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文檔簡介
店鋪陳列技巧培訓店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績店鋪陳列技巧培訓店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績1店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板2上課紀律嚴禁遲到早退與會人員提前5分鐘入場,不得無故遲到、早退。嚴禁接聽電話請將手機調成會議模式,靜音或者震動狀態(tài)。嚴禁打瞌睡嚴禁做與會議無關的事,如睡覺、玩手機等。嚴禁吸煙為了您自己和他人的健康,請您不要吸煙。與會人員請嚴格遵守以上規(guī)定,會議期間如遇以上行為者,每次罰款100元。違紀者請主動將罰款上繳至會議主持人處,再由會議主持人轉交前臺統一保管。上課紀律嚴禁遲到早退與會人員提前5分鐘入場,不得無故遲到、早3視覺商品演出的重要性
人腦的訊息90%來自視覺,眼睛帶動身體。
30秒原則:有70%的顧客并非目標消費者,隨機購買者占多數。75%的人會在30秒內做出決定,如果看不到要買的商品40%的人就會離開。
購物心理的描述:購物的過程,實際上就是顧客被商品陳列吸引或打動,從而產生購買欲,進一步嘗試,產品最終獲得認可的過程。
視覺商品策略:就是清楚、清晰,令其感到愉悅。我們要控制顧客對商品的反應,創(chuàng)造視覺效果,吸引顧客選擇商品。視覺商品演出的重要性人腦的訊息90%來自視覺,眼睛4顧客購物過程要素店鋪陳列展示重點視覺表現重點引起注意(ATTENTION)強調店鋪品牌形象的塑造,櫥窗、模特、樣品的展示新鮮度、色、光的靈活運用產生興趣(INTEREST)賣場規(guī)劃、通道設計、貨品的有序陳列展示顧客易進入、易觀看及易選擇貨品購買欲望(DESIRE)POP的運用,價格清晰地展現在眼睛的上方,在售賣空間做有變化的陳列有意識地表現設定主題記憶認同(MEMORY)背景音樂、創(chuàng)造快樂的氣氛、安全感、舒適性、接待顧客對品牌及產品的認同購買行動(ACTION)店員的優(yōu)質服務站在顧客的立場上,為顧客服務視覺商品演出的重要性顧客購物過程要素店鋪陳列展示重點視覺表現重點引起注意強調店鋪5視覺商品展示VMD分類要點內容說明V.P.視覺陳列大櫥窗、主臺各樓面店面之VP區(qū)域店的概念、流行主題商店的主張等綜合表現P.P.重點陳列店內的各重點裝飾在顧客舉手所及,容易拿容易選的地點加以裝飾I.P.單品陳列店面的商品分類、整理、陳列將色彩、尺寸、材質、式樣等容易看到、賣到的各商品加以分類、整理后陳列出來視覺商品展示VMD分類要點內容說明V.P.大櫥窗、主6店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板7店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板8
賣場格局客流方向當顧客進入一家商店時,超過80%的人會在入口處向右轉身并向45度角移動。區(qū)域引導區(qū):為吸引消費者進入的主要方式,陳列當季主要系列,可增加銷售量.
熱賣區(qū):為產生銷售的區(qū)域,陳列當季主推產品.
滯銷區(qū):為消費者不太涉及的區(qū)域,可陳列折扣產品.如特殊時期需要,可將折扣商品調整至引導區(qū)以吸引消費者.客流方向賣場格局客流方向9色彩的分類:商品陳列時要參考色系暖色系:黃.橙..紅主色中間色:白.灰.黑.棕主色寒色系:綠.藍.主色顏色排列方法:1.明色→暗色2.暖色→寒色→中間色3.淡色→濃色色彩的分類:商品陳列時要參考色系暖色系:中間色:寒色系:顏色10色彩搭配方法主要分為對比色配搭同色系配搭色彩搭配方法主要分為對比色配搭同色系配搭11色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同屬性的色彩進行搭配這些色彩之間沖突性不大,視覺感覺自然和諧.色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同屬性的色彩進行搭配這些12色彩搭配方法對比色配搭:
就是深淺色配搭,及純色對比配搭深淺色純色對比色彩沖突性越強,視覺沖擊力越強色彩搭配方法對比色配搭:就是深淺色配搭,及純色對比13VP陳列(視覺陳列)
VP陳列(視覺陳列)
14
1.陳列同一系列服飾
2.盡量采用多形式模特組合增加層次感和距離感
3.采用飾品搭配
4.色彩上多運用亮色搭配,每個模特服裝陳列色彩不可多于3個,每組模特陳列有一個主題及主色調.5.模特陳列每周更換一次,保持模特的新鮮感.模特搭配技巧模特搭配技巧15店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板16店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板17
1、模特上下裝搭配成X式色彩交叉(交叉對稱法該方式為比較簡單,應用較多,并且比較出效果的搭配方式
例一例二
模特色彩組合方式例一例二模特色彩組合方式182、尋找一個主色,利用模特里外套穿形成內外色彩交叉,或通過搭配對比色的配件以最終達到色彩平衡(主色彩貫穿法)
例一例二
模特色彩組合方式2、尋找一個主色,利用模特里外套穿形成內外色彩交叉,或通過193、同款不同色陳列法
——該方式適用于款式、圖案特別,色彩豐富的系列和專業(yè)運動系列例一例二
模特色彩組合方式3、同款不同色陳列法例一例二模特色彩組合方式20PP陳列(重點陳列)陳列方式全身模特半身模特正掛展示(包括成套吊掛)陳列款式流行款(當季流行款式)基本款(貨量較大的主推款式)PPPP陳列(重點陳列)陳列方式PP21正掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.2.正面陳列為整套服飾搭配.3.可加以配飾組合搭配陳列,突出視覺效果.4.正面陳列數量為3-5套,店內必須同一懸掛數量;尺寸從前至后,從小到大,依次為:M-S-L-XL;男裝:L-S-M-XL前后均為整套陳列形式.5.衣架LOGO面向顧客,衣鉤朝一個方向.正掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.22IP陳列(單品陳列)IPIP陳列(單品陳列)IP231、每件服裝均需拆去外包裝,吊牌不外露。2、尺碼排列從上到下,由小到大。3、應盡量將圖案和花色展示出來,上下對齊。4、疊裝陳列附近應同時展示同款的掛裝,滿足顧客能更詳細觀看和進行試衣。5、層板上陳列的服裝高度應該一致,上方一般至少要留有1/3的空間,方便顧客取放。6、每疊服裝之間的距離,不能過松或過緊,通常約為10-15cm。7、疊裝適合面料厚薄適中,不容易產生折痕的服裝。西裝、西褲、裙子以及一些款式比較不規(guī)則的服裝一般不宜采用疊裝。8、區(qū)域內顏色由上到下,由前到后,由淺到深疊裝陳列規(guī)則1、每件服裝均需拆去外包裝,吊牌不外露。疊裝陳列規(guī)則24側掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.2.尺寸從前至后從小到大;一般是由前到后,由薄到厚,由短到長.但也常采用〝梅花間竹〞,來營造不同的視覺和多角度展示貨品.3.每件服裝間距3—5CM(3到4個手指寬度).4.相對最后一件衣服要面向顧客.5.衣鉤朝一個方向.側掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.25店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板26PP和IP的結合
在賣場商品陳列中,將PP中展示的商品用IP的形式陳列在其周邊,當顧客接近時,先看到PP的展示的重點商品,同時顧客可以在IP區(qū)域里拿取相應的商品。既引導顧客購買又便于顧客的拿取。
★重復效應
兩種形式:一為展示方式重復(同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列);二為樣品展示方式重復(同款服飾同時以疊、掛裝、配襯或其他方式在相近位組合展示)。PP和IP的結合在賣場商品陳列中27店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板28
色彩陳列
按色系陳列,也就是說把不同款式但屬于同一色系的產品陳列展示在一起。大紅、黑色、灰色、玫紅、寶藍、黃色、綠色、咖啡,可分為三組:大紅、黑色一組:配色可鑲入灰色、黑白以及相近的顏色玫紅、寶藍一組:配色可鑲入少量的黑或白黃色、綠色一組:配色可鑲入米色、橙色、咖啡色、駝色色彩陳列
29總結
找出店內的“黃金點”也稱“黃金區(qū)”、“黃金線”加以活用,把握賣場氣氛的營造,將配飾、道具等產品做一系列的整體搭配,并保持道具和商品的整潔與完美,不定期的加以更換、變動商品的位置,增加商品的鮮活度與產品的流動性,以展示店內更好的視覺效果,刺激顧客的購買欲望,提升銷售業(yè)績,這就是陳列??偨Y找出店內的“黃金點”也稱“黃30
播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運;學習歸根結底是培養(yǎng)習慣,行為養(yǎng)成習慣,習慣形成品質,品質決定命運。寫在后面的話學習就像一個蓄電池,你學過的每一種知識,都會在將來的某一天,給你驚喜。播種行為,收獲習慣;學習歸根結底是培養(yǎng)習慣,行為養(yǎng)31這是一次心靈之旅請彼此信賴,彼此欣賞,彼此幫助用心學習,用心體會共同到達成功的彼岸溫馨提示這是一次心靈之旅溫馨提示32店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板33THANKD懇請大家批評指正謝謝您的欣賞THANKD懇請大家批評指正謝謝您的欣賞34店鋪陳列技巧培訓店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績店鋪陳列技巧培訓店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績35店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板36上課紀律嚴禁遲到早退與會人員提前5分鐘入場,不得無故遲到、早退。嚴禁接聽電話請將手機調成會議模式,靜音或者震動狀態(tài)。嚴禁打瞌睡嚴禁做與會議無關的事,如睡覺、玩手機等。嚴禁吸煙為了您自己和他人的健康,請您不要吸煙。與會人員請嚴格遵守以上規(guī)定,會議期間如遇以上行為者,每次罰款100元。違紀者請主動將罰款上繳至會議主持人處,再由會議主持人轉交前臺統一保管。上課紀律嚴禁遲到早退與會人員提前5分鐘入場,不得無故遲到、早37視覺商品演出的重要性
人腦的訊息90%來自視覺,眼睛帶動身體。
30秒原則:有70%的顧客并非目標消費者,隨機購買者占多數。75%的人會在30秒內做出決定,如果看不到要買的商品40%的人就會離開。
購物心理的描述:購物的過程,實際上就是顧客被商品陳列吸引或打動,從而產生購買欲,進一步嘗試,產品最終獲得認可的過程。
視覺商品策略:就是清楚、清晰,令其感到愉悅。我們要控制顧客對商品的反應,創(chuàng)造視覺效果,吸引顧客選擇商品。視覺商品演出的重要性人腦的訊息90%來自視覺,眼睛38顧客購物過程要素店鋪陳列展示重點視覺表現重點引起注意(ATTENTION)強調店鋪品牌形象的塑造,櫥窗、模特、樣品的展示新鮮度、色、光的靈活運用產生興趣(INTEREST)賣場規(guī)劃、通道設計、貨品的有序陳列展示顧客易進入、易觀看及易選擇貨品購買欲望(DESIRE)POP的運用,價格清晰地展現在眼睛的上方,在售賣空間做有變化的陳列有意識地表現設定主題記憶認同(MEMORY)背景音樂、創(chuàng)造快樂的氣氛、安全感、舒適性、接待顧客對品牌及產品的認同購買行動(ACTION)店員的優(yōu)質服務站在顧客的立場上,為顧客服務視覺商品演出的重要性顧客購物過程要素店鋪陳列展示重點視覺表現重點引起注意強調店鋪39視覺商品展示VMD分類要點內容說明V.P.視覺陳列大櫥窗、主臺各樓面店面之VP區(qū)域店的概念、流行主題商店的主張等綜合表現P.P.重點陳列店內的各重點裝飾在顧客舉手所及,容易拿容易選的地點加以裝飾I.P.單品陳列店面的商品分類、整理、陳列將色彩、尺寸、材質、式樣等容易看到、賣到的各商品加以分類、整理后陳列出來視覺商品展示VMD分類要點內容說明V.P.大櫥窗、主40店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板41店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板42
賣場格局客流方向當顧客進入一家商店時,超過80%的人會在入口處向右轉身并向45度角移動。區(qū)域引導區(qū):為吸引消費者進入的主要方式,陳列當季主要系列,可增加銷售量.
熱賣區(qū):為產生銷售的區(qū)域,陳列當季主推產品.
滯銷區(qū):為消費者不太涉及的區(qū)域,可陳列折扣產品.如特殊時期需要,可將折扣商品調整至引導區(qū)以吸引消費者.客流方向賣場格局客流方向43色彩的分類:商品陳列時要參考色系暖色系:黃.橙..紅主色中間色:白.灰.黑.棕主色寒色系:綠.藍.主色顏色排列方法:1.明色→暗色2.暖色→寒色→中間色3.淡色→濃色色彩的分類:商品陳列時要參考色系暖色系:中間色:寒色系:顏色44色彩搭配方法主要分為對比色配搭同色系配搭色彩搭配方法主要分為對比色配搭同色系配搭45色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同屬性的色彩進行搭配這些色彩之間沖突性不大,視覺感覺自然和諧.色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同屬性的色彩進行搭配這些46色彩搭配方法對比色配搭:
就是深淺色配搭,及純色對比配搭深淺色純色對比色彩沖突性越強,視覺沖擊力越強色彩搭配方法對比色配搭:就是深淺色配搭,及純色對比47VP陳列(視覺陳列)
VP陳列(視覺陳列)
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1.陳列同一系列服飾
2.盡量采用多形式模特組合增加層次感和距離感
3.采用飾品搭配
4.色彩上多運用亮色搭配,每個模特服裝陳列色彩不可多于3個,每組模特陳列有一個主題及主色調.5.模特陳列每周更換一次,保持模特的新鮮感.模特搭配技巧模特搭配技巧49店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板50店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板51
1、模特上下裝搭配成X式色彩交叉(交叉對稱法該方式為比較簡單,應用較多,并且比較出效果的搭配方式
例一例二
模特色彩組合方式例一例二模特色彩組合方式522、尋找一個主色,利用模特里外套穿形成內外色彩交叉,或通過搭配對比色的配件以最終達到色彩平衡(主色彩貫穿法)
例一例二
模特色彩組合方式2、尋找一個主色,利用模特里外套穿形成內外色彩交叉,或通過533、同款不同色陳列法
——該方式適用于款式、圖案特別,色彩豐富的系列和專業(yè)運動系列例一例二
模特色彩組合方式3、同款不同色陳列法例一例二模特色彩組合方式54PP陳列(重點陳列)陳列方式全身模特半身模特正掛展示(包括成套吊掛)陳列款式流行款(當季流行款式)基本款(貨量較大的主推款式)PPPP陳列(重點陳列)陳列方式PP55正掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.2.正面陳列為整套服飾搭配.3.可加以配飾組合搭配陳列,突出視覺效果.4.正面陳列數量為3-5套,店內必須同一懸掛數量;尺寸從前至后,從小到大,依次為:M-S-L-XL;男裝:L-S-M-XL前后均為整套陳列形式.5.衣架LOGO面向顧客,衣鉤朝一個方向.正掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.56IP陳列(單品陳列)IPIP陳列(單品陳列)IP571、每件服裝均需拆去外包裝,吊牌不外露。2、尺碼排列從上到下,由小到大。3、應盡量將圖案和花色展示出來,上下對齊。4、疊裝陳列附近應同時展示同款的掛裝,滿足顧客能更詳細觀看和進行試衣。5、層板上陳列的服裝高度應該一致,上方一般至少要留有1/3的空間,方便顧客取放。6、每疊服裝之間的距離,不能過松或過緊,通常約為10-15cm。7、疊裝適合面料厚薄適中,不容易產生折痕的服裝。西裝、西褲、裙子以及一些款式比較不規(guī)則的服裝一般不宜采用疊裝。8、區(qū)域內顏色由上到下,由前到后,由淺到深疊裝陳列規(guī)則1、每件服裝均需拆去外包裝,吊牌不外露。疊裝陳列規(guī)則58側掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.2.尺寸從前至后從小到大;一般是由前到后,由薄到厚,由短到長.但也常采用〝梅花間竹〞,來營造不同的視覺和多角度展示貨品.3.每件服裝間距3—5CM(3到4個手指寬度).4.相對最后一件衣服要面向顧客.5.衣鉤朝一個方向.側掛陳列規(guī)則1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內.59店鋪視覺效果刺激顧客的購買欲望提升銷售業(yè)績課件模板60PP和IP的結合
在賣場商品陳列中,將PP中展示的商品用IP的形式陳列在其周邊,當顧客接近時,先看到PP的展示的重點商品,同時顧客可以在IP區(qū)域里拿取相應的商品。既引導顧客購買又便于顧客的拿取。
★重復效應
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