醫(yī)院關于加強文明單位建設工作的意見

醫(yī)院關于強化文明單位建設工作的看法為進一步強化文明單位建設工作，鞏固省級文明單位創(chuàng)建成果，加強全體醫(yī)務人員爭先創(chuàng)優(yōu)、加快發(fā)展意識、加強醫(yī)院的凝集力和向心力，營造團結奮進、積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的合格氛圍，不斷提升醫(yī)院社會形象，推動醫(yī)院三個文明建設健康協(xié)調發(fā)展。依據(jù)上級有關文件精神，結合本院實際，制定文明單位建設工作看法如下：一、 指導思想保持以鄧小平理論和“三個代表〞重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以省級文明單位標準為依據(jù)，以展開群眾性創(chuàng)建活動為載體，以創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、合格秩序、優(yōu)質服務和文明和諧醫(yī)患關系為重點，以提升干部職工隊伍素養(yǎng)及單位整體形象為目的，努力推動醫(yī)院行業(yè)作風建設、職業(yè)道德建設、醫(yī)院文化建設，進一步提升醫(yī)院的綜合服務能力，更好地發(fā)揮醫(yī)院在全市婦女兒童醫(yī)療保健和康復事業(yè)中的中心地位和作用。二、 文明單位建設標準〔省文明單位建設管理條例〕1、組織領導有力，創(chuàng)建活動扎實。單位黨組織能夠認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表〞重要思想，立黨為公，執(zhí)政為民，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，高度重視精神文明建設，創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，計劃周全，目標明確，措施具體，責任落實。領導班子團結協(xié)作，作風民主，開拓革新，清廉勤政，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范帶頭作用，單位內部層層落實創(chuàng)建工作責任制，全體員工普遍參加創(chuàng)建活動，積極參加所在地區(qū)展開的精神文明建設活動。2、 思想教育深入，道德風尚合格。切實強化思想道德建設，積極展開黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗的教育，認真落實落實《公民道德建設實施綱要》，保持展開愛國主義、集體主義、社會主義教育，強化職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設，大力弘揚和培養(yǎng)民族精神。干部群眾有較高的思想覺悟和合格的道德修養(yǎng)，自覺遵守“愛國遵守法律、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻〞基本道德規(guī)范，有效地抵制各種不正之風。特別抓好誠信建設，單位在社會上有合格的聲譽和整體形象。3、 業(yè)務工作領先，社會效益顯著。黨政機關和執(zhí)法部門清廉高效、執(zhí)法行政、辦事公正、執(zhí)政為民，重大決策民主公開，群眾滿意率高。生產(chǎn)經(jīng)營性單位積極適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，開拓進取，誠信經(jīng)營，科學管理，文明生產(chǎn)，經(jīng)濟效益和社會效益達到同級或同行業(yè)先進水平。服務經(jīng)營性單位工作規(guī)范，周到細致，優(yōu)質高效，業(yè)務工作處于全省同行業(yè)領先水平。4、 學習風尚深厚，文體衛(wèi)生先進。重視智力投資，強化對干部群眾的科學文化知識和業(yè)務技能培訓，形成全員學習的合格風尚。崇尚科學，反對迷信，倡導文明、健康、科學的生活方式，移風易俗工作成效顯著。模范地執(zhí)行計劃生育基本國策，無違反計劃生育政策現(xiàn)象，圓滿完成人口與計劃生育管理責任目標，優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教成績顯著。落實衛(wèi)生防疫制度，衛(wèi)生防疫和群眾保健工作先進。注重文體基礎設施建設，保持展開群眾性文體活動，員工的文化生活豐富多彩，精神風貌健康向上。5、 強化民主管理，嚴格遵紀遵守法律。健全民主管理制度，落實公開辦事制度，保證員工的合法權益。社會治安綜合治理措施落實，治安防范網(wǎng)絡健全，民主法治教育常?；⒅贫然?、規(guī)范化、治安狀況、公共秩序、工作紀律合格，領導干部無違法違紀案件，全體員工無嚴重違法違紀案件及刑事案件，單位無重大安全責任事故，一般治安案件發(fā)案率和事故率低于省規(guī)定指標，無黃、賭、毒、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生，無邪教活動，群眾安全感不斷加強。6、 內外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保符合要求。內務管理規(guī)范有序，內外環(huán)境整潔整齊，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，搞好綠化、美化工作，無臟、亂、差現(xiàn)象。環(huán)保制度健全，環(huán)衛(wèi)設施完善，認真治理環(huán)境污染，環(huán)保工作達到同行業(yè)先進水平。三、 工作目標通過扎實有效的文明單位建設工作，進一步加強全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識、法紀意識，真正把醫(yī)院建設成為精神風貌健康向上，醫(yī)德醫(yī)風高尚合格，干部隊伍勤政清廉，廣大職工愛崗敬業(yè)，學術思想嚴謹活躍，人際關系團結和諧，文化氛圍深厚高雅，院容院貌整潔優(yōu)美，社會各界放心滿意的婦幼保健院。四、 主要任務及措施1、強化領導班子建設，堅決落實執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策。認真履行民主集中制原則，加強政治意識，大局意識、責任意識。密切聯(lián)系群眾、團結協(xié)作、開拓進取、公正正派、清廉勤政，積極創(chuàng)建“五好〞領導班子。保持兩手抓，兩手都要硬，把文明單位建設工作列入醫(yī)院重要議事日程，與業(yè)務同布暑、同檢查、同獎懲。2、 以人為本，強化教育，加強干部職工的思想素養(yǎng)。一是組織干部職工，認真學習和深入落實到鄧小平理論、“三個代表〞重要思想，教育和引導廣大干部職工樹立科學發(fā)展觀，解放思想，實事求是，與時俱進，創(chuàng)造性地展開工作。二是認真抓好民主法治、《公民道德建設實施綱要》和社會主義榮辱觀教育，培養(yǎng)和引導廣大干部職工樹立“愛國遵守法律、明禮誠信、團結友善、勤儉自信、敬業(yè)奉獻〞精神。三是深入展開職工理想信念、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)服務宗旨教育，大力弘揚先進典型精神和職工主人翁意識。通過政治、法治、道德和先進典型的潛移默化的教育，不斷促進干部職工綜合素質的提升和醫(yī)院整體文明形象的提升。3、 立體創(chuàng)建，整體推動，不斷提升醫(yī)院整體形象。一是強化熟悉，克服厭倦畏難情緒，進一步強化文明單位建設工作。全院干部職工要以高度的政治責任感和對醫(yī)院負責的態(tài)度，切實抓好本科室，本崗位的創(chuàng)建工作，通過全員參加，立體創(chuàng)建，進一步提升醫(yī)院的社會形象，為醫(yī)院各項事業(yè)的發(fā)展營造合格的社會環(huán)境。二是結合醫(yī)院實際，按照“立足長遠，著眼當前，扎實推動，務求實效〞的原則，制定長期和年度文明單位建設規(guī)劃、計劃。重點進一步治理看病難、看病貴、不方便問題，商業(yè)賄賂問題，診療行為不規(guī)范，語言、行為不文明，診療環(huán)境臟、亂、差以及醫(yī)患關系問題等。三是積極組織展開和參加各類文化娛樂活動，通過知識比賽、技術比賽、學術交流、文體活動等，充分調動干部職工廣泛參加文明創(chuàng)建活動的積極性，加強職業(yè)文明新風，塑合格群體形象，做“四有新人〞的自覺性。四是進一步深入“文明單位〞、“誠信醫(yī)院〞、“百姓放心醫(yī)院〞、“青年文明號〞、“黨員示范崗〞、“巾幗示范崗〞等系列創(chuàng)建活動，不斷豐富創(chuàng)建內涵，規(guī)范和完善創(chuàng)建機制，提升創(chuàng)建質量，特別創(chuàng)建效果。通過有效的載體和扎實的創(chuàng)建，創(chuàng)出特色，評出典型，推出經(jīng)驗，促進全局。從而營造具有醫(yī)院特色的文化環(huán)境，不斷提升醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的水平和品位。4、特別重點，建章立制，健全和完善行業(yè)作風建設的長效機制。一是按照各級精神文明建設、反腐糾風、治理商業(yè)賄賂工作和醫(yī)院管理年活動要求，進一步健全和完善醫(yī)院各項管理制度，提升醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、清廉行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療自覺性;加強行政后勤人員立足崗位，服務全局的主人翁意識，真正把“以病人為中心、以質量為核心〞的各項制度措施落到實處，著力構建和諧的醫(yī)患關系。二是強化社會監(jiān)督。通過聘請社會監(jiān)督員，設立舉報和醫(yī)療服務質量信息反饋箱，出院病人隨訪，向社會公開服務承諾，公開常用藥品價格，各種檢查和醫(yī)療服務收費標準，向病員發(fā)放滿意度調查表等多種形式，將醫(yī)院各個環(huán)節(jié)置于患者、家屬及社會各界的監(jiān)督之下，不斷提升社會及病人的滿意度、誠信度。三是抓好愛心惠民工程實施，深入展開人性化服務活動，認真落實各項服務承諾和便民措施，讓廣大婦女兒童在醫(yī)院醫(yī)療保健服務中真正得到實惠。五、有關要求1、 強化領導，明確使命。院精神文明建設工作領導小組具體負責全院各項文明創(chuàng)建工作的組織和領導。各科室要結合本科的工作特點，制定出相應的文明單位建設年度工作計劃，并認真抓好落實。2、 明確標準，嚴格考核。各職能科室要按照醫(yī)院有關規(guī)定，每月進行考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)，考評結果直接與科室及個人利益、年終各類先進評比掛鉤。3、 認真抓好與精神文明創(chuàng)建相應的社會治安、醫(yī)療安全計劃生育等工作，營造平安和諧的工作、生活秩序及安全穩(wěn)定的內外部環(huán)境