護理管理學(xué)試題200題

護理管理學(xué)試題(200一、（1-40）醫(yī)院的分級管理，下列哪項是對的[C]A.三級九等 B.二級九等 C.三級十等 D.二級十等王某是護理部主任，你認(rèn)為下列哪一項與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)。[B]A.向下屬傳達她對護理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識B.與醫(yī)療器械商談判以期達成一項護理用品購貨協(xié)議C.召集各科護士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實情況D.籌備護理技術(shù)競賽活動在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是[C]A.1.1型貧乏型B.5.5型（中庸型）C.9.9型（協(xié)作型）D.9.1型俱樂部型4.由于肥胖會給個人形象帶來負(fù)面影響，如果肥胖者有意識的在飲食方面加以控制，可以由此減輕體重避免了肥胖影響自己的形象，最終使控制飲食的行為得到強化，指的是[B ]A.正強化 B.負(fù)強化 C.懲罰 退5.下列哪項不可以加大管理幅度[A]A.中低層存在較多的專業(yè)問題 B.上下級之間有效的聯(lián)系C.內(nèi)外部環(huán)境的緩慢變化 D.重復(fù)性工作計劃明確護理人員的考核和評價，關(guān)鍵指標(biāo)是[B]A.工作數(shù)量 B.工作績效 C.工作質(zhì)量 工作結(jié)果7.組織最重要的管理資源是 [A ]A.人力資源 B.財力資源 C.信息資源 D.時間資源8.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是[A ]A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是[B ]——需要層次論、成就需要論、雙因素理論A.歸因理論 B.雙因素理論 C.強化理論+歸因理論——行為改造理論 期望理論+公平理論——過程型激勵理論當(dāng)前我國醫(yī)院護理管理體系是幾級負(fù)責(zé)制[B ]A.二級或一級 B.三級或二級 C.四級或三級 D.四級負(fù)責(zé)制11.美國心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為，地位、安全、工作環(huán)境等因素是[C]A.激勵因素——內(nèi)在動力B.心理因素 C.保健因素——影響不良情緒 D.生理因素由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機整體指的是[A]A.系統(tǒng) B.組織 C.總體 D.團體ABCA]A.A目標(biāo) B.B類目標(biāo) C.C類目標(biāo) D.D類目標(biāo)醫(yī)院的主要職能是[A ]A.醫(yī)療 B.教學(xué) C.科學(xué)研究 D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)15.組織文化的核心是 [B ]A.以人為本B.組織的價值觀 C.軟性管理 D.增強群體凝聚力16.關(guān)于公平原理，以下描述哪項是錯誤的[A]A.公平即經(jīng)濟報酬平等 B.報酬的公平與否會影響職工的積極性C.公平不是平均主義 D.客觀評價工作業(yè)績是公平分配的前提17[D]A.能力低，動機水平低（命令型） B.能力低，動機水平高（說服型）C.能力高，動機水平低（參與型） D.能力高，動機水平高獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高護理質(zhì)量依據(jù)的理論是[D]A.人類需要層次論 B.雙因素理論 C.成就需要論 D.強化理論19.真正的科學(xué)護理管理是從哪個時期開始的[A ]A.南丁格爾時期B.馬斯洛時期C.法約爾時期D.赫茨伯格時期護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是 [C]A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動態(tài)原理 D.效益原理馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是 [B]A.分析人的動機 B.滿足人的需要C.觀察人的行為 D.改造和修正人的行為把自己的情感置身于說話者的位置上即換位思考指的是哪種傾聽技巧 [C A.專注 B.接受 C.移情 D.對完整性負(fù)責(zé)沖突雙方都必須以放棄部分利益為前提，在一定程度上滿足對方部分需要的沖突解決方式是[C ]A.合作 B.回避 C.妥協(xié) D.遷就時間管理最重要的意義是[A] 提高工作效率B.激勵員工的事業(yè)心 C.有效利用時間 D.有利于管理25.一個完整的培訓(xùn)程序包括五個步驟，第一個步驟是[D ]A.課程開發(fā) B.培訓(xùn)評估 C.課程設(shè)計 D.需求分析二、單選題（26-65）1“霍桑試驗”是由下列哪位實施的D）A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯D、梅奧 E、馬斯洛2．法約爾是管理學(xué)發(fā)展中哪一階段的代表性人物（B）A、古代管理階段 、科學(xué)管理階段C、行為科學(xué)管理階段D、現(xiàn)代管理階段E、近代管理階段“群體行為理論”是由下列哪位提出的（A）A、盧因 B、馬斯洛 C、麥格雷戈D、赫滋伯格 E、韋伯“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位？（A）A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯D、梅奧 E、馬斯洛5．下列哪項不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織？（C）A、醫(yī)療預(yù)防機構(gòu) B、婦幼保健機構(gòu) C、地區(qū)衛(wèi)生局D、生物制品生產(chǎn)機構(gòu) E、藥品管理機構(gòu)下列哪種溝通方式中最具有“中心人物（）A、垂直溝通 B、鏈?zhǔn)綔贤?C、輪式溝通D、環(huán)式溝通 E、全通式溝通當(dāng)沖突出現(xiàn)時沖突雙方只顧強求自己的目標(biāo)不在乎給對方造成任何影響稱為（、協(xié)作 、競爭 、順應(yīng)D、逃避 E、折衷8．關(guān)于非權(quán)力影響下列哪項不對（D）A、不帶強制性 B、被影響者主動隨從C、無約束力 D、不占主導(dǎo)地位E、以內(nèi)在的感染形式潛在地發(fā)揮作用管理方格論中的“1 1”型管理為（D）A、任務(wù)型管理 B、偏人型管理C、一般化管理 D、貧乏型管理E、理想有效型管理綜合醫(yī)院中護理人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的？%（D）A、20 B、30 C、40D、50 E、60術(shù)室護理人員與手術(shù)臺之比下列哪項正確？（B）A、1：1 B、3：1 C、4：1D、5：1 E、6：112．下列要素哪項是組織實現(xiàn)目標(biāo)、滿足社會需要的根本保證（D）A、組織目標(biāo) B、任務(wù) 職權(quán)與責(zé)任D、技術(shù)力量 E、適應(yīng)與變化13．在計算24小時病人所需直接護理時數(shù)時，一級護理病人是多少小時？（E）A、0.5B、22.5D、44.514．醫(yī)院屬于（B）A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、醫(yī)療保健組織D、醫(yī)學(xué)教育組織E、群眾衛(wèi)生組織級管理標(biāo)準(zhǔn)，一般一級醫(yī)院病床數(shù)應(yīng)不少于（B）A、10張 B、20張 30張D、50張 張1986300制實行（D）A、護理部主任負(fù)責(zé)制B、護理部主任、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制C、護理部主任、護士長二級負(fù)責(zé)制D、總護士長、護士長二級負(fù)責(zé)制E、總護士長、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制17．現(xiàn)代護理質(zhì)量管理的階段是（C）A、質(zhì)量檢驗階段 B、統(tǒng)計的管理階段C、全面質(zhì)量管理階段 D、科學(xué)管理階段E、標(biāo)準(zhǔn)化管理階段（E）A、赫茨伯格 B、明茨伯格 約爾D、韋伯 E、巴納德控制的首要環(huán)節(jié)是（A）A、確立標(biāo)準(zhǔn) B、收集資料 衡量成效D、找出偏差 E、糾下偏差病房床位與病房護理人員之比應(yīng)是：(B)A、1：0.2 B、1:0.4（2.5:1）C、1:0.6D、1:0.7 E、1:0.8當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效？（C）A、說服型 B、民主型 C、命令型D、參與型 E、授權(quán)型術(shù)管理分為若干項目，遂項進行循環(huán)管理的管理模式是（A）A、定項循環(huán)管理 B、定位循環(huán)管理C、按病種循環(huán)管理 D、按病例循環(huán)管理E、按程度循環(huán)管理MBOE）A、全面質(zhì)量管理 B、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理C、過程質(zhì)量管理 D、終末質(zhì)量管理E、目標(biāo)管理ISOC）A、全面質(zhì)量管理 B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)TQM（A）A、全面質(zhì)量管理 B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)護理信息主要是與人的哪種信息有關(guān)（A）A、健康與疾病 B、行政與管理 C、業(yè)務(wù)與技術(shù)D、科研與發(fā)展 E、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)27．影響人們應(yīng)用和理解語言的因素下列哪項不是（D A．年齡 B．教育程度 C．文化背景D．性別 E．專業(yè)術(shù)語28．護理人員為患者進行心理護理、健康教育屬于（C）、ISO、ISO、ISOD、類似于ISOE、類似于ISO29．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（D A．目光 B.手勢 C.姿態(tài)D.語言 E．報告在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于（A）A、一級醫(yī)療事故 B、二級醫(yī)療事故C、三級醫(yī)療事故 D、四級醫(yī)療事故E、不屬于醫(yī)療事故31、管理藝術(shù)的核心是(E)A．指揮藝術(shù) B．交談藝術(shù) 勵藝術(shù)D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù) 32、一個500張床位的綜合醫(yī)院應(yīng)配備護理人員的人數(shù)為（B）A．201～216 B．288～306 C．403～432D．576～612 E．800～85033、護士長在病房日常工作中，對高年資的高、中級護理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（E ）A.命令型 B.參與型 型D.說服型 E.授權(quán)型34、沖突雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足沖突對方的部分需要，屬于矛盾處理方式上的（E）A．競爭 B．協(xié)作 C．逃避 D．順應(yīng) 35《全國醫(yī)院工作條例》指出醫(yī)院的中心任務(wù)是（A）A．醫(yī)療 B．教學(xué) 科研D．預(yù)防 E．社區(qū)服務(wù)36、下列哪項不是管理職能的特征（C）A．管理的自然屬性和社會屬性 B．管理科學(xué)性和藝術(shù)性C．管理對象的多重性 D．管理的普遍性E．管理任務(wù)的共同性37、下列哪項不是開放性系統(tǒng)的基本要素（）A、輸入 B、輸出 C、處理 D、系統(tǒng) 38、長期計劃一般是指時間大于）A、1年 3年 、4年 39、下列哪項不是目標(biāo)的作用（）A、指向作用 B、廣告作用 C、協(xié)調(diào)作用D、推動作用 E、標(biāo)準(zhǔn)作用40）A、10人 15人 、20人 25人 30人三、選擇題（66-75）1．管理的首要職能是（D A．組織 B．領(lǐng)導(dǎo) C．人力資源管理 D．計劃 E．控制2．管理資源中最重要的資源是（ A ）A．人力資源 B．物力資源 C．財力資源 D．時間資源 E．信息資源3．按照衛(wèi)生部要求，多少張床位的醫(yī)院要求配備專職副院長，并兼護理部主任，另設(shè)護理部副主任2人。（D ）A．1200張 B．1000張 C．800張 D．500張 E．300張4．護士長代表患者反映其要求，與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)溝通，以解決其問題，說明護士長具有哪種角色（C）A．護理管理者B．聯(lián)絡(luò)者C．患者代言人D．教育者E．計劃者5．醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者是（B ）A．護士 B．護士長 C．科護士長D．護理部主任E．護理副院長6．高層護理管理者側(cè)重需要哪種能力（ C）A．技術(shù)能力 B．交往協(xié)調(diào)能力 C．科學(xué)決策能力D．組織能力E．用人能力7．管理的二重性是指自然屬性和（ B ）A．科學(xué)性 B．社會屬性C．藝術(shù)性D.普遍性8．科學(xué)管理的基本特征不包括管理的（ C）A．制度化 B．程序化 C．非程序化D．?dāng)?shù)量化E．人性化屬于行政方法特點不是的（D ）A．具有一定的強制性 B．具有明確的范圍 C．不平等性 D．利益性10．管理的基本方法不包括（D ）A．行政方法 B．經(jīng)濟方法 C．教育方法D．目標(biāo)管理方法 E．?dāng)?shù)量分析方法四、單選題（76-155）管理的職能包括（D ）計劃、組織、人事、指揮、控制計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制計劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理對象是組織所擁有的資源，包括的內(nèi)容有（B）A.財、物、信息、空間和時間 B.人、財、物、信息、時間C.人、財物、資料、空間、時間 D.人、財、物、信息、空間、時間護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是（C）A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動態(tài)原理 D.效益原理與現(xiàn)代管理人本原理相對應(yīng)的原則是（D）A.整分合原則 B.價值原則 C.彈性原則 D.能及原則醫(yī)院機構(gòu)要分成有上下等級關(guān)系的部門層級，反映了系統(tǒng)特性的（C）A.整體性 B.相關(guān)性 C.層次性 D.目的性馬斯洛的人類需要層次論著重研究（C）A.生產(chǎn)過程中工人的勞動效率B.一般管理原理和管理效率C.人的需要、動機和行為D.生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣在宗旨、任務(wù)的指導(dǎo)下，組織活動要達到的最終可測量的成果是（C）A.宗旨 B.目的 C.目標(biāo) D.策略計劃的特征不包括（D）A.目的性 B.綱領(lǐng)性 C.組織性 D.效率性管理職能中最基本的職能是（C）A.人員管理 B.控制 C.計劃 D.領(lǐng)導(dǎo)組織長期計劃一般由（C）制定A．中層管理著 B.被管理者 C.高層管理者 D.基層管理者對人力資源的科學(xué)管理而言，高效率的管理應(yīng)該做到（A）A.保證人盡其才 B.保證人員質(zhì)量C.保證人員數(shù)量 D.加強人員培訓(xùn)個人制定所從事工作的發(fā)展目標(biāo)。確定實現(xiàn)目標(biāo)策略的郭曉恒稱為（C）A.職業(yè)生涯 B.職業(yè)路徑 C.職業(yè)規(guī)劃 D.職業(yè)發(fā)展個人實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動力稱為（C）A.職業(yè)發(fā)展 B.事業(yè)素質(zhì) C.職業(yè)期望 D.職業(yè)成功護理人員的考核和評價，關(guān)鍵指標(biāo)是（C）A.工作數(shù)量 B.工作質(zhì)量 C.工作績效 D.工作結(jié)果15護理人員排版應(yīng)遵循的首要原則（A）A.滿足病人的需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.合理組合人力下列哪項不屬于固定薪酬的內(nèi)容是（C）A.工資 B.津貼 C.職工股票 D.福利士長的哪項領(lǐng)導(dǎo)效能（B）A.時間效能 B.用人效能 C.決策效能 D. 辦事效能當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，可采用的策略是（C）A.回避 B.遷就 C.合作 D.強制沖突的基本過程是？（D）潛在對立、僵持階段、行為階段、結(jié)果階段僵持階段、認(rèn)知與個人介入、行為階段、結(jié)果階段C潛在對立、認(rèn)知與個人介入、僵持階段、結(jié)果階段D．潛在對立、認(rèn)知與個人介入、行為階段、結(jié)果階段有效控制系統(tǒng)的特征是（D）A.適時適度控制 B.自我控制 C.客觀控制 D.以上全是護理成本管理不包括（A）A.制定護士工作標(biāo)準(zhǔn) B.開展護理服務(wù)成本核算C.進行護理成本-效益分析 D.進行實施動態(tài)成本檢測與控制控制對象包括（D）A.人、財、物、信息 B.作業(yè) C.組織的總體績效 D.以上都是制定標(biāo)準(zhǔn)包括（D）A.確定控制對象 B.選擇控制關(guān)鍵點C.分解計劃目標(biāo)的過程 D.以上都是行為控制不包括（D）A.直接監(jiān)督 B.目標(biāo)管理 C.行政控制 D. 預(yù)算控制當(dāng)前我國的醫(yī)院護理管理體系是（C）A.四級負(fù)責(zé)制B.四級或三級負(fù)責(zé)制C.三級或二級負(fù)責(zé)制D.二級或一級負(fù)責(zé)制執(zhí)行長期及臨時醫(yī)囑是否及時、準(zhǔn)確是臨床護理工作的（B）A.要素質(zhì)量評價 B.終末質(zhì)量評價C.護理人員素質(zhì)評價 D.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（C）A.制定計劃 B.組織領(lǐng)導(dǎo) C.確立護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.督促檢查（C）已成為控制護理質(zhì)量的主要理論依據(jù)A．人本原理 B.系統(tǒng)原理 C.反饋原理 D.彈性原理擬定護理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項提法不妥（C）A.考慮到科學(xué)性、先進性 B.考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性C.應(yīng)與現(xiàn)實相適，基于現(xiàn)實又低于現(xiàn)實 D.簡明扼要，繁簡相宜屬于一級醫(yī)療事故是（A）造成患者死亡、重度殘疾造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙C．造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重一般功能障礙D.造成患者明顯人身損害的其他后果的下列哪項不是護理信息的特點（D）A.相關(guān)性 B.生物醫(yī)學(xué)屬性 C.準(zhǔn)確性 D.非連續(xù)性目前應(yīng)用計算機管理系統(tǒng)子啊護理管理中不包括（E）A.住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng) B.住院病人信息管理系統(tǒng)C.住院病人藥物管理系統(tǒng) D.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處理系統(tǒng)護理信息系統(tǒng)的描述，下列哪項不正確（B）A．收集信息 B.整理信息 C.處理信息 D.儲存信息信息的中心價值是（C）A.時間 B.載體 C.事實 D.完全病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息（B）自然信息 B.生物信息 C.社會信息 D.發(fā)展信息管理過程5大職能中最基本的職能是（A）A計劃 B組織 C人員管理 D領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo) E控制在醫(yī)院工作人員占比例最多的人是（B）A工人 B護士 C醫(yī)生 D管理人員 E研究人員醫(yī)院的主要功能（A）A醫(yī)療 B教學(xué) C科學(xué)研究 D預(yù)防 E社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院屬于（B）A衛(wèi)生行政組織 B衛(wèi)生事業(yè)組織 C醫(yī)療保健組織 D醫(yī)學(xué)教育組織 E群眾衛(wèi)生組織長期計劃是指（B）A1年以上計劃 B2年以上計劃 C3年以上計劃 D4年以上計劃 E5年以上計劃（A）A1年以下計劃 B1年以上計劃 C2年以上計劃 D3年以上計劃 E4年以上計劃（D）A確定目標(biāo) B擬定備選方案 C選定方案 D評估資料 E計劃預(yù)算ABCA（D）A重要的 B可以根據(jù)自己的時間安排后完成 C較重要 D重要的且必須優(yōu)先完成 E不很重要（D）A信息 B人力 C物力 D組織文化 E技術(shù)（D）A管理寬度 B管理層次 C人員結(jié)構(gòu) D部門化 E決策層護理人員目前最常見的排版方法是（B ）A集權(quán)式排班法 B分權(quán)式排班法 C自我排班法 D集中排班 E分散排班（C）A權(quán)力不能濫用 B授權(quán)時 C在懲罰時 D指導(dǎo) E在聽取意見時（C）A注意能力 B觀察能力 C思維能力 D指揮能力 E學(xué)習(xí)能力下列不屬于非語言溝通的是（E ）A身體語言 B手勢 C動作 D表情 E文字護理部向下發(fā)布指示，保證組織正常工作的重要溝通形式（A）A垂直溝通 B平行溝通 C斜向溝通 D正式溝通 E非正式溝通（A）A競爭 B協(xié)作 C遷就 D回避 E折中激勵的本質(zhì)是（C）A調(diào)動人對物質(zhì)利益的追求 B激發(fā)人對崇高精神的追求 C激發(fā)人的動機 D激發(fā)人的需求 E激發(fā)人對目標(biāo)的興趣（E）A員工的高級層次的需求 B已滿足了的需求 C生理方面的需求 D心里方面的需求 E未滿足的需求（B）A安全的需要 B勝利的需要 C社交的需要 D尊重的需要 E自我實現(xiàn)的需要（E）A安全的需要 B勝利的需要C社交的需要 D尊重的需要 E自我實現(xiàn)的需要（D）A人人都有需要 B某層需要獲得滿足后，另一層需要才出現(xiàn) C在多種需要未滿足前首要滿足迫切需要 D只有自我實現(xiàn)的需要具有激勵作用 E前面的需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用護理管理活動中評比“優(yōu)秀護士”的方法是屬于（A）A正強化 B負(fù)強化 C懲罰 D自然消退 E維持（D）A正強化 B負(fù)強化 C懲罰 D自然消退 E維持（D）A攻擊 B退化 C合作化作用 D焦慮 E固執(zhí)當(dāng)遭遇挫折時表現(xiàn)出原則問題也讓步，向困難低頭，缺乏奮斗精神的行為稱為（D）A攻擊 B退化 C合作化作用 D焦慮 E固執(zhí)（C）A計劃 B糾正偏差 C信息反饋 D領(lǐng)導(dǎo) E協(xié)調(diào)（D）A計劃 B領(lǐng)導(dǎo) C組織 D控制 E人員管理（A）A信息的收集 B信息的加工 C信息的傳輸 D信息的儲存 E信息的檢索和信息的輸出（E）A病區(qū)信息 B醫(yī)囑 C護囑 D護理計劃設(shè)計系統(tǒng) E護理人事信息對病人結(jié)構(gòu)、設(shè)備評價是屬于（A）A要素評價 B環(huán)節(jié)質(zhì)量評價 C管理人員評價 D自我評價 E終末質(zhì)量評價下列哪些不屬于護理質(zhì)量要素評價（E）A病房結(jié)構(gòu) B護理人員數(shù)量、質(zhì)量、資格 C護理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu) D各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況 E是否開展整體護理醫(yī)療事故分（D）級A一 B二 C三 D四 E五（C）A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D一般管理者 E主要管理者（B）A科長 B護士長 C科護長 D主管護師 E醫(yī)師管理職能中最基本的職能是（A）A計劃 B人員配備 C控制 D組織 E領(lǐng)導(dǎo)（B）A個案護理 B功能制護理 C小組護理 D責(zé)任制護理 E個案管理（E）A內(nèi)外科白班沒人負(fù)責(zé)8~10病床B內(nèi)外科大夜班每人負(fù)責(zé)8~10張病床C內(nèi)8~10張病床D中醫(yī)科白班每人負(fù)責(zé)8~10張病床E兒科白8~10病床（D）A計劃B控制C協(xié)調(diào)D激勵E文化氣氛（C）A1~2人B3~6人C8~12人D13~15人E16~20人（B）A設(shè)計前的評估 B提出組織結(jié)構(gòu)框架 C確定組織的運行方式 D決定人員配備E確定職責(zé)職責(zé)中的變革可能會威脅到專業(yè)群體的專業(yè)技術(shù)知識而成為組織變革阻礙因素稱為（E）A結(jié)構(gòu)慣性 B有限的變革點 C群體慣性 D專業(yè)威脅 E權(quán)力威脅（C）A能級對應(yīng)原則 B合理比例原則 C功能需要原則 D經(jīng)濟效能原則 E動態(tài)發(fā)展原則大手術(shù)后或危重?fù)尵炔∪说牟∏閲?yán)重且復(fù)雜，護理需要量大，24h離不開護士，當(dāng)（A）A個案護理 B功能制護理 C小組護理 D責(zé)任制護理 E個案管理（E）A提高效率 B抓住機會 C靈活應(yīng)變 D改善效益 E要取得良好的努力/效益比率護理管理人員與一般護士的根本區(qū)別在于（D）A．需要與他人配合完成科室工作 B.需要從事具體的技術(shù)操作 C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)科室目標(biāo)（156——180）醫(yī)院的分級管理，下列哪項是對的[C]三級九等 B.二級九等 C.三級十等 D.二級十等王某是護理部主任，你認(rèn)為下列哪一項與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)。[B]A.向下屬傳達她對護理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識與醫(yī)療器械商談判以期達成一項護理用品購貨協(xié)議C.召集各科護士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實情況D.籌備護理技術(shù)競賽活動在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是[C]A.1.1型B.5.5C.9.9型D.9.1型由于肥胖會給個人形象帶來負(fù)面影響，如果肥胖者有意識的在飲食方面加以控制，可以由此減輕體重避免了肥胖影響自己的形象，最終使控制飲食的行為得到強化，指的是[B]正強化 B.負(fù)強化 C.懲罰 退5.下列哪項不可以加大管理幅度[A]A.中低層存在較多的專業(yè)問題 B.上下級之間有效的聯(lián)系C.內(nèi)外部環(huán)境的緩慢變化 D.重復(fù)性工作計劃明確理人員的考核和評價，關(guān)鍵指標(biāo)是[B]A.工作數(shù)量 B.工作績效 C.工作質(zhì)量 工作結(jié)果7.組織最重要的管理資源是 [A ]A.人力資源 B.財力資源 C.信息資源 D.時間資源8.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是[A ]A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是[B ]A.歸因理論 B.雙因素理論 C.強化理論 期望理論10.當(dāng)前我國醫(yī)院護理管理體系是幾級負(fù)責(zé)制[B ]A.二級或一級 B.三級或二級 C.四級或三級 D.四級負(fù)責(zé)制11.美國心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為，地位、安全、工作環(huán)境等因素是[C]A.激勵因素B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機整體指的是[A]A.系統(tǒng) B.組織 C.總體 D.團體ABCA]A.A目標(biāo) B.B類目標(biāo) C.C類目標(biāo) 14.院的主要職能是[A ]A.醫(yī)療 B.教學(xué) C.科學(xué)研究 D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)15.組織文化的核心是 [B ]A.以人為本B.組織的價值觀 C.軟性管理 D.增強群體凝聚力16.關(guān)于公平原理，以下描述哪項是錯誤的[A]A.公平即經(jīng)濟報酬平等 B.報酬的公平與否會影響職工的積極性C.公平不是平均主義 D.客觀評價工作業(yè)績是公平分配的前提17境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是[D] 力低，動機水平低 B.能力低，動機水平高C.能力高，動機水平低 D.能力高，動機水平高[D]A.人類需要層次論BCD.強化理論真正的科學(xué)護理管理是從哪個時期開始的[A ]A.南丁格爾時期B.馬斯洛時期C.法約爾時期D.赫茨伯格時期護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是 [C]A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動態(tài)原理 D.效益原理馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是 [B]A.分析人的動機 B.滿足人的需要C.觀察人的行為 D.改造和修正人的行為把自己的情感置身于說話者的位置上即換位思考指的是哪種傾聽技巧 [C A.專注 B.接受 C.移情 D.對完整性負(fù)責(zé)沖突雙方都必須以放棄部分利益為前提，在一定程度上滿足對方部分需要的沖突解決方式是[C ]A.合作 B.回避 C.妥協(xié) D.遷就時間管理最重要的意義是[A] 提高工作效率B.激勵員工的事業(yè)心 C.有效利用時間 D.有利于管理25.一個完整的培訓(xùn)程序包括五個步驟，第一個步驟是[D ]A.課程開發(fā) B.培