改進(jìn)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)防范門診藥房調(diào)劑差錯(cuò)的思考

改良醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)防范門診藥房調(diào)劑過(guò)失的考慮〔〕:

摘要：目的討論醫(yī)院采用信息化管理防范門診藥房調(diào)劑出現(xiàn)過(guò)失的作用。方法分析我院2022年調(diào)劑出現(xiàn)過(guò)失的原因，并采用信息化管理系統(tǒng)方式防范藥房調(diào)劑出現(xiàn)過(guò)失，調(diào)查2022年我院藥房出現(xiàn)的調(diào)劑過(guò)失，并與2022年比照。結(jié)果通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我院采用信息化管理系統(tǒng)后藥房調(diào)劑出現(xiàn)過(guò)失的頻率明顯降低，差異明顯〔P

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2022年和2022年門診藥房調(diào)劑出現(xiàn)過(guò)失的記錄信息，其中2022年共有4957例藥方，出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失260例，其中包括170例藥品數(shù)量過(guò)失，60例藥品混淆過(guò)失，30例藥品失效過(guò)失；2022年共有4847例藥方，出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失5例，其中包括3例藥品數(shù)量過(guò)失，2例藥品混淆過(guò)失。

1.2方法

調(diào)查我院2022年所有藥方統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)所有調(diào)劑過(guò)失的藥方根據(jù)其不同的類別和數(shù)量分析出現(xiàn)過(guò)失的原因，然后在門診藥房中使用信息化管理系統(tǒng)，分析2022年所有藥方中出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失的例數(shù)，再和2022年的過(guò)失例數(shù)進(jìn)展比照，討論運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)后的實(shí)際效果。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS21.0分析，計(jì)數(shù)資料經(jīng)2檢驗(yàn)，以〔%〕表示，P

3討論

在傳統(tǒng)的藥品調(diào)劑工作中，出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失的原因主要有藥品數(shù)量過(guò)失、藥品混淆過(guò)失以及藥品失效過(guò)失【3】。其中造成藥品數(shù)量過(guò)失的原因是醫(yī)院的患者數(shù)量較多，藥師同時(shí)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)藥品，其工作壓力較大，對(duì)于相應(yīng)的調(diào)劑制度落實(shí)不夠徹底，只存在于外表形式；有局部藥師在工作中出現(xiàn)忽略，注意力分散，某些藥師憑自己的主觀意見對(duì)習(xí)慣的藥品進(jìn)展調(diào)劑，這些原因?qū)е铝怂帋煱l(fā)放藥品的時(shí)候數(shù)量出現(xiàn)過(guò)失【4】。藥品混淆過(guò)失通常由于某一藥品通用名稱一樣但廠家不同，局部中成藥通用名一樣但是沒(méi)有商品名，廠家也不一樣【5】。還有局部藥物雖然名字不同但是包裝及其相似。藥師在工作的過(guò)程中由于壓力極大，所以很容易出現(xiàn)藥品混淆的情況【6】。藥品失效過(guò)失是由于對(duì)藥品的有效期管理不嚴(yán)格，藥師在調(diào)劑藥物的過(guò)程中應(yīng)該遵循先入先出原那么，防止藥品堆積超過(guò)有效期。

針對(duì)此類情況在門診藥房采用信息化管理系統(tǒng)可起到較好的效果，利用信息技術(shù)管理形式，可有效減少人工出現(xiàn)過(guò)失的幾率【7】。在信息化管理系統(tǒng)中，從我國(guó)藥品管理法中處方管理方法規(guī)定入手，門診藥房向信息科提出標(biāo)準(zhǔn)合格處方的要求，細(xì)化處方的分類。同時(shí)從醫(yī)生開具藥方源頭抓起，大局部的調(diào)劑過(guò)失并不是藥師出現(xiàn)失誤，而是醫(yī)生在開方的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)失。通過(guò)信息化管理系統(tǒng)，醫(yī)生開出的藥方假設(shè)與信息管理系統(tǒng)內(nèi)部的處方標(biāo)準(zhǔn)不符，會(huì)直接開不出藥方，從最根本的地方解決藥房出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失的原因。還可以利用信息化管理系統(tǒng)控制不符合標(biāo)準(zhǔn)的藥方流入門診藥房，門診藥房藥師在工作中將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總并上報(bào)至信息科，信息科根據(jù)相應(yīng)問(wèn)題對(duì)處方標(biāo)準(zhǔn)軟件不斷改良和完善，使處方標(biāo)準(zhǔn)軟件更為細(xì)致、縝密、準(zhǔn)確，最大限度降低出現(xiàn)調(diào)劑過(guò)失的幾率。信息化管理系統(tǒng)可以對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、信息進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)注，經(jīng)過(guò)處理后的藥品信息更加直觀，防止了藥師在調(diào)劑的時(shí)候混淆藥品。

通過(guò)本次研究得知，在門診藥房中采用信息化管理系統(tǒng)，可以對(duì)調(diào)劑過(guò)失起到顯著的防范效果，提升了藥房的工作效率，進(jìn)步了效勞的質(zhì)量，同時(shí)一定程度降低了藥師的工作壓力。證實(shí)了在門診藥房中采用信息化管理系統(tǒng)能有效防范調(diào)劑過(guò)失，比照不采用信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用效果較好。

綜上所述，采用信息化管理系統(tǒng)在門診藥房中防范調(diào)劑過(guò)失實(shí)際效果顯著，值得普及應(yīng)用。

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