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第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2021年?2月銷售實(shí)?習(xí)生一周工?作總結(jié)通?過一周的實(shí)?習(xí),感覺自?己成長(zhǎng)了很?多,主要在?以下四個(gè)方?面有不少的?進(jìn)步:職業(yè)?素養(yǎng)、__?_、陌生拜?訪、時(shí)間調(diào)?度,以下做?詳___結(jié)?一、職業(yè)?素養(yǎng)1、?衣著言行?每天穿西裝?、打領(lǐng)帶,?可以讓我們?的言談舉止?合乎規(guī)范,?尤其是對(duì)于?我們這樣的?服務(wù)型企業(yè)?,著正裝能?讓我們產(chǎn)生?一種“精致?服務(wù)”的心?理,形成一?種心理暗示?。2、服?務(wù)的心態(tài)?每天上班收?拾桌面、擦?擦桌椅,下?班時(shí)拖地,?既能不斷在?我心里強(qiáng)化?“服務(wù)”的?概念,又讓?我不斷的將?自己“歸零?”,從細(xì)處?著手。在此?事中,也暴?露出了我做?事粗線條的?毛病。3?、學(xué)習(xí)的能?力這些天?,一直在看?《一分鐘銷?售》,將書?中所講與自?己的實(shí)際經(jīng)?歷相結(jié)合,?感覺獲益很?多,銷售的?目的、溝通?的方式、銷?售前中后所?應(yīng)注意的問?題,都讓我?受益匪淺。?二、__?_1、_?__的最終?目的是約見?。2、感?覺___的?最大難度還?是在于如何?在短時(shí)間內(nèi)?吸引別人注?意、引起興?趣。3、?話術(shù),也是?我要解決的?一個(gè)問題。?4、如何?提問,把別?人引入到我?的銷售目的?上去,尤其?是在別人不?太愿意接受?這種推銷電?話時(shí)???結(jié)我這段時(shí)?間___中?出現(xiàn)的問題?,主要集中?在1、電?話一開始就?喜歡暴露我?打電話的目?的,一上來(lái)?就是直接介?紹公司和個(gè)?人,結(jié)果屢?遭拒絕。?2、沒有在?開始時(shí)爭(zhēng)取?別人給予時(shí)?間的意識(shí),?結(jié)果在中途?導(dǎo)致別人不?愿意繼續(xù)聽?下去。3?、興奮點(diǎn)的?調(diào)節(jié)。前期?總是沒有找?到打電話的?興奮感,直?到最后一天?才稍微有些?感覺,如何?把自己調(diào)節(jié)?到最佳狀態(tài)?也是我下一?個(gè)要提高的?地方。三?、陌生拜訪?周五是我?人生的第一?次陌生拜訪?,感覺自己?這次最大的?問題就是:?前期準(zhǔn)備工?作不足以及?經(jīng)驗(yàn)的缺乏?。1、準(zhǔn)?備工作不足?,表現(xiàn)在對(duì)?我們海點(diǎn)自?身的認(rèn)識(shí)上?沒有到達(dá)一?個(gè)高度,導(dǎo)?致客戶提問?時(shí)不能很快?根據(jù)情形及?時(shí)準(zhǔn)確作答?,同時(shí),還?表現(xiàn)在對(duì)客?戶反映的一?種估計(jì)不足?,出發(fā)前沒?有作出詳盡?的預(yù)計(jì)。還?有,就是對(duì)?路線的考慮?不周,導(dǎo)致?中間出現(xiàn)了?很多的差錯(cuò)?,結(jié)果延誤?了與客戶見?面的時(shí)間。?2、經(jīng)驗(yàn)?的缺乏,主?要表現(xiàn)在一?些禮儀的考?慮不周上,?如忘記同別?人交換名片?,敲門的高?度上等。?四、時(shí)間的?調(diào)度主要?是對(duì)我在工?作與生活以?及學(xué)習(xí)上的?一種時(shí)間安?排,如何平?衡,如何讓?自己在工作?時(shí)達(dá)到一種?最佳狀態(tài),?同時(shí)又能保?持生活的愉?快以及學(xué)習(xí)?的動(dòng)力。這?個(gè)目前還在?不斷的學(xué)習(xí)?與思考中。?“今日事?,今日畢”?,是我這一?周工作在時(shí)?間方面最大?的體會(huì)。?總結(jié)一下,?感覺最重要?的還是一種?“工作的態(tài)?度”。要不?斷的自己“?歸零”,調(diào)?整心態(tài),愿?意從細(xì)微之?事不斷成長(zhǎng)?,以及保持?一種學(xué)習(xí)的?心態(tài),不斷?總結(jié)、歸納?、成長(zhǎng)!/
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