管理信息系統(tǒng)課后題答案(-章)

管理信息系統(tǒng)課后題答案(-章)管理信息系統(tǒng)課后題答案(-章)PAGEPAGE24/24管理信息系統(tǒng)課后題答案（1-12章）第一章什么是信息？信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別？答：（1）信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信的知識(shí)。首先，信息是客觀世界各種事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知識(shí)。（2）對(duì)客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。同一數(shù)據(jù)，每個(gè)人的解釋可能不同，其試述信息流與物流、資金流、事物流的關(guān)系。答：（1）組織中各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)為物流、資金流、事物流和信息流的流動(dòng)。①物流是實(shí)物的流動(dòng)的過(guò)程。②資金流是伴隨物流而發(fā)生的資金的流動(dòng)的過(guò)程。③事物流是各項(xiàng)管理活動(dòng)的工作流程。（2）流處于特殊地位：①伴隨物流、資金流、事物流產(chǎn)生而產(chǎn)生。②是各種流控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者？什么是信息技術(shù)？信息技術(shù)在哪些方面能給管理提供支持？觀因素。由于生產(chǎn)和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性，也由于事物之間復(fù)雜的相為有緊密的聯(lián)系？聯(lián)系。例如，如果管理人員不愿意用信息系統(tǒng)，或者單位的領(lǐng)導(dǎo)不統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，人和機(jī)不配合，顯然，難以運(yùn)行好。試述信息系統(tǒng)對(duì)人類生活與工作方式的有利和不利影響。答信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)廣泛地影響著人們的生活方式通過(guò)國(guó)家或國(guó)際的通信系統(tǒng)人與人之間的信息交流不再受時(shí)間與地域的限制電子化書信的往來(lái)將人們更緊密地聯(lián)系在一起對(duì)文娛與新聞的獲取將由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)選取個(gè)性化風(fēng)格得以增強(qiáng)電子貨幣與自動(dòng)購(gòu)銷系統(tǒng)大大方便了人們的消費(fèi)改變了人們的生活與消費(fèi)習(xí)慣信息系統(tǒng)的應(yīng)用使團(tuán)體工作不必面對(duì)面地坐在一起。人們可以在家里辦公，并隨時(shí)保持與同事之間的聯(lián)系。 信息系統(tǒng)滲透到人們的生活與工作中一方面給社會(huì)帶來(lái)了許多便利但另一方面也可能給社會(huì)造成一些不利的影響。例如，在全球范圍內(nèi)，隨著文化交流的擴(kuò)大、交流內(nèi)容的增加與交流方式的便捷會(huì)使某些民族文化受到?jīng)_擊人們由直接交流變?yōu)殚g接交流將在某種程度上淡薄感情色彩等等總之信息系統(tǒng)的應(yīng)用已迅速地改變?nèi)藗兩钆c工作格局對(duì)人們的習(xí)慣習(xí)俗和心理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。目前亟須面對(duì)的根本性問(wèn)題：1如何深刻認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。2如何提高科學(xué)管理水平，為信息系統(tǒng)的應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。3、如何用信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理。4、如何提高企業(yè)文化，培養(yǎng)新一代的工作人員，使之適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。5、政府部門如何促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展。第二章管理信息系統(tǒng)概論你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)？答：P25從層次上劃分，MIS又如何呢？簡(jiǎn)述應(yīng)用環(huán)境對(duì)MIS管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生影響：1.生產(chǎn)過(guò)程的特征差異2.組織規(guī)模的差異34.5.應(yīng)用者因素的差異MIS123出實(shí)例。4可以使一個(gè)完全一體化的系統(tǒng)得以形成，能夠做到信息集中統(tǒng)一管理，程序模塊共享，各子系統(tǒng)功能無(wú)縫集成。橫向綜合的實(shí)例：把運(yùn)行控制層的人事.工資等子系統(tǒng)綜合在一起,使基層的業(yè)務(wù)處理一體化?？v向綜合的實(shí)例：把各部門和總公司的各級(jí)財(cái)務(wù)系統(tǒng)綜合起來(lái)，構(gòu)成了綜合財(cái)務(wù)系統(tǒng)。簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用。答：1．管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。2.信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一高效的系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來(lái)以計(jì)算機(jī)為信息處理手段以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)這無(wú)疑是將管理與現(xiàn)代化接軌以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī)使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來(lái)便捷。3.在現(xiàn)代化管理中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境企業(yè)有必要建立高效實(shí)用的管理信息系統(tǒng)為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。 4.管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。管理的不同層次所需信息各有什么特點(diǎn)？信息。戰(zhàn)術(shù)級(jí)：關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的信息，能使中層管理人員掌簡(jiǎn)述MRPⅡ的發(fā)展過(guò)程。答：MRP-II是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式。它1965JosephA.OrliCkyW.Wight等管理專家一起在深入調(diào)查美國(guó)企業(yè)管理狀況的基礎(chǔ)上，針對(duì)制造業(yè)物料需求隨機(jī)性大的特點(diǎn)，提出了物料需求計(jì)劃（MRP）這種新的管理思想。后來(lái)的研究者在MRP的基礎(chǔ)上增加了能力需求計(jì)劃，使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計(jì)劃與能力的平衡過(guò)程，形成了閉環(huán)MRP，進(jìn)而又在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上增加了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售、成本核算、技術(shù)管理等內(nèi)容，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理系統(tǒng)制造資源計(jì)劃MRP-II。是怎樣變化的？求越來(lái)越高，這種依賴與要求有力地促進(jìn)了信息系統(tǒng)的發(fā)展。第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了哪些階段，各有什么特點(diǎn)？線性表順序結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)各有何優(yōu)缺點(diǎn)？數(shù)據(jù)文件有哪些特點(diǎn)？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的組成。答：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以與操作和使用這些數(shù)據(jù)的人員組成。什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要概念。/服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)點(diǎn)。答：（1）通過(guò)客戶機(jī)和服務(wù)器的功能合理分布，均衡負(fù)荷，從而在不增加系統(tǒng)資源的情況下提高系統(tǒng)的整體性能。（2）系統(tǒng)開改變，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)模優(yōu)化。簡(jiǎn)述開發(fā)系統(tǒng)互聯(lián)參考模型的組成。稱主要功能7應(yīng)用層處理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用6表示層數(shù)據(jù)表示5會(huì)話層互連主機(jī)通信4傳輸層端到端連接3網(wǎng)絡(luò)層分組傳輸和路由選擇2數(shù)據(jù)鏈路層傳送以幀為單位的信息1物理層二進(jìn)制傳輸試比較OSITCP/IP答：(1)OSI\TCP/IP(TCP（2）TCP/IPIPTCP/IPOSI但和CCITT（3）TCP/IP一開OSIOSI服務(wù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（4）TCP/IP第四章Web開發(fā)的基本技術(shù)覽器、搜索引擎。答：書P90上載就是將信息從個(gè)人計(jì)算機(jī)（本地計(jì)算機(jī)）到中央計(jì)算機(jī)（遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)）系統(tǒng)上，讓網(wǎng)絡(luò)上的人都能看到。下介面范式，用以顯示文本與與文本之間相關(guān)的內(nèi)容。請(qǐng)總結(jié)一下，什么是Web答：P89第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法那幾個(gè)階段？答：（1）諾蘭階段模型的實(shí)用意義：諾蘭階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)MIS（2）它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為那六個(gè)階段，分別是：①初裝階段②蔓延階段③控制階段④集成階段⑤數(shù)據(jù)管理階段⑥成熟階段MIS（1）“自下而上”的開發(fā)策略的①優(yōu)點(diǎn)：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)②缺點(diǎn)：不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)考慮問(wèn)題，隨著系統(tǒng)的進(jìn)展，往往需要作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃設(shè)計(jì)。（2）“自上而下”開發(fā)策略的①優(yōu)點(diǎn)：邏輯性強(qiáng)，條理清晰，層次分明，利于把握總體，便于優(yōu)化。②缺點(diǎn)：難度大，規(guī)模大，較難面面俱到，周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大。什么是企業(yè)流程重組？為什么說(shuō)企業(yè)流程重組不僅涉與技術(shù)，而且涉與人文因素？人文因素體現(xiàn)在哪些方面？答企業(yè)流程重組是根據(jù)新技術(shù)條件下信息處理的特點(diǎn)以事物發(fā)生的自然過(guò)程尋找解決問(wèn)題的途徑。 企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)行方式，組織的協(xié)調(diào)合作，人的組織管理，新技術(shù)的應(yīng)用與融合等緊密關(guān)，因而，企業(yè)流程的重組不僅涉與技術(shù)，也涉與人文因素，包括念的重組流程的重組和組織的重組以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化以新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔形的企業(yè)組織。制定MISBSP答：（1）確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)（2）控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。和適用場(chǎng)合。答：（1）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是在生命周期法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。優(yōu)點(diǎn)：與生命周期法相比，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法更強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上到下”，注重開發(fā)過(guò)程的整體性和全局性。缺點(diǎn)：開發(fā)過(guò)程復(fù)雜繁瑣，周期長(zhǎng)，系統(tǒng)難原型法的①優(yōu)點(diǎn)：貫徹“自下而上”的開發(fā)策略，更易被用戶接受。和物力。③適用場(chǎng)合：適用于中小型的管理信息系統(tǒng)。（3）面向第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析什么是系統(tǒng)分析報(bào)告？它主要包括哪些內(nèi)容？類？答：數(shù)據(jù)的屬性按動(dòng)態(tài)特性可以分為三類：1.固定值屬性。2.3.隨機(jī)變動(dòng)屬性。固定值屬性是指具有固定值對(duì)總體來(lái)說(shuō)具有相對(duì)固定的個(gè)體集，但是其值是變動(dòng)的屬性。隨機(jī)變動(dòng)屬性是指數(shù)據(jù)項(xiàng)，它的個(gè)體是隨機(jī)出現(xiàn)的，值也是變動(dòng)。屬性第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)程中主要應(yīng)做哪些工作？?jī)?yōu)點(diǎn)？我國(guó)身份證號(hào)18671417位是順序碼，其中第17位可以看出性別，第18位是校驗(yàn)位。（2）它屬于區(qū)間碼。它的優(yōu)點(diǎn)是：信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行。缺點(diǎn)是：這種碼的長(zhǎng)度與其分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時(shí)可能造成很長(zhǎng)的碼。7.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)束時(shí)要提交哪些文檔資料？答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作結(jié)束后，要提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。其內(nèi)容包括：1、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案；2、代碼設(shè)計(jì)方案；3、輸入和輸出設(shè)計(jì)方案；4、文件設(shè)計(jì)方案；5、程序模塊說(shuō)明書。一旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)被審查批準(zhǔn)，整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)工作便進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施階段。關(guān)系？答：功能結(jié)構(gòu)圖試述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置原則。答：（1）系統(tǒng)的吞吐量。吞吐量與計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)的學(xué)則有著直接的關(guān)系，吞吐量越大，要求的配置越高。（2）系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。響應(yīng)時(shí)間越短，物理方案配置越要求高。（3）系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)的工作時(shí)間表示，時(shí)間越長(zhǎng)，可靠性越高。（4）系統(tǒng)的處理方式。如果是集中式的，則信息系統(tǒng)可以是主機(jī)系統(tǒng)也可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；如果是分布式的，則采用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)能更有效發(fā)揮系統(tǒng)的性能。（5）地域范圍。對(duì)于分布式系統(tǒng)，要根據(jù)系統(tǒng)覆蓋的范圍決定采用廣域網(wǎng)還是局域網(wǎng)。（6）數(shù)據(jù)管理方式。根據(jù)數(shù)據(jù)管理方式配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，為什么要先作輸出設(shè)計(jì)，后作輸入設(shè)計(jì)？的有用信息，因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程與實(shí)施過(guò)程相反，不是從輸入設(shè)計(jì)到輸出設(shè)計(jì)，而是從輸出設(shè)計(jì)到輸入設(shè)計(jì)。該掌握哪些基本的知識(shí)？答：不同使用者對(duì)系統(tǒng)的要求不一樣,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的就是最大程度的滿足使所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)滿足需要。用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼檢驗(yàn)位的方案如下：原代碼共416，8，4，2116137答：（6*16+1*8+3*4+7*2）/11=130/11=11┄┄9程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書由誰(shuí)編寫？交給誰(shuí)使用？7.5款文件模塊”之間有一個(gè)帶箭頭的流向線？答：P137第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施答：程序設(shè)計(jì)主要是依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中對(duì)各個(gè)功能模塊的功能(含輸入輸出的格式,文件,數(shù)據(jù)庫(kù)的格式以與模塊的處理功能等)描述。試述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)？答：其一，程序易于閱讀、理解和維護(hù)。程序員采用結(jié)構(gòu)化編程方法，將一個(gè)復(fù)雜的程序分解成若干個(gè)子結(jié)構(gòu)，便于控制、降低程序的復(fù)雜性，因此容易編寫程序，同時(shí)便于驗(yàn)證程序。其二，提高了編所以便于理解、修改、擴(kuò)充和推廣。程序調(diào)試主要是對(duì)程序進(jìn)行何種調(diào)試？面。第十章信息系統(tǒng)的管理應(yīng)的管理內(nèi)容有哪些？出差錯(cuò)、少走彎路，保證經(jīng)濟(jì)有效地、保質(zhì)按時(shí)地開發(fā)好信息系統(tǒng)。項(xiàng)目管理工作的主要內(nèi)容包括：1、合理管理和培訓(xùn)人員。2、擬定和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作計(jì)劃。3、在開發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)制訂相應(yīng)文件，明確工作目標(biāo)和職責(zé)范圍。些？為什么說(shuō)系統(tǒng)文檔是信息系統(tǒng)的生命線？是信息系統(tǒng)的生命線。請(qǐng)分別就信息系統(tǒng)的安全與保密的意義談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。答：它們是兩個(gè)不同的概念。信息系統(tǒng)的安全的實(shí)際含義是為防用各種非法手段竊取或泄露信息。的區(qū)別。能降低風(fēng)險(xiǎn)，減少突發(fā)事件的發(fā)生。適應(yīng)維護(hù)我國(guó)許多企業(yè)的信些決策和控制工作？答：P220律法規(guī)