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文檔簡介

成宇軒泰L-CNG加氣站充裝要素控制程序呼倫貝爾市成宇軒泰汽車銷售服務(wù)有限公司目錄TOC\o"1-3"\h\u26340文件控制程序 343991.文件控制 327847設(shè)備控制程序 5269501.目的 5107202.適用范圍 5230373職責(zé) 5305534工作程序 5194245.記錄 1026474充裝介質(zhì)檢測控制 11114211.目的 11112612.范圍 11157843.職責(zé) 1190174.程序 111276人員管理程序 1290171.目的 1290172.適用范圍 1290173.職責(zé) 1290174.工作程序 1290175.人員配備和關(guān)鍵人員資格條件 1316829充裝工作質(zhì)量控制程序 15227981.目的 1539172.范圍 1523463.職責(zé) 15210484.程序 1527555信息追蹤和質(zhì)量服務(wù)程序 17232441.質(zhì)量信息 17287422.內(nèi)部審核 1715743.數(shù)據(jù)分析 1710384.用戶服務(wù) 1831486執(zhí)行特種設(shè)備許可制度程序 19274301.目的 19274302.職責(zé) 19274303.安全監(jiān)察 19274304.監(jiān)督檢查 19274305.整改 19文獻(xiàn)控制程序1.文獻(xiàn)控制建立《文獻(xiàn)控制程序》由綜合部對文獻(xiàn)的形式、批準(zhǔn)、標(biāo)記、登記、發(fā)放、使用、更改、作廢、回收及銷毀進(jìn)行控制,避免文獻(xiàn)的非預(yù)期使用。1.1控制范疇涉及內(nèi)部文獻(xiàn)和外來文獻(xiàn)及其計(jì)算機(jī)軟件和音像制品。外來文獻(xiàn)涉及法律、法規(guī)、完全技術(shù)規(guī)范、原則,分供方產(chǎn)品質(zhì)量證明文獻(xiàn)、資格證明文獻(xiàn)等。1.2質(zhì)量保證手冊分“受控”和“非受控”兩種,“受控”文獻(xiàn)發(fā)內(nèi)部使用;“非受控”文獻(xiàn)提供應(yīng)認(rèn)證方、顧客及其她有關(guān)方面審核。1.3文獻(xiàn)的形成和批準(zhǔn)權(quán)限:——質(zhì)量保證手冊由市場部經(jīng)理編制,綜合部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);——程序文獻(xiàn)和管理制度由運(yùn)營部經(jīng)理編制,綜合部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);——外來文獻(xiàn)和其她作業(yè)性文獻(xiàn)由綜合部經(jīng)理編制和管理,總經(jīng)理批準(zhǔn);1.4必要時應(yīng)對文獻(xiàn)進(jìn)行評審與更新,并再次批準(zhǔn)。文獻(xiàn)的更改應(yīng)由原編制人員進(jìn)行,原批準(zhǔn)人批準(zhǔn),如因特殊狀況有變動時,應(yīng)予以授權(quán),并獲得相應(yīng)資料。1.5通過文獻(xiàn)的首頁標(biāo)記文獻(xiàn)的使用處可獲得合用文獻(xiàn)的有效版本。1.6文獻(xiàn)的發(fā)放部門保證文獻(xiàn)的使用處可獲得合用文獻(xiàn)的有效版本。1.7受控文獻(xiàn)不得損毀、涂改,保持清晰,易于辨認(rèn)。1.8外來文獻(xiàn)應(yīng)進(jìn)行編號、登記、并控制其更改發(fā)放和回收。1.9作廢或失效文獻(xiàn)應(yīng)予以標(biāo)記、回收,若因積累知識或法律關(guān)系而保存時,應(yīng)隔離寄存。1.10作廢或失效文獻(xiàn)在監(jiān)控下銷毀。2.記錄控制質(zhì)量記錄是文獻(xiàn)的特殊形式。建立《質(zhì)量記錄控制程序》由加氣站站長對記錄形成、保管予以控制,保證在合適時期保持完整的、證明質(zhì)量保證體系有效運(yùn)營、產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的記錄。2.1受控的質(zhì)量記錄應(yīng)按規(guī)定的格式書寫或打印形成;2.2受控范疇涉及:——進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量證明文獻(xiàn)——進(jìn)貨過程、產(chǎn)品檢查實(shí)驗(yàn)記錄和報(bào)告——過程確認(rèn)記錄;——不合格記錄;——質(zhì)量保持體系運(yùn)營記錄。2.3受控記錄應(yīng)明確標(biāo)記、貯存、保護(hù)、保存期及處置的責(zé)任和程序,保持記錄的清晰,易于辨認(rèn);2.4記錄涉及文字記錄、電子記錄和照片。2.5記錄保存分壹年、叁五年及永久三類;——叁年期:除管理評審以外的質(zhì)量保證體系運(yùn)營記錄;——壹年期:一般充裝過程記錄;——永久期:重點(diǎn)過程記錄,管理評審記錄。設(shè)備控制程序1.目的通過對生產(chǎn)設(shè)備的購買、驗(yàn)收、安裝、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、報(bào)廢等各階段進(jìn)行有效的控制,為保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供有力保障。2.合用范疇合用于我司內(nèi)所有生產(chǎn)、運(yùn)營設(shè)備(涉及安全閥、報(bào)警器、滅火器等安全附件設(shè)備)的管理。3職責(zé)運(yùn)營部是生產(chǎn)設(shè)備的重要管理部門,管理設(shè)備的購買籌劃、驗(yàn)收、安裝、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、封存、報(bào)廢等。設(shè)備的使用部門負(fù)責(zé)設(shè)備的正常使用和平常維護(hù)保養(yǎng)。市場部、運(yùn)營部、設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)參與對新購買設(shè)備的驗(yàn)收。4工作程序設(shè)備的購買使用部門應(yīng)在每年的9月30日前提出下年度的設(shè)備購買申請,填寫《固定資產(chǎn)購買申請表》,并提出有關(guān)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,上報(bào)至市場部。市場部根據(jù)有關(guān)部門提出的購買籌劃,結(jié)合集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況編制下年度的《年度設(shè)備購買籌劃》,上報(bào)至綜合部。為保證籌劃的合理性,由公司組織召開設(shè)備購買計(jì)劃,通過會議決定制定購買籌劃,會議由總經(jīng)理主持,市場部、運(yùn)營部、綜合部及加氣站站長參與。設(shè)備購買可考慮如下方面:提高工作效率;提高產(chǎn)品質(zhì)量;提高生產(chǎn)安全性,減少勞動強(qiáng)度,改善工作條件等;節(jié)能降耗;原有設(shè)備報(bào)廢;集團(tuán)公司發(fā)展的其她需要。通過會議決定的設(shè)備購買籌劃由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下達(dá)市場部執(zhí)行。設(shè)備采購原則上由市場部統(tǒng)一采購,特殊狀況時,市場部可委托使用部門采購。一般狀況下不容許籌劃外購買設(shè)備,特殊狀況應(yīng)填寫《內(nèi)部審批單》,有關(guān)部門簽訂意見后,報(bào)本部門主管副總經(jīng)理簽訂意見,經(jīng)主管設(shè)備副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場部實(shí)行采購。設(shè)備購買單價在5萬元以上應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司招標(biāo)管理規(guī)定組織招標(biāo)采購,特殊狀況應(yīng)經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后直接采購。設(shè)備的開箱驗(yàn)收設(shè)備到廠后,由市場部和設(shè)備使用部門共同對設(shè)備開箱驗(yàn)收,并填寫《設(shè)備開箱驗(yàn)收單》。驗(yàn)收內(nèi)容涉及:設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量等;設(shè)備的外觀狀況;按裝箱單清點(diǎn)設(shè)備隨機(jī)附件。設(shè)備開箱驗(yàn)收完畢后,由使用部門負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)。設(shè)備的安裝調(diào)試設(shè)備開箱驗(yàn)收無誤后,由市場部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對設(shè)備進(jìn)行安裝,設(shè)備安裝必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家提供的地基圖規(guī)定進(jìn)行施工,保證安裝質(zhì)量。進(jìn)口設(shè)備在進(jìn)口港三個月內(nèi)必須完畢開箱驗(yàn)收工作,十八個月內(nèi)必須使設(shè)備安裝測試投入生產(chǎn),在驗(yàn)收調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家,需要索賠的應(yīng)及時辦理有關(guān)手續(xù)。壓力容器和特種設(shè)備安裝完畢后,必須先由特種設(shè)備檢查所進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)檢,監(jiān)檢合格后去市場監(jiān)督管局辦理使用登記證,才干辦理移送和建帳手續(xù)。設(shè)備如安裝調(diào)試不合格,則根據(jù)合同條款解決。設(shè)備的移送驗(yàn)收設(shè)備經(jīng)安裝調(diào)試合格后,綜合部負(fù)責(zé)組織市場部、運(yùn)營部部、設(shè)備使用部門進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),并辦理移送手續(xù)。由市場部填寫《設(shè)備安裝移送驗(yàn)收單》一式四份,經(jīng)驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)后歸檔并建帳。對于自制設(shè)備,凡符合固定資產(chǎn)條件的,經(jīng)三個月(持續(xù)運(yùn)營)以上的生產(chǎn)驗(yàn)證,性能穩(wěn)定,達(dá)到原設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定,達(dá)到完好設(shè)備原則,有完整的技術(shù)資料,并將技術(shù)資料移送設(shè)備檔案室后方能填寫《設(shè)備安裝移送驗(yàn)收單》驗(yàn)收、建立臺帳。設(shè)備的管理設(shè)備固定資產(chǎn)臺帳/檔案的建立設(shè)備有效期限在一年以上,單臺設(shè)備購買價值在元以上的,均列入“固定資產(chǎn)”進(jìn)行管理?!对O(shè)備固定資產(chǎn)臺帳》由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立,重要內(nèi)容有固定資產(chǎn)編號、名稱、型號、制造廠家、使用部門等。所有固定資產(chǎn)均應(yīng)建立設(shè)備檔案,重要內(nèi)容涉及闡明書、質(zhì)保證明、技術(shù)資料、操作規(guī)程、維修記錄等。設(shè)備檔案由綜合部管理。設(shè)備的標(biāo)記所有設(shè)備均應(yīng)固定的名牌,重要內(nèi)容涉及設(shè)備型號、參數(shù)、生產(chǎn)廠家資產(chǎn)編號:由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制,末位字母代表設(shè)備類型。其中,“H”代表重點(diǎn)設(shè)備,“Y”代表重要設(shè)備,“K”代表質(zhì)控點(diǎn)設(shè)備。設(shè)備狀態(tài):分為完好設(shè)備、封存設(shè)備、待修設(shè)備三大類。完好設(shè)備原則:設(shè)備性能良好,各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;重要精度或出力達(dá)到出廠原則或滿足合理的工藝規(guī)定;零部件及附件齊全完整;設(shè)備潤滑良好,磨損銹蝕不超過規(guī)定的技術(shù)原則;儀器、儀表及安全防護(hù)裝置敏捷可靠,無缺損,電氣絕緣良好,線路整潔,護(hù)線管架無破損;設(shè)備內(nèi)外清潔?;緹o漏油、漏氣現(xiàn)象。完好設(shè)備應(yīng)在設(shè)備資產(chǎn)標(biāo)牌下方的空格內(nèi)粘貼完好設(shè)備標(biāo)記,并標(biāo)注認(rèn)定日期。封存設(shè)備應(yīng)在設(shè)備資產(chǎn)標(biāo)牌下方的空格內(nèi)粘貼封存設(shè)備標(biāo)記,并標(biāo)注封存日期。待修設(shè)備應(yīng)在明顯位置懸掛“待修”標(biāo)牌。設(shè)備的使用設(shè)備操作人員必須通過有關(guān)培訓(xùn),經(jīng)市場部考核合格,考核合格后方可獨(dú)立操作設(shè)備。設(shè)備的使用要嚴(yán)格崗位責(zé)任,重要生產(chǎn)設(shè)備實(shí)行定人定機(jī)制。定人定機(jī)名單由設(shè)備使用部門提出,報(bào)運(yùn)營部備案。多人操作的設(shè)備,使用部門必須指定設(shè)備機(jī)臺長。公用設(shè)備,使用部門必須指定專人負(fù)責(zé)對其維護(hù)保養(yǎng)。多班運(yùn)營的設(shè)備,須辦理交接班手續(xù)。接班人須按《交接班記錄》進(jìn)行具體檢查,符合規(guī)定后方可簽字接受。操作設(shè)備,必須嚴(yán)格貫徹操作維護(hù)規(guī)程和工藝規(guī)程,不得超負(fù)荷使用設(shè)備。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備使用部門及操作者必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,達(dá)到整潔、清潔、潤滑、安全的“四項(xiàng)規(guī)定”。設(shè)備的維護(hù)工作分為平常維護(hù)和定期維護(hù)兩類。設(shè)備的平常維護(hù)平常維護(hù)涉及每班維護(hù)和周末維護(hù)兩種,由設(shè)備操作人員進(jìn)行平常維護(hù)。每班維護(hù)規(guī)定操作人員必須做到:班前對設(shè)備各部位進(jìn)行檢查,按規(guī)定潤滑,確認(rèn)正常后才干使用設(shè)備;設(shè)備運(yùn)營中嚴(yán)格按照操作規(guī)程對的使用設(shè)備,注意觀測運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時解決,操作者不能排除故障時,應(yīng)及時告知維修人員檢修;每班結(jié)束后認(rèn)真打掃、擦拭設(shè)備。節(jié)假日維護(hù)規(guī)定操作人員必須做到:在節(jié)假日前,一般設(shè)備用2小時,大型設(shè)備用4小時,對設(shè)備進(jìn)行徹底打掃、擦拭和涂油,各單位應(yīng)組織人員進(jìn)行檢查,將檢查成果記錄在《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)周檢記錄》上;市場部組織有關(guān)人員按設(shè)備維護(hù)“四項(xiàng)規(guī)定”對公司設(shè)備進(jìn)行檢查評估,并填寫《設(shè)備周末維護(hù)保養(yǎng)抽檢記錄》,對設(shè)備使用部門予以考核。設(shè)備的定期保養(yǎng):以設(shè)備操作人員為主,維修工人協(xié)助輔導(dǎo),按一級保養(yǎng)的規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行部分解體和檢查,清洗規(guī)定的部位,疏通油路檢查油質(zhì),調(diào)節(jié)間隙,緊固松動部位。每臺設(shè)備根據(jù)運(yùn)營時間要進(jìn)行一次定期保養(yǎng),由設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收,并填寫《設(shè)備定期保養(yǎng)記錄單》,報(bào)市場部備案。設(shè)備大修:設(shè)備部負(fù)責(zé)編制設(shè)備大修籌劃,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,列入公司年度綜合籌劃執(zhí)行。設(shè)備的封存/啟封設(shè)備浮現(xiàn)如下狀況時,由設(shè)備使用部門填寫《設(shè)備封存/啟封申請單》,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以封存:目前生產(chǎn)和工藝上臨時不需要的設(shè)備。安全性能下降或精度不能滿足生產(chǎn)需要的設(shè)備。其她因素導(dǎo)致持續(xù)停用一年以上或不準(zhǔn)備再用的設(shè)備。封存設(shè)備時,應(yīng)切斷電源、放凈油、水、氣體等,作好防銹、防塵、防潮解決,由運(yùn)營部進(jìn)行驗(yàn)收,并在設(shè)備臺帳中予以注明。封存設(shè)備應(yīng)予以標(biāo)記,并明保證管人,妥善保管,避免丟失、損壞。重新啟用封存設(shè)備,應(yīng)由設(shè)備使用部門提出申請,填寫《設(shè)備封存/啟封申請單》,由運(yùn)營部組織調(diào)試合格后再交付使用,按照在用設(shè)備進(jìn)行管理。設(shè)備的報(bào)廢已達(dá)到設(shè)備報(bào)廢條件不能再繼續(xù)使用的設(shè)備需要報(bào)廢時,由設(shè)備使用部門提出申請,報(bào)送運(yùn)營部。市場部應(yīng)會同運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部等有關(guān)部門對申請報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行鑒定,符合設(shè)備報(bào)廢規(guī)定期,填寫《設(shè)備報(bào)廢申請單》。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可報(bào)廢。報(bào)廢設(shè)備未解決前,由設(shè)備原使用部門予以保管。備報(bào)廢原則通過檢測、大修后,技術(shù)性能仍不能滿足工藝規(guī)定和保證產(chǎn)品質(zhì)量的.設(shè)備老化,技術(shù)性能落后,耗能高,效率低,經(jīng)濟(jì)效益差的。大修后雖能恢復(fù)精度,但不如更新經(jīng)濟(jì)的。嚴(yán)重污染環(huán)境,危害人身安全與健康,進(jìn)行改造不經(jīng)濟(jì)的。其他符合國家應(yīng)當(dāng)裁減原則的。對于資產(chǎn)折舊評估為零仍具有使用價值的設(shè)備,經(jīng)審批可以降級使用,按照正常設(shè)備管理規(guī)定進(jìn)行管理和使用。5.記錄5.1《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄》5.2《交接班記錄》5.3《周設(shè)備自查表》5.4《設(shè)備報(bào)廢申請單》5.5《周電氣設(shè)備自查表》5.6《設(shè)備巡檢記錄》5.7《設(shè)備固定資產(chǎn)臺帳》充裝介質(zhì)檢測控制1.目的通過對充裝介質(zhì)的檢測,保證我司充裝進(jìn)氣瓶的氣體符合產(chǎn)品技術(shù)原則的規(guī)定和我司許可范疇。2.范疇合用于我司所購買的商品氣體以及充裝進(jìn)顧客氣瓶的氣體以及充裝前的氣瓶的檢查。3.職責(zé)3.1市場部負(fù)責(zé)公司購進(jìn)的商品氣體的驗(yàn)收;3.2當(dāng)班氣瓶檢查員負(fù)責(zé)充裝前對氣瓶壓力的檢查以及充裝后氣瓶的檢查,避免氣瓶超裝。4.程序4.1商品氣的采購及驗(yàn)收4.1.1市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系商品氣的采購和運(yùn)送,其氣體的提供商應(yīng)是具有提供符合產(chǎn)品技術(shù)原則的氣源的生產(chǎn)商或者供應(yīng)商;4.1.2商品氣運(yùn)送至我司時,由市場部一方面對氣體運(yùn)送車司乘人員移送的商品氣的產(chǎn)品合格證(或氣質(zhì)報(bào)告),對不符合產(chǎn)品技術(shù)原則的氣體,應(yīng)回絕接受。符合產(chǎn)品原則的,方可安排卸車。4.1.3市場部負(fù)責(zé)記錄卸車前后的過磅重量和氣體的卸載量、車輛牌號等并記入卸車記錄。4.1.4氣瓶充裝前,由當(dāng)班氣瓶檢查員對氣瓶進(jìn)行充裝前的檢查,氣瓶與否在檢查周期內(nèi)、有無腐蝕、變形、損傷、安全附件與否完好外,還應(yīng)重點(diǎn)檢查氣瓶顏色、標(biāo)注的介質(zhì)與否符合充裝氣體規(guī)定。4.1.6氣瓶充裝完畢后,檢查員對氣瓶進(jìn)行充裝后的檢查。檢查瓶身有無溫度異常、氣瓶有無泄漏、變形,與否超壓等,并填寫檢查記錄。人員管理程序1.目的為了保證我司有參與檢查活動相適應(yīng)的檢查技術(shù)人員和管理人員。對人員資格確認(rèn)、授權(quán)和能力保持等進(jìn)行規(guī)范管理,為質(zhì)量體系的良好運(yùn)營提供保障,特制定本程序。2.合用范疇本程序合用于我司的人力資源管理、涉及人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)及考核管理。3.職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的配備,涉及批準(zhǔn)人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)及考核籌劃;3.2綜合部負(fù)責(zé)人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)及考核籌劃的審核;3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本中心管理體系有效運(yùn)營和持續(xù)改善的管理工作;3.4綜合部負(fù)責(zé)制定我司人事管理制度,匯總?cè)藛T招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核籌劃及有關(guān)記錄的歸檔管理工作;3.5各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核籌劃的制定;崗位培訓(xùn)、考核算施及員工的平常管理工作3.6質(zhì)量監(jiān)督人員對檢測過程進(jìn)行監(jiān)控,對證書、報(bào)告的規(guī)范性和精確性實(shí)行監(jiān)督。授權(quán)簽字人負(fù)責(zé)授權(quán)范疇內(nèi)的技術(shù)管理及評審工作;3.7內(nèi)部審核人員負(fù)責(zé)對我司管理體系進(jìn)行定期審核;3.8所有工作人員均應(yīng)遵守本中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完畢本職工作。4.工作程序4.1綜合部制定我司的人員管理制度,各部門負(fù)責(zé)人按照人員管理制度負(fù)責(zé)本部門員工的平常管理。4.2招聘程序由用人部門提出申請(須注明合同起止時間、工作崗位、工資待遇等),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批后,由綜合部負(fù)責(zé)辦理錄取備案手續(xù)。4.3調(diào)配程序個人可根據(jù)自身狀況向公司提出工作崗位調(diào)配和變動申請;公司也可根據(jù)工作需要對有關(guān)崗位進(jìn)行調(diào)配和變動。a)公司內(nèi)部調(diào)動程序:經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過,由綜合部出具內(nèi)部調(diào)動告知。b)調(diào)離或調(diào)入我司程序:經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究批準(zhǔn)調(diào)出(入)的,由綜合部按照總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)批準(zhǔn)調(diào)出的由綜合部告知調(diào)出人員辦理移送手續(xù);批準(zhǔn)調(diào)入的由綜合部告知調(diào)入人員辦理入職手續(xù)。4.4培訓(xùn)程序我司所有從事一線加氣員和檢查員,應(yīng)按規(guī)定根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和/或可證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)并持證上崗。具體程序按《人員培訓(xùn)程序》的規(guī)定執(zhí)行。4.5考核程序我司對所有在崗職工進(jìn)行年度業(yè)績考核。具體程序按《人員培訓(xùn)程序》的規(guī)定執(zhí)行。5.人員配備和核心人員資格條件我司根據(jù)工作需要配備滿足檢測工作需要和相應(yīng)規(guī)范;負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)營中各項(xiàng)管理職能的管理人員;從事后勤保障的服務(wù)人員及質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核等工作人員。5.1站長5.1.1站長對管理體系全面負(fù)責(zé),承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和履行承諾。負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)營;滿足有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和客戶規(guī)定;提高客戶滿意度;運(yùn)用過程措施建立管理體系和分析風(fēng)險;組織質(zhì)量管理體系的管理。5.1.2站長保證制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目的;保證管理體系規(guī)定融入檢查檢測的全過程;保證管理體系所需的資源;保證管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期成果。5.1.3站長辨認(rèn)檢查檢測活動的風(fēng)險,配備合適的資源,并實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)量控制。5.2技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人5.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作。技術(shù)負(fù)責(zé)人可以是一人,也可以是多人,以覆蓋檢查檢測機(jī)構(gòu)不同的技術(shù)活動范疇。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有中級及以上有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或者同等能力,勝任所承當(dāng)?shù)墓ぷ?。如下狀況可視為同等能力:a)博士研究生畢業(yè),從事有關(guān)專業(yè)檢查檢測活動1年及以上;研究生研究生畢業(yè),從事有關(guān)專業(yè)檢查檢測活動3年及以上;b)大學(xué)本科畢業(yè),從事有關(guān)專業(yè)檢查檢測活動5年及以上;5.2.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人機(jī)構(gòu)應(yīng)賦予其明確的責(zé)任和權(quán)力,保證管理體系在任何時候都能得到實(shí)行和保持。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)能與檢查檢測機(jī)構(gòu)決定政策和資源的總經(jīng)理直接接觸和溝通。5.3質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具有高中及以上文化限度,初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉管理體系、本部門檢測工作及使用的檢測措施,熟悉檢測工作的各個環(huán)節(jié),具有檢查檢測成果的精確性和可靠性的能力。5.4內(nèi)部審核人員應(yīng)具有高中及以上文化限度,從事檢測或管理工作1年以上,熟悉有關(guān)的法律法規(guī)和計(jì)量基本知識,掌握管理體系的運(yùn)營過程。5.5儀器設(shè)備管理員應(yīng)具有高中及以上文化限度,負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的申請、購買、驗(yàn)收、維護(hù)及其計(jì)量檢定(送檢)工作,制定儀器設(shè)備的檢定、維修籌劃、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)設(shè)備管理規(guī)章制度及其計(jì)量法規(guī)、法令、條例和上級計(jì)量機(jī)關(guān)制定的有關(guān)計(jì)量文獻(xiàn),并組織實(shí)行,結(jié)合我公司的具體狀況,制定實(shí)行細(xì)則及補(bǔ)充規(guī)定、參與技術(shù)裝備規(guī)劃及其計(jì)量工作籌劃的編制、審查和實(shí)行、努力完畢上級制定的儀器設(shè)備管理的考核指標(biāo),搞好儀器設(shè)備的使用管理,保證其良好的檢測狀態(tài),充足發(fā)揮其效能、組織儀器設(shè)備的維修,延長其使用周期,減少維修費(fèi)用,做好備品配件的供應(yīng)管理工作、根據(jù)儀器設(shè)備管理臺帳,按其使用狀況并根據(jù)其相應(yīng)規(guī)范規(guī)定及時送檢,及時貼換相應(yīng)標(biāo)志、定期檢查在用儀器設(shè)備的工作狀況,保證所有儀器設(shè)備處在合格狀態(tài),并將檢查的有關(guān)狀況及時上報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)。5.6檔案管理人員負(fù)責(zé)管理公司各個部門產(chǎn)生的檔案材料,涉及文獻(xiàn)材料的接受、整頓,檔案的提供運(yùn)用等、建立和完善檔案管理的有關(guān)制度、保證檔案的真實(shí)性和安全性,據(jù)實(shí)用檔,切實(shí)履行保密義務(wù)、保證檔案收集工作的規(guī)范性,并督促各部門及時歸檔。5.7公司必須對上述核心崗位的人員進(jìn)行資格確認(rèn)、任用、授權(quán)。充裝工作質(zhì)量控制程序1.目的通過對充裝工作質(zhì)量的控制,以保證我司的氣瓶充裝工作的安全。2.范疇合用于我司氣瓶充裝的全過程。3.職責(zé)3.1公司總經(jīng)理是氣瓶充裝工作質(zhì)量和安全的第一負(fù)責(zé)人;3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人按照其規(guī)定的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)充裝工作質(zhì)量的監(jiān)督、技術(shù)把關(guān)。3.3安全員負(fù)責(zé)充裝站的安全檢查、監(jiān)督工作;3.4氣瓶檢查員負(fù)責(zé)氣瓶充裝前后的檢查,保證所充裝氣瓶以及出站氣瓶是合格的;3.5氣瓶充裝員負(fù)責(zé)按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和氣瓶充裝操作規(guī)程進(jìn)行氣瓶充裝,保證氣瓶充裝的質(zhì)量和安全。4.程序4.1氣瓶充裝前的檢查4.1.1氣瓶檢查員按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和《氣瓶充裝前后檢查規(guī)操作程》的規(guī)定,對充裝前的氣瓶進(jìn)行充裝前的檢查并將檢查狀況記入氣瓶充裝前后檢查記錄中。有下列狀況之一的,為不合格氣瓶,嚴(yán)禁進(jìn)入充裝環(huán)節(jié),并記入不合格氣瓶解決記錄:(1)安全附件不齊或者安全附件有損傷的;(2)由不具有《氣瓶制造許可證》的單位生產(chǎn)的氣瓶;(3)氣瓶存在改裝、翻新狀況的;(4)氣瓶外表面顏色標(biāo)志不符合規(guī)定的;(5)氣瓶已超過檢查有效期或者已達(dá)到報(bào)廢年限的;(6)氣瓶外表面存在裂紋、嚴(yán)重腐蝕、明顯變形和其她嚴(yán)重外部損傷的;4.2氣瓶充裝4.2.1經(jīng)氣瓶檢查員檢查合格的氣瓶,方能進(jìn)入氣瓶充裝環(huán)節(jié);4.2.2氣瓶充裝員應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)原則《永久氣體氣瓶充裝規(guī)定》和我司作業(yè)指引書《氣瓶充裝操作規(guī)程》,進(jìn)行氣瓶充裝作業(yè);4.2.3每班充裝前,充裝員應(yīng)檢查加氣機(jī)流量計(jì)與否在檢定有效期內(nèi)且每班校驗(yàn)一次,4.2.4充裝前,應(yīng)按充裝記錄規(guī)定內(nèi)容記錄氣瓶的有關(guān)信息;4.2.5充裝時,應(yīng)將快裝接頭與氣瓶閥口緊密連接,并在加氣機(jī)上設(shè)定充裝量,氣瓶充裝量應(yīng)不得不小于氣瓶規(guī)定的充裝量。并在充裝過程中,檢查氣瓶溫度有無異常,監(jiān)聽瓶內(nèi)有無異常聲響。4.2.6觀測加氣機(jī),當(dāng)加氣作業(yè)完畢時、連鎖裝置切斷氣源后,依次關(guān)閉槍閥、將加氣槍放回原有位置。4.2.7向氣瓶閥口和閥門與氣瓶連接螺口處和瓶閥閥桿處涂抹發(fā)泡劑,檢查氣瓶有無泄漏。4.2.8在氣瓶充裝期間,安全員或設(shè)備管理員應(yīng)對充裝現(xiàn)場、機(jī)泵房、儲罐區(qū)以及管路系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,避免充裝過程中設(shè)備故障和系統(tǒng)發(fā)生泄漏等事故。4.3充裝后的檢查4.3.1氣瓶充裝完畢后,由氣瓶檢查員對氣瓶進(jìn)行充裝后的檢查。檢查瓶身有無溫度異常、氣瓶有無泄漏、變形等,并將檢查成果記入充裝前后檢查記錄中,記錄內(nèi)容應(yīng)涉及車牌號、鋼瓶下次檢查日期、充裝量、充裝時間、充裝員、檢查員等信息。信息追蹤和質(zhì)量服務(wù)程序1.質(zhì)量信息1.1質(zhì)量信息涉及內(nèi)、外部質(zhì)量信息及質(zhì)量監(jiān)督部門和監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)提出的問題等。1.2辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)用記錄技術(shù)調(diào)查測量,以獲得有關(guān)信息,定期或不定期的分析和整頓,作為對質(zhì)量保證體系及產(chǎn)品業(yè)績的評價,對任何不滿意的信息采用相應(yīng)措施。1.3測量和監(jiān)控的措施可以是:A、專人收集顧客投訴,記錄并移送有關(guān)部門采用措施;B、與顧客直接交流;C、定期或不定期電話回訪;D、問卷調(diào)查;E、密切關(guān)注有關(guān)團(tuán)隊(duì)的活動;F、密切關(guān)注消費(fèi)者、有關(guān)團(tuán)隊(duì)及行業(yè)研究的報(bào)告。2.內(nèi)部審核2.1市場部每年組織至少一次的全范疇、全過程的內(nèi)部審核,以擬定質(zhì)量保證體系與否符合規(guī)定,過程的有效性與否有得以保持。2.2內(nèi)部審核根據(jù)過程、區(qū)域、重要性以及往審核成果需要進(jìn)行籌劃,擬訂審核范疇、審

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