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XX品牌艷彩染發(fā)產(chǎn)品上市推廣營銷策劃方案目錄二、 行業(yè)市場分析:染發(fā)行業(yè)發(fā)展概述;染發(fā)產(chǎn)品市場狀況;行業(yè)競爭狀況分析.三、 消費(fèi)者市場分析:四、 企業(yè)產(chǎn)品分析:企業(yè)概括;產(chǎn)品分析(特點(diǎn),精神,優(yōu)勢)五、 產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略:產(chǎn)品策略及價格策略六、 廣告地區(qū);廣告對象;廣告效果;七、 媒體策略:媒體選擇以及媒體組合八、 公關(guān)戰(zhàn)略艷彩染發(fā)乳上市行銷八方案一、染發(fā)行業(yè)發(fā)展概述根據(jù)《2008-2010年中國染發(fā)劑行業(yè)市場調(diào)研與投資前景分析報告》,目前染發(fā)劑已成為護(hù)發(fā)業(yè)中發(fā)展最快、最強(qiáng)勁的產(chǎn)品。從國內(nèi)市場來看,染發(fā)劑領(lǐng)域的競爭已愈演愈烈,國際品牌掌握壟斷地位,國內(nèi)品牌也不甘示弱。現(xiàn)階段我國已成為了世界上染發(fā)劑生產(chǎn)和銷售大國。 就此從長遠(yuǎn)來看,染發(fā)劑市場發(fā)展前景依然可觀。據(jù)我中心專家預(yù)計,今后5年中,我國染發(fā)人口的增長速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高丁全球平■均水平',染發(fā)劑的市場發(fā)展前景廣闊。而本土化的國際品牌與不斷成長、國際化的民族品牌問的相互較量、競爭將是一個長期的過程,也是長久趨勢。染發(fā)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀根據(jù)我國衛(wèi)生部統(tǒng)計資料,1998年我國獲準(zhǔn)允許生產(chǎn)的廣180多家,其品牌近200種。目前,中國的染發(fā)產(chǎn)品消費(fèi)群有兩大類。一類是以中老年為主的白發(fā),花白發(fā)人群。他們使用黑色染發(fā)劑,將白發(fā),花白發(fā)染成黑色旨在返老還童,保持宵春。美發(fā)行業(yè)稱此為傳統(tǒng)染發(fā)。另一類是以年宵人 (少男,少女,少婦)為主的黑發(fā)漂染成棕色,咖啡色.栗色,灑紅色,金色等彩色。旨在突破傳統(tǒng),時尚蕭灑。美發(fā)行業(yè)稱此為時髦染發(fā)。受國際染發(fā)潮流的影響,此類消費(fèi)群的人數(shù)會與日俱增,形勢看好。因此,業(yè)內(nèi)專家稱中國的傳統(tǒng)染發(fā)群與時髦染發(fā)群大有并駕齊驅(qū)之勢。20世紀(jì)中葉,隨著化學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生活品質(zhì)的提高,人們個性化審美需
求的改變,各種化學(xué)染料配制出的染發(fā)劑率先問世丁歐美等發(fā)達(dá)國家, 因其著色
快、價格低,使用方便等優(yōu)點(diǎn)而迅速風(fēng)靡全球。短短的幾十年間,染發(fā)市場形成了獨(dú)立而龐大的市場產(chǎn)業(yè)鏈。★上世紀(jì)80年代初中國染發(fā)市場年銷費(fèi)總額為不足1億元?!锏?000年時已經(jīng)飆升至90億元?!锏?010年,中國染發(fā)市場年消費(fèi)總額達(dá)到200億人民幣以上?!锱c此同時染發(fā)行業(yè)還將以每年10%—12%的速度增長,已然成為美容、護(hù)發(fā)業(yè)中最強(qiáng)勁的一匹黑馬?;瘜W(xué)染發(fā)何時了?危害知多少?截止到2000年左右,科研機(jī)構(gòu)已經(jīng)在各種染發(fā)劑中尋找到 20余種能誘發(fā)多種嚴(yán)重疾病的蠹性物質(zhì),其中最有代表性的是:對苯二胺、問苯二胺、重金屆。2006年,中國中央電視臺播報了一位因染發(fā)引起的急性淋巴細(xì)胞白血病的案例,進(jìn)一步向人們展示出不安全染發(fā)的危害,我國的檢驗機(jī)構(gòu)曾對 100多種市售染發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中的90%都含有可能致癌的化學(xué)物質(zhì)。美國耶魯大學(xué)的1300名婦女調(diào)查證實:使用黑色染發(fā)劑超過25年的婦女,患上淋巴癌的風(fēng)險比其他人高一倍。而美國加州的調(diào)查了500多名染發(fā)帥發(fā)現(xiàn):他們因腫瘤而死亡的幾率是常人的6倍之多。到2008年,中國化學(xué)染發(fā)劑各類投訴已經(jīng)達(dá)到了10萬余起。國內(nèi)很多機(jī)構(gòu)也開始廣泛呼吁人們使用純天然植物染發(fā)劑進(jìn)行染發(fā)。中國染發(fā)業(yè)發(fā)展的必然趨勢:多功能染發(fā)產(chǎn)品;2.彩色染發(fā)產(chǎn)品時髦;
3.速染染發(fā)產(chǎn)品;4.天然染發(fā)產(chǎn)品;國產(chǎn)品牌寥若晨星。就目前的競爭狀態(tài)來看,歐萊雅、卡尼爾等國外品牌知名度要高一些,擁有一定的忠實顧客,但消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌一樣有較高的信譽(yù)度 ,如溫雅及章華染發(fā)劑品牌中主推黑色系的有現(xiàn)代、光明、章華、美源等品牌,它們占到染發(fā)劑銷售額的30%左右,而溫雅、彩蘊(yùn)、卡尼爾n夫儂絲等最為暢銷的彩色染發(fā)劑品牌的銷售額則占到銷售額的70%。圖表:染發(fā)產(chǎn)品十大品牌1歐來雅LOREAL2威娜Wella3卡尼爾Garnier4溫雅染發(fā)劑5伊卡璐6現(xiàn)代貂油迪彩78章華一抹黑(煽油)9章光101染發(fā)膏10光明艷彩品牌與國外品牌相比,沒有他們那么深厚的家底,像歐萊雅一樣可以請鞏利這樣的大牌明星做廣告,相較國內(nèi)品牌,大陸市場進(jìn)入時間乂比他們晚,已在消費(fèi)者心中占據(jù)了先入為主的印象。想要從他們嘴里奪取一些市場份額有一定的難度。但是這也不是不可能,目前市場上的染發(fā)劑品牌特別是國外的品牌主要針對的是相對比較年輕的消費(fèi)群,歐萊雅、威娜、卡尼爾、溫雅、伊卡璐等國外品牌多針對相對比較年輕的消費(fèi)群。而針對相對較老的消費(fèi)群體的主要是國內(nèi)品牌,主推中老年人需要的黑色系染發(fā)劑。但是也沒有哪個品牌明確打出本產(chǎn)品是針對中老年人這一消費(fèi)群的定位。所以即使中老年人這塊市場國外品牌較少涉及,國內(nèi)品牌已經(jīng)有人進(jìn)入,但是尚未有一個領(lǐng)導(dǎo)品牌明確定位丁中老年人市場的情況下,我們找到了一個市場空白點(diǎn)一一中老年市場。然而年輕人為主的時尚染發(fā)也占大部分市場,我們也將另訂策略進(jìn)行市場占領(lǐng)策略。消費(fèi)者市場分析雖然現(xiàn)階段年輕市場的染發(fā)劑發(fā)展比中老年人染發(fā)市場發(fā)展迅猛規(guī)模也更大,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中老年人市場將逐漸發(fā)展壯大?,F(xiàn)在的染發(fā)劑市場主要集中在35~60歲這塊市場上,這部分人一般還未退休,但是由丁工作上人際交往的頻繁,所以大多數(shù)人都會注意形象,希望在同輩人或者在與年輕人交往過程中保持一個比實際年齡年輕的印象。至于60歲以上市場,據(jù)國家有關(guān)部門披露:目前,我國60歲以上的老年人已達(dá)到1.27億,接近總?cè)丝诘?0.1%。這部分老年人出生于三四十年代,觀念相對比較守舊,對于染發(fā)這種做法認(rèn)為可有可無,消費(fèi)比較保守。雖然如此,但是這塊市場是流動的,十年二十年后這塊市場將由現(xiàn)在的中年人代替,整個市場的消費(fèi)觀念將會有一場新的變革,這部分未來的老年人觀念將會比現(xiàn)在的老年人開放,會更加注重保養(yǎng),讓自己看起來更加年輕。再加上中國老齡化趨勢加劇,未來60歲以上人群會增多,所以針對老年人的染發(fā)劑市場在未來十年二十年很有發(fā)展前景。根據(jù)調(diào)查,大部分人染發(fā)頻率一年染一次頭發(fā)或者不足一年染一次頭發(fā)的人約為65%,按平均每人一年染一次頭發(fā)算,再假如將艷彩產(chǎn)品定價為70元,則8000萬人一年買一瓶銷售額為56億人民幣。況且許多人染發(fā)劑買回家自己染比較方便,有時間就會染一下,染發(fā)次數(shù)會比去染發(fā)店染發(fā)多。所以一年用一支染發(fā)劑是保守估計。這樣可見中老年人的染發(fā)市場巨大。艷彩作為一個新品牌在大陸地區(qū)想要在眾多染發(fā)劑中打響品牌,打開銷路,在銷售方面,一方面要向其他在大陸穩(wěn)占腳跟的大品牌學(xué)習(xí),一方面也要有自己獨(dú)特的銷售方案。企業(yè)產(chǎn)品分析一、企業(yè)概況“艷彩”是臺商美博聯(lián)誼會會長、臺灣省發(fā)明人協(xié)會榮譽(yù)理事長張孟正先生根據(jù)市場需求,花費(fèi)巨資,歷時多年時間,最新研發(fā)具有健康、環(huán)保、快捷的特色的染發(fā)產(chǎn)品?!捌G彩”為響應(yīng)全球環(huán)保主題,為改善消費(fèi)者健康染發(fā),現(xiàn)成為全球最具環(huán)保、健康、快捷特色的染發(fā)最新廣品。艷彩品牌致力于產(chǎn)品研發(fā),著眼當(dāng)今最新流行時事,樹立了快捷、健康、安全的品牌形象。在致力于大陸市場的當(dāng)下,企業(yè)的短期目標(biāo)是迅速創(chuàng)建“艷彩”品牌在大陸市場的知名度,是“艷彩”品牌的形象文化成為一種潮流。最終目標(biāo)在于占領(lǐng)大陸白染黑、黑染彩、彩染黑的大比重市場份額。二、產(chǎn)品分析1、 艷彩快速染發(fā)乳產(chǎn)品特點(diǎn)?染發(fā)護(hù)發(fā)、盈韌亮澤、發(fā)色自然;?不含問苯二胺等有蠹化學(xué)物。淡雅花果熏香,染時氣味活香,無刺鼻味;?含陽離子護(hù)發(fā)配方,染發(fā)同時滋潤發(fā)絲,染后秀發(fā)柔順不十澀;?十發(fā)可直接染發(fā),梳染后只需靜待8分鐘,快捷方便;?瓶管式不滴落乳霜配方,可直接擠于梳子上涂抹,不會弄臟雙手;?使用后,活洗梳子與瓶子,可多次使用,隨時隨地補(bǔ)染發(fā)乳進(jìn)行快捷染發(fā);?適用對象:一般發(fā)質(zhì);灰白發(fā)染黑,彩染頭發(fā)染黑,黑發(fā)染彩;?用途:灰白發(fā)染黑,彩染頭發(fā)染黑,黑發(fā)染彩;2、 產(chǎn)品的精神意義由于有蠹化學(xué)物質(zhì)的無處不在,“安全至上”成為消費(fèi)者最最關(guān)心的話題。艷彩不含阿摩尼業(yè)、苯二胺等有蠹化學(xué)物,對人體絕對的安全無害,讓消費(fèi)者可以放心的享受染發(fā)的快樂。方便快捷的使用方法,健康安全的染發(fā)保證,讓染發(fā)真正成為一種享受,一種娛樂,一種時尚!3、 產(chǎn)品優(yōu)勢比較本產(chǎn)品的最突出的優(yōu)點(diǎn)在于來自于我們有著相同血脈的寶島臺灣,專為華人設(shè)計,安全無蠹副作用,健康環(huán)保,方便快捷。較于國內(nèi)或國外的產(chǎn)品,要么在質(zhì)量上略勝一籌,要么在專業(yè)性上處于上風(fēng),提倡:快捷,健康,環(huán)保,安全,時尚!產(chǎn)品戰(zhàn)略針對以上的市場分析和企業(yè)產(chǎn)品分析,我們暫且把我們的營銷目標(biāo)定為:創(chuàng)造品牌的知名度,著力提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度;立足于品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,適當(dāng)通過公益活動、公關(guān)策劃來提升品牌的公眾形象,豐富品牌資產(chǎn);努力提升市場影響力;注重跟染發(fā)店,批發(fā)城(經(jīng)銷商)、各大賣場等最重要的銷售渠道商的合作,形成雙贏局面,提高市場份額。因此在產(chǎn)品戰(zhàn)略上,我們采取的策略是:一、產(chǎn)品定位策略1、尋求市場的突破口艷彩廣品占領(lǐng)市場的突破口在于如何以自身“快捷、健康、環(huán)保、安全”的特點(diǎn)來吸引廣大消費(fèi)者消費(fèi)其產(chǎn)品,從而打開市場缺口,占領(lǐng)市場。目前大陸的染發(fā)劑以彩染為主,定位都在時尚、潮流、非主流方面,他們把目標(biāo)消費(fèi)者定在了廣大年輕人身上,他們活力,宵春,叛逆,張揚(yáng),自我。但是他們不大可能去買速染的染發(fā)劑在家里自己染發(fā),他們反而愿意花時間與金錢在染發(fā)店里獲得專業(yè)的染發(fā)效果,所以染發(fā)店是我們主攻客戶群之一。剩下的那些中老年消費(fèi)者,他們有能力,有品味,有地位,他們追求的一種高質(zhì)量的生活,他們雖然渴望黑發(fā)帶來的自信和宵春的感覺,但是他們不愿花一兩個小時去理發(fā)店擺弄頭發(fā),這樣在他們看來太麻煩,也沒有必要。所以,老人居住的 小區(qū)也是我們主攻的一塊市場客戶群。然而艷彩產(chǎn)品的市場突破口就在于這個人群,如果抓住了這個群體,那么它的知名度和市場占有率就一定能實現(xiàn)。2、 找到產(chǎn)品的定位艷彩產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體是中老年人與追求時尚的年輕男女;市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%的中老年人染發(fā)都是為了看起來更年輕更自信。因此我們的產(chǎn)品定位于滿足目標(biāo)消費(fèi)者“有氣質(zhì)更年輕”的需求,但是宣傳過程中也要適當(dāng)提及安全健康以及快捷方便染發(fā)的利益點(diǎn);對于年輕男女,我們宣傳的重點(diǎn)放在:快捷,時尚,安全。產(chǎn)品的渠道銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備上市時,第一:我們采取社區(qū)(居民區(qū))推廣模式進(jìn)行大范圍演示,免費(fèi)試用進(jìn)行口碑宣傳,打響知名度,贏得老年人市場; 第二:通過關(guān)注敬老院老人宵春愛心慈善活動宣傳產(chǎn)品形象;第三:由市場營銷人員主攻各大染發(fā)店,主推符合年輕人追求時尚的彩色染發(fā)乳;第四:采用會議營銷的模式,用張總在美容美發(fā)行業(yè)的知名度召開染發(fā)行業(yè)的行業(yè)發(fā)展論壇會, 主攻到場的經(jīng)銷商(加盟商);第五:用市場營銷團(tuán)隊分組對廣州各大賣場(超市,便利店,批發(fā)店)進(jìn)行產(chǎn)品渠道拓展;第六:利用網(wǎng)絡(luò)以及全國各大校園團(tuán)隊,通過校園網(wǎng)、商業(yè)網(wǎng)、校園論壇、校園Q群、微博等宣傳手段進(jìn)行地毯式的網(wǎng)絡(luò)宣傳,占領(lǐng)年輕人的時尚染發(fā)市場與打開部分老年人市場(年輕人獻(xiàn)愛心:送禮長輩活動) ;第七:由電話營銷人員采用電話營銷方式對全國各大染發(fā)產(chǎn)品經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品介紹以及接受訂單;(詳細(xì)部署見行銷方案);第八:贊助或者舉辦美發(fā)大賽(模特禮儀展),邀請各大城市的專業(yè)染發(fā)店、美發(fā)學(xué)校專業(yè)學(xué)生、美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前來參加,中途組織染發(fā)帥進(jìn)行培訓(xùn),拉近與染發(fā)店的關(guān)系,讓各大染發(fā)店、美發(fā)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用艷彩產(chǎn)品,精心經(jīng)營與其關(guān)系,鞏固在這些銷售渠道。二、價格策略根據(jù)市場調(diào)查,42.8%的消費(fèi)者對于染發(fā)劑價格在50~100之間能接受,28.6%的人對于超過100元的染發(fā)劑也可以接受,這就是說有71.4%的人能接受50~100元的價格定位,所以我們決定將艷彩染發(fā)劑產(chǎn)品定位在 70元左右,定位于中高檔染發(fā)劑品牌。廣告戰(zhàn)略新產(chǎn)品上市階段廣告的首要任務(wù)是打響產(chǎn)品的知名度, 因此在這個階段我們的廣告要起到“告知”的作用。1、 廣告地區(qū):廣州各大潮流商業(yè)城(例如各大超市;電器賣場;街邊電子宣傳屏;染發(fā)批發(fā)城各大商鋪);各大老人社區(qū);各敬老院;(播放我們的宣傳視頻)2、 廣告對象:目標(biāo)消費(fèi)者之一的中老年群體,在打響知名度的時候這個群體特別是60歲以上的老年人群體比較傳統(tǒng),他們更關(guān)注產(chǎn)品能給他們什么實用性,不太相信廣告。因此我們把廣告對象暫時定為更容易受媒體影響的年輕一代,他們的父母是我們的消費(fèi)者,他們也是我們的購買者之一。在一個正常的家庭里,化妝品方面的輿論領(lǐng)袖一般是那些十五歲以上的子女們,他們的父母在購買染發(fā)劑時,他們的意見左右著父母的選擇。更有可能的情況是,他們直接為購買染發(fā)劑作為送長輩的禮物。3、由于電視廣告媒體投入資金太大,我們暫時沒有這樣的實力,但是我們可以運(yùn)用借力營銷,例如通過愛心事業(yè)活動(敬老院送愛心送“年輕”活動),吸引廣州媒體(G4、南方都市報)的關(guān)注,從而起到不用投入就可達(dá)到宣傳效果的作用;媒體策略一、 媒體選擇設(shè)定報紙廣告:選擇地方報紙,以早報為主宣傳產(chǎn)品銷售地點(diǎn);廣播廣告:各大城市地方電臺的早間頻道,廣播廣告針對老年人進(jìn)行播放;電視廣告:利用借力營銷達(dá)到小投資大宣傳效果(G4、南方都市報);戶外廣告:車站站牌廣告、車身廣告;網(wǎng)絡(luò)廣告:淘寶、易趣貼圖廣告、網(wǎng)站宣傳;二、 媒體組合計劃目的:不同階段運(yùn)用不同的媒體或者因廣告對象的不同而采用不同的媒體,盡量大限度的逐漸達(dá)到消費(fèi)群體和購買群體,這樣可以提高傳播效果,節(jié)約資源,節(jié)約廣告預(yù)算。注意:以產(chǎn)品告知宣傳為主,黏合一定的感性因素。進(jìn)行產(chǎn)品上市促銷活動,配合海報、傳單宣傳。公關(guān)營銷策略在廣告投放的同時,展開公關(guān)戰(zhàn)略,一、 目的:不斷爭取民心一一塑造良好的公共形象。贊助一些關(guān)于老年人健康方面的公益廣告,拉近與主要消費(fèi)人群的距離了,并且可以借助媒體的報道擴(kuò)大知名度,塑造在這一主要市場目標(biāo)眼中的良好形象。 適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公共活動,并造成一定的社會影響,創(chuàng)造艷彩染發(fā)劑的知名度,塑造自己的品牌形象。二、 具體的公關(guān)活動如下:(一)推廣“關(guān)愛老年人宵春”活動,在敬老院和一些小區(qū)或老人聚集的地區(qū)宣傳染發(fā)知識,引導(dǎo)老年人正確理解染發(fā),影響他們的染發(fā)觀念,同時影響他們的家人。提高艷彩在大陸的知名度,讓消費(fèi)者在了解艷彩品牌的同時,接受“有氣質(zhì)更年輕”的觀念。1、 敬老院的老人們。敬老院是社會普遍關(guān)注的對象,這次活動免費(fèi)為部分老人染發(fā),活動中也向老人們宣傳艷彩的好處,比如快捷、安全、環(huán)保、健康等。老人們在敬老院很閑,很悶,比較喜歡來訪者。而且在活動時,可以請一些記者和媒體。借助媒體的報道,進(jìn)行借力營銷,可以塑造品牌公益形象,乂可以提高知名度,營銷成本也比較低。2、 城市家庭的老人。去某些小區(qū)中老人喜歡聚集的場所尋找老人,向他們宣傳染發(fā)的知識,改變他們原有的觀念。老年人更加追逐年輕也會間接帶動中年人染發(fā)求年輕的渴望.活動策劃:1、 活動推動前,在當(dāng)?shù)匾噪娨晱V告等方式提前告知。2、 聯(lián)系目標(biāo)城市的敬老院,達(dá)成“關(guān)愛老年人宵春”活動關(guān)于“有氣質(zhì)更年輕”的觀念。3、 在目標(biāo)敬老院表演小品等節(jié)目,邀請領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)鼐用袂巴^看,并且在小品的內(nèi)容里摻雜關(guān)于染發(fā)劑的知識。4、 現(xiàn)場有獎競猜活動。在現(xiàn)場提問一些關(guān)于艷彩染發(fā)劑的問題,回答出來的人,贈送艷彩染發(fā)劑試用裝一套。(二)小范圍小打小鬧一一調(diào)查中,使用染發(fā)劑的中老年人, 37.1%的人現(xiàn)有品牌的使用是朋友推薦的。對于艷彩產(chǎn)品,剛進(jìn)入大陸市場時應(yīng)該注重在銷售渠道上打開市場,并且配合口碑方式進(jìn)行口碑傳播。例如可以在一些特定城市一些大型購物廣場或者購物街上設(shè)點(diǎn)免費(fèi)染發(fā)試用,先贏得部分人群的贊同,然后借助這部分人的人際脈絡(luò)進(jìn)行口碑傳播,在小范圍內(nèi)打開市場。繼而過段時間后,再在主流媒體上發(fā)布廣告提高產(chǎn)品知名度,并同時配合逐漸在各商場大規(guī)模上架。(三)深挖洞、廣積糧一一把握銷售渠道。根據(jù)我們做的市場調(diào)查得知, 60%的人在專業(yè)理發(fā)店染發(fā),并且如果選擇染發(fā)地點(diǎn),還是有56.7%的人仍然愿意選擇在專業(yè)理發(fā)店染發(fā),盡管在專業(yè)理發(fā)店染發(fā)的價格比自己在家里染發(fā)的價格高出許多。所以高檔專業(yè)的發(fā)廊成為染發(fā)劑產(chǎn)品銷售的重要渠道。據(jù)了解,廣州高檔專業(yè)發(fā)廊平均每次染發(fā)的價格在300-600元之間,這樣單店平均月銷售額就在12萬元至30萬元之間,巴黎歐萊雅、威娜等專業(yè)染發(fā)劑成為高檔發(fā)廊的主流品牌,占據(jù)市場70%以上的份額。而在現(xiàn)有染發(fā)劑品牌的宣傳策略上來看,有 40%染發(fā)劑品牌是通過專業(yè)染發(fā)店的中介傳達(dá)到消費(fèi)者那里的,37.1%的人則是朋友推薦的。所以,艷彩的營銷活動除了要針對消費(fèi)者之外,一定要重視對染發(fā)店的宣傳與公關(guān),可以贊助舉辦美發(fā)大賽,邀請各大城市的專業(yè)染發(fā)店參加,也可以組織染發(fā)帥進(jìn)行培訓(xùn),拉近與染發(fā)店的關(guān)系,讓各大染發(fā)店采用艷彩產(chǎn)品,精心經(jīng)營與染發(fā)店的關(guān)系,鞏固在染發(fā)店這個銷售渠道.挖掘染發(fā)店這個銷售渠道,精耕細(xì)作,是銷售的一大保證.以上是產(chǎn)品進(jìn)入市場階段的策劃方案,等這階段的營銷效果出來后我們將會進(jìn)行營銷效果分析,以推出后續(xù)的營銷策略。艷彩染發(fā)乳上市行銷八方案方案一:社區(qū)(居民區(qū))推廣方案目錄:一、 建立專職小區(qū)推廣隊伍;二、 收集廣州各社區(qū)詳細(xì)資料(社區(qū)負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式與地址)三、 派人前去做好相關(guān)公關(guān)工作;(參觀預(yù)約登記、確認(rèn)人數(shù))四、 或者開展前的物資準(zhǔn)備(產(chǎn)品數(shù)量,宣傳視頻,影像設(shè)備,宣傳海報,宣傳單,橫批…);五、 確定活動社區(qū)的地點(diǎn)以及時間;六、 聯(lián)系物料車,出發(fā)時間,對接情況;七、 活動的開展:活動前,活動中,活動后;八、 現(xiàn)場接受訂單;九、 小區(qū)回訪、口碑宣傳。方案具體實施步驟:一、建立專職小區(qū)推廣隊伍:小區(qū)推廣部(組)一般由2-6人組成,最少2人,設(shè)一名主管,下設(shè)小組,股以2-3人為一組,以組為單位來進(jìn)行小區(qū)開發(fā)。小區(qū)推廣主管崗位職責(zé):直接上級:副經(jīng)理直接下級:小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):直接上級:小區(qū)推廣部主管1、培訓(xùn):小區(qū)推廣人員上崗前,應(yīng)該進(jìn)行系列的培訓(xùn),考核合格后再上崗。培訓(xùn)內(nèi)容參照公司培訓(xùn)手冊,培訓(xùn)課程:2、制度:根據(jù)實際情況,自行制定〈小區(qū)推廣人員考核、激勵辦法〉 、〈小區(qū)推廣物料、樣板管理辦法〉3、 調(diào)整心態(tài):小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。4、 小區(qū)推廣過程的管理:通過早會、周會、月會,隨時了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫《工作日志》、《工作周報表》《商務(wù)人員周報表》接待與介紹產(chǎn)品:1、 工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或T恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。2、 介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用FABE方法來介紹產(chǎn)品。(FABE方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優(yōu)勢、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)3、 絕對不可以與小區(qū)負(fù)責(zé)人爭吵。4、 向小區(qū)負(fù)責(zé)人贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些小區(qū)負(fù)責(zé)人必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了小區(qū)負(fù)責(zé)人的姓名、地址、電話后,可以借給小區(qū)負(fù)責(zé)人使用,下次入戶拜訪時借機(jī)收回。5、 推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。6、 接待時積極建議小區(qū)負(fù)責(zé)人前來觀看活動。7、 積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團(tuán)購方案。8、送給小區(qū)負(fù)責(zé)人的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很 “珍貴”,小區(qū)負(fù)責(zé)人才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品資料、團(tuán)購指南、促銷活動單張、接送時間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。二、 收集廣州各社區(qū)詳細(xì)資料(社區(qū)負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式與地址)三、 派人前去做好相關(guān)公關(guān)工作;(參觀預(yù)約登記、確認(rèn)人數(shù))1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、 租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、 預(yù)計銷售收入有多少?四、 或者開展前的物資準(zhǔn)備(產(chǎn)品數(shù)量,宣傳視頻,影像設(shè)備,宣傳海報,宣傳單,橫批…);物料活單:1、 禮品類:2、 使用指南宣傳手冊;3、 產(chǎn)品:4、 帳篷或者太陽傘:營造氣余。(公司提供)5、 形象臺、桌、椅6、 X架、KT板、易拉寶、活動展板、產(chǎn)品資料架8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。 (公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?、 橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?0、 小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎┪濉?確定活動社區(qū)的地點(diǎn)以及時間;六、 聯(lián)系物料車,出發(fā)時間,對接情況;七、活動的開展:活動前,活動中,活動后;活動前:準(zhǔn)備活動中:照相、錄影活動后:注意衛(wèi)生,善尾工作;八、 現(xiàn)場接受訂單;顧客到現(xiàn)場后,導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個組來接待。接待的動作主要有:1、 請入座,倒水;2、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用FABE法。3、 現(xiàn)場回答顧客疑問;4、 在現(xiàn)場活動中盡量確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。九、 小區(qū)回訪、口碑宣傳。在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項回饋政策,獎勵禮品或者產(chǎn)品;注意事項所有的經(jīng)銷商、各當(dāng)?shù)剞k事處營銷人員在推廣過程中按本手冊規(guī)范執(zhí)行, 也可根據(jù)地方實際情況、因地制宜,靈活變通。方案二:《關(guān)注老人宵春,送上誠摯祝?!吠茝V方案“敬老院之行”活動策劃書一、 活動主題:關(guān)注老人宵春,送上誠摯祝福;二、 主辦單位:智誠國際商貿(mào)香港公司……(鄒總公司)三、 活動背景:基本情況:每個人都會老,通過策劃舉辦此次活動給敬老院的老人們獻(xiàn)上我們的愛心,呼吁更多人去關(guān)注老年人的宵春,敬老愛老,讓他們時時刻刻能夠感受到社會大家庭的溫暖!活動開展原因:為孤寡老人送溫暖;關(guān)注老人宵春;打造品牌形象;四、 活動目的、意義與目標(biāo):1.目的:慰問敬老院的孤寡老人,給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。在社會中體現(xiàn)艷彩品牌形象以及品牌文化,達(dá)到社會效應(yīng)。意義:使孤寡老人們感到社會對他們的關(guān)懷,同時也使艷彩知名度得到提高。目標(biāo):讓老人們對艷彩產(chǎn)品感到滿意、對活動的服務(wù)感到滿意。五、 活動時間:**月**日六、 活動地點(diǎn):*****敬老院七、 活動參與者:公司工作人員,合作志愿者*****八、 活動宣傳張貼海報:在重要位置放置展架并張貼海報,海報上可以展示艷彩的宣傳資料,還有贊助的活動圖片,以及過往的一些宣傳經(jīng)歷,重點(diǎn)在慈善方面;九、 活動所需物品水果、鮮花、橫幅(含拉繩)、愛心小展板(含紙張、彩筆、貼字、花邊、彩色卡片等)、自愿自備的個人禮品、相機(jī),艷彩產(chǎn)品等。十、活動前期準(zhǔn)備:1.公司工作人員與敬老院有關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時間和相關(guān)事宜。2.統(tǒng)計所有參加活動的人,并交代注意事項確定好要表演的節(jié)目,并排練好所要表演的節(jié)目,做幾次適當(dāng)?shù)牟逝?。?zhǔn)備好慰問品,包括自制小禮品和一些水果。準(zhǔn)備好工作證備注:1)表演者準(zhǔn)備好文藝節(jié)目,專員去收集一些適合老年人的生活笑話,融入產(chǎn)品特色。2)收集一些老人的健康保健知識和養(yǎng)生之道,了解一些日常時尚生活的小竅門。H^一、活動流程:上午:從敬老院有關(guān)工作人員處了解各位老人的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣和健康情況。全體工作人員與志愿者向老人們問好,送上誠摯的祝福。3.獻(xiàn)上慰問品及自制小禮品。安排志愿者與老人的互動,各顯其能,達(dá)到讓老人高興的效果。志愿者幫助老人打掃活潔衛(wèi)生,晾曬被褥。6.給老人們講講生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。聆聽。老人特別是革命老前輩自我回憶往事及才藝展示(如果可行的話)老年人喜歡追憶年輕時代的往事,尤以大躍進(jìn)及文革時期居多,也可利用此機(jī)會使志愿者加強(qiáng)對歷史的了解。中午:與老人們一起包水餃,并一起就餐。下午:志愿者才藝表演,進(jìn)行聯(lián)歡會。適當(dāng)讓老人們多參與,多表演節(jié)目。1) 歌曲加手語《感恩的心》……表演節(jié)目;2) 艷彩產(chǎn)品的現(xiàn)場演繹,免費(fèi)贈送給有需要的老人;全部活動結(jié)束后,活動參加者和老人告別,并合影留念,整個活動結(jié)束。十二、注意事項:1.集合必須準(zhǔn)時,整個過程必須做到嚴(yán)格自律,維護(hù)好企業(yè)與團(tuán)隊形象;著裝整潔,大方;每個人必須配帶工作證;進(jìn)入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認(rèn)可;5.與老人交談時要盡量的去傾聽他們,要引導(dǎo)老人多講述他們的往事;老年人多患有心腦血管疾病,活動時應(yīng)注意不可有太大響聲,不可長時間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動及情緒波動, 以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨(dú)寂寞感,交流時語言必須親切。由于代溝嚴(yán)重,老年人的許多生活習(xí)慣及言談話題與大學(xué)生當(dāng)下習(xí)慣有較大不同, 務(wù)必時刻保持“有興趣”;志愿者活掃房間時一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。十三、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:物品單價份數(shù)總價海報做小禮品的材料水果總計2011年**月**日方案三:會議營銷:搶占先機(jī),快速發(fā)展經(jīng)銷商利用張總在美容美發(fā)行業(yè)的知名度召開染發(fā)行業(yè)的行業(yè)發(fā)展論壇會, 主攻到場的經(jīng)銷商;搶占先機(jī)共贏明天美發(fā)行業(yè)商機(jī)研討暨美發(fā)行業(yè)發(fā)展論壇主辦方***有限公司項目美發(fā)行業(yè)商機(jī)研討暨美發(fā)行業(yè)發(fā)展論壇策劃單位智誠國際商貿(mào)香港公司策劃時間2011年**月**日活動時間2011年**月**日14:00-18:00參加人員行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)客戶、嘉賓、公司員工、演員、禮儀等?;顒拥攸c(diǎn)**********擬邀貴賓公司擬訂特別嘉賓公司擬訂
擬邀媒體公司擬訂人數(shù)***人左右?;顒幽康闹荚谛麄髌G彩品牌,尋找合作經(jīng)銷商;擴(kuò)大產(chǎn)品行內(nèi)知名度。預(yù)定目標(biāo)促成現(xiàn)場成交客戶 名,意向客戶 名。一、活動前準(zhǔn)備1、擬正《活動日進(jìn)度表》、〈〈活動流程表》。2、制作、發(fā)送請柬,確定參加會議的人員數(shù)。3、擬正主持人講稿、供新聞界朋友參考發(fā)布的文子。4、提前2小時做好場地準(zhǔn)備;講臺、背景、宣傳海報等5、提前一天確定場地電源、影響設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)帶寬。二、活動當(dāng)日:7:30前物資裝車完畢。8:00前到達(dá)現(xiàn)場。12:30前場地背景搭建完畢。13:30前將燈光、音響調(diào)試完畢,播放輕音樂待備。15:30前將迎賓墻、貴賓簽到處擺放整理完畢。16:30前演示人員到位、走臺。16:50前主持人到場做好準(zhǔn)備工作。17:00-17:55——禮儀小姐為到場嘉賓簽到,引導(dǎo)貴賓至指定區(qū)域?!?8:00-19:30就餐三、活動流程活動開始前以背景"宜樂暖場,偵熱。
時間段:四、現(xiàn)場布置:(現(xiàn)場布置以實際效果為準(zhǔn),按照不同區(qū)域做不同的布置。)入口處1、宣傳海報,宣傳版2、禮儀小姐的安排會館內(nèi)1、舞臺、背景、燈光、音響布置2、墻面展板布置3、入口處布置嘉賓簽到臺,4、會館入口處正前方設(shè)迎賓墻,響富有視覺沖擊力,內(nèi)容:《搶占先機(jī)共贏明天》使賓客進(jìn)門既能感受到活動主題簽到處1、來賓簽到處設(shè)在迎賓門右側(cè),配禮儀小姐2名。禮儀小姐主要工作是為來賓簽到,發(fā)放禮品、引領(lǐng)導(dǎo)來賓到休息區(qū)。2、公司工作人員主要甄別來賓,提示禮儀小姐。3、同時,簽到處也可作為禮品發(fā)放處。講臺區(qū)1、2、講臺左側(cè)為貴兵致辭專用致辭臺,右側(cè)為主持人專用致辭臺,臺
面鋪有紅色地毯,日前及左右側(cè)均擺放綠植。3、首控臺及燈光控制臺在舞臺右側(cè)4、臺前及左右側(cè)空白處用銀色波音片包邊突出科技及時尚感5、主席臺后方搭建背景架、基它氣余布置營造1、墻面布置公司文化或產(chǎn)品KT板(按實際數(shù)量計)。2、現(xiàn)場流動氣的營造:禮儀小姐的著裝、演員互動等。3、指示牌:在相應(yīng)新設(shè)置統(tǒng)一規(guī)格的指示牌(帶公司 LOGO),一是指引來兵,一是塑造企業(yè)形象。每^而置市公司LOGO的縱氣球以烘會議余圍本次活動的關(guān)鍵點(diǎn):儀式盡可能簡單明了,活動內(nèi)容隆重、氣派、多樣給參加嘉賓留下深刻印象為首要目的。配合道具1、指示牌:入場指示、簽到指示、休息區(qū)指示、停車區(qū)指示、貴賓區(qū)指示、等2、簽到臺桌椅及布置。3、紅地毯:在現(xiàn)場布置紅地毯,增添喜慶余圍4、停車區(qū)域:停車區(qū)放指示牌,安排保安現(xiàn)場管理。前期籌備邀請擬正與會人貝,提前二天向與會溫兵發(fā)出請柬(公司協(xié)調(diào)女排)。主持待協(xié)商后擬定。其它準(zhǔn)備工作
1、行車路線圖、VIP停車證(牌)等。2、提前印刷好做,非廣州地區(qū)來賓請柬要在活動前 5天寄出,廣州市內(nèi)提前3天寄出,并確認(rèn)來否回執(zhí)。請柬內(nèi)附有:行車路線圖、VIP停車證等)公司確定。3、4、提前1天落實現(xiàn)場用電(220V)5、提前1天落實現(xiàn)場用茶水規(guī)格及檔次6、落實管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作7、提前1天落實保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。(現(xiàn)場無請?zhí)荒苓M(jìn)場及觀看、確定公司用車及來賓用車停放位置)8、做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋活動執(zhí)行要點(diǎn)說明來賓身份識別來賓到場后,禮儀小姐指引嘉賓入座;.人員安排:禮儀小姐2名預(yù)設(shè)禮儀小姐2名,配合工作人員簽到及禮品發(fā)放、發(fā)言引領(lǐng)等儀式開始后禮儀小姐用丁儀式現(xiàn)場,要求統(tǒng)一著禮服。工作人員公司工作人員;具體操作執(zhí)行時,提供人員名單及』、同人員分工安排。名單內(nèi)姓名電話務(wù)必詳細(xì);貴賓、嘉賓公司確定具體人數(shù),進(jìn)行統(tǒng)籌安排。附件一活動項目價格表二效果圖張美發(fā)行業(yè)商機(jī)研討暨美發(fā)行業(yè)發(fā)展論壇
報價單)丁與項目數(shù)量單價總價備注1.禮儀小姐101.65-174米以上2.嘉賓胸花領(lǐng)導(dǎo) 份,嘉賓_份3.飄空氣球(家氣)含豎幅4.地毯m2(根據(jù)場地)5.講臺6.背L組含專業(yè)桁架7.音響—8.燈光9.迎賓墻10.簽到背景11.場地租賃12.KT板13.桌面氣球含公司LOGO14.請柬印制15.禮品袋16.工作證小計17.女主持1女18.演小人員3女3男總計:方案四:艷彩廣東“時尚從頭開始”美發(fā)大賽贊助或者舉辦美發(fā)大賽,邀請各大城市的專業(yè)染發(fā)店、美發(fā)學(xué)校專業(yè)學(xué)生、美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前來參加,中途組織染發(fā)帥進(jìn)行培訓(xùn),拉近與染發(fā)店的關(guān)系,讓各大染發(fā)店、美發(fā)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用艷彩產(chǎn)品,精心經(jīng)營與其關(guān)系,鞏固在這些銷售渠道。艷彩廣東“時尚從頭開始”美發(fā)大賽一、活動宗旨:艷彩品牌以及美容美發(fā)行業(yè)資深人士,臺商美博聯(lián)誼會會長,臺灣省發(fā)明人協(xié)會榮譽(yù)理事長張孟正先生攜手廣東地區(qū)知名發(fā)型設(shè)計師以及時尚流行界潮流人士,共同打造2010時尚美發(fā)界的盛會。在美發(fā)界樹立品牌化意識,讓更多的人認(rèn)同和接受艷彩。在以公平、公正、公開的基礎(chǔ)之,上在比賽賽事過程中融入娛樂和藝術(shù)性;比賽全程使用艷彩的染發(fā)產(chǎn)品。二、賽事部分:1、 主辦機(jī)構(gòu):2、 承辦機(jī)構(gòu):智誠國際商貿(mào)香港公司3、 協(xié)辦機(jī)構(gòu):4、 媒體支持機(jī)構(gòu):5、 全程網(wǎng)絡(luò)支持:6、活動日期:、賽事時間安排:1、報名及前期宣傳階段:**月**日--**月**日2、 賽前培訓(xùn)階段:**月**日一**月**日初賽:**月**日一**月**日復(fù)賽階段:**月**日一**月**日決賽前培訓(xùn)階段:**月**日一**月**日決賽:**月**日一**月**日3、 頒獎慶典:**月**日4、 大賽官方網(wǎng)站:5、 大賽指定郵箱:四、前期、初賽宣傳回報:在賽事開始前期宣傳造勢平■面媒體:網(wǎng)絡(luò)媒體:電臺、車載媒體:邀請模特以及邀請造型師同時錄制附贈 CD,伴隨邀請函投放到各大美發(fā)店,內(nèi)容包括活動宣傳資料。媒體排期:**月排期:媒體名稱安排內(nèi)容12345678910111213141516171819202122232425262728
**月排期:媒體安排1111111111222222221234567819名稱內(nèi)容012345678901234567附錄:宣傳形式樣例。五、特別之處:在活動當(dāng)中,吸引最為廣泛也最具有消費(fèi)能力的群體、魔術(shù)群體。比賽現(xiàn)場加入“美發(fā)時尚走T臺”表演內(nèi)容,帶動氣余。每場比賽有與眾不同的主題。六、主辦優(yōu)勢:由于引入魔術(shù)商家參與到活動當(dāng)中,一方面豐富了活動內(nèi)容,開闊了參賽選手的視野,充分發(fā)揮選手的想象力。另一方面,魔術(shù)玩家普遍是年輕而富有時尚感的群體。各場比賽劃分為獨(dú)具特色的主題賽事,選手可根據(jù)特殊要求對模特進(jìn)行主題創(chuàng)意造型。七、 邀請嘉賓:廣州明星:廣州本地歌手藝人:電視臺電臺主持人DJ八、 賽事地點(diǎn)安排:艷彩造型現(xiàn)場:共***場,一比賽時間:一比賽地點(diǎn):各賽區(qū)大型超市門口或超市內(nèi)**場(周六、周日)-比賽目的:考察每位選手面對隨機(jī)人群的美發(fā)動手能力, 并使本次美發(fā)競技更貼近市民,獲取更大的活動影響力-比賽形式:隨機(jī)路人造型時尚對比技藝考驗-特別說明:造型現(xiàn)場活動包括“試用裝派贈+新品體驗等活動”,由專員負(fù)責(zé)談判執(zhí)行超市活動活動地點(diǎn):廣州各大超市內(nèi)部、外部。選定地點(diǎn):(暫定)1.2.3.活動時間:周六、周日(下午4點(diǎn)到6點(diǎn)左右)活動內(nèi)容:隨機(jī)從路人中甄選出相對比較有特色的人選,由參賽選手進(jìn)行現(xiàn)場創(chuàng)造發(fā)型每天2人一組,2人同場競技,隨機(jī)選擇路人,進(jìn)行美發(fā)造型;每個作品均拍攝,作為路演復(fù)賽中,評委評分中,50%的實際動手能力分值評分依據(jù).廣場活動活動地點(diǎn):廣州知名商業(yè)廣場。選定地點(diǎn):(暫定)九、活動規(guī)則、獎項設(shè)置:1) 參賽美發(fā)帥要求:凡是在廣州地區(qū)工作、學(xué)習(xí)、生活的,從事美發(fā)行業(yè)的,不
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