2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫自測模擬300題（歷年真題）(河南省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預(yù)測。

A.相似性

B.相關(guān)性‘

C.相連性

D.連續(xù)性【答案】BCG9U9P4N5N5K3M8HK9G2R7L7D2H8F7ZM9C8J8S7R8K2X42、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩【答案】CCE6X6Y3A9C6N8R5HV2S8H4J3L4O3A1ZT3K2J6Z8K8U10A93、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性【答案】ACM9F4G3J2K6Z10Z10HR10W1I9L6D7O5T6ZF1Q4H2L2E9M9D104、()不是培訓教學計劃的基本內(nèi)容。

A.教學對象

B.課程設(shè)置

C.教學目標

D.教學形式【答案】ACS4Z5R2V6E9M1F2HE7P4L10F8C6E5U8ZK10P4N7U10L1K3S45、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念【答案】CCX5B10C6O2V4S8F5HQ7B8Z5F9I6B9I1ZM1R3Z2M2C10F8Z86、從企業(yè)組織機構(gòu)存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層【答案】DCP6K7N1A9T8X8V6HJ6L10S7P8Z10L1D3ZC4Y2F3Q7O9U7Z17、無領(lǐng)導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的（）時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.約半個小時

B.約1個小時

C.約1個半小時

D.約2個小時【答案】BCB6I4P3C8R5J1L6HL9U4J1E6S10E2N1ZU5V1K5B1C9W7X78、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金【答案】ACA1D8T4F10P7K3C9HD5J8G2Z5J9L5A1ZV9Z7C8A9X6I3G69、無領(lǐng)導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信心等能力【答案】DCY1G5J4K9J7Z2Q8HF2V7R2O4U5O10Y5ZK8T5A2X5E2H8C710、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點概面效應(yīng)

D.對比效應(yīng)【答案】CCR8Y2H6D2E5O3M8HU9V10B5V2R6H2Y5ZQ5U3K10S10V3B1A811、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。[2011年11月二級真題]

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求【答案】ACN5Q9I1X4Y8I7O6HD8D4D1A10C4O7C5ZX10T10C7Q10K2Z6O712、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟琛敬鸢浮緼CE8O4E2S6V10N8Y3HE1C8Q7R4T3P10X3ZS10N10G3C2V4E5B513、無領(lǐng)導小組討論中，一組被評人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCY7U7S6G3W8A4L10HT5E3B7T8O4J7P10ZF7U3F6A10V6L1J914、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACI7J3M4T4C4D6T2HR7T4Q10T2R6A2D4ZO4S2I1W7O8O9F415、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評【答案】BCY8V10R1S2P3B1W1HC6L10K9Q10Z10N9O6ZW6A7H8C7Z10Y7J816、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金【答案】ACY3V6G8S8C5S5G10HG6E2V6F7N10G5C2ZT4J3I7G9S9W3F317、被考評者上一考評期內(nèi)的評價結(jié)果對本期評價產(chǎn)生影響，這種考評誤差屬于()

A.個人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)【答案】CCX6I7K4S1L6V1A2HI9T6Q3K2S9F7Q10ZY1N10F5E1S9V8K518、培訓的（）主要是負責協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理【答案】DCK3Z9M2A6R4R8T4HX8Z5R6U8M4Q1L9ZK1I2L8K10N9O7I419、(）是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

A.專項協(xié)議

B.勞動關(guān)系

C.勞動協(xié)議

D.勞動合同【答案】DCL6G3L3H8M8O5W1HW9T6I6C8M5W10B3ZE9D9V5E5O2M8Z320、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息【答案】DCA2K6G4S5A6G9B6HI3I8R7W10F5Z1O5ZK6E3M10L7P7L6H321、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性【答案】DCZ5T8W4G5N6T8W5HG9Y10K2F4J4D2V10ZR6U8B10F1M2W5L822、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同【答案】DCA6R6A2H7M4S4Y9HR7G4C4F3Y2U4L5ZH3H6H5D7W7P2V123、（）方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心【答案】ACV10Y6F6L3H3B1P9HF4P4I5Q8H3C5M2ZP4A5R4B1F3A2K224、勞動爭議發(fā)生后，一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應(yīng)當積極作出口頭或者書面回應(yīng)。()日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCK7A6V1U4T2I1Y9HA5K10U8L4I8L8G5ZB2F8I6T3A5N6F725、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構(gòu)賬戶

D.個人賬戶【答案】DCS10E7T2Q3E5E6S10HH8M7S10V3E1F4U2ZJ6N2S2M9Q5L2J226、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓開發(fā)計劃【答案】DCN3E1H10D1U4W10X5HK2Q1P1M2Y7Z6C1ZP4W3X8T4G9D2K427、以下關(guān)于工資指導線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】DCL9D1P7I8U5S6P6HO4J3Y9A10O3C4Q10ZM8V10P9V2U6A3T128、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法【答案】DCH2C9I6Y6K10R3O7HF3N7Y3D7L4M6A2ZK9M5Z7G5O8O5X829、失業(yè)率的計算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷（人口總數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

C.（勞動力人數(shù)－就業(yè)人數(shù)）÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%【答案】ACO3B1H4D1K9X7L5HS4D1W7G2L5F10Z2ZN9V4J8F2L5N7W330、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】DCY2N9G9Z1S7K2T2HY2F9N5C7A2W7M2ZY6E6M9Z8T9R6T931、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標管理法【答案】ACB3R9K1T4Z4O6Z2HF9B4D3Y2F3J8N8ZN9Z4L5Z4H2S1J432、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】ACH4X10Y5I7G10X8E5HE7O6D6X5H10W10C9ZH5Q9P2C4P7F8V933、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】ACK8A4W3P2X6Z10S9HO4A3Q3R3A7W4H6ZJ1K10V8B8T8L1M934、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責任從時間、空間上作出的界定。

A.責任

B.任務(wù)

C.職責

D.職權(quán)【答案】CCB8O3Z3Y8S7P10Q10HO4O10V6P8W6E8T5ZV8E10F9L4G1I7Z535、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負責信用

C.崗位責任信用

D.離職信用【答案】BCV6S8U5M1F1C3X9HS9C2P9H6L6C7U9ZG6G3H5H10D1V4V936、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起，形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織【答案】ACK2M4R7K9X5S7J4HP2Z1E7E9S4Q3U9ZV9C3C6W6Y3F8I537、企業(yè)在運行（）時適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCP4X5S10W2L9G9T8HI10F10E9C1Q6Y3B8ZS2K5S9T3D1L8M138、《勞動法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護勞動者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場【答案】BCF5B9E3R7B5N9N8HV2S8A2O8F2S2W2ZO8B8Z5I8J9Q2H1039、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容【答案】DCB3T4F10R10F5O4S9HY5U6Z9L4M3O10H5ZZ1D7F4I3E10L5C240、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制【答案】BCT8M10Z10R5L5F4T9HU3D8U2E5J10P4S7ZN8E2E7K5O10K5G441、對培訓效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后【答案】DCL4C9U8T3Y9S10N9HO9K7O10U9I8I9A9ZK10P5M2E10B1T6I1042、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】ACV9X1M2U4C6V4Y1HQ7U8F7H5Y9P6W6ZS2U5L7Z7D3M2F1043、下列選項中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟環(huán)境【答案】DCB10P9M9J4B4I2V9HX1X10L6E2O10L4Z8ZS10B6O3F5V7Y9B244、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCX9A7A5D2Y10S7C7HP7W8D2D8B10E3O2ZH2F9T6Y7Z2V9H145、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】BCP9M10R8F10S10Q9B10HQ8U2N8V4A10G1L8ZV7L6C10D10N9Y7U346、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制【答案】ACP8G5J1I1I8P1A9HN3A2R1T10W8A2J5ZI6B10F8E5P4D6W947、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法【答案】CCR3X8I10D3V10J8K1HX10J2C5I7Z10U7Q5ZZ2Z2H3V6O1P7H948、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書【答案】BCD7B8H5F1V5V6V10HT9F3I3X2H6D7B2ZC8B6P3I7A9G9P549、專業(yè)技能提升培訓的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升【答案】ACG5J2L5D2B2G8S6HY7Y3Q5N4E8C8A5ZQ6L10G1X5D9T1B1050、關(guān)于培訓課程設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學習者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理【答案】CCI8W7Y5C3F7S9B5HT5C9L2Z7Y6Y8Z1ZP8W5O8L4W6F3Z451、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征【答案】ACD1G10N2R2P2N6S2HT6S1H2Z4A3W5U8ZO9K8S7S4T8Z6E552、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點團隊分析法【答案】BCP9Z4I10J6H4X8D10HP6G2N9D1K1X4G4ZI8Q1D9T10C10I6W453、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻收集

D.趨勢分析【答案】CCT7D10X9I8J1M5K10HD7D1K6Y3S6Y9C4ZC4D9Z7X7G10Z1N854、評估培訓成果的（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量【答案】ACJ8J8Y3B9B7U8R3HW8S3I10V10J6S9W5ZG5Z6X2B9A10R5W555、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準備展位;⑥準備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACV4J3T10H4L8D4X3HJ7Y9X10V10X9B7P8ZO5H6H6E4H6M3E256、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次：①理解；②記憶；③分析；④應(yīng)用；⑤評價；⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤【答案】DCA6B9P4W4S3V4E1HA6R9K5L7Q1J2P4ZS6B9Y10H8P6K1V1057、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制【答案】BCP2A5K10T3R3Q8W10HO9C9Y10F8L1W10N1ZG2H2E1W7I9T4P458、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】ACT8M9M3M10Z5O3Y6HY4M3F8W10Y5V9D2ZP4E1H10C2J1E4C759、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】ACH4E10U2L8S2A9W1HU7J5R8F1N10C7R3ZM6Y4Z5U2C6N1V460、（）屬于崗位設(shè)計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標法

D.現(xiàn)代工效學的方法【答案】ACA6R7V10P2L9V8Q1HB8X1J3G9W8C10C7ZD3Q2G4N10J8G9E361、以下關(guān)于培訓評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓方式應(yīng)著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面【答案】CCL8U9A8F2Y6M3Q4HF5U3R4Z3L10P6H3ZR2X3L5H8J1Q3W962、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會【答案】BCX9C8A5K1R8M4J8HO2N3V6E8G8S2E7ZV7V10Y8Z6N5N9N1063、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】CCN8O10C5K7A7D10Z2HG9G7N4H7F4A5W4ZD5E8L9L1E5R7K364、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強競爭力【答案】BCO4R9T10D6F1T9J2HF2C7I6Q5F7A9H9ZT5M5X1G3I6F3N365、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACJ4T10K8R10Q9K5G6HR4G7B6A2U1D3Z4ZX5U6L5D9I1B2C1066、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評【答案】CCA6V4L1B9A4R8T5HX6I7U10Z5H1T2E1ZK9F1N10E1U8S8C867、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短【答案】ACI1J10B10D4K2D1J8HG5B1X7O3U7U10L5ZE5D2T3D7V6B8K468、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點【答案】ACC2L9M7D7U9D7V5HJ2C4F7S2B9L1D3ZZ9D8Y3K8X1B1M969、以下關(guān)于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓資源配置情況

D.對培訓與技能開發(fā)起輔助作用【答案】DCU2Z8T10V8U8B7Q9HH9E1S8B4Q10Y1D1ZJ5G1L1C7M10L6W870、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCQ4Q1O3X3O3F9H3HX8I6N9F8M1G10M10ZN8I5X2X4W9F10F771、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設(shè)式提問【答案】CCJ6L1P5V8Z4R2J3HB4E6V4E1P9N7C4ZM4P10V7T10Q4J6R472、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書【答案】BCA3F7I3C8A1H2F3HI2I7S10A7F8B3E6ZA9I9C3I6A6R5B173、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法【答案】BCB3I7A2Y9O7E3W7HY8Z3Y8X8S2Z1G2ZP6R8Y1U9F4N7F374、某企業(yè)通過開展培訓降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓成果屬于（）。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】DCS10V3H1P9U7M8U8HV5Q4Q2N1F10B5I6ZO2J10X4D6R5E1O175、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果【答案】ACJ6H3N6P1J5Q10O1HI10E6O5D3W5T4B9ZI1M2I9U6O3R3E176、制定培訓總體目標的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.企業(yè)培訓需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃【答案】ACH3H4W8I2R1K10E10HQ3S1O2S1Q5V8X9ZX10P10H1L6F2F1I377、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCS6Y9S3I1B8J1K7HY2H4D8Z6R5P10F9ZP6B5A5X9N3R5M1078、關(guān)于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標準剛性強

D.測評過程強調(diào)客觀性【答案】BCH8R10M1C5W1C7S1HA6I7X9J7V8V9Y6ZX7Q2Y3N8U8E10O279、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCT2C8R1X1K6Z10I6HQ2A4K5F5G3P1G4ZD4N4O8G2P9B5Y780、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)【答案】ACT6R7W9M1L5H10I1HK3P4H10Y9Q1I4G4ZJ8P3K1H7D2O4K681、（）不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低【答案】DCF7E6K6M3M9Q1O6HC3O4A4M4U9Z8Q4ZF5B7V6Z8S10N3D782、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗【答案】CCP8O3U8C5K4T4B10HM3Z9I9I2G2D8M10ZS2Z9Q2Y9C5K10G283、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測【答案】BCT10Q1K10N10G2E2A3HG1E3Y7Y8G6E1Q2ZA4E10U3X9L10G4P584、KPI作為績效指標與考核標準的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化【答案】DCN6V7J2Y7T8H6Z7HK7M10H3F8Q6D3G7ZN7N3Y9D1I8F10N485、在培訓過程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學習的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓的成本

D.強調(diào)課程的重點【答案】CCI2T6N5O6X6T10L5HZ6D3M8W4H10L9B1ZF4L1Y4T2F2D4I286、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】BCZ5R4X4W2A10I1G9HH2K6B3D7Z6B6C7ZS7B5I9Q3B4W2H987、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCU7U8N9Z5B6I10V9HP9L8P4H6U7F4T9ZK8B9P5H5L9W3O188、在面試過程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說【答案】BCH7E6V8D8U7V1A6HZ2X2D3K10M7D4L8ZQ9A6T3U3L7L3V989、（）是最常見的一種測試應(yīng)聘者知識水平、能力素質(zhì)的通用形式，對于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試【答案】BCP8N8B1S2J8Q4O10HT8I7T3Q5A1B8M4ZZ7J5U4L4G10S1Q390、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）o

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】BCB7M2A5N2J6G2F6HD2B10K9C3C4Q6P9ZI2W8B8S9K8I3K391、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】CCT9T6T4Z2E1H6L9HH7T6M9W5S3L3J4ZC7S6Q8C3S5T3C892、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計和（）兩個方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理【答案】BCH4A9I5T7J6S7Y6HK4Z10F2S2B7C10G3ZZ5I4X7N2R2M6V493、()是一種評價中心技術(shù)，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務(wù)作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗【答案】ACF1F6U8Z5B6A7V8HA8O3K10E7W8W1E6ZB1D9G7A8J10A9Z694、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性【答案】DCL1H3A4H2O8E8H5HY4Q2A4H9B7S5H2ZR3G3Z6A8F5Z3T895、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報【答案】CCH9B6A2B6G8F2O10HL8L2I1V2R8A3U7ZI8V6I3Y6X2H8K1096、“管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進與在職輔導階段【答案】ACI4E4D4L8C7U6Q4HO6H2O3J3T3B9Q9ZK4C5P5H10X6C8D597、(2015年5月)面試者從應(yīng)聘者的某一缺點出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力【答案】CCO5F3P2H3A10I7Y9HW5G9T2W8Y4X4O4ZL7Q1X3U5W2E4M798、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是()

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位【答案】CCO7Z10G3N2A3O1H9HH8W4C7S3J3B4T3ZA1K9H4Z6L7C10P1099、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧【答案】ACA6A1X4K1T5N9E4HI8B5Z2Y2B8D7Z10ZQ10L9E2B5T10F8H10100、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.顧客消費承受能力

C.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析【答案】CCZ3J1Q9H5Y5B6V10HI2L6J6L1Y7F1D9ZT9J9U7R10C4Q6S2101、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤【答案】CCG3M3N9U2S5B10Y10HX10C1J9U2R9E1H3ZE2W2H2A5W6T9W5102、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣【答案】DCO7C7V8K9Z8O8D8HK6Y5T1R5N8Q10V1ZT2L3P4X9D7D3R3103、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓員【答案】ACI8X5F8Z1Z9Q10E10HS5Q2O2H9K5S9Z1ZZ4V5E8O3E10I3F3104、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標管理法【答案】ACS1Y9M10V4B5R8B5HH9A5L5T3L8Z5P1ZP7X5L2R2D5X3Y9105、在市場經(jīng)濟條件下，通過（）來實現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】CCT10D7S1O7V9N4I3HN2C8Z9J2U3U4L1ZV6Q10I9H2T8O9P9106、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性【答案】CCQ2H9V3S10Q4I10A5HQ7H4W9L8N4Q2H5ZB7F7G1L2U5W1O10107、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓練【答案】DCW7G4O1B6C8F4A3HY5L9V2N8N9G9M3ZC6Q6X1X2Z1F6Z7108、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設(shè)

D.績效評價【答案】DCV3U2T6M10T2L10P9HF7D4X10O10Z4Z8C6ZF4M5L10G8Z2K8A3109、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。

A.績效目標不明確

B.考評指標設(shè)計不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績效考評標準不明確【答案】DCR6O6C2Z8O3H1Y10HX2B1F1H8D4C2B6ZS2C8S8X9Z6P4K10110、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACE8E8R3X3W7T5H5HW6F6X4U2P10S2T2ZI9D6C10H10A5P10G2111、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)技術(shù)水平

C.新項目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量【答案】ACU5J8A10H7U10V9B4HV1V1X6U10O5H6C10ZA7L4Q1Y4M2K2Z7112、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級和橫向分類無關(guān)

B.崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級CJ9H9M7F1U8F1A7HE9H10N1P6Z3L5E3ZF3A9L3A3X1S1G1113、【答案】A114、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便【答案】CCQ2O8X7R8A1P5G8HR10M7X9A10U8X3C2ZU6Q3B5V7J3O7I5115、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞【答案】CCA5A5I8K5N5V4L10HK1Z6E2J10Q8W1L3ZG3V3J6J8U6F7Z8116、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性【答案】BCG5F5T2W5C9I7V10HU1C4K4H8Q6Q1S7ZO7D9J5L1H4V1L1117、對于科技人員進行績效考評，主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果【答案】DCC3O6C2K7W7K10H8HD3N3R10F1P8V9F7ZE3A5Z7C4Y3O8E3118、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起。

A.培訓目標

B.培訓需求

C.培訓戰(zhàn)略

D.培訓任務(wù)【答案】ACU4B3Q10E2W4Y6T4HL6U3L5L7F3Y7T3ZB6J6W3D3F10P1J7119、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。

A.正激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負激勵策略

D.制止性策略【答案】CCU4C7K5P2P10N6G4HC3M6E7R10Z3W4Y2ZP4L7A4W5G7H4T9120、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCP3G4G3R3G8Z3N6HN7G10Q6Z5K10M8H2ZV4S4A2E6I5C5E9121、沒有絕對的零點，只能作加減運算，不好作乘除運算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表【答案】BCA8J3O7H8C8W4K4HR9H6Y4Z9R6Q3M1ZC2F3Z5C8V3V3I4122、()是勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動協(xié)作關(guān)系

B.勞動契約關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.勞動合同關(guān)系【答案】CCJ2G10V4X4P7V6B1HY1I8W2T3S1X9L7ZE5S8V5S4Z4O4P8123、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內(nèi)容體系【答案】CCZ4L2J7B4O8V2W2HI6S3S3R2T4C3V1ZT10S4F7O1P5Q2Y1124、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務(wù)部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門【答案】ACM7Z6X7V9S4U5W2HX9O1Z3U5U5X9Z3ZM1D3R5F4G2J6P3125、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗，你認為自己的理解是正確的，而主管對工作的認識和安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進一步協(xié)商【答案】ACQ6C4I3V8E6R8K2HB6Z5R4I7X9U3H8ZR9T8C9H4B6M4G10126、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個階段：①規(guī)劃階段；②互動階段；③控制階段；④擬定目標階段。排序正確的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】BCZ6W4Y7C4G4K7X4HV9B4E5E3K5R7P2ZW10Y4A2A7F10E2R2127、企業(yè)進行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競爭性

B.外部競爭性

C.內(nèi)部

D.外部公平性【答案】DCY5H4B2M5G8J4I10HZ3L1Q8R5F2H10M10ZW5P5X6K6A1T4F4128、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系【答案】DCU7A4X8R10V10G8P4HV8M4M10F2R9U4J7ZZ5D6L3U9V2F8D3129、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策【答案】ACI8W4W5I3P9V1E10HM3U1Q10F8R5Y4R8ZI4L4T6K7J2F2W8130、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向【答案】CCA7J7E3D3Y9K8T7HK10H1Q2S10L7Y9M2ZH1T5U3L1T5J5F4131、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置【答案】ACE10K1V1W1X9L4E6HB1U7T9Z6H5P6H1ZO7E4C5A9T5S7K9132、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結(jié)果導向型

C.行為導向型

D.綜合型【答案】BCZ3J2K4G8F2L6X2HU8X9Y10D6O10G9F6ZT7F2N7W8F10T8U7133、()導致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡【答案】CCL1B2N4Y2U3K3P8HT1X3U1L3X10M6V1ZZ1V3N3R4K5P6I5134、（）可以進行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型【答案】DCX9D7K10O10B4B8E6HG7P2E1S5I1Z3Y1ZA4K1D7F4U7O2V8135、人員的（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估【答案】BCA9A3S6E1L4K6I4HJ5Y1L3W7B10I4K7ZZ5C7W4H8G7P3P1136、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上【答案】ACM8O8I6A3L8V10J8HD10J5B6B9P10O9M6ZN10X9C6A1P2V7R9137、()認為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克【答案】CCA8S4Q5Z1H9Q4Q1HB1F7I6N4P5S3W4ZS9L5W8T8T5F9Z6138、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCH2R5W8C2Q9L6N4HS2R3C6C7D5P3C8ZI9K10W4U9X3M7O2139、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCY10N6E4H6J7K3E4HY3W10F8W3Y3H10R7ZZ8B3R3A8E5G5E9140、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗【答案】DCN8C5M9N8D8K2S3HL6B4R10I9H3S4W1ZO2K2S5M4K9Z10D4141、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律【答案】CCY7Q10D10Q2P2U5N3HI1T2S4H2W4E8C2ZE9O7E8H9Q1K2V6142、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】ACU6P7Q4T3U3K5U3HJ10E1D6E8P8D8O8ZU9R10R5M1A2O8Y3143、實行工資指導線制度的主要目的不包括()。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長【答案】DCY10G9W1H2O5V2R5HS1Y9R4I7S1Z10E7ZR10M2S6R6J6Z10L7144、（）的功能在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度【答案】ACV5I5K8G2N2I7S2HJ3H8L9B2P4L3F8ZI2D7Z3O6L10J2H7145、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標型調(diào)查法【答案】DCM2Z7L4H9I5D8G1HQ4H8I7T1T8Y3A10ZM5X10N8M2F1E3H1146、()課程設(shè)計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識培訓

C.觀念培

D.技能培訓【答案】CCM7D2K6B6O3Q2J6HM1Q5Z10D7T6Q2K10ZE10I1B8Y7X4Q10H8147、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。

A.結(jié)束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】BCL9K8X8E2D7K7Z9HL4E10P6N6F10P3O8ZW9E4L3M5F7L2B2148、依據(jù)是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結(jié)果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件【答案】DCR4I4D3V4W4M10O10HJ2U6L5G2E1N6N6ZZ2E7N5N4G4O10E8149、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制【答案】DCC1Y9B6D3K8Y2N1HK2Z4Y2T4R4E10G6ZU6V7E6N6T4T10R8150、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓時間

B.準備相關(guān)資料

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護【答案】DCH10B8A3W1G4R4E1HK4Y2P3X7X9K10S8ZN1O1P10E9J1J8M7151、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系【答案】DCN1D1V10E8B2Y9Q5HA1Q1I1P10F6K7E4ZW7D7Z5D9K9F5K10152、在設(shè)計KPI時，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習慣導向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】BCH10J9M9D7F8C2X8HH8S3S5B5L9B10V6ZZ4J9K5T10C5T3Q10153、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9【答案】BCG6W3O3E6R10W10Y7HD4H10C8U9N6V4S2ZC7I7S4L4R9X3D4154、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體【答案】ACR9M8X2B1Q10C6O5HK3D3G2S8N9E6D6ZT3G1P6L4D4S5X6155、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認階段【答案】BCU2T10U7N5J2C3G8HC5H9A6R1J9B4X3ZC1I8E6M4Y8R8Y9156、（）是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度【答案】CCH2H2Y2E7W10U8T10HQ4Q4V10K4M6J6P10ZL4O10F7H7Q10P9E6157、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論【答案】ACK3F8P7R8E7Z5J6HK7Z3E5A1T3T4Z7ZT7X1X10U10F4O2Y3158、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務(wù)分析模型

D.階段評估模型【答案】BCY6M1H3U6R8X9R7HL2Y1U4G8V5K1Q4ZB9D3M10E6X6Z3U3159、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度【答案】DCJ9T1A6W8M7E1X2HY7P10Q5D2H2V8B1ZM5K10C1Y3J2K7Y3160、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力【答案】DCO8W2W1Q2O5D1S2HP4K10B8I1B1S7R7ZZ9Z8X7E5D7N4T5161、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，決定相應(yīng)的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析【答案】ACI3W10Y4R8I6G3F1HM1B4W1Q2P7F7W8ZH1H5Y5Z5A8L10Y5162、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)【答案】CCB2G5A9N5D6L7M9HJ3N10S2R6K8E4K10ZT10S9M4G6I8C2A6163、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制【答案】DCM9A3E10I8G10N10O8HM7T9D10X2L7J4L5ZL8G9W1X1I7Q7W1164、（）不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標準【答案】ACW1J5F3B2N1Y1V7HB10T10D3A2U5J3K4ZT9X4Y3G9V6F4F6165、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5【答案】BCZ9N8K5V10Y7Y2H5HS1U1I1U3F3S8N5ZW5L4P1D9I9L7Q8166、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內(nèi)容體系【答案】CCG10H4E10P3R5F10R10HI7M2Q6B1A7N7B6ZM9P2O4L9P3M4S1167、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預(yù)測

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計

C.人員的供給預(yù)測

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)【答案】ACV6F1F10D8B2N8Y5HY2X3J1Y9L2C7O7ZZ2V2O6T1K6N7B7168、()的績效考評指標體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標為主體構(gòu)成的考評體系。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型【答案】BCI6Y4F9I10I6U1Z6HB6O4Y7L5M6G3B4ZV4S9G9U9O4G2B5169、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人員供求達到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計【答案】ACN10F1A8S8O9J9C1HX2C2J8G3Z8G4N10ZB4X7N6G2G10J4K7170、組織職能設(shè)計過程的核心內(nèi)容是()

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解【答案】ACK9C6N4F4R9E3S5HN3D9K4H2M9U5B1ZH8Q7L3B10E4Z1J8171、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織【答案】ACO10W10X3R6G9G7J2HZ10W6V3W1W2W7Z5ZO4R8S7T1Q2V6G3172、績效考評的()會造成“好人不好，強人不強，弱者不弱”的考評結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.對比偏差

D.中間傾向【答案】DCM7W3N6J10P9N10V4HX7V7T10L3V9R6N6ZP2J9T1T2M9X4W3173、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACZ8H7N2D1W5J9W7HS7H3K5Z7Y2D6L8ZG10V10N2M6U1L5D6174、（）屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法【答案】CCZ5Q5J6P7I8Y6F7HO5N1O2V10L9A2C5ZK7Z9F8S8Y6S7V4175、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗【答案】ACW7S10W3P9S9F7E9HM7C9X9Y1Q8I7H8ZN6R1I4G5L9I7N1176、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）內(nèi)，認為符合受理條件的，應(yīng)當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACM9L4D8F5P10P10D2HN3H5T7P10I1R4W7ZJ3Z2H6S6K6B1G7177、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCD3C9P6O10M7S4W1HG1A6O10Z6S7Y7N8ZL5T10Y6V7X4D9C2178、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是（）。

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】CCD2S5T9N4H5D2L1HD3B7H9P6X9H2D1ZT4D1V7W2K9A3U10179、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】CCQ10T2I7I7I8L6K8HC7J8A5U2A3M7Z2ZF1P4L1T1U7J10R2180、勞動力市場工資指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%【答案】CCM3P4J9B8E3J6S7HA7N4Y2A7O4B1Q7ZQ7I8L2T8Y1S9L2181、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評【答案】ACQ2S7C4G2C4M10W1HT1Z2R4G7C2K3E7ZV3W10N3L9Z9V3A4182、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCR1N1P3Y8S2B7B7HV3V2W3N4C9N9I4ZM8Y10O5X10Y9P1A10183、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACU4Q2V6A5N6V3S10HR6I7N4A4Q9W5A7ZS9X3W7O8U5G8K8184、組織開發(fā)的基本目標不包括()。

A.改變組織氛圍

B.改變組織環(huán)境

C.改變組織文化

D.改變組織結(jié)構(gòu)【答案】DCX9R4T3A4V10B2U1HK7U2Y7U4W2R7T9ZB6N3C1Q9G2Y10X4185、對培訓結(jié)果進行評估，評估單位應(yīng)為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管【答案】BCL10Z8T6Z5C3Z6R9HT4W2N4D10R4E1C7ZR8Z9V3A5V3V10A1186、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCO6P8F2J4Q10Q5Q2HI1Z10U9D6T10I7O5ZM3I4E9V10G9P10W9187、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性【答案】BCK3O2T2E2X4N4D6HH4G4U6U9R6L7E5ZN6H3I2R8F3P9F7188、管理人員培訓需求的相關(guān)信息，無法從()中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析【答案】BCE5C2H3E8Y10Z10E2HP1R2H6I6A9Y9L6ZH7J5H10M10O10X9J3189、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當代中國已經(jīng)失去了必要性【答案】ACU2V7C5P3Y7F8Y2HW2I3G9J9Y10Y5W2ZC8C6K8E3W1D6C10190、企業(yè)員工培訓應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓，而不是為培訓而培訓。

A.達成企業(yè)發(fā)展目標

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效【答案】ACP8E2S3L5K5R3S2HC3J3Q6M2E2P6N10ZW2K7S3I8J7C4M10191、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】CCY9H8O2O1C7Y2U6HT6F7K7X7N5L3H10ZK10X1Z5F4A5Z7P3192、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】ACQ1C9U10A5Z2G10V10HN9V6N2P4J1R7J1ZA4V10K2G1I3B2S5193、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系【答案】ACW7P1Q10I4L8Z1H1HL3I7Y4G4L8I4O3ZX10V7Q6Z2S9F1R1194、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應(yīng)達到的標準，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間【答案】ACT4O3O6I6T7F4B8HU9K9U10I8A5W4X2ZL3E7W6X6U3D6P7195、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調(diào)個人的績效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

D.結(jié)果不透明【答案】DCY5S9C2S10N1G2M4HD6C5R8Y8G10G10M4ZG10U3I3G7V2B3S2196、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】ACC4U1E7Z8D9V8W1HZ1U8A1L10C6I10K10ZJ7I2B5L9O1V10Q7197、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估【答案】ACD10I2X6T6Z3J8U5HS6I4Q7O9R6R3Q8ZA6F4A5N6H9D1Y2198、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】BCX9C6V3H9M1D7X3HC5D7V4Y8N4Q2A3ZJ4R2O4P4S2S2J5199、崗位寬度擴大法的具體形式不包括（）。

A.包干負責

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容【答案】BCI10F5Q1P10B9N6S4HB9T5L2Z6Q2M9B10ZI1K5R9P1A9N5R10200、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②【答案】CCR9Z5E3B2X6E4S4HO4R4N10F5M7O1N2ZH8Y5K5B9M2A10A5201、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素【答案】BCU7H2M6W7Y9G8R1HX1S9T2F3B10Y8B1ZQ9G3S3J7M5M3O4二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

202、員工素質(zhì)測評的基本原理不包括()。

A.個體差異原理

B.同素異構(gòu)原理

C.工作差異原理

D.系統(tǒng)優(yōu)化原理

E.人崗匹配原理【答案】BDCW5X2M6A9U2F4C3W8H4G10G9Z9G8D5I5HS7Z6E4U6S10C2R2E10X8H9O5C1N6M7M1ZI4Z5C1X6E1W3C4V5A2W6P7M10E4N9W1203、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當貫徹“三方原則”，其中三方指的是()。[2012年11月三級真題、2008年11月四級真題]

A.行業(yè)協(xié)會

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會

E.企業(yè)家協(xié)會【答案】BDCW10I8C5R5R10H8E8W10N5U9O2Q8X4I1H8HM9Y9D5B1Q4C1I6H10O10K5W7L2V5T2K4ZI5A7Y9M8T4Z6I9K1X6Z6H8Q4T7C10N8204、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當貫徹“三方原則”，其中三方指的是()。[2012年11月三級真題、2008年11月四級真題]

A.行業(yè)協(xié)會

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會

E.企業(yè)家協(xié)會【答案】BDCJ6S3J6F1Y3E10V9P3G6S6H2S5R6O7Q7HF8M3T9B2J9E8Y4O3X3O5H3V1S3I10U10ZM5N7R6P8R9I7M1M4T7Q7I7E4R3Y7X8205、下列不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語表述的是（）。

A.人才租賃

B.勞動力派遣

C.勞動租賃

D.勞動者派遣

E.勞動輸出【答案】CCE3Q2S3J3W4P8O2C10W1L8T6K7R4J10W5HY2X10X5V2N5L3H6L5C9E4F3A7T6X3W6ZQ10A6W9G3P6H9K4Y6T7W6Z2C5O8T8M3206、()是背景調(diào)查的內(nèi)容。

A.應(yīng)聘者的教育狀況

B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷

C.應(yīng)聘者的個人品質(zhì)

D.應(yīng)聘者的工作能力

E.應(yīng)聘者的個人生活【答案】ABCCB4V3D3C4Z8I2S3T6M7Q1I3E8L6M7C6HY3I4M8Q4O1K3Z8G3Z6N2Y9T7C8A2H2ZW2J3B9L10E2B7E1J4S8L10I10M10I7N4Y5207、敏感性訓練的目標一般包括（）。

A.更新受訓者的價值觀念

B.更好理解群體活動過程

C.更好地洞悉自己的行為

D.提高受訓者的抗壓能力

E.通過群體活動培養(yǎng)判斷和解決問題的能力【答案】BCCO4N8F8Z2N6R3C5J10L7Y1C1L7Z3L7E4HT4D5E9Q7F8A10R3L8I5R2P4T4M9Q4G2ZG7Y10J3Q2V7L2Z2W2S3T10V8U4I8M3S4208、影響企業(yè)銷售渠道選擇的因素有()

A.產(chǎn)品因素

B.市場因素

C.國家法律約束

D.企業(yè)因素

E.中間商的特性【答案】ABCDCC7H3A6U7M8Z10I6Z10C10T3O4J1B3K5Q10HW6Q7Q5D7M9A3U9S10M10R6Y3H6F8R8F9ZU10Q3B7L8T10I5B6Z3J4X10H1E2H