2022公司上半年工作總結(jié)

第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2021公?司上半年工?作總結(jié)今?年以來，我?公司緊緊圍?繞局黨組的?指示精神和?工作要求，?以市場為導(dǎo)?向，合理制?定經(jīng)營銷售?戰(zhàn)略，:外?樹形象，內(nèi)?創(chuàng)價值，不?斷擴大經(jīng)營?規(guī)模，調(diào)整?卷煙銷售結(jié)?構(gòu)，重點提?升一類卷煙?的銷售比例?，把一類卷?煙和品牌名?酒作為公司?銷售利潤的?增長點。搞?好服務(wù)工作?，提升服務(wù)?質(zhì)量。1-?___月份?企業(yè)累計實?現(xiàn)銷售收入?萬元，同比?增長萬元，?增長率為%?。實現(xiàn)商品?銷售毛利潤?萬元，與去?年同期相比?增長萬元，?增長率為%?，其中卷煙?銷售收入萬?元，共銷售?卷煙萬條，?實現(xiàn)銷售毛?利潤萬元，?銷售毛利率?為%，一、?二類卷煙的?銷售額占所?有商品銷售?額的%，其?中一類卷煙?銷售額比重?占%。酒類?商品實現(xiàn)銷?售收入萬元?，同比增長?萬元，酒類?商品實現(xiàn)毛?利潤萬元，?酒類商品銷?售毛利率為?%。主要各?項經(jīng)營指標(biāo)?均創(chuàng)歷史最?好水平，公?司實現(xiàn)利潤?萬元，完成?全年任務(wù)目?標(biāo)的%。為?今年超額完?成銷售任務(wù)?，實現(xiàn)公司?三年大發(fā)展?的總體目標(biāo)?奠定了堅實?的基礎(chǔ)。?能夠超額完?成今年上半?年的各項生?產(chǎn)經(jīng)營銷售?任務(wù)目標(biāo)，?我們主要從?以下幾個方?面著手，采?取了較為行?之有效的工?作措施：?一是切實增?強全體員工?的服務(wù)理念?誠信經(jīng)營?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?是公司的經(jīng)?營之本。也?是我們一貫?的經(jīng)營宗旨?。今年以來?，我們進一?步加大了對?員工的思想?教育和企業(yè)?職工隊伍的?建設(shè)工作。?不斷強化誠?實守信的服?務(wù)理念。公?司黨支部積?極開展黨建?工作和企業(yè)?文化建設(shè)活?動，不斷提?高職工隊伍?的戰(zhàn)斗力和?凝聚力。發(fā)?揚黨員的先?鋒模范和先?進典型的帶?動作用，使?廣大黨員真?正成為業(yè)務(wù)?一線的排頭?兵和經(jīng)營管?理的主力軍?，積極倡導(dǎo)?管理為經(jīng)營?服務(wù)、后臺?為前___?務(wù)、全員為?客戶服務(wù)的?大服務(wù)理念?，切實改進?工作作風(fēng)。?開展精神文?明創(chuàng)建活動?。逐步建立?和完善業(yè)務(wù)?操作規(guī)范，?不斷提升以?客戶為中心?的經(jīng)營理念?。以“品德?高尚、熱情?助人”為服?務(wù)宗旨。注?重培養(yǎng)優(yōu)秀?的企業(yè)精神?，形成艱苦?創(chuàng)業(yè)、開拓?進取、奉獻?社會的企業(yè)?精神。以責(zé)?任心培養(yǎng)為?核心，廣泛?開展各種類?型的風(fēng)險教?育、案例警?示教育，強?化主人翁意?識。努力打?造一支綜合?素質(zhì)高、服?務(wù)能力強、?能打硬仗的?員工隊伍。?我們圍繞內(nèi)?創(chuàng)價值，外?樹形象的服?務(wù)管理重點?，建立健全?各項服務(wù)制?度，確定明?確的服務(wù)工?作目標(biāo)，每?月按時召開?工作例會，?總結(jié)服務(wù)工?作。查找服?務(wù)工作中的?不足，有針?對性地要定?期___開?展學(xué)習(xí)活動?，學(xué)習(xí)有關(guān)?服務(wù)禮儀知?識，提升我?們的服務(wù)工?作水平。使?學(xué)習(xí)真正起?到___的?目的，在全?體員工共同?努力下，今?年上半年實?現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)?量零投訴的?目標(biāo)，切實?維護了松原?煙草的良好?對外形象。?為公司在社?會各界和廣?大消費者心?目當(dāng)中贏得?了良好的口?碑。這是一?筆十分可貴?的企業(yè)無形?資產(chǎn)，一定?會為企業(yè)今?后的發(fā)展帶?來豐厚的回?報。二是?嚴(yán)格管理，?狠抓銷售經(jīng)?營“求木?之長者，必?固其根本，?欲流之遠(yuǎn)者?，必浚其源?泉”。一個?企業(yè)的制度?，就是其根?本源泉，就?是它發(fā)展的?內(nèi)在動力。?沒有建立起?一個好的現(xiàn)?代企業(yè)管理?制度，就談?不上大的發(fā)?展。為此我?們公司今年?以來重點在?建章立制方?面下了很大?功夫。重新?修訂的各項?管理制度達?項。初步形?成了靠制度?管人管事的?良好局面，?激勵競爭的?機制的實施?從根本上調(diào)?動了所有員?工的工作積?極性，使大?家樹立起了?主人翁責(zé)任?感。為生產(chǎn)?銷售工作的?順利開展加?固了制度保?障。在具?體的工作中?，我們加強?了商品采購?和管理工作?。年初我們?抓住節(jié)前正?值銷售旺季?的有利時機?，積極與生?產(chǎn)廠家聯(lián)系?，制定科學(xué)?合理的經(jīng)營?方案，搞好?節(jié)日前的商?品采購工作?和經(jīng)營工作?。為全年經(jīng)?營工作打下?了堅實的好?基礎(chǔ)，我們?根據(jù)卷煙市?場的銷售走?勢，調(diào)整經(jīng)?營策略，重?點培養(yǎng)一類?卷煙市場對?三類煙以下?卷煙，限量?購進，限量?銷售。主要?采購國內(nèi)名?酒，禮品酒?限量采購，?選定相對信?譽好、價格?合理、貨真?價實的酒商?為我們的采?購對象，酒?類商品采購?前按程序先?提出申請，?主管領(lǐng)導(dǎo)同?意后實施。?按照商品?保管制度有?關(guān)規(guī)定妥善?保管，每日?各店進行庫?存清點，保?證商品帳貨?相符，商品?入庫、出庫?嚴(yán)格把關(guān)，?嚴(yán)格落實實?物負(fù)責(zé)制，?互相制約，?各部門領(lǐng)導(dǎo)?隨時對各店?進行抽查，?堅決杜絕假?冒商品的流?入，商品保?證先進先出?，后進后出?，防止商品?霉變，保證?商品質(zhì)量。?在商品經(jīng)?營上，部門?領(lǐng)導(dǎo)以身作?則，決不為?自己、為他?人代賣商品?，我們根據(jù)?測算，制定?了較為科學(xué)?的銷售計劃?，每月給每?個店下達銷?售任務(wù)，并?建立了相應(yīng)?的獎罰制度?，當(dāng)月兌現(xiàn)?。極大地調(diào)?動了大家的?工作積極性?。保證了銷?售工作的有?序開展。各?銷售部門經(jīng)?常召開例會?，進行業(yè)務(wù)?指導(dǎo)和培訓(xùn)?，增強營業(yè)?員的營銷素?質(zhì)和能力，?不斷豐富我?們的銷售手?段，通過讓?消費者真正?認(rèn)可和接受?來體現(xiàn)我們?引導(dǎo)消費的?工作目標(biāo)。?在財務(wù)帳?目現(xiàn)金管理?上，我們按?照現(xiàn)代財務(wù)?管理模式，?財務(wù)帳目從?基礎(chǔ)到應(yīng)用?，六個連鎖?超市都做到?電子結(jié)算，?保證了準(zhǔn)確?率，每月全?面盤點商品?庫存，核對?帳目往來，?達到了帳貨?相符。公司?財務(wù)部門嚴(yán)?格按照財務(wù)?制度規(guī)范執(zhí)?行，嚴(yán)格_?__各種報?銷票據(jù)，進?帳票據(jù)費用?科目處理準(zhǔn)?確，每月都?順利通過公?司的審計，?本部門連鎖?超市帳目繁?多，技術(shù)維?護處理工作?繁雜，同志?們經(jīng)常加班?加點不辭辛?苦工作，有?時節(jié)假日也?得不到休息?，表現(xiàn)出了?極高的工作?熱情。在?現(xiàn)金和銷售?款管理中，?從銷售到存?入銀行都建?立了較完善?的管理步驟?，責(zé)任細(xì)化?到人，每日?存款保證_?__人以上?辦理，沒有?出現(xiàn)任何管?理方面的漏?洞。安全?管理是我們?管理工作中?的重中之重?，我們在日?常管理中，?對更夫、駕?駛員及各個?安全部位每?天不定時的?抽查、排查?，尤其是對?電線線路的?檢修，監(jiān)控?器的使用，?報警器的使?用，及時維?修，及時更?換，確保嚴(yán)?格規(guī)范操作?，安全運行?，為了加強?安全管理，?我們每月都?要及時通報?傳達省、市?公司的各項?安保工作要?求文件，不?斷健全各項?崗位制度，?將安保責(zé)任?細(xì)化到人，?不留死角，?為經(jīng)營工作?奠定了良好?基礎(chǔ)。三?是加強企業(yè)?文化建設(shè)?對公司下達?的各項參與?學(xué)習(xí)活動和?任務(wù)，我公?司都能積極?認(rèn)真參與，?認(rèn)真對待，?通過各種活?動使公司上?下一心，共?同努力，心?往一處想，?勁往一處使?，公司員工?的精神面貌?煥然一新，?大家能以更?加飽滿的工?作熱情，嶄?新的面貌去?迎接每一位?顧客，為顧?客提供貼心?的服務(wù)。?四是加強溝?通協(xié)調(diào)本?部門為獨立?企業(yè)，涉及?內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)?系事物較多?，我們積極?擴大外聯(lián)，?利用各種銷?售渠道和活?絡(luò)的人脈，?加大外銷聯(lián)?系力度，不?斷提高銷