IBM電子商務(wù)解決方案建議書(shū)

精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)IBM電子商務(wù)解決方案電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展1997年11月，世界電子商務(wù)會(huì)議對(duì)電子商務(wù)的定義如下：電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。換句話說(shuō)，電子商務(wù)是指買賣雙方依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各類商貿(mào)活動(dòng)。IBM認(rèn)為，電子商務(wù)是指利用Internet提供的通信手段和傳統(tǒng)信息技術(shù)的豐富資源在網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，把與企業(yè)息息相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)和顧客、供應(yīng)商、銷售商的協(xié)同工作以及其商貿(mào)環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，直接在網(wǎng)上完成從進(jìn)貨到銷售的完整商業(yè)行為，就是真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。按交易對(duì)象分類，電子商務(wù)可以分為兩大類：企業(yè)對(duì)個(gè)人(消費(fèi)者)模式(BtoC，BusinesstoConsumer，也稱B2C)，時(shí)下被炒得火熱的網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上拍賣就屬于此種模式；企業(yè)對(duì)企業(yè)模式(BtoB，BusinesstoBusiness，也稱B2B)，企業(yè)通過(guò)Internet，進(jìn)行網(wǎng)上訂貨、采購(gòu)及營(yíng)銷等商務(wù)活動(dòng)，從根本上精簡(jiǎn)商業(yè)環(huán)節(jié)、縮短周轉(zhuǎn)周期、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加供需之間聯(lián)系，并可使用戶因此得到更實(shí)際的服務(wù)、更多的選擇和更方便的交易手段。因此，開(kāi)展電子商務(wù)會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力得到前所未有的提高，更擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間。電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展的必由之路，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的地位?，F(xiàn)在，Internet的全球用戶已迅速發(fā)展到2億多人，它已逐漸成為信息渠道的主導(dǎo)。對(duì)于企業(yè)而言，B2B電子市場(chǎng)正處于迅猛發(fā)展的階段。從當(dāng)前世界電子商務(wù)發(fā)展的潮流看，B2B模式已漸成主流。據(jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，1998年，美國(guó)電子商務(wù)的主流是B2C，其交易額已占整個(gè)電子商務(wù)的70%；1999年卻恰恰相反，70%的電子商務(wù)交易額是B2B。而日本近兩年的電子商務(wù)交易額則幾乎全是以B2B的形式獲得。GartnerGroup預(yù)測(cè)全球B2B市場(chǎng)在未來(lái)幾年將有驚人的成長(zhǎng)：2000年為4030億美元，2001年為9530億美元，2002年為2.18萬(wàn)億美元，2003年將達(dá)3.95萬(wàn)億美元。到2004年，全球市場(chǎng)可望擴(kuò)張至7.29萬(wàn)億美元，較去年的市場(chǎng)1450億美元增長(zhǎng)逾50倍。屆時(shí)將占全球銷售交易105萬(wàn)億美元的7%。但是，由于B2B解決方案在開(kāi)始階段會(huì)與傳統(tǒng)行業(yè)有很大區(qū)別，它依賴于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，所以需要與其它市場(chǎng)相結(jié)合，如電信業(yè)、銀行業(yè)，這樣才能獲得生存機(jī)會(huì)。B2B解決方案應(yīng)該符合企業(yè)整個(gè)的業(yè)務(wù)流程，從內(nèi)部數(shù)據(jù)處理、企業(yè)策略、物流、人事管理到與客戶關(guān)系管理等方面提供端到端的全面服務(wù)，這是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。IBM認(rèn)為，隨著新千年的到來(lái)，全球電子商務(wù)將迎來(lái)新的發(fā)展高潮，電子商務(wù)本身也將發(fā)展為新一代電子商務(wù)。電子商務(wù)的核心是電子交易。下一代電子商務(wù)，在信息技術(shù)等方面還需要更多的創(chuàng)新與集成，因?yàn)槟壳昂?jiǎn)單地憑借“網(wǎng)站+電子郵件”的方式不能實(shí)現(xiàn)真正成功的電子商務(wù)，造成這種情況的主要原因是絕大多數(shù)企業(yè)由于技術(shù)不成熟，還沒(méi)有將核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等延伸到Internet，用戶或供應(yīng)商還不能通過(guò)Internet與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息交流。下一代的電子商務(wù)將形成全新的市場(chǎng)交易模式、企業(yè)運(yùn)作模式及個(gè)人獲取信息的方式。新型的市場(chǎng)交易模式由電子商店、電子市場(chǎng)、電子社區(qū)組成市場(chǎng)環(huán)境，從而導(dǎo)致行業(yè)重組，產(chǎn)生新型企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)，企業(yè)變成“無(wú)邊界”的企業(yè)。更多的電子設(shè)備、家用電器也成為互聯(lián)網(wǎng)的成員，個(gè)人可以隨時(shí)、隨地在網(wǎng)絡(luò)上完成想要做的事，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和其他用戶的信息交流和電子交易。IBM在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)作為當(dāng)前IT熱點(diǎn)和未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，電子商務(wù)的優(yōu)越性顯而易見(jiàn)。當(dāng)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和顧客、供應(yīng)商、銷售商以及其商貿(mào)環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，直接在網(wǎng)上完成從進(jìn)貨到銷售的完整商業(yè)行為，也就實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。企業(yè)不但可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，直接接觸成千上萬(wàn)的新用戶，而且能隨時(shí)與遍及世界的貿(mào)易伙伴進(jìn)行交流合作，從根本上精簡(jiǎn)了商業(yè)環(huán)節(jié)，降低了運(yùn)營(yíng)成本，并提高了運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力，得到前所未有的提高，更擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間。在向用戶提供電子商務(wù)解決方案方面，IBM具有無(wú)可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)。IBM是全球最優(yōu)秀的信息技術(shù)解決方案供應(yīng)商和最先進(jìn)的軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)商，同時(shí)也是唯一一家已在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模投資的大型信息技術(shù)企業(yè)。在與電子商務(wù)密切相關(guān)的所有領(lǐng)域，IBM都有領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)。IBM在電子商務(wù)的實(shí)施中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1996年以來(lái)，IBM與其業(yè)務(wù)伙伴合作，已經(jīng)協(xié)助分布在世界各地的一萬(wàn)多家企業(yè)完成了從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。IBM還一直致力于把它先進(jìn)的電子商務(wù)解決方案介紹給中國(guó)的廣大用戶。早在1998年2月份，IBM就提出將電子商務(wù)作為1998年以及今后在華業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。從那時(shí)開(kāi)始，IBM就和它的合作伙伴一起，在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)行一系列大膽的嘗試?，F(xiàn)已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。IBM作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，每年投資超過(guò)一百億美元用于研究開(kāi)發(fā)，以滿足全球用戶對(duì)于新技術(shù)及新解決方案的需求。IBM具有最完整的B2C、B2B商務(wù)交易解決方案和遍布全世界的實(shí)施站點(diǎn)，我們的解決方案基于可靠、安全、用戶友好和成熟的技術(shù)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)軟件平臺(tái)以WebSphereFamily為核心分為三層：Foundation，F(xiàn)oundationExtensions，ApplicationAccelerators。從不同層面提供了一整套完善的軟件解決方案。Fundation是包括WebSphereApplicationServer在內(nèi)的eBusiness基礎(chǔ)軟件。如IBMDatabase2，MQSeries，CICS……WebSphereApplicationServer有諸多技術(shù)優(yōu)勢(shì)，支持J2EE,LDAP（v3）,XML,SSL,CORBA等開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，具有良好的性能和可擴(kuò)展性，是當(dāng)今世界最優(yōu)秀的ApplicationServer產(chǎn)品之一。合作伙伴的支持通過(guò)合作伙伴的支持，IBM可以提供下列產(chǎn)品及服務(wù)：支付解決方案支付一向是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。綜合IBM以往的經(jīng)驗(yàn)，提出以上方案。電子商務(wù)應(yīng)用既可以通過(guò)PaymentManager直接完成支付，也可以通過(guò)支付服務(wù)中介機(jī)構(gòu)間接的完成支付。一個(gè)應(yīng)用可以訪問(wèn)多個(gè)支付方式，每種支付方式可以支持多個(gè)商家。網(wǎng)絡(luò)安全解決方案IBMSecureWayFamily是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全軟件系列。在本地提供了可伸縮的基于標(biāo)準(zhǔn)的跨平臺(tái)目錄服務(wù)并允許跨企業(yè)的目錄集成。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)連接擁有最簡(jiǎn)單的主機(jī)集成解決方案，提供“ondemand”WEB應(yīng)用并支持移動(dòng)接入。安全基于標(biāo)準(zhǔn)的PKI機(jī)制，體現(xiàn)集成的安全性。2.2.4.1防火墻的建立為了擴(kuò)大系統(tǒng)的涉及范圍，使訪問(wèn)到信息系統(tǒng)的企業(yè)盡可能多，方案采用了目前世界上訪問(wèn)人數(shù)最多，覆蓋國(guó)家地區(qū)最大的Internet網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)通訊手段。目前我國(guó)已有許多省市接通了Internet服務(wù)，利用現(xiàn)有資源提供新的服務(wù)不但會(huì)節(jié)省投資，而且也使人易于接受。使用Internet網(wǎng)還可以建立中心節(jié)點(diǎn)與分支節(jié)點(diǎn)間的虛擬私有網(wǎng)（VPN）。在公有網(wǎng)上建立私有網(wǎng)，安全性是首要問(wèn)題，使用IBM防火墻不但可以在不妨礙內(nèi)部網(wǎng)訪問(wèn)外界資源的情況下防止外界“黑客”對(duì)中心內(nèi)部網(wǎng)的入侵，而且還可以通過(guò)其加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)中心之間的安全鏈接，從而在公有網(wǎng)上安全地傳輸私有信息。IBM防火墻采用三種關(guān)鍵技術(shù)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)：過(guò)濾、代理服務(wù)器、加密。2.2.4.2過(guò)濾防火墻可以甄別TCP/IP包并根據(jù)IP地址或TCP/IP協(xié)議賦予訪問(wèn)權(quán)或拒絕訪問(wèn)。當(dāng)TCP/IP向防火墻發(fā)數(shù)據(jù)包時(shí)，防火墻查看包頭部信息并據(jù)此對(duì)數(shù)據(jù)包定向。防火墻根據(jù)一數(shù)據(jù)和規(guī)則表來(lái)做決定，用戶可以管理這些規(guī)則，比如規(guī)定只有一定的IP地址能通過(guò)防火墻。防火墻的過(guò)濾功能防火墻作為代理服務(wù)器防火墻代理服務(wù)器能控制進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)。它檢查從安全網(wǎng)絡(luò)來(lái)的請(qǐng)求并將它們接力到外部網(wǎng)絡(luò)。代理服務(wù)器代表客戶與外部網(wǎng)絡(luò)交談，提供了控制客戶端和外部網(wǎng)絡(luò)間流量的一種手段，同時(shí)將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)隱藏起來(lái)。防火墻作為代理服務(wù)器防火墻中使用加密加密可以給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)另一級(jí)別的安全。防火墻過(guò)濾與代理服務(wù)器可以控制誰(shuí)能從外部不安全的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部的安全網(wǎng)絡(luò)。加密可以使外部的人不能看到你在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的數(shù)據(jù)并且數(shù)據(jù)的發(fā)送著也可以被確認(rèn)。e-MarketPlace：電子市場(chǎng)解決方案核心工具IBMWebSphereCommerceSuitee-MarketPlace(WCSEMP)采用Java技術(shù)，是專用于電子交易市場(chǎng)的解決方案。概述WCSe-MarketPlaces是IBM在WebSphereCommerceSuite上開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套具有會(huì)員登錄監(jiān)控、產(chǎn)品目錄、商業(yè)談判、定價(jià)合同等商務(wù)功能,適應(yīng)B2B電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用。WebSphereCommerceSuiteMarketPlaceEdition的目的是通過(guò)建立市場(chǎng)集市(MarketPlaceHub)來(lái)提供多個(gè)買方和賣方實(shí)現(xiàn)B2B交易的場(chǎng)所。WebSphereCommerceSuiteMarketPlaceEdition系統(tǒng)通過(guò)交易市場(chǎng)(marketplace)為其成員提供完整的產(chǎn)品目錄和服務(wù)，并且提供這些產(chǎn)品的交易機(jī)制。WebSphereCommerceSuiteMarketPlaceEdition產(chǎn)品的核心包含集成產(chǎn)品目錄。該目錄支持授權(quán)供應(yīng)商創(chuàng)建新條目、更新條目及刪除條目。供應(yīng)商可以定制角色(權(quán)限)和審批流程，并對(duì)目錄中的條目設(shè)置交易方式，例如：通過(guò)固定價(jià)格、撮和(exchange)、RFQ或拍賣進(jìn)行交易。買方查看產(chǎn)品目錄。買方機(jī)構(gòu)可以定制角色(權(quán)限)、執(zhí)行審批流程。產(chǎn)品將根據(jù)審批流程(對(duì)買方可以不經(jīng)批準(zhǔn)產(chǎn)生訂單)完成定購(gòu)。對(duì)于所有的下訂單者，訂單將被確保送至正確的供應(yīng)商。買賣雙方可以通過(guò)拍賣方式實(shí)現(xiàn)交易，目前支持的拍賣方式包括：公開(kāi)拍賣、秘密拍賣（競(jìng)價(jià)方看部不見(jiàn)其他競(jìng)價(jià)方的競(jìng)拍價(jià)格）、“荷蘭式”拍賣（價(jià)格越競(jìng)越低）。買方機(jī)構(gòu)可以利用已建立的角色和審批流程創(chuàng)建詢價(jià)書(shū)(RFQ--RequestforQuote)。電子郵件將發(fā)往供應(yīng)商通知他們有新的詢價(jià)書(shū)供其報(bào)價(jià)。供應(yīng)商回應(yīng)詢價(jià)書(shū)，買方從眾多回應(yīng)中選擇合適的供應(yīng)商。買方和賣方可通過(guò)RFQ協(xié)商生成長(zhǎng)期合同,其中包括商定的價(jià)格、數(shù)量及交貨日期.也可直接生成ORDER.雙方也可以采用撮和(exchange)的談判模式，即供應(yīng)商向網(wǎng)上發(fā)布其可以提供的產(chǎn)品、價(jià)格、數(shù)量等信息，買方向網(wǎng)上發(fā)布其需求的產(chǎn)品、價(jià)格、數(shù)量等信息。WebSphereCommerceSuiteMarketPlaceEdition系統(tǒng)將雙方信息進(jìn)行匹配，實(shí)施交易。系統(tǒng)將向市場(chǎng)集市(MarketPlaceHub)管理員傳送信息，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生有關(guān)供應(yīng)商、買方機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)集市的各種相關(guān)報(bào)表。e-MarketPlace的組成e-MarketPlace包括：MarketSide：安裝在服務(wù)器上，作為交易中心。IBM的WCSEMP滿足要求。BuySide：IBM的電子商務(wù)應(yīng)用框架提供BuySide的解決方案，并提供與e-MarketPlace的集成工具。并可保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院陀行?。IBM的e-MarketSide和BuySide的解決方案可以滿足用戶要求。e-MarketPlace的特點(diǎn)支持多種交易模式IBM解決方案可實(shí)現(xiàn)虛擬目錄的建立、管理和維護(hù)功能，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撮合。提供多種產(chǎn)品比較功能，滿足標(biāo)書(shū)的要求。拍賣：實(shí)現(xiàn)拍賣法中規(guī)定的多種拍賣功能，超過(guò)標(biāo)書(shū)要求。集體采購(gòu)/反向竟價(jià)，滿足要求。以貨易貨：IBM的解決方案支持實(shí)現(xiàn)此功能，但需要開(kāi)發(fā)工作交易平臺(tái)交易內(nèi)容的可擴(kuò)展性IBM的WCSEMP提供多種客戶化接口，可方便地對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展和客戶化，其功能獨(dú)立于所銷售的產(chǎn)品，即可銷售多種產(chǎn)品。滿足標(biāo)書(shū)要求。支持產(chǎn)品網(wǎng)上客戶化定購(gòu)在WCS中具有商業(yè)智能管理選件，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要定制產(chǎn)品的配置或業(yè)務(wù)規(guī)則。BuySide與企業(yè)核心業(yè)務(wù)或供應(yīng)鏈配合在BuySide解決方案中，提供API和XML接口。靈活的采購(gòu)方式可進(jìn)行分類、搜索查詢，Wizard方式查找，并可查找歷史采購(gòu)記錄。電子市場(chǎng)商業(yè)模式及對(duì)買賣雙方的益處B2B電子市場(chǎng)(e-MarketPlace)交易模式在傳統(tǒng)的交易網(wǎng)絡(luò)之上更提供了一個(gè)聯(lián)接多個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)的綜合環(huán)境。這種B2B電子市場(chǎng)代表的不僅僅是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的下一步，而且將是B2B交易飛速增長(zhǎng)的催化劑。對(duì)買方的好處：降低交易成本：利用e-MarketPlace可簡(jiǎn)化交易程序，從而降低超過(guò)10%的交易成本。結(jié)識(shí)新的供貨商：買方更容易發(fā)現(xiàn)、篩選并考察新的供貨商。更快走向市場(chǎng)：加強(qiáng)買方、賣方之間的合作，使客戶節(jié)省時(shí)間設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售新產(chǎn)品。更緊密的溝通使各方能建立更強(qiáng)更有利的關(guān)系。提高市場(chǎng)透明度：加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)行業(yè)間變化發(fā)展趨勢(shì)的洞察，使市場(chǎng)行為更加正規(guī)、透明。對(duì)賣方的好處：增加新的客戶及銷售機(jī)會(huì)：賣方可7天24小時(shí)向全球客戶展示自己的產(chǎn)品。e-MarketPlaces可使賣方向買方提供個(gè)性化服務(wù),連續(xù)性廣告及針對(duì)性促銷。降低交易成本：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集合，提高訂單準(zhǔn)確性，可使賣方規(guī)范內(nèi)部行政程序，降低銷售花費(fèi)，提高財(cái)務(wù)能力。市場(chǎng)智能化：賣方可更準(zhǔn)確洞察行業(yè)趨勢(shì)，獲取主要客戶信息。降低庫(kù)存：e-MarketPlaces可使賣方在不損害定價(jià)及貨品的情況下清算超庫(kù)存。為小型企業(yè)提供相同的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所：e-MarketPlaces不以企業(yè)規(guī)模論英雄，反而為小型買家和賣家提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所。應(yīng)用架構(gòu)及強(qiáng)大功能應(yīng)用架構(gòu)一個(gè)電子市場(chǎng)包括的成員：市場(chǎng)管理員，客戶組管理員，機(jī)構(gòu)及會(huì)員（買方/賣方）。這些會(huì)員使用電子市場(chǎng)子系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的eMP站點(diǎn)，必須研究及分析所有會(huì)員的需求。eMP支持多種交易方式并可配置成分別支持不同的交易過(guò)程，下圖為主要的交易過(guò)程描述。eMP主要的交易過(guò)程eMP包含4個(gè)核心HUB子系統(tǒng)及其它子系統(tǒng)。基于WCS4.1開(kāi)發(fā)。當(dāng)配置一個(gè)站點(diǎn)時(shí)，并不需要包含所有的子系統(tǒng)。可根據(jù)客戶的實(shí)際需求配置相應(yīng)的分量。4個(gè)核心子系統(tǒng)及其功能會(huì)員管理/注冊(cè)相關(guān)機(jī)構(gòu)（例如：公司）的人員和機(jī)構(gòu)的分級(jí)為會(huì)員和機(jī)構(gòu)定義角色和屬性注冊(cè)時(shí)提供會(huì)員及機(jī)構(gòu)的附加信息市場(chǎng)管理員即站點(diǎn)管理員記錄會(huì)員活動(dòng)產(chǎn)品目錄市場(chǎng)上的產(chǎn)品瀏覽靈活的產(chǎn)品分類目錄內(nèi)容的審批多種談判方式及交易記錄相關(guān)活動(dòng)談判拍賣RFQ撮合記錄談判活動(dòng)價(jià)格及合同購(gòu)買合同的權(quán)利及義務(wù)手工生成或RFQ生成基于目錄中的產(chǎn)品創(chuàng)建合同活動(dòng)記錄其它子系統(tǒng)功能存取控制多目的用戶組支持按屬性劃分組多目的產(chǎn)品組用戶組與產(chǎn)品組的對(duì)應(yīng)審批流程單級(jí)審批可與其它標(biāo)準(zhǔn)的工作流工具集成通知審批者有待審批件HUB業(yè)務(wù)HUB利潤(rùn)報(bào)表XML報(bào)表業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄XML輸入/輸出生成XML訂單生成XMLRFQ報(bào)表公用的用戶界面用于生成報(bào)表按需生成每個(gè)子系統(tǒng)的報(bào)表投標(biāo)競(jìng)價(jià)和議價(jià)交易投標(biāo)競(jìng)價(jià)是一種一個(gè)買家對(duì)多個(gè)賣家的詢價(jià)/投標(biāo)交易方式，其交易流程如下：流程描述：-買家詢價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品，填寫(xiě)RFQ，向多個(gè)賣家發(fā)出詢價(jià)請(qǐng)求；-賣家登錄后，查詢是否有RFQ信息，若有RFQ信息，則作出回復(fù)（RFP）；-買家根據(jù)回復(fù)選擇一家或多個(gè)賣家作為贏家；-賣家可建多個(gè)版本的回復(fù)，若達(dá)成協(xié)議，則生成合同或采購(gòu)訂單；否則，該筆交易取消。RFQ可包括多個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品可通過(guò)投標(biāo)竟價(jià)選出一個(gè)贏家，即議價(jià)交易。議價(jià)交易也是一種發(fā)出詢價(jià)請(qǐng)求的交易，但買家僅向一家賣家發(fā)出詢價(jià)并互相議價(jià)。議價(jià)交易流程如下：-買家詢價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品，填寫(xiě)RFQ；-賣家登錄后，查詢是否有RFQ信息，若有RFQ信息，則作出回復(fù)（RFP）；-與賣家反復(fù)議價(jià)，若達(dá)成協(xié)議，則生成合同或采購(gòu)訂單；否則，該筆交易取消；-RFQ可支持買方就多個(gè)產(chǎn)品與多個(gè)賣方進(jìn)行交易。合同管理合同創(chuàng)建與處理合同可由買家或賣家發(fā)起。把雙方網(wǎng)上交易市場(chǎng)中指定的條款、以及交易中的條件生成合同文檔。關(guān)于合同有三種創(chuàng)建與處理方式：（1）買家或賣家手工簽訂合同（2）買家(賣家)使用HTML表單創(chuàng)建合同；合同送至賣家(買家)進(jìn)行審批流程處理通知賣家(買家)信息，另一方合同已經(jīng)處理,賣家(買家)接受或拒絕合同。（3）買家通過(guò)RFQ流程創(chuàng)建合同通過(guò)RFQ確定贏標(biāo)賣家之后，買家可選擇把投標(biāo)轉(zhuǎn)化成合同。下述字段必須在RFQ中明確：-起始時(shí)間：描述該合同價(jià)格的有效初始時(shí)間。-結(jié)束時(shí)間(可以為空)：描述該合同價(jià)格的有效結(jié)束時(shí)間。-每一產(chǎn)品的最大數(shù)量(可以為空)：描述享受該合同價(jià)格的最大產(chǎn)品采購(gòu)數(shù)量。-最大金額(可以為空)：描述享受該合同價(jià)格的最大產(chǎn)品采購(gòu)金額。-最低采購(gòu)額（可以為空）：描述享受該合同價(jià)格產(chǎn)品的最低采購(gòu)量要求。合同期滿如果指定合同結(jié)束時(shí)間，當(dāng)指定時(shí)間到期時(shí)合同期滿。如果交易達(dá)到指定的最大金額，合同期滿。對(duì)每一個(gè)指定的合同產(chǎn)品，當(dāng)所有產(chǎn)品達(dá)到最大數(shù)量時(shí)，合同期滿。備注：如果結(jié)束時(shí)間與最大數(shù)量都被指定，那么當(dāng)其中一個(gè)條件滿足時(shí)，合同期滿。合同終止如果合同雙方同意，合同終止。交易會(huì)員可以查詢、打印、修改、終止與其有關(guān)的網(wǎng)上合同。管理方功能管理員登錄流程：制定標(biāo)準(zhǔn)目錄分類網(wǎng)上市場(chǎng)管理員（已有適當(dāng)?shù)氖跈?quán)）可以進(jìn)入‘目錄管理工具’，生成類別、子類別和產(chǎn)品的屬性。生成的目錄即成為網(wǎng)上交易市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)目錄分類結(jié)構(gòu)，供應(yīng)商輸入的產(chǎn)品信息必須基于標(biāo)準(zhǔn)目錄分類結(jié)構(gòu)。缺省的產(chǎn)品也應(yīng)被輸入。這些產(chǎn)品可作為詢價(jià)/投標(biāo)(RFQ/RFP)交易初始化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也可作為賣方（供應(yīng)商）輸入其產(chǎn)品到標(biāo)準(zhǔn)目錄的模板。網(wǎng)站信息的采集、處理和發(fā)布提供功能實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)信息的采集和發(fā)布。包括：可以用所見(jiàn)即所得的頁(yè)面設(shè)計(jì)方式進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)支持階段性網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的方式（開(kāi)發(fā)，測(cè)試，投產(chǎn)）支持狀態(tài)服務(wù)器方式進(jìn)行預(yù)投產(chǎn)測(cè)試和站點(diǎn)發(fā)布StagingServer會(huì)員資料管理會(huì)員資料管理包括以下功能：審批交易會(huì)員及其成員的注冊(cè)申請(qǐng)；創(chuàng)建新的交易會(huì)員；注銷會(huì)員資格；修改交易會(huì)員信息；刪除交易會(huì)員信息。例如：創(chuàng)建賣方交易會(huì)員的流程如下：網(wǎng)上交易市場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)審批交易會(huì)員（包括購(gòu)買商和供應(yīng)商）的注冊(cè)請(qǐng)求。交易會(huì)員經(jīng)過(guò)必須的手續(xù)，可以加入網(wǎng)上交易市場(chǎng)并被授予一定角色（不同的角色可完成不同的操作）。注冊(cè)信息將由系統(tǒng)送到被標(biāo)識(shí)為審批會(huì)員注冊(cè)的網(wǎng)上交易市場(chǎng)管理員手中。經(jīng)批準(zhǔn)后，交易會(huì)員將可以注冊(cè)成為被授權(quán)的不同角色。產(chǎn)品信息審批及維護(hù)對(duì)由賣方交易會(huì)員提交上來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行必要的審查，并將審查后的產(chǎn)品數(shù)據(jù)提交數(shù)據(jù)庫(kù)。處理由交易會(huì)員方提出的請(qǐng)求，包括：增加新的產(chǎn)品、增加新的類別等。網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理網(wǎng)上交易市場(chǎng)提供以下的管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表(下列報(bào)表可以通過(guò)HTML頁(yè)面瀏覽,或下載成XML文件)賣方交易(交易數(shù)量與金額)買方交易(