員工個人年終述職報告8篇

職工個人年關(guān)述職報告8篇職工個人年關(guān)述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!一年來，企業(yè)在省市企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我企業(yè)全體職工的不懈努力，企業(yè)業(yè)務(wù)獲取了打破性進(jìn)展，率先在全省打破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我企業(yè)提前兩個月達(dá)成了省企業(yè)下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的詳盡分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市企業(yè)關(guān)于企業(yè)發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部職工牢牢圍繞立足改革、加快發(fā)展、誠摯服務(wù)、提升效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變看法、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨強(qiáng)烈的保險市場，加強(qiáng)核心競爭力，張開多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，企業(yè)保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險企業(yè)的連續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工賜予的重要職責(zé)與使命，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)政策需要我去貫徹推行。因此，我十分側(cè)重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，成立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不停提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不停提升企業(yè)業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我向來把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起推行有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理沒有規(guī)矩不能方圓。要想使一個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，必定擬定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必然會產(chǎn)見效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不停完滿各種管理制度和方法，并真切貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作、依照市企業(yè)下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，擬定各個部室的周、月、季第1頁共15頁度、年銷售計(jì)劃。擬定計(jì)劃時本著腳扎實(shí)地、依照各個險種特色、客戶特色，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定此后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的目標(biāo)，經(jīng)過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來保證各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利達(dá)成。、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分側(cè)重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。向來側(cè)重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)商議會，張開業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提升職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)要點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且重申對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自己素質(zhì)的不停提升，為企業(yè)的連續(xù)、牢固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不停夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我牢牢圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬系統(tǒng)改革。初步成立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)職工積極性和創(chuàng)立性的用人系統(tǒng)。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主若是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主若是生資企業(yè)的。依照生資企業(yè)車隊(duì)的特色，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市第一創(chuàng)立了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的創(chuàng)立既為客戶供應(yīng)了安全保障又增加了企業(yè)保費(fèi)收入，真可謂兩全其美。經(jīng)過不懈努力，我部全年達(dá)成保費(fèi)收入元，其中車險保費(fèi)元，非車險業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為。成為企業(yè)發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)很多，有時難免忙中出錯。比如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;辦理一些工作關(guān)系時還不能夠駕輕就熟?？傊?，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自己的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，企業(yè)職工以不停發(fā)第2頁共15頁展建設(shè)為己任，以誠信為先，莊重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營要旨，信心改革，不停創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，獲取了很大成績。新的一年立刻到來，保險市場的競爭將更加強(qiáng)烈，企業(yè)要想連續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必定進(jìn)一步解放思想，更新看法，打破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，上下一心，奮斗圖強(qiáng)，齊心協(xié)力，全力拼搏，我們企業(yè)必然能夠創(chuàng)立出更加燦爛的業(yè)績!此致敬禮!職工個人年關(guān)述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：大家好！很快樂今天我能站在這里以這樣的方式給大家報告我的工作。我是，于年初進(jìn)入到我廠工作，進(jìn)廠以來，獲取領(lǐng)導(dǎo)激勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里，并認(rèn)識分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀，同時抽出時間學(xué)習(xí)自己的鍛造知識，從金屬材想到成形基礎(chǔ)，從工藝規(guī)范漸漸過渡到意會工藝的內(nèi)容，影響產(chǎn)質(zhì)量量的重要節(jié)點(diǎn)。組織職工，改進(jìn)加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。安全警鐘我為提升職工安全文化知識和安全防范技術(shù)，加強(qiáng)安全意識和安全制度責(zé)任化理念。組織張開“安全知識的認(rèn)識與看法”及“我要安全；我會安全；我懂安全；杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大談?wù)?。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會牢固，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的目標(biāo)。使全員牢牢成立安全意識，的確抓好安全工作，保證安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每個月中旬進(jìn)行一次安全、設(shè)施、現(xiàn)場管理等綜合大檢查，對檢查出來的問題準(zhǔn)時、定人及時整改。加強(qiáng)平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患，充發(fā)散揮班組長和安全員作用，發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素，達(dá)到安全生產(chǎn)目的。質(zhì)量是技術(shù)提升的目擊，面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水第3頁共15頁低等困難眼前，分廠從思想上教育職工們在壓力眼前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，加強(qiáng)自己的加工水平，為牢固和提升產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。在任職時期改造煤氣站設(shè)施；利用加熱爐荒棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問題。推行“5s”管理。“人造環(huán)境，環(huán)境育人”，經(jīng)過對整理、整改、打掃、干凈、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進(jìn)、遵守。整個分廠的環(huán)境容顏隨之改觀：生產(chǎn)現(xiàn)場整齊、干凈，物品擺放有條不紊，如數(shù)家珍，最大程度上提升職工的工作效率和士氣，讓職工工作的更安全、更快樂，這不但給職工們創(chuàng)立一個擁有優(yōu)秀氣氛的工作場所，同時很大程度上提升了職工優(yōu)秀素質(zhì)和企業(yè)形象。職工們在這創(chuàng)立優(yōu)秀的工作環(huán)境與友善友善的工作氣氛中，目染耳濡地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣，擁有自覺、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)，不停提升企業(yè)職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，要靠班組來貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和職工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。不停加強(qiáng)思想政治工作。為適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要，努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭強(qiáng)和突出特色上下功夫，不停提升職工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。親密結(jié)合實(shí)質(zhì)，認(rèn)真搞好職工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，在深入改革中一致思想，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)立性。著眼企業(yè)未來發(fā)展，培育人才后備力量。大廈之成，非一木之才；大海之潤，非一流之歸。誠然我們可是一臺機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最后目標(biāo)，是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中側(cè)重職工素質(zhì)教育的同時，不停激發(fā)職工的動力，發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力，培育他們不但要懂技術(shù)、懂管理，還必定有盡心全力的奉獻(xiàn)精神，奮斗圖強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全全局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培育出高第4頁共15頁水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。回首一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過錯。主要在1.知識面?。?.在工作中的方式方法上存在較大差距；3.工作不細(xì)。2022年工作計(jì)劃要防范急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊敬現(xiàn)實(shí),表現(xiàn)層次性,差異對待,次序漸進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)質(zhì)，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，以保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力做事業(yè)的優(yōu)秀氣氛，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能預(yù)先溝通，會前通氣，充分聽取建議，集思廣益，發(fā)揮整體協(xié)力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理方法中去，完滿經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮斗進(jìn)步。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來要求自己，以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，攜手共創(chuàng)美好的明天。感謝大家！職工個人年關(guān)述職報告3時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，片刻間，又是一年過去了，回首一年中的各種，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位尊長們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙繁忙碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20__工作做以下報告：態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲取正確的結(jié)果。詳盡而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，無論什么時候的委托總會在第一時間去辦理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的認(rèn)真化記錄，在各位尊長的指導(dǎo)下，我在不停的完滿，無論多么的復(fù)雜總會在點(diǎn)點(diǎn)的梳第5頁共15頁理中，光亮化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不停的反省中完滿，不停學(xué)習(xí)，不停進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了好多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不停的試一試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重要工程資質(zhì)備案時，就是由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不停的反省中，我理解了好多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該第一擬定一個的確的計(jì)劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能夠盲目，祖先云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，由于有了計(jì)劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，適合分配，少走彎路，認(rèn)識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進(jìn)步。執(zhí)著與信心，在這繁忙的一年中，我領(lǐng)悟到了一種充分，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是曲折，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不用然成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分企業(yè)這個大家庭中，每一個人都擔(dān)當(dāng)著不相同的分工，誠然分工不相同，但都在為上海分企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每一個人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不能因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每一個人都希望夢想成真，成功卻憂如遠(yuǎn)在天邊遙不能及，疲備和不自信使我們思疑自己的能力，進(jìn)而放棄努力，其實(shí)我們不用想今后的事，一年、甚至一個月此后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，爾后努力的去達(dá)成，就像鐘表相同，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。20__過去了，學(xué)習(xí)仍在連續(xù)，努力仍在連續(xù)，進(jìn)步也仍在連續(xù)，在這短短的一年中，我成長了好多，誠然，也認(rèn)識到了許好多多不足，但我相信，努力總會成功，在未來的'2022年中，我還會學(xué)到好多，我會連續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！感謝大家，我的報告達(dá)成職工個人年關(guān)述職報告4第6頁共15頁各位同事：下午好！一年之中在不相同的崗位上履行職責(zé)關(guān)于我來說已經(jīng)連續(xù)了兩年。昨年的一月到十月，我在食品檢測籌建組工作，余下的時間調(diào)整到所整體遷建辦公室。10個月的籌備的時間，我只做成了一件事，那就是爭取參加了__年省局的餐飲服務(wù)食品安全督查的高風(fēng)險食品、餐飲具、食品原料的專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)和要點(diǎn)品種食品安全談?wù)撔员O(jiān)測工作。終結(jié)了我所食品檢測零報告零效益時代。達(dá)到了年初述職我為自己設(shè)定的目標(biāo)。也達(dá)到了我所成立食品檢測籌建組的“為趕忙形成食品檢測能力”的目的。自然，發(fā)出標(biāo)志食品檢測能力的結(jié)果報告的背后是好多人智慧和汗水的結(jié)晶。我是一個在生活中不能夠缺少朋友、在工作上離不開團(tuán)隊(duì)伙伴的人。某天當(dāng)你被設(shè)定一個人的籌備組來展動工作時，看似單薄的魯濱孫其實(shí)擁有了更加廣闊的空間?；I建中，我?guī)缀醺谧乃械目剖艺務(wù)搮f(xié)調(diào)過食品檢測能力籌備的相關(guān)工作、獲取了你們無私的幫助。我需要借用化學(xué)室離子色譜儀、需要抗生素室的海產(chǎn)品的能力考據(jù)的結(jié)果、需要中藥室對餐盒資料進(jìn)行紅外判斷、需要研究室恩賜液質(zhì)聯(lián)用儀中肯的建議。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財(cái)務(wù)科的給力，才保證了食品的抽樣方案的順利推行。最給力的當(dāng)屬業(yè)務(wù)科、保健食品室和微生物室，若是沒有你們的共進(jìn)退，我就是有再多的想法，再多的培訓(xùn)方案、儀器設(shè)施方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們，就不會有食品能力參數(shù)由186增加到216項(xiàng)，就不會有因食品的能力建設(shè)衍生出“水及涉水產(chǎn)品”、“消毒產(chǎn)品及消毒滅菌收效監(jiān)測”兩大領(lǐng)域，就不會有食品檢測報告的格式的確定和數(shù)據(jù)的上報，就不會有全省藥檢系統(tǒng)食品抽樣與檢測的整體聯(lián)動。這個美好的結(jié)果其實(shí)早在年初就已經(jīng)預(yù)示：__年的1月15日，在陳德偉副局長的帶領(lǐng)下，省食品藥品督查管理局食品看守處一行12人到科學(xué)城實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞看守職能張開食品檢測工作確定了基礎(chǔ)與暢達(dá)了渠道。能夠說，沒有省局食品看守處的支持，我們的食品檢測第7頁共15頁能力的建設(shè)不會走的那么穩(wěn)和那么快！盡管省局和省所是個雙贏的場面，但并不是每個領(lǐng)導(dǎo)都會為雙贏而努力。因此，就算此刻他們不在這里，我還是要送上最衷心的感謝！接下來的遷建崗位與我又是一項(xiàng)被動的別無選擇的新工作，很內(nèi)疚我向來沒有主動選擇過換崗位，但我能夠選擇主動學(xué)習(xí)和工作。希望的__年是個學(xué)習(xí)年。感謝！職工個人年關(guān)述職報告5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：你好！____年度，在企業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，企業(yè)全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)監(jiān)工作，及時有效的消除各種事故隱患。一年來，全體職工安全意識獲取了明顯加強(qiáng)，各種事故獲取了較好的預(yù)防與控制，全面達(dá)成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將今年度安全工作總結(jié)如下：為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級對一級負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制獲取了層層落實(shí)，提升了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。企業(yè)在做好平時性安全教育的同時，采用靈便多樣的方式，有要點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了好多圖片，對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)職工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技術(shù)。將在校正完滿安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。各班組負(fù)責(zé)人采用各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，擬定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查做事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體職工一個安全的工作環(huán)境，企業(yè)認(rèn)真張開各項(xiàng)安全活動，關(guān)于對安全管理提出創(chuàng)新建議并推行改進(jìn)的及時恩賜獎勵。結(jié)合企業(yè)全體職工張開的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動，進(jìn)一第8頁共15頁步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不停引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)質(zhì)工作親密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的張開，保證了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。各班組針對不相同情況對要點(diǎn)車輛設(shè)施、要點(diǎn)崗位、要點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行要點(diǎn)預(yù)控，依照各自的實(shí)質(zhì)情況，擬定措施，加強(qiáng)管理，保證人身和設(shè)施安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行追蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。平時工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫糾正和預(yù)防措施上報企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于____年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完滿安全管理的規(guī)章制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，提升全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，消除事故隱患，認(rèn)真張開各項(xiàng)安全活動，提升整體安全管理水平，給職工創(chuàng)立一個安全的工作環(huán)境，保證企業(yè)全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職工個人年關(guān)述職報告6我特別有幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的相信,對我委以重任,我誠然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從抵達(dá)嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持，我感覺自己還要不停學(xué)習(xí)，不停進(jìn)步，不停充分自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望與厚愛。以上總結(jié)出的不足之處，我將一一漸漸改正，同時依照我們酒店的自己特色，針對今后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)恩賜指點(diǎn)：提升職工服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)職工服務(wù)意識，對新職工和后進(jìn)職工做好協(xié)助工作，并共同各領(lǐng)班擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。保證使每位職工掌握工作所需技術(shù)的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周密，同時加強(qiáng)個性化服務(wù)與超值化服務(wù)。提升客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最正確狀態(tài)，推行逐級負(fù)責(zé)制：職工對所干凈的房間負(fù)責(zé)；主管領(lǐng)班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品裝備情況逐一嚴(yán)格檢查；對當(dāng)值每位職工打掃的房間全面的督導(dǎo)和檢查；堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。第9頁共15頁由于酒店開張已三年，設(shè)施設(shè)施已顯老化，需有針對性的對客房進(jìn)行保護(hù)和保養(yǎng)，提升客房設(shè)施設(shè)施的使用壽命，加強(qiáng)家具保護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯沖洗?？刂莆镔|(zhì)、開源節(jié)流：加強(qiáng)職工節(jié)約意識，倡議控制水、電等能源浪費(fèi)的同時，推行物質(zhì)管理責(zé)任制，成立易耗品臺帳，控制成本花銷，述職報告《客房述職報告》。加強(qiáng)對房務(wù)中心的管理，應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量，多培訓(xùn)一般話及禮貌用語，保證話務(wù)服務(wù)質(zhì)量。連續(xù)落實(shí)“五?！惫芾矸ǎ龊酶黜?xiàng)服務(wù)檢查工作。成立有效管理系統(tǒng)，量化核查，及時解析解決問題。在房務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，共同房務(wù)部領(lǐng)班，對先進(jìn)職工的工作恩賜必然和夸耀；對后進(jìn)職工耐心的恩賜指導(dǎo)與激勵，督導(dǎo)職工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，留意職工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)職工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并穩(wěn)當(dāng)解決;調(diào)動職工的工作積極性,降低職工流動性,成立團(tuán)隊(duì)意識,增加凝聚力,傾盡全力,做的更好。以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)恩賜審議,歡迎對我的工作多提難得建議,并借此機(jī)遇,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持表示誠摯的謝意!我將自始自終,不負(fù)眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。房務(wù)部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的利害，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的相信，任命我為客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力實(shí)足。年的上半年已過去，客房工作在全體客房職工的努力下還算順利，但依舊存在著好多問題，在這里做以下總結(jié)：在平時的對客服務(wù)過程中，個性化服務(wù)張開不夠，職工的服務(wù)技巧不夠到位，有待提升。自己作為部門培訓(xùn)員專業(yè)知識不夠，加上缺少經(jīng)驗(yàn)，需要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，鍛煉，以教授服務(wù)員更多服務(wù)技術(shù)及知識，漸漸提升職工素質(zhì)。在節(jié)約能耗上還未做的更好，職工節(jié)能意識有待加強(qiáng)。第10頁共15頁上半年職工流動性較大，說明平時缺少與職工的溝通和溝通，造成職工的牢固性不夠?？头啃l(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng)，多落實(shí)走動式管理。職工個人年關(guān)述職報告7一、身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：、遵從安排，履行終究堅(jiān)決遵從部門工作安排，將工作要點(diǎn)履行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁瑣瑣碎，為了保證工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)特別重要。在先期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的張開。、擬定計(jì)劃、及時反響行政部門是聯(lián)系周圍八方的中心樞紐部門，擔(dān)當(dāng)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全企業(yè)、擔(dān)當(dāng)著文件、信息及時、正確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，關(guān)于文案，擬定推行計(jì)劃、及時反響工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的要點(diǎn)所在。先期工作中，個人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時依照自己工作的進(jìn)度擬定分解計(jì)劃，貫徹履行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時間向上報告，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。、心態(tài)積極，保障服務(wù)“行政部門無小事”，立足行政部，面向全企業(yè)。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)秀服務(wù)的法規(guī)，也是文案人員對待工作的態(tài)度。到此刻為止，文案人員都能熱情、積極地辦理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。二、先期工作總結(jié)回首一年來的工作，主要有以下兩個方面：第11頁共15頁、履行制度，查補(bǔ)工作漏洞文案崗位，是今年5月初企業(yè)新設(shè)崗位，面對嶄新的工作崗位，文案人員向來在探究著前進(jìn)。企業(yè)工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完滿、公文管理的履行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方向履行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。、突出要點(diǎn)，有力保證文案工作為了保證文案工作的慎重性、及時性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方向履行。嚴(yán)格依照相關(guān)管理制度睜動工作。、履行內(nèi)部核查，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。行政部履行經(jīng)部門全體人員簽字經(jīng)過的《內(nèi)部考察方法》。本方法從職工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很有幸，這部分工作由我履行。該方法的履行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效核查的透明公開化。三、存在的問題及解決方案、工作漏洞、健全制度。至目前為止，企業(yè)共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是依照企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不停完滿的制度。還有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)系的規(guī)章制度，經(jīng)企業(yè)發(fā)展變化試金此后發(fā)現(xiàn)，部分迂腐制度條例已不能夠滿足此刻管理要求，完滿相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)不好。文案工作，面向全企業(yè)。諸多近似跨部門工作、也許督查檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而以致部分工作履行不到位，進(jìn)而以致文案人員不能夠更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對企業(yè)部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自己與人溝通、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提升，力爭經(jīng)過文案人員，協(xié)助各部門順利達(dá)成各項(xiàng)計(jì)劃，第12頁共15頁進(jìn)而保障企業(yè)整體運(yùn)營健康發(fā)展。。信息收集、有效利用經(jīng)過文案工作，能夠接觸到企業(yè)各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行精選、辦理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。四、下一步工作規(guī)劃、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升服務(wù)質(zhì)量跟上企業(yè)整體步伐，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、辦理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的確實(shí)提升，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行如期的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，如期進(jìn)行“結(jié)果”反響，不停明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完滿專業(yè)技術(shù)。進(jìn)而提升面對全企業(yè)服務(wù)的水平。、加強(qiáng)督查力度、保障服務(wù)能力。行政部門擬定的《內(nèi)部考察方法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考察方法，在我這里卻沒能履行到位。原因主要在于以下幾方面：（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的方法；（2）沒有有效的督查點(diǎn)；（3）內(nèi)部考察方法在擬定之中，有語言不慎重之處。在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個事項(xiàng)明確至詳盡責(zé)任人，督導(dǎo)事件達(dá)成，側(cè)重實(shí)質(zhì)收效回報。切的確實(shí)