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—4培訓(xùn)工作小結(jié)轉(zhuǎn)瞬間,20XX年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:一、培訓(xùn)工作情況:XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,根本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防學(xué)問(wèn),消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練)。二、培訓(xùn)工作分析:1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)全部員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完好了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)強(qiáng)化了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要實(shí)行幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問(wèn),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與缺乏:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實(shí)行上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛(ài)好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去催促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)查找工作中的規(guī)律,從而培育和提高工作效率及完成工作力量。培訓(xùn)工作小結(jié)【二】轉(zhuǎn)瞬間,20XX年已悄然走來(lái),20XX年,我們以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素養(yǎng)員工為己任,以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨,依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)方案,有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展提供必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為20XX年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距,現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:一、培訓(xùn)工作情況:20XX年綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)5期以上,共八十多人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,根本到達(dá)了目標(biāo)要求。二、培訓(xùn)內(nèi)容:1、國(guó)家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)2、集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求3、集團(tuán)公司勞動(dòng)管理制度4、員工崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)5、服務(wù)禮儀等三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與缺乏:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實(shí)行上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛(ài)好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)制度有待建立健全。4、培訓(xùn)資料欠缺,有待豐富。5、內(nèi)部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程力量

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