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精益班組管理12022/10/29目錄
一、班組基礎管理二、班組指標管理三、看板管理運行22022/10/29一、班組基礎管理班組管理是企業(yè)最基本的管理工作。經(jīng)營層管理層執(zhí)行層總經(jīng)理、董事長經(jīng)理、主管、主任……工段長、隊長、線長、拉長、領班、班組長……班組是企業(yè)內部從事生產經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織。32022/10/29一、班組基礎管理傳統(tǒng)班組管理精益班組管理VS被動管理重結果經(jīng)驗定性評價個人能力被動改善強調個人能力…………自主管理重過程標準定量評價團隊能力自主改善團隊工作法…………42022/10/29班組的基本類型一、班組基礎管理生產班組輔助班組職能班組功能性班組52022/10/29班組管理的特點一、班組基礎管理小、全、實、細小是班組的結構特點小主要表現(xiàn)為規(guī)模小、設備少。全是班組的任務的特點全是指企業(yè)的任何工作都要落實到班組,都要貫徹到班組。實是班組的管理特點企業(yè)的各項管理工作通過多層次的分解,最終都要落實到班組。細是班組的工作特點細是指任務分配細,各種考核細,管理工作細。62022/10/29班組的地位一、班組基礎管理1.班組是企業(yè)生產的主要環(huán)節(jié)在社會化大生產條件下,共同勞動、分工協(xié)作,必須象鏈條一樣一環(huán)扣一環(huán)地緊密結合,班組就是這根鏈條上最基本、最重要的環(huán)節(jié)2.班組是增強企業(yè)活力的源頭企業(yè)活力的源泉在于勞動者的積極性和創(chuàng)造力,而班組是從事勞動、創(chuàng)造財富的主要場所,只有班組的每個成員的主動性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,企業(yè)才能充滿生機。班組搞不好,企業(yè)“活”不了。72022/10/294.班組是推進企業(yè)技術進步的重要力量企業(yè)的技術改造,消化引進新技術需要多層次的積極努力,但技術進步的具體工作很多都要落實到班組,只有班組每個成員提高了技術業(yè)務和文化素質,積極搞革新、提建議,發(fā)揮聰明才智,才能加快技術進步。3.班組是企業(yè)管理的基礎企業(yè)抓管理、全面提高素質,關鍵是通過班組把定額、標準、計量、原始記錄、設備這些基礎工作抓好,才能把品質搞上去、消耗降下來。全面提高企業(yè)管理水平必須從班組這個基礎抓起!5.班組是企業(yè)實行民主管理的一個層次企業(yè)的各項管理工作都是具體落實到班組的,由班組實行民主管理,不僅可以使企業(yè)方針目標的實施和各項業(yè)務的執(zhí)行成為每個員工的自覺行動,而且使企業(yè)的民主管理具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎。一、班組基礎管理82022/10/29班組的組織架構一、班組基礎管理廠長車間主任制造工程師環(huán)境工程師安全工程師工廠體系協(xié)調員安全員工會組長生產員班組長現(xiàn)場員質量員車間體系工程師示例:92022/10/29班組管理的基本內容一、班組基礎管理班組管理活動中應做的具體工作有生產管理、經(jīng)濟核算、安全文明生產、質量管理、教育培訓、持續(xù)改善工作等等。具體工作有8個方面:1.建立、健全以崗位責任制為主要內容的各項管理制度,做到工作有內容、考核有標準。2.把任務分解到機臺、員工個人,實行經(jīng)濟責任制,堅持按勞計酬。3.貫徹執(zhí)行工藝標準,合理使用工裝,開展全面品質管理,確保產品品質。即:制度、人、機、料、法、環(huán)、信息、改善102022/10/29一、班組基礎管理4.推行TPM(全員生產維護),搞好設備日常點檢、維護,做到維修人員少、維修費用少、停機時間少、設備開動率高。5.組織教育培訓,開展崗位練兵、一專多能、一人多機。6.實行看板生產,按作業(yè)計劃組織均衡生產,按定額管理好原材料和在制品。7.認真填寫原始記錄和憑證,做到及時、齊全、清晰、準確,經(jīng)得起檢查。8.組織開展合理化建議活動,推行自主持續(xù)改善。112022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理班組長的主要業(yè)務:1.對持續(xù)改進和問題解決的過程負責;2.對班組成員進行勞動紀律管理和勞動紀律教育;3.嚴格執(zhí)行考勤制度,做好考勤記錄,及時公布;4.掌握本班組的出勤情況,準確、及時填報考勤統(tǒng)計表;5.負責清查小組成員到崗情況,及時收存、上交考勤表及各種休假證明;6.貫徹執(zhí)行經(jīng)濟責任制,宣傳工資和獎勵的政策和規(guī)定;7.負責班組管理推進看板有關數(shù)據(jù)的及時更新。122022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理工會小組長的主要業(yè)務:1.抓好民主管理,主持班組民主生活會,配合班組長搞好生產2.了解班組成員思想情況,做好班組思想工作3.協(xié)同班組長發(fā)動班組成員討論生產、工作計劃,組織班組勞動競賽4.組織班組政治學習,開好民主生活會5.關心班組成員生活,組織開展文體活動、互助活動、家庭走訪等工作6.如實向上級工會和黨政工領導反映班組成員的要求和意見,維護職工的合法權益7.做好發(fā)展新會員,收交會費和做好工會小組的其他正常工作。132022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理現(xiàn)場管理員的主要業(yè)務:1.組織推進班組6S管理;2.協(xié)助班組長的管理工作;3.負責班組區(qū)域的日常檢查工作;4.組織班組員工開展現(xiàn)場整改活動;5.負責填寫6S相關的管理表格。142022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理質量管理員的主要業(yè)務:1.協(xié)助班組長組織班組成員學習公司有關質量的文件和質量制度,牢固樹立“質量第一,用戶第一”的質量意識;2.負責開展質量攻關、質量創(chuàng)優(yōu)和QC小組活動;3.追蹤試驗結果與工作小組共享信息;4.定期檢查班組工藝文件、質量標準及班組成員的執(zhí)行情況;5.配合車間搞好質量培訓,做到持證上崗;6.協(xié)助班組長嚴格執(zhí)行上道工序不合格不接收;本道工序不合格不流轉的規(guī)定;7.收集、整理班組質量記錄,隨時提供產品質量的有效憑證;8.檢查統(tǒng)計過程控制圖表(SPC),確保小組看板上的質量資料是最新狀態(tài);9.對違反工藝紀律和質量標準的加工、制作行為有權制止,并即使向車間報告;10.對重大質量問題要進行有效控制,可越級反映,對班組質量獎懲有建議權。152022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理安全管理員的主要業(yè)務:1.認真執(zhí)行安全生產的各項規(guī)定,對本班組員工安全生產負責;2.定期組織班組員工學習安全技術操作規(guī)程和安全生產規(guī)章制度,并對執(zhí)行情況進行檢查考核;3.檢查并記錄工作區(qū)域與安全有關的日常整理與清潔狀況,確保在小組安全記錄完整及班組管理看板上安全的資料是最新的;4.堅持安全生產日查和周查規(guī)定,對違章人員和不安全因素應及時處理和報告;5.事故統(tǒng)計、發(fā)布(虛驚事件、損失工日事件)。162022/10/29班組兩長三大員的主要業(yè)務一、班組基礎管理生產員的主要業(yè)務:1.積極參與小組的各項活動,服從小組長安排;2.在各自的工作區(qū)域內完成規(guī)定的生產任務;3.具有持續(xù)改進和發(fā)現(xiàn)、消除現(xiàn)場浪費的意識和行動。172022/10/29建立班組標準工作流程一、班組基礎管理182022/10/29一、班組基礎管理班組自主管理記錄表格(僅供參考)192022/10/29班組管理示例一、班組基礎管理開展開展管理輪崗,體驗班組管理。INTRODUCTION開展“值日生”活動,運用換位思考和體驗式的管理方法,促使組員轉變觀念,能有效提高組員對參與班組管理的積極性。
班組全體員工每天由2人值日,
從班組現(xiàn)場、安全兩方面入手,檢查班組存在的問題。202022/10/29班組管理示例一、班組基礎管理開展開展管理輪崗,體驗班組管理。提高團隊執(zhí)行力212022/10/29一、班組基礎管理C-T-C-T-E管理法E考核C—檢查T—培訓C—檢查T—培訓班組管理示例以檢查----培訓-----考核往復循環(huán)的方式提升班組管理。222022/10/29一、班組基礎管理C-T-C-T-E管理法班組管理示例以檢查----培訓-----考核往復循環(huán)的方式提升班組管理。232022/10/29班組的運作班組的活動班組活動的方法與技能班組問題處理流程班組的會議制度班組的業(yè)績評估班組看板班組成果發(fā)表與交流持續(xù)改進一、班組基礎管理242022/10/29您如何理解班組管理?老子說:“貴以賤為本,高以下為基”請各位思考三分鐘在筆記上記下您理解的班組管理!毛主席提出:“二參一改三結合”252022/10/29二、班組指標管理262022/10/29班組指標的來源二、班組指標管理核心指標——KPI:核心指標通常也就是我們通常所講的KPI,(KeyPerformanceIndicators關鍵業(yè)績指標),通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具KPI設定的基本原則:
1、即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。
2、SMART原則S:具體(Specific);M:可度量(Measurable);A:可實現(xiàn)(Attainable);R:關聯(lián)性(Relevant);T:有時限(Timebound)。272022/10/29二、班組指標管理戰(zhàn)略與經(jīng)營指標管控指標過程指標自上而下層層目標分解自下而上層層業(yè)務保證分解分解公司高層部門工廠(事業(yè)部)反饋與認同反饋與認同一般由公司計劃管理(或戰(zhàn)略制定)部門確定形成SQDCME計分卡282022/10/29展開目標工作小組目標:記分卡工廠主體計劃計劃目標:記分卡部門目標:記分卡部門主體計劃Agreement工作小組主體計劃行動的結合AgreementAgreementAgreement二、班組指標管理292022/10/29二、班組指標管理S——安全工傷件數(shù)、損失工件數(shù)、損失工日數(shù)、虛驚事件Q——質量一次合格率、單件缺陷數(shù)、D——交付整體效率OEE、生產達成率、停線時間C——成本單件人工數(shù)、單件返工數(shù)、單件廢品成本、單件工業(yè)物料成本,單件水、電、氣消耗量M——士氣出勤率、人均提案件數(shù)、人均實施件數(shù)、小組員工培訓天數(shù)E——環(huán)境單件水、電、氣消耗量,一般廢物、危險廢物、可回收廢物量單車廢水處理量(僅限涂裝)SQDCME衡量指標302022/10/29二、班組指標管理CPS看板硬件平臺建設CPS專欄CPS數(shù)據(jù)服務器CPS數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)班組配備電腦指標管理示例:312022/10/29二、班組指標管理322022/10/29
指標分析與持續(xù)改進通過各層級的月度指標回顧和分析:1、公司監(jiān)控了生產過程的運行,并應用這些信息不斷優(yōu)化生產過程,降低成本,提高質量和效率。2、能及時根據(jù)指標情況調整主體計劃和制定相應的行動計劃,從而確保了指標的完成。3、使公司生產制造業(yè)務滿足了公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標的要求。各車間班組職能處……工廠公司職能部門……班組…………每日關注每周分析月度回顧、分析指標和主體計劃月度回顧、分析滾動審核,案例共享每日基礎數(shù)據(jù)收集二、班組指標管理332022/10/29工廠部門目標部門月度分析會每月分析會目標實施評估執(zhí)行過程中的督導/評價問題整改/計劃調整問題整改/措施落實PADC公司目標公司經(jīng)營分析會持續(xù)改善與提升風險控制/目標調整參加人公司領導部門領導分管副總車間每月分析會問題整改/措施落實部門領導二、班組指標管理342022/10/29二、班組指標管理班組SQDCME積分卡車間SQDCME積分卡工廠SQDCME積分卡工廠SQDCME積分卡工廠各職能處室公司職能部門公司領導公司績效管理部門352022/10/29建立班組管理SQDCME操作規(guī)程二、班組指標管理362022/10/29安全運行表安全事件事故登記表SQDCME記分卡班組SQDCME月匯總表6s得分評價表6S評價表OIS觀測記錄表班組培訓計劃記錄表班組問題對策一覽表工業(yè)物料統(tǒng)計表合理化建議跟蹤表生產進度表一專多能表質量問題跟蹤表班組會議紀要班組管理表格分工班組SQDCME月分析報告班組長安全員質量員現(xiàn)場管理員工會組長二、班組指標管理372022/10/29二、班組指標管理班組的業(yè)績評估1.SQDCME衡量指標2.班組有效性評估3.班組滿意度調查4.班組活動發(fā)表5.星級班組評價382022/10/29班組管理的藝術剛柔并濟
以點
帶面激勵績效評估平衡點全面提升樹立標桿392022/10/29三、看板管理運行402022/10/29三、看板管理運行看板管理是精細化管理的基礎,先進企業(yè)大量使用看板進行管理,來提升管理效能,推進目視化管理看板,真正做到讓所有人、所有事都一目了然,杜絕暗箱管理??窗骞芾硪话惴譃檐囬g看板、區(qū)域看板、班組看板、物流看板、培訓知識看板、TPM看板、質量看板等。車間看板內容:組織機構圖、車間概括、主要設備、設施、工藝布局,指標管理看板412022/10/29三、看板管理運行區(qū)域看板內容:人員組織、指標管理422022/10/29三、看板管理運行班
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