2022酒店保安年終工作總結(jié)多篇酒店工作總結(jié)

第12頁共12頁2022酒店保安年終工作總結(jié)多篇-酒店工作總結(jié)2022酒店保安年終工作總結(jié)多篇-酒店工作總結(jié)酒店保安年終工作總結(jié)(一)新年將至，在過去的一年里，保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務(wù)，為酒店各工程標順利完成做出來一定的奉獻，做到了無治安事件、無消防平安事故，20__年我部門認真做好治安、消防的兩大平安工作，加強對酒店員工的平安培訓，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定開展，做出應有的奉獻?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多缺乏，為了可以在今后的工作中，揚長避短，特對20__年工作這總結(jié)如下：一、保安部對酒店的重點部門和部門，經(jīng)常巡視和檢查對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進展消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發(fā)電機房、配電機房、停車場等處的平安檢查，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患，及時進展處理，不能處理的如實上報。二、一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢查、維護、保養(yǎng)對滅火器進展了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護、保養(yǎng)，存在的故障進展了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。三、我部門還屢次迎接了公安、消防的檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)視和互信學習的作用。四、今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所，任意的發(fā)放色情小卡片，騷擾客人，也給我們平安工作帶來了很大的困擾。1、平安教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。2、個別員工防范意識差，還不能完全按照標準進展自我約束，有些麻木大意，在加上培訓力度不夠，還發(fā)生兩次女性客人出如今走廊內(nèi)的事件，其中一次時間有些長，給酒店的聲譽帶來了負面影響。3、隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步進步。4、部門規(guī)章還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門規(guī)章離近點領(lǐng)導要求還有一定的間隔，需要進一步努力;部門管理程度有待進步，以適應酒店開展趨勢。5、消防工作需加大力度，所有缺乏之處，都有待于我們今后認真考慮和總結(jié)改良。總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，鼓勵保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神相貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為酒店的開展做好安保工作。酒店保安年終工作總結(jié)(二)回憶過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學習等做了一定的工作。以下為我部今年的工作總結(jié)。一、進一步健全和完善平安防范體系為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。為了使消防、平安工作深化人心，增強員工的消防平安意識，我們采取有方案多形式地對員工進展消防平安的宣傳、教育、培訓，將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進展宣傳。使員工懂得防止火災的根本措施和撲救火災的根本方法，進步預防火災的警覺性。二、落實平安檢查，確保酒店平安為了使消防平安工作落實到實處，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除局部滅火器未年審外，其余均整改完畢。三、樹效勞品牌，抓學習、管理作為酒店安保人員，抓效勞質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得效勞的目的。我們充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人效勞的宗旨。同時在會議時比擬好的員工及時進展表揚，對表現(xiàn)不好的員工進展嚴肅批評，同時對員工要進展要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的。如何加強員工進展管理，是我們部門更應關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才可以用敬業(yè)來報答企業(yè)。四、效勞質(zhì)量門崗是我們酒店為客人效勞的最前沿，他的效勞質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的效勞質(zhì)量，我們經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣效勞質(zhì)量才會到家。做到客人車輛來去時，指揮車輛效勞，指路效勞。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在效勞最前沿，為客人效勞。新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn)，確保酒店消防平安，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進展巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時協(xié)同其它部門進展整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。酒店保安年終工作總結(jié)(三)20__年保安部在酒店各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)心指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店各項平安保衛(wèi)工作;以及部門所承當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部門的工作也獲得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，開展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、治安平安酒店平安是酒店經(jīng)營最根本的保證，與酒店的開展嚴密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進展檢查，以確保平安無事故。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，確定平安工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患，將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。二、酒店秩序我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全，所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原那么，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。隨時應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其分開。在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開場。標準員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使酒店的平安秩序有了明顯進步。經(jīng)過全體員工的共同努力，今年酒店無事故發(fā)生，確保了酒店的正常經(jīng)營。三、消防平安平安責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防平安責任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修方案，對各種消防設(shè)施進展檢查、維護、保養(yǎng)，對酒店的消防應急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防平安，對于貴賓樓消防設(shè)施進展了全新配置。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防平安狀況良好，未發(fā)生消防平安事故。酒店保安年終工作總結(jié)(四)新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷進步，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié)：一、各項考核指標全面完成20__年在各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達了90%。為酒店各部門進展消防平安培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度，實行鼓勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目的責任制的強有力根據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。三、強化管理，不斷進展學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)效勞如今旅游效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進展了兩次較為集中的理論和理論培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓到達8個課時。在每次早班下班后，沒有一個人分開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的缺點，統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)平安工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“平安第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項平安防范工作。我部門還屢次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)視和互相學習的作用。雖然過去的一年我們部門在各方面獲得了可喜的成績，管理程度得到了極大的進步，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。1、員工還不能完全按照標準進展自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的進步。2、我們的管理人員程度還有待于進步。3、我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進展改良。所有這些問題和缺乏，都有待于我們今后認真地考慮和總結(jié)改良?；貞浟?0__年一年以來的工作，實在感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的開展和穩(wěn)定做出新的奉獻!酒店保安年終工作總結(jié)(五)新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷進步，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為__酒店各工程標順利完成做出應有的奉獻?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下。一、各項考核指標全面完成在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達了100%，為酒店各部門進展消防平安培訓。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目的責任制的強有力根據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強化管理，不斷進展學習和培訓只有優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進展了兩次較為集中的理論和理論培訓。在每次早班下班后，沒有一個人分開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的缺點，統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。四、加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)平安工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下，我部門堅持“平安第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項平安防范工作。為了使消防平安工作落實到實處，我們加強平安檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。我部門經(jīng)常進展巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進展消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，對發(fā)現(xiàn)的平