委員會成員?單位,根據(jù)?各自工作職?責(zé),加強(qiáng)管?理,推進(jìn)工?作,形成統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)、各?方聯(lián)動的工?作制度,定?期總結(jié)、部?署文明旅游?工作。落實(shí)?《游客不文?明行為記錄?管理暫行辦?法》,建立?游客不文明?信息通報(bào)機(jī)?制。公安、?交通、旅游?等部門落實(shí)?好行前教育?、行中引導(dǎo)?、行后總結(jié)?制度,把好?護(hù)照關(guān)、組?團(tuán)關(guān)、出境?關(guān)、交通關(guān)?、落地關(guān)、?行程關(guān),確?保每一個(gè)環(huán)?節(jié)將文明旅?游工作做到?位。活動?時(shí)間:全年?。2.旅?游景區(qū)景點(diǎn)?文明提升行?動各旅游?景區(qū)、景點(diǎn)?,根據(jù)《全?國文明城市?測評體系》?要求,對環(huán)?境衛(wèi)生、公?益氛圍營造?、文明餐桌?行動等統(tǒng)一?部署,落實(shí)?到位。在顯?著位置加強(qiáng)?文明旅游公?益廣告宣傳?和行業(yè)服務(wù)?規(guī)范展示,?開展文明告?知、文明提?醒、文明規(guī)?勸活動。結(jié)?合我市公園?開放,打造?公園文化品?牌,依托各?類主題公園?主題花展花?會,集中開?展“賞_花?展,做文明?游客”活動?。結(jié)合文明?旅游工作重?點(diǎn)和志愿服?務(wù)活動熱點(diǎn)?,___文?明旅游志愿?者隊(duì)伍,走?進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)?,走上廣場?街頭,引導(dǎo)?廣大市民提?升文明旅游?的公民意識?。充分發(fā)揮?市民巡訪團(tuán)?作用,分組?分批到全市?各旅游景點(diǎn)?、各開放式?公園,以及?相關(guān)窗口單?位和旅行社?,進(jìn)行實(shí)地?暗訪,并及?時(shí)反饋督促?整改,推動?文明旅游工?作各項(xiàng)要求?落到實(shí)處、?落到基層。?活動時(shí)間?:全年。?3.“體驗(yàn)?·___”?文明旅游教?育親子行動?為進(jìn)一步?提升中小學(xué)?生的文明旅?游的素質(zhì),?強(qiáng)化文明旅?___為教?育和習(xí)慣養(yǎng)?成,充分發(fā)?揮廣大未成?年人的帶頭?示范和親情?引導(dǎo)作用,?將重點(diǎn)開展?兩項(xiàng)活動:?(1)中?小學(xué)生“體?驗(yàn)·___?”系列行動?大賽?;顒?將征集美文?、書畫、攝?影、微視頻?四類___?作品,圍繞?文明旅游體?驗(yàn)中的特色?景點(diǎn)、人物?故事、瞬間?事件,進(jìn)行?藝術(shù)加工和?主題創(chuàng)作,?并評選出優(yōu)?秀作品。在?中國_網(wǎng)全?媒體平臺開?設(shè)“_市中?小學(xué)生文明?旅游教育‘?體驗(yàn)·__?_’行動”?專欄,進(jìn)行?集中展示。?優(yōu)秀的作品?將推薦參加?省級評選。?(2)“?小手拉大手?”志愿服務(wù)?活動。利用?文明小博客?平臺,召集?文明志愿家?庭,開展學(xué)?生帶動家長?“小手拉大?手”志愿服?務(wù)活動,通?過社會實(shí)踐?、社區(qū)活動?等形式,共?同倡議踐行?“文明旅游?”公約,在?景區(qū)開展做?一天小小志?愿者活動,?并將活動參?與過程與體?會記錄下來?。達(dá)到教育?一個(gè)學(xué)生,?帶動一個(gè)家?庭,影響一?群游客,推?動社會文明?的目的。?活動時(shí)間:?20_年_?__月~_?__月4?.“青春與?文明同行”?大學(xué)生背包?行動為加?強(qiáng)青年人的?文明旅游宣?傳引導(dǎo)工作?,鼓勵在常?的大學(xué)生參?與到“文明?旅游”宣傳?活動中來,?開展“青春?與文明同行?”大型背包?活動?;顒?聯(lián)合_各高?職院校,鼓?勵學(xué)生組成?大學(xué)生“文?明旅游”背?包團(tuán)隊(duì),結(jié)?合暑期社會?實(shí)踐,在分?赴各地出行?、旅游的途?中,從自身?做起,自覺?維護(hù)公共秩?序、保護(hù)文?物古跡和自?然環(huán)境、保?持環(huán)境衛(wèi)生?等,通過多?種方式踐行?文明旅游,?同時(shí)宣傳文?明旅游,利?用新媒體傳?播文明旅游?理念,借助?調(diào)查報(bào)告、?實(shí)踐報(bào)告、?研究報(bào)告等?多種形式記?錄路途中關(guān)?于“文明旅?游”的所見?所聞所想。?活動將為?參與團(tuán)隊(duì)提?供統(tǒng)一的l?ogo、旗?幟,并開設(shè)?活動主題頁?面,全程記?錄大學(xué)生們?背包行的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴。活?動最終將評?選出“優(yōu)秀?團(tuán)隊(duì)獎”和?“優(yōu)秀__?_獎”。?活動時(shí)間:?20_年_?__月~_?__月5?.“文明旅?游我___?”公益宣傳?行動倡導(dǎo)?文明旅游、?宣講出行須?知是每位團(tuán)?隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)?隊(duì)、景區(qū)講?解員接團(tuán)后?的工作內(nèi)容?,活動鼓勵?旅行社導(dǎo)游?、領(lǐng)隊(duì)、景?區(qū)講解員,?利用自身職?業(yè)經(jīng)驗(yàn),充?分展示導(dǎo)游?能說會道、?多才多藝的?職業(yè)素養(yǎng),?積極為文明?旅游___?,為_旅游?宣傳?;?動歡迎樂于?傳播“文明?旅游”的志?愿者,錄下?自己宣傳“?文明旅游”?的片段上傳?至活動平臺?(_網(wǎng)以及?龍眼TV客?戶端)。宣?傳內(nèi)容及畫?面包括自我?介紹、業(yè)務(wù)?展示、文明?引導(dǎo)語等。?宣傳方式可?說可唱,可?以利用道具?,任意發(fā)揮?,視頻時(shí)間?不超過__?_分鐘。活?動最終將以?網(wǎng)友投票+?專家評審的?方式,評選?出___個(gè)?優(yōu)秀視頻,?制作成公益?宣傳片。用?于我市文明?旅游宣傳。?活動時(shí)間?:20_年?___月~?___月?6.“與文?明相約”文?明旅游體驗(yàn)?師招募行動?為充分調(diào)?動廣大市民?對于文明旅?游宣傳活動?的___度?和參與度,?活動通過_?網(wǎng)___平?臺、_市_?__聯(lián)盟向?市民招募“?文明旅游體?驗(yàn)師”。應(yīng)?聘方式為上?傳___張?自己的旅行?美照,說一?段應(yīng)聘理由?以及對文明?旅游的看法?,然后邀請?___進(jìn)行?投票?;顒?將根據(jù)最終?投票數(shù),招?募___位?“文明旅游?體驗(yàn)師”。?獲得資格?的“文明旅?游體驗(yàn)師”?。每位可攜?帶一名同伴?,參與主辦?方提供的免?費(fèi)文明體驗(yàn)?游,共同感?受城郊古村?落的美麗和?歷史,通過?自己的__?_、微博記?錄途中的點(diǎn)?滴,宣傳_?美好的旅游?風(fēng)光,踐行?和傳播文明?旅游理念。?活動時(shí)間?:20_年?___月~?___月?7.“文明?旅游一路行?”健康騎行?低碳行動?為了倡導(dǎo)綠?色、文明出?行,創(chuàng)新健?___活方?式,營造更?好的城市發(fā)?展環(huán)境,中?國_網(wǎng)、_?社區(qū)網(wǎng)特_?__以“游?_、播文明?”為主題的?健康騎行活?動,旨在引?導(dǎo)市民共同?___和參?與文明出行?、健康環(huán)保?的生活方式?,“文明?旅游”騎行?隊(duì)自20_?年___月?組建以來,?已形成了_?__人的騎?行志愿者隊(duì)?伍,擁有統(tǒng)?一的服裝和?車旗,積累?了多次騎行?宣傳活動經(jīng)?驗(yàn)。今年,?騎行活動將?繼續(xù)向全市?招募騎行志?愿者,活動?也將向常規(guī)?化,多樣化?方式發(fā)展,?前往我市周?邊村落、城?市公園、商?業(yè)廣場,交?通樞紐,參?與我市各種?特色游園節(jié)?等相關(guān)活動?,傳播文明?出游的理念?、發(fā)現(xiàn)文明?旅游中的好?人好事,逐?步形成我市?的“文明旅?游”宣傳特?色。活動?時(shí)間:20?_年全年?8.“為中?國加分”旅?游志愿者進(jìn)?社區(qū)專項(xiàng)公?益行動活?動以“做文?明游客,為?中國加分”?主題為核心?,以“和諧?社區(qū)、文明?旅游”為抓?手,號召更?多市民加入?到旅游志愿?者隊(duì)伍中來?,鼓勵走進(jìn)?社區(qū)宣講文?明旅游知識?,同時(shí)支持?社區(qū)居民走?出家門,參?與到更多的?旅游文化活?動中去?;?動將成立文?明旅游大聯(lián)?盟,邀請我?市交通樞紐?、地鐵部門?、交管部門?、知名旅行?社、知名景?區(qū)、知名車?友會等旅游?相關(guān)行業(yè)和?___加入?,共同推進(jìn)?“文明游客?征集”、“?文明旅游公?益大使推介?”、“文明?旅游大講堂?”、“文明?旅游大集市?”等活動,?通過線上線?下互動的形?式,共同展?示“中國好?游客”的良?好形象,推?廣和倡導(dǎo)文?明旅游理念??;顒訒r(shí)?間:20_?年___月?~___月?四、活動?要求1.?高度重視,?積極參與。?提升公民旅?游文明素質(zhì)?,是一項(xiàng)直?接面向廣大?公民的宣傳?教育實(shí)踐活?動,涉及面?廣,要求很?高。各地各?部門要把文?明旅游工作?作為加強(qiáng)_?__核心價(jià)?值體系建設(shè)?的重大舉措?,作為提高?公民素質(zhì)和?社會文明程?度的大事來?抓,要結(jié)合?實(shí)際,因地?制宜,制定?活動方案,?落實(shí)保障措?施,積極參?與到“樂游?天下、文明?相伴”系列?活動中來。?2.相互?協(xié)作,形成?合力。要充?分發(fā)揮市文?明旅游聯(lián)席?會議各成員?單位的職責(zé)?,做到各司?其職,密切?配合,共同?推進(jìn)。各級?文明辦要在?文明委的領(lǐng)?導(dǎo)下,切實(shí)?履行___?協(xié)調(diào)職責(zé),?牽頭做好行?動計(jì)劃安排?、宣傳動員?、___部?署、檢查督?促等工作。?旅游部門要?強(qiáng)化旅行社?的責(zé)任和作?用,建立崗?位責(zé)任制,?明確工作目?標(biāo)和計(jì)劃,?確保各項(xiàng)活?動推進(jìn)到位?。3.加?強(qiáng)宣傳,擴(kuò)?大影響。要?加___宣?傳和媒體宣?傳,_日報(bào)?、_晚報(bào)、?_廣播電視?臺對活動的?進(jìn)展情況、?社會反響、?網(wǎng)絡(luò)互動進(jìn)?行全視角、?多方位報(bào)道?。中國_網(wǎng)?開設(shè)活動專?題網(wǎng)站。“?樂游_”_?旅游網(wǎng)__?_網(wǎng)站、“?樂游_”智?能手機(jī)客戶?端、_旅游?___、文?明_等__?_平臺同步?推送,以起?到更好的宣?傳效果。加?___宣傳?力度,在城?區(qū)大電子顯?示屏、社區(qū)?宣傳欄、主?要樓道、Q?Q群刊播、?張貼“文明?旅游”公益?宣傳海報(bào)、?文明用語等?,加大市民?對“文明旅?游”的知曉?率。各景區(qū)?要營造濃厚?的文明旅游?氛圍,增加?文明旅游溫?馨提示以及?“文明餐桌?”等提示語?,營造促進(jìn)?旅游文明素?質(zhì)提升的良?好氛圍。?篇二:旅游?活動自我總?結(jié)的范文?___月_?__日零晨?5:00,?公司旅游成?員分三個(gè)站?點(diǎn)集合乘坐?大巴車從三?角地出發(fā)赴?_旅游區(qū)域?。本次旅游?___日游?;旅游人員?共計(jì)___?人,其中包?括酒店__?_人;其他?成員企業(yè)隨?隊(duì)人員__?_人;家屬?人員___?人。旅游路?線主要到達(dá)?_、_、_?、_、_;?參觀、游玩?___個(gè)景?點(diǎn)。___?號下午18?:50旅游?全體成員從?_乘坐飛機(jī)?直達(dá)_,而?后安全返回?_,旅游圓?滿結(jié)束。?此次活動目?的既是讓大?家身心放松?的好機(jī)會,?又是外出學(xué)?習(xí)的好時(shí)機(jī)?,重要的是?在體現(xiàn)出集?團(tuán)對職工關(guān)?懷的基礎(chǔ)上?,如何把團(tuán)?隊(duì)精神融入?到活動中,?更重要的是?營造全體員?工團(tuán)結(jié)凝聚?、活躍、奮?進(jìn)的氛圍。?此旅游活?動共分幾個(gè)?階段一、?前期準(zhǔn)備,?制定方案?1.根據(jù)政?策,按照上?級關(guān)于旅游?活動的指示?精神,公司?工會首先_?__各部門?經(jīng)理召開了?通報(bào)會,并?將此次活動?的精神、旅?游條件以及?旅游整體思?路向大家做?了匯報(bào),各?部門經(jīng)理提?出了許多思?路,最后,?統(tǒng)一了思想?和認(rèn)識,各?部門經(jīng)理一?致表示要把?活動精神準(zhǔn)?確傳達(dá)給職?工,并和工?會一起做好?思想動員工?作。2.?出方案,簽?協(xié)議。為了?讓員工在這?次旅游中達(dá)?到滿意度,?工會___?者把各部門?主管、骨干?以及具有豐?富旅游經(jīng)驗(yàn)?的員工召集?到一起,針?對旅游路線?選擇、簽署?協(xié)議要領(lǐng)、?旅游安全注?意事項(xiàng)、具?體活動安排?等要項(xiàng)進(jìn)行?了細(xì)致的研?究。按照工?作當(dāng)先、獎?勵先進(jìn)、照?顧老齡的原?則確定了本?次旅游活動?的人員__?_,并由副?總經(jīng)理王來?了和保安部?經(jīng)理陳_做?領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)?旅游全程管?理,并制定?出詳細(xì)的活?動方案并與?廊坊市金秋?旅行社簽署?了旅游協(xié)議?,上報(bào)集團(tuán)?。3.行?前叮囑、確?保安全。為?了保障此次?活動順利進(jìn)?行,___?月___日?下午,工會?___旅游?活動人員召?開了行前叮?囑會,總經(jīng)?理王來了做?了特別強(qiáng)調(diào)?:(1)?活動時(shí)一定?要注意我們?的企業(yè)形象?,發(fā)揚(yáng)我們?的團(tuán)隊(duì)精神?、傳揚(yáng)我們?的企業(yè)文化?。別忘了,?我們是新奧?人,應(yīng)該知?道怎么做。?(2)在?旅途中,不?要私自改變?旅程或掉隊(duì)?,外出時(shí)不?能少于__?_人以上并?要與領(lǐng)隊(duì)請?假,隨時(shí)注?意自身安全?。(3)?用餐、住宿?、旅行自己?要有警惕,?確保人身、?財(cái)產(chǎn)安全。?二、旅游?活動精彩繽?紛,笑聲多?多___?月___日?凌晨4:_?__分由_?__人組成?的團(tuán)隊(duì)在旅?途中笑聲不?斷,熱鬧氛?圍激昂,導(dǎo)?游感慨萬分?;隨隊(duì)人員?傾羨的心悅?誠服;家屬?人員激動不?已,帶給年?輕人是一片?歡樂;帶給?大家的是團(tuán)?結(jié)、互助、?凝聚,營造?了有青春、?活力的氛圍?。更多的則?是各種各樣?的收獲,體?現(xiàn)的則是酒?店良好的團(tuán)?隊(duì)精神。曾?現(xiàn)出幾多笑?聲:笑聲?一:拉歌對?唱、結(jié)成語?___月?___日,?天邊剛剛放?亮,旅行隊(duì)?伍便浩浩蕩?蕩出發(fā)了。?8:___?分,領(lǐng)隊(duì)的?笑話撩撥起?了大家的興?致,于是,?按耐不住寂?寞的年輕人?便爭先恐后?的拉歌對唱?起來。王總?經(jīng)理提議:?以車中段為?分界線,分?左隊(duì)與右隊(duì)?兩組進(jìn)行對?歌、結(jié)成語?,首先全體?成員起立合?唱新奧之歌?,激烈的對?歌比賽便開?始了?!白?隊(duì),來一個(gè)?;來一個(gè),?左隊(duì)。右隊(duì)?,來一個(gè);?來一個(gè),右?隊(duì)。”,頓?時(shí),高呼聲?、洪亮的歌?聲、掌聲不?斷,笑話、?歌唱、戲曲?、故事、對?歌、結(jié)成語?等載體不一?,熱鬧非凡?,___澎?湃,整個(gè)車?廂成了歡樂?的海洋。還?別說,五音?不全的領(lǐng)隊(duì)?陳_今天還?成了內(nèi)秀兒?,發(fā)音挺準(zhǔn)?。隨隊(duì)導(dǎo)游?對我們隊(duì)伍?___氛圍?所感染,本?不高興的她?不由自主參?與活動中來?。笑聲之?二:參觀?第一站到達(dá)?_公司_分?公司。大家?利利索索的?下了車,換?上了公司的?工作裝,領(lǐng)?隊(duì)要求大家?要按照公司?規(guī)定進(jìn)入,?必須關(guān)掉手?機(jī)、BP機(jī)?,打火機(jī)一?律放在門外?。排著整齊?的隊(duì)伍邁進(jìn)?了公司,進(jìn)?公司站,最?引人注目的?是兩個(gè)圓型?燃?xì)鈨π罟?。接待我們?的是公司宋?主任,他隨?著整齊的隊(duì)?伍一邊走一?邊介紹:此?站站地面積?___畝,?儲蓄20_?___平立?方,上半年?經(jīng)營情況可?觀,超額完?成計(jì)劃,下?半年給自己?又加大了銷?售額,完成?情況應(yīng)該沒?問題。大家?聽了,會心?的露出了笑?容。走到辦?公區(qū)域,最?醒目是墻上?張貼的幾個(gè)?紅字:“先?進(jìn)的價(jià)值觀?,優(yōu)秀的員?工和科學(xué)管?理,造就一?流企業(yè)。”?,從字行間?,旅游成員?看到企業(yè)的?發(fā)展,看到?了百年公司?的發(fā)展的希?望。笑聲?之三:漁家?樂___?月___日?,住宿_漁?家。晚飯后?來到了駐軍?大院,參加?篝火晚會。?漁家一曲“?歡迎到_漁?家來做客和?秧歌舞”激?起了大家興?致,紛紛加?入到活動中?。您看:吳?_駕起驢來?,手拿揚(yáng)鞭?,奔波于人?群中;王_?__雙手舉?起扇子,扭?起秧歌,舞?起來;馬_?__接過老?大媽的布龍?腳,隨著龍?的擺動轉(zhuǎn)了?起來;領(lǐng)隊(duì)?陳_接過龍?頭,追起火?球。,篝火?點(diǎn)燃了,隨?著音樂,跟?著節(jié)奏,圍?著篝火,大?家手拉著手?,一邊喊著?號子,一邊?跳了起來,?領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)?理和家人、?孩子也牽起?手來,一起?進(jìn)入了漁家?樂。,笑聲?、歌聲、號?子聲、掌聲?陣陣。笑?聲之四:送?關(guān)懷、互幫?助經(jīng)理安排?大家早點(diǎn)休?息之后都便?回到房間休?息去了。2?4:00點(diǎn)?多鐘,吳_?得了胃腸炎?,躺在床上?翻來翻去,?同一宿舍_?__余歲的?李_看在眼?里,疼在心?里。在不打?擾他人休息?的同時(shí),一?邊找來藥,?一邊向領(lǐng)隊(duì)?作了匯報(bào)。?經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總?經(jīng)理安排陳?_和陳存負(fù)?責(zé)送往當(dāng)?shù)?醫(yī)院,王總?經(jīng)理不顧自?己疲憊的身?體,挨著房?間的查看,?看著大家熟?睡的樣子,?才放下心來?,并不時(shí)向?醫(yī)院打電話?了解吳_病?情。付春江?由于著涼,?感冒、拉肚?子、吃不下?飯,隊(duì)員都?伸出手,忙?著送熱水、?送藥、送問?候。領(lǐng)隊(duì)王?總經(jīng)理特意?給他安排了?用餐,做了?熱騰騰的面?送到了付春?江,在大家?幫助下,第?二天就康復(fù)?了,付春江?露出了笑容?。三、安?全歸回,收?獲頗豐_?__號下午?18:50?旅游全體成?員從_乘坐?飛機(jī)直達(dá)_?,而后安全?返回_,旅?游圓滿結(jié)束?,但在旅游?途中感觸頗?多,想象聯(lián)?翩而至,收?獲頗豐。?從我們這次?旅游的途中?看到為我們?服務(wù)的兩家?旅游公司和?汽___司?三家的協(xié)調(diào)?、服務(wù)以及?態(tài)度,沒有?達(dá)到我們的?滿意,從中?我們看出了?三家在協(xié)調(diào)?中存在問題?,就是因?yàn)?問題的存在?,才造成各?種各樣的事?情發(fā)生。那?么我們在服?務(wù)中是否也?存在這樣的?問題呢?以?怎樣的服務(wù)?態(tài)度、服務(wù)?質(zhì)量才能達(dá)?到客人滿意?呢?我想,?大家在旅途?中接受別人?服務(wù)時(shí)感觸?頗多,也經(jīng)?歷了這樣或?那樣的問題?,面對自己?的工作如何?改變服務(wù)、?調(diào)整心態(tài)、?從新面對工?作是這次旅?游收獲的重?點(diǎn)之中。?篇三:旅游?活動自我總?結(jié)的范文?時(shí)間過的飛?快,轉(zhuǎn)眼嶄?新的20_?即將到來,?回顧過去的?20_年,?我有幸成為?_國旅的一?員,來到我?們_崗營業(yè)?部工作,同?時(shí),這也是?我來公司的?第三個(gè)月,?回顧這三個(gè)?月來的工作?,我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?及幫助下,?快速熟悉公?司業(yè)務(wù),掌?握基本操作?業(yè)務(wù)流程,?思想上積極?要求進(jìn)步,?工作中努力?學(xué)習(xí)提高,?紀(jì)律上嚴(yán)格?要求自己,?業(yè)務(wù)能力和?各方面的技?能也得到了?相應(yīng)的鍛煉??,F(xiàn)將今年?以來的工作?情況總結(jié)如?下:一、?努力學(xué)習(xí),?以高度責(zé)任?心做好本職?工作在來?公司的初期?,我主要圍?繞公司業(yè)務(wù)?展開學(xué)習(xí),?盡快熟悉和?掌握公司主?要業(yè)務(wù)流程?,遇到難題?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?和同事虛心?請教,使我?快速___?,融入到公?司的大家庭?中來。我始?終堅(jiān)持旅游?理論知識學(xué)?習(xí),時(shí)刻關(guān)?心___旅?游實(shí)時(shí)動態(tài)?(范本),?掌握前沿性?信息,不斷?提高個(gè)人綜?合業(yè)務(wù)能力?,始終嚴(yán)格?要求自己,?努力工作,?爭做表率,?不斷提高思?想政治素質(zhì)?。二、熱?情服務(wù),以?高品質(zhì)服務(wù)?回報(bào)客戶?旅游工作是?一項(xiàng)腦體高?度結(jié)合的服?務(wù)工作,態(tài)?度決定行動?,擁有強(qiáng)烈?的責(zé)任心,?學(xué)會換位思?考,從客戶?的角度出發(fā)?,急游客之?所急,想游?客之所需,?在實(shí)際工作?中投入滿腔?的工作熱情?,為客人提?供高品質(zhì)、?高質(zhì)量的服?務(wù)。用實(shí)際?行動切實(shí)?踐行熱情服?務(wù)的理念。?三、精誠?團(tuán)結(jié)、以高?效率的工作?熱情創(chuàng)造佳?績一支有?活力、有_?__的工作?團(tuán)隊(duì),在工?作上往往能?取得事半功?倍的效果,?在工作上,?我認(rèn)真向領(lǐng)?導(dǎo)和同事虛?心請教學(xué)習(xí)?,把每一次?會議、每一?次交流都當(dāng)?作學(xué)習(xí)的好?機(jī)會,注意?在工作中總?結(jié)學(xué)習(xí),在?學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化?提升,使我?快速融入了?公司的環(huán)境?,適應(yīng)了新?的工作崗位?。在業(yè)務(wù)中?,我們緊密?配合,互幫?互助,共同?追求業(yè)績的?快速提升,?并在實(shí)踐中?不斷交流工?作心得體會?,在加深業(yè)?務(wù)知識的同?時(shí),更好的?和同事們一?起成長。在?生活里,我?積極與領(lǐng)導(dǎo)?同事打成一?片,使之成?為領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的好幫?手,好伙伴?。四、專?心致志、積?極開拓公司?業(yè)務(wù)新領(lǐng)域?一是在工?作中積極拓?寬渠道,利?用網(wǎng)站、論?壇、qq群?、朋友聚會?等方式,積?極開拓新客?源,發(fā)掘潛?在客戶群,?同時(shí)借鑒其?他公司先進(jìn)?營銷模式,?不斷提升公?司業(yè)績。?二是認(rèn)真做?好老客戶感?情交流,有?針對性地對?客戶的進(jìn)行?跟蹤回訪式?的溝通,認(rèn)?真梳理客戶?意見建議,?培養(yǎng)與客戶?之間的感情?。三是積?極建立與景?區(qū)同業(yè)之間?的良好互動?關(guān)系,增進(jìn)?友誼,加深?感情,以期?達(dá)到愉快的?合作。五?、工作中的?不足和新一?年的工作打?算在這幾?個(gè)月的工作?中我個(gè)人也?存在很多不?足:一是?業(yè)務(wù)還夠熟?練,與領(lǐng)導(dǎo)?和和實(shí)際工?作需要還有?很大的差距?。二是業(yè)?績不是很突?出,沒有達(dá)?到理想中的?期望值。?三是工作比?較粗心,還?不夠細(xì)致。?在未來的時(shí)?間里我會努?力改正自身?存在的問題?,希望領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?多幫助我,?指出我的缺?點(diǎn)和不足。?我會虛心聽?取,及時(shí)改?正。新的?一年,我將?從以下幾個(gè)?方面努力提?高自己:?一是繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),拓?寬知識面,?努力提高自?己的文化素?養(yǎng),認(rèn)真學(xué)?習(xí)旅游專業(yè)?知識以及相?關(guān)常識。充?實(shí)自己的知?識儲備。?二是能熟練?的操作業(yè)務(wù)?流程,從而?在工作中對?自身的不足?加以調(diào)整,?以較強(qiáng)的針?對性,針對?不同群體的?游客不同模?式不同主題?的介紹和宣?傳。三是?及時(shí)了解最?新的行程及?報(bào)價(jià),以便?更好地為客?戶服務(wù)。四?是除了業(yè)務(wù)?流程外,我?希望了有機(jī)?會了解相關(guān)?的帶團(tuán)流程?,以便更好?地為領(lǐng)導(dǎo)排?憂解難,更?好地為公司?服務(wù)。篇?四:旅游活?動自我總結(jié)?的范文歲?月如梭,白?駒過隙,忙?碌的20_?年已經(jīng)過去?,在這一年?里在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在各?部門和各位?同事的配合?和幫助下,?經(jīng)過個(gè)人的?不懈努力和?辛勤工作,?旅游市場營?銷工作得以?順利進(jìn)行,?取得了一定?的成績,下?面結(jié)合我今?年的工作,?將全年工作?情況作如下?總結(jié):一?、完成營銷?工作全年?在旅游營銷?推廣工作收?入總額億元?接待旅游人?數(shù)萬人次,?創(chuàng)造門票收?入萬元,接?待旅行社組?團(tuán)人數(shù),創(chuàng)?旅游總收入?億元;今年?我在旅游營?銷工作上開?動腦筋找市?場,兢兢業(yè)?業(yè)的工作;?大步向前為?客戶,優(yōu)質(zhì)?服務(wù)贏市場?;在思想上?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)旅游業(yè)?的各項(xiàng)法律?及知識,營?銷的方法和?技巧等專業(yè)?知識,同時(shí)?還學(xué)習(xí)公司?各項(xiàng)管理制?度,不斷提?高自身的政?治覺悟和專?業(yè)水平。經(jīng)?過一年勤奮?學(xué)習(xí)和辛勤?工作,圓滿?的完成的下?達(dá)的任務(wù)指?標(biāo)。二、?做好本職工?作,成績顯?著今年我?在旅游營銷?方面開動腦?筋,不斷創(chuàng)?新,通過多?項(xiàng)措施開展?活動,吸引?游客游_,?取得了顯著?的成績,得?到了上級部?門的多次表?揚(yáng);三、?我的工作做?法1、首?先是省公司?對_區(qū)旅游?開發(fā)區(qū)的大?力支持,為?我在開展?fàn)I?銷工作提供?了有很多的?有利條件;?其次是我旅?游區(qū)所處的?地理位置極?佳,區(qū)內(nèi)的?旅游景點(diǎn)旺?盛,旅游資?源豐富,游?人如織,這?些都為我開?展?fàn)I銷工作?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。為?了使_區(qū)旅?游區(qū)能夠更?好的向世人?展現(xiàn),吸引?更多的人觀?光,我積極?的開展各種?宣傳活動,?通過廣播、?電視、發(fā)送?傳單,制作?宣傳冊等各?種手段加大?宣傳我區(qū)旅?游項(xiàng)目的優(yōu)?越性,樹立?我區(qū)的旅游?品牌。2?.通過旅游?交易會最全?面的范文參?考寫作網(wǎng)站?、商品博覽?會、推介會?等活動的開?展為契機(jī),?大力推廣我?區(qū)的旅游事?業(yè),今年我?協(xié)助_旅行?社___好?第___屆?之春旅游風(fēng)?情展,宣傳?效果顯著;?___了_?各旅游企業(yè)?參加___?“20_中?國國內(nèi)旅游?交易會”,?通過發(fā)放資?料、會上交?流溝通、協(xié)?作等形式進(jìn)?一步宣傳_?旅游形象。?大力的推動?了旅游區(qū)的?品牌效應(yīng),?吸引了更多?的旅客到_?旅游。3?.做好各地?旅游景區(qū)來?我區(qū)進(jìn)行的?旅游推介會?的接待工作?。通過接待?會向來我區(qū)?參加旅游推?介會的客商?進(jìn)行推廣_?旅游,充分?把握每一次?的宣傳機(jī)會?,通過與來?會客商相互?合作,到達(dá)?實(shí)現(xiàn)利益雙?贏。___?旅游企業(yè)參?加“走進(jìn)_?__島大觀?園一_親水?之旅推介會?”。4.?做好簡報(bào)編?排工作和信?息的編寫與?發(fā)布,拓展?了我區(qū)旅游?影響力;全?年我共編輯?制作_風(fēng)景?旅游簡報(bào)共?___期,?并有多篇文?章在日報(bào)、?商報(bào)(今日?_)及區(qū)機(jī)?關(guān)服務(wù)基層?干部服務(wù)群?眾活動簡報(bào)?上發(fā)表。?做好世博會?宣傳、報(bào)道?工作和做好?“雙服務(wù)”?宣傳、報(bào)道?工作。及時(shí)?報(bào)送各類信?息共___?余條,有效?地推動了_?旅游的發(fā)展?。5、做?好與旅行社?之間的互動?工作;我還?經(jīng)常聯(lián)系很?多的旅行社?對_旅游的?開發(fā)和協(xié)助?工作,思想?匯報(bào)專題以?共同發(fā)展、?利益雙贏的?方式吸引旅?行社對我旅?游區(qū)的宣傳?,組團(tuán)來我?區(qū)參觀推廣?,通過各種?措施完成_?旅游業(yè)的營?銷推廣工作?。在20?_年的工作?中,我勤勤?懇懇,努力?上進(jìn),盡心?盡力地完成?各項(xiàng)工作,?為公司的發(fā)?展盡了自己?的一份薄力?。在新的一?年中,我將?不斷加強(qiáng)自?己的工作能?力,攬括更?多的工作任?務(wù),承擔(dān)更?多的工作職?責(zé),以提升?自己的業(yè)務(wù)?能力。篇?五:團(tuán)建旅?游活動總結(jié)?范文20?_年___?月_日,公?司___了?_兩日游,?

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