業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容

Word——10—業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容（通用15篇）

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇1職責(zé)：

1、幫助區(qū)域建立與維護(hù)客戶良好關(guān)系，建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù);

2、嫻熟應(yīng)用客戶管理系統(tǒng)，幫助區(qū)域管理項(xiàng)目進(jìn)度(包括投標(biāo)、簽合同、發(fā)貨、開(kāi)票、回款等項(xiàng)目全周期事務(wù))及詳細(xì)事項(xiàng)執(zhí)行，并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)予以支持解決;

3、負(fù)責(zé)客戶接待及會(huì)議支配;搜集市場(chǎng)信息，參加市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)狀況分析。

4、對(duì)有關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，以供區(qū)域決策。

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷;

2、具備較強(qiáng)的思維力量和分析力量，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，撰寫(xiě)分析報(bào)告;

3、性格開(kāi)朗，細(xì)心、急躁，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變協(xié)調(diào)力量、組織策劃力量、執(zhí)行力量;

4、嫻熟把握常用辦公軟件，適應(yīng)力量強(qiáng)，能承受較大的工作壓力;

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇2職責(zé)：

1、幫助上級(jí)整理人力資源、行政事務(wù)、選購(gòu)后勤及檔案平安管理等工作，

2、幫助上級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，制作合同，登記公司日常事務(wù)，

3、每天新公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)及產(chǎn)品推廣，

4、幫助上級(jí)進(jìn)行選購(gòu)方面的工作;

5、幫助選購(gòu)部門(mén)管理倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù);

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，

2、熟識(shí)常用辦公軟件，具備各類(lèi)公文寫(xiě)作力量;

3、接受力量強(qiáng)，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心強(qiáng)，能有效快速完成上級(jí)安排任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇3職責(zé)：

1、了解客戶需求，供應(yīng)良好客戶服務(wù)，快速、精確回復(fù)和處理客戶的詢問(wèn)和反饋;

2、準(zhǔn)時(shí)在后臺(tái)系統(tǒng)回復(fù)客戶的商業(yè)信函;

3、幫助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成;

4、總結(jié)整理客戶問(wèn)題，供應(yīng)改善建議，提升客戶滿足度;

任職資格：

1、本科學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，會(huì)小語(yǔ)種或日語(yǔ)者優(yōu)先考慮;

2、具有良好的職業(yè)道德，有責(zé)任心，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，樂(lè)觀肯干，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量，能自立處理緊急問(wèn)題;

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇4職責(zé)：

1、詢問(wèn)管理，包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收、傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容。

2、考勤管理，管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤狀況，請(qǐng)假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié)助辦理;

3、平安管理，包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如：對(duì)賬單、訂貨單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等資料)的平安和保密管理;

4、車(chē)輛管理：車(chē)輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報(bào)備工作;

5、人事管理服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等人員相關(guān)手續(xù)的辦理，勞動(dòng)合同及社保資料等人事資料報(bào)表的整理與提報(bào);

6、賬務(wù)管理，往來(lái)賬管理和臺(tái)賬管理(廣促品臺(tái)賬、代墊費(fèi)用臺(tái)賬)

7、客戶管理，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的檔案資料嚴(yán)格保密，經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)立、終止與替換的幫助辦理等;

8、發(fā)貨管理，經(jīng)銷(xiāo)商賬款統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、排貨及貨物追蹤;

9、消費(fèi)者投訴，投訴信息的準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)，投訴結(jié)果的追蹤及匯報(bào);

10、沖貨處理，幫助整理沖貨資料并。

任職要求：

1、性別：，大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡在20-35周歲;

2、兩年以上行政或快消行業(yè)銷(xiāo)售工作閱歷優(yōu)先;

3、勤奮務(wù)實(shí)，有較好溝通協(xié)調(diào)力量;

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇5職責(zé)：

1，負(fù)責(zé)客戶具體的信息了解和服務(wù)，

2，負(fù)責(zé)電子郵件的收發(fā)，處理報(bào)價(jià)，售后等問(wèn)題

3，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和溝通，跟蹤回款，維護(hù)客戶關(guān)系，

4，定期與客戶溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

5，幫助銷(xiāo)售人員做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作，

6，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

任職要求：

1，從事過(guò)銷(xiāo)售助理優(yōu)先錄用

2，做事仔細(xì)、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思，團(tuán)隊(duì)精神。

3，一般話流利

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇6職責(zé)：

1,負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;

2,負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;

3,負(fù)責(zé)跟蹤月對(duì)賬單和發(fā)票簽收單收回狀況，并發(fā)出預(yù)警;

4,負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;

5,負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);

6,負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;

7,負(fù)責(zé)做好回款登記;

8,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1,本科及以上學(xué)歷，有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;

2,吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng);

3,具有較強(qiáng)溝通力量;

4,身體健康，能適應(yīng)出差;

5,接受應(yīng)屆生，表現(xiàn)好可以考慮留用。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇7職責(zé)：

1、幫助客戶經(jīng)理開(kāi)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

2、對(duì)客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;

3、核對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫(xiě)規(guī)范性及完整性;

4、對(duì)實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查，確保每一項(xiàng)無(wú)誤;

5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否全都，審批流程是否完成;

【崗位要求】：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(力量?jī)?yōu)秀者，學(xué)歷可放寬);

2、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng);

3、做事急躁和細(xì)心;

4、能較為嫻熟運(yùn)用日常辦公軟件，打字速度較快;

5、有在電信、移動(dòng)政企客戶部、市場(chǎng)部、客響中心相關(guān)工作閱歷的優(yōu)先。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇81、對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)

2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板

3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對(duì)賬單，準(zhǔn)時(shí)催回貨款

4、登記好每一筆客戶的收款，做到不漏賬、不錯(cuò)賬

5、每月初準(zhǔn)時(shí)上交上月銷(xiāo)售報(bào)表

6、依據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷(xiāo)售報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)

7、客戶付款出貨后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷(xiāo)賬

8、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇91、負(fù)責(zé)北京區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作。

2、具體了解所轄區(qū)域市場(chǎng)，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤;并在合同執(zhí)行過(guò)程中仔細(xì)跟進(jìn)，同各部門(mén)進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并依據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)看法。

5、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，把握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

6、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量，提高企業(yè)的知名度。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇101.接待客戶日常來(lái)訪，來(lái)電，來(lái)函等詢問(wèn)服務(wù);

2.幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn);

3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等;

4.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;

5.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，關(guān)心業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，

讓客戶更加信任公司的產(chǎn)品;

6.幫助業(yè)務(wù)員回收貨款，并準(zhǔn)時(shí)提示業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收狀況;

7.完成售后服務(wù)工作;

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇11職責(zé)：

1、幫助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作，為公司贏取更多的訂單;

2、維護(hù)和服務(wù)好公司安排的老客戶;

3、對(duì)成交后的合同準(zhǔn)時(shí)訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;

4、對(duì)寄給客戶的樣品，參數(shù)審核，拍照留底，準(zhǔn)時(shí)寄送;

5、幫助對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會(huì)的樣品整理;

6、公司支配的其他工作。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作閱歷者均可;

3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

4、英語(yǔ)六級(jí)以上，流利的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)、會(huì)話力量;

5、工作細(xì)致，仔細(xì)，學(xué)習(xí)力量強(qiáng)。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇12職責(zé)：

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能自立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門(mén)的銷(xiāo)售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度，支配產(chǎn)品的發(fā)貨;

3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門(mén)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷(xiāo)售幫助工作;

4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

任職資格

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作閱歷優(yōu)先;

3、熟識(shí)業(yè)務(wù)跟單操作流程;

4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;

5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通力量;

6、具有良好的職業(yè)道德操守。

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇131.接聽(tīng)電話，并記錄客戶信息和要求，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)客戶，具體了解客戶現(xiàn)場(chǎng)狀況和詳細(xì)的技術(shù)要求，并做會(huì)議記錄

3.翻譯技術(shù)規(guī)范書(shū)

4.翻譯報(bào)價(jià)單

5.依據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實(shí)際項(xiàng)目，定期更新公司簡(jiǎn)介

6.依據(jù)客戶招標(biāo)文件要求，預(yù)備招投標(biāo)資料

7.收寄合約，規(guī)范書(shū)等重要業(yè)務(wù)文件

8.整理，存檔項(xiàng)目的合約，規(guī)范書(shū)等重要文件

9.客戶來(lái)訪時(shí)的車(chē)輛支配，接待等相關(guān)工作

10.領(lǐng)導(dǎo)要求的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)助理的職責(zé)內(nèi)容篇14職責(zé)：

1、幫助業(yè)務(wù)員處理工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)(需出差)售前、售中、售后服務(wù)工作;

2、幫助業(yè)務(wù)員對(duì)接工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)事項(xiàng)的推動(dòng)工作;

3、幫助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)訂單及出貨狀況;

4、完成公司其它需要協(xié)作的工作。