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精品文檔 你我共享實訓案例1:《批發(fā)商的明天》案例背景材料:莊老板是國內某著名家居照明企業(yè)在南方某中心城市的經銷商,他與廠家發(fā)生了激烈沖突。進入該城市不久的國際連鎖超賣巨頭——百安居使他受到了前所未有的沖擊:首先,他原有下游的零售客戶生意萎縮,傳統(tǒng)終端的走貨越來越少;其二,零售價格下滑,他的利潤空間被壓縮;最后,廠家應百安居要求開始直供,這樣這部分銷量不能記入他的返利銷量中。郁悶的他把怨氣都發(fā)泄到廠家身上,要求廠家停止直供,并管控價格,增加返利幅度。但廠家的回答是:傳統(tǒng)的專業(yè)燈具市場萎縮,百安居銷量越來越大,而且還要再開四家分店,廠家也是迫不得已,必須要與他合作,不然競爭對手搶先進入,可能整個市場丟了,而且供給經銷商的價格已經比直供百安居的價格低了許多,不能再降價了。1、批發(fā)商面臨哪些挑戰(zhàn)?(1)來自制造商的的挑戰(zhàn);一些規(guī)模大的生產廠家實力不斷加強,紛紛開始建立自己的子公司。批發(fā)商最主要的作用是連接制造商與零售商,從流通渠道中獲取相應的利益,然而,隨著經濟的發(fā)展,很多制造商都在各地設立自己的供貨和服務地點,這就使得一些制造商不需要與批發(fā)商打交道。(2)來自大型零售商的諸多要求使批發(fā)商面臨更多挑戰(zhàn);①價格下降,批發(fā)商間接受到沖擊。零售商要求廠家直供,以價格優(yōu)勢來爭取更多的消費者,批發(fā)商與其他小規(guī)模零售商合作所獲得的利潤空間縮小。②要求廠家直供。很多大型零售商,為了在價格上有最低的優(yōu)勢,爭取更多的消費者,要求與廠家直接合作,減去了中間的流通環(huán)節(jié),降低價格成本。這就使得批發(fā)商不能發(fā)揮其功能。③中小零售商受到挑戰(zhàn),無法生存,使得批發(fā)商失去合作機會。大型零售商的低價使得中小零售商無法生存下去,很大程度上減少了批發(fā)商的利潤空間,受到極大的生存挑戰(zhàn)。3)批發(fā)商自身的不足;批發(fā)商在面對外部挑戰(zhàn)的同時,也面對著內部的威脅。經營運作是否協(xié)調、戰(zhàn)略制定是否合適、價值定位是否準確、日常管理是否到位等內部因素都會在一定程度上制約批發(fā)商的發(fā)展和生存。在確保能正常運營的基礎上,著力擴大規(guī)模實力才會有更好的發(fā)展。4)社會分工更加精細使得批發(fā)商部分功能被替代;社會進步和經濟發(fā)展,新興商業(yè)渠道不斷崛起,使得制造商為了直接獲得更大的利益,采取直銷、店面銷售,傳統(tǒng)方式受到威脅。腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享5)隨著科技的發(fā)展、進步,電子商務的興起,對批發(fā)商有更高的技術要求和服務支持。2、批發(fā)商是否會消亡?批發(fā)商還有存在的必要嗎?1)批發(fā)商不會消亡,有其錯在的必然性。2)理由:①中小型制造商需要批發(fā)商制造商的規(guī)模大小不一,選擇銷售渠道會有所不同。大型的制造商會選擇大型的零售商,但有些中小型的制造商無法與大的零售商合作,只能通過批發(fā)商間接與中小型零售商合作。這是批發(fā)商存在的原因之一。②中小型零售商需要批發(fā)商中小型零售商沒有巨大的規(guī)模,無法與制造商直接合作。它需要中間商來分擔一定的市場風險,降低自己可能遭受的損失。中小型零售商利益低、盈利少,很多大型的制造商覺得沒有利潤可賺還要承擔巨大的風險,故而不會與其合作,而批發(fā)商可以在他們中間承擔起到中間人,間接的提供零售商想要的產品和服務。③批發(fā)商自身的優(yōu)勢批發(fā)商擁有推銷與促銷;占領市場;資金流通便利,融資快捷高效;整批分零;提供技術建議和服務支持等自身優(yōu)勢④社會分工雖然精細、發(fā)達,但批發(fā)商為上游制造商發(fā)展下游零售商的職能至今無人替代。批發(fā)商有其弊端,但也有其替代不了的優(yōu)勢,制造商規(guī)模不同、零售商大小不一,批發(fā)商對他們各自的作用及吸引力也不盡相同。所以有的制造商需要批發(fā)商,有的零售商離不開批發(fā)商。⑤電子商務的興起。微利時代的到來。很多批發(fā)商在受到科技進步的沖擊后,也開始建立自己的網絡管理系統(tǒng)。互聯(lián)網、物聯(lián)網或電子商務的興起,成就了一批中間商也制約了一批中間商。成功的中間商擴大自己實力規(guī)模、完善自己的網絡業(yè)務系統(tǒng),比起之前傳統(tǒng)的渠道模式,現代模式更方便、快捷、高效、準確,贏得不少制造商和零售商客戶。批發(fā)商能夠提供給部分制造商和零售商更完備的配送體系和倉儲管理。3、批發(fā)商應如何應對挑戰(zhàn),獲得生存與發(fā)展?首先,批發(fā)商要把企業(yè)規(guī)范化、規(guī)?;幼⒅乇F取火,集體發(fā)展,以此增加自身在行業(yè)內的話語權。只有自己企業(yè)的規(guī)模實力變大變強,才能更容易取得合作、贏得訂單。其次,制定相應的推廣與營銷戰(zhàn)略。正確的價值定位,會讓一個企業(yè)越來越好的發(fā)展和壯大。在日常運作方面,提供保證,完善營銷系統(tǒng),妥善應對市場變化,選擇過硬的產品。加強企業(yè)內部管理,實現終端市場的飛躍,合理、科學、有效的指導營銷策劃實踐工作。最后,不斷提高銷售隊伍的整體素質和職業(yè)素質,創(chuàng)建一流的銷售團隊。只有銷售人員的不斷努力和進步,才能讓企業(yè)的業(yè)績有更好的突破,獲得更多的利益。4、廠家對我國流通領域的變革,應如何進行渠道的設計和管理?腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享渠道的設計:1)長短渠道相結合。2)根據不同地區(qū)的市場規(guī)模來選擇相應的渠道模式。3)加強渠道效率控制,實現效益最大化。4)擴大經銷商自主權,自行制定細則方案。渠道的管理:1)合理選擇分銷渠道成員,擇優(yōu)錄取。2)預防渠道沖突與管理,制定相應的解決措施。3)密切關注網絡運營,線上線下有機結合。4)渠道管理者發(fā)揮關鍵作用,指導正確的市場方向。5)渠道成員有規(guī)律更新,調整相應的工作崗位,做到效益最大化。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內,忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰 “能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊都

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