干部工作壓力管理與情緒調(diào)適培訓(xùn)教材課件

危機(jī)危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)事情任務(wù)+關(guān)系

干部工作壓力管理與情緒調(diào)適?干部工作壓力管理?1

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力Q：現(xiàn)在的你，自我狀況的感受如何？

1、你的觀察力:一個(gè)人狀態(tài)好壞的標(biāo)志2、你的反應(yīng)力:快且準(zhǔn)確3、你的注意力:注意力的分配，一心兩用

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一2

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

壓力(應(yīng)激)是個(gè)體對(duì)作用于自身的內(nèi)外環(huán)境刺激做出認(rèn)知評(píng)價(jià)后，產(chǎn)生的生理和心理反應(yīng)過程。應(yīng)激包括刺激（應(yīng)激源）、認(rèn)知評(píng)價(jià)、反應(yīng)（應(yīng)激反應(yīng)）三個(gè)環(huán)節(jié)，所引起的反應(yīng)可以是適應(yīng)的或

適應(yīng)不良的。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

●業(yè)績壓力●職業(yè)/個(gè)人發(fā)展問題●突發(fā)事件●擔(dān)負(fù)責(zé)任大●工作流程不暢●對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉●工作資源不足●對(duì)自己要求高●工作環(huán)境和待遇

●工作壓力影響了日常生活●人際壓力●與同事和上司溝通不暢

●性別歧視●金字塔型的上升通道?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

4■有利方面可動(dòng)員機(jī)體非特異性適應(yīng)系統(tǒng)，產(chǎn)生對(duì)疾病的抵抗，增強(qiáng)體質(zhì)，增加環(huán)境適應(yīng)能力和問題解決能力,個(gè)人獲得成長?！霾焕矫孢m應(yīng)機(jī)制失效會(huì)導(dǎo)致不同程度的心理、行為及身體障礙。常見的問題有憤怒、焦慮障礙、心境障礙、人際關(guān)系緊張、藥物濫用、心身疾病等。

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?■有利方面

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力挫折快樂憤怒積極焦慮和諧世界并無好壞之分，全看我們?cè)鯓尤ハ?--哈姆雷特

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一6

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

亞洲時(shí)報(bào)報(bào)道，吉林省委辦公廳工作人員7日對(duì)中外媒體證實(shí)，剛剛履新吉林市副市長一職不足三個(gè)月的王偉，中央調(diào)查組進(jìn)駐吉林的前一天懸梁于家中?？赡茉蚴峭鮽タ吹街袊鴩噎h(huán)?？偩志珠L解振華引咎辭職、吉林化工集團(tuán)董事長于力被免職，他心理上自然承受了巨大壓力。也不能排除王偉年紀(jì)輕，仕途平坦，也就是突然面對(duì)今次的重大責(zé)任事故，心灰意冷下一死以逃避。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

抑郁癥據(jù)世界衛(wèi)生組織公布，心理疾患已成為全球第四大疾病，全世界20歲以上的成年人中，抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國抑郁癥患者已占總?cè)丝诘?%-8%，約5500萬人。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

干勁十足充滿希望情緒波動(dòng)緊張易怒變得嘮叨或變得沉默寡言睡眠不好背痛口腔潰瘍胃痛胸悶頭痛頭暈?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

缺乏成就感，對(duì)未來的目標(biāo)不明確回避與人接觸疲乏想離開工作場(chǎng)所對(duì)工作沒有興趣，感覺人際關(guān)系復(fù)雜覺得自己快要崩潰唉聲嘆氣覺得情緒低落，干什么都沒勁沒有希望無助感短時(shí)間內(nèi)體重改變嚴(yán)重睡眠障礙想死?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

13孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世美國商業(yè)周刊評(píng)為25位“2003年亞洲之星”之一

1988年，畢業(yè)于賓夕法尼亞沃頓商學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位1996年11月至2000年5月，貝爾斯登亞洲有限公司常務(wù)董事百富勤融資有限公司助理董事1999年12月，網(wǎng)易董事2001年9月，出任網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官2000年7月至2001年9月，英普達(dá)科技咨訊首席財(cái)務(wù)官

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世

干部14“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

1、概念：在非生理的勞動(dòng)過程中，勞動(dòng)者的正常工作規(guī)律和生活規(guī)律遭到破壞，體內(nèi)疲勞淤積并向過勞狀態(tài)轉(zhuǎn)移，使血壓升高、動(dòng)脈硬化加劇，進(jìn)而出現(xiàn)致命的狀態(tài)”。

2、主要表現(xiàn)有：經(jīng)常出現(xiàn)身體乏力、睡眠不穩(wěn)記憶減退、頭痛頭昏、腰痛背酸、食欲不振、視覺紊亂等疲勞癥狀但到醫(yī)院檢查，卻又沒有明顯的病癥。

3、特點(diǎn)：“過勞死”與一般猝死幾乎沒什么不同但其特點(diǎn)是隱蔽性較強(qiáng)，先兆不明顯，這點(diǎn)很容易為一般人所忽視。

4、常見直接死因：冠心病、腦出血(高血壓)、心瓣膜病、胰腺炎、心肌病和糖尿病并發(fā)癥等。

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

干部工作壓力管理與情緒15干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力“26年時(shí)間，3000多次的主持，他以從不出錯(cuò)的職業(yè)狀態(tài)，為全國觀眾開啟一扇了解世界的固定窗口，沒有他的身影，總感覺失去了一種心里的平衡?！薄半m然干了23年，但是每天上班都有如履薄冰的感覺，尤其是重大新聞發(fā)生的時(shí)候”羅京?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

16干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力印象中吳總吃飯速度很快，往往是席間第一個(gè)吃完的。有次以健康編輯的身份半開玩笑地說：您得吃慢一點(diǎn)，吃太快對(duì)胃不好，沒說出來的話是怎么好意思讓老板等。吳總笑道：習(xí)慣了，沒事，你們慢慢吃。

孫雅君?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

17干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力浙江衛(wèi)視新聞主播梁薇在出差上海期間心臟病突發(fā)，送醫(yī)后經(jīng)搶救無效，于2009年8月26日在上海病逝，年僅28歲?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

職業(yè)倦怠“工作著是不快樂的”---中國人力資源網(wǎng)“工作幸福指數(shù)”調(diào)查“工作倦怠”襲擾中國社會(huì)---中國人力資源網(wǎng)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

“假如某一天我死了，哥哥，請(qǐng)您擔(dān)當(dāng)起照顧父母的重任，假如某一天，我死了，我的兒子，我還是要提到你，我們將不離不棄，永遠(yuǎn)在一起，相信一個(gè)父親對(duì)你最深最深的愛?！?/p>

---原北川縣委宣傳部副部長馮翔?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

■PTSD---創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙診斷要點(diǎn)：達(dá)一月以上，3個(gè)月之內(nèi)為急性，3個(gè)月以上則為慢性1、遭遇創(chuàng)傷性事件2、應(yīng)激負(fù)效應(yīng)——?jiǎng)?chuàng)傷性體驗(yàn)反復(fù)出現(xiàn)3、持續(xù)的警覺性高4、持續(xù)的回避行為

臨床表現(xiàn)：

強(qiáng)烈的害怕、無助或反應(yīng)恐懼，反復(fù)闖入性地回憶創(chuàng)傷性事件，反復(fù)痛苦地夢(mèng)及該事件，涉及該事件會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈情緒反應(yīng)，激惹、過分的驚嚇反應(yīng)，以至刻意回避與該事件相關(guān)的刺激或場(chǎng)景?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

21表1社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（一）

事件LCU事件LCU配偶死亡100離婚73夫妻分居

65拘禁63家庭成員死亡63外傷或生病53結(jié)婚50解雇47復(fù)婚45退休45家庭成員患病44懷孕40性生活問題39家庭添員39調(diào)換工作崗位39經(jīng)濟(jì)狀況改變38好友死亡37工作性質(zhì)改變36夫妻不睦35中量借貸31歸還借貸30?表1社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（一）

事件22職別改變29子女離家29司法糾紛29個(gè)人突出成就28妻子開始工作或離職26上學(xué)或轉(zhuǎn)業(yè)26生活條件改變25個(gè)人習(xí)慣改變24與上級(jí)矛盾23工作時(shí)間或條件改變20搬家20轉(zhuǎn)學(xué)20娛樂改變19宗教活動(dòng)改變18小量借貸17睡眠習(xí)慣改變16家庭成員數(shù)量改變15飲食習(xí)慣改變15休假13過圣誕節(jié)12輕微的違法行為11表2社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（二）

事件LCU事件

LCU?職別改變23

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

案例討論1、“那天，我感覺很差，所以我罵了所有我可以罵的人……”Q：你如何評(píng)論這件事？2、“怎樣才能不把工作中不愉快的情緒帶到生活中？”Q：當(dāng)你煩惱、挫折、痛苦或壓力巨大的時(shí)候，你是如何調(diào)整身心，放松自己的呢？?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

建立心理支持系統(tǒng)---傾訴

☆選擇自己絕對(duì)信賴的人?！钸x擇自己在他面前可以絕對(duì)放松的人?！钸x擇那些可能會(huì)對(duì)自己有所幫助的人?！钸x擇良好的時(shí)機(jī)?！钸x擇安靜的環(huán)境?！罡兄x對(duì)方。

☆切忌變成“祥林嫂”。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

專業(yè)宣泄法日本“酒文化”卡拉OK企業(yè)專業(yè)的宣泄室等替代性宣泄法逛街美食消費(fèi)運(yùn)動(dòng)傳記電影開心網(wǎng)等心理防御機(jī)制投射合理化反向補(bǔ)償幽默利他升華等放松行為訓(xùn)練深呼吸法，想象法等?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

26行為動(dòng)機(jī)需要誘因正誘因負(fù)誘因行為順利動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)需要滿足情緒良好心理平衡行為不順利動(dòng)機(jī)未實(shí)現(xiàn)需要未滿足情緒不良心理不平衡心理防御機(jī)制

?行為動(dòng)機(jī)需要誘因正誘因負(fù)誘因行為順利動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)需要滿足情緒良好27

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

改變態(tài)度

ABC認(rèn)識(shí)療法

刺激

態(tài)度

結(jié)果?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

改變態(tài)度

態(tài)度決定一切

視點(diǎn)是情緒的反映，因時(shí)空而異，沒有固定的軌跡可尋，即使是對(duì)同一個(gè)對(duì)象，在不同的空間，不同的地點(diǎn)也會(huì)產(chǎn)生不同的視點(diǎn)，視點(diǎn)沒有規(guī)律性，但有邏輯性。

朱鍔

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

危機(jī)危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)事情任務(wù)+關(guān)系

沒有關(guān)系，就什么都有關(guān)系；有了關(guān)系，就什么都沒有關(guān)系。中國諺語

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

沖突

☆沖突很少跟事實(shí)有關(guān)，大部分是跟一個(gè)人的觀點(diǎn)、角度，以及對(duì)這個(gè)事實(shí)的解釋和雙方的價(jià)值體系有關(guān)?！顩_突=危機(jī)，危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)☆沖突不可避免，更不應(yīng)壓抑?！疃锰幚頉_突，可以讓彼此了解，尋求雙贏。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

五種沖突模式攻擊屈就、順服凍結(jié)、冷戰(zhàn)逃避、避重就輕、轉(zhuǎn)變?cè)掝}妥協(xié)、化解、尋求雙贏五種應(yīng)變形態(tài)

指控型討好型計(jì)算機(jī)型小丑型真誠型?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

在沖突中尋求雙贏要先解決心情，才有辦法解決事情。有效處理沖突三步走：一、覺察表面立場(chǎng)。二、探索深層需求。三、合力尋求雙贏。案例：一張紙的測(cè)驗(yàn)

學(xué)會(huì)先與問題和平共存，不讓未經(jīng)深思的行為制造出更重要的問題。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

善待自己

10大危險(xiǎn)生活方式

1、極度缺乏體育鍛煉2、缺乏主動(dòng)體檢3、有病不求醫(yī)4、不吃早餐5、與家人缺乏交流6、常坐不動(dòng)7、長時(shí)間處在空調(diào)環(huán)境里8、不能保證睡眠時(shí)間9、面對(duì)電腦過久10、三餐飲食無規(guī)律?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四34

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

善待自己

■良好心態(tài)，美麗人生

積極

感恩非自我中心寬恕放棄悅納?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

善待自己

■科學(xué)鍛煉愉悅身心太極瑜伽其他鍛煉科學(xué)飲食合理用藥擁有個(gè)人興趣愛好?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

善待自己

■不斷學(xué)習(xí)提升能力自我了解挫折應(yīng)對(duì)人際溝通時(shí)間管理滿意決策當(dāng)我年輕的時(shí)候，我夢(mèng)想改變這個(gè)世界；當(dāng)我成熟以后，我發(fā)現(xiàn)我根本不能夠改變世界……?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之四

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干部工作壓力管理

與心理調(diào)適?干部工作壓力管理?38神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。00:4400:4400:44:0200:44:02所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個(gè)機(jī)會(huì)?；茧y可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競(jìng)勝。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細(xì)節(jié)。11月-2211月-2211月-2211月-22惟一持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。把你的競(jìng)爭對(duì)手視為對(duì)手而非敵人，將會(huì)更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動(dòng)!如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場(chǎng)不景氣時(shí)，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。07-11月-2200:44:02在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。11月-2211月-2200:44:02在一個(gè)崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。堅(jiān)持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。11月-2211月-22命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。一個(gè)管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。人們所認(rèn)識(shí)到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。00:44:0200:4411月-22等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生，還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。是員工養(yǎng)活了公司。2022/11/70:44能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。07十一月202212:44上午11月-22差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。速度就是一切，它是競(jìng)爭不可或缺的因素。管得少，就是管得好。07十一月2022命運(yùn)本來就不公平所以我要改變命運(yùn)。投機(jī)取巧的人。12:44:02上午00:44:02質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽。2022/11/70:4411月-22在這個(gè)世界上，沒有人能使你倒下。如果你自己的信念還站立的話。一個(gè)人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個(gè)人在失敗的探索和悲慘的錯(cuò)誤中毀掉自己的生命。11月-2200:44:02感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資。壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風(fēng)斗爭?？犊?dāng)S此身。2022/11/70:44:0200:4411月-22謝謝各位！神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。39

危機(jī)危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)事情任務(wù)+關(guān)系

干部工作壓力管理與情緒調(diào)適?干部工作壓力管理?40

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力Q：現(xiàn)在的你，自我狀況的感受如何？

1、你的觀察力:一個(gè)人狀態(tài)好壞的標(biāo)志2、你的反應(yīng)力:快且準(zhǔn)確3、你的注意力:注意力的分配，一心兩用

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一41

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

壓力(應(yīng)激)是個(gè)體對(duì)作用于自身的內(nèi)外環(huán)境刺激做出認(rèn)知評(píng)價(jià)后，產(chǎn)生的生理和心理反應(yīng)過程。應(yīng)激包括刺激（應(yīng)激源）、認(rèn)知評(píng)價(jià)、反應(yīng)（應(yīng)激反應(yīng)）三個(gè)環(huán)節(jié)，所引起的反應(yīng)可以是適應(yīng)的或

適應(yīng)不良的。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

●業(yè)績壓力●職業(yè)/個(gè)人發(fā)展問題●突發(fā)事件●擔(dān)負(fù)責(zé)任大●工作流程不暢●對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉●工作資源不足●對(duì)自己要求高●工作環(huán)境和待遇

●工作壓力影響了日常生活●人際壓力●與同事和上司溝通不暢

●性別歧視●金字塔型的上升通道?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

43■有利方面可動(dòng)員機(jī)體非特異性適應(yīng)系統(tǒng)，產(chǎn)生對(duì)疾病的抵抗，增強(qiáng)體質(zhì)，增加環(huán)境適應(yīng)能力和問題解決能力,個(gè)人獲得成長?！霾焕矫孢m應(yīng)機(jī)制失效會(huì)導(dǎo)致不同程度的心理、行為及身體障礙。常見的問題有憤怒、焦慮障礙、心境障礙、人際關(guān)系緊張、藥物濫用、心身疾病等。

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?■有利方面

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力挫折快樂憤怒積極焦慮和諧世界并無好壞之分，全看我們?cè)鯓尤ハ?--哈姆雷特

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一45

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

亞洲時(shí)報(bào)報(bào)道，吉林省委辦公廳工作人員7日對(duì)中外媒體證實(shí)，剛剛履新吉林市副市長一職不足三個(gè)月的王偉，中央調(diào)查組進(jìn)駐吉林的前一天懸梁于家中?？赡茉蚴峭鮽タ吹街袊鴩噎h(huán)?？偩志珠L解振華引咎辭職、吉林化工集團(tuán)董事長于力被免職，他心理上自然承受了巨大壓力。也不能排除王偉年紀(jì)輕，仕途平坦，也就是突然面對(duì)今次的重大責(zé)任事故，心灰意冷下一死以逃避。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

抑郁癥據(jù)世界衛(wèi)生組織公布，心理疾患已成為全球第四大疾病，全世界20歲以上的成年人中，抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國抑郁癥患者已占總?cè)丝诘?%-8%，約5500萬人。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

干勁十足充滿希望情緒波動(dòng)緊張易怒變得嘮叨或變得沉默寡言睡眠不好背痛口腔潰瘍胃痛胸悶頭痛頭暈?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

缺乏成就感，對(duì)未來的目標(biāo)不明確回避與人接觸疲乏想離開工作場(chǎng)所對(duì)工作沒有興趣，感覺人際關(guān)系復(fù)雜覺得自己快要崩潰唉聲嘆氣覺得情緒低落，干什么都沒勁沒有希望無助感短時(shí)間內(nèi)體重改變嚴(yán)重睡眠障礙想死?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

52孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世美國商業(yè)周刊評(píng)為25位“2003年亞洲之星”之一

1988年，畢業(yè)于賓夕法尼亞沃頓商學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位1996年11月至2000年5月，貝爾斯登亞洲有限公司常務(wù)董事百富勤融資有限公司助理董事1999年12月，網(wǎng)易董事2001年9月，出任網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官2000年7月至2001年9月，英普達(dá)科技咨訊首席財(cái)務(wù)官

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世

干部53“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

1、概念：在非生理的勞動(dòng)過程中，勞動(dòng)者的正常工作規(guī)律和生活規(guī)律遭到破壞，體內(nèi)疲勞淤積并向過勞狀態(tài)轉(zhuǎn)移，使血壓升高、動(dòng)脈硬化加劇，進(jìn)而出現(xiàn)致命的狀態(tài)”。

2、主要表現(xiàn)有：經(jīng)常出現(xiàn)身體乏力、睡眠不穩(wěn)記憶減退、頭痛頭昏、腰痛背酸、食欲不振、視覺紊亂等疲勞癥狀但到醫(yī)院檢查，卻又沒有明顯的病癥。

3、特點(diǎn)：“過勞死”與一般猝死幾乎沒什么不同但其特點(diǎn)是隱蔽性較強(qiáng)，先兆不明顯，這點(diǎn)很容易為一般人所忽視。

4、常見直接死因：冠心病、腦出血(高血壓)、心瓣膜病、胰腺炎、心肌病和糖尿病并發(fā)癥等。

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

?“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

干部工作壓力管理與情緒54干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力“26年時(shí)間，3000多次的主持，他以從不出錯(cuò)的職業(yè)狀態(tài)，為全國觀眾開啟一扇了解世界的固定窗口，沒有他的身影，總感覺失去了一種心里的平衡。”“雖然干了23年，但是每天上班都有如履薄冰的感覺，尤其是重大新聞發(fā)生的時(shí)候”羅京?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

55干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力印象中吳總吃飯速度很快，往往是席間第一個(gè)吃完的。有次以健康編輯的身份半開玩笑地說：您得吃慢一點(diǎn)，吃太快對(duì)胃不好，沒說出來的話是怎么好意思讓老板等。吳總笑道：習(xí)慣了，沒事，你們慢慢吃。

孫雅君?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

56干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力浙江衛(wèi)視新聞主播梁薇在出差上海期間心臟病突發(fā)，送醫(yī)后經(jīng)搶救無效，于2009年8月26日在上海病逝，年僅28歲?干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

職業(yè)倦怠“工作著是不快樂的”---中國人力資源網(wǎng)“工作幸福指數(shù)”調(diào)查“工作倦怠”襲擾中國社會(huì)---中國人力資源網(wǎng)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

“假如某一天我死了，哥哥，請(qǐng)您擔(dān)當(dāng)起照顧父母的重任，假如某一天，我死了，我的兒子，我還是要提到你，我們將不離不棄，永遠(yuǎn)在一起，相信一個(gè)父親對(duì)你最深最深的愛?！?/p>

---原北川縣委宣傳部副部長馮翔?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

感受壓力

■PTSD---創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙診斷要點(diǎn)：達(dá)一月以上，3個(gè)月之內(nèi)為急性，3個(gè)月以上則為慢性1、遭遇創(chuàng)傷性事件2、應(yīng)激負(fù)效應(yīng)——?jiǎng)?chuàng)傷性體驗(yàn)反復(fù)出現(xiàn)3、持續(xù)的警覺性高4、持續(xù)的回避行為

臨床表現(xiàn)：

強(qiáng)烈的害怕、無助或反應(yīng)恐懼，反復(fù)闖入性地回憶創(chuàng)傷性事件，反復(fù)痛苦地夢(mèng)及該事件，涉及該事件會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈情緒反應(yīng)，激惹、過分的驚嚇反應(yīng)，以至刻意回避與該事件相關(guān)的刺激或場(chǎng)景?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之一

60表1社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（一）

事件LCU事件LCU配偶死亡100離婚73夫妻分居

65拘禁63家庭成員死亡63外傷或生病53結(jié)婚50解雇47復(fù)婚45退休45家庭成員患病44懷孕40性生活問題39家庭添員39調(diào)換工作崗位39經(jīng)濟(jì)狀況改變38好友死亡37工作性質(zhì)改變36夫妻不睦35中量借貸31歸還借貸30?表1社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（一）

事件61職別改變29子女離家29司法糾紛29個(gè)人突出成就28妻子開始工作或離職26上學(xué)或轉(zhuǎn)業(yè)26生活條件改變25個(gè)人習(xí)慣改變24與上級(jí)矛盾23工作時(shí)間或條件改變20搬家20轉(zhuǎn)學(xué)20娛樂改變19宗教活動(dòng)改變18小量借貸17睡眠習(xí)慣改變16家庭成員數(shù)量改變15飲食習(xí)慣改變15休假13過圣誕節(jié)12輕微的違法行為11表2社會(huì)適應(yīng)評(píng)定量表（二）

事件LCU事件

LCU?職別改變62

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

案例討論1、“那天，我感覺很差，所以我罵了所有我可以罵的人……”Q：你如何評(píng)論這件事？2、“怎樣才能不把工作中不愉快的情緒帶到生活中？”Q：當(dāng)你煩惱、挫折、痛苦或壓力巨大的時(shí)候，你是如何調(diào)整身心，放松自己的呢？?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

建立心理支持系統(tǒng)---傾訴

☆選擇自己絕對(duì)信賴的人?！钸x擇自己在他面前可以絕對(duì)放松的人?！钸x擇那些可能會(huì)對(duì)自己有所幫助的人?！钸x擇良好的時(shí)機(jī)?！钸x擇安靜的環(huán)境?！罡兄x對(duì)方。

☆切忌變成“祥林嫂”。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

情緒宣泄

專業(yè)宣泄法日本“酒文化”卡拉OK企業(yè)專業(yè)的宣泄室等替代性宣泄法逛街美食消費(fèi)運(yùn)動(dòng)傳記電影開心網(wǎng)等心理防御機(jī)制投射合理化反向補(bǔ)償幽默利他升華等放松行為訓(xùn)練深呼吸法，想象法等?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之二

65行為動(dòng)機(jī)需要誘因正誘因負(fù)誘因行為順利動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)需要滿足情緒良好心理平衡行為不順利動(dòng)機(jī)未實(shí)現(xiàn)需要未滿足情緒不良心理不平衡心理防御機(jī)制

?行為動(dòng)機(jī)需要誘因正誘因負(fù)誘因行為順利動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)需要滿足情緒良好66

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

改變態(tài)度

ABC認(rèn)識(shí)療法

刺激

態(tài)度

結(jié)果?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

改變態(tài)度

態(tài)度決定一切

視點(diǎn)是情緒的反映，因時(shí)空而異，沒有固定的軌跡可尋，即使是對(duì)同一個(gè)對(duì)象，在不同的空間，不同的地點(diǎn)也會(huì)產(chǎn)生不同的視點(diǎn)，視點(diǎn)沒有規(guī)律性，但有邏輯性。

朱鍔

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

危機(jī)危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)事情任務(wù)+關(guān)系

沒有關(guān)系，就什么都有關(guān)系；有了關(guān)系，就什么都沒有關(guān)系。中國諺語

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

沖突

☆沖突很少跟事實(shí)有關(guān)，大部分是跟一個(gè)人的觀點(diǎn)、角度，以及對(duì)這個(gè)事實(shí)的解釋和雙方的價(jià)值體系有關(guān)。☆沖突=危機(jī)，危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)☆沖突不可避免，更不應(yīng)壓抑。☆懂得處理沖突，可以讓彼此了解，尋求雙贏。?

干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理

五種沖突模式攻擊屈就、順服凍結(jié)、冷戰(zhàn)逃避、避重就輕、轉(zhuǎn)變?cè)掝}妥協(xié)、化解、尋求雙贏五種應(yīng)變形態(tài)

指控型討好型計(jì)算機(jī)型小丑型真誠型?

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干部工作壓力管理與情緒調(diào)試之三

沖突處理