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全面知識管理(ComprehensiveKnowledgeManagement)統(tǒng)的企業(yè)優(yōu)先運作途徑達到:明確需要被創(chuàng)造與保持的智力資本(知識)PoA那里獲得的需要傳遞的競爭服務案例和丄作成果的相關知識。提供并傳遞所需知識并確保持續(xù)更新。(智力資本應用。關系。另一方面,IKM兒乎趨向強制明確與進行與知識管理相關的行動,經(jīng)常是作為已經(jīng)發(fā)生了的舉動一一一個日常業(yè)務增值改進,但是沒有注意到知識財富是否得到應用。企業(yè)進行全面、系統(tǒng)的知識管理一一全面知識管理一一發(fā)現(xiàn)他們通過一些次要的實踐共同促成整體的成功。他們異常關注在企業(yè)成功的因素中知識的有效作用。這些次要的實踐包括以下方面的努力:培育支持知識的企業(yè)文化一一一般企業(yè)文化的特點包括一個健康的工作環(huán)境、合乎規(guī)范的行為、無需處理的人際關系、團隊精神和最基本的按時、高效完成工作等等,“少說話,多辦事”是最好的總結。提出共同看法一一找到對以下問題的被廣泛認可的理解:企業(yè)的任務、當SJ標、個人在支持企業(yè)與個人利益中的作用。關注知識管理實踐與企業(yè)LI標的結合一一全面知識管理的實踐者們明確業(yè)務發(fā)展方向以確保與知識相關的輔助因素得到恰當?shù)年P注并得到保持。實踐加速學習一一通過廣泛知識傳遞行為取保有價值的知識被獲取、組織LI標以適當數(shù)量、恰當、有效的方式迅速傳遞應用"成功四因素法則”一一這四個因素重點強調(diào)向員工提供:后的知識、信息與其它必備的信息源,以利用這些傳遞符合情況與一般案例要求的工作成果。員工必須同時具備必須的技能和態(tài)度(那就是,個人品質(zhì))。這些品質(zhì)能保證他們縝密思考,并根據(jù)所提供的改造后的知識進行創(chuàng)造。機會一一員工必須被安排到能發(fā)揮他們能力的工作崗位。建成的工作團隊要能發(fā)揮成員的能力、開發(fā)創(chuàng)新潛能、應對變化。承諾一一員工必須擁有進行工作的良好環(huán)境。那就意味著他們被允許進行創(chuàng)新、即興發(fā)揮、并“擴展”到服務于企業(yè)、持股人最大利益但超出企業(yè)規(guī)定范圍的企業(yè)規(guī)則和實踐。激勵一一員工必須有動力使他們的做法更明智一一“做正確的溝通方式。創(chuàng)造基礎支持能力一一完成新的或者調(diào)整已經(jīng)存在的能力以提供知識管理所需要的、有效的支持。為知識管理實踐提供有效的管理一一發(fā)起、評估、引導知識管理行為、計劃、結果、機會。企業(yè)經(jīng)常將全面知識管理實踐的模式應用于企業(yè)行為和實踐的結構化,這12“個人知識進化循環(huán)”中。專業(yè)研究機構的知識進化循環(huán)大致包含五個階段:知識累積過程。知識通過學習、創(chuàng)新、創(chuàng)造和從外部獲取得到累積。系統(tǒng)、專家網(wǎng)絡等使一部分人和實踐介入科技與過程等。知識的效果。知識通過被應用或者其它方式取得效果。通過在實踐中的應用,知識成為遠期學習和創(chuàng)新的基礎,或者其它名稱的工具。個人知識進化循環(huán)同樣也有五個階段,描繪出知識如何在一個人的意識中只是一掃而過。楚一一我們經(jīng)常運用這些知識。這類多數(shù)是隱性的,在我們的視覺與精神模式中,只有在無意識的情況下能使用。解決策略之中,擁有大量內(nèi)容,是我們所熟悉的明確的知識。工作與決策,經(jīng)常被使用。分變?yōu)殡[性知識一一我們在無意識之中自動使用這類知識解決任務。知識能從隱性知識逐漸被理解成為有意識的知識,然后成為系統(tǒng)的知識,再變?yōu)闆Q策知識,最后成為被理解的自動的知識。個人知識的特點包括兒個不同的方面:(R與能力相關的主題知識一一專業(yè)知識和理解一一與進行日常和更復雜的任務相關;(b)與一般策略和解決方式相關的改造后的知識。全面知識管理不意味著將知識管理用于每一項工作。與此相反,它意味著由公司高層倡導的一種企業(yè)文化,這種企業(yè)文化使每一個員工、每一個部門將知識的創(chuàng)造作為每天的工作,持續(xù)進行知識分析確保恰當?shù)膶I(yè)知識和分析能夠保障工作成功完成。這種文化引導和諧的創(chuàng)造氛圍的形成(參見附錄)。這個概念解釋的解決方法。L創(chuàng)造和諧的創(chuàng)新環(huán)境規(guī)劃知識能力、機會、需求、約束更換領導管理知識

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