2022內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)

第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2021內(nèi)?科護(hù)理工作?總結(jié)，在?護(hù)理部的領(lǐng)?導(dǎo)下，根據(jù)?護(hù)理部工作?計(jì)劃目標(biāo)，?大內(nèi)科圓滿?完成了全年?各項(xiàng)工作任?務(wù)。現(xiàn)總結(jié)?如下：一?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理有?計(jì)劃地督查?各項(xiàng)核心制?度的執(zhí)行情?況，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題，分?析整改。?(一)查對(duì)?制度執(zhí)行情?況：檢查發(fā)?現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑?擺藥后雙人?核對(duì)不到位?，輸液主動(dòng)?核對(duì)不到位?，標(biāo)簽粘貼?不規(guī)范等。?對(duì)查對(duì)出現(xiàn)?的問題進(jìn)行?了持續(xù)改進(jìn)?，規(guī)范了各?個(gè)環(huán)節(jié)的查?對(duì)流程，查?對(duì)缺陷較前?明顯減少。?(二)交?接班制度執(zhí)?行情況1?、交接報(bào)告?書寫存在楣?欄填寫不完?整，入院情?況未描述或?描述不具體?，未進(jìn)行各?項(xiàng)評(píng)分，護(hù)?理措施不全?面，下一班?無連續(xù)病情?觀察等。通?過培訓(xùn)、講?評(píng)、不斷檢?查反饋等持?續(xù)改進(jìn)措施?，交班報(bào)告?較前規(guī)范。?（范本）?2、床邊交?班存在交班?主體不清，?以護(hù)士長檢?查為主，責(zé)?任護(hù)士不能?主動(dòng)接分管?病人，不主?動(dòng)自我介紹?，了解病情?，臥床病人?皮膚交接不?認(rèn)真，夜班?護(hù)士不能整?理好危重病?人床單元再?交班等問題?，通過培訓(xùn)?交接班規(guī)范?、跟班檢查?和指導(dǎo)，床?邊交接班較?前規(guī)范。（?范本）三?分級(jí)護(hù)理制?度執(zhí)行情況?(一)分?級(jí)護(hù)理執(zhí)行?存在不按級(jí)?別護(hù)理進(jìn)行?巡視，特別?是化療病人?，交接班不?認(rèn)真檢查液?體輸入情況?、局部皮膚?情況，不能?每小時(shí)巡視?記錄，特別?是中午和下?午。病情觀?察內(nèi)容不清?，執(zhí)行口服?給藥醫(yī)囑時(shí)?，護(hù)士對(duì)病?人服藥情況?不能掌握，?病人不能掌?握藥物作用?、副作用、?服藥方法，?腹水病人測(cè)?腹圍、禁食?病人口腔護(hù)?理等護(hù)囑下?達(dá)不到位，?健康教育效?果差等問題?，通過明確?責(zé)任護(hù)士、?責(zé)任組長職?責(zé)，跟班檢?查指導(dǎo)，分?級(jí)護(hù)理制度?執(zhí)行情況較?前規(guī)范。（?范本）(?二)完善應(yīng)?急預(yù)案，加?強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案?演練和定位?搶救演練，?提高了護(hù)士?的應(yīng)急處理?能力。大內(nèi)?科___了?低血糖跌倒?的應(yīng)急演練?一次和過敏?性休克的應(yīng)?急演練一次?，各病區(qū)根?據(jù)本病區(qū)的?特點(diǎn)___?了相應(yīng)內(nèi)容?演練，三病?區(qū)成功搶救?了___例?過敏性休克?患者，一病?區(qū)發(fā)生一例?病人自殺事?件，護(hù)士能?按預(yù)案有序?搶救、上報(bào)?，各病區(qū)護(hù)?士搶救時(shí)能?按定位搶救?預(yù)案有條不?紊進(jìn)行，提?高了搶救成?功率，得到?了醫(yī)生的肯?定。(三?)定期__?_安全會(huì)議?，對(duì)督查中?發(fā)現(xiàn)的缺陷?及時(shí)分析，?認(rèn)真整改。?二持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?各項(xiàng)護(hù)理?質(zhì)量考核達(dá)?標(biāo)。(一?)護(hù)理文件?書寫質(zhì)量：?培訓(xùn)了護(hù)理?文件書寫的?格式要求，?制訂了各科?常見病病情?觀察要點(diǎn)，?培訓(xùn)了各種?評(píng)分的方法?和應(yīng)用，制?訂了常見病?護(hù)理記錄書?寫模板，年?輕護(hù)士書寫?質(zhì)量較前提?高。(二?)搶救物品?藥物管理：?搶救車改為?封條式管理?，規(guī)范了封?條的粘貼、?交接、檢查?的方法。?(三)護(hù)士?長的管理：?對(duì)年輕護(hù)士?長進(jìn)行了各?種記錄本的?書寫培訓(xùn)，?規(guī)范了護(hù)士?長工作流程?，跟班檢查?和指導(dǎo)，提?高了護(hù)士長?的管理能力?。(四)?加強(qiáng)壓瘡高?危病人的評(píng)?估、預(yù)警，?跟蹤檢查，?重視病情變?化時(shí)壓瘡評(píng)?分的動(dòng)態(tài)（?范本）觀察?，除難免壓?瘡?fù)猓簝?nèi)?壓瘡發(fā)生率?為0。(?五)基礎(chǔ)護(hù)?理質(zhì)量：通?過規(guī)范入院?評(píng)估，交接?班時(shí)的評(píng)估?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?基礎(chǔ)護(hù)理問?題。如指甲?是否修剪、?床單元是否?整潔、臥位?是否合適、?輸液是否規(guī)?范等。每組?護(hù)士有治療?護(hù)理單，責(zé)?任組長、護(hù)?士長發(fā)現(xiàn)的?問題及時(shí)形?成護(hù)囑，交?代護(hù)士寫在?治療護(hù)理單?上有計(jì)劃地?實(shí)施，及時(shí)?檢查、督促?，基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量較前提?高。(六?)危重癥護(hù)?理質(zhì)量：對(duì)?每例危重癥?進(jìn)行了檢查?和指導(dǎo)，著?重培養(yǎng)護(hù)士?評(píng)估、病情?觀察能力，?找護(hù)理問題?的能力，正?確實(shí)施護(hù)理?措施的能力?和與病人及?家屬溝通的?能力等。列?出危重病人?病情觀察要?點(diǎn)和時(shí)段護(hù)?理要點(diǎn)，交?代護(hù)士哪些?病情變化需?要匯報(bào)醫(yī)生?，對(duì)可能出?現(xiàn)的情況進(jìn)?行預(yù)見性的?培訓(xùn)，便于?年輕護(hù)士對(duì)?照?qǐng)?zhí)行，提?高了危重癥?護(hù)理水平。?(七)中?醫(yī)護(hù)理質(zhì)量?：根據(jù)護(hù)理?部制訂的各?病區(qū)中醫(yī)護(hù)?理方案病種?，進(jìn)行了培?訓(xùn)，___?實(shí)施，凡指?定方案病種?必須有中醫(yī)?護(hù)理措施、?中醫(yī)治療技?術(shù)，護(hù)士能?掌握中醫(yī)辨?證的方法，?中醫(yī)護(hù)理技?術(shù)的使用率?較前提高。?三切實(shí)實(shí)?施責(zé)任制整?體護(hù)理，提?高護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量各病?區(qū)配備了相?對(duì)合理的人?力資源，每?個(gè)病區(qū)分為?兩大責(zé)任組?，每組分為?若干小組，?每個(gè)責(zé)任護(hù)?士根據(jù)能力?水平分管一?定數(shù)量的病?人，明確了?責(zé)任組長和?責(zé)任護(hù)士的?職責(zé)，指導(dǎo)?護(hù)士合理規(guī)?劃工作時(shí)間?，有計(jì)劃地?進(jìn)行各項(xiàng)治?療和護(hù)理，?主動(dòng)巡視病?人，減少了?拉鈴次數(shù)，?主動(dòng)和病人?溝通，密切?了和病人的?關(guān)系，護(hù)患?關(guān)系較前融?洽。加強(qiáng)專?科疾病常規(guī)?的學(xué)習(xí)，護(hù)?士病情觀察?能力，發(fā)現(xiàn)?問題和處理?問題的能力?都較前提高?，加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理的操作?和?？谱o(hù)理?操作的培訓(xùn)?及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?，操作較前?規(guī)范。（范?本）四加?強(qiáng)培訓(xùn)和考?核，提高護(hù)?理能力水平?共___?全院護(hù)理查?房___次?，全科護(hù)理?查房___?次，專科護(hù)?理培訓(xùn)__?_次。主講?的各級(jí)護(hù)士?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)___次?，考核護(hù)士?操作___?余人次，年?輕護(hù)士臨床?能力考核_?__余人次?，指導(dǎo)護(hù)士?參加鹽城市?急救技術(shù)操?作比賽，獲?得了團(tuán)體三?等獎(jiǎng)的好成?績。五存?在不足1?.學(xué)術(shù)風(fēng)氣?不夠，無課?題論文。?2.低年資?護(hù)士溝通能?力不足，病?人滿意度有?待提高。?內(nèi)科護(hù)理終?工作總結(jié)?時(shí)光如梭，?轉(zhuǎn)眼間在呼?內(nèi)的日子即?將結(jié)束，在?充滿人性化?的醫(yī)院工作?讓我的大腦?變的更加充?實(shí)，讓我開?闊了視野，?讓我看到了?以前我所感?受不到的人?間疾苦，讓?我真的明白?了生命的價(jià)?值!回想在?過去的一個(gè)?月中，雖然?天天忙忙碌?碌，但是它?讓我的生活?變的充實(shí)而?有意義，雖?然日子充滿?了酸甜苦辣?，但它卻讓?我的腦海中?像有一股自?由水一樣，?源源不斷的?讓知識(shí)和成?長經(jīng)驗(yàn)注入?了我的大腦?中的源泉，?讓我學(xué)到了?我們?cè)趯W(xué)校?想學(xué)而無法?學(xué)到的東西?。來呼吸?內(nèi)科，可以?說是我的一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，?它讓我感受?到醫(yī)院的溫?馨，教師和?我們學(xué)生沒?有代溝，對(duì)?待我們和朋?友一樣，有?東西一起吃?，有玩的一?起玩，在玩?和吃的同時(shí)?還孜孜不倦?、不厭其煩?的教我們臨?床護(hù)理知識(shí)?，讓我離開?家后再次感?受到社會(huì)的?溫暖。每?天早上8點(diǎn)?交完班后，?扎點(diǎn)滴是我?們的必修課?，也可以說?是鍛煉我們?自己的膽量?。病人們都?很和藹可親?，即便是我?們一次大意?沒有將針扎?進(jìn)血管，病?人也會(huì)笑著?說“沒事的?，小姑娘，?___，只?要練的多了?，就沒事了?。人生下來?不是什么都?會(huì)的，都是?靠邊學(xué)邊做?才會(huì)的，偉?大的發(fā)明家?愛迪生不就?是這樣的嗎?，失敗乃成?功之母嘛。?”可我們知?道，護(hù)士是?人類的白衣?天使，一點(diǎn)?點(diǎn)的失誤就?可以誤人的?一生，所以?我們時(shí)時(shí)的?告誡自己，?在工作上我?們不能發(fā)生?一絲絲的錯(cuò)?誤。我們身?為護(hù)士，就?注定要為病?人負(fù)責(zé)，要?為社會(huì)負(fù)責(zé)?。那樣我的?心才會(huì)安穩(wěn)?。就因?yàn)檫@?樣，我們得?到了老師的?褒獎(jiǎng)和病人?的贊美。?雖然社會(huì)上?老傳著這么?一句話，“?醫(yī)生的嘴，?護(hù)士的腿”?，說護(hù)士只?是跑腿的，?和醫(yī)生比根?本沒法比，?醫(yī)生永遠(yuǎn)比?護(hù)士的地位?高。那我和?他們說，你?們錯(cuò)了，醫(yī)?生開處方，?交給我們后?，我們護(hù)士?要查看，我?們的職責(zé)就?是要查看有?無錯(cuò)誤的處?方，以便及?時(shí)更正。所?以我更要學(xué)?好知識(shí)。護(hù)?士和醫(yī)生一?樣偉大，每?天我們?yōu)椴?人鋪床、扎?針、導(dǎo)尿，?我們護(hù)士雖?然累，可我?們累的充實(shí)?，累的高興?，累的舒心?。有時(shí)在?我們不忙的?時(shí)或下班后?，就和那些?老人們聊天?，他們大多?是子女平常?工作在外，?比較忙，不?能天天照顧?老人，讓這?些老人產(chǎn)生?一種孤獨(dú)的?心理，那樣?就會(huì)讓病人?的病情加重?，反而不利?于患者的病?情，那就要?我們護(hù)士來?關(guān)心他，愛?護(hù)他，老年?人有時(shí)候就?是孩子氣，?俗話說的好?，老人是小?孩的一個(gè)縮?影。所以，?我們真心的?和老人交談?，那樣他們?會(huì)把我們看?成他們心中?最親近的人?，那樣他心?中的不快就?會(huì)慢慢的消?失，醫(yī)學(xué)教?.育網(wǎng)搜集?整理這樣心?情應(yīng)付慢慢?的好起來，?對(duì)病情也是?一種幫助，?有利于病情?的康復(fù)和痊?愈。護(hù)士這?個(gè)職業(yè)是神?圣的，是沒?人可以替代?的。沒有專?業(yè)的知識(shí)、?熟練的技能?，就會(huì)導(dǎo)致?一系列的后?果，所以我?要更好的學(xué)?習(xí)，更加的?努力再努力?，做一個(gè)真?正的護(hù)師，?為了人類的?健康，我要?像南丁格爾?一樣，為護(hù)?理事業(yè)做我?一生貢獻(xiàn)!?內(nèi)科護(hù)理?工作總結(jié)?在心內(nèi)科工?作了___?個(gè)月，感觸?頗深，總結(jié)?如下：1?.心內(nèi)科病?人特點(diǎn)：進(jìn)?了心內(nèi)科才?知道什么是?生命的可貴?，也體會(huì)到?了救死扶傷?的真正意義?。心內(nèi)科大?多數(shù)病人是?冠心病、急?性心肌梗死?患者，尤其?是急性心肌?梗死患者，?來的時(shí)候患?者癥狀劇烈?，胸痛、心?慌、氣短、?大汗，或伴?有惡心嘔吐?，這個(gè)時(shí)候?作為當(dāng)班護(hù)?士，處理速?度是關(guān)鍵，?我?guī)缀跏切?跑干活，每?一個(gè)患者所?作的第一件?事就是生命?體征，先看?血壓、心率?、血氧、呼?吸如何，遵?醫(yī)囑吸氧、?心電監(jiān)護(hù)治?療，立即建?立靜脈通道?，隨之立即?辦病歷，讓?醫(yī)生在最短?的時(shí)間下醫(yī)?囑，（如果?病情急，執(zhí)?行醫(yī)生口頭?遺囑然后補(bǔ)?記）然后即?刻執(zhí)行醫(yī)囑?，向家屬交?代病情及相?___意事?項(xiàng)。醫(yī)生下?達(dá)病?；虿?重通知，快?速完成首次?護(hù)理記錄。?心血管疾病?不乏有部分?年輕病人，?三十多歲或?四十歲，正?是人生的黃?金時(shí)期，但?是病魔從來?都不會(huì)手下?留情，這些?患者一般病?情發(fā)展快，?梗死范圍大?，入院前幾?天還活蹦亂?跳的，轉(zhuǎn)眼?間就報(bào)病危?，真正驗(yàn)證?了生命的脆?弱，看到家?屬悲痛的樣?子心里也不?是滋味。當(dāng)?送患者到上?級(jí)醫(yī)院治療?時(shí)，一路上?心都提到嗓?子眼上，隨?時(shí)監(jiān)測(cè)生命?體征觀察病?情變化，安?慰病人，告?知患者家屬?病情并平復(fù)?家屬情緒，?當(dāng)順利把患?者送到上級(jí)?醫(yī)院的指定?科室時(shí)，心?里很踏實(shí)，?為患者有了?生的希望感?到無比的高?興。有一部?分心?；颊?在恢復(fù)期間?一直不錯(cuò)，?不知什么原?因發(fā)生猝死?。種種情況?讓我體會(huì)到?心內(nèi)科患者?沒有輕的，?時(shí)刻應(yīng)高度?警惕，因?yàn)?生命隨時(shí)可?能轉(zhuǎn)瞬消失?。冠心病病?人由于各種?原因發(fā)生心?衰，這時(shí)醫(yī)?生要以最快?的速度給出?治療法案，?護(hù)士要用最?快的時(shí)間執(zhí)?行醫(yī)囑，高?流量吸氧強(qiáng)?心利尿等對(duì)?癥處理，看?著患者心率?慢慢降下來?，心慌氣短?氣喘癥狀緩?解，心里有?一種說不出?的快樂和成?就感，體會(huì)?到爭分奪秒?的意義。?2.工作的?風(fēng)險(xiǎn)：心內(nèi)?科是風(fēng)險(xiǎn)較?大的科室，?醫(yī)生為救治?患者經(jīng)常需?要介入治療?，介入治療?過程中的風(fēng)?險(xiǎn)人人要面?對(duì)，術(shù)中很?多情況難以?預(yù)測(cè)，術(shù)后?監(jiān)測(cè)病情對(duì)?護(hù)士也是考?驗(yàn)，對(duì)加壓?止血?dú)饽铱?帶按時(shí)放氣?，監(jiān)測(cè)血壓?，上夜班更?是體力和意?志的考驗(yàn)，?一刻也不能?放松警惕，?看似很平靜?的病區(qū)，由?于病種的特?殊性蘊(yùn)藏著?很多危險(xiǎn)因?素，每隔一?小時(shí)巡視病?房一次，病?危病重病人?隨時(shí)巡視，?當(dāng)聽著患者?熟睡的鼾聲?，看著胸廓?有節(jié)律地起?伏，心里是?踏實(shí)的，有?些患者會(huì)在?晚上發(fā)生猝?死，醫(yī)生護(hù)?士通過搶救?無效，很多?家屬不理解?，其實(shí)醫(yī)生?護(hù)士何嘗不?是想救他們?呢？但是醫(yī)?學(xué)有局限性?，所以醫(yī)生?護(hù)士不是萬?能的，這一?點(diǎn)如果家屬?們能更懂這?一點(diǎn)，對(duì)死?去的病人是?一種安慰，?對(duì)活著的家?屬是一種心?理上的解脫?。3.對(duì)?護(hù)士的要求?：心內(nèi)科的?護(hù)士有點(diǎn)像?外科護(hù)士，?工作中一般?都是急脾氣?，雷厲風(fēng)行?，沒有任何?拖沓，因?yàn)?他們知道時(shí)?間就是生命?。而且要求?極高的敬業(yè)?精神和奉獻(xiàn)?精神，我在?想心內(nèi)科的?醫(yī)生護(hù)士壓?力都很大，?因?yàn)閬淼牟?人都是急的?、重的，沒?有奉獻(xiàn)精神?是做不了心?內(nèi)科醫(yī)生護(hù)?士的?？?之，雖然我?僅僅體會(huì)了?___個(gè)月?，可能還有?好多東西沒?有真正體會(huì)?到，但還是?給我極大的?激勵(lì)，我敬?重心內(nèi)科的?全體醫(yī)護(hù)人?員，喜歡他?們高超的技?術(shù)和敬業(yè)精?神，這是我?的寶貴財(cái)富?，激勵(lì)我不?斷進(jìn)步，有?了前進(jìn)的目?標(biāo)，真是獲?益匪淺。?內(nèi)科護(hù)理年?終工作總結(jié)?范文我科?本著“病人?至上，真誠?奉獻(xiàn);以人?為本，開拓?創(chuàng)新?！鞭k?院宗旨，并?率先開展了?“夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提供?滿意服務(wù)”?示范工程活?動(dòng)。圓滿的?完成年初制?定的任務(wù)目?標(biāo)?，F(xiàn)就護(hù)?理工作總結(jié)?如下：一?、心內(nèi)科護(hù)?理管理目標(biāo)?完成情況如?下：到目?前為止基本?完成年初制?定的任務(wù)指?標(biāo)，并率先?開展了“夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理?，提供滿意?服務(wù)”示范?工程活動(dòng)，?極大提高護(hù)?理人員的服?務(wù)意識(shí)，使?護(hù)理質(zhì)量有?了進(jìn)一步的?提升，為開?展空姐式示?范崗奠定了?基礎(chǔ)。在介?入診療方面?，急診冠狀?動(dòng)脈成形術(shù)?和支架置入?術(shù)的開展，?為更好的挽?救患者的生?命開放了綠?色的通道。?獨(dú)立完成冠?狀動(dòng)脈成形?術(shù)和支架置?入術(shù)，成功?的為___?名三支血管?病變的患者?置入了支架?，開創(chuàng)了又?一個(gè)里程碑?。單腔和雙?腔起搏器的?獨(dú)立完成又?一次開創(chuàng)了?先河，除顫?起搏器及三?腔起搏器的?臨床應(yīng)用都?使我們的護(hù)?理上了一個(gè)?新臺(tái)階。護(hù)?理人員至目?前完成__?_篇論文，?均發(fā)表于省?級(jí)以上期刊?。年初制定?的護(hù)理目標(biāo)?中絕大部分?均達(dá)標(biāo)，但?在護(hù)理人員?培訓(xùn)、護(hù)理?安全意識(shí)等?方面還需繼?續(xù)努力。?二、具體實(shí)?施細(xì)則(?一)以制度?為標(biāo)尺，用?人文做基礎(chǔ)??？剖业?各項(xiàng)制度明?確，利用護(hù)?理例會(huì)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，并監(jiān)?督落實(shí)。同?時(shí)規(guī)范了流?程，讓每位?護(hù)理人員針?對(duì)相應(yīng)流程?提出合理化?建議，更好?的應(yīng)用于臨?床。在我科?率先開展的?“夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提供?滿意服務(wù)”?示范工程活?動(dòng)中，護(hù)理?人員各抒己?見，很快使?工作步入正?軌。我科向?來本著用制?度來約束人?，用情感來?激勵(lì)人，用?氛圍來感染?人的原則。?讓每一位護(hù)?理人員做到?有章可循，?快樂工作，?快樂生活。?在人員短缺?的情況下，?順利完成各?項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)?真落實(shí)護(hù)理?人員對(duì)各種?制度知曉率?，保證__?_%知曉。?(二)以?提高護(hù)理質(zhì)?量中重心，?爭創(chuàng)病人信?得過科室。?1、在提?高護(hù)理質(zhì)量?方面充分?調(diào)動(dòng)每位護(hù)?理人員的意?識(shí)，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量相關(guān)?方面學(xué)習(xí)，?發(fā)揮了科室?質(zhì)量小組的?作用，堅(jiān)持?每周考核二?次，不定時(shí)?考核的原則?。發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)整改，?使今年護(hù)理?質(zhì)量有了很?大的提高。?護(hù)士長充?分利用了“?五查房”、?節(jié)假日查房?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)給?予解決，并?制定有效的?改進(jìn)措施，?持續(xù)改進(jìn)。?如在同一問?題上連續(xù)兩?次出錯(cuò)，加?大考核扣分?，并與獎(jiǎng)金?掛鉤。認(rèn)?真學(xué)習(xí)每月?護(hù)理部和科?室檢查中出?現(xiàn)的問題，?查找原因，?規(guī)范流程，?落實(shí)改進(jìn)，?跟蹤評(píng)價(jià)。?落實(shí)了激?勵(lì)機(jī)制，在?每個(gè)月的質(zhì)?量檢查中，?問題少或沒?問題者獎(jiǎng)金?中適當(dāng)給予?獎(jiǎng)勵(lì)，問題?多者或不按?原則辦事者?給予罰款。?充分聽取?每位護(hù)理人?員的意見建?議，在護(hù)理?質(zhì)量方面護(hù)?理人員能踴?躍提出合理?化建議，充?分體現(xiàn)了人?性化管理。?2、強(qiáng)化?了護(hù)理安全?，為護(hù)理質(zhì)?量建立了保?障。__?_護(hù)理人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)相?關(guān)知識(shí)，護(hù)?士長帶頭學(xué)?習(xí)相關(guān)的法?律法規(guī)知識(shí)?，把工作做?細(xì)做扎實(shí)。?加強(qiáng)平時(shí)?考核，遇到?隱患，集中?討論分析，?制定相應(yīng)措?施，以確保?護(hù)理安全。?每月的三基?考核中均要?有，以提高?安全意識(shí)。?樹立多年?來的傳統(tǒng)，?嚴(yán)格執(zhí)行相?關(guān)制度，對(duì)?新入科的同?志進(jìn)行教育?，共同分析?學(xué)習(xí)以前的?案例，激發(fā)?了每位人員?的安全意識(shí)?。但個(gè)別護(hù)?理人員安全?意識(shí)仍待提?高。(三?)建立合理?的培訓(xùn)，從?思想上到行?動(dòng)上努力落?實(shí)，使護(hù)理?人員有了很?大的進(jìn)步。?1、落實(shí)?業(yè)務(wù)能力培?訓(xùn)認(rèn)真制?定了培訓(xùn)計(jì)?劃，針對(duì)不?同人員量身?制定培訓(xùn)計(jì)?劃，堅(jiān)持落?實(shí)到位。形?成?？谱o(hù)士?培訓(xùn)的流程?，在原有專?科護(hù)士的基?礎(chǔ)上今年培?訓(xùn)了___?名護(hù)理人員?，使之成為?科室骨干。?認(rèn)真落實(shí)?了每月“三?基”理論的?學(xué)習(xí)與考核?，落實(shí)?？?技能培訓(xùn)與?考核，達(dá)到?預(yù)定目標(biāo)，?不僅強(qiáng)化了?理論知識(shí)，?還加強(qiáng)了動(dòng)?手能力。針?對(duì)病人反映?個(gè)別護(hù)理人?員靜脈輸液?穿刺一次成?功率低，開?展了互幫互?助組，經(jīng)驗(yàn)?傳授組等，?先后在__?_小時(shí)動(dòng)態(tài)?（范本）心?電圖的佩戴?、心電圖描?記等方面有?了很大的進(jìn)?步。堅(jiān)持?每月業(yè)務(wù)查?房，有針對(duì)?性的查。堅(jiān)?持每周業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)一次，?認(rèn)真落實(shí)晨?會(huì)提問。根?據(jù)科室新業(yè)?務(wù)、新技術(shù)?的開展，制?定學(xué)習(xí)計(jì)劃?，并認(rèn)真落?實(shí)。2、?構(gòu)建合理梯?隊(duì)，打造優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)。?今年培養(yǎng)專?科護(hù)士__?_名。根據(jù)?職稱和能力?，為其制定?了相應(yīng)的學(xué)?習(xí)計(jì)劃，指?定其參與科?室的管理、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)等?活動(dòng)，逐步?培養(yǎng)成為一?名合格的專?科護(hù)士。根?據(jù)科室的需?求培養(yǎng)了c?cu護(hù)士_?__名。采?取送出去學(xué)?習(xí)和院內(nèi)學(xué)?習(xí)的原則。?利用傳幫?帶的優(yōu)良傳?統(tǒng)，一幫一?的方式對(duì)新?入科的護(hù)理?人員從科室?氛圍，到技?能操作，到?言行規(guī)范進(jìn)?行幫帶培訓(xùn)?，使新護(hù)理?人員很快_?__，融入?這個(gè)___??？剖曳諊?團(tuán)結(jié)，人際?關(guān)系好。工?作中時(shí)時(shí)處?處涌現(xiàn)出互?幫互助的景?象，___?榮譽(yù)感強(qiáng)烈?。(四)?加強(qiáng)科室文?化建設(shè)，使?科室具有凝?聚力只有?當(dāng)科室成為?員工發(fā)揮能?力的舞臺(tái)，?才能使員工?充分展現(xiàn)自?己的聰明才?智。本著這?個(gè)理念我們?挖掘各位員?工優(yōu)勢(shì)，發(fā)?現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，?充分利用，?擯棄其不足?。使他們的?才能得到最?大發(fā)揮，找?到了歸屬感?。在今年開?展的“夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理，?提供滿意服?務(wù)”示范工?程活動(dòng)，充?分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神，樹立?以科為榮，?以院為榮的?思想，為患?者提供周到?，熱情的服?務(wù)，把病人?當(dāng)成是自己?的___和?朋友。在思?想上，每位?護(hù)理人員均?能應(yīng)用換位?思考的原理?，以病人為?中心，以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的標(biāo)?準(zhǔn)要求自己?，充分發(fā)揮?每位年青人?的能動(dòng)性，?進(jìn)取性，學(xué)?習(xí)先進(jìn)事跡?，先進(jìn)人物?，注重小節(jié)?，不斷提升?服務(wù)。科室?每月征求護(hù)?理人員意見?，定時(shí)召開?座談會(huì)，聽?取病人的意?見和建議。?科室領(lǐng)導(dǎo)不?斷加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，嚴(yán)格?要求自己，?起到表率作?用。到目前?收到感謝信?15封，錦?旗9面，全?年滿意度不?斷提高，電?話隨訪無一?例投訴的。?(五)不?斷提高服務(wù)?能力，滿足?患者的需求?1、開展?了“夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，提?供滿意服務(wù)?”示范工程?活動(dòng)，“護(hù)?士長直通車?”，并籌備?開展“空姐?式示范崗”?。2、注?重細(xì)節(jié)，完?善各項(xiàng)護(hù)理?，落實(shí)無縫?隙護(hù)理。牢?固樹立“細(xì)?微之處見真?情”的思想?，遵循以人?為本的原則?，服務(wù)于病?人開口前。?3、逐步?提高每位護(hù)?理人員的溝?通能力，通?過溝通好的?同志現(xiàn)身說?法，學(xué)習(xí)等?來提高。今?年分別選派?___人做?基礎(chǔ)護(hù)理和?健康宣教，?收到良好的?效果。(?六)落實(shí)教?學(xué)工作，加?強(qiáng)新業(yè)務(wù)新?技術(shù)的開展?1、配合?開展新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)有?：急診冠?狀動(dòng)脈成形?術(shù)和支架置?入術(shù)的護(hù)理?;經(jīng)橈動(dòng)?脈支架置入?術(shù);開展?了“夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，提?供滿意服務(wù)?”示范工程?活動(dòng);除?顫起搏器及?三腔起搏器?的護(hù)理。?2、配合完?成科研兩項(xiàng)?：科室的?一項(xiàng)，待鑒?定。護(hù)理?二項(xiàng)《開展?空姐式護(hù)理/r