臨床護理管理中護士分層級管理的應(yīng)用及效果觀察

臨床護理管理中護士分層級管理的應(yīng)用及效果觀察〔〕:

摘要：目的研究分層級護理管理法在臨床應(yīng)用中的詳細效果。方法選擇我院不同部門的護理人員，將其分為對照組與觀察組，觀察組采用護士分層級護理管理法，對照組采用傳統(tǒng)護理管理。結(jié)果結(jié)果顯示，觀察組護理工作滿意率比對照組高，P

1資料與方法

1.1資料

根據(jù)研究要求共入選我院6個科室，其中3個已施行了分層級護理管理，被設(shè)為觀察組；另外3個未曾施行，被設(shè)為對照組，時間為2022年1月至2022年1月。其中觀察組共28人，包括主管護師4名、護師8名、護士16名，年齡最小24歲，最大50歲，平均〔32.65.4〕歲，文化程度最高為本科，最低為中專，各有5名，另外還包括18名專科學(xué)歷人員；對照組共24人，主管護師4名、護師8名、護士12名，年齡最小23歲，最大45歲，平均〔29.24.4〕歲，文化程度最高為本科，最低為中專，分別有3名、5名，另外還有16名?？茖W(xué)歷。比擬兩組實驗對象的其他方面資料，發(fā)現(xiàn)不具有統(tǒng)計學(xué)意義〔P>0.05〕，證明無明顯差異，此實驗可以進展研究。

1.2方法

對照組采用傳統(tǒng)護理管理形式，實驗研究人員記錄好對照組的護理質(zhì)量狀況以及患者滿意度等，作為本次實驗的實驗數(shù)據(jù)。觀察組采用分層級護理管理，主要方法如下。

1.2.1分層級管理護理構(gòu)成

對參與研究的護理人員的工作年限、資歷、職稱及業(yè)務(wù)才能進展綜合考察測評后進展相應(yīng)的層級劃分，主要分為護士長、護理組長、責(zé)任護士、輔助護士。一共四個層級，級別最高的是護士長，其次是護理組長，然后是責(zé)任護士，級別最低的為輔助護士。每一層級的護理人員有不同的工作內(nèi)容，不同層級的護理人員側(cè)重點不同，但所有護理人員需要對自身的工作以及對所屬的上級與下級負責(zé)，做到既能嚴格按規(guī)定履行職責(zé)，又能對下級工作人員進展工作安排，對上級護理工作進展輔助，保證各級人員工作的順利開展。

1.2.2護士培訓(xùn)

護士長主要負責(zé)崗位職責(zé)及考核指標的制定，定期組織對下級護理人員施行護理培訓(xùn)。選擇集中培訓(xùn)與經(jīng)歷交流的方式按時對科室的護理工作人員進展專業(yè)知識、理論技能的指導(dǎo)與培訓(xùn)；制定出詳細標準的考核標準、施行有效的績效考核，根據(jù)考核結(jié)果對相應(yīng)的護理人員進展獎勵或懲罰，此方法的主要目的在于進步護理人員的工作質(zhì)量，充分調(diào)動護理人員的工作積極性【3】。護理組長的主要職責(zé)是制定本組護理工作的階段性目的，監(jiān)視責(zé)任護士對自己負責(zé)的患者護理方案的施行情況，并對其治療效果做出評估；提出護理會診，按時組織業(yè)務(wù)查房，負責(zé)與主治醫(yī)師、技術(shù)工作人員、后勤工作人員等其他業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào)；負責(zé)病情危重以及疑難雜癥患者的護理工作，并在理論中總結(jié)出相關(guān)的護理經(jīng)歷【4】。

1.2.3各層級管理

不同科室負責(zé)不同的工作內(nèi)容，根據(jù)各個科室的情況，在分層級管理過程中注意設(shè)置護理組織，方便表達層次管理的要求【5】。比方根底護士負責(zé)患者日常根底護理工作，初級責(zé)任護士負責(zé)對根底護士的指導(dǎo)，并按照高級責(zé)任護士的指示進展工作；高級責(zé)任護士那么按照護士長的指示下達工作內(nèi)容，并對初級責(zé)任護士的護理工作負責(zé)。護士長需掌握全面的護理知識和技能，參與危重患者的治療和護理【6】。

1.2.4鼓勵機制

在護理中需注意鼓勵護理人員，以進步其積極性，使其形成競爭意識，在不斷學(xué)習(xí)中掌握新技術(shù)和方法，提升自身素質(zhì)和專業(yè)程度【7】。

1.3觀察指標

采用調(diào)查問卷方式進展結(jié)果的檢測，分別調(diào)查觀察組與對照組主要護理的患者各100名，調(diào)查患者對護理的滿意度，評分分為三級，第一級為滿意，其次是根本滿意，最后為不滿意。對兩組護理人員進展理論知識及操作技能考核，采用百分制，總分值為100分，得分越高證明護理人員的護理效果越好。工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分〔每一項均以總分值100分為標準〕，分數(shù)越高越好，得分越高，證明護理人員的各項才能越強。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理

對數(shù)據(jù)處理使用數(shù)學(xué)軟件SPSS21.0進展統(tǒng)計分析，使用〔s〕表示計量資料，使用〔%〕表示計數(shù)資料，分別行t和2檢驗，當結(jié)果P

2.2工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分比擬

采取分層級護理管理的觀察組工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分比傳統(tǒng)護理管理的對照組高，

P

3討論

隨著醫(yī)學(xué)的開展與治療技術(shù)的不斷進步，目前在醫(yī)院管理體系中，護理質(zhì)量所占比例越來越大，如何有效進步護理管理效果、改變護理工作質(zhì)量，已成為各個醫(yī)院共同進步目的之一。護理分層級管理法與傳統(tǒng)管理形式相比擬，可以在人員同樣的情況下將病區(qū)護理人員進展有效區(qū)分，各司其職，既便于管理效率提升，又能充分發(fā)揮每一位護理人員的工作積極性。分層級管理法在臨床護理管理中的施行是根據(jù)護理人員素質(zhì)和才能等進展分層級管理，強化培訓(xùn)，確保護理內(nèi)容和才能掛鉤，以保障護理質(zhì)量，明確護理職責(zé)，提升護理人員工作積極性，并充分利用心理授權(quán)和鼓勵機制進步護理人員成就感和幸福感。

本研究中，對照組在臨床護理管理中進展傳統(tǒng)管理；觀察組在臨床護理管理中采用分層級管理法。結(jié)果顯示，觀察組護理工作滿意率比對照組高，P<0.05；觀察組工作積極性評分、操作與理論知識評分、工作效率評分均比對照組好，P<0.05。

綜上所述，分層級管理法在臨床護理管理中的綜合應(yīng)用效果確切，可進步護士工作積極性、護理操作、業(yè)務(wù)理論程度、工作效率，進步其患者滿意度，有效進步護理質(zhì)量，值得推廣。

參考文獻

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【3】周惠穎,王雪梅.臨床護理管理中分層次管理法的綜合應(yīng)用效果分析[J].養(yǎng)生保健指南,2022,2(11):313-314.

【4】韓麗娟.分層次管理法在臨床護理管理中的綜合應(yīng)用效果評價[J].中國衛(wèi)生標準管理,2022,15(14):216-217.

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