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文檔簡介
本文部分內容來自網絡整理,本司不為其真實性負責,如有異議或侵權請及時聯系,本司將立即刪除!=二本文為word格式,下載后可方便編輯和修改!=二會議總負責人的職責篇一:會務流程各崗位職責大連財智麗實業(yè)有限公司【沙龍部會務流程各崗位職責】大連財智麗實業(yè)有限公司沙龍部會務流程各崗位職責會務總督導:職責范圍:負責會議前準備、會議計劃、會議統籌、與會當時、會后清理等全程督導。崗位職責:&計劃目標,明確會議目的,確定會議風格,評估核算會議收支。&安排策劃整場活動形式,與講師溝通確定各細節(jié)流程。&安排整個會議流程,合理安排協調會議中人員的調動,及物品的配給。&會前與雙方渠道負責人做好溝通,明確來賓人數、會議時間及其他各項要求。&會前分配各部門員工工作,明確所需崗位與人員,會議進行時監(jiān)督指導。&會議結束后負責疏導來賓,分配員工進行會場清理物品歸位等清理工作。&對可能發(fā)生的及不可預見的突發(fā)事件給予解決,對各個部門給予幫助并予以指導,確保會議圓滿成功。主持人:職責范圍:負責當天會議的主持工作,確保流程準確、順利進行。崗位職責:&會前與會務總督導溝通確定主持內容及各項要求。&明確會議進行時的流程,需與燈光、音響師等舞臺配合人員進行彩排。&對主持過程中可能遇到的突發(fā)事件做好準備對策。大連財智麗實業(yè)有限公司【沙龍部會務流程各崗位職責】場內負責:職責范圍:負責會場內各項事物的協調工作,包括舞美燈光來賓引位等大小所需事宜。崗位職責:舞臺組:燈光音響:&會前與主持人溝通,負責相應時間T臺區(qū)域各環(huán)節(jié)舞美燈以及音樂的效果控制。白熾燈控:&會前與該場講師溝通,負責相應時間會場內白熾燈的效果控制。電子設備組:&會前1-2個小時將電腦、投影儀、投影幕等會議時需要的電子設備準備好;會前1小時將對講機以滿電狀態(tài)、簽到記錄到人頭形式發(fā)配到相關人員手中。場內引位組:道具組:&會前2小時與會務督導以及該場渠道負責人進行溝通,進行室內桌椅擺放布局。會議需要時負責場內相關物品(如桌椅、白板、講師講課所用服裝道具等物資)的準備,并在相應時間放置指定位置。跑麥組:&負責會前麥克風、耳麥的檢查、準備工作,確保主持人及講師麥克、耳麥的正常使用,以及來賓發(fā)言時的跑麥工作。攝影組:&根據會務督導要求,負責會議當天所需拍攝工作。禮賓組:&負責場內來賓的座位安排,冬季顧客外衣掛架,會議期間的茶歇蓄水招待,以及會議間隙、會后來賓行走衛(wèi)生間引位、客人離去等的接待引位工作。大連財智麗實業(yè)有限公司【沙龍部會務流程各崗位職責】場外負責:職責范圍:負責會議當天除會場內,包括樓上樓下走廊空間等會場外部所有來賓的接待、引位、簽到工作。崗位職責:迎賓組:&負責當天與會來賓的接待工作,包括一樓大堂的接待引導以及進店后的參觀講解,以及會議間隙、會后來賓行走衛(wèi)生間引位、客人離去等的接待引位工作。簽到組:&負責當天與會來賓的簽到工作,確保與會來賓的名片接收,或者指導其填寫基本資料。后勤負責:職責范圍:負責會議當天一切勤雜事物,特殊會議會前茶歇準備確保服務細致化,流程全面化。崗位職責:消防安全:&會前對店內以及樓層平面結構進行熟悉,了解消防器材的擺放位置以及使用方法,如若萬一發(fā)生事故做好及時全面的人員疏散及物品保護。茶歇:&會前與會務總督導以及參會方工作人員做好溝通協調,如有需要茶水,則需會前30分鐘進行準備;特殊情況下需要時為來賓或對方工作人員訂餐時,餐后需與其配合將餐盒殘渣等清理干凈。物資保障:&確保會議當天后勤物資的齊全準備,包括會議所需桌椅、勤雜物品、飲用水等的保障。醫(yī)務組:&會前準備相關醫(yī)藥物品,了解簡單醫(yī)學知識,藥箱中準備簡單外傷包扎物品以及些許藥品。篇二:會務組崗位職責關于會務工作的規(guī)劃與工作職責會議宗旨:打造企業(yè)品牌文化、創(chuàng)造高效系統會議。1、 大會主席標準事項:大會主席全權負責會議的運營和會務安排并同總裁協調匯報,合理分配以下職能部門工作,掌握整場會議架構及進展。2、 大會總監(jiān)標準事項:全權負責每次會議的進程(包括旅游研討會、沙龍)合理分配工作人員工作崗位,負責整場會議新元素增加,渲染會議氣氛,策劃會議新一階段活動方案,解決突發(fā)事件,保證大會順利進行。在舉辦會議前一周必須完善會議流程,確定所有會務組工作人員名單,召開會前會,布置各部門具體及協調工作。根據會議規(guī)模下設:大會司儀、會務總監(jiān)、內外場總監(jiān)、包括協調部門后勤總務、財務主管、行政總監(jiān)、(包括嘉賓人數、大會人數、大會流程的告知、落實授課事宜、提供會議使用的課件及音樂、資料等)現場指揮、協調、根據會議的主題及時溝通主辦方和大會主席的臨場決定,確保每一場會議、分享、娛樂進行的順暢成功。3、 行政總監(jiān)標準事項:負責錢、財、物的運營和管理、協助大會落實各部門協調工作,配合順暢,準備參會人員物資等其他事物安排,協調各部門之間配合順利執(zhí)行。大會司儀標準事項:根據大會規(guī)模選定2位司儀,確定一位負責人,(作為幕后推崇、會前報幕、強調會場紀律等)確認所有會議流程細節(jié),強調會場紀律,負責整場會議氣氛,分配其余相關部門工作,音控、燈光的配合,做好流程聽從大會總監(jiān)的安排,對即時改變的或新增的節(jié)目、課件有效安排,分配好音控燈光,完善掌控全場氛圍,聽從大會總監(jiān)的指揮。4、 后勤主管標準事項:主要負責與酒店聯系餐飲和住宿,配合行政總監(jiān)安排好,餐飲、住宿、票務、會務物資、物資發(fā)放,工具流配送銷售等,協助行政接待嘉賓,安排就做,確定用餐時間、用餐時間臨時變動應有大會主席或大會總監(jiān)通知行政部總監(jiān)到后勤總務,并有后勤總務通知酒店。5、 財務主管標準事項:票務的銷售、物資的發(fā)放、做到錢、票、物資相符,負責本次大會的資金調度,落實參會人員資金到賬,賬務核算,負責會議預算、結算、收、支報表明細,做到現場保單錢、物、相符,做到會議期間不做任何收單及其他工作,做到會議現場不賣票,只對市場已定票務負責發(fā)放及管理,確保會議的有序進行。6、 會務總監(jiān)標準事項:根據會議的規(guī)模選定2、4、6位禮儀,安排一位負責人,落實禮儀主要工作,會議期間負責嘉賓和領導的引領、鮮花(胸花)麥克風、禮品站迎等工作,配合大會入場名單來準備其余道具,托盤、鮮花、獎品、證書、簽約本等,確保每場會議禮儀文化的順暢。負責會議安全警覺度,嚴防突發(fā)事件的發(fā)生,設立一位會務人員觀察酒店外部有無異常情況發(fā)生,及時報告大會總監(jiān)及大會主席,安排內外場會務組人員細節(jié)工作,包括工程技術、燈光、做好布置方案,交通外聯,車位停放等,嚴格按照會議的安排進行,臨場變化以大會總監(jiān)司儀為準,如特出情況有變動及時匯報大會總監(jiān)及大會主席。內外場主管標準事項:一切行為給予友情提示與制止,配合禮儀做好開場打禮花、簽約、產品擺放、會議期間關燈等,確保會議期間的展示品與獎品物資的看管,會議期間的必需品的借、還、用相符,場內外的人員走動安排及合理安置,確保會場的氛圍、安靜、有序進行,場外持續(xù)的注意事項,吃煙、溝通、打電話、游蕩等等給予友情提示,給與安排合理地點,觀察會議期間的不良動向,并及時匯報會務總監(jiān)及大會總監(jiān),促單時間合理安排兩到三名人員維護持續(xù),有序的進行,配合財務安全順暢收款,確保會議的順暢,有序的完成會議收尾工作。總裁辦標準事項:主要負責每場會議的總人數落實,應在會議前三天落實人數,將總人數匯報給大會總監(jiān),以便有利安排會場及會場布置,總人數的上下幅度不能超過總人數的10%,要充分準備好相關資料及會議突發(fā)事件的必需品,包括相信的對接工作,及時做好市場問題的解答與安排,不予將事情的擴大化,確保會議的順利進行。市場領導人標準事項:主要負責市場人數的統計,會議期間的配合與協調,應提前三天落實人數,將人數匯報公司總裁辦,應提前將票務訂好,會議現場不設賣票,不走關系,確保會議的正常安排進行。(具體會議主題和相關事宜與總裁辦溝通協調)大會主席簽字:大會總監(jiān)簽字:會務總監(jiān)簽字:行政總監(jiān)簽字:市場部門簽字:總裁辦部簽字:市場領導簽字:會籌部負責人:高軍201X、11、1篇三:DKS會議組織職責表DKS會議組織職責表201X-03-10一、會議活動部:陳千里:會議前、現場的總策劃與總負責人與承辦校園、各類會議負責人溝通會議要完成的事項C.負責會議及培訓資料的完善負責會議的質量呂建平:與中心內部人員溝通協調,準備會議所需要的各種資料及物品貨物安全抵達會場負責指導校園布置會議現場會議現場硬件的維護與協調清點與準備下一場的物品與資料2.1義烏雷彬負責開車,貨物安全抵達會場協助呂建平校園布置會議現場清點與準備下一場的物品與資料余秀霞:督促會議場次與各部門的協調會議的各類表格設計每周的各地準備的會議簡報會議財務事宜的確認與跟催。會后事務處理:發(fā)票,贈品。李兆旺:dks會議的總顧問二、常務助理部:常務助理主管、參會常務助理:促進內外校園、幼教點更多人員參會,即負責招募參會人數。在會議上,促進招商:幼教點開拓、加盟股份園的增加。C.會議現場如有簽約意向的及時和中心項目負責人聯系,并請現場園長協助d.協調會議負責校園、內校園培訓總負責人等三、 培訓部:李珍:會議大地內部員工培訓質量的總負責確定中心要向校園的培訓內容,更懂得如何使用大地中心的資源負責向各個項目負責人確定題目并錄制相關的PPT播客等組織項目負責人對各個參會校園的種子老師和講解項目人員的培訓內部人員培訓(含九大崗位人員),與該位園長事前溝通好細節(jié)四、 參會部長:協調本區(qū)域DKS會議召開。與參會內外園長個別交流。與幼教點人員交流40分鐘(講話稿由會議活動部提供)對大地員工、園長各作40分鐘講話五、 承辦校園:總負責人:當地會議質量的總負責管理以下會議幾個組:報告會組別(3人):主持人1人,會務工作人員2人小組討論會組別(4人):主持負責人2人,會場工作人員2人主持人的職責要確定各議題負責人(星期六下午24個議題,星期天上午的議題,星期天下午的議題。議題題目中心已經確定,請主持人與議題負責人選擇)產品展示會組別(6人):幼教產品1人,派師課程人員1人,課程顧問人員1人,家長產品人員1人,產品會場布置人員2人后勤組組別(7人):酒店協調人員1人,會場協調人員1人,負責就餐人員2人,財務負責任人1人接待人員組別(3人):報名1人,收費1人,資料發(fā)放1人利用會議對內外園長進行園教務的交流全面負責所在城市會議的規(guī)劃與運作尋找酒店并與酒店簽約與會議有關的各項合約統籌會議的內容、會場以及參會人員餐飲、住宿、交通等事宜掌握會議的盈虧,盈虧數目由中心和校園共同承擔若有5家內校園,應該有人為幼教用品、內部培訓、園長交流會議各自負責現場解答關注參會嘉賓的各種問題,盡量現場予以解答.不能回答的問題通過三角電話與中心項目負責人聯系六、 采購物流
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