2020整理二級秘書資格證模擬試題及答案匯總

2020最新整理二級秘書資格證模擬試題及答案匯總二級秘書資格證模擬試題及答案.在請示的附注中應注明（AB）〇A、聯(lián)系人的電話B、聯(lián)系人的姓名C、發(fā)送的范圍D、附件.請示的注意事項是（ABC）〇A、主送ー個機關B、逐級請示C、語氣應溫和謙恭D、請批對應.“簡報”的報核部分包括（BC）。A、編印單位B、按語C、導語D、發(fā)送范圍.計劃寫作的主體一般包括（ACD）〇A、目的和任務B、對已做過的工作的回顧C、措施和步驟D、其他事項及應注意的問題

.校對是對文件校樣進行（AB）〇A、核對B、校正G繕寫D、復制.影響接待規(guī)格的因素有（BCD）。A、對方的要求B、對方與我方的關系C、突然的變化D、上一次的接待標準.橫向溝通（ABCD）〇A、體現(xiàn)為部門之間和員エ之間的溝通B、不存在上下級關系c、能夠給員エ帶來更多的本部門工作以外的相關信息和知D、能使員エ和各部門為了共同的目標合作,減少摩擦.下列不具有合同性質的文書是（ad）〇A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書.信息傳遞的要素包括（BD）。

A、信碼B、信源C、信號D、信宿.印制好的文書應交（BC）。A、收文人B、送印人C、文書人員D、檔案人員.傳閱文書的方法主要有（AD）。A、集中傳閱B、分エ傳閱C、自行傳閱D、建立閱文室.信息分類的方法有（AB）。A、主題分類法B、時間分類法C、邏輯分類法D、標準分類法.在公文制發(fā)過程中,公文的生效日期表述準確的是（ABD）〇A、須機關領導人簽發(fā)的,以簽發(fā)日期為準

B、聯(lián)合行文時,以最后ー個機關簽字為準C、須經(jīng)會議討論通過的,以會議主持人簽字為準D、須經(jīng)上級機關或立法機關批準的,以批準日期為準.通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是（ABCD）〇A、直接B、快速C、信息反饋及時D、能獲得系統(tǒng)的信息.以下屬于信息內向傳遞形式的有（BC）oA、新聞稿B、備忘錄C、傳閱單D、宣傳材料.信息存儲的載體有（ABCD）〇A、軟盤B、磁帶C、光盤D、紙張.下列關于掃描儀的敘述,正確的是（ABCD）。A、掃描儀的色彩位數(shù)反映了掃描儀所能識別的顏色范圍B、要實現(xiàn)文字識別,必須要安裝文字識別軟件C、用戶應注意升級掃描儀的驅動程序

D、在每次使用掃描儀之前最好在計算機打開之前接通掃描儀的電源.接待計劃的主要內容有（ABCD）〇A、工作人員安排B、確定接待規(guī)格C、進行日程安排D、預算經(jīng)費開支.信息資料編碼的方法有（BC）。A、總括編碼法B、分組編碼法C、順序編碼法D、倒序編碼法.繕印是對文件進行（ABCD）的工作。A、鉛印B、復印C、油印D、電腦打印.與傳統(tǒng)相機相比,數(shù)碼相機的特點有（ACD）〇A、數(shù)碼相機攝取的圖像以數(shù)字方式存儲在磁介質上B、數(shù)碼相機可以捕捉連續(xù)的色調和色彩,圖像質量更高C、數(shù)碼相機拍攝的影像可直接輸入計算機,處理后打印出

D、數(shù)碼相機將圖像聚焦在CCD芯片上,把光信號轉換成為電信號.常用的檔案分類方法有（ABD）〇A、時間分類法B、問題分類法C、行政分類法D、組織機構分類法.下面借用了數(shù)學學科符號進行漢字速記的選項有（ACD）。A、左右 ±B、上午——AMC、等于一=D、百分之——%.辦公設備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是（ABD）。A、庫存卡B、出貨卡C、供應卡D、進貨卡.簡報按其內容分為（BCD）〇A、專題簡報B、工作簡報C、會議簡報

D、動態(tài)簡報.下列具有合同性質的文書是（BC）〇A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書.報告的注意事項是（ABC）〇A、報告事項真實B、報告時間及時C、報告不得夾帶請示事項D、報告的主送機關為上級機關.CD-R刻錄機的速度指標有（AC）,A、刻錄速度B、擦寫速度C、讀取速度D、轉速.檔案檢索工具有（CD）〇A、移交目錄B、卡片目錄C、分類目錄D、歸檔文件目錄.就餐時使用筷子的忌諱有:吸吮筷子、（BCD）。

A、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用，篋子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜二級秘書資格證模擬試題及答案1.下列不屬于中華民族傳統(tǒng)美德內容的是（A）〇A、個性自由,講求獨立B、父慈子孝,尊老愛幼C、自強不息,勇于革新D、仁以待人,以禮敬人.下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語基本要求的是（D）〇A、語調溫柔、使客人產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡練,問ー答ー,問二答二C、語意明確,直接指出客人的不足之處D、語速適中,讓客人聽得清楚、明白.正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關系的表述（D）。A、二者沒有任何關聯(lián)B、二者完全重合C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范D、二者部分重疊.下列關于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中,你認可的是（B）。

A、個人生活要勤儉,單位之事不多管B、只講勤勞不尚儉,好比手端沒底碗C、心計巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙錢多花錢.（D）是公民道德建設的核心。A、集體主義B、愛國主義C、為人民服務D、誠實守信.關于“跳槽”現(xiàn)象,正確的看法是（B）〇A、擇業(yè)自由是人的權利,應該鼓勵“跳槽”B、“跳槽”對每個人的發(fā)展既有積極意義,也有不利的影響c、“跳槽”與否完全是員エ個人的事情,任何企業(yè)都無權干涉D、“跳槽”有利而無弊,能夠開拓員エ的視野,增長他們的才干.俗話說,“一雙筷子容易折,十雙筷子斷就難”,你認為這說明了（C）。A、“梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出”B、“小勝靠智,大勝靠德”C、“天時不如地利,地利不如人和”D、“成由勤儉敗由奢”

.“ー個好漢三個幫,ー個籬笆三個樁”說明了（B）〇A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、團結協(xié)作是成功的保證C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德D、誠實守信是為人之本.在日常工作中,要辦事公道,必須做到（ABCD）〇A、堅持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落.從業(yè)人員遵守職業(yè)紀律的要求應（AB）。A、履行崗位取責B、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程C、對自己認為不合理的規(guī)章制度不遵守D、處理好上下級關系.符合文明禮貌基本要求的是（AC）〇A、儀表端莊B、舉止隨便C、語言規(guī)范D、談吐不凡.塑造企業(yè)的良好形象要在（ABC）上下功夫。A、產(chǎn)品質量

B、服務質量C、誠信意識D、銷售數(shù)量.公私分明是做人的美德,在市場經(jīng)濟條件下,正確的做法是(AB)。A、擺正個人利益與企業(yè)利益、國家利益的關系,做到公私分明B、經(jīng)得起金錢、物質利益的誘惑,不做有損企業(yè)的事情C、在現(xiàn)實條件下,人在河邊走,哪有不濕鞋D、那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”.忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是(ABD)。A、誠實勞動B、關心企業(yè)的發(fā)展C、做到舉止得體D、遵守合同契約.創(chuàng)新的本質是指(ABC)〇A、突破舊的思維定勢、舊的常規(guī)戒律B、追求新異、獨特、最佳C、追求有價值的新事物、新思想D、是對過去的豐富和完善.維護企業(yè)的信譽,樹立企業(yè)的形象,必須做到(ABCD)〇A、樹立產(chǎn)品質量意識

B、重視服務質量,樹立服務意識C、勤儉節(jié)約,降低成本D、信守承諾,遵守合同.關于勞動者和用人單位簽訂勞動合同,違約方要支付違約金這種制度,我認為（A）〇A、是合理的,這樣單位和個人都有保障B、是合理的,這樣單位才能留住人オc、不合理,這種制度對員エ不公平D、不合理,這種制度限制了個人的自由.當有事和別人說時,我通常（A）,,A、事先考慮好怎么說B、有時間就想一想再說,沒時間就邊說邊想C、經(jīng)常不做準備,想說什么就說什么D、總是邊說邊想.在事情或任務很多的時候,我通常會（C）。A、有一種顧上這個就顧不上那個的感覺B、把重要而緊急的事情完成,其他事情完不完成都無所謂C、分清楚輕重緩急,在規(guī)定時間內逐一完成D、束手無策,有一種不知道從哪里做起的感覺.技術員小孔聰明能干,擔任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤,小孔也受到獎勵。此時在另ー企業(yè)工作的同學小明聽說后,勸小孔將新產(chǎn)品的技術資料提供

給小明的企業(yè),同時將會給小孔一大筆酬金。你認為小孔的做法正確的是（A）〇A、馬上想到企業(yè)技術保密規(guī)定,立即回絕小明的要求B、暗中將新產(chǎn)品技術資料復印ー份,向小明所在企業(yè)提供C、暫時不表明態(tài)度,等待時機D、不知所措,猶豫不決.假設你所在公司正在進行公司發(fā)展合理化建設的征集活動.對這項關系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情,下列做法中,你認可的有（A）〇A、為了使自己的速議更具有合理性,花費業(yè)余時間來思考和論證B、把自己的建議草案拿出來,以便讓領導重用自己C、與自己利益關系不大,不想花費太多的時間D、自己想不出什么好的建議,不參與這個活動.關于我工作單位發(fā)生的事（A）〇A、我很愿意向別人說起B(yǎng)、除非別人問,否則我很少主動說起C、我很少和別人談論D、我從不與別人談論.每天下班時,我通常會（C｝〇A、準時離開B、避開下班人流高峰再走

C、完成工作后把明天的工作想想再離開D、整理一下今天的工作再離開.你被一家公司任命為人事經(jīng)理,人事部的同事們都對你存有戒心。此時,你會（C）〇A、希望同事理解并適應你的領導風格B、不暴露感情,以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點C、先觀察每個同融解決的問題的能力,了解每一個成員的工作方式和風格D、請每位同事向你介紹他（她）的工作,以便很快了解部門的情況.單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習慣,你會采取哪ー種做法?（B）A、有人監(jiān)督時就遵守B、不吸煙C、工作極度疲乏時,偶爾抽ー支D、若有人遞煙,就抽.管理溝通的最主要形式是（C）〇A、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通.將“立場、觀點、方法’’略寫為“立場3”運用的是d）

略寫法。A、熟知詞B、常用詞C、可推知D、并列式結構.在所建立的幻燈片中插入ー張新幻燈片的操作是（B）。A、打開“視圖”菜單,單擊“幻燈片”命令B、打開“插入”菜單,單擊“新幻燈片”命令C、打開“格式”菜單,單擊“幻燈片版面設置”命令D、打開“幻燈片放映”菜單,單擊“幻燈片切換”命令.會議值班工作關鍵是要（B）〇A、執(zhí)行記錄制度B、堅守崗位C、及時聯(lián)絡D、做好服務.現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是（D）。A、全民所有制企業(yè)B、個人獨資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、公司二級秘書資格證模擬試題及答案

1.主持公司董事會會議應是（D）〇A、公司辦公室主任B、公司副董事長指定的其他董事C、董事會秘書D、公司董事長.企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員エ遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于（B）〇A、事務通知B、印發(fā)通知C、批轉通知D、轉發(fā)通知.收集會議文件的基本要求是（A）〇A、及時收集,嚴格履行登記手續(xù)B、不斷改進收集方式C、文件歸檔時注意保密D、跟蹤落實會議精神.下列不屬于著作權客體的是（A）〇A、《農(nóng)業(yè)稅條例》B、舞蹈《進城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游擊隊》.會議紀要的擬寫要求是（A）〇

A、經(jīng)領導簽字確認B、確定印發(fā)范圍C、針對內容發(fā)表議論D、紀實扼要.秘書安排客人的娛樂活動可以分為（D）和參與項目。A、歌舞項目B、地方特色項目C、傳統(tǒng)項目D、觀看項目.秘書將文書在多人之間傳遞的工作稱為B）〇A、轉遞B、傳閱C、發(fā)送D、分辦.在Word編輯狀態(tài)下,要選定一豎塊文本,可以把鼠標指針移到選定文本塊的左上角,按?。˙）鍵的同時拖動鼠標向選定文本塊的右下角移動。A、ShiftB、AltC、CtrlD、Tab.“特此函達,請予復函”此為（B）的尾語。

A、詢問函B、答復函C、請批函D、批答函.會議時間的長短關系到會議的效率,連續(xù)開會的時間ー般不超過（B）。A、ー小時B、兩小時C、三小時D、四小時.秘書在使用計算機時,如發(fā)現(xiàn)計算機無法工作,就應填寫“（C）”。A、設備隱患表B、隱患記錄及處理表C、設備故陣表D、《設備處理表》.秘書應經(jīng)常對（D）進行安全檢查。A、辦公室的文件柜B、辦公樓的電梯C、辦公區(qū)的建筑D、辦公設備.議論可以分為立論與（A）〇

A、反駁B、論點C、論據(jù)D、論證.會議紀要的主體部分是（A）〇A、會議精神B、會議規(guī)模C、與會人員D、會議成果.公共關系的媒介宣傳取能要求（C）〇A、收集企業(yè)面臨的社會環(huán)境狀況B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況C、主動傳播企業(yè)信息D、分析和預報與企業(yè)相關的發(fā)展趨勢.對ー些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員,會議主辦方應該（B）。A、嚴加約束B、適度放寬安排C、不予理睬D、任其自行活動.校對人如果發(fā)現(xiàn)原稿內容有錯,應（D）。A^及時改動

B、與印制部門聯(lián)系C、與領導聯(lián)系D、與擬稿部門聯(lián)系.傳達會議決定事項必須（D）。A、遵循實用原則B、體現(xiàn)本位要求C、建立承辦制度D、及時到位.應用文書的開頭用語是（A）〇A、茲有根據(jù)鑒于遵照B、茲為此目前貫徹執(zhí)行C、茲派審定根據(jù)照辦D、茲介紹為此現(xiàn)將請審閱.手寫速記與電腦速記作為（B）的功能是ー樣的。A、信息分析B、記錄語言信息C、信息傳遞D、存儲語言信息.在Word的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔,對文檔作了修改,單擊“關閉”命令后,（D）。A、文檔被關閉,并自動保存修改后的內容B、文檔不能關閉,并提示出錯信息

C、文檔被關閉,修改后的內容不能保存D、彈出對話框,詢問是否保存對文檔的修改.下列表述不正確的選項是（C）。A、為上司制定工作日志應熟悉上司的偏好與工作規(guī)律B、要保持兩本工作日志信息的一致C、工作日志只給上司查閱D、秘書是上司工作時間的“警察''.選擇會議地點的步驟不包括（B）。A、確定會議形態(tài)B、考慮與會者的期望C、選擇何種會議地點與設備D、確定邀請的嘉賓.會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有（C）。A、會議決議B、會議記錄C、臨時性文件D、閉幕詞.在Word中,為了在ー個大型表格的每頁都自動出現(xiàn)標題,需要選定標題行,然后執(zhí)行（B）。A、“編輯”菜單中的“標題”命令B、“表格”菜單中的“標題”命令C、“編輯”菜單中的“復制”和“粘貼”命令

D、“表格”菜單中的“合并表格”命令.會議開始前,秘書應在會議主席的桌位上放置（BCD）〇A、會議會標B、會議日程C、會議文件D、上次會議的記錄.檔案復式分類法有（AD）〇A、年度 組織機構分類法B、年度——行政分類法C、問題——行政分類法D、問題——年度分類法.若掃描儀掃出來的畫面顏色模糊,可能的原因有（ACD）。A、平板玻璃較臟B、溫度過高C、分辨率設置較低D、顯示器色彩位數(shù)較低.當駕駛者是專職司機時,副駕駛座應該安排就座的人員是（BD）。A、主人B、秘書C、客人D、翻譯

.檔案柜架的排列應該(AC)〇A、與窗垂直B、與窗平行C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射二級秘書資格證模擬試題及答案1.會議簡報是單位內部編發(fā)的(B)文書。A、商務性B、事務性C、章程性D、決策性.(B)是檔案價值鑒定最重要的方面。A、分析檔案的來源B、分析檔案的內容C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱.公司決定邀請部分專家開會商定對策,這種溝通形式屬于(D)〇A、通知性會議B、決策性會議C、倡導性會議D、咨詢性會議

.以下屬于不正當競爭的是（C）。A、季節(jié)性降價中,以低于成本的價格進行銷售B、因清償債務、轉產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品.以下對報告與請示表述不準確的是（B）〇A、請示有對應的文種,而報告則無B、行文方向不同,報告是下行文,請示是上行文C、請示只能事前,而報告事前、事中、事后均可D、請示只能有一個主送單位,而報告則可以有多個主送單位.部分簡報為了說明編發(fā)簡報的目的或對簡報的內容進行評論,往往加注編者按。編者按的位置在（B）。A、報頭,簡報名稱的下方B、報核,標題上端C、報尾,間隔線下方D、報頭,間隔線上方.會議紀要不包括（C）。A、協(xié)調會議紀要B、辦公會議紀要C、綜合會議紀要

D、研討會議紀要.(B)是秘書協(xié)助上司通過與各方協(xié)商,對自己和上司的一天活動做出合理安排,并予以實施的輔助工具。A、周計劃表B、工作日志C、時間表D、商務通.為提高建議的被采納程度,秘書必須注意(A)。A、建議的表達方式B、先期與相關人員溝通C、利用領導的權威D、預先形成支持群體.會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的(D)〇A、性質B、規(guī)格C、規(guī)模D、時間.下列關于社會保險特性的說法不正確的是(b)<.A、互濟性B、自愿性C、強制性

D、補償性.會議信息從內容方面劃分可分為（C）〇A、保密性信息B、公開性信息C、指導性、宣傳性信息D、內部性信息.下列選項中不正確的表述是（C）。A、印章在正式啟用前應備文通知有關單位B、填寫公章使用鰲記簿是公章管理的ー項基本要求C、公章要蓋在署名上方,上壓正文,下要騎年蓋月D、蓋印章時要用カ均勻,落印平穩(wěn).企業(yè)招聘的公開原則不包括（B）。A、公布報考條件B、公布面試考官C、公布招考數(shù)量D、公布考試方式.會議禮儀常識不包括（A）〇A、宴會禮儀B、迎送禮儀C、服務禮儀D、文書禮儀.秘書一般不可在自己的辦公區(qū)內（C｝〇

A、張貼公司的logoB、張貼公司通訊錄C、張貼自己喜歡的明星照片D、擺放綠色植物.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（D）。A、與上司的溝通B、與營銷部門的溝通C、與客戶之間的溝通D、人與人之間以及組織之間的溝通.Excel是以工作簿為存儲單位的,其擴展名為（B）。A、xlcB、xlsC、xlaD、xlm.IP地址是（B）〇A、接入Internet計算機的地址編號B、Internet中網(wǎng)絡資源的地理位置C、Internet中的子網(wǎng)地址D、接入|nternet的局域網(wǎng)編號.每支出ー筆現(xiàn)金,秘書均應及時（C）〇A、向主管領導匯報B、向財務部門報銷

C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對現(xiàn)金余額.上級機關就某校開學收費事項進行詢問,該校答復時應使用（C）〇A、請示B、函C、報告D、通知22,能最快獲取答案的提問形式是（A）〇A、封閉式提問B、開放式提問C、探索式提問D、咨詢式提問.編制時間表通常是根據(jù)（C）確定編制時間的周期。A、指示B、會議C、需求D、部門.秘書如遇到客人在辦公區(qū)吸煙,應（〇）。A、勸說客人到辦公樓外去吸煙B、批評客人的行為,提醒他注意公共道德C、引領其到吸煙區(qū)

D、為其準備煙缸.公文中第二人稱代詞的立足點在（C）〇A、第二人稱B、第三人稱C、第一人稱D、無人稱.公文的抄送機關是指（D）。A、擔負領導責任的上級機關B、對公文有辦理和答復責任的機關C、對公文有主要監(jiān)督責任的機關D、除主送機關外需知曉公文內容的其他機關.布置辦公室的三大原則是（A）。A、有利于溝通,便于監(jiān)督,協(xié)調、舒適B、有利于保密,便于監(jiān)督,協(xié)調、舒適C、有利于溝通,便于監(jiān)督,嚴肅、緊湊D、有利于溝通,便于活動,開放、舒適.下面屬于行政公文的ー組文種是（C）〇A、通知、決議、調查報告、會議紀要B、通知、決定、調查報告、會議紀要C、通知、報告、決定、會議紀要D、通知、決議、報告、會議紀要.上司交待秘書辦理的事項既有比較重要的事項,又有雞

毛蒜皮的小事;既有公務活動事項,又有私人生活事項等等,這體現(xiàn)了上司臨時交辦事項的（A）特點。A、廣泛性B、臨時性C、具體性D、緊迫性.下列敘述中不正確的是（D）〇A、物質層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設D、制度層是企業(yè)文化的靈魂二級秘書資格證模擬試題及答案1會場的大小要根據(jù)會議的（）而定。A、性質B、時間C、規(guī)模D、作用2、會議簽到工作是（）的重要手段。A、準確統(tǒng)計到會人數(shù)B、分發(fā)會議文件C、聯(lián)絡感情

D、掌握會議報到動態(tài)3、秘書要擺正自己與上級的位置,其基本原則是（）A、為人作嫁衣,甘居人下B、敢于公開指出上級的一切過錯C、兢兢業(yè)業(yè),甘當無名英雄D、韜光養(yǎng)晦,養(yǎng)精蓄銳4、大中型會議收集文件的方法是（）A、提前發(fā)文件清退目錄B、提前逐個登記收集C、與會人員個人交清D、會后逐個收集5、一般研討會,匯報會,座談會等小型會議的記錄,最好采用（）記錄法。A、摘要B、詳細C、錄音D、補充6、了解來賓基本情況,包括（）、一行人數(shù),以及到達的日期和地點。A、所在單位、姓名、年齡、級別B、所在單位、姓名、職務、級別C、所在單位、姓名、職稱、級別

D、所在單位、姓名、性別、級別7、會議文件的分發(fā)需要注意要（）分發(fā)。A、及時盡量B、按時盡量C、適時適量D、隨時少量8、大會發(fā)言是屬于（）類文書。A、指導B、主題G程序D、管理9、會場內的設備,秘書人員應當會（）A、安裝B、使用C、檢修D、更換10、擬寫會議議程應當（）A、詳細清楚B、簡明概略C、具體詳實D、簡明具體【參考答案】1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B9、

B10、B11、收集簡單的、時間性強的信息,更適于采用（）A、觀察法B、問卷法C、購買法D、電話詢訪法12、存儲信息要方便利用,而方便利用的關鍵是要（）A、科學編碼B、利于檢索C、登陸準確D、存放有序13、制約會客室環(huán)境的因素中最主要的是（）因素。A、經(jīng)濟B、政治C、人的素質修養(yǎng)D、自然14、在直接的言談中應注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和（）。A、行為的選擇B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境的選擇D、話題的選擇

15、信息分類原則中不包括（）A、排他性B、漸進性G相斥性D、并置性16、認真聆聽是要求聽者（）A、適時做出積極反應B、不應有任何反應C、恰如其分的贊美D、不斷地隨意插話17、保密是秘書必須遵循的ー項（）A、規(guī)定B、任務C、原則D、要求18、辦公室安排領導參加業(yè)務活動時,宜多安排（）A、德高望重者B、第一線領導C、年青領導D、退休的領導19、辦公室工作的重要地位取決于它的（）A、職能

B、角色C、作用D、特點20、在上級身邊工作,()是職業(yè)道德對秘書的ー項基本要求。A、順情說好話,耿直討人嫌B、明哲保身,但求無過C、為上級出謀獻策D、看上級眼色行事?！緟⒖即鸢浮?1、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C二、問答題1、試述秘書學的學科特征?2、秘書工作有那些特性?3、試述秘書調研工作的基本過程。4、試述秘書信息工作的重要性。【參考答案】1、答案要點:⑴實踐的應用性;⑵理論上的兼容性;(3)時代的發(fā)展性。2、答案要點

秘書工作有哪些特征?⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務性;3、答案要點⑴準備工作階級及具體工作要點;⑵調查研究階段及具體工作要點；⑶成果反映階段及具體作法。4、答案要點:1、輔助決策的ー項重要工作。2、信息工作是秘書部門的ー項重要任務。3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。二級秘書資格證模擬試題及答案.下列關于PowerPoint幻燈片背景的敘述,錯誤的是（A）。A、ー張幻燈片上可以使用多種背景B、更改背景時,用戶可以將這項改變應用于所有的幻燈片C、用戶可以使用一幅自己喜愛的圖片作為背景D、同一個演示文稿中不同的幻燈片可以設置不同的背景.下列表述不正確的選項是（C）。A、為上司制定工作日志應熟悉上司的偏好與工作規(guī)律B、要保持兩本工作日志信息的一致C、工作日志只給上司查閱D、秘書是上司工作時間的“警察''.以下屬于不正當競爭的是（C）。

A、季節(jié)性降價中,以低于成本的價格進行銷售B、因清償債務、轉產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品.甲向乙發(fā)去ー份函,稱愿以每臺5000元的價格購買設備3臺,望乙于10天內作出答復。乙于第五天以傳真回復,稱愿接受甲的其他條件,但價格應改為每臺7000元。乙的傳真屬于（C）〇A、要約邀請B、承諾C、要約D、逾期的承諾.秘書在團隊溝通中具有（D）。A、提供信息的作用B、決策人的作用C、管理者的作用D、橋梁和樞紐的作用.只看校樣不看原稿的校對方法為（B）。A、原校B、看校C、一校

D、單校.下列表述不正確的是(A)。A、意向書雖然不具備合同的法律效應,但簽定后也不能隨意更改B、可以用文種作標題C、意向書多用于經(jīng)濟技術合作領域D、意向書只是當事人協(xié)商結果的大致輪廓,待簽合同時還須補充.在使用掃描儀掃描文字時,分辨率在(B)dpi時掃描效果最好。A、200B、300C、400D、600.下列合同中,屬于實踐性合同的是(B)。A、倉儲合同B、質押合同C、買賣合同D、租賃合同.以下對報告與請示表述不準確的是(B )〇A、請示有對應的文種,而報告則無B、行文方向不同,報告是下行文,請示是上行文

C、請示只能事前,而報告事前、事中、事后均可D、請示只能有一個主送單位,而報告則可以有多個主送單位.年度分類法是按照(B)的年度,將檔案分成若干類別。A、文件起草B、文件形成C、文件簽收D、文件審核.(C)是信息的價值基礎和生命所在。A、開發(fā)性B、可塑性C、客觀性D、依附性.(B)是檔案價值鑒定最重要的方面。A、分析檔案的來源B、分析檔案的內容C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱.秘書直接與某個員エ進行面對面交談獲取信息的方法屬于(A)〇A、詢問法B、溝通法

C、交換法D、互動法.會議禮儀常識不包括（A ）。A、宴會禮儀B、迎送禮儀C、服務禮儀D、文書禮儀.公文的抄送機關是指（D）。A、擔負領導責任的上級機關B、對公文有辦理和答復責任的機關C、對公文有主要監(jiān)督責任的機關D、除主送機關外需知曉公文內容的其他機關.現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是（D）。A、全民所有制企業(yè)B、個人獨資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、公司18,企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員エ遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于（ B）〇A、事務通知B、印發(fā)通知C^批轉通知

D、轉發(fā)通知.表示趨勢及比較性信息宜采用（C）。A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖.簡報中,把導語內容加以具體化的是（B）。A、按語B、主體C、報核D、結尾.簡報中用簡潔的語言概括交代誰、在什么時間、作了什么、結果怎樣等,應屬簡報的（A）部分。A、導語B、按語C、主體D、結尾.全宗指南是（A）檢索工具。A、書本式B、卡片式C、表格式D、條目式

.公共關系的媒介宣傳職能要求（C）。A、收集企業(yè)面臨的社會環(huán)境狀況B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況C、主動傳播企業(yè)信息D、分析和預報與企業(yè)相關的發(fā)展趨勢.秘書將文書在多人之間傳遞的工作稱為（B）。A、轉遞B、傳閱C、發(fā)送D、分辦.下列關于社會保險特性的說法不正確的是（B）。A、互濟性B、自愿性C、強制性D、補償性.簡報的秘密等級或“內部資料,注意保存”等語句,其位置應在報頭的（B）。A、右上角B、左上角C、右下方D、左下方.應用文書的開頭用語是（A）。

A、茲有根據(jù)鑒于遵照B、茲為此目前貫徹執(zhí)行C、茲派審定根據(jù)照辦D、茲介紹為此現(xiàn)將請審閱.選擇會議地點的步驟不包括（D）。A、確定會議形態(tài)B、考慮與會者的期望C、選擇何種會議地點與設備D、確定邀請的嘉賓.秘書對原始信息進行分類的工作,屬于（A）。A、信息整理B、信息存儲C、信息篩選D、信息深加工.下列敘述中不正確的是（D）。A、物質層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設D、制度層是企業(yè)文化的靈魂二級秘書資格證模擬試題及答案1.上司的旅程表是按照（C）而制定的。A、秘書的意見

B、客戶的要求和意見C、上司的要求和意見D、訂票工作的情況.公司決定邀請部分專家開會商定對策,這種溝通形式屬于（D）。A、通知性會議B、決策性會議C、倡導性會議D、咨詢性會議.A公司有債務50萬元人民幣;B公司有債務30萬元人民幣?，F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要,A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務應由（〇〇A、A公司和B公司分別承擔B、A公司和B公司的設立人分別承擔C、C公司承擔D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔.上級機關就某校開學收費事項進行詢問,該校答復時應使用（C）。A、請示B、函C、報告D、通知

.投影儀的亮度指標用（B）來表示。A、分辨率B、流明G帶寬D、均勻度.下列說法不正確的是（B）。A、訂貨單可以用文種做標題B、訂貨單由賣方填寫C、訂貨單具有合同的性質D、大宗貨物交易,不宜用訂貨單.決定數(shù)碼相機照片分辨率和品質的部件是（C）。A、鏡頭B、取景器C、CCDD、輸出傳感器.制定會議的議程首先要明確（C）。A、會議的時間B、會議的規(guī)模C、會議的目標D、上級的精神.IP地址是（A）。A、接入Internet計算機的地址編號

B、Internet中網(wǎng)絡資源的地理位置C、Internet中的子網(wǎng)地址D、接入|nternet的局域網(wǎng)編號.企業(yè)招聘的公開原則不包括（B）。A、公布報考條件B、公布面試考官C、公布招考數(shù)量D、公布考試方式11.檢查文書版式、標題是否端正的工作屬于（A）。A、文書校對B、文書核查C、文書簽收D、文書拆封.會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會議的（D）。A、性質B、規(guī)格C、規(guī)模D、時間.將“立場、觀點、方法’’略寫為“立場3”運用的是（D ）略寫法。A、熟知詞

B、常用詞C、可推知D、并列式結構.統(tǒng)計資料屬于（B）。A、動態(tài)信息B、靜態(tài)信息G預測信息D、比較信息.內部工作人員在領取零用現(xiàn)金時應（B）。A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”C、進行登記D、先將有關票據(jù)交給秘書.管理溝通的最主要形式是（C）。A、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（D）。A、與上司的溝通B、與營銷部門的溝通C、與客戶之間的溝通

D、人與人之間以及組織之間的溝通.為了延長檔案的壽命,要（D）。A、減少檔案的利用B、將檔案水平放置C、使檔案盡量接觸陽光D、配備檔案保管技術設備.下列選項不屬于發(fā)文字號內容的是（B）。A、機關代字B、文件名稱C、年份D、序號.CD-RW刻錄機兩項最主要的性能指標是（A）〇A、刻錄速度與擦寫速度B、刻錄速度與讀取速度C、擦寫速度與讀取速度D、轉速與讀取速度.下列請示的標題最不恰當?shù)氖牵―）〇A、XX高校關于申請調整學生住宿費標準的請示B、XX市關于加強歷史文化名城保護與管理的請示C、XX高校關于調整學生住宿費標準的請示D、請示.公文中數(shù)字不應使用漢字的是（D）。

A、成文時間B、慣用語C、縮略語D、發(fā)文字號.檔案檢索工作是（A）的基礎和前提。A、檔案利用B、檔案分類C、檔案鑒定D、檔案整理.校對人如果發(fā)現(xiàn)原稿內容有錯,應（D）。A、及時改動B、與印制部門聯(lián)系C、與領導聯(lián)系D、與擬稿部門聯(lián)系.聯(lián)合行文時,發(fā)文機關排列在前面的是（C）。A、由上級組織決定的機關B、聯(lián)合行文的幾個機關協(xié)商決定C、主辦機關D、提出問題的機關.標題《吉祥公司關于進ー步搞好安全生產(chǎn)工作的決定》的組成要素是（BCD）。A、發(fā)文名稱

B、發(fā)文機關名稱C、事由D、文種.運用速記進行會議記錄有許多方法,其中的“精要記錄法’’又稱為“(CD)"〇A、精詳記錄法B、要點記錄法C、摘要記錄法D、綱要記錄法.就餐時使用筷子的忌諱有:吸吮筷子、(BCD)。A、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜.影響接待規(guī)格的因素有(BCD)。A、對方的要求B、對方與我方的關系C、突然的變化D、上一次的接待標準.稅收具有(ABC)的特點。A、強制性B、無償性

C、固定性D、有償性二級秘書資格證模擬試題及答案1.A公司有債務50萬元人民幣;B公司有債務30萬元人民幣?，F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要,A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務應由（C）〇A、A公司和B公司分別承擔B、A公司和B公司的設立人分別承擔C、C公司承擔D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔.企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員エ遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于（B）〇A、事務通知B、印發(fā)通知C、批轉通知D、轉發(fā)通知.下列敘述中不正確的是（D）。A、物質層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的速設D、制度層是企業(yè)文化的靈魂.如果掃描儀在工作時發(fā)出的噪音很大,通常的解決方法

是（B）〇A、將掃描儀擺放平穩(wěn)B、降低掃描速度C、提高掃描分辨率D、更新驅動程序.檔案的存放管理和維護檔案