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學(xué)習(xí)防詐騙知識的心得體會1

如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些規(guī)律小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)當(dāng)這樣做:

1、養(yǎng)成好習(xí)慣,假如接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,特別是固定電話,假如手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖。

任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要威嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必需有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍簡單慌亂和擔(dān)憂的心理進(jìn)行詐騙,遇事冷靜冷靜,不要輕易相信。

4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,假如收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:

1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,擅長觀測,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。

2、定期檢查防詐騙小提醒是否放置醒目。

3、對于匯往外地的客戶特別要多一個心眼,對于客戶不能說明了的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。由于我們多一句提醒,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘假如有成效的話,減少詐騙的機(jī)遇成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。

學(xué)習(xí)防詐騙知識的心得體會2

六月初,我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是由于孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受保護(hù)的對象,不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,需要提高警戒。這時我們的運(yùn)管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。

為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的狀況下按動了無聲報警按鈕,我們的運(yùn)管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的狀況。與此同時,我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識到有狀況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛??吭诟浇?,并巡查是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊整理好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如平時一樣送行客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其提防臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的狀況下,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的狀況發(fā)生。

學(xué)習(xí)防詐騙知識的心得體會3

在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明,至開學(xué)以來我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪低廉、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙花招,使部分學(xué)生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為加強(qiáng)大家防騙意識,提高自我防范能力,我班于20xx年11月6日開展防詐騙主題教育活動班會。班會流程如下:

一、介紹此次主題班會的內(nèi)容。

二、觀看幻燈片(有關(guān)詐騙案例、分析和提醒)。

三、本班同學(xué)陳述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷乘火車上車時被盜的事例、因可憐心而上當(dāng)受騙的事例、國家教育局困難補(bǔ)助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等。

四、班主任發(fā)言:

①乘車時應(yīng)注意的防范安全;

②網(wǎng)上購物應(yīng)如何預(yù)防被盜狀況;

③同學(xué)或朋友之間借錢應(yīng)注意的事項(xiàng);

④陳述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件;

⑤總結(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會的重要性和教育意義。

在大量大學(xué)生的精神世界里,學(xué)習(xí)生活和社會都是美好的,他們認(rèn)為生活上只有開心和幸福,沒有意識到也存在著一些擔(dān)心全的因素,可能就在他們放松警戒時,就可能給他們帶來財產(chǎn)損失,造成人員傷亡;

他們會認(rèn)為在社會上都是良善的,而在現(xiàn)實(shí)社會中,社會是繁雜多樣的,有些人只為利益而活的或?yàn)樯娑畹模覀儜?yīng)當(dāng)如何識別詐騙花招、如何防范詐騙手段。

所謂害人之心不可有,防人之心不可無,因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會。通過開展本次防詐騙主題教育班會活動,讓我們懂得了如何防騙、如何分辯真?zhèn)?、如何對待可疑人員,既有教育意義同時也提高了同學(xué)們防騙的警戒性。

學(xué)習(xí)防詐騙知識的心得體會4

在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明。他們利用一些學(xué)生的虛榮心、貪低廉、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙花招,使部分學(xué)生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。年關(guān)歲末,又到了詐騙、盜竊等案件的高發(fā)期,近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件(包括電話、電信、網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)刷信譽(yù)等等)多發(fā),其中還有被騙的老師。

而詐騙分子更是無孔不入,利用多種途徑進(jìn)行詐騙,而學(xué)生更是詐騙分子行騙的主要對象之一,而部分學(xué)生的安全防范意識過分薄弱,問題嚴(yán)重,亟待解決。為了維護(hù)我們寧靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,提升大學(xué)生的安全防范意識,使同學(xué)們能夠在平日的學(xué)習(xí)工作及生活中不受詐騙分子的欺騙,圓滿的.完成學(xué)業(yè),同時學(xué)會保護(hù)自己,把握一定的防詐騙的技巧,使同學(xué)們面對詐騙能夠安全應(yīng)對,共同營造出一個和諧美好的綠色校園,使我們的校園變得更加美好。

本次班會全程以介紹大學(xué)生有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容,并以表達(dá)探討的方式向我班同學(xué)介紹各自的經(jīng)驗(yàn),提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它屢次發(fā)生在同學(xué)們身上。因此,同學(xué)們對這次班會的內(nèi)容十分認(rèn)真。會后,同學(xué)們紛紛表示,這場班會使大家受益匪淺,今后在各種場合我們都應(yīng)提高警戒,不要有"貪婪之心',戰(zhàn)勝"畏懼之心',放棄"好奇之心',警戒"麻痹之心',遇到陌生短信電話、中獎信息、求助、匯款等事情一定提防小心,細(xì)心甄別,千萬不要輕信麻痹和上當(dāng)受騙。實(shí)在不能確定真假及時110報警求助。

通過開展本次防詐騙主題教育班會活動,讓我們懂得了如何防騙、如何分辯真?zhèn)?、如何對待可疑人員,既有教育意義同時也提高了同學(xué)們防騙的警戒性。所謂害人之心不可有,防人之心不可無,我們要保持清醒頭腦的面對生活,面對社會。希望通過這次班會,能夠再次喚醒同學(xué)們對生活中各種安全問題的重視意識。大地清醒,春風(fēng)又綠,我們要讓自己心中那顆安全教育理念的種子發(fā)芽開花、長成參天大樹,我們必將收獲更多的祥和、幸福和平靜。

學(xué)習(xí)防詐騙知識的心得體會5

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們的生活有了極大的改善,但這也促使了大量人利用高科技詐騙錢財,破壞人們的財產(chǎn)利益?,F(xiàn)在的騙子無處不在,甚至就在你身邊,可要多加提防你的口袋哦!

當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充"朋友'向你發(fā)信息、打電話、發(fā)短信,"我遇難了!'拜托你立刻"救急'匯款。看在朋友的份上,你匯了款后才得知你的"朋友'已經(jīng)逃之夭夭。最終,遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個所謂的"犯罪嫌疑人',說你綁架,販毒等罪案,再通過打電話和發(fā)信息的方式,步步引誘,甚至綁票贖金,將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走。"公安機(jī)關(guān)'反成"嫌疑犯'!真是讓人哭笑不得,無語倫次!

"你中大獎啦!'這是最為普遍的詐騙方式,騙子往往冒充"我是歌手'"中國好聲音'等知名節(jié)目,傳來佳音,你中大獎,只要交一點(diǎn)"保險費(fèi)',"稅金'就可以領(lǐng)取大獎,機(jī)遇不容錯過,再不來就沒有啦!你付費(fèi)以后,"大獎'消失的無影無蹤??磥?,這就是貪小低廉的"大獎'吧!

令人最不可思議的還是"欠費(fèi)',電話欠費(fèi)是一件很平常的事情,但卻還是有大量詐騙發(fā)生:我是中國電信的工作人員,您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了,請繳納"滯納金'!沒想到"滯納金'最終進(jìn)了騙子的腰包。

"天上掉錢啦!'你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢,跑去撿起。誰知,騙子在假錢上下藥,趁你昏迷之時,取走所有的寶貴物品,當(dāng)你起來以后,發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空,懊悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是小心為好!

你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場價低得多,大量人為貪小低廉,謀利益,在網(wǎng)上匯款,數(shù)月后毫無音訊,"你上當(dāng)了!'看

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