辦公室主任個(gè)人年終總結(jié)

Word———辦公室主任個(gè)人年終總結(jié)篇一：

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，聘請(qǐng)入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20XX年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力協(xié)作下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于XX年6月、9月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室仔細(xì)組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，準(zhǔn)時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、仔細(xì)記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、削減等各項(xiàng)手續(xù)。根據(jù)公司選購方案，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定發(fā)放。

2、樂觀組織聘請(qǐng)面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能準(zhǔn)時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，樂觀開展聘請(qǐng)工作。通過專場(chǎng)聘請(qǐng)、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，樂觀組織人員面試選拔，基本滿意了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室樂觀幫助辦理入職手續(xù)，仔細(xì)進(jìn)行入職培訓(xùn)，關(guān)心新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與公司要求有肯定的距離，平常注意學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面，經(jīng)過一年的熬煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;其次，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)力量有待加強(qiáng)。

五、20xx年工作方案和努力方向

在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平;

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，樂觀為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。

六、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)學(xué)問。本人情愿投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司接受的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)嘉獎(jiǎng)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以懲罰。

篇二：

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體人員對(duì)比年初制定的工作目標(biāo)，樹立大局意識(shí)，充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)和參謀助手的作用，以提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量為要求，恪盡職守，精誠團(tuán)結(jié)，較好的完成了各自的本職工作?，F(xiàn)將辦公室XX年工作總結(jié)如下：

一、高效完成文職工作，堅(jiān)固行政職能。

一是材料起草和文件印發(fā)。依據(jù)工作需要，準(zhǔn)時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)材料等，保證公司各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓內(nèi)容，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，保持時(shí)效性。涉及生產(chǎn)或者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的，經(jīng)生產(chǎn)部或財(cái)務(wù)部相關(guān)人員審核后定稿;全部文字資料都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查后再下發(fā)或上報(bào)。二是工作方案、總結(jié)的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作方案、總結(jié)，整理完畢，在每月例會(huì)召開后，下發(fā)到各單位、部門;收集整理上半年工作總結(jié)。三是會(huì)議紀(jì)要的下發(fā)。公司各類會(huì)議召開以后，在充分了解會(huì)議內(nèi)容的基礎(chǔ)上，依據(jù)會(huì)議精神，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并擬定工作任務(wù)落實(shí)表，定時(shí)間、定責(zé)任人、定措施，確保各項(xiàng)任務(wù)順當(dāng)落實(shí)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內(nèi)刊《分散》。上半年?duì)款^舉辦了其次期《分散》內(nèi)刊，從制定創(chuàng)辦方案到組織實(shí)施、成刊下發(fā)，每一篇文稿，從收集、評(píng)比、修改到排版、校對(duì)，都需要仔細(xì)細(xì)致的對(duì)待，保證不出錯(cuò)誤。其次期《分散》已于6月30日下發(fā)到公司全體職工、務(wù)工人員手中。

二、全面強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，深化服務(wù)職能。在辦公紀(jì)律方面

一是加強(qiáng)考勤記錄，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度和打卡記考勤制度，精確把握機(jī)關(guān)工作人員外出動(dòng)向并做好記錄;每月底，依據(jù)打卡記錄、請(qǐng)假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表，整理全體機(jī)關(guān)工作人員的考勤狀況，并與被考勤人核實(shí)。二是做好值班工作，正常休假期間協(xié)調(diào)支配好值班人員，并要求值班領(lǐng)導(dǎo)做好值班記錄;非正常休假，確保辦公室有人值班，能夠接聽電話并做好公司內(nèi)部聯(lián)系工作。

在環(huán)境衛(wèi)生方面

今年，公司機(jī)關(guān)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度，由各部室負(fù)責(zé)各自辦公室衛(wèi)生，會(huì)議室、接待室的日常環(huán)境衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)。每次活動(dòng)開展之前及每月其次次休假之前，辦公室?guī)ь^組織人員整理、打掃活動(dòng)室，做好各層樓梯、陽臺(tái)、衛(wèi)生間的清潔工作。

在后勤管理方面

今年，針對(duì)后勤管理，完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理，相關(guān)部門在OA系統(tǒng)中申報(bào)的《辦公用品購買方案表》，經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部、公司負(fù)責(zé)人審批后由辦公室統(tǒng)一支配購買。做好日常辦公用品等物資的領(lǐng)用、發(fā)放記錄，要求領(lǐng)用人簽字。業(yè)務(wù)款待和公司內(nèi)部就餐原則上一律支配在食堂，接待部室須事先確定人數(shù)和款待規(guī)格，辦公室支配食堂預(yù)備，既要保證質(zhì)量，又要杜絕鋪張。實(shí)行定點(diǎn)洗車制度，依據(jù)不同車輛洗車需要，實(shí)行包年洗車和發(fā)放洗車票兩種方式，既滿意了不同需求又節(jié)省了成本。

在信息建設(shè)方面

開工后，依據(jù)各二級(jí)單位要求，為各單位設(shè)計(jì)了不同流程的請(qǐng)假單、選購單，錄入了新員工信息，并調(diào)整、修改了原有信息。協(xié)作完成了華興磷礦六大系統(tǒng)部分設(shè)備更新維護(hù)工作，負(fù)責(zé)設(shè)備修理更換的上報(bào)及小型部件的購買工作。在日常工作中，辦公室人員負(fù)責(zé)打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用、保管，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公司各類辦公設(shè)備的維護(hù)修理工作，保障公司日常辦公，服務(wù)生產(chǎn)。定期更新公司網(wǎng)站，將政策導(dǎo)向、行業(yè)新聞、公司動(dòng)態(tài)準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)在公司官網(wǎng)上，搭建信息傳遞平臺(tái)。協(xié)作完成了基建工程部綜合樓的網(wǎng)絡(luò)線路牽拉工作，為基建工程部建立了自立網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)要求將網(wǎng)絡(luò)線路牽至每一間宿舍。

在會(huì)務(wù)接待方面

公司內(nèi)部會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定與會(huì)人員，并將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到每一位與會(huì)人員;做好會(huì)前的清潔衛(wèi)生、音響、茶水供應(yīng)，預(yù)備會(huì)議材料，支配會(huì)議議程，預(yù)備好簽到表，監(jiān)督到位，確保會(huì)議正常進(jìn)行。XX年進(jìn)行的公司內(nèi)部重要會(huì)議如上工會(huì)、每月生產(chǎn)例會(huì)、XX年總結(jié)會(huì)等，都準(zhǔn)時(shí)做好了相關(guān)預(yù)備工作，確保了會(huì)議的順當(dāng)進(jìn)行。

在接待方面，除提前做好環(huán)境衛(wèi)生外，還要預(yù)備好接待用品，具體支配接待流程。接待過程中，要服務(wù)周到，給客人留下好印象，接待結(jié)束后，支配整理、打掃環(huán)境。XX年，每次的接待、會(huì)務(wù)工作，都按領(lǐng)導(dǎo)要求，提前做好了預(yù)備，在接待過程中，未消失誤時(shí)、失職等錯(cuò)誤。

需公司領(lǐng)導(dǎo)外出參與會(huì)議的，我們需具體了解會(huì)議內(nèi)容、支配，與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，制定領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)日程，預(yù)備好相應(yīng)材料，與主辦方溝通，準(zhǔn)時(shí)反饋信息，保證會(huì)期的準(zhǔn)時(shí)性和精確性。上半年，對(duì)政府職能部門和其它組織機(jī)構(gòu)通知的各類會(huì)議，都準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，制定了具體支配，未消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等失誤。

在檔案管理方面

辦公室負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、資料的收集、歸檔工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理的保密、平安制度，確保檔案和案卷機(jī)密平安。根據(jù)公司管理規(guī)定履行職責(zé)，堅(jiān)持執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)同意。公司資料、文件按時(shí)歸檔，并做好保管工作。XX年，辦公室整理了上年的檔案文件，確保文件的完整性、有效性。對(duì)于需要審核的證件，準(zhǔn)時(shí)預(yù)備審核資料，支配復(fù)審。公司的重要證照及公司領(lǐng)導(dǎo)證件，嚴(yán)格審核用途后使用，并做好批注、登記工作。各類合同都已按時(shí)存檔登記，資料、檔案的使用也嚴(yán)格做好歸類存檔工作。

三、加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，發(fā)揮紐帶作用。

上傳下達(dá)是辦公室工作的一塊重要內(nèi)容，無論是上級(jí)部門下發(fā)的各類文件、指示，還是公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求、意圖，或者是會(huì)議精神、指導(dǎo)方針，都必需精確無誤的傳達(dá)給下級(jí)單位，傳達(dá)到一線員工。對(duì)于上級(jí)部門下發(fā)的或者公司制定的各類文件，依據(jù)總經(jīng)理的指示，堅(jiān)持下發(fā)到各班組，確保一線員工能夠了解到文件內(nèi)容，明確指導(dǎo)思想，從而規(guī)范自我行為。對(duì)于需要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料，準(zhǔn)時(shí)呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)批閱，了解領(lǐng)導(dǎo)看法，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員，都確保按時(shí)送達(dá)，未消失遺漏、損壞等狀況，確保文件傳達(dá)的準(zhǔn)時(shí)性和精確性。

在日常工作中，辦公室主要從幫助各部門做好接待工作，組織活動(dòng)，整理資料等方面協(xié)調(diào)協(xié)作其它部門開展工作。6月平安活動(dòng)月，我們樂觀幫助生產(chǎn)部開展各項(xiàng)活動(dòng)，預(yù)備活動(dòng)所需設(shè)備，支配后勤，協(xié)調(diào)人員等。平安活動(dòng)月期間，幫助生產(chǎn)部組織全體員工參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)問競賽，以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動(dòng)。在公司開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，幫助公司國家支部組織各類活動(dòng)，選派員工參與演講競賽，開展民主評(píng)議;七月一日之前，幫助國家支部申報(bào)取得“優(yōu)秀基層國家組織”、“優(yōu)秀國家務(wù)工”、“優(yōu)秀國家員”的榮譽(yù)。

四、存在的問題

今年，辦公室工作取得了一些成果，但仍舊存在一些不足，對(duì)工作細(xì)節(jié)重視不夠，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體工作技能、學(xué)習(xí)力量有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作樂觀性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步提升;與各相關(guān)部室的聯(lián)系有待加強(qiáng)，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注意實(shí)效等。

五、下一年工作措施

一是加強(qiáng)溝通力量，提高綜合協(xié)調(diào)水平。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。我們要注意加強(qiáng)上下左右的相互溝通，做到工作任務(wù)傳達(dá)到位，信息反饋準(zhǔn)時(shí)，切實(shí)完成綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù)，樂觀營造把握全局、服務(wù)良好的協(xié)調(diào)溝通氛圍。二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，連續(xù)深化開展“挖潛增效”活動(dòng)。除了節(jié)省非生產(chǎn)性開支，更要通過搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，增加業(yè)務(wù)工作水平，提升工作效率等方面來達(dá)到挖潛增效的目的。三是加強(qiáng)辦